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アーバンフューネスの評判、口コミ(2014年、横浜市、家族葬)

★★★★★「今でも葬儀の日のことを良き思い出として話をします。そのような葬儀ができて感謝しています。」

お葬式の概要

時期  2014年
場所  神奈川県横浜市
種類  家族葬
通夜 15人
葬儀・告別式 20人
葬儀社 アーバンフューネス
葬儀社に支払った金額 130万円
お布施額 100万円

アーバンフューネスを選んだ理由

家族葬を希望しており、ネットで時間のない中、調べました。

見積もりを何件か取りましたが、値段と内容、担当者さんの感じなど総合して、私たちの希望に合っていたので決めました。

アーバンフューネスの評判、口コミ

私たち家族にとって初めての葬儀でした。

不安や不明な点が多い中、たくさんの質問に答えてくださり、丁寧に対応いただき、葬儀までの間、われわれも納得して落ち着いた時間が持てたと思います。

また、元がブライダル業界をされていた企業さんだったので、送り出す側の気持ちを盛り込んでくださり、イベント性といったら語弊があるかも知れませんが、思い出ビデオを作ってくださったり、斎場に思い出の品を飾ったり、とにかく、私たち家族は故人を送り出すのに、悲しみの中にも、「お疲れ様」という気持ちを込めたかったので、それを確実に丁寧に形にしてくださったという気持ちでおります。

また、送り出すという面では、私たちも一緒に葬儀を作っていくというスタンスだったので、葬儀当日まで、故人を思い出しながら、最後は笑顔も出るまでの数日間でした。

葬儀は一人一人の個性が出ると思っているので、その点ではピッタリでした。

私達は今でも葬儀の日のことを良き思い出として話をします。

そのような葬儀ができて感謝しています。

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アーバンフューネスの評判、口コミ(2015年、相模原市、 一日葬)

★★★★「母のお迎えから、葬儀場まで、すべて担当の方が手配をしてくれて助かりました。」

お葬式の概要

時期  2015年
場所  神奈川県相模原市
種類  一般葬
通夜 17人
葬儀・告別式 31人
葬儀社 アーバンフューネス
葬儀社に支払った金額 112万円
お布施額 17万円

アーバンフューネスを選んだ理由

母が急に亡くなり、急ぎ農協などに問い合わせたけど対応がいまいちで、ネットで探していたときにこの葬儀社が検索に当たり、電話をしたところ大変迅速な対応をいただけたため、こちらに決めました。

アーバンフューネスの評判、口コミ

母が突然なくなったため(入院していたのは入院していたのですが、医者が後余命2ヶ月と言っていたら突然数日で亡くなりました)、準備が何もしておらず、混乱していました。

また、父もがんで入院していたため、経験がないにもかかわらず、私が葬式の手配を全部しなければならずに途方にくれていました。

葬儀会社の方が親切にいろいろ教えてくれたので非常に助かりまして、無事、母を送り出すことができたので、今でも感謝しております。

母のお迎えから、葬儀場まで、すべて担当の方(担当の方は、そのつど変わりましたが。一人でいろいろなところを回っているために最初から最後まで同じ担当者というわけには行かないそうです。)が手配をしてくれて助かりました。

残念な点は、担当者が数回変わったということでしょうか?

私は、営業の仕事をやってきておりますし、現在は営業管理をしておりますが、営業担当は何か問題がない限りその担当からはずすことをやりません。

これは、信頼関係の構築、および、担当者の変更に伴う各個人の能力差による仕事上のトラブルを防ぐための処置です。

業界が違う(私はOAメーカで働いています)ので、一概にそれが正しいとは言えないとは思いますが、担当者が葬儀終了までという短い期間で変更を繰り返すのはいかがかと思います。

もちろん、すべての担当者に問題なく親切に対応していただけておりましたが、一人の担当者が最初から最後までだと、さらに安心して信頼感が深まると考えます。

少ない人数で組織を動かしているのは理解できますが、これは改善してほしい点かと思います。

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アーバンフューネスの評判、口コミ(2015年、江戸川区、 一日葬)

★★★★「金額は明朗で追加費用は、参列していただく予定のなかった方々の分だけでした。」

お葬式の概要

時期  2015年
場所  東京都江戸川区
種類  一日葬
通夜 通夜にあたる日は家族で斎場に集まり母の好きなものを集めて飾りつけをしました。
葬儀・告別式 30人
葬儀社 アーバンフューネス
葬儀社に支払った金額 110万円
お布施額 16万円

