【福岡県】の葬儀の口コミ
家族葬の料金・費用・価格の相場、互助会の積立・解約がわかる

★★★「もう少し費用を抑えられる提案とかもしてくれた方がよかったのにと、少し残念だった。」

お葬式の概要

西日本典礼の流れ

病院から遺体を移動→

翌日打ち合わせ→

斎場で宿泊→

通夜→

斎場で宿泊→

葬儀・告別式、斎場から火葬場までのバスの送迎、食事、以上。

西日本典礼の評判、口コミ

会員に入っているが最初の打ち合わせは新人の方をあてられて、プランの費用がどんどん高くなっていった。

通常の家族葬の倍の金額になり申立てたところ、ベテランの方に変えてもらった。

金額は多少変わったがやはり高かったと思う。

準備から当日までお世話をしてくれたスタッフは、親身になって色々サポートしてくれたので良かった。

それ以外は無事に家族みんなで見送れる場になったのでよかった。

室内は綺麗で居心地はよかったと思う。

もう少し費用を抑えられる提案とかもしてくれた方がよかったのにと、少し残念だった。

悲しい気持ちの家族に、割り増し料金を堂々と勧めてくるのはちょっと。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

見送る気持ちにわだかまりができない斎場選びが必要だと思う。

打ち合わせは大事。

多少金銭面でしっかりした人が同席した方がいい。

知識がない分慎重に、そのオプションが必要か見極めなければならない。

家族葬なら小さな会館でもいいと思う。

出せる金額は前もって伝えておくのもいい。

遠方からくる人が泊まれるところが近くにあるかも大事。

★★★★★「スタッフの方々の対応が良く、無事に終えることができました。」

お葬式の概要

筑豊葬祭の流れ

打合せ(途中で菩提寺の枕経)、お通夜、おとき、葬儀、初七日、火葬場の流れでした。

葬儀が終わったばかりなので、今のところはその後の対応はありません。

筑豊葬祭の評判、口コミ

身内が３人だけでしたので、葬儀をあげるのに不安でしたが色々と教えていただきました。
また、お通夜のあとは「疲れているでしょうから、お家に帰ってゆっくり休んでください」と言っていただきありがたかったです。

見積りに際しては、しなくてもいいことは外してもらえて良心的だと思いました。

特にトラブルというのはありません。

火葬場に行く際は運転手は女性でしたが、母に色んな話をしてくださったようで感謝しています。

今回初めて家族葬をしましたので、人数が少なくて寂しいのではと母が心配していましたが、スタッフの方々の対応が良く、無事に終えることができました。

ただ、互助会に入っておけばよかったなと思いました。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀は突然のことなので、早めに無料相談会などに行かれたほうが良いと思います。

それだったら何社か比較もできますので、亡くなってから探すのは大変です。

最近は家族葬向けの小さい部屋を持っている斎場もありますので、見学させてもらうといいと思います。

★★★★「遺族の気持ちに寄り添った対応という印象を受けた。」

お葬式の概要

西日本典礼の流れ

家で亡くなったので葬儀社を呼んで、通夜や告別式の内容を喪主とともに決定。

家族葬だったので兄弟以外への案内は特段なく、翌々日の通夜、その翌日の告別式をとりおこない、火葬場へ移動し納骨を完了。

西日本典礼の評判、口コミ

終始丁寧でわかりやすい説明だったので特段困ることもなく、葬儀そのものは円滑に終えることができた。

対応してくれたスタッフもみなさん感じはよく、特に故人の体を最後にふく作業はテキパキかつ丁寧で、遺族の気持ちに寄り添った対応という印象を受けた。

家族葬だったので会場が広すぎてさみしい感じがしたが、葬儀社の提案で子ども一同から供花をお供えすることで追加費用とはなったが、ある程度見映えのする形で故人を送ることができた。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

病院とつながっているケースが多いとは思うが、急に探すのは妥協もふえるため、あらかじめこうなったらここに頼むという前提で探しておくほうが絶対によいと思われる。

自分の場合は親の介護が長かったこともあり、いつでも覚悟はできていたので、葬儀社についても一応日頃から調べておいたのは非常に助かった。

★★★「何も分からない家族の為にいろいろと動いてくれて助かりました。」

お葬式の概要

サンレー紫雲閣の流れ

お迎え、準備、通夜、葬儀、告別式、火葬、初七日で自宅に祭壇を作ってもらいました。

サンレー紫雲閣の評判、口コミ

何も分からない家族の為にいろいろと動いてくれて助かりました。

ただ積み立てをしていたのですが、結局それ以上のものがすべてにかかり莫大な金額がかかったように思われます。

やはり追加費用は仕方ないのかもしれないですが、こちらはなんせ初めての事なので分からない事ばかりなので、どうしても盛大な式になったように思います。

やはりこちらもちゃんと勉強しておいたほうが良いかと思います。

なにもかもいうとおりにしていたら、費用はかさむばかりです。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

