TAG １１７グループ

★★★★「トラブルもなく、スタッフの対応も、迅速で何事もなく、利用できました。」

お葬式の概要

福崎大和会館を選んだ理由

互助会の会員の為。

加入の理由は、知人の紹介。

福崎大和会館の評判、口コミ

スタッフの対応には、とても満足しました。

心遣い、気遣い、親族に寄り添った対応がとてもとても良かったです。

追加料金などの細かい金額設定なども、事前に知らせてくれ、費用が増えることなく、事前の金額でできました。

施設内は、大変、掃除が行き届いており、とても、綺麗でした。

待機部屋も、非常に綺麗で気持ち良かったです。

待機部屋に、もう少し、着替えなどのペースがあれば良かったです。

他家族との、仕切りをもうけてもらえば、良かったです。

会館に入る入り口が国道沿いで、見通しが悪く、少し危険な感じがしました。

建物は、大きく、周辺からもわかりやすい場所にあるが、出入口のペースが、わかりずらく、はじめての利用の方には、少しわかりにくい感じがしました。

たまに、警備員の方がおられますが、利用時はいませんでした。

トラブルもなく、スタッフの対応も、迅速で何事もなく、利用できました。

今後も、なにかがあれば、利用させもらいたいと思います。

★★★「祖父が互助会に加入していて、地元で集まれる場所にて行う為に選んだ。」

お葬式の概要

和坂大和会館を選んだ理由

祖父が互助会に加入していて、地元で集まれる場所にて行う為に選んだ。

和坂大和会館の評判、口コミ

一般的な葬儀だったが、値段の割には高かったように思う。

ただ、火葬場がすぐ近くにあるので、移動は楽でした。

それ以外の諸経費は割高だと感じました。

親族の控室は綺麗でしたが、浴室・トイレなどは古いです。

もう少し、サポート下さるスタッフの方がいて下さったらと思いました。

簡易宿泊とはいえ、お湯やIHクッキングヒーターなど、使えるものが充実していただけると、キッチンを使用できずとも便利だったのにと思います。

また、近隣のコンビにや買い物できる場所が遠く不便でした。

特に食事関係が困りました。

提供された食事があまりおいしくなく、かなり冷たかったのがマイナスです。

ホテルとまでは行きませんが、少しでも最後の時間を快適に過ごせるような環境にしていただけたらなお良かったと思います。

足の悪い祖母は車椅子移動でしたが、トイレが控室にありませんでした。

また、車椅子対応は一応しておりますが、ドアの開閉がかなりしづらく、スペースも狭くて大変でした。

利用するのに館内の移動が必須になってしまう点も大変でした。

出来れればスロープの設置が望ましいのと、多目的化粧室だけ独立しておいて欲しかったです。

★★★★★「最初の見積もりから大きく変わる事はなく安心して葬儀が行えました。」

お葬式の概要

大和会館（117グループ）を選んだ理由　に積み立てを始めた理由

故人が終活を初めたからです。

大和会館（117グループ）の評判、口コミ

家族が亡くなった際は、とても悲しく、かなり忙しいです。

そんな中、大和会館のスタッフは、病院へ寝台車でお迎え・各打合せ・お通夜・告別式・初七日など、全てにおいて皆さん親切でした。

説明は１つ１つ丁寧に行ってくれます。

また、葬儀後〜初盆までのアフターサービスもしっかりと行ってくれます。

悪かった点は、特にありません。

全てにおいて優れています。

特にスタッフの教育はしっかりとされています。

困った事や、トラブルも特にありませんでした。

お寿司などの食事は美味しく、高級感もありました。

料金は、最初の見積もりから大きく変わる事はなく安心して葬儀が行えました。

価格が変わるとしたら、食事の数が変わった時ぐらいでした。

大和会館は本当にオススメの葬儀屋です。

アンケート

【質問１】

葬儀社（互助会等の会員システム）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思いますか？

【回答１】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

【質問２】

回答１の理由を教えてください。

【回答２】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。

