【徳島県】の葬儀の口コミ
家族葬の料金・費用・価格の相場、互助会の積立・解約がわかる

★★★★「コスパとしては高くなく、妥当な金額かと思われます。」

お葬式の概要

サンセリテ（阿南セレモニーホール）へのアクセス

JR阿南駅よりタクシーで5分。

サンセリテを選んだ理由

親が亡くなったのだが、告別式を執り行った葬儀社の会員になっていたことは全く知らず、たまたま葬儀社を選ぶ際にネット検索し電話をしたところ、故人が加入していたと分かったため。

サンセリテの流れ

葬儀社を決めてから、祭壇、参列者向けの料理など細かい打ち合わせ。

通夜、告別式、火葬、昼食、初七日という流れでした。

サンセリテの評判、口コミ

葬儀会場はホテルを併設しているため、遠方の参列者には宿泊もできありがたいです。

スタッフは非常に柔らかいソフトな対応で、何もかも説明をしていただき心強かったです。

料理に関しては子供用の料理も用意されており、味も美味しく頂きました。

参列者には好評でした。

金額は故人が会員になっていた関係で安くできました。

祭壇の豪華さ、設備の清潔さ、アクセス面含めるとコスパとしては高くなく、妥当な金額かと思われます。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

参列者のアクセス、車でのアクセスなど立地も大事かと思います。

また火葬場にも近いと、scheduleを立てるのに非常にスムーズにいきます。

積み立てや入会などは、生前に把握しておくことをお勧めします。

★★★★「こちらが悩んでいるとアドバイスしていただき助かりました。」

お葬式の概要

大津屋（晴峰会館）へのアクセス

阿南駅から車で5分。

大津屋を選んだ理由

数年前に親族が亡くなった時にこちらを選んだので、今回も自ずとこちらにお願いすることになりました。

数年前に選んだわけは、地元で昔からある信頼できる葬儀業者だからです。

大津屋の流れ

故人は入院中だったため、病院まで葬儀業者が迎えに来てくれました。

コロナ禍ということもあり、家族葬ですることを決めていたので親族のごく親しい人のみに連絡しました。

通夜、葬儀も全て葬祭場でしていただきました。

火葬した後は、家に葬儀業者が祭壇を組んでくれました。

大津屋の評判、口コミ

決めることが多いので、こちらが悩んでいるとアドバイスしていただき助かりました。

また、葬儀の後の四十九日法要についても教えていただきました。

お料理は確か近くのホテルに依頼して作っていただいてると思いますが、あまりおいしくなく残念でした。

コロナ禍なので仕方ないですが、故人が亡くなってからお料理する時間がなく出来合いのものばかりでしたので、温かいお汁物があればよかったなと感じました。

お料理以外はスタッフの方には感謝しかありません。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

地元の信頼できる昔ながらの葬儀業者もありますが、最近は選択肢も増えてきていますので、葬儀についてお元気なうちから情報を収集しておくのは良いことだと思います。

大切な方とのお別れがより良いものとなるよう、どの葬儀業者の方も頑張っておられますので、個人的に気にいるところを見つけてください。

★★★★★「安心してお任せすることが出来た。」

お葬式の概要

セレモニーはやしの流れ

故人が死去後、葬儀会社に電話。

遺体を自宅に運んでもらい、その日に祭壇や通夜・葬式後の食事の人数確認。

遺影データを渡す。

翌日が通夜だった為、通夜の日の16時に遺体を会場に運ぶ。

午後６時通夜開始、終了後親戚一同で会食。

翌日、8時納棺、親戚一同で朝ご飯、10時〜葬儀開始。

12時頃に火葬開始し、90分後に納骨し解散。

セレモニーはやしの評判、口コミ

以前もお願いしたことがある会社だったので、安心してお任せすることが出来た。

会社の方も納棺師さんも丁寧な方で、お供えものや食事の人数変更も快く受けていただいた。

通夜で親戚一同で寝た時の布団や枕が少し寝づらかったので、そこが良ければ完璧でした。

あとは控室にお茶、お菓子も置いてあるし他の場所にも給茶器があり困ることは無かった。

田舎なので仕方ないが、近くにコンビニなどがあればちょっとした買い物にすごく便利だと思った。

遺影のデータをメールで送れたらもっと便利だと思った。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

祭壇選び、お供えなど融通の効く葬儀式場を選んだ方が良いと思います。

特に祭壇選びの時は、明朗会計で一番安いものでも気軽に選ばせてくれる、強要してこない会社さんをおススメします。

また、田舎か都会かにもよりますが大勢の方が来場する場合は、駐車場の場所や会社ホームページの完成具合も、紹介しやすいので大事だと思います。

★★★★「葬儀もサポートが非常に多かった」

お葬式の概要

大三会館の流れ

葬儀社に連絡して色々選ぶ。

その後準備しお通夜。

翌日葬儀、告別式。

出棺。

火葬。

帰ってきてから初七日。

大三会館の評判、口コミ

故人が亡くなりバタバタしていた所に、連絡したら訪問してからの対応は常に丁寧でした。

相場の金額も教えてくれたり無理強いするような料金設定でもなく、見栄を張るような葬儀にならずに済みました。

お通夜の準備も丁寧に準備やご教示していただき、あたふたすることも無くスムーズにお通夜も行え、翌日の葬儀もサポートが非常に多かったのでほぼお任せしていたら終わったという印象です。