今はコロナの為に家族葬が増えて来ているので、家族葬で十分だと思います。

随分と費用も抑えられるので、しめやかにゆっくりと家族で思い出をかたりながら、送ってあげるほうがよいかとおもいます。

私達はそうしたいと思います。

★★★★「病院から自宅、葬儀場への移動、お坊様の手配など全てしていただきました。」

お葬式の概要

ベルコの流れ

打ち合わせをし、時間になると自宅に帰ってきていた遺体を葬儀場へ移動。

葬儀が始まり一泊し、朝にはお別れのお経を唱えていただき火葬場へ。

その後は、お返しの品を購入して郵送。

ベルコの評判、口コミ

悲しみでいっぱいでしたので、病院から自宅、葬儀場への移動、お坊様の手配など全てしていただきました。

積立をしていたのでスムーズに出来ました。

小さな子供がいたので、プレイルームがあるととても助かります。

小さな子供はまだ何もわからないので、式場で走り回ったり笑ったりしてしまうのは参列者に申し訳無いです。

結婚式なら多少はご愛嬌ですみますが。

ぜひ少し大きめのプレイルームがあれば、参列者は助かります。

毎回いつも思ってしまいます。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

死はいつ来るかわからないので、常日頃から式場選びはしておくほうがよいです。

メモをしておくのもおすすめです。

冠婚葬祭貯蓄もいいと思います。

式場が決まっているのであれば、互助会などで積み立てるのもアリだと思います。

★★★★★「最初から最後まで親切丁寧な対応で、滞りなく家族で故人を送れました。」

お葬式の概要

あおやぎの流れ

以前から世話になっていた葬儀社に電話→

病院から自宅に故人を送ってもらう→

湯灌→

通夜準備→

翌日通夜→

翌日葬儀・告別式→

火葬

あおやぎの評判、口コミ

寄り添った対応をしていただきとても感謝です。

みなさんがテキパキと作業をしてくださり、自宅の和室があれよあれよと故人を送る場になりました。

特にお花を綺麗に飾ってくださり、家族一同悲しみの中に癒しを感じました。

また、湯灌も丁寧にしてくださり、お風呂が大好きだった故人も病院生活で自由にお風呂に入れなかった生前の苦しさも洗われたでしょう。

最初から最後まで親切丁寧な対応で、滞りなく家族で故人を送れました。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

まずは、いざという時のために何社か相談をしてその中から選択するのがいいです。

その中で、本当に大変なときにご遺族にとってストレスのない対応をしてくれる葬儀社が一番いいと思います。

事務的な対応の方が良い方、親切に寄り添ってもらう方がいい方、たくさんいらっしゃることでしょう。

複雑な感情の中行い、分からないことだらけなのが葬儀です。

しかし、きちんと取り行わないといけないものでもあります。

ぜひとも実際に電話をしたり、葬儀社に足を運んで事前準備を大切にしてください。

★★★★★「対応がすごく丁寧で優しくゆっくり教えてくださり感謝しています。」

お葬式の概要

家族葬のさくらの流れ

葬儀社との打ち合わせ(どのプランか、写真はどれにするか等)、通夜、葬儀。

火葬はコロナのため親族含め10人でした。

骨壷を家に持ち帰り初七日。

家族葬のさくらの評判、口コミ

急なことで気が動転していましたが、スタッフさんの対応がすごく丁寧で優しくゆっくり教えてくださり感謝しています。

相場はわかりませんが料金もこのくらいだろうと思うし、トラブルもなく無事に通夜、葬儀、火葬まで終わりました。

泊まった部屋も綺麗で、すぐに亡くなった母を見に行けて安心でした。

親族が来やすい場所にある葬儀社を選んだのですが、現地に行くと人がおらず少し焦りました。

立て札の電話番号に連絡したらすぐに駆けつけてくれて助かりました。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

急なことで焦って適当に決めると、あとから絶対後悔すると思うので自分で調べて評価を見たりするのがいいと思います。

スタッフの対応なんかは使った人にしかわからないので、身近な人に聞いたりするのも参考になると思います。

★★★★「丁寧に今後の動き等を教えて頂けたため、分かりやすくスムーズに執り行う事ができました。」

お葬式の概要

森の庵の流れ

準備：

写真や人数段取りなど話し合い。

通夜：

親族が順々に集まり納棺の儀の後、精進料理。

談笑の後、親族数名以外は解散

葬儀。

火葬場に移動。

森の庵の評判、口コミ

良かった点：

親族が宿泊でき、最後まで一緒にいることが出来たこと。

丁寧に今後の動き等を教えて頂けたため、分かりやすくスムーズに執り行う事ができました。

困ったこと：

冬場だったこともあり少し式場が寒く感じました。

控室は空調とこたつが準備されていたため良かったのですが、式中は女性は喪服がスカートのため寒かったです。

花の切り分けが時間に追われているのは分かっていましたが、少し雑かなと思う点がありました。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