【質問３】

積み立てについて、今後の葬儀で注意したいことを教えて下さい。

【回答３】

積立はしておいた方が良いです。

理由は2つあり、葬儀の際に支払う金額が少なくて良い事と、故人が亡くなった後で葬儀屋を探さなくて良いからです。

積立金額も色々あります。

積立金額に迷った時は、一度葬儀費用の見積もりを行って下さい。

そうする事によって葬儀の際に必要な金額が見えて来る為、積立金額も考え易くなります。

積立をしておいた方が良いもう１つの理由は、故人が亡くなった後に急いで葬儀屋を探さなくても良いからです。

故人が亡くなった時はやらなければいけない事がたくさんあり、本当に忙しいです。

その中で葬儀屋探しは大変です。

積立をしていれば、葬儀屋は決まっているので、大変な思いをする事はありません。

積立はオススメします。

【質問４】

今後、同じ地域（兵庫県加古川市）で利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答４】

シンプルなお葬式

【質問５】

回答４で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答５】

【シンプルなお葬式】は価格が決まっていて、追加費用がない事が良いです。

しかも、色々なプランがあり、自分達にあった葬儀が出来ます。

全国どこでも対応が出来る事も利用者からしてはありがたいです。

ホームページのトップに「NHKで紹介された」とありますが、それだけ信用出来る葬儀屋です。

支払いは色々な方法があります。

分割払いも可能です。

コンビニでの後払いも可能です。

ホームページにある利用者の意見を見ていると、皆さん葬儀屋や葬儀内容に満足されたみたいで、もしもの場合は使ってみたい葬儀屋です。

葬儀屋さんは日本全国にたくさんありますが、【シンプルなお葬式】を利用してみて下さい。

筆者も機会があれば利用してみたい葬儀屋さんです。

★★★「葬儀社の方も親切で対応していただきました。」

お葬式の概要

花北大和会館（117グループ）を選んだ理由

１１７の会員だったので。

花北大和会館（117グループ）の評判、口コミ

2017年にお通夜とお葬式を会館であげました。

葬儀社の方も親切で対応していただきました。

会館に泊まったのですが、家族葬で人数も少なかったのですが、部屋も広く綺麗にされてました。

唯一、喫煙場所が会館を出て外にしかないというのが、喫煙者にとっては不便なところでした。

ロビーの片隅にでもあれば良かったのですが、わざわざ2階からエレベーターまたは階段を使って階下へ行き、玄関横の喫煙場所に行かなければならないのは、ベビースモーカーは大変だと思います。

会館に対しては、「建物内に喫煙所を設けて欲しかった」というのが希望です。

葬儀社に対しては、祭壇や白装束、ハガキの枚数などなどそれぞれの説明はありましたが、会員で積み立てた金額で出来る全体像があれば良かったと思います。

「30万円コースはこんな感じで、50万円コースはこんな感じで、100万円コースならこんな感じになります。50万円コースならこれがついてますが、30万円コースならオプションになります。」とか、全体像を元に説明してもらった方がイメージしやすいく、どこをどれに変えようとかも分かりやすいです。

元のままでも良かったものを薦められるまま分からずにしてしまい、予算オーバーで支払いに悩まないといけなくなったりするので、最近の流行りを薦める前に、「予算内ならこんな感じになります。」と開示してくれた方が親切な気がします。

結婚式でもそうだと思うのですが、お葬式もやはり、多少の見栄を張ろうとする人間の心理をついた仕事だと思いました。

★★★★「葬儀は、残された者にとっては、結婚式よりもお金が掛かることに思います。」

お葬式の概要

大和会館（117グループ）を選んだ理由

117に加入していたから。交通の便が良かったから。

大和会館（117グループ）の評判、口コミ

家族葬であっても、一般葬であっても、お金が掛かることには変わりありません。

会員だから、積み立てた金額で葬儀が出来るかと言えば、それだけでは賄えず、そういうのを見て、「もっと積み立て額を上げておいた方がいいのだろうか？」と思ったりしました。