火葬して帰ってきてからも丁寧な対応でした。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

先ずは対応してくれる方が丁寧であるかどうか。

そこが悪いとしこりが残ってしまうので、もしもの場合の為に周りの評価を知る必要があると思う。

お金に関しても安いものではないので、無理のない金額でも対応してくれる所なのか、いやらしくないのかがストレスなく行えると思います。

★★★★★「スタッフの方の対応も親切・丁寧でした。」

お葬式の概要

セレモニー心-へのアクセス

徳島駅から車で10分。

セレモニー心を選んだ理由

コロナ禍だったので、家族葬にしようという話になり、家族葬専門の式場を選びました。

式場はインターネットで調べました。

セレモニー心の流れ

葬儀社を決めた後は、式場のスタッフの指示を仰ぎ、準備、通夜、葬儀・告別式、火葬と順番でした。

家族葬だったので、スムーズに進みました。

セレモニー心の評判、口コミ

家族葬専門の式場だったので、小さな式場でしたが、清潔感があり、無料のドリンクサービス等もありとても綺麗な式場でした。

スタッフの方の対応も親切・丁寧でした。

家族葬専門の式場だったせいか、他式場の方より少しおっとりとした印象でした。

火葬場までは少しだけ離れていましたが、特に不便は感じませんでした。

互助会や積み立て等はしていませんでしたが、一般の葬儀に比べると安く収まったと思います。

ただ、戒名の料金が高いと感じました。

（これは葬儀場への不満ではなくお坊さんへの不満です。）

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

家族だけでこじんまりと式をあげるか、一般葬にするかで選択肢は変わると思います。

家族葬と一般の葬儀では値段も違いますし、家族葬専門の式場が増えていることから、これからは家族葬のような小さめの葬儀が主流になってくるのではないかと感じています。

積み立て等はせず、選択肢がある方がいいのではないかと思っています。

★★「スタッフ対応等は特に問題ないです。」

お葬式の概要

桶幸アーバンホール-へのアクセス

鳴門駅から徒歩5分。

桶幸アーバンホールを選んだ理由

地元では有名でクチコミも良かったので依頼しました。

電話対応や接客対応もよく良かったです。

契約の流れも特に問題なく説明もきちんとしていました。

積み立ては家族の勧めで行っていました。

桶幸アーバンホールの流れ

病院で死亡が確認された後、書類などを確認したり喪主を決めたりしました。

また親族等に連絡した後、葬儀社から家族葬の流れや見積の確認などをしました。

桶幸アーバンホールの評判、口コミ

特にトラブルもなく良かったです。

しかし、故人の生前のナレーションが大袈裟すぎて、もう少し静かにお別れしたかったと感じました。

スタッフ対応等は特に問題ないです。

料金も前もって積み立てをコツコツしていたので、割引や特典をつけてくれました。

葬儀中の進行のスタッフの方はナレーション等が大袈裟すぎて萎えました。

故人の着替えの際は生前に準備していた着物を丁寧に着せてもらって、とてもありがたかったです。

追加費用も豪華にしなければ特にかからなかったです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

地元の慣習等があるので、目上の方に前もって確認できるのであれば確認しておいたほうが良いと感じます。

金銭トラブルが1番起こると思うので、前もって終活で準備しておくことはとても大事だと思います。

子どもたちにも迷惑かけないように、生前からいろんなところの説明を聞いておくことをお勧めします。

★★★「色々丁寧に質問に答えて頂き、感謝しております。」

お葬式の概要

三倉屋を選んだ理由

地元にある葬祭屋さんです。

地元の町では一件しかありません。

少し離れたら何軒かの葬祭屋さんはありました。

父は地元で商売をしていたので、地元での葬儀にしました。

三倉屋の評判、口コミ

本当に良くしていただきました。

他の葬式でもお邪魔していますが、特に問題なく進行もスムーズでした。

どちらかと言えば、初めての葬式で人数の把握や決め事が大変でした。

でも、色々丁寧に質問に答えて頂き、感謝しております。

家族の葬儀は、一生に何度もあるものではありません。

尊いお仕事をされていると思います。

もし希望があるとするならば、急なことが多いので、遠方から来られた方の宿泊施設があれば良いと思いました。

家族が付き添うための布団はありましたが、家族じゃない方の宿泊施設があると便利だと思いました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをすると、解約する場合に、解約手数料がかかるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。
• その他（次の回答欄に記入）

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀社に積立てをしていましたが、時の流れと共に近くにあった施設がなくなり、遠くまで行かないといけない状況になっていました。

結局積立ては解約し、地元の葬祭場で葬儀を行いました。

葬儀社を選ぶときには、故人の人生や希望を考えて地元を選びました。

親戚が多いと様々な意見がありもめることもあるようですが、葬儀の時くらいは、決め事は故人の近い家族に任せて故人を忍んであげてほしいです。

★★★★★「良い葬儀社さんでよかったです。」

お葬式の概要

家族葬の花水木（徳島セレモニーホール花水木）へのアクセス

JR徳島線鮎喰駅より徒歩8分、徳島自動車藍住ICより車で10分。

家族葬の花水木を選んだ理由

大阪で一人暮らしをしていた母親の最期を、自分が徳島に居た時に引き取った関係で徳島にて葬儀をすることになりました。

家の宗派がその地域には少なくて、この葬儀社さんが宗派のお坊さんとも関係があったので利用しました。

家族葬の花水木の流れ

病院から遺体搬送、プランの決定、僧侶へのお布施準備、通夜の準備（特に通夜ぶるまい、香典返しは用意せず）、告別式（家族で見送り）、火葬場同行、その日に初七日。

家族葬の花水木の評判、口コミ

特に悪い点はありませんでした。

非常に親切で、宗派の関係でお寺が見つからなかった時も熱心に探してくださってよかったです。

葬儀料金も吹っ掛けるようなこともなくて、その点でも大変に助かりました。

式場はエアコンが完備されて、椅子だったので、殆どの参列者が高齢者ばかりだった私たちにとっては苦痛なく、読経を聞いて個人を偲ぶことができました。

宿泊施設も近代的で非常に綺麗で、疲れることなく休みことができました。

霊柩車も派手好きな母親に合わせて、真っ赤な霊柩車を手配してくださいました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

母親の具合が悪くなってすぐに亡くなって、準備する期間がありませんでしたので、随分苦労しましたので、予め、そういう事態がない時に、事前に葬儀社をリサーチしていた方が予算等を含めて納得できる見送りができるのではないかと思います。

幸い、私の場合は良い葬儀社さんでよかったですが、当事者が大変な時に、とんでもないプランを勧める業者もあるようですから。

★★★★「スタッフの方は感じが良く、大きな問題やトラブルなく葬儀を終えることができました」

お葬式の概要

ベルベ玉鳳院-へのアクセス

徳島駅から車で15分程度

ベルベ玉鳳院を選んだ理由

営業の方が訪ねてきて、互助会の説明を受け、内容も営業の方の印象も良かったため家族が会員になりました。

ベルベ玉鳳院の流れ

式場で打ち合わせ(お花や祭壇、お供え物、遺影など)

親族が集まり通夜

告別式(住職への対応、司会進行など滞りなく)

火葬(焼き場までの送迎)