式場の空調管理は見ておいた方がいいと思います。

ご遺体が腐敗しないようドライアイスを入れるために寒く設定されているだけかもしれませんが、あまりに寒いところは式中に震えてしまうためチェックすべき点だと思います。

★★★★「慌てて探したところだったので、後々他の人に話すと口を揃えて高いと言われた。」

お葬式の概要

家族葬のあい苑の流れ

ネットで近くの葬儀社を探す。

電話して対応してもらう。

来られるまでの間親戚に連絡。

1時間程たって病院に葬儀社の方が来られる。

丁寧に対応していただき、身内を霊柩車に乗せて葬儀場へ。

夜に亡くなった為、通夜は翌日になるとの事。

その日の夜遅くまで、プランの説明や通夜で必要なものの説明。

その日泊まりは出来ないとの事で一旦帰宅。

翌日朝から通夜の打ち合わせ、亡くなった身内に着せる服や飾る写真の手配。

家族葬なので近親者のみに再度通夜、葬式の時間など連絡。

会社関係にも連絡し、コロナ禍である事と家族葬なのでと参列を断る。

通夜の始まる前に再度司会との打ち合わせ。

通夜後はしばし親戚と話し、泊まりと帰宅に別れる。

なんだかんだで夜中になる。

翌日早朝打ち合わせ、午前中葬式。

葬儀後少人数で火葬場へ。

待ち時間の間に食事。

その後先程の葬儀社に戻り初七日を済ませる。

葬儀翌日は体を休め、2日目から市役所での手続き、葬儀社に請求書をとりに行き葬儀から1週間以内に支払い。

家族葬ではあるが葬儀に来れなかった方や友人、会社関係者に連絡し、大体亡くなって1ヶ月位は連絡や線香をあげに人が来る為慌しかった。

家族葬のあい苑の評判、口コミ

良かった点

対応が丁寧。

葬儀社が綺麗。

互助会に入ってはいたがそこの葬儀社では使えなかった事と、互助会に連絡して連絡がつかなかったので諦めて今回の葬儀社を使う事になった話をしたら、互助会解約を勧められたので（互助会が厄介という話を聞き）解約予定。

悪かった点

高い。

前もって調べたり比較したりする時間がなくとにかく早く病院から出てくれで、慌てて探したところだったので、後々他の人に話すと口を揃えて高いと言われた。

半額くらいでしたよと親戚や知り合いが言っていたのでリサーチ不足を反省。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀の予定がなくても、近所の葬儀社や気になるところがあったらホームページで料金をチェック。

大体安いプランでも必要最低限のものが入っていない事もあるので、何を含めた金額か見比べたほうが良い。

見積を出してくれない所はあまり信用出来ない。

営業マンは口がうまいので、祭壇が寂しいようですよと高い花を勧めてくるので注意。

互助会はやめたほうがいい。

積立しているのは葬儀代ではなく祭壇代等あくまで一部にしか適用していないので、積立している金額の倍以上手出しが発生する。

★★★★「スムーズに色々な手続きが出来ました。」

お葬式の概要

ベルホール鈴木の流れ

検視後、葬儀社に連絡。

30分後に遺体搬送。

その後日程と葬儀内容の打ち合わせ。

翌日、通夜→葬儀・火葬→支払い。

ベルホール鈴木の評判、口コミ

預貯金に余裕がなく、ネットで検索し金額を考慮して葬儀社を決めました。

連絡を入れてからすぐ遺体を搬送し、その後の流れ等を詳しく教えて頂きました。

役所等の手続きの流れも教えて下さったので、スムーズに色々な手続きが出来ました。

また会員価格での表記なので、当日会費の支払いの必要があります。

家族葬にしましたが1週間以内には支払いをしなければならないのと、当日、翌日に火葬代等支払いがある為、最低限の貯蓄はしておかなければなりません。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

自宅から行ったり来たりしなければいけないので、自宅の近くの方が良いかと思います。

祖母の時は葬儀の積み立てをしていたようなので、金額面で心配はなかったようです。

預貯金のない方はある程度、融通の利く葬儀社が負担にならないので良いかと思います。

★★★★「葬儀費用を抑えたいという希望を否定せず、オプションをどんどんつけたりしてこなかった」

お葬式の概要

福岡直葬センターの流れ

病院から直葬センターに移動。

直葬センターに遺体を安置して、打ち合わせ。

通夜をして、一晩お線香を絶やさないように喪主と親戚数人が直葬センターに宿泊。

翌日告別式後に火葬。

初七日等は行っていない。

福岡直葬センターの評判、口コミ

良い点

葬儀について知らないことばかりだったので、流れから一通り教えてくれ、費用もわかりやすかった。

船上葬を希望したが、骨を海にまくことに抵抗のある人もいるから相談したほうがいいとアドバイスをくれたので、本当に助かった。

葬儀費用を抑えたいという希望を否定せず、オプションをどんどんつけたりしてこなかったので話しやすかった。

悪い点

直葬センターという名前があまり馴染みがないこともあり、親戚や会社の人からの印象は良くなかったし、こちらも伝えにくかった。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀社の選び方として