市で火葬許可だけをもらってやるだけでも７万円くらい掛かると聞いているので、死んでもお金が必要です。

宗派によれば、葬式代だけでは終わらず、葬儀後にも供養にお金が掛かるので、残された者にとっては、結婚式よりもお金が掛かることに思います。

家族葬など、人数が少くても、払う金額は変わらず、支払わなくてはいけない、喪主がしっかりしていればいいが、喪主が悲しみに暮れていれば、兄妹親戚がサポートしなければならず、兄妹親戚など居なければ、喪主が何もかも自分で考え決めなければいけないのは、しんどいかなと思います。

葬儀社も商売なので、「皆さんに人気があるのはこちらです」という言い方しかしないので、積み立ての中でセットになっているものは何かをもっと明確にしておかないと、言いなりになってしまったら、いらなかったものにまで、お金が掛かかって来て、後日請求されて驚くことになるシステムです。

これからは、ネットビジネスで格安葬儀なども出てくるのではないでしょうか？

レンタル住職などもあるので。

★★★★「大和会館の良かった点は、親族の控室がとてもきれいで、快適に過ごすことができたことです。」

お葬式の概要

大和会館（117グループ）を選んだ理由

自宅の近くにあったため。

大和会館（117グループ）の評判、口コミ

大和会館の良かった点は、親族の控室がとてもきれいで、快適に過ごすことができたことです。

寝室やお風呂などとてもきれいで、ホテルのようでした。

以前、大手の葬儀社ではないところで、安く葬儀を済ませたことがあります。

その時、安い分、自分たちですることが多く、心身ともに疲弊したことを覚えています。

その時の疲れ方を考えると、今回、大和会館であげた葬儀はとても楽でした。

疲れがあまり溜まることなく終えることができました。

ある程度の金額を払うと、様々なことをしてもらえますし、とても丁寧に対応してくださいました。

葬儀の進行もすべてしてくださいますし、お通夜などの喪主家族の練習など軽くしてくださったので、安心して臨むことができました。

こちらが何も心配することなく、すべてのことが進行して行ったので、本当に楽でした。

ただでさえ心労が出てしまう時なので、少しでも楽に葬儀をあげることができて良かったです。

今後も利用する機会があれば、ぜひ利用させてもらいたいと思います。

★★★「費用的には、家族葬にしてもそれほど安いとは言えませんが、品のある通夜・告別式を執り行ってくださいます。」

お葬式の概要

龍野大和会館（117グループ）を選んだ理由

セレモニ―ホールが病院から近かったため。

龍野大和会館（117グループ）の評判、口コミ

良かった点：スタッフの対応（迅速・丁寧）、特に故人にたいする丁寧な対応（湯かん等）

悪かった点：何もございません。

困ったこと：何もございません。常にスタッフの方々が相談にのってくださいますし、家族の者は物事の決定権をゆだねられるだけで、すべて安心しておまかせできました。

トラブル：一切ございません。

スタッフの対応：満点。

見積もり：見積もり通り。追加料金なし。僧侶の手配あり。

大和会館は、故人に対する扱いも丁寧、家族にも大変ご親切にしてくださいます。

家族全員大和会館の大ファンでございます。

費用的には、家族葬にしてもそれほど安いとは言えませんが、品のある通夜・告別式を執り行ってくださいますので、今後もぜひ利用させていただきたいセレモニ―ホールです。

積立会員の方が若干有利な点もございますが、葬儀内容に関しては会員でなくても全く違いはございません。

大和会館で働きたいほど、スタッフの方々の感謝しております。

★★★「少し値は張りましたが、とても楽に葬儀を終えることができました。」

お葬式の概要

