【シティホール】の葬儀の口コミは良い？悪い？
家族葬の料金・費用・価格の相場、互助会の積立・解約がわかる

★★★★「不安がありましたが、相談したら安心して任せられた」

お葬式の概要

シティホール（シティ・ホール呉中央）へのアクセス

呉駅より徒歩2〜3分。

シティホールを選んだ理由

シティホールは呉で、葬儀場を数カ所もっており、すぐ頭にうかんだところでした。

シティホールの流れ

家に来ていただき、流れを説明していただき、概略見積りをいただき、その後打ち合わせ。

通夜、葬儀、火葬といった流れでした。

シティホールの評判、口コミ

良かったところは、私は突然のことで、なにをしてからいいのかさっぱり分からなかったですが、やはりプロということもあり、的確にアドバイスをいただき、ほとんど業者におまかせで無事終了できたことです。

やはり突然に起こり初めてのことなので、不安がありましたが、相談したら安心して任せられたことがよかったです。

悪かったことは、無事終えてからよくよく考えたら、払った料金は適正価格だったのかと思い、他社も参考までにネットで検索したら、料金にバラつきがあるものの安いところもあったので、払った金額はちょっと高かったのかなと思いました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

身内が亡くなることは突然なので、なにも準備してないと時間もないので、業者を選別せずに決めがちになるため、やはりいつそういうことが起きてもいいように、ある程度葬儀業者の種類、予算は調べておいたほうが絶対にお勧めです。

★★★★「料金体系に関しては細かい内訳もしっかりと教えてもらえることもできました」

お葬式の概要

シティホール（家族葬ホール呉本通）へのアクセス

呉駅から徒歩で5分。

シティホールを選んだ理由

以前から使っている会社で、積み立てがあったのと、地元ではこの会社が一番大きくて使っている人が多いので。

シティホールの流れ

電話をして、家族葬用のホールを紹介された。

そこで大まかな流れや料金体系、作法やお寺に支払う金額の相場の説明を受け、通夜をして翌日に葬儀、火葬という流れでした。

シティホールの評判、口コミ

料金体系に関しては細かい内訳もしっかりと教えてもらえることもできましたし、食事（弁当）の手配もグループの会社からなので割安で注文することができました。

絶対にこれをするべきということは言われずに、こうしている人が多いという説明をしてもらえて、こちら側で必要なこと、そうではないことを気兼ねなく選択できたのがよかったです。

また、喪服のレンタルもあったので、喪服を持ち合わせていない親族も助かったと思います。

お寺だけは長い付き合いのところがあったので個人で手配しましたが、そのほかは葬儀社に任せることができて楽でした。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀に対して知識がある人は少ないと思いますが、大手で有名なところや地元での評判がいいところを選んでおけば間違いないと思います。

また、大手の方が会場の融通も聞きますし、一括で手配してくれるので準備に関しても負担が少ないです。

★★「こちらは何もわからないので、葬儀社の誘導で準備をしていき、考えると不要なものまで契約してしまった。」

お葬式の概要

シティ・ホールを選んだ理由

積み立てをしていたから。

シティ・ホールの評判、口コミ

スタッフの方は、親切丁寧にいろいろ教えてくれたので、助かった。

ただ、いきなりのことで戸惑うことばかりだった。

お布施の料金が向かうの言いなりで、いきなり多額のお金を用意することになったことが困った。

また、こちらは何もわからないので、葬儀社の誘導で準備をしていき、考えると不要なものまで契約してしまった。

終活について不勉強だったこともあるので、今後はきちんと準備をして行く必要を感じた。

費用についても、分割払いができるように、事前相談でとり決めれるような取り組みがあれば尚嬉しい。

積み立てから支払うと言っても、本当に積み立て代金から引き去った金額での値段なのかが分かりにくい。

今回の一件で、家族葬といっても直葬に近いようなプランが提供されている理由がよく分かりました。

今回は祖母の儀式でしたが、両親の時は、値段が安い直葬のプランで十分だといってました。

高い葬儀は見栄みたいなものなので、本当に近親のお別れで十分だと思いました。

★★「悪かった点は2つあります。葬式全体としては、一般的によくある普通の葬式でした。」

お葬式の概要

シティ・ホールを選んだ理由

病院関係者からの紹介。

シティ・ホールの評判、口コミ

葬儀自体をあまり行うことがなく、初めてに近いくらいでした。

何もわからず、あたふたしていたため、わからないことは全て、スタッフの方に教えていただけたことは、良かった点だと思います。

悪かった点は2つあります。

１つ目は、葬儀中に撮影をずっとしていたことです。

撮影は、許可していたのですが、「この場では少し、、、」という時も、ずっと撮影していたことが気になりました。

2つ目は、スタッフの方が、葬儀なれしすぎて、丁寧に仕事している様子がなかったことです。

仕事も速く、テキパキと仕事をされるのはとても良いと思うのですが、遺族からすれば、お別れできる最後の時間なので、せかせかされる事は、あまり良い気がしませんでした。

値段に関しては、葬式用の積立などを全く行っていなかったので、心配していましたが、病院関係者の知り合いという事で、元が約60万円のところを、50万円で行うことができたので良かったと思っています。

葬式全体としては、一般的によくある普通の葬式でした。

★★「支払いの時にはじめてオプション料金が発生していることに気づきました。」

お葬式の概要

シティ・ホールを選んだ理由

昔から積立をしていたから。

シティ・ホールの評判、口コミ

葬儀社に対して、基本的には感謝しかありません。

スタッフの方も、とても親切で優しく接していただきました。

ただ、自分に対しての教訓だと思っていますが、家族葬のセットで葬儀を執り行ったら、その金額で収まると勝手に思っていましたが、違いました。

別料金があるのは分かります。お供えや花はそれぞれの家庭で違うでしょう。

しかし、いままで聞いたこともないオプションサービスを、矢継ぎ早に呆然としている家族に説明されて、｢はい｣としか言えませんでした。

支払いの時にはじめてオプション料金が発生していることに気づいたのです。｢えー｣っと何日か憤りも感じました。

でも、実際葬儀社の方はお仕事されただけですし、葬儀には満足だったので、事前に準備をしていなかった事からパニックになっただけだと思うようになりました。

何事も準備が必要。

実際、慌てふためく私に葬儀社の担当の方は親身に相談にのってくれ、｢だいたいの方はこうしてます｣等アドバイスをさりげなく葬儀の間ずっとしてくれていました。

会員の説明から今後のことに至るまで何も勉強していなかった私に親切に教えて下さいました。

葬儀社には感謝しています。