・費用がわかりやすい

料金プランは3つだけど、オプションがたくさんあって追加しないといけないようなところがあるので、ホームページをよく読まないといけない。

・電話対応がいい

葬儀を決めるときはバタバタしているし、精神的にも辛いときなので電話で問い合わせたときの対応は重要だと思う。

★★★★「葬儀社の意見を押し付ける訳でもなく私達に決めさせていただけた」

お葬式の概要

草苑（筑後羽犬塚草苑）へのアクセス

羽犬塚駅から車で5分ほどです。

草苑を選んだ理由

葬儀社を選んだのは、自宅から近くで地域では昔からありよく知っていたからです。

積立金は母が生前していたのでそれを使いました。

満期と言われたので10年以上はしていたのではないでしょうか。

草苑の流れ

病院で亡くなったので、そのまま葬儀場へ搬送しました。

その後葬儀社のかたと通夜葬儀の内容などを話し合い、その時お寺もなかったのでお寺さんをご紹介していただきました。

その後家族で交代で母を葬儀場でみながら、通夜葬儀の準備をしました。

母が亡くなったことは家族にしか伝えなかったので、通夜葬儀は参列出来た家族だけで行いました。

告別式が終わってそのまま火葬しました。

火葬場までは葬儀社の車と、後から1台家族の車が付いていきました。

葬儀社の車は行きだけしか使えないとのことでした。

草苑の評判、口コミ

葬儀社の対応は、通夜告別式どちらも行うまえから料金や内容について丁寧に説明していただき、対応も時間の無い中私達がなかなか決められずだったのですが、葬儀社の意見を押し付ける訳でもなく私達に決めさせていただけたのでよかったです。

その後の四十九日法要など頼まなかったためか、その後のフォローが上手くなかったように思います。

祭壇の片づけなど、どうしたらいいかわからず困ったりしました。

こちらから連絡して片づけて頂きました。

こちらもちゃんと確認すればよかったのですが、バタバタしている中出来ませんでした。

そこまで確認していただけたらよかったです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀は通夜告別式を行うと、やはり少なくても20万から30万はかかるものです。

今はいろいろ選べますが私的には、金額に関してはそう差はないと思います。

だから互助会を利用して、早めに決めておいた方が安心かと思います。

★★★「スタッフの方々もベテラン揃いで、親身になって話を聞いていただけました。」

お葬式の概要

サンレー紫雲閣（田川紫雲閣）へのアクセス

JR田川伊田駅から車で5分。

サンレー紫雲閣を選んだ理由

この葬儀社は地域に根付いており、葬儀があればここでというような風潮が私の住んでいる地区にはあります。

互助会は亡くなった祖母が付き合いで入っていたので、祖母が寝たきりになった後も代わりに私が払っていました。

サンレー紫雲閣の流れ

祖母が入院先で亡くなってから、すぐに決めていたサンレーに電話をし準備へと入り、その日のうちに田川紫雲閣へと移動。

そこで通夜をおこない、祖母と一日を共に過ごし、翌日に葬儀を行い、そのまま告別式まで行い、火葬のため田川斎場へと移動し、火葬を行って遺骨をいただき、一連の祖母の葬儀は終了です。

サンレー紫雲閣の評判、口コミ

やはり地域に根付き長い間続いているだけあり、多少なりとの無理を聞いてくれるところがよかったです。

スタッフの方々もベテラン揃いで、親身になって話を聞いていただけました。

料金に関してはまあこれくらいだろうといったところです。

互助会に入っていたおかげで、色々と助かりました。

ただ一つだけクレーム的なところをいれるとしたら、祖母が亡くなった後、残った祖父に対して互助会に入らないかと勧誘をしてきたスタッフの一人の感じが非常に悪かったため、互助会の入会を拒否し、祖父は別な葬儀社に頼もうと考えております。

スタッフ一人のこのような態度が、大事な顧客を逃がしてしまうということを考えてほしいです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀というものは、故人に対して残された人が最後に出来る孝行ではないかと思います。

