【秋田県】の葬儀の口コミ
家族葬の料金・費用・価格の相場、互助会の積立・解約がわかる

★★★★★「スタッフさんの対応、料金等々全て納得のいくものでした。」

お葬式の概要

ベルコ（シティホール土崎）へのアクセス

奥羽線土崎駅からタクシーで約5分。

ベルコを選んだ理由

ホールが自宅の近くで便利であること、地元では有名であることからその葬儀社を選びました。

ベルコは積み立てをしていないと葬儀を請けおってもらえない場合があるため、積み立てをしておりました。

ベルコの流れ

自宅で亡くなったため警察での検視があり、その後はホールに直接安置を選びました。

安置翌日には湯灌、その翌日には火葬、六曜の関係で火葬翌日にお逮夜（通夜）、その翌日葬儀・法要という流れでした。

納骨は忌明け後すぐに行いました。

ベルコの評判、口コミ

施設があたらしく、また係員の方の気配りが行き届いており不便を感じることはありませんでした。

湯灌に関しては、追加費用が発生しましたが納得できる内容でした。

私自身葬儀社に勤めているということもあり（今回は事情により勤め先を利用しなかった）葬儀の流れに関しては
戸惑い等はありませんでしたが、スタッフさんの対応、料金等々全て納得のいくものでした。

葬儀が終わった後のアフターフォローも迅速で、後返し品もその葬儀社に手配をお願いしました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

まずは安置場所をどこにするかから、検討をスタートするのがいいと思います。

自宅安置〜寺院での葬儀を希望するのであれば地元の葬儀社でも良い対応が望めますが、自体以外での安置を希望する場合は、どの式場を希望するのか、もしその式場がいっぱいの場合どの式場に安置される可能性があるのかといったところを、葬儀社の方にあらかじめ相談しておくと安心です。

その際に親身に話を聞いてくれる担当のいる葬儀社は、ハズレが少ないように思います。

繁忙期には自社の会員システムに登録していないお客様はお断りする葬儀社もありますので、できれば事前に1社決めておくことをおすすめします。

★★★「事務的な対応で少し冷たい印象を受けてしまいました。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

葬儀社は積み立てをしていたのですぐに連絡をして、施設に入っていたので迎えに行き、会館に安置してから葬儀社との打ち合わせ。

準備、通夜、出棺、火葬、葬儀、会食でした。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

事務的な対応で少し冷たい印象を受けてしまいました。

しかし湯灌のスタッフの方はとても思いやりを持って接して頂き、とてもホッとすることができました。

話し合う場面が多いので、あまりにも事務的な態度だと悲しい気持ちになりました。

また金額的な面でも、親族が話し合うときにあまり時間が無かったようで急かされてしまうことがあり、丁寧に送り出すことができなかったなと後悔しています。

段取りはとても良かったと思います。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

生前からどんなふうなお葬式を上げるのかをよく話し合った方がいいと思います。

その上で自分にあった葬儀社を決める。

残された方々の判断が一つでも少なくなるようにしたほうがいいと思いました。

生きているうちに決める、葬儀の規模も含めてが大事かと感じました。

★★★「スタッフは丁寧でした。」

お葬式の概要

へいあん秋田の流れ

準備打ち合わせして湯灌、納棺、通夜。

翌日、葬儀（バスで送迎）、火葬、親戚近所参加して食事（バスで送迎）。

へいあん秋田の評判、口コミ

亡くなると誰が頼んだわけでもなくやってきて始める感じです。

見積もりは事前にはもらってないです。

テレビで費用を抑えたお葬式のコマーシャルが流れるようになってからはそうかも知れませんがその当時は、特に何も言わず始める感じでした。

スタッフは丁寧でした。

お寺のお経代と院号が通夜、本葬を通して１００万かかりました。

葬儀社への支払いを含めて２６０万かかりました。

香典で１００万程度回収があったため持ち出しは１６０万程度でしたがきつかったです。

お寺さんのお坊さんが３名ほどお越しになり、３人分できっかり4０万で院号代が6０万でした。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀社に任せきりだったため、火葬場や斎場まででバスの手配、食事をお酒付きで振る舞うのでその分多くのお金がかかりました。

★★★★「親身になって進めてくれました。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

火葬、葬儀・告別式。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

良かった点

父が喪主でしたが親族もほとんど参加できず、わからないことだらけのなか親身になって進めてくれました。

悪かった点

亡くなってすぐ顔を見に行ったときすぐ近くにいて、故人の顔をじっくり見たかったのにできなかったです。

仕事なのでしかたがないのかもしれません。

料理が残念でした。

全員同じ内容のはずでしたが、使われている食材が入っていたり入っていなかったり。

果物はほとんど熟れすぎていて食べられませんでした。

みんな食欲がない感じだったので不満とは思わなかったですが、人によっては思うかもしれません。

困ったこと

居間で話していたのですが、なかなか座布団に座っていただけずこちらも落ち着いて座れなかったです。

気を使わずに座ってほしかったです。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀会社は、親や周りがお世話になっていたところを代々ということがほとんどだと思います。

その時に参考程度に喪主と話している姿を見ておくといいと思います。

もしもう頼まないと思ったのなら、他の葬儀屋に早めに目星をつけておく必要があります。

本当にその時がきてしまったら、葬儀屋をどこにするかなんて些細なことに感じてしまいます。

料理や葬儀のことについて目に見えることよりも親身になってアドバイスをくれることが、なによりも助けになると思います。

★★「互助会で積立していたからといって安心できる金額ではありませんでした。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

葬儀だけでなく、冠婚葬祭の貸衣装なども行っており、何かの時に役にたてば…という事で積立をしていたようです。

典礼会館の流れ

病院からの遺体搬送、安置、納棺(湯灌)、火葬、葬儀でした。

その後自宅祭壇や供物の設置、会葬お礼の品を用意していただきました。

典礼会館の評判、口コミ

遺体の搬送から葬儀終了、自宅への祭壇設置など対応は全く問題ありあせんでした。

ただ、金額がとても高く感じました。

互助会で積立していたからといって安心できる金額ではありませんでした。

見積りも一つ一つ確認すると、全てにおいて中～高グレードのものが盛り込まれており、こちらが確認するまで低グレードのものがあるとは言われませんでした。

家族を亡くして正常な判断ができず、またゆっくりと考えてる時間がないことに漬け込んでおり、所詮相手も商売だなと感じました。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

