★★「コースの説明も一切なく、ないかの様に決められた感じでした。」
お葬式の概要
時期 | 2016年 |
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場所 | 兵庫県尼崎市 |
種類 | 家族葬 |
通夜 | 100人 |
葬儀・告別式 | 100人 |
葬儀社 | あんしん館 |
葬儀社に支払った金額 | 216万円 |
お布施額 | 30万円 |
あんしん館を選んだ理由
会員になっていたため。
会員は新規オープンの時に訪問で入りました。
あんしん館の評判、口コミ
慌ただしかったので、もっと落ち着いて決めたかったが時間がなかった。
積み立てがあり、それで差額を支払いしたが、あとで本部の方にプランやったら差額がほとんどないと言われて説明もなかったので困った。
コースの説明も一切なく、ないかの様に決められた感じでした。
葬儀自体は無事に終わったからよかったけど、私たちも初めてで急なことで、解らないことだらけなのにちゃんと説明してもらえないのはどうなのかと思いました。
今後のことも考えて葬儀会社もちゃんと考えて選ばないといけないと思います。
クレームをだしてもよかったけど、プランを決めたかた以外はとても良くしてくれたので、身内に止められてやめましたが、クレームを出してもいいかもしれない案件だと思いました。
現場の研修はどうなってるのか?と思います。
担当の方は利益ばっかり考えてた様に高いものを勧めてこられて、「私たちはそれでいいです」と言うのを待ってたかの様に思いました。