初七日法要

自宅に祭壇の設置

ベルベ玉鳳院の評判、口コミ

スタッフの方は感じが良く、大きな問題やトラブルなく葬儀を終えることができました。

事前の打ち合わせもスムーズで、きちんとアドバイスもしてくれました。

おかげですんなりと内容を決めることができました。

会葬者リストに香典額などもきれいにまとめていただき、その後の香典返しにも役立ちました。

互助会については家族が会員になっており、予め積み立てができていたので一度に大きな出費をせずに済みました。

知人も玉鳳院を選んでいることが多く、会葬の機会もありますがいつも感じがいいです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

まずは自宅から近いというのが便利だと思います。

自身が会葬した際のスタッフさんの印象なども参考になるのではないでしょうか。

また、住職さんに話を聞けるのであればきちんとした葬儀をしてくれる葬儀社さんを良くご存知だと思います。

★★★★「故人が亡くなってから四十九日の法要までスムーズに進みました。」

お葬式の概要

ベルべ玉鳳院を選んだ理由

以前に玉鳳院さんで葬儀を行ったとき、他社と比べてサービスが充実していたためです。

葬儀場の決定など亡くなってから慌しい状態だと、落ち着いてお別れができません。

ベルべ玉鳳院の評判、口コミ

故人が亡くなってから四十九日の法要までスムーズに進みました。

トラブルはありませんでした。

事前に何を手配すればよいか、家族のほうも混乱がなく済みます。

役所に出さなければならない書類や、親戚・友人への連絡、参加人数の決定、会葬品、宗旨のマナーなど、まったく知らないと、料理が足りなかったり、余り過ぎたり、慌しいうえに混乱することが多々あります。

前もって元気なうちから準備をして、家族のだれもが把握している状態が理想かなと思います。

★★「トラブル等もなく非常に対応が良かったと思います。」

お葬式の概要

イマデヤを選んだ時の流れ

積み立てをしていなかったので、徳島県で歴史が古くて有名な葬儀社であるイマデヤを選んだ。

自宅から一番近いという点も考慮して決定した。

イマデヤの葬儀全体の流れ

詳細の打ち合わせ、葬儀形式とプランの決定、詳細費用の見積もりを決定後、納棺。

納棺は末期の水から始め、その後湯灌を行い旅支度で着替えを行った後に納棺。

その日の夜に葬儀会館にて通夜を実施。

翌日の午前中に葬儀と告別式を実施、家族葬のため、その後お別れの儀を行った後に出棺し火葬場へ。

火葬場にて火葬と収骨を済ませた後、葬儀会館に戻り参列者全員で精進落としを行う。

参列者はその後解散。

骨壷を自宅に持ち帰り、後祭り壇を設置。

葬儀社のスタッフにお礼を告げて終了。

イマデヤの対する感想、意見、希望

歴史が古く、ベテランで知識の豊富なスタッフが多いため、葬儀前から葬儀後まで、あらゆる相談に細かく丁寧に対応していただきました。

葬儀内容では、棺や花、祭壇や骨壷の種類まで違いを詳しく説明して下さり、それぞれの費用についても納得するまで分かりやすく説明して下さいました。

また、檀家との打ち合わせや役所の代行サポートも迅速にして下さり、トラブル等もなく非常に対応が良かったと思います。

ただ、セットプランというお得なプランを契約しても、棺や花、供え物、祭壇や遺影写真についてはそれぞれグレードアップを行なっていったので、やはり追加費用は多少発生してしまうものだと感じました。

会員価格でお得にセットプランを提供していて、会員向けに葬儀相談や葬儀後のサポートにも対応してくださるので、会員の入会はして良かったと感じました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。
• その他（下の回答欄に記入）

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

積み立てを行っていなくても、葬儀の依頼時に入会金を支払うことで会員になることができ、葬儀を会員価格で行うことができる業者も多いので、事前に互助会で積み立てをしていく必要性は感じません。

そして、互助会に積み立てを行っていても、実際の葬儀費用は完全に賄うことができないことも分かったので、互助会の積立はあまりメリットを感じません。

★★「初めてで分からないことだらけでしたが、丁寧に教えてくださりました。」

お葬式の概要

大津屋を選んだ時の流れ

祖父が亡くなった病院で手配してくれたのが、大津屋清峰会館でした。

地元では最も利用されている葬儀場だと思います。

大津屋の葬儀全体の流れ

病院で死亡後、病院から連絡を受け向かいました。

病院で勧めていただいた葬儀社の方がほどなくして迎えに来てくださいました。

亡くなったのは未明でしたので、その日の朝から通夜や葬儀について決めていき、お寺に連絡をしたり、近所に知らせたりしました。

その日の夕方より通夜を葬儀場にて行い、翌日は告別式となりました。

火葬した後は骨を拾い、初七日法要をし、昼食を参列者といただき、帰宅しました。

大津屋の対する感想、意見、希望

葬儀に関して、決めること、しなければならないことがたくさんあり、初めてで分からないことだらけでしたが、丁寧に教えてくださりました。

死亡診断書はコピーしておいた方がいいなど、こちらがぼーっとしている中、的確なアドバイスもくださいました。

葬儀費用に関しては、家族で納得できるものでした。

また、会場もきれいで、お食事も美味しかったです。

駐車場がやや分かりにくいところと、小高くなっていて出入りがしにくく、苦労しました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

突然の出来事にアタフタするので、前もって葬儀について家族で話し合い、ある程度の金額を準備しておくことが大切だと感じました。

また、地元でも何社か葬儀社はあるので、次は見積もりを比べたりして決めたいと思いました。

★★★★★「とにかくスタッフが話がしやすく、必要なことと不必要なことも良く聞いてくれて商売気を出さなかった。」

お葬式の概要

セレモニー心を選んだ時の流れ

父親が先に亡くなっており、その時父方の親族に創価学会に入っている者がいて、病院から連絡を受けて駆けつけた時にはその親族の指示で創価学会の人たちが葬儀社も、葬儀も学会葬（友人葬）で行うことまで勝手に決められてしまっていた。