大和会館（117グループ）を選んだ理由

自宅の近所にあった為。

大和会館（117グループ）の評判、口コミ

初めて大和会館を利用しました。

建物の中はとてもきれいで、設備も整っていたので、快適に過ごすことができました。

親族の控室もきれいで、夜もゆっくり寝ることができました。

以前、葬儀社を利用せずに葬儀を行った時、しなくてはならないことが多く、とても疲弊しました。

「こんなに葬儀はしんどいのか」と思ったほどです。

今回、少し値は張りましたが、とても楽に葬儀を終えることができました。

お金を払っている分、葬儀社がやってくれることが多かったので、「こんなに楽に葬儀を終えることができるのだ」と思ったほどです。

こんなに楽に葬儀を終えることができるのなら、お金を払うことが惜しくないなと感じました。

また、葬儀社の方もとても丁寧に接してくださいました。

ある程度の金額を支払っていることや、お悔やみの意味もあるのかもしれませんが、とても気持ちよく葬儀を終えることができました。

お通夜後の料理や告別式後の料理も割とおいしかったです。

葬儀社を利用して本当によかったです。

★★「見積もりは200万円でしたが、結局は250万円の料金がかかりました。」

お葬式の概要

三木大和会館（117グループ）を選んだ理由

兄が亡くなったときに随分親切にしてくださりアフターサービスも良かったからです。

掛け金以上の祭壇を作ってくださりました。

当日、雨だったので傘を差してぬれないように焼香させてくださいました。

三木大和会館（117グループ）の評判、口コミ

大和会館のスタッフひとりひとりが、大変親切にかつ迅速に行ってくれたところが一番気に入りました。

悪かった点は、立ち見の参列者が多かったので、もうすこしおきなテントにして欲しかったです。

駐車場が狭くて、車同士の物損事故が多発しました。

見積もりは200万円でしたが、結局は250万円の料金がかかりました。

互助会は、掛け金の金額に応じて葬式の規模も変わってので、できるだけ掛け金は多いほうが後々得です。

掛け金も、毎月の積み立て方式で冠婚葬祭に使えます。

多くの方々が入ってこられます。

掛け金も、月々2000円コースからありますので、家計の都合に合わせて積み立てをしていくべきだと思います。

これからは、遺族の負担を考えると、絶対に家族葬にすべきであると思います。

お寺さんの僧侶のお金だけでも大変な金額になるので、お寺さんを呼ばず、遺族や身内に近い人だけの葬式にすべきと思います。

また、積立金のメリットも充分説明し、入っていただくことで、もっと会員も増えると思います。

★★★「お葬式費用が結構高いものだと痛感しました。」

お葬式の概要

117グループを選んだ理由

上郡には白晃社しかなく、近隣に１１７があり、白晃社を使いたくなくて何とか１１７でしました。

117グループの評判、口コミ

お寺で通夜、葬儀をして、会館を使用しなかったので、通常とは勝手が違うと思うのですが、細かいことまで教えてもらったり、便宜を図ってもらえたと思います。

田舎なので葬儀社が当時1社しかなく独占状態で、選ぶことができないので非常に困って、ネット等見たのですが、何が正しいのかわからず、値段の相場もわからずで、互助会に入っていたのではないかと思い、電話してみたら、1度だけでしたが会費を納めてたので、その縁もあったので１１７にお願いしました。

葬儀社の方はやはり慣れていて、スムーズに進めてくれてので、困ることはあまりなかったと思います。

葬儀社がたくさんあれば選択肢もあったのですが、選びようもなく、又、田舎で現役引退間もない親のお葬式を家族葬にするという考えもなく、お葬式費用が結構高いものだと痛感しました。