アーバンフューネスを選んだ理由

父の腰が悪く、自宅からあまり移動しなくて済む場所で探していました。

説明が丁寧でアフターサポートもしてもらえることと、価格が決め手です。

アーバンフューネスの評判、口コミ

丁寧な説明がとにかくよかったです。

こちらの予算でできること、できないこともはっきりおっしゃってくださるので決断しやすいです。

檀家ではないため、お坊さんをどうするかが一番の問題でしたが、家の宗派のお坊さんをお手配いただき、お布施の料金も決まっていたので安心しました。

また、お通夜にあたる日は控室とホールを開放してくださり、自分たちで母の好きだったもの、写真などを飾りつけさせていただきました。

参列者に小さいこどもが来ることもあらかじめわかっていたので、レジャーシートを引いて、おもちゃをおけるスペースを作っていただき、みんなでお別れをすることができました。

金額は明朗で追加費用は、参列していただく予定のなかった方々の分だけでした。

火葬場までのタクシーの手配や、火葬場での段取りなど、若いスタッフのかたがてきぱきとやってくださったので、戸惑うこともなかったです。

お葬式後の法要のことなども全く分からなかったのですが、アフターサポートの方がさまざまな案内をしてくれました。

初盆や一周忌、納骨や三回忌もアーバンフューネス様を通じてお坊さんの手配などをしていただいています。

ありがたいことにいつも同じお坊さんがきてくださり、法要していただけるので安心しています。

法要の金額も決まっているのでお布施にいくらお支払いしたらいいのかと悩むこともないです。

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アーバンフューネスの評判、口コミ(2013年、江戸川区、一般葬)

★★★★★「満足して葬式を終えることができたのは、アーバンフューネスの充実したサービスのおかげです。」

お葬式の概要

時期  2013年
場所  東京都江戸川区
種類  一般葬
通夜 26人
葬儀・告別式 43人
葬儀社 アーバンフューネス
(西葛西セレモニーホール)
葬儀社に支払った金額 78万円

アーバンフューネスを選んだ理由

一日一組かしきりなので、ゆっくりと最後までお別れができるから。

アーバンフューネスの評判、口コミ

最後まで親戚や家族だけでゆっくりと別れを悲しむことができたので良かったです。

亡くなったお父さんも天国で満足していると思われる十分な葬式でした。

手配してもらったお坊さんも、しっかり長くゆっくりと、お父さんのためにお経を読んでくださってとても有り難かったです。

お通夜でも、親戚一同、お父さんをしっかりと見送ることができるように、悔いが残ることのない、十分なサービスをしてくれて、お父さんも喜んでくれていると思うような素晴らしいサービスでした。

「お花いっぱいプラン」では、お父さんの周りにたくさんのきれいなお花たちを飾ることが出来ます。

無口なお父さんに合わせたお花の色を選んでくださったりと、とても素晴らしい対応でした。

お父さんの大事な思い出の品物たちも飾ってくださって、とても感動しました。

私達親戚一同、不満なく満足して葬式を終えることができたのは、アーバンフューネスの充実したサービスのおかげです。

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アーバンフューネスの評判、口コミ(2015年、船橋市、一日葬)

★★★★★「小規模な葬儀を希望しました。念入りな打ち合わせをしてくださり、いろいろとアイデアを提案していただきました。」

お葬式の概要

時期  2015年
場所  千葉県船橋市
種類  一日葬
通夜 なし
葬儀・告別式 4人
葬儀社 アーバンフューネス
葬儀社に支払った金額 140万円

アーバンフューネスを選んだ理由

急いで葬儀屋さんを決めなくてはいけなかったので、インターネットで検索して一番最初ひっかかったところに電話したのがこちらの会社でした。

アーバンフューネスの評判、口コミ

父の葬儀を行っていただきました。

当初は家族だけなので、徹底的にシンプルな葬儀でいいと思っていましたが、担当の方のアイデアで、ちょっとした演出的な時間を作っていただきました。

結果的に素晴らしい葬儀となり、家族一同とても気持ちよく父を送り出せた事に満足しています。

葬儀後も我が家を訪ねてきてくださり、役所等への手続きのアドバイスをしていただきました。

簡単に決めてしまった葬儀社でしたが、とても感謝しております。

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