近い親族が亡くなった時に、冷静な判断をするのはとても難しいと感じました。

そのため、元気なうちに家族の希望を確認し、数社に相談しておくのが良いと思います。

大切な家族との最後をどのように過ごしたいのかしっかり考えておくべきです。

★★「親族の皆さんにも良い式だったと言ってもらえました。」

お葬式の概要

へいあん秋田（湯沢典礼会館）へのアクセス

湯沢駅から徒歩15分車で5分。

へいあん秋田を選んだ理由

夫の祖母が積立をしていて支払い途中で亡くなりましたが、そのまま引き継いで積立を続け満期になっていました。

へいあん秋田の流れ

病院で夫の母が亡くなり、病院から葬儀社へ連絡し、遺体を自宅に運んでもらいました。

亡くなったのが夜中だったので朝になってから親族に連絡をし、檀家になっているお寺にも連絡をして枕経をよみに来ていただきました。

その日のうちに葬儀社と自宅にて打ち合わせをして、通夜・葬儀・告別式の日時を決め、亡くなってから4日後の葬儀となりました。

こちらの地域では、葬儀の後火葬場に行き、告別式という流れになります。

納骨は2週間後、四十九日を7週間後に終えました。

へいあん秋田の評判、口コミ

今まで身内の葬儀では別の会社を使っていたのですが、積み立てがあったためこちらの会社を利用することにしました。

初めての利用でしたが、スタッフの方々がとても丁寧に対応してくださり、告別式の会場も新しく、親族の皆さんにも良い式だったと言ってもらえました。

後々考えてみると、もう少し料金を抑えることもできたように思うのですが、当時はバタバタしていて、ゆっくり考える間もありませんでした。

互助会には引き続き積立を続けることになりましたので、もしまた次の機会があれば利用したいと思っています。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

今まであまり葬儀に参列する経験もありませんでしたが、いろいろな式場を利用したり参列したことのある方のアドバイスを聞いてみると良いかと思います。

家族にとって親身に話を聞いて下さるスタッフの方がいるというのは心強いので、豪華さよりもスタッフの質がとても大事だと感じました。

★★★★★「妥当な料金にて火葬から葬儀まで執り行うことができました。」

お葬式の概要

セレモニー鳳凰-へのアクセス

十和田八幡平四季彩ライン(花輪線)、東大館駅から徒歩4分

セレモニー鳳凰を選んだ理由

知人がこちらの葬儀社でとてもお世話になったことを知り、評判がよいことを信じて申し込む決断をしました。

セレモニー鳳凰の流れ

祭壇のタイプやセレモニーの流れを確認しながら、葬儀への準備を行いました。

火葬から通夜、そして葬儀へと順調に事が運びました。

セレモニー鳳凰の評判、口コミ

こちらの要望にきちんと対応してくれるシチュエーションが気に入り、知人の紹介にて決断したことを本当によかったと感じています。

幅広い料金設定が準備されている葬儀社へ申込が可能となれば、ケース・バイ・ケースで選択できるので、スタッフの誠意には感動しました。

また葬儀全般で必要になることを事細かく説明してくれたことにより、妥当な料金にて火葬から葬儀まで執り行うことができました。

機会があれば、次回も利用したいです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをすると、解約する場合に、解約手数料がかかるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

相手を信頼できるかどうかで、葬儀に関する内容は変わっていきます。

遺族になれば何かと忙しくなるでしょうが、慎重かつ故人の遺志を尊重し、最終的に納得できる状況にて執り行うことが最も重要です。

ちなみにインターネットの他人の口コミより、知り合いの体験談の方が信頼できました。

★★★★「問題なくスムーズに葬儀を進めることができ、とても良い葬儀になったと思います。」

お葬式の概要

ハッピーラインを選んだ理由

祖父の体調が悪化してから実際に亡くなるまで1週間以上時間があり、医師から覚悟しておくように言われていたので、その時家族に聞いてみたところ、積み立てもしておらず、特に本人の希望もなかったとのことで、葬儀社選びを始めました。

ハッピーラインの評判、口コミ

まだ会社設立してからそこまで歴史がある会社ではないようだったので、最初は不安に思っていましたが、コロナ禍で人を呼ぶこともできないですし、家族葬でこじんまり行いたかったことから、地元のチェーン社よりもより規模の小さい葬儀を行うことができる場所を探していました。

少数人数で行う葬儀だったのでスタッフも1~2名しかつきませんでしたが、問題なくスムーズに葬儀を進めることができ、とても良い葬儀になったと思います。

今後自分の親や自分に何かあった時にも、余計なお金をかけずに家族だけで葬儀を終わらせてほしいので、今後の参考になりました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

様々な会社に葬儀のプランがあるので、自分の葬儀はこうしてほしいという希望を生前のうちに家族に伝えておくべきだと思います。

家族に何も伝えていない場合、家族は「家族だけでこじんまりと行う」ことにも負い目を感じてしまうので、「ある程度しっかりした葬儀」を選ぶことになります。

大きめに葬儀をしてほしい方はそれでもいいのかもしれませんが、そうでない方にとっては家族に余計なお金を使わせてしまうことになりますし、残された親族同士でもめた話もよく聞きます。（ここの地域は葬儀はもっと大きく行うものだ、世間知らずの恥知らず！と言われた）