節約できるところもあったのではないかと思います。

日頃からどんな風に送ってほしいかと話もしてなかったので、自分たちの時は、「家族葬でお金をかけなくていいから」と子供たちには話しています。

★★「近所の方が大和会館で働いておられ、何度も勧誘され、仕方なく断りきれなかった。」

お葬式の概要

三木大和会館（117グループ）を選んだ理由

当時、近所の方が大和会館で働いておられ、何度も勧誘され、仕方なく断りきれなかった。

しかも、掛け金も安く、積み立ていくとそれ以上の値段の葬式が出来るといういうことから、最初は月々3000円の一番安いものから入りました。

しかし、営業の方がもう少し高い契約をすればオプションがつくから積立金以上の葬式が出来ますといわれ、月々1万円の積み立てをしていきました。

そしてまた、少人数の友人葬や家族葬も快く引き受けてくださり、お金のない人でも安い値段で葬式をあげることが出来ました。

うちの家も当初は家族葬でする予定でしたが、開拓部落の出身で付き合いも多いことから、結局は260名の大きな葬式になってしまいました。

しかし、祭壇の飾り付けから葬儀スタッフの方が本当に懇切丁寧してくださり、本当にこんな素晴らしいお葬式は見たことがないといってくださるほど大成功のお見送りでした。

三木大和会館（117グループ）の評判、口コミ

とにかく素晴らしいお見送りでした。

お金はかかりましたが、亡き兄は56歳で天国へめされましたが、喜んでいると思います。

とにかく大和会館のスタッフの方のおひとりお一人の振るまいが丁寧で機敏がよく細かいところまで配慮がなされていました。

ただ、当日は7月だったので大変暑く、お絞りも温かいもの配ってくださいましたが、少し冷えたおしほりでもよかった気がします。

また、あまりに大勢の方が参列に来てくださったため、充分な駐車場が確保できず、車どうしが少しあたりトラブルになったことや、警備員の方が2人しかおられず整理に追いつかなかったことてしょう。

当初、見積もりも150万円程度と思っていましたが、人数が100名程度増えたため、結局は110万円ほど増えてしまいました。

しかし、互助会に入っていたため、その掛け金が結婚式にもお葬式にも使えることは大変いいことだと思いました。

また、金額に応じていろんなオプションがついてくるので、最悪の事態に備えて多少大きな掛け金にしておいたほうがいいと思います。

これからは、この不況の中、所得が減っているので、香典返しなしのお葬式が流行りそうだと思いました。

★★★「スタッフの方に何かせかされているような感じで食事をしたのが気になりました。」

お葬式の概要

大和会館（117グループ）を選んだ理由

身内に大和会館に勤務しているものがおり、格安で葬儀を行えるとのことだったので、身内にすすめられました。

大和会館（117グループ）の評判、口コミ

親族控え室はとても広くてお風呂なども付いており、ベッドもあったので、ゆっくりすることができました。

結構な人数が入る和室の部屋もあり、葬儀に来て下った方にも休んでいただくことができたので良かったです。

すぐ隣に大きな食事会場もあり、年寄りが多かったのであまり移動せずにすんで良かったです。

また、葬儀場から火葬場までは少し距離がありましたが、マイクロバスなどで移動できたので困りはしませんでした。

気になったことは、お通夜のときにお通夜が終わってから食事会場で食事をしたのですが、時間も遅かったのですが、スタッフの方に何かせかされているような感じで食事をしたのが気になりました。

スタッフの方も早く帰りたい気持ちはわかるのですが…。

せかされて食事をするのはいい気分ではなかったです。

食事をしている最中に、香典返しを選んでくださいと言われたり、ちょっと汗らされた感じがあり、あまり気分はよくなかったです。

その他に関しては、スタッフさんの対応は普通でした。

★★★「金額が明確でなく、請求額を見た時に驚きました。」

お葬式の概要

117グループを選んだ理由

互助会に入会していたのと、式場が家の近くにあったから。

117グループの評判、口コミ

葬式は計画しているものではなく、急に来るものなので、ゆっくり考えている時間がなく、言われるがままになることが多いのが現状です。

会社として大きな仕事を取りたいのはわかりますが、それぞれの家庭の経済状況もありますし、ただでさえ故人のことで頭がいっぱいで大変な中、高額な料金の祭壇を進めてきたりするのはすごく辛いです。