ですので値段で探すのもいいのですが、まずは地域の人々に選ばれている葬儀社をリサーチしてみるのが、良い葬儀社に巡り合える近道ではないかと存じます。

★★★★★「家族葬という事もあり大変良心的な価格だったので良かったです。」

お葬式の概要

ささぐり葬祭へのアクセス

篠栗駅から車で2分、徒歩で5分。

ささぐり葬祭を選んだ理由

懇意にしているお寺さんからの紹介で、以前にも祖母の葬儀でお世話になった事があり、対応がとても良かった

ささぐり葬祭の流れ

斎場はお寺をお借りして行なった為、まずは斎場の仕切り、祭壇の準備。

ご遺体の湯灌、納棺、供花の手配。

通夜の弔問者への対応、通夜、葬儀前の食事の手配、葬儀、火葬場への移動。

火葬場での納骨時の対応、遺骨用の祭壇の準備、撤去、香典返しの引き取り。

ささぐり葬祭の評判、口コミ

以前にも利用させて頂いたこともあり、とても親切にして頂きスタッフさんの説明も丁寧で分かりやすかったです。

葬儀に関してもあれこれ勧めてくる事も無く、こちらの要望を全て聞いてくれました。

また香典返しの引き取りや、遺骨用の祭壇の引き取りもこちらの都合を聞いて行なって頂きとても助かりました。

費用の面では、家族葬という事もあり大変良心的な価格だったので良かったです。

ひとつ心配なことがあるとするなら、家族経営ということもありご高齢のスタッフもいたことです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀とは突然やってくるもので、突然に葬儀社を選べと言われてもよく分からず、病院等の提携先の葬儀社になる事が多いと思います。

ですから事前に口コミ等で身近な葬儀社を調べておき、納得がいく葬儀を行なえる葬儀社を探しましょう。

★★★★「終始、こちらの要望をくみ取っていただいたので感謝しています。」

お葬式の概要

フェニックスホール玉泉院へのアクセス

西鉄久留米駅からタクシーで15分。

フェニックスホール玉泉院を選んだ理由

知人が葬儀社を知っておりそこの互助会会員になっており、地元でも非常に評判も良かったために利用しました。

フェニックスホール玉泉院の流れ

葬儀社が決まってから、祭儀場にて先に火葬場の予約をスタッフに押さえてもらい、通夜・告別式の日程を決定しました。

通夜は打ち合わせをした当日に済ませて、翌日に葬儀・告別式を行い、夕刻に火葬。

火葬を終えて2日後に葬儀費用を支払い、終了いたしました。

フェニックスホール玉泉院の評判、口コミ

互助会に積み立てはしていなかったのですが、スタッフからは非常に丁寧な対応をして頂きました。

良かった点は、無用な葬儀のメニューを提案をしてこなかったことです。

できるだけ費用を抑えたかったこともあったので、向こうから一番安価なメニューを提示してくれた点が良かったと思っています。

そのため追加費用もなく、最初に提示された見積とほぼ同額の料金で済ませることができました。

終始、こちらの要望をくみ取っていただいたので感謝しています。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀社を選ぶ際には、日頃からどこに依頼するのかを家族で話し合っていた方がいいかと思います。

互助会に入っておくことも、急なことが起きても慌てずに済むのですが、すでに知人や親せきが知っている葬儀社を選んだ方が安心ではないかと思います。

★★★★「亡くなった日から告別式の日まで大変良くしていただいた。」

お葬式の概要

サンレー紫雲閣へのアクセス

東福間駅から徒歩5分。

サンレー紫雲閣を選んだ理由

他にも何社か葬儀社があるが、以前にも利用したので今回も同じ葬儀社を利用した。

自宅からも近くすぐに行ける。

サンレー紫雲閣の流れ

死亡宣告の後、すぐに看護師より葬儀社に連絡するように言われ電話をした。

親戚が遠方にいるので当日は家族で過ごし、翌日に通夜と葬儀の打ち合わせ、夕方には親戚も到着し通夜、翌日告別式。

サンレー紫雲閣の評判、口コミ

亡くなった日から告別式の日まで大変良くしていただいた。

ちょっとした話から好きな曲を準備していただいたり、無理なお願いをしても快く快諾していただき、悲しいながらもお別れまでに触れ合うことができありがたかった。

家族しか参列しないのでそんなに金額をかけるつもりはなかったけど、お話をしているうちに少しでもいい送り方をしてあげたくて、お見積金額はかなり高くなってしまった。

でもみなさん大変良くしていただき感謝しています。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

いつも利用しているところなので特に葬儀社について調べはしていないが、いろいろな人の声を参考に選ぶのがいいと思う。

新しい葬儀社もいろいろなサービスがあるとは思うが、昔からある葬儀社が地元に根付いていていいかと思う。

★★★「私が話す時だけ真剣に話すという雰囲気がひしひしと伝わり、そこは不快だなと思いました。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）（北九州典礼会館）へのアクセス

小倉駅から車で10分。

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

本人ではなく両親が昔積み立てをしており、亡くなる直前にその積立の話を本人から聞いて典礼会館で葬式をあげることにしました。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