そういう経験があったため、ネットで葬儀社を探し、自分たちの本来の宗派で自分たちが思うような葬儀が出来る葬儀社を紹介してくれる会社の会員になっておいた。

セレモニー心の葬儀全体の流れ

1人数が少ないので.通夜式は行わない

2.必要最低限の範囲の親族に連絡はするので、生花は受け付ける

3.菩提寺が徳島に無いので同じ宗派のお坊さんを葬儀に呼んでもらうことと、法名（戒名）も依頼した

4.火葬場および往復の手配をお願いした

5.精進落としは自分たちで知り合いの料理店で行うので、手配の必要なし

6.喪主に子供がおらず先々お墓を見る者がいないので、分骨用の骨壺のみ用意してもらい、のちに菩提寺に納めて永代供養が頼めるようにした

主に上記の内容で話しあい、その場で見積もりを出してもらった。

セレモニー心の対する感想、意見、希望

とにかくスタッフが話がしやすく、必要なことと不必要なことも良く聞いてくれて商売気を出さなかった。

同じ宗派のお寺が徳島県に少なかったのだが、たまたま葬儀社の担当者の知っているお寺の中に同じ宗派のお寺があり、紹介してもらえた。

事前に伝えておいたので、うまく間に合ったのだと思う。

後日改めて、お布施意外にお礼を持って行ったが、この宗派が少ない歴史的な話など、住職から色々と話をしてもらえたことと、自分のルーツとも関わりのあるお寺だったこともわかり偶然にしては良い経験だった。

またプランと料金が明確だった。

家で葬儀をしている感覚で、しかも弔問客もなくゆっくりと見送ることが出来た。

追加費用もなく、こういう葬儀で自分もしてもらいたいと思った。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

積み立てをしても、例えば棺が何％オフ、通夜式が何％オフというのが多く、実際に料金の高いものを選ぶと積み立ての意味が薄れる気がする。

プランとして丸ごと決めておいて、不要なものは省ける、必要なものは手配してもらえるかどうか、オーダーメイド化できることの方が大事だと思う。

★★★「急な葬儀にもかかわらず、対応が素早く、料金もできるだけ安くこちらの希望を最大限考慮してくれた」

お葬式の概要

ベルベ玉鳳院を選んだ時の流れ

父親が今年病院で亡くなったのですが、急死だったため、葬儀社を慌ててネットで調べ、親戚一同で話し合いました。

病院に相談したわけではなかったですが、最初に電話した葬儀社が電話対応もしっかりしており、葬儀代の大体の予算にも対応してくれるようでしたので、その最初に電話した葬儀社に決めました。

ベルベ玉鳳院の葬儀全体の流れ

父が亡くなった当日に葬儀社に打ち合わせに行き、通夜は行わず家族葬でなるべくお金をかけずに行うことを決め、２日後に葬式を行いました。

葬式は、付き合いのあるお寺の住職の方による読経で始まり、最後に参列者全員で棺の中に花やお菓子・思い出の品を入れて、火葬場に移動しました。

火葬場にて15000円を火葬代として支払い、最後のお別れをして火葬をしていただきました。

約１時間半後に火葬が完了した際に、お骨を詰めて、それから住職にお布施をお渡ししました。

それにて葬儀は終了となり、最後に参列者が集まって食事をし、解散となりました。

ベルベ玉鳳院の対する感想、意見、希望

急な葬儀にもかかわらず、対応が素早く、料金もできるだけ安くこちらの希望を最大限考慮してくださり、その後も喪中はがき・香典返しに関してお願いすることになりました。

追加費用は葬儀後の食事の際の飲み物代くらいでした。

会員に入っていれば、さらに割引できたのですが、これはこちらの落ち度なので仕方がないと思っています。

これからの葬儀の際には、会員に入ることも考慮し、さらに火葬のみの葬儀など低価格の葬儀がもっと一般的になることを望んでいます。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

両親ともに亡くなっているので、しばらく葬儀の機会はなさそうですが、今後のことも考えて葬儀社の会員になるかどうか、どこの葬儀社の会員がいいのかを、急に誰かが亡くなったときに慌てないよう来年以降真剣に考えていきたいと思っています。

★★★★★「スタッフの方は丁寧で、こちらの要望をよく聞いてくれたのでとても満足しています。」

お葬式の概要

ベルモニー会館に積み立てを始めた理由

親戚が同じ葬儀会社で葬式をした際に、積み立ての方がトータルの支払額が安くなっていたので、積み立てにしました。

ベルモニー会館に対する感想、意見、希望

家族葬だったので、家族が泊まれる大部屋にしましたが、大きなベッドやお風呂、最新のマッサージチェアもあり、年配の人でも快適に過ごすことができました。

スタッフの方は丁寧で、こちらの要望をよく聞いてくれたのでとても満足しています。

会場の看板に書かれている故人の名前が旧字で、難しい漢字だったので何度もこれで合っているか確認してくれました。

難しい漢字だったので、再度確認したところこちら側が間違えて伝えていたので、直してほしいと言うとすぐに訂正してくださいました。

積み立てが15万円コースと30万円コースに分かれていて30万コースにしましたが、30万円だと家族葬には使えないと言われたので、一般的な大きな部屋で葬式をおこないました。

これからは、家族葬がますます主流になってくるので家族葬向けの専用の積み立てコースなどがあればいいと思いました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをすると、解約する場合に、解約手数料がかかるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

個人的に、葬儀費用の積み立ては、あまり縁起がいいものではないのでしない方がいいと思っていましたが、割引制度もあり、すぐに葬儀会社が来てくれて今後の段取りを教えてくれたので、積み立てしていてよかったと思いました。

積み立ては、1度使用するともう1度、一から入りなおさなければならないのですが、割引もあるので、また積み立てしようと思います。

ただ、積み立て金額によってはできる内容が限られているものもあるので、積み立てコースを選ぶ時点で、ある程度の葬儀の内容や規模感を検討しておいた方がいいと思います。

また、積み立て開始から実際に葬式をするまでの期間が短いと払い込みが終わらないので、早めに契約したほうがいいと思います。

★★★★★「丁寧に対応して下さったと思っているので、お世話になり感謝しています。」

お葬式の概要

ベルベ玉鳳院を選んだ時の流れ

急なことだったのでじっくり選ぶ余裕はなかったのですが、徳島市内に住んでいる親戚の方から紹介されて決めました。

徳島市内でも大手の葬儀社のようで、安心してお任せできそうだったのでお願いすることにしました。

なにより親戚の方の知り合いがいる葬儀社ということで、全て手配してくれたので、混乱していた家族にとってはとても助かりました。

ベルベ玉鳳院の葬儀全体の流れ

葬儀社に連絡してからすぐに準備が始まりました。

混み合っているということから、すぐその日に通夜、翌日に葬儀・告別式・火葬という慌ただしい日程になってしまいました。

すぐにお別れになってしまうのはとても心苦しく、悲しい思いもありましたが、仕方がなく、諦めなくてはいけない状況だと何とか理解して、その流れであっという間に進んでいきました。

