【尼崎市】の葬儀の口コミ
家族葬の料金・費用・価格の相場、互助会の積立・解約がわかる

★★★「予想以上に金額はかかりましたが内容には満足しています。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）（尼崎典礼会館）へのアクセス

JR尼崎駅からタクシーで6分。

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

以前利用した際にとても対応が良かったこと、大手の葬儀会社であること、家からのアクセスが良いことでこちらを選びました。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

葬儀社の方に病院まで故人をお迎えに来てもらい、私たち遺族も葬儀社へ移動しました。

その後控室にて見積もり・通夜・告別式の流れや、手続きを説明してもらい解散。

翌日親族で通夜を行い、近しい家族のみで控室に宿泊し、故人と最後の夜を過ごしました。

その翌日の朝から告別式を行い、火葬場へ移動しました。

火葬中は一旦葬儀社へ戻り、昼食をとりました。

火葬が終わりお骨上げのために火葬場に戻りました。

その後葬儀社の方から、今後の法要などの説明を一通り受け帰宅しました。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

担当していただいたスタッフの方の対応が、とても丁寧で素晴らしかったです。

家族を亡くしたこちらの気持ちも親身に感じてくださり、気配りを感じられました。

かといって暗い雰囲気になりすぎないよう、移動中などに適度な雑談をしてくださったり、私たちの気分が沈みすぎないようにお話ししていただきました。

また見積もりに関しては、出来るだけ小規模な家族葬でお願いしたのですが、ホームページに記載されていた最低金額の２倍以上の金額になってしまいました。

予想以上に金額はかかりましたが内容には満足しています。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

まず、どんなお葬式をしたいかを考えて、ニーズに合った葬儀社を選ぶと良いと思います。

最低限の費用でおさえたいのであれば、町の小さな斎場であげると比較的コストを抑えられるような気がします。

逆に設備の豪華さ、サービスの品質を求めるなら、それなりに金額はかかるかもしれませんが大手の会社に依頼することが良いと思います。

★★★★★「スタッフの方の説明が丁寧で分かりやすく、当日の段取りも掴みやすかった。」

お葬式の概要

大阪葬祭（セレモニーホール一乗）へのアクセス

阪急武庫之荘駅から徒歩15分。

大阪葬祭を選んだ理由

親族間で近く、利便性がある場所だったから。

近隣でいくつか空いている候補をあたり、シンプルな内容にしたかったため、金額も一番抑えられたため。

大阪葬祭の流れ

一日目は準備、通夜。

二日目は告別式、火葬後は葬儀場へ戻り、初七日まで済ませた後、返礼品を渡し、食事会を行いました。

大阪葬祭の評判、口コミ

良かった点はスタッフの方の説明が丁寧で分かりやすく、当日の段取りも掴みやすかった。

困った点は、進行が途切れ途切れになるところがあり、その時にスタッフの方から声を掛けてもらえるともっと良かったのにと思います。

料金は宗教費用や施設使用料などの最低限に抑え、返礼品や食事は別途自分で用意しました。

参列者には年配の者が多く、時間的にも負担を掛けたくなかったので、拘束時間が極力少なくなるようにするためです。

故人が独身で積み立てもしていない中でしたが、お陰で滞りなく済ませることが出来ました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