まず入院をしている本人の前で、葬儀社から見積もって貰いどんな葬式にするか決めました。

本人の希望によりお坊さんは呼ばずに戒名は必要なし。

できれば神社で散骨をしてほしいとの希望があり、その通り動きました。

亡くなった日ですが、朝方でしたので親戚一同に連絡後、通夜を行っていきました。

初めての喪主という立場でしたので、何もわからず親戚に相談しながら典礼会館にて葬式の内容を取り決めました。

無事通夜が終わり、そのまま親戚と一緒に典礼会館で泊まりました。

その翌日、葬式が始まり予定通り本人希望にてお坊さんは呼ばず戒名も無しで、最後は本人が好きだったアーティストの曲を流し、花を棺桶にいれて最後のお別れの挨拶を行いました。

そのまま火葬場にバスで行き火葬を終えて典礼会館に戻り、会食後一段落となり後日改めて散骨といった流れとなっています。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

基本的に対応は良かったのですが、私が喪主という立場で多くの決定権がある事により、親族や妹が葬儀社の人と話しても非常にそっけない態度でした。

私が話す時だけ真剣に話すという雰囲気がひしひしと伝わり、そこは不快だなと思いました。

費用に関しては予め見積もりをもらっていた為不満はありませんが、積み立てで賄いきれない額の花や食事での値段、多くの提案をされて何を断って何をするべきか悩みました。

あとは特に不満はありませんでした。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

基本的にやっぱり積み立てをしても、葬儀にはかなりお金がかかります。

香典では賄いきれないですし、葬儀社から多くの提案をされる中でどれが必要か必要ではないのか。

喪主の立場であっても自分ですべてを決める事は考えず、周りの親戚に聞いたり無駄な見栄をはってないか等々、落ち着いて物事を考えた方が良いと思います。

葬儀社も、親が積み立てていたりする場合でも、家族葬で良かったり他の業者もきちんと調べて、一番自分にとって良い葬儀社を探す方が良いと感じました。

★★★★★「料金も手頃で手際がよく、親切丁寧な対応に感謝しています。」

お葬式の概要

筑紫葬祭へのアクセス

西鉄二日市駅下車徒歩15分。

筑紫葬祭を選んだ理由

地元では有名で以前から複数回利用しています。

料金も手頃で手際がよく、親切丁寧な対応に感謝しています。

筑紫葬祭の流れ

ご遺体を病院から自宅に→

仮通夜（自宅）→

納棺→

ご遺体をお寺へ→

通夜→

葬儀→

告別式→

火葬→

遺骨を自宅へ

筑紫葬祭の評判、口コミ

以前より利用させていただいております。

いつも親切丁寧な対応で手際が良くて、無駄な動きを感じることはありませんでした。

納棺も納棺師の方に行っていただきました。

家族葬だったのですが、追加費用もありませんでした。

お悔やみごとは時を待たずにやって来るので、積み立てをしておけば良かったと反省しています。

お悔やみ事は何回も経験していますが、葬儀社の方の手際の良さでカバーしていただき、何とか無事に送り出すことが出来ました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

今の時代コロナ禍でもありますので、高い料金での葬儀は必要ないと思います。

地元の葬儀社が複数ある場合は、事前に相見積もりを取って、出来ることなら早めに葬儀社を決めて積み立てをしておくといいと思います。

お悔み事はいつ訪れるのかわかりませんので。

★★★★「スタッフさんも丁寧に対応してもらえたので、何も問題ありませんでした。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

葬儀社の方と話し、家族のみで通夜はせず葬儀のみとし、お坊さんも呼びませんでした。

コロナ禍と言うこともあり、遠方の親類にも連絡せずに行いました。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

積み立てが満期だったので葬儀は日本セレモニーさんで行うことは決めており、事前に相談、見積をしてもらっていました。

当日も問題なくスタッフさんも丁寧に対応してもらえたので、何も問題ありませんでした。

実は以前からお付き合いがあり、互助会も別にあと一口掛けています。

今回使用したので、更に一口追加しようかと思っております。

日本セレモニーさんとは長いお付き合いになっておりますが、別に縁故があるわけでもなく気持ち良く対応してもらえるからです。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

自宅に近いところでも良いと思いますが、もし多くの方がお見えになるのなら、公共交通機関が便利な場所でも良いと思います。

つまり会場を多く持っているところを選択しておけば、ある程度のことは対応できるのではないでしょうか。

★★★★★「何か質問があれば丁寧に答えて下さいました」

お葬式の概要

やまそうの流れ

対応がものすごく早かったですし、私たち遺族の希望や故人の望みなどを丁寧に聞き取って下さって、一緒にお葬式を作っていくという感じでした。

また、「こういうこともできますよ」等提案もして下さって、お葬式なのに華やかになり、悲しい気持ちを吹き飛ばして下さいました。

故人も安心して天国に行ったのではないかと思います。

火葬場では頼んでもいないのに、おにぎりやお菓子の準備をして下さっていました。

色々とバタバタしていて何にも食べていませんでしたし、食べながらみんなで故人の思い出話などをしながら、ゆったりした雰囲気で火葬が終わるのを待つことができました。

やまそうの評判、口コミ

1つ1つの対応がとても丁寧で、何か質問があれば丁寧に答えて下さいましたし、出棺する時も弔辞を読んだ人の原稿も「故人へのお手紙だから」とお棺の中に入れさせて下さいました。