「これが本人の意志なので」と証明できれば、余計な文句は言われないと思います。

★★★★「急ぎの手続きは早々にやっていてくれて助かりました」

お葬式の概要

六郷葬儀社（花宝堂セレモニーホール）へのアクセス

大曲駅からタクシーで14分

六郷葬儀社を選んだ理由

地元の葬儀社で、祖父や叔父の葬儀もあげて貰った時の対応がよかったので、母の葬儀もお願いしました。

六郷葬儀社の流れ

葬儀社を決めてから、葬儀社主導で準備を進めました。

お通夜の翌日に葬儀・告別式、火葬まで行いました。

49日を迎えるまでは週1日はお経を上げて貰い、お布施も払いました。

その間に残された祖母に対して遺族年金などの必要最小限の手続きを行いました。

納骨後は忌中のハガキを出したり、香典返しを送ったりしました。

六郷葬儀社の評判、口コミ

母の死に目に会えなかったので、祖母に代わって親戚と葬儀社が先にどんどん日程や手続きを決めていました。

遠方から後から駆けつけたので従わざるを得ませんでした。

急ぎの手続きは早々にやっていてくれて助かりました。

全体的にもう少しこじんまりとした家族葬でもよかったと思います。

また、今更ですが故人の手続きが中途半端だったりなされていなかったりするので、その辺の情報をもっと詳しく教えてほしかったと思います。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをすると、解約する場合に、解約手数料がかかるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

★★★★「終始親身になってスタッフの方は対応してくださり、安心して相談することができました。」

お葬式の概要

ハッピーラインを選んだ理由

祖父が危篤になり、実際に亡くなるまで1週間以上あったので、コロナ禍でもあるため、家族だけで葬儀を行える場所を探しました。

ハッピーラインの評判、口コミ

祖父が亡くなり、祖母は認知症、母は入院中で、葬儀の準備を直接現地に行って行うことが難しい状態の中、県外から電話でやりとりしながら準備を粛々と行ってくださいました。

当日もコロナ対策をきちんと行ってくださり、家族全員が穏やかに葬儀に臨むことができました。

家族葬に参加するのは初めてでしたが、こじんまりした雰囲気で家族を近くに感じることができ、ホールでの葬儀よりも満足できるお別れができたと思います。

終始親身になってスタッフの方は対応してくださり、安心して相談することができました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

生前のうちにたくさんお友達を呼びたいのか、家族でこじんまりとでいいのかきちんと本人に希望を聞いておくことが大事だと思います。

また、残された人が困らないように、葬儀費用はきちんと別で用意し、何かあった場合に対応できるようにしておくことが大切です。

★★★「葬儀社の担当者はとても親切で斎場にいる間、数日間の流れを丁寧に説明して下さいました。」

お葬式の概要

クオーレみたねを選んだ理由

入院中の家族（父）の病状が良くなかった時にもしもの為にと思い、こちらの葬儀会社に相談に行きました。

その後数ヶ月で亡くなった時に葬儀をお願いしました。

クオーレみたねの評判、口コミ

父の病気の具合が悪かったので事前に葬儀社に相談に行った事でとてもスムーズに出来たというのもありますが、家族葬とはいえ葬儀を行うのが全く初めてだったので無事に終えるまでとても不安でした。

葬儀社の担当者はとても親切で斎場にいる間、数日間の流れを丁寧に説明して下さいました。

宿泊設備は家族5人で宿泊するには充分なスペースで個室など何部屋かに分かれていて、お風呂も完備していました。新築のモデルルームのようにきれいで快適に過ごせました。

★★★★★「祖母の意向に沿う葬式を提案してくださいました。」

お葬式の概要

秋田ベルコ会館を選んだ理由

以前、祖父が亡くなった時にも利用していたから。

秋田ベルコ会館の評判、口コミ

・良かった点

亡くなった祖母の素性や人となりをよく理解し、祖母の意向に沿う葬式を提案してくださいました。

喪主とその家族との葬儀についての話し合いの場においても、何度も家に足を運んで頂き、協議する時間も多分に取ってもらいました。

料金についても、適正で高すぎるということは感じませんでした。

お坊さんの手配やお布施についてや葬儀終了後の法事についての説明も懇切丁寧で分かりやすかったです。

我々親族が移動する際には、バスとその運転手を出してもらい会場の移動がスムーズに行えました。

・悪かった点

香典の受付のスタッフを一人しか出してもらえず、遺族のものが受付を担当することになりました。

★★★「親身な対応が良く、安心して葬儀を行うことができ大変感謝しています。」

お葬式の概要

メモリアルホールキコーを選んだ時の流れ

評判もたいへんよく、無料の会員システムに入会しており、以前利用してからもずっと親しくさせていただいていたから。

メモリアルホールキコーの葬儀全体の流れ

自宅で亡くなったのでかかり付けのお医者さんに死亡確認後、すぐ葬儀社さんに来ていただいて打ち合わ。

枕経の準備、通夜（納棺）、出棺、火葬、葬儀、35日法要、お斎、お寺参り。

メモリアルホールキコーの対する感想、意見、希望

以前から会員として葬儀以外のサービスを受けていましたが、今回父の逝去により葬儀でお世話になりました。

料金の説明も詳しく此方の予算に合わせたプランの設定をしてくれました。

なによりも葬儀社さんの親身な対応が良く、安心して葬儀を行うことができ大変感謝しています。

葬儀社さんとは馴染みの薄いイメージでしたが会員システムを通して、また実際葬儀をお世話していただいて非常に身近に感じられます。

親戚や知人に紹介したいと思います。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをすると、解約する場合に、解約手数料がかかるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