自分自身、参列者ともに居住地が変わる可能性があるので、生前はそれを踏まえ候補をよく調べておく必要があると思います。

今回家族葬でしたが、サービスは華美にする以外はそんなに変わることはなく、あとは金額だと思うので、複数見積もりを取って比較するのがいいと思います。

また参列者がほぼ高齢者だったため、全員が来場しやすく、すべて簡潔に済むような内容にしましたが、参列者の属性も考慮した方が良いと思います。

★★★★★「非常に丁寧に親切に対応して下さいました。」

お葬式の概要

真友（セレモニーホール真友）へのアクセス

阪神大物駅からタクシーで3分。

真友を選んだ理由

昔から親戚一同、こちらでお世話になっていたので母が亡くなった時にも他ではなく、こちらの真友さんでお願いすることにしました。

真友の流れ

まずお通夜をして、翌朝お葬式を行い 葬儀が行われ告別式をして、そのまま親戚一同で火葬場へと向かいました。

真友の評判、口コミ

非常に丁寧に親切に対応して下さいました。

細かなところまで気遣ってくれたり、またスピーチについても共に親身に考えてくださりました。

また、会場も物凄く綺麗にされており花等も綺麗に飾って頂けました。

その為、お通夜からお葬式と特別何の問題もなくスムーズに行うことができ感謝しています。

スタッフの方達のおかげもあって、亡くなった母も喜んでくれていると思っています。

是非、これからもこちらでお願いしたいと思います。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

やはり葬儀と言うのは、日頃以上に大事なものなので慎重に選ばれるのが一番だと思います。

また、スタッフの方によっても良い葬儀、悪い葬儀が出来るかが掛かってきますので、そこも大事なポイントになるかなと思います。

★★★★「とても親身になって寄り添っていただけた」

お葬式の概要

平安祭典（平安グループ）を選んだ時の流れ

家から近い場所にありました。

それもあってか故人がここでしてほしいと希望をしたので迷わずにこの葬儀社を選びました。

平安祭典（平安グループ）の葬儀全体の流れ

葬儀社に連絡をするとまずは通夜・葬式の可能な日にちを決めました。

その後自宅に訪問してもらいどんな葬儀にするか打ち合わせをして、通夜当日から女性の方に担当していただき一から段取りを全て教えてもらいました。

式が全て終わりシャトルバスを出してもらい火葬場まで行きました。

平安祭典（平安グループ）の対する感想、意見、希望

一番印象に残っているのはスタッフの対応力でした。

テキパキとこなす仕事もそうですがとても親身になって寄り添っていただけたのが本当にうれしかったです。

自分が葬式の段取りをするのは初めてで不安もありました。

家族が亡くなって心が弱っている時に優しく対応していただけたことが良かったです。

式が終わった後も何かあればいつでも相談してきてくださいと声をかけてくださり安心できました。

四九日の集まりにも利用させて頂きましたし、仏壇も売っていたのでその葬儀社で不足することはなかったです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

決めている場所があれば積み立てして損はないなと思います。

なかなか葬儀社の会員になるというのを考えることもないので、ある程度事前にどこで葬儀を行うかを決定しておいた方がいいかなと思いました。

割引率がどれくらいあるのかどんなサポートがあるのか等をしっかり見極めたいと思います。

★★★★★「家族みんなの気持ちを察して優しく気持ちのこもった葬儀となりました。」

お葬式の概要

愛真セレモニーを選んだ時の流れ

積立はしておらず、在宅医療の担当医、ヘルパーさんの紹介でその葬儀社を選びました。

愛真セレモニーに対する感想、意見、希望

電話対応も実際に会ったときの対応もとても丁寧でした。

家族葬だったので、家族みんなの気持ちを察して優しく気持ちのこもった葬儀となりました。

費用についても、webサイトや説明に会った通りで急な追加費用もなく、見積もりどおりでした。

どんな祭壇にするかなども細かく説明して頂き、一緒に相談に乗ってもらうことができました。

初めてお世話になった葬儀社で名前も聞いたことがなかったので不安もありましたが、しっかりと段取りよく行っていただくことができました。

お寺の方に来てもらい、斎場まで向かうときも葬儀社の代表の方が責任をもって同伴してくださりました。

遺骨などでつくるジュエリーをお願いしていたので、そのためのフォローなども私たちが斎場を去ったあとにしてくださっていました。

安心してお任せすることができました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

どこの葬儀社にお願いするかは決めておいたほうがいいのかもしれませんが、葬儀が決まったときに違う葬儀社のほうがいいと思うことがあると思うので積立はしないつもりです。

葬儀を行った知人などから実際にどうだったかを聞いたり、ウェブサイトで金額を見てどんな形の葬儀をするかなどを早めに見ておくことも大事だと思いました。

結婚は自分で日にちが決められますが、葬儀は急なことが多いので日頃から情報を集めておくことも大事なんだと今回思いました。

追加料金が急に発生しないか、どの程度の規模で行うか、お花の数や祭壇の大きさ、来てもらう人の人数など自分だけではなく、周りの人（家族など）も一緒に話し合っておくべきなんだと思いました。

★★「コースの説明も一切なく、ないかの様に決められた感じでした。」

お葬式の概要

あんしん館を選んだ理由

会員になっていたため。

会員は新規オープンの時に訪問で入りました。

あんしん館の評判、口コミ

慌ただしかったので、もっと落ち着いて決めたかったが時間がなかった。

積み立てがあり、それで差額を支払いしたが、あとで本部の方にプランやったら差額がほとんどないと言われて説明もなかったので困った。

コースの説明も一切なく、ないかの様に決められた感じでした。

葬儀自体は無事に終わったからよかったけど、私たちも初めてで急なことで、解らないことだらけなのにちゃんと説明してもらえないのはどうなのかと思いました。

今後のことも考えて葬儀会社もちゃんと考えて選ばないといけないと思います。

クレームをだしてもよかったけど、プランを決めたかた以外はとても良くしてくれたので、身内に止められてやめましたが、クレームを出してもいいかもしれない案件だと思いました。