ベルベ玉鳳院に対する感想、意見、希望

丁寧に対応して下さったと思っているので、お世話になり感謝しています。

ただバタバタと流れ作業のようになってしまい、ゆっくりお別れできなかったのは残念でした。

大混乱のなかで連絡のやり取りがうまくいかずに、伝えたつもりのことが伝わっていなかったり、葬儀社の方のなかでの情報の伝達ができていなかったりしていたのが残念でした。

担当の方と話すタイミングも難しく、何度かトラブルはありましたが、その後のケアをしていただけたので、全体的には満足しています。

慣れないことなので不安でいっぱいでしたが、丁寧に説明していただけたことで少し気持ちが落ち着きました。

追加費用などなく金額も問題なかったと思っています。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

今回もそうでしたが、急なことから予想外の場所で葬儀をすることになりました。

もし積み立てをしている葬儀社があっても、その葬儀社で葬儀ができるとは限らない状況になる可能性があることを知りました。

葬儀社の選択肢を広げられるようにしておくためにも、積み立てはしておかなくてよかったと思っています。

今後も積み立てをする予定はありません。

★★★★★「なにからなにまで、親切に対応していただきました。」

お葬式の概要

オザキ葬儀社を選んだ理由

地元でずっとお世話になってるから。

オザキ葬儀社の評判、口コミ

夜に亡くなってしまったのですが、直ぐに対応していただき、なにもわからない自分たちに親身になって教えていただいたり、故人を知っていることもあり、リーズナブルなプランなのにグレードアップしていただけたりと、なにからなにまで、親切に対応していただきました。

良かった点は、祖父母世代からお付き合いしている点で、なにも言わずともわかって頂けることや、親戚なども顔見知りなので、少々の無茶なお願いも聞いて頂けたりと、全てにおいて良かったと思います。

これからの事については、自分は地元を離れてしまっているので、自分や配偶者を送らなければならなくなった時に、さて、どうしたものかと思い考えてしまいます。

地元に帰っての葬儀にするのか、はたまた、こちらで葬儀、火葬したのちに地元のお墓に埋葬するのか、その辺りが不安に思うことは多々あります。

いま、住んでいる周辺の葬儀社とはなんの接点もないので、どうコンタクトを取れば良いのかなど全くわかりません。

そういう意味では、フライチャイズのような葬儀社に頼む他仕方ないのかともおもいますが、形式とかも良くわからないし難しいですね。

★★★★★「親切にアドバイスしていただき亡くなった時の手続きや、祭壇も予算に合わせて設置してくれました。」

お葬式の概要

あさんホールを選んだ理由

地元の昔からある葬儀社だったから。

あさんホールの評判、口コミ

地元で顔見知りだった事もあり、親切にアドバイスしていただき亡くなった時の手続きや、祭壇も予算に合わせて設置してくれました。

だだ香典返しの業者に(葬祭場と提携している会社)品物を頼んで発送してもらった物が、カタログでみた物より全部が小さく、支払った金額より損をしたように思います。

それだけがあまりにも物が小さくて恥ずかったし、葬式にきてくれた皆さんに申し訳なかったと思いました。

この事以外は四十九日の祭壇の設置から、前日には花まで無償で持ってきてくれ、お盆にかける提灯も「うちで使わないのがあるから」と持ってきてくれそれまで吊り下げてくれました。

その時に後日御礼を渡しました。

大手の葬儀社は利用したことがないからわかりませんが、地元の小さな葬儀社だったから地域の自治会とも、打ち合わせもしてくれ、菩提寺ももちろん知っている寺だった事もあり、住職とも私たち家族と葬儀社とでスムーズに葬儀があげれたと思います。

なんにもわからない私にとても親切にしてくれ本当に有難かったです。

★★★「死者の体を拭く、お風呂に入れる、化粧をするなどのサービスがとても丁寧でした。」

お葬式の概要

ベルモニーを選んだ理由

会場が一番広く、家からも近いため。

ベルモニーの評判、口コミ

良かった点
死者の体を拭く、お風呂に入れる、化粧をするなどのサービスがとても丁寧でした。

悪かった点
当日が新人スタッフだったため、ちょっと頼りない感じがしました。

予定表（時間表）が配られて、その通りに動いていたのですが、当日の朝、控え室の使用時間の記載を間違えていたため、急いでくださいというふうに直前になって言われました。

謝罪もなしです。

葬儀会館側のミスなのにこっちが悪いかのような態度を取られてとても不快でした。

まずは謝罪の言葉が最初ではないのかと思いました。

また、葬式の打ち合わせについての説明も雑だなぁとも感じました。

父が喪主をしたのですが、喪主の役目の説明もあまりなく、どこで挨拶とかも当日の葬式中に全部即席の指示が飛んでいました。

とても戸惑ったという風に聞いています。

あと、料金は他の会館よりもちょっと高めだなと思いました。

高めな分、会場や設備、控え室はとても素敵なので仕方ないかなぁという部分です。

★★★★★「田舎ではありますが、ここまでよくしていただける葬儀場はなかなかないように思います。」

お葬式の概要

セレモニーみくらや西ホール（三倉屋会館）を選んだ理由

自宅から近く、代々ここでの葬儀を行っていた為。

セレモニーみくらや西ホール（三倉屋会館）の評判、口コミ

良かった点としては、親切できめ細やかな対応でした。

また、わからないことがあり、尋ねた時もわかりやすく教えてくれました。

家族との最期の時間をゆっくりと過ごせるような配慮もあり、毛布やお布団も何組かありました。

シャワー室やロッカーもあり助かりました。

急であったため、挨拶を考えているときも、例文などを見せてくださり非常に役立ちました。

事業をしていることもあり、多くの方にお越しいただきましたが、混乱なくとり行えたのは、スタッフの皆さんの的確な誘導と司会進行のおかげだと思います。

本当に素晴らしい会場、スタッフです。

会員システムもあり、料金から１割引で利用することができます。

入会方法も簡単で、コースも３種類から選べます。

積立金も無理せずお支払いできるような工夫がされてありました。

追加費用等もなく利用できました。

田舎ではありますが、ここまでよくしていただける葬儀場はなかなかないように思います。

また法事もしているので、身内が大人数になるようでしたら利用するのも助かるのではないのかと思いました。

★★★「他の葬儀会社のお葬式にも参列させて頂きましたが、こちらの葬儀社は花も豪華に飾ってあり、道具なども気兼ねすることもなく、大変良かったと思いますし、親戚にも評判は良かったです。」