いったん積み立てをしてしまうと解約に高い手数料がかかり、後から他の安くて良い葬儀社さんを見つけたとしても変えることができにくなります。

十分情報収集して、自分たちに合った葬儀社さんを選ぶことが大切だと思います。

★★★「葬儀者のかたがタイミングの取り方が上手く、なんとか無事に葬儀を執り行うことができました。」

お葬式の概要

ベルコに積み立てを始めた時の流れ

母と父が積立てを始めた年齢は不明。

おそらく40代くらいからではないでしょうか。

セールスマンの人に勧められて母が乗り気で、父は嫌だったみたいたけど結果的にはすごく便利でした。

ベルコの葬儀全体の流れ

夜中に死亡→セレモニーホールに移動→安置→次の日には親戚たちが集まりホールに宿泊(おたいや)→次の日葬儀告別式→火葬。

トータルで５日以上かかった。

秋田の風習だそう。

関東式で二日間だと思っていたので驚いた。

ベルコの対する感想、意見、希望

母の葬儀でしたが、父が涙が止まらなくて辛そうだった。

しかし葬儀者のかたがタイミングの取り方が上手く、なんとか無事に葬儀を執り行うことができ立派に喪主を勤めた父に驚きました。

しっかり積立てをしてあったため、不足金なども発生せず、貯めたお金でお花やその他のプランを組んでもらいました。

父は｢俺のときもベルコの積立てがあるから安心だ｣と電話番号やら色々手渡されましたが、あれから８年経つ今も父は健在てす。

積立て制度はとても便利で残された家族が安心してお葬式を出せる素晴らしいシステムだと思います。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

積立て金以上のプランをすすめてくるが、亡くなった直後なのでついついお金を出しそうになります。

父はその点とても冷静で、花も飾りも必要最低限で良いときっぱり答えていました。

わたしが父の葬儀をするときは同じように冷静でありたいです。

★★★★★「話しはしやすく、支払いまでもスムーズで、亡くなった後の役所手続きについても教えてくれて助かりました。」

お葬式の概要

金澤葬儀店を選んだ時の流れ

その当時まで葬儀店をリサーチしたり、互助会に入って積み立てをしていたりしていなかったので、金澤葬儀店で働いていた叔父に連絡して葬儀をお願いしました。

金澤葬儀店の葬儀全体の流れ

亡くなった後、葬儀店に勤めていた叔父に連絡して準備を頼みました。

葬儀店にある葬儀部屋を借りて通夜から葬儀まで全て済ませました。

通夜をした翌日に湯灌を済ませ、その翌日に葬儀と火葬をしました。

湯灌までは近くに住む近親者のみで済ませましたが、葬儀の日には遠方の親族もかけつけてお別れをし、無事葬儀が済みました。

金澤葬儀店の対する感想、意見、希望

叔父がいたこともあって利用したのですが、叔父以外のスタッフがほとんどおらず、出棺の時に１人スタッフが追加で手伝ってくれたという状況でした。

話しはしやすく、支払いまでもスムーズで、亡くなった後の役所手続きについても教えてくれて助かりました。

今回は家族葬にしたので比較的金額が多くならずに済みましたが、急な備えのために積立てがあれば良かったなと思いました。

金澤葬儀店さんで積み立てなどしているかは不明だし、案内も特にはありませんでしたが、あれば利用したいなと思いました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

葬儀店によってもサービスが違うと思うので、いざというときのためにリサーチしておくのは必要だと思いました。

その時に積み立てをしていた方が葬儀をする側にとっていいサービスを受けられるのであれば利用すればいいと思います。

★★「不自由なくやらせていただきました。」

お葬式の概要

虹のホールを選んだ時の流れ

葬儀は祖母の葬儀だったのですが、祖母が全て費用は用意していました。

葬儀の場所も祖母に言われていた場所だったので自然とここになりました。

虹のホールの葬儀全体の流れ

なくなった祖母を虹のホールへ運びそこから身内、親戚が仮装を行うまで順番に泊まり、仮装前の夜間を行い、仮装を行い、葬式を行い、お別れ会を行い、食事会を行い、の順番でした。

これが亡くなってからの流れで行いました。

虹のホールの対する感想、意見、希望

一度祖父がなくなった時は自宅での葬儀を行なった事がありました。

その時代は自宅でやる風習がまだある時代で、とても大変だという記憶が残っています。

祖母の時は虹のホールを使う様にとの遺言があったので、スタッフの方々もすぐ近くにおられますし、何をするにも全てスタッフの方々が動いて下さいますし、泊まる場所も、とても綺麗でとても不自由なくやらせていただきました。

祭壇などもとても綺麗で亡くなった祖母も残された私達もとても気持ちのいいものだと思いました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをすると、解約する場合に、解約手数料がかかるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

積立はいい事なのかもしれませんが、本当にそこでやるというのであればの話で、いつ人はどう思うか分からないので、そこを考えてると積立は自分でやるぶんにはいいと思います。

その葬儀屋さんに積立をするのは少し悩むところですね。

★★「知り合いから紹介してもらったものの前々から知っている方ではないので少し気を使った。」

お葬式の概要

エールを選んだ時の流れ

別の葬儀会社で積み立てをしていたが、そこの会社のお葬式は小物を追加していけばいく程高くなるシステムという事が分かり、八十歳を過ぎている祖母の葬儀だったので今からその葬儀代金を払うのは無理だと思った。

誰もお葬式代を出せる余裕がなかったのでそこの互助会を解約し、解約金を葬儀代に少し充てる事ができた。

知り合いから高いところでやるよりはもっと安くできるところがあると紹介されたためその葬儀場を使った。

エールの葬儀全体の流れ

遺体を会館に運んでから火葬の日程を聞かれた。

二日間会館に遺体を預かってもらい、その間に近所や親戚の方に電話。

火葬への参加の有無を聞いた。

あとはそこはお手洗いはあるが、洗面所とかがついていなかったので近くのホテルを探して待機。

火葬だけではお別れの区切りがつかないので、火葬が終わってからそこの会館で場所を借りて、親戚や近所の人たちの集まったお別れ会という形で開いてもらった。

エールの対する感想、意見、希望

知り合いから紹介してもらったものの前々から知っている方ではないので少し気を使った。

あとは少し火葬はいつにするのかというのを急かせられたように感じてしまった。

給湯室は使っても良いと言われたが、タバコを吸う方がいたのか少しタバコくさかった。

ただ、経済的に苦しい中でかなり安い金額で葬儀を行ってもらい、こちらが提案するプランに臨機応変に対応してくれたのでその点は良かった。

これからの時代は空気を読める葬儀社の方、どの業界でもいえることだがアフタフォローのなってない営業の方はもたないと思う。

お客様も形だけの姿勢の人と親身になって相談にのってくれる人の対応の違いは分かっている。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