現場の研修はどうなってるのか？と思います。

担当の方は利益ばっかり考えてた様に高いものを勧めてこられて、「私たちはそれでいいです」と言うのを待ってたかの様に思いました。

★★★★★「サービス内容で不明なところはなかった。」

お葬式の概要

真友を選んだ理由

小さなお葬式に、電話で依頼をして、斡旋してもらった。

真友の評判、口コミ

葬儀社による直葬だったので、基本的にサービス的なものは一切なし。

小さなお葬式に、事前に連絡をして見積もりを取っていたので、サービス内容で不明なところはなかった。

一点、不確定要素があるのが、ドライアイスの料金。

セットの中に含まれているは、2日分。

もし、火葬場に空きがなければ、追加で料金が発生してしまっていた。

この点は、直前に説明されたので、とまどった。

追加費用がいやだからといって、ドライアイスを使わないというわけにはいかないので、この点は、もう少し丁寧な説明がほしかった。

生きている親類もすくなかったので、この直葬という仕組みは、非常に良いとおもう。

お寺との接触もせずにすんだので、楽でした。

葬式の後に続く、お寺との付き合いが本当に煩わしく思っていたので、今後も接触しないで済むというのが、経済的にも精神的にも楽でした。

自分が死んだ時も、この仕組みで処理をしてほしいと思います。

また、尼崎市では、遺骨の処理を無料でしてくれるので、火葬されたらもう、完全にお別れになるので、これもありがたかった。

★★★★★「高い物を押し付けて購入させるのではなく、親身になって考えてくれました。」

お葬式の概要

阪神平安祭典会館を選んだ理由

身内が積立をしていたようで使わせて貰った。

阪神平安祭典会館の評判、口コミ

当時私は20代前半で母を病気で亡くし、落ち込んでる間もなく家族は私と母の2人家族だったので私が喪主になるので葬儀の準備もしなくてはいけなくて本当に大変でした。

スタッフの方が丁寧に親切に準備をして下さり、私があまり理解してなさそうだと思ったらすぐにわかりやすい例えで説明して下さったり、祭壇等の金額も本当にカタログを見ると安い物から高額な物まで様々ありましたが、高い物を押し付けて購入させるのではなく、親身になって考えてくれました。

追加料金が発生するんじゃないかな？と不安な部分もやはりありましたが、最初の見積もりどおりの金額で葬儀終了して数日後に香典でお支払い出来たので安心しました。

色々な葬儀があるとは思いますが故人の最後の晴れ舞台だと私は思っているので、母が好きだった物で祭壇を飾り付けたり好きだった曲を流せてお見送り出来た事は本当に良かったと思います。

そんな手助けをしてくれた葬儀会社の方々には感謝の気持ちで一杯でした。

★★★「責任者のすこし年配の男性スタッフがとても感じの良い方でした。」

お葬式の概要

花金を選んだ理由

自宅から近く、過去に身内の葬儀も同じところで行なっていたため。

花金の評判、口コミ

父の葬儀でした。

責任者のすこし年配の男性スタッフがとても感じの良い方でした。

お通夜の前日、悲しみのあまり私は祭壇の前に何時間もずっと座って動けずにいたのですが、そのスタッフの方から気遣いの言葉をかけていただき、とても心が癒された記憶があります。

見積もりや料金の点ではまあまあ一般的かなとは思いましたが、宗派の関係で不要なものが多かったので、省いた物は多かったのでように思います。

ただ父は生前、会社を経営していたので、やはり見栄えだけは、と祭壇はには費用をかけました。

後は親族は知人から送られるお花等でしょうか。

1万円〜2万円程度のお花が一般的かと思うのですが、金額の割に少し内容的に寂しいような印象がありました。

お通夜の後の食事は、飲み物の提供が遅く、私たちがてんやわんやしてしまった記憶があります。

まだお通夜の参列客がちらほら来ているのにもかかわらず、会場横の廊下で談笑している女性スタッフが数名いらっしゃったのは残念でした。

★★★「料金に関してはこちらの意見を取り入れていただき、予算内に収めれたことがすごく助かりました。」

お葬式の概要

ベルコ（尼崎駅前ホール）を選んだ理由

家が近く親戚なども集まりやすかったから。

ベルコ（尼崎駅前ホール）の評判、口コミ

終始、こちらの意見を尊重してくださり、オプションなども無理にあることもなく、本当に滞りなく過ごせたことに感謝いたします。

一つあるとすればもう少し迅速に何事にも対応していただければと思います。

料金に関してはこちらの意見を取り入れていただき、予算内に収めれたことがすごく助かりました。

オプションの押し売りもなく、追加料金もなく、その後の法事などのアフターフォローもしてくださり、本当に感謝いたします。

一つ苦言があるとすれば、ポイントカードの作成を言われましたが、家族がなくなった時にポイントカードの話をされても絶対に入らないですし、葬式のポイントカードは中々不謹慎に思います。

気持ち的には今後も使いたいと思いますが、そのようなカードの勧誘は全てが落ち着いてからの方がいいかと思います。

あと一つ、正直大手の葬儀屋は高く、今後は比較的安価な家族葬や、個人経営の葬儀屋が今後重宝されると思います。

ですので価格改定はされた方がいいかと思います。

★★★「初めてのお葬式で何もわからない状態でしたが、非常に親切丁寧にサポートしていただき、大変心強かったです。」

お葬式の概要

ベルコを選んだ理由

元々祖父のときから登録していたから。

ベルコの評判、口コミ

祖母のお葬式でした。

急な不幸で精神的にも参っており、そして初めてのお葬式ということで何もわからない状態でしたが、非常に親切丁寧にサポートしていただき大変心強かったです。

一周忌のときにもお世話になりましたが、その時もお葬式のとき同様、親切丁寧にサポートしていただきすごく助かりました。

大変満足したので、母が自分のときもここにお世話になりたいと、後日契約させていただきました。

ただ、他社の葬儀会社は利用したことないのでわかりませんが、料金が少し高いように感じました。