普段から、基本料金には何が含まれていて、オプションで何がいくらかなど、料金が明確に分かるような案内をうまく消費者に届けられる仕組みがあればいいかと思います。

やはり、お葬式や結婚式は、家や車の次に高額な費用が必要となるもので、かつ、急に必要となるものなので、その場での判断だけでなく、事前に、ある程度の金額を把握できていれば、後で悩まずに済むと思います。

現在では、家族葬などの身内だけで行う小さなお葬式なども増えているとよく聞くので、そういった家族葬で利用のしやすい葬儀場が増えてくればいいんじゃないかと思います。

★「料金の相場がわからなかったため、出された金額に納得してしまったが、改めて考えてみると高すぎる感じがした。」

お葬式の概要

大和会館（117グループ）を選んだ理由

自宅から近くにあるため。迅速に対応してくれたため。

大和会館（117グループ）の評判、口コミ

夜間での電話にも迅速に対応しすぐに来てくれた。

見積もりも、わかりやすい内容で説明してもらいました。

大きなトラブルもなく、遺体の対処もよかったと思う。

火葬後の遺体の状態や、どの骨をお墓に入れたらよいのか、丁寧に時間をかけて説明してくれた。

葬儀会館から火葬場まで徒歩５分以内にあり、近くに大きな駐車場もあり、参列者に対してもよかったと思う。

全体的に時間か短くドタバタした感じがあり、家族葬であったがゆっくりお別れすることができず残念に思う。

各種手続きに関して、何をすればよいのか親切に対応し説明してもらい、助かりました。

追加の費用はほとんどなかったが、料金の相場がわからなかったため、出された金額に納得してしまったが、時間がたってから改めて考えてみると高すぎる感じがした。

今後のためにも積み立ての提案があった。

ポイントカードのシステムがあるらしく、葬式費用でたまったポイントで骨壺を購入でき、得した気分になりました。

これからの葬儀社は、料金に関して他所との比較や、葬儀の大きさに対しての相場を提示し説明があれば助かるのではないかと思う。

各種手続きの代行サービスをしてもいいのではないかと思う。あれば助かりそう。

★★★「終始、一歩引きながらも丁寧にこちらの要望を聞いてくださいました。」

お葬式の概要

三木大和会館（117グループ）を選んだ理由

一番近いところにあり、参列者の衣装の衣装の貸し出しなども行っていたため。

三木大和会館（117グループ）の評判、口コミ

昔ながらの葬儀でしたので、公民館で通夜、葬儀を行い、近くの組の方々に身の回りのお世話をお願いするというスタイルでした。

帰省中の急な葬儀であったため、喪服を持ち帰っておらずレンタルすることになったのですが、大きなサイズの靴や服も沢山あり選ぶことができました。

ぎりぎりになってお花の位置の変更をお願いしたのですが、快く素早く対応してくださいました。

★★★「突然の不幸でパニックになっている私たち家族が何度も同じことを聞いても、そのたびに詳しく説明を繰り返してくださいました。」

お葬式の概要

117グループを選んだ理由

亡くなった父が、互助会に入会しており、会員だったから。

117グループの評判、口コミ

見積りも、何もわからない私たちに、なるべく理解しやすく丁寧に説明してくださり、特に疑問点を感じることもなく、考えていたような葬儀・告別式ができました。

料金も高いとは思いませんでした。

わからなかったのが、料理をどれだけ用意したらいいかということでした。

スタッフさんのアドバイスでかなり多めに注文しましたが、やはり、食べて帰らない人が多く、たくさん残ってしまったのがもったいなかったです。

でも、足りないよりましなので、スタッフさんに感謝しています。

★★★「無駄な動きがなく、手早く準備してくださいました。」

お葬式の概要

117グループ（を選んだ理由

家から近かったため。

117グループ（の評判、口コミ

今回初めて葬儀を行っいました。

葬儀の流れなど丁寧に教えていただきました。

そのお陰て混乱なく、スムーズに葬儀を執り行うことができたように感じています。

初めて行った葬儀でしたので、他と比べることができず、良いかどうかの判断が難しかったです。