積み立てといっても葬儀代がたまるまでかなりの時間がかかる事があるし、万が一その葬儀会社が倒産してしまう場合もある。

私も葬儀保険の積立は考えた事があるが途中で倒産して貯まったお金が戻ってこないくらいであれば、まだ掛け捨ての葬儀保険にかけた方が良いのかなと思っている。

そして互助会の解約の面倒くさいこと。

契約させる時は簡単にさせるくせに戸籍謄本やら住民票やらその人との関係性が分かる書類を取り寄せなければならない。

契約するときはその家族の関係性についてもよくよく考えていた方が良いと思います。

★★★★「積み立てから葬儀までお願いして本当に良かったと思っています。」

お葬式の概要

ベルコに積み立てを始めた時の流れ

祖母が介護施設に入所した際に積み立てをベルコさんのほうから互助会を勧められ入会しました。

名前はわかりませんが、月2000円の積み立てでした。

ベルコさんに決めた理由は親族が何度も利用しており、祖父のときもベルコさんにお願いしました。

ベルコの葬儀全体の流れ

夜に亡くなりましたので、病院から葬儀場への移動、準備。翌日午前告別式、火葬。午後葬儀。

翌日納骨といった流れでした。

だいぶ遅い時間に亡くなったのもあり、寝られない日がありましたが、テンポよく進めていくことができました。

ベルコの対する感想、意見、希望

地方に住んでいますので、そんなに葬儀社を選べないということもありますが、私はベルコさんに積み立てから葬儀までお願いして本当に良かったと思っています。

スタッフさんの対応もよかったです。

ただ、葬儀の時に司会をしてくれた方が何度も読み間違え、段取りがわからなかったのかわかりませんが、ミスばっかりでそちらのほうばかりに気をとられてしまいました。

間違いは誰にでもあるかと思いますが、ある程度練習、打ち合わせするものなのではないかな？と思いました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

積み立ては絶対にしておいたほうがいいかと思いますが、いざ、自分が積み立てしていた葬儀社よりも安いところが出てきたらどうするのか？解約料がとられてしまうため簡単には解約できません。

しっかりと納得した上で積み立てする葬儀社を決めたほうがいいかと思います。

★★★★「こじんまりとした葬儀を希望していた私たちには小さなお葬式の存在が最善の内容であったと思います。」

お葬式の概要

小さなお葬式を選んだ時の流れ

自分たちの葬儀はここで行いたいという方針をすでに打ち出していたからです。

葬儀全体の流れ

インターネットに掲載されている優良企業であったことから、安心して地元の葬儀社「こすもすホール鷹巣」へ支払いをしました。

通夜を最小限にして、葬儀を少しでも華やかな内容にしたいという旨を伝えたら、迅速かつ丁寧に備品まで用意してくださいました。

小さなお葬式に対する感想、意見、希望

葬式における料金は、東北地方が一番高いとされていましたが、こじんまりとした葬儀を希望していた私たちには小さなお葬式の存在が最善の内容であったと思います。

葬儀全般を一日で終わらせることができ、高齢が多かった参列者の体力的な負担を軽減できたことは大きかったです。

また10年以上葬儀に対してブランクがあった私たちを、献身的にサポートしてくれたスタッフたちには、今でも感謝をしています。

温かい言葉がけこそ、遺族には非常にありがたいものです。

実際に葬儀を施行した葬儀社に対する感想、意見、希望

秋田弁丸出しの心温まるスタッフとの葬儀は、故人が喜べる盛大な式となりました。

お金を最小限にしたことから、祭壇が寂しくなるのではないかという懸念がありましたが、葬儀に伴う備品を幾分割り引いてくれたので、遺族はもちろん参列者にとっても思い出に残るよき機会になったと思われます。

それに加え経験豊富な「こすもすホール鷹巣」のスタッフに支えられ、葬儀から火葬までの一連の流れが完遂できたと今では感じています。

★★★「スタッフの皆さんの丁寧過ぎる言葉使いや身嗜みには感心させられました。」

お葬式の概要

へいあん秋田を選んだ理由

母が知人の営業の方に薦められ、働ける内に掛け金を払っておこうと思ってたので、互助会に加入してた。

へいあん秋田の評判、口コミ

暑い時期でしたので汗だくになりながら担当してくれたスタッフさんがとても親切で丁寧にお手洗いしてくれた方でした。

今は退職してしまったことを伺い、残念に思っております。

商品も質の良いものを薦めて貰いましたが、必要の無いものやこだわらなくてもよい物は、標準のセット内容でお願いし、譲れないと思った物にはお金を掛けたと思いますので、我が家にとっては良い葬儀だったと思います。