お葬式の概要

あかね典礼を選んだ理由

家と病院の近くだったから。

あかね典礼の評判、口コミ

積み立てもしていなかったが、何度か知人の葬儀に参加させて頂き、大体のことは分かっていたので電話させて頂きました。

真夜中の電話にもかかわらず、迅速に病院に来て下さり、そのまま葬儀所に遺体を運んで下さいました。

そのあと直ぐに葬儀の打合せや見積もりを出して下さいました。

いろいろと値引きもして頂き、たすかりました。

葬儀所の外に○○家と書くのが字が間違っていたりしましたが、社員の対応も良かったので気分を害することもなく、済ます事ができました。

他の葬儀会社のお葬式にも参列させて頂きましたが、こちらの葬儀社は花も豪華に飾ってあり、道具なども気兼ねすることもなく、大変良かったと思いますし、親戚にも評判は良かったです。

そのあとの四十九日も安くなるとの事だったので、させて頂き、四十九日のお土産もかなり安くなりました。

ただ、料理が美味しくなかったので、四十九日は他の仕出しを使って頂けるようにお願いしましたが、契約しているところでないとダメだとなり、別のお店に移動する事になり、その辺が不満と不便で大変でした。

★★★★★「家族葬ということもあり、別館で静かな雰囲気の中で行うことができた。」

お葬式の概要

ベルベ玉鳳院を選んだ理由

以前にも利用したことがあったため。

ベルベ玉鳳院の評判、口コミ

家族葬ということもあり、別館で静かな雰囲気の中で行うことができた。

事前の見積もりの人と実際の葬儀の担当者が別の人だったため、最初に棺に入れても良いものを確認してから持参しました。

しかし、通夜の時に担当者に尋ねると、「これは棺には入れられなくなってます」などと違った返答があり、少し困惑した場面もありました。

別館で一軒家のような場所であったため、台所もきちんと完備されており、小さな子どもがいる私にはありがたかった。

赤ちゃんのミルクを作ることもできたし、スタッフは人が来るたび、コーヒーやお茶やジュースなどを運んで来てくれ、接客には力を入れてるんだなと感じられた。

また、写真加工も早く、いろんな写真を持参すると顔が一番良いものを選んでいただき、綺麗な着物を着た写真をすぐ作成していただけました。

この葬儀会社は地元では有名所であり、会員数も多いと聞きました。

葬儀社と聞けば暗いイメージがありますが、故人と最後の別れの場所だからこそ悲しみに暮れている人に対してきめ細かいサービスが必要なのだと思います。

★★★★★「親切、ていねい、進行について、こと細かく相談してくれて、初めてのことだったので、非常に助かりました。」

お葬式の概要

ひいらぎ会館を選んだ理由

自宅に近くて安価だから。

ひいらぎ会館の評判、口コミ

親切、ていねい、進行について、こと細かく相談してくれて、初めてのことだったので、非常に助かりました。

費用についても、安価だと思いました。

故人の生前の過ごしてきたことなどを読み上げてくれまして、参列者のみなさまに、よくわかるように言ってくれて、とてもありがたかったです。

葬儀社のお手本になるような、すばらしい会社であると、つくづくか感じました。

地元には、あと何社か葬儀社はありますが、わたしは、今回実施させるいただいた、ひいらぎ会館が一番よいと聞いており、やはり予想どおりすばらしい式をしてくれて、非常に助かりました。

従業員のかたも良く教育をうけていらっしゃるのが、手にとるようにわかりました。

いい葬儀社は葬儀社で、うわさは広がっていきますので、ほかの葬儀社さんも、実地研修として、ひいらぎさんにお願いして、ぜひ参考にしてほしいと思います。

なかなかこんなに葬儀社さんもないと思いますよ。

ぜひ見に来て下さい。

★★★★「できるだけ家の近くでしたくて、他の葬儀場がなく、家族が集まりやすいことを重視している。」

お葬式の概要

大津屋（晴峰会館）を選んだ理由

以前利用したときに病院から紹介され、いつも同じところを使っている。

できるだけ家の近くでしたくて、他の葬儀場がなく、家族が集まりやすいことを重視している。

家族葬なので、こじんまりゆっくりした時間の中で送ってあげたい。

大津屋（晴峰会館）の葬儀の流れ

お通夜が終わると、喪主と数人が泊まり、朝お葬式、告別式、火葬をして、間で部屋に戻り、準備ができるのを待っていました。

離れた場所で火葬をして終わると、一人一人骨を拾い骨壺に詰めました。

スタッフも一つ一つ丁寧に教えてくれました。

大津屋（晴峰会館）の評判、口コミ

どこの会場にいっていいかわからない時にスタッフがいなかったことがあって困りました。

火葬の順番がくるのを部屋で待っている間に、ふすまの外にいたスタッフの話し声と笑い声が聞こえて嫌な思いをした。

慣れてしまっているのかも知れないけど笑い声はやめてほしい。

その印象が強くあまり他のことは覚えていないが、地元にその会館ぐらいしかないので、何回も行って毎回思い出してしまう。

でも子供をあやしてくれたり相手してくれているスタッフをみてホッとした。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをすると、解約する場合に、解約手数料がかかるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて注意したいこと