子どもたちは時間を持て余したりしていましたが、子どもたちのためにおもちゃやお菓子を準備して下さって、子どもたちがいても大人はお葬式の準備に専念することができて本当に助かりました。

色々な挨拶にしてもひな形を下さいましたが、「ひな形はこんな感じですが、これとは別に、挨拶文の中にこのような言葉を入れると印象がいいと思いますよ」というアドバイスを下さりました。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀社のスタッフさんの雰囲気はとても大事ですし、いろんな方のお葬式に参列しているといろんな斎場を訪れると思います。

そういう時に斎場の雰囲気やお葬式の設定の仕方、どのようなお葬式にして下さるのかなどを見て「ここに頼みたいな」等、事前に決めておくといいと思います。

また、故人にどのようなお葬式が印象にのこったのか、お葬式をしてもらうならここの斎場がいい等、事前に聞いておくのもよいかと思います。

★★★★「説明が丁寧でわかりやすく親身になってくれて満足しています。」

お葬式の概要

小さなお葬式の流れ

午後７時ごろ、病院から斎場まで遺体を搬送し安置されました。

オプションの付き添い安置で、その日は斎場に泊まることができました。

2日目は通夜ですが、一日葬で通夜のないプランだったためこの日もオプションの付き添い安置にして泊まりました。

２日目の午後プランの説明があり、オプションで花の追加や湯灌などをお願いしました。

３日目は葬儀でたった４人だけなのに、司会進行を丁寧にしていただきました。

葬儀後火葬場にも連れて行っていただき、無事に火葬が終わってから帰りました。

小さなお葬式の評判、口コミ

説明が丁寧でわかりやすく親身になってくれて満足しています。

葬儀社と斎場が別の会社なので少し悩んだ部分もありましたが、斎場の方の対応がよかったのでおおむね満足です。

丁寧な説明を受けて納得してつけたオプションでしたが、プランの金額と同じぐらいのオプション料金となってしまったので、予定の倍の金額を支払うことになったのが少し後悔です。

斎場の方も付き添い安置を１日分値引きしたりしてくれたのですが、小さなお葬式のつもりだったので少しだけうーんと思ってしまいました。

テラクルでお坊さんを頼んだのですが、お坊さんに直接お支払いをするのがちょっとびっくりしました。

葬儀代といっしょにカードで支払える方がよかったと思います。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

料金プランがはっきりしているところがいいと思います。

短時間で選ばないといけないことの連続で、あらかじめある程度の料金を頭に入れておかないとどんどん高くなりそうです。

今回はサイトで料金の確認ができていたので、少しの後悔はありましたが納得してお支払いができました。

★★★★★「家族葬の割にとても豪華な式になっていた。」

お葬式の概要

メモリードの流れ

元々祖父母が決めていた場所で、全て葬儀社の方が薦めてくれる通りに決定した。

なので、家族葬の割にとても豪華な式になっていた。

メモリードの評判、口コミ

担当の方が新人さんなのか、家に来る途中に迷子になったと遅れてきたり、持ってきた仏様の宗派を間違えていたりとありえないミスは多かった。

しかし対応自体は丁寧で、ミスにイラつくことはあったがしっかりと謝罪してくれたりしたのでいいかなと思った。

ご飯も美味しく、お花も綺麗でした。

ただ、お花は会場での手配しか受け付けてくれず、そのお花代も花屋さんと比べると倍以上かかることに驚いた。

コロナ禍のせいかもしれないが改善してほしい。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

知識がないままに葬儀社の方の話を聞いてしまうと、時間がない中での決定作業になるので、言われたままに了承してしまい思った以上に値段が張ってしまったので、事前に本などを読んで最低側必要なものはどれなのか、自分で取捨選択出来るようにしていたらいいと思う。