事前見積りも『ひと月程』前にお願いしており、頂いてた見積りにそった内容で満足してます。

弔問客も予定外に多く見えられ、会葬品を何度も追加注文しましたが、同じ商品がなくても予算内に収まる品の提案してくれたりととても助かりました。

火葬場での控えている最中もアシスタントさんと伺いましたが、とても親切で気配りの上手な方でした。

スタッフの皆さんの丁寧過ぎる言葉使いや身嗜みには感心させられました。

今回は自宅に安置したので、会館の親族控え室を利用出来ませんでしたが、設備の整ったキレイな部屋と噂に聞いてるので、この先未定ですが次は利用したいと思います。

★★「葬儀のプロに言われると、なされるがままに契約してしまい、思わぬ請求額になる事もあります。」

お葬式の概要

ふるさと葬祭アグレムを選んだ理由

親族がJAに勤め、積立していたため。

ふるさと葬祭アグレムの評判、口コミ

葬儀で来客対応などバタバタしているなか、何回もある事ではないので、ほとんどお任せしたいのが本音でした。

短期間のうちに提出しなければならない役所関係等の書類も多く、急に亡くなったので、色んなことが頭に入ってきません。

判断力が乏しい中で、あれもこれも「一般的には行なっている」と葬儀のプロに言われると、なされるがままに契約してしまい、思わぬ請求額になる事もあります。

ショックを受けている心情を察して、各家庭で納得できる見積りの提示の仕方があるかと思います。

田舎ではまだ葬儀の際に花輪を自宅の周りに立てて、葬儀等を行う所もあります。

今回の場合は葬儀社一社分のみ花輪を飾り、親族や孫からは花輪ではなく供花はどうかという提案がありました。

線香やろうそくの火を絶やしてはいけない風習もあり、空気が汚れやすくなるので、生花を飾って空気清浄の役割も果たせるという葬儀社の方が実体験されての提案でした。

花輪しか頭になかったので、その提案は非常に納得してお願いしました。

★★★「これは何の代金なのかなど、細かく記して欲しかったなと思います。」

お葬式の概要

秋田典礼会館を選んだ理由

亡くなった方がエンディングノートにそこで葬儀を行ってほしいと記していたから。

秋田典礼会館の評判、口コミ

私のおじいちゃんが亡くなり、その際の喪主は自分の父親であり、おばあちゃんも葬儀のことでとてもバタバタしていました。

高齢のためかは定かではありませんが、説明が聞き取りづらかったような気がします。

幸いにも家が離れておらず、気になったことは、おばあちゃんと父親とそれぞれ直接情報共有ができていましたが、これは何の代金なのかなど、細かく記して欲しかったなと思います。

家族で交代でおじいちゃんと泊まりましたが、その際の清掃はとても綺麗にしてもらい、助かりました。

必要なものはあらかた揃っており、何度か着替えなどを取りに家に帰りましたが、爪切りなどもう少し日常生活が送れるような最低限のものは備えていてくれても良かったかなと思います。

スーツで葬儀に参列しましたが、スカートの縫い目がほつれてしまい、ソーイングセットを買ってきました。

そこまで気を遣ってくれ、とは傲慢な気がするので言えませんが、何かしら配慮はあっても良かったのではないかと思っています。

やり方や日取りの決め方などはアドバイスしていただいてとても助かりました。

★★★★★「4年前と同様に、同じ人が仕切ってくれるので安心しました。」

お葬式の概要

アニモ葬祭センターの評判、口コミ

4年前に祖母を亡くし、続いて母を亡くしました。

なので、同じ葬儀社のアニモさんを頼みました。

4年前と同様に、同じ人が仕切ってくれるので安心しました。

しかも同級生のお父さんと知りちょっと親近感がわきました。

祖母の時と同様、流れ一緒なのが勿論ですが、今回は私が喪主を務めることになりました。

とても緊張しましたが、叔母もついていたので、分からないところは聞いたり、葬儀社である同級生のお父さんに聞きながらやりました。

とても緊張して眠れませんでした。

困ったことは、来てくださった母の携わる仕事場の工場長、職員の方々が火葬に集まり良く来てくださったと同時に、何をしゃべればよいか緊張してうろたえたところもありました。

しかし物事はことが進み何とか持ちこたえました。

費用は家族葬だったので65万円で済みました。

けれども今でも母が亡くなったことは、とても寂しいです。

アンケート

【質問１】

葬儀社（互助会等の会員システム）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思いますか？

【回答１】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

【質問２】

回答１の理由を教えてください。

【回答２】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

【質問３】

積み立てについて、今後の葬儀で注意したいことを教えて下さい。

【回答３】

私は、積み立ては一切なかったです。

しかし、祖母がちゃんとお金を残していたのと、母もちゃんと現金を残していたことが唯一の救いでした。

私は、普通に働いている人たちは、色々と違う方で貯金したり、または違う方法でお金を増やしていることもあるので、別に葬儀の積み立てはいらないと思います。

また、積み立てしていること自体も、私としては不気味に思います。

死を待っている感じで、必要がないように感じます。

【質問４】

今後、同じ地域（秋田県鹿角市）で利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答４】

心に残る家族葬

【質問５】

回答４で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答５】

心に残る家族葬にしました。

何故かというと、ちゃんと日程も書かれていますし、またちゃんと亡くなった人を天国に送ってあげられそうな感じがしたからです。

私は、2人の家族を送っていきましたが、もっとちゃんとした葬式が遅れたんじゃないかと思いました。

それで、心に残る家族葬はいいと思いました。

また値段も安いので、こっちとしても安心ですし、お金を残せるのもいいと思いました。

また宇宙への散骨（宇宙葬）という、宇宙にご遺骨を撒くっていうのもあるらしいので、それもいいかなと思いました。

他のところに散らばって安心していってほしいと思いました。

もしできたら私は、宇宙葬も試してみたいと思いました。

色々なプランがありますが、もう少し見て回りたいと思います。

★★★★★「時間が取れない期間でしたが、安心して任せることができました。」

お葬式の概要

ふるさと葬祭アグレムを選んだ理由

葬儀社の知識等はなく病院側が用意していただいた葬儀社だったため。

ふるさと葬祭アグレムの評判、口コミ

家族が急に亡くなってしまい、混乱や悲しみなどで頭が回らず、次に何をすればいいかも分からない状態でした。

病院側から用意していただいた葬儀社さんで、その葬儀社は信頼して大丈夫かと不安も多少ありましたし、急なことで状況を整理するのにいっぱいいっぱいでした。

しかし、いい葬儀社さんにあたったのか、スムーズに準備をされて決まるのが早かったので、助かりました。

葬儀社の方も、こちらのニーズに合わせた内容を複数個用意していただき、予算の考慮や、地域の平均になるような恥ずかしくならないプランを多く準備してもらえたので、時間が取れない期間でしたが、安心して任せることができました。

食事面などでいろいろなわがままを言ってしまいましたが、迅速で全てのわがままを対応していただきありがたかったです。

人生のなかで葬儀をする機会はその他行事に比べると少ないことで、あまり接する機会の少ないものだからこそ、知識を多く持っていなければいけないことだと思います。

葬儀社のプランやオプションなどをもっと詳細に教えてもらえたら、より安心、信用できるし、こちら側としても、よりいいお葬式になるのではないかと思います。

価格帯やサービス内容の差など、ネットで検索すればすぐ出てくる内容ではありますが、いざ身内が亡くなった際に、それを調べてから葬儀社さんを選ぶなどの余裕は少なからず自分はありませんでした。