手続きをしている中でどうなるかわからないので、積み立てではなく費用を用意して、もし解約するとこがあっても手数料がかからずほかのところに移れるから。

今後は少し遠くても他の葬儀場の情報も収集してからじっくり考えたい。

★★「故人を無事に送り出せたので、ベルベに頼んで満足しています。」

お葬式の概要

ベルベ玉鳳院を選んだ理由

三年前に父の葬儀を行ってから法要などでも何度も利用していたので、今回もベルベにした。

ベルベ玉鳳院の評判、口コミ

早朝に亡くなったにも関わらず、迅速にお迎えに来てくれて、通夜葬儀までの流れの説明も丁寧にしてくれました。

説明しながら手書きで今から何をするかまとめた表を作ってくれたのがわかりやすかったです。

通夜までの時間があまりなかったので、死亡届などの役所の手続きを代行してくれて助かりました。

葬儀の見積もりのときの担当の方がそのまま通夜葬儀を取り仕切ってくれて、心強かったです。

強引に金額をつり上げるようなことはなく、親身に近頃の葬儀の傾向を交えながら妥当な葬儀のランクを決めることができました。

お金をかけたほうがいいこと、やらなくてもいいことを明確にしてくれたので信頼できました。

鴨島会館はホールとしては小さめですが、スタッフの数は多いので、参列者へのお茶出しや対応などもしっかりやってくれました。

石井会館と比べて建物内部が少し古く感じました。

特に控え室は壁や畳が傷んでいたのが気になりました。

湯灌の方は別業者で、仕事が丁寧でとてもきれいに支度してくれて、別料金でも頼んで良かったです。

故人を無事に送り出せたので、ベルベに頼んで満足しています。

★★★「葬儀以降の法事もずっとこの葬儀社でしているほど安心して任せられる。」

お葬式の概要

ベルベ玉鳳院を選んだ理由

父が急逝し、祖母(父の母、存命)が自分の葬儀のために積み立て会員になっていたところを使わせてもらった。

葬儀が割り引きになるのが加入理由だと思う。

ベルベ玉鳳院の評判、口コミ

父の急逝で、突然兄と二人で今まで経験のない通夜、葬儀を行うことになり、戸惑うことも多かったが、葬儀社の方が葬儀プランの説明から細かくいろいろと教えてくれたので助かった。

最初は病院から遺体を自宅へ運び、その場で葬儀プランのお金の話しが始まったので不快に思ったが、プランを決めなければ葬儀社のほうも動きようがないので仕方ないことだと思う。

高いプランばかり勧めるようなことはなく、最近の葬儀の傾向などを交えながら分かりやすい説明をしてくれた。

亡くなった翌日が通夜で、午前中の早い時間に自宅から葬儀場へ遺体を移し、通夜の準備になった。

納棺師は若い女性スタッフだったが、二人がかりで大柄な父を手慣れた感じで丁重に綺麗にしてくれて感心した。

葬儀会場と遺族が泊まれる部屋がワンセットになったスペースになっていて、部屋はお風呂と洗面所とキッチンスペースもあり、一泊したが旅館並みに過ごしやすかった。

精進落の料理は値段の割りには豪華に見えた。味は普通。

後から追加請求されるようなことはなかったので、良心的な葬儀社だと思う。

葬儀以降の法事もずっとこの葬儀社でしているほど安心して任せられる。

★★★★★「担当の方がたまたま良かっただけなのかもしれませんが、サンセリテにして良かったです。」

お葬式の概要

サンセリテを選んだ理由

突然のことだったので病院の看護婦の方にサンセリテを紹介してもらいました。

サンセリテの評判、口コミ

病院から故人を自宅に連れて行くのにサンセリテの方が引き取りに来て頂いた時は暗くて無愛想だなと思いました。

でもそれは誤解でした。

お通夜をする際やお葬式をする際に、これから何をどうしたら良いか、丁寧に、進め方やマナーなどをしっかり説明してくださって、初めてのことでしたので本当に助かりました。

子供達が暴れたり、サンセリテの方が準備をしている事について問いかけても、優しく子供向けに受け答えをしてくれました。

お見積もりも沢山のプランを提案してくれて、予算に合ったプランを選ぶこともできました。

後日、実際に支払いに行ったときは、お見積もりよりも追加料金が重なってしまっていたこともあり、少しオーバーしてしまいましたが、予算を大幅に超えることもなくすみました。

告別式の時も、他人事なのに、気持ちがこもったナレーションもしていただいて、素晴らしいお葬式になりました。

担当の方がたまたま良かっただけなのかもしれませんが、サンセリテにして良かったです。

★★★★★「スタッフの方は丁寧で、こちらの要望をよく聞いてくれたので、とても満足しています。」

お葬式の概要

ベルモニーに積み立てを始めた理由

親戚が同じ葬儀会社で葬式をした際に、積み立ての方がトータルの支払額が安くなっていたので、積み立てにしました。

ベルモニーの評判、口コミ

家族葬だったので、家族が泊まれる大部屋にしましたが、大きなベッドやお風呂、最新のマッサージチェアもあり、年配の人でも快適に過ごすことができました。

スタッフの方は丁寧で、こちらの要望をよく聞いてくれたので、とても満足しています。

会場の看板に書かれている故人の名前が旧字で、難しい漢字だったので、何度もこれで合っているか確認してくれました。

難しい漢字だったので、再度確認したところ、こちら側が間違えて伝えていたので、直してほしいと言うと、すぐに訂正してくださいました。

積み立てが15万円コースと30万円コースに分かれていて、30万コースにしましたが、30万円だと家族葬には使えないと言われたので、一般的な大きな部屋で葬式を行いました。

これからは、家族葬がますます主流になってくるので、家族葬むけの専用の積み立てコースなどがあればいいと思いました。

アンケート

【質問１】

葬儀社（互助会等の会員システム）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思いますか？

【回答１】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

【質問２】

回答１の理由を教えてください。

【回答２】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

【質問３】

積み立てについて、今後の葬儀で注意したいことを教えて下さい。

【回答３】

個人的に、葬儀費用の積み立ては、あまり縁起がいいものではないのでしない方がいいと思っていました。

しかし、割引制度もあり、すぐに葬儀会社が来てくれて今後の段取りを教えてくれたので、積み立てしていてよかったと思いました。

積み立ては、1度使用すると、もう1度一から入りなおさなければならないのですが、割引もあるので、また積み立てしようと思います。

ただ、積み立て金額によってはできる内容が限られているものもあるので、積み立てコースを選ぶ時点で、ある程度の葬儀の内容や規模感を検討しておいた方がいいと思います。

また、積み立て開始から実際に葬式をするまでの期間が短いと払い込みが終わらないので、早めに契約した方がいいと思います。

【質問４】

今後、同じ地域（徳島県徳島市）で利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答４】

心に残る家族葬

【質問５】

回答４で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答５】

家族が家族葬を希望しているので、家族葬専用というところに惹かれました。

家族葬専用なのでで、一般的な人数を呼ぶ普通のお葬式と比べなくてよいのが嬉しいです。

隣の会場で大人数のお葬式をしていると、少し引け目を感じるので、専用だとそのような思いをしなくて済むのがいいです。

家族に寄り添った、心温まるお葬式ができそうに感じました。

料金も、一般的なプランだ、と花輪や花が少ないので追加したり、足りない物を追加して金額が上がってしまいますが、全額返金保証制度もあり、追加料金不要なので料金面でも安心です。

