ライフケアの評判、口コミ（2016年、松戸市、一日葬）

★★「冬場に家に遺体を４日安置するだけで、ドライアイス代が３０万円かかりました。」

お葬式の概要

ライフケアを選んだ理由

近場の葬儀会場をネットで調べていて、交通の便が良かった為。

ライフケアの評判、口コミ

冬場という事でしたたが、葬儀会場の遺体安置場が空いておらず、家に遺体を４日安置するだけで、ドライアイス代が３０万円かかりました。

こういう時だからこそ、そう言った費用は安くして欲しいという気持ちになりました。

スタッフの対応はそれぞれの業務で違っていました。体を拭いたり棺桶に遺体を入れる業務のスタッフは、表情が落ち着いて温かみがあり、遺族の気落ちを汲み取って丁寧に対応してくれました。年齢が高いというのもあったかもしれません。

司会をするスタッフは若い方で、「今日も仕事すっか」というような軽いノリで、私の中ではあまり印象が良くなかったです。

告別式が終わって数日後、葬祭ディレクターの方から「御葬儀を終えて、対応に問題のあるスタッフはいませんでしたか？」と電話がありました。その時に自分が気になっていたスタッフの事を話しました。スタッフの不平不満や良かった事を話すと「教育が行き届いておらず申し訳ありませんでした。」と謝られました。

葬祭ディレクターの方の電話で、自分の中で対応が悪いなあと思っていたスタッフへの不満が減りました。