そのような方は多いと思います。

その方々のために向けたセミナーやネットサービスなどを行っていただければいいのかなと思います。

★★「2011年の父の葬儀で 、地域に合った葬儀を提供し、わからないことを丁寧に教えてくれたので、母の葬儀もお願いしました。」

お葬式の概要

増田葬祭を選んだ理由

2011年の父の葬儀で 近所という事で利用したのですが、地域に合った葬儀を提供してくれ、また、わからないことを丁寧に教えてくれ、 気軽に相談してにのってくれたので、2014年の母の葬儀でもお願いしました。

増田葬祭の評判、口コミ

誰もがそうだと思いますが、 急な事、慣れない事ですので、とにかく、スタッフの対応で、葬儀社を利用する側が受ける不安も変わってくると思いました。

私が利用させていただいた葬儀社さんは、電話連絡後初めに来てくれたスタッフさんがとても話しやすく、地域の風習や料金、お寺さんへの対応や参列者様への対応まで、段取りよく進めてくれました。

また、細かい事ですが、親類の難しい叔父さんにも上手く立ち回ってくれ、本当に助かりました。

病院で亡くなり、遺体引き取りから来ていただきました。

2週間、祭壇を飾っておくのが 秋田横手地域の風習なのですが、最後まで、事細かに気をくばっていただきました。

火葬、葬儀等 、家の中まで何度も入ってくる訳ですので、本当に信頼でき、任せられる葬儀社さんに出会う事は、故人を心残りなく送る為に、残された人にとって、必要条件になってくるような気がしました。

葬儀社さんには、料金を初め、何でも相談できる、遺族に寄り添ってくれるスタッフさんが沢山いることがこれからは必要になるのではないでしょうか。

★「最終的に全てが終わり、いざ葬儀社に支払うお金は想像以上だったりしました。」

お葬式の概要

 典礼会館を選んだ理由

何か不幸があった時のために、私ではなく私の親がここに費用を納めておりました。

 典礼会館の評判、口コミ

とても丁寧に良くしてくださったと思います。

悲しいさなか、優しい声をかけて頂きました。

火葬は火葬場ですが、その他の式は会場ではなく自宅で行いました。

その自宅での祭壇の飾り付けなど、とにかくテキパキと動いてくださり、式の段取りもスムーズにいくよう手配してくれたり、全てにおいてスムーズに行われたと思います。

ただ、どの葬儀社もそうかもしれないし、今の時代において葬式に対し一つの迷いもあります。

まず、葬儀社に対しては、見積もり以上の請求をされた事。

こちらはとても悲しい気持ちにあります。

言葉は悪いかもしれませんが、そこにつけ込んでくる・・・

例えば、納棺までの間、ロウソクの火を絶やしてはいけないと、沢山ロウソクや線香などを置いていく。

こちらは気持ち的に弱っているためそうだと思い、ドンドンと葬儀社が置いていったロウソクだったり線香だったりを故人に対して使用する。

当然使った分の請求をされます。

そして、最終的に全てが終わり、いざ葬儀社に支払うお金は想像以上だったりしました。

それだけではありません。

お寺の住職にもお布施を払わなければなりません。

住職がもし二人ならその倍です。

故人の親戚や兄妹、仲のよかった人などが包んできてくれたお金では到底賄えるものではありませんでした。

故人をきちんとした形で旅立ってもらうと言えば聞こえは良いのですが、結局、残された我々が苦労します。

だからだと思いますが、現代は密葬なども行われるようになってきましたね。

私、もしくは家族にいずれ何かあった時、これらの経験を活かし家族にも言っているのですが、葬儀は盛大にやらなくていい、金をかけるなと。

多くの繋がりがあれば、多くの人にお返しをしなければならない、それも大変です。

だから本当に大事にしてくれた人だけを呼べとも家族に言ってます。

ですが、繰り返しになりますが、葬儀社さんはお金をかけた分、とても良くしてくださったのは事実です。

勿論、人それぞれ葬儀に対しの考えがあるかと思いますが、私が旅立つ時には、家族には密葬で行ってもらうつもりです。

★★★「地元では本当に有名です。安くて良心的できれいな場所だと。」

お葬式の概要

ＪＡ葬祭レゼールを選んだ理由

元々積立もしていたのもあったけど、他の葬祭業者よりも断然安くて親切だと地元では有名です。

それで選びました。

ＪＡ葬祭レゼールの評判、口コミ

地元では本当に有名です。

安くて良心的できれいな場所だと。

私達はレゼールで全て葬儀を行ってもらいました。

家族皆で泊まったのですが、まさかのハプニングで、義母が体調不良になってしまいました。

そんな義母のために、布団なども親切に用意してくれました。

色々な人が訪れましたが、義母が休む場所もちゃんと確保できていて、部屋はとてもきれいでした。

ホテルとなんら変わりありません。

しかも、むかいに大型のスーパーがあるので、買い出しなんかもとっても楽でした。

夜ご飯は、出前をとることもできましたが、安く済ませたかったので、スーパーから買ってきました。

私は小さい子供と一緒に泊まったのですが、ロビーに子供が少し遊ぶ場所があり、夜中にぐずった時はそこに連れて行って遊ばせました。

スタッフの人が優しくて子供に声をかけてくれました。

正直、葬式って気をつかいますよね。

本当にくたくたに疲れていましたが、スタッフの人が親切丁寧だったので、ホテルに居るような居心地で、良く休むことができました。

手配ややり方も全て丁寧に教えてくれましたが、値段的にはかなり安かったと思います。

近場にもう1件冠婚葬祭の場所があるのですが、そちらは比べ物にならないくらい高いです。

次もまた利用すると思います。

★★「2011年の父の葬儀で利用して、2014年の母の葬儀でもお願いしました。」

お葬式の概要

増田葬祭（秋田）を選んだ理由

2011年の父の葬儀で 、近所という事で利用したのですが、地域に合った葬儀を提供してくれ、また、わからないことを丁寧に教えてくれ、気軽に相談してにのってくれるので、2014年の母の葬儀でもお願いしました。