また、分割払いもできるので、突然の不幸にも対応できます。

地場の葬儀社ではなく、全国にあるので、どこでも対応できるのもメリットの１つだと思います。

★★★「葬儀社の方の対応は凄くよく、申し分ない対応をしていただきました。」

お葬式の概要

三倉屋を選んだ理由

以前に他の親族がそちらであげていたから。

三倉屋の評判、口コミ

故人が急死ということもあり、金銭的に余裕が無かったので、安くしようと家族や親族と話しあい家族葬という形をとりました。

葬儀社の最初の見積もりでは１０万円前後だった金額が、最終的には２５万円ぐらいまでになってしまっていて、凄くきつかったという印象があります。

葬儀社の値段表は、コミコミの値段ではなく、祭壇も何もなくタダ部屋を使用するだけの最低金額だったみたいです。

そこからオプションを付けて行くことで更に増額されたみたいでした。

また、そこから戒名やら焼き場といったもろもろ、葬儀社に支払う金額とは別にお金がかかりかなりきつかったです。

葬儀社はセットプラン的なものも作ってくれていたようですが、全てがかなり高い印象です。

正直初めて葬儀をした私達としましては、分からないことが多く、ほとんどが葬儀社と故人の兄妹で決めてしまったことも原因があったと思います。

葬儀社の方の対応は凄くよく、申し分ない対応をしていただきました。

家族葬では小さい個室で葬儀をあげるようでしたが、その日は別の少し大きめの部屋が空いているということで、そちらの利用を提案されて、そちらの使用もできました。

これからの葬儀社は、すべてコミコミのプランも提示することを提案したいです。

お坊さんもすべてコミのプランを、たとえば、葬儀社がお坊さんを従業員で雇い入れるなど。

お坊さんはダメでもお経を読むだけでも良いと思うんですが色々出来ると思います。

★★★「スタッフの方への感謝と共に、お支払したお金が少しでも設備投資になれば・・・と願います。」

お葬式の概要

セレモニー吉野リバーホールを選んだ理由

親戚が集まりやすい立地だったのでここを選びました。

セレモニー吉野リバーホールの評判、口コミ

スタッフの方、特に両日のお式の司会も含めてしていただいた方には感謝しております。

わからないことを質問しても、固い言葉ではなく、まるで身内のように接してくれました。

社員教育としてなされているのかはわかりませんが、ピリピリしていた私には、素晴らしく感じました。

建物の作りでは、まず駐車場が広い。

広いが、アスファルトがボコボコなのを放置しているので、車イスに乗っている人にはあまり良く感じません。

転倒の危険を感じるので、もっと設備投資には気を配っていただきたい。

特に、バリアフリーが求められる昨今であれば、ここは非常に大事な部分だと思いました。

駐車場から会館への入口は１つで、自動扉からいきなり目に入るのは、待ち合いスペースと受付。

階でお式の家ごとに分かれているのではなく、館内に入って右側か左側か。

私の家と、もうひとつしていたので、受付を済まそうにも、どっちに行けばいいかわからないし、仕切りもない。

待ち合いは、うちの身内と他の家の方とが入り交じってたのでゴチャゴチャ。

お花をお棺に入れる時は良かったです。

静かな感じと、スタッフの落ち着いた動きに、安心しておりました。

ただ、お葬式の最中にスタッフが写真を撮りに何度も前に来るのには鬱陶しさがありました。

すべて終わり、総額については少し予想外に人が集まったので、予定より加算されました。

そこは仕方ないかなと思います。

冒頭に述べましたが、スタッフの方への感謝と共に、お支払したお金が少しでも設備投資になれば・・・と願います。

★★★★★「料金も、高いのを強く勧めてくることもなく、感じが良かったです。」

お葬式の概要

大津屋を選んだ理由

故人の意向。

大津屋の評判、口コミ

83歳の祖母が亡くなりました。

その日は亡くなった方が多く、友引でもあったため、葬儀場も忙しかったみたいですが、とても親身になってお世話をしてくれました。

遺体を家で寝かせてドライアイスで１日しのいだのですが、こまめに取り換えにきてくれました。

初七日、四十九日法要のこと、祀り方、お供えの仕方など、わからないことも丁寧に教えて下さいました。

冊子もありましたが、言葉でもちゃんと教えていただきました。

お葬式の意味、真言宗で葬列もしたのですが、その意味など、みんなで納得しながら式を終えることができました。

親族からの花輪や提灯なども、見えないところで仕切ってくださってました。

料金も、高いのを強く勧めてくることもなく、感じが良かったです。

火葬場でもおしぼりを渡してくれたりと、細かいところまで気を遣ってくれていたと思います。

困ったことは、参列者が年配の方が多く、葬列をするとき、棺を担ぐ男性がいなかったことです。

親族が持つ道具も多かったため、遠い親戚の、それも年配のかたに棺を担いでもらったのが申し訳なかったです。

★★★★★「知人が葬儀を行った時、とても親切で対応してくれて、気持ちよく故人を送り出すことができたと言っていたので、私も使わさせてもらうことにしました。」

お葬式の概要

ベルモニーを選んだ理由

知人の紹介。

ベルモニーの評判、口コミ

葬儀の会場も清潔感があり、家族が故人とゆっくり最期の時を過ごすことができる控室は、ベットやお風呂も完備され、遠方から来てくださる方に提供できたのでとてもよかったです。

知人と同じく、対応もよく、急に葬儀を行う立場になってみると何をどうしたらいいのかわからないので、きちんと説明とフォローもしてくださいました。

私共は一般葬でしたが、家族葬ができるこじんまりした会場もあり、厳かに行われる葬儀進行でした。

ただ、駐車場は奥に広く設けていたのですが、会場入り口が入り組んでいたせいか、案内がわかりにくかったです。

★★★「何度もお世話になっている葬儀屋なので、何となく安心感があります。」

お葬式の概要

大津屋を選んだ理由

田舎なので、葬儀屋自体が少ない。

親戚は不幸があればいつもここの葬儀屋を頼んでいる。

大津屋の評判、口コミ

【良かった点】

晴峰会館という斎場も葬儀屋が持っているので、葬式の後、送迎バスを出してくれて、そこまで連れていってくれるので、参列者が多くても困ることがありません。

任せておけば最初から最後までやってくれます。

【悪かった点】

無表情で、ただ作業をこなしているといった印象。

田舎なので愛想やサービスに期待はするものではないのかもしれませんが、もう少し接客の質が向上すればいいかなと思います。