★★★★★「すべての方の対応がとても良かった」

お葬式の概要

サンレー紫雲閣の流れ

祖母が生前に紫雲閣の会員だった為、葬儀会社選びは問題なくいきました。

祖母が亡くなった後病院から自宅に搬送し、仏間の前に準備からセッティングまで全て葬儀会社の方が行って頂きました。

夕方に納棺の儀を行い、夜６時頃にお通夜を行いました。

次の日は告別式を行い、火葬場に行き火葬を行いました。

火葬が終わり葬儀場に戻り、初七日法要を行い全て終了になります。

サンレー紫雲閣の評判、口コミ

搬送を行って頂いたスタッフの方、ホールのスタッフの方、霊柩車とマイクロバスの方すべての方の対応がとても良かったですし、親切にして頂きました。

とても教育がなされている事がわかりました。

打ち合わせもとても感じのいい方で、親身に話を聞いて頂いてとても感謝しています。

祖母が生前に私達が困らないようにと、葬儀場の会員になり積み立てをしていて、
担当の方が私達をとても心配して下さり、祖母の生前のお話を聞いてもらいました。

悪い点はありませんでした。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

自分の祖母のように生前にいろんな葬儀場に見学会のイベントなどに足を運び、気に入った会社に少しでもいいので積み立てをしていたら身内はとても助かります。

家族に会員になり積み立てを行っている事を伝える事が、とても大切だと思いました。

★★★★「飲み物のサービスもあり、大変良かったです。」

お葬式の概要

天光社の流れ

身内に通夜の連絡をして見守り。

無事に通夜が終わり、葬儀屋に泊まる（3人までとの事）。

布団も完備。

翌日慎ましやかに葬儀が行われ、参加者全員で火葬場へ行きました。

天光社の評判、口コミ

良かったところは、そんなに手がかからなかったこと、殆どしてくれました。

飲み物のサービスもあり、大変良かったです。

残った花も火葬場に持ってきてくださった。

唯一ビックリしたのは、お骨の扱い方が雑すぎた。

バリバリバリっと無理矢理詰め込んでいました。

あと、火葬場が大変混んでいてびっくりしました。

休日だったので、仕方なかったのかもしれません。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀は当たり前ですが突然です。

しかも近しい人間が亡くなっているのですから、冷静ではいられません。

そこを冷静にさせてくれるのが、葬儀屋さんの仕事だと思います。

やはり、相談会などに先に行っておくのは大切かと思います。

★★★★★「落ち着いて葬儀を行うことができました。」

お葬式の概要

フューネラルハウス彩苑の流れ

初日夜、亡くなった病室から葬儀社へ連絡。

霊安室へ移動、霊安室から自宅へ亡骸を移送。

2日目早朝、菩提寺住職による枕経、午前中葬儀社プランナーが自宅に来訪し葬儀内容等打合せ、午後亡骸とともに斎場へ移動。

亡骸を清め納棺、通夜、通夜終了後男性3名が斎場に宿泊しその他親族はいったん帰宅。

3日目朝、親族一同斎場に集まり朝食を頂く。

午前中葬儀、葬儀終了後最後のお別れをし火葬場へ移動、火葬終了後解散。

翌日以降葬儀社の担当者と礼状等打合せを行いました。

フューネラルハウス彩苑の評判、口コミ

自宅からの距離を最優先に選んだ斎場でしたが、通夜・告別式の2日間とも貸切にしていただき落ち着いて葬儀を行うことができました。

互助会には過去入会していた時期がありましたが、都合により退会していたにも関わらず過去の入会状況を調査していただき、互助会会員と同様のサービスをしていただきました。

プランナーさんは形式的な説明に留まらず遺族の意向を尊重し、祭壇のお花を変更する等柔軟に対応していただけました。

宿泊設備も充実しており、1泊でしたがリラックスして故人を見送ることが出来ました。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

初めて葬儀の準備等を行いましたが、祭壇等を決めるときのプランナーさんによって満足度が大きく変わると思います。

こちらからプランナーさんを選ぶことは難しいかもしれませんが、遺族の考えや予算を明確に伝えることが重要だと思います。

また祭壇には色々な形があるので、写真等を準備しておくとプランナーさんとの交渉がうまく進みます。

★★★★★「葬儀社の担当者の方は非常に親身になってくださり、とても好印象でした。」

お葬式の概要

西日本典礼の流れ

病院から葬儀社へ搬送してもらいました。

その後は葬儀社の担当者と打ち合わせ等を済ませます。

その間、写真の準備なども行いました。

参列者の人数は少なかったため、通夜、葬儀・告別式、火葬と滞りなく執り行えました。

西日本典礼の評判、口コミ

葬儀社の担当者の方は非常に親身になってくださり、とても好印象でした。

急なことだったので、喪主を含め家族は皆あたふたしていました。

しかし葬儀社の担当者の方の説明は分かりやすく、不明な点を尋ねた際にもすぐに対応してくださいました。

また待合室も広く、リラックスして過ごすことができました。

少し困ったことは、駐車場が狭く駐車しづらかったことです。

高齢の運転手もいましたので、駐車にかなり苦労した様子だったのが印象に残っています。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

いつか来る日に備え、あらかじめ葬儀社を決めておくことが大事だと感じました。

どれくらいの規模で葬儀を行うのか、場所に不便はないか、要望にきちんと対応しているかなど事前のリサーチをおすすめします。

見学会をしている葬儀社もあるとのことですので、参加してみるのも良いかもしれません。

★★★「