増田葬祭（秋田）の評判、口コミ

誰もがそうだと思いますが、急な事、慣れない事ですので、とにかくスタッフの対応次第で、利用する側の受ける不安も変わってくると思いました。

私が利用させていただいた葬儀社さんは、電話連絡後、初めに来てくれたスタッフさんが、とても話しやすく、地域の風習や料金、お寺さんへの対応、参列者様への対応まで、段取りよく進めてくれました。

また、細かい事ですが、親類の難しい叔父さんにも、上手く立ち回ってくれ、本当に助かりました。

病院で亡くなり、遺体引き取りから来ていただきました。

2週間祭壇を飾っておくのが 秋田県横手地域の風習なのですが、最後まで 事細かに 気を配っていただきました。

火葬、葬儀等、家のな中まで何度も入ってくる訳ですので、本当に信頼でき、任せられる葬儀社さんに出会う事は、故人を心残りなく送る為に、残された人のための必要条件になってくるような気がしました。

葬儀社さんには、料金を初め、何でも相談できる、遺族に寄り添ってくれるスタッフさんが沢山いることが、これからは必要になるのではないでしょうか。

★★★★「地元の口コミが良く、ここにして正解だったと考えています。」

お葬式の概要

セレモニー鳳凰を選んだ理由

実家から近かったから。

セレモニー鳳凰の評判、口コミ

アットホームな雰囲気を大事にしている葬儀社で、伯父の紹介で今回利用しました。

ホームページに掲載することが苦手な社長でしたが、地元の口コミが良く、ここにして正解だったと考えています。

高齢者がまだまだ存在しているため、万が一、同様の葬儀を強いられることになったら、再びここを利用してみようと計画中です。

葬儀後の支払いは現金のみでありましたが、これまでの感謝の気持ちを込めて十分満足しています。

東北地方の葬儀の相場は高めに設定されているため、大掛かりな葬儀を検討している場合は注意が必要です。

家族葬が増えていく中で、故人への気持ちを尊重することがこれからは大切です。

一方で、積み立てによるシステムに対応している点も評価でき、自らで資金を調達した人にもオススメです。

高齢者が多い地域の一つである秋田県は、葬儀社が激しい競争を繰り広げているため、良心的なサービスに力を注いでいるそうです。

家族ぐるみの付き合いも可能です。

★★★★★「直葬は初めてだったのですが、何をどうすれば良いのか全部丁寧に教えてくれたので大変助かりました。」

お葬式の概要

こすもすあきたを選んだ理由

本人が会員になっていて料金が安かったので。

こすもすあきたの評判、口コミ

病院から連絡をしてからの手配等がとても早かったです。

本人が会員になっていたので、そちらからもお金がおりたので安く出来ました。

本人の希望から独り身だったので、兄弟と実子のみで直葬で行いましたが、その時のスタッフさんの対応もとても良かったです。

直葬は初めてだったのですが、何をどうすれば良いのか全部丁寧に教えてくれたので大変助かりました。

実子は県外で仕事をしている為、家の片付けやら役所等の手続きもあり、あまり日にちも無いと言う事だったので、直葬にして良かったです。

これからは独り身で、子供も必ずしもいるとは限らないので、葬儀屋さんの会員になり、手早く故人をきちんと送り出す事が出来るプランはとても便利だと思います。

今まで通常の葬儀しかやった事がなかった、参列した事がなかったので、とても勉強にもなりました。

今は終活もする時代なので、自分でもどのような最期にするか、とても深く考えさせられました。

お墓やお寺等は別にして、直葬は故人に本当に近しい人数のみでやれるので、食事だとか会葬品だとか普通なら色々決めなきゃいけない事が全く無いので、故人を送り出す為だけには最高に適していると思います。

葬儀屋さんも色々プランがあるので、大変参考になりたした。

★★★「広々とした宿泊部屋が何部屋もあったので気兼ねなく、親せきを宿泊させることができました。」

お葬式の概要

あらまち葬儀社を選んだ理由

身内が働いているから。

あらまち葬儀社の評判、口コミ

身内が勤務していることもあって、夜間に祖母が施設で亡くなったあと連絡後自宅での安置に対して早急に準備をしてくれました。

その後打ち合わせなども細かく要望に応えてくれました。

自宅安置から、葬儀社の安置場所へ移動なども車を使ってスムーズに移動ができました。

火葬、葬儀が一日ですませることに決まってからも、初めてのことに動揺しながらも親切に教えてくれました。

見積もりも低価格を希望していましたので、料理なども選択肢があり、いろいろ会員特典サービスをつけていただきました。

その後も立て続けに不幸があり、その際も活用させていただきました。

その時は火葬、葬儀は別の日程を組んだため、宿泊の手配などもあり、その葬儀社の隣にある宿泊施設に貸し切りで家族が滞在しました。

広々とした宿泊部屋が何部屋もあったので気兼ねなく、親せきを宿泊させることができました。

急なことに関わらずスタッフが良心的なことに感動し、安心して葬儀、忌明けを迎えることができ、最後まで大変お世話になりました。

★「料金やオプションについての説明が不十分であった。」

お葬式の概要

ＪＡ葬祭レゼールを選んだ理由

自宅から近くに葬祭場があったから。

ＪＡ葬祭レゼールの評判、口コミ

打ち合わせ時に、ひととおり説明していただいて、選択していったが、「これは別途料金がかかります」等の一言がほしかった。

請求書が届いた時とても驚いた。

打ち合わせのたびに担当者が違うので話しにくかった。

同じことを何回も説明しなおさなければならず、また、説明が間違った内容で別の担当者に伝わっていたので、話し合いがスムーズにいかず、腹が立つこともしばしばあった。

担当者の話し方は丁寧だが、敬語の使い方が間違っていることが多く、慇懃無礼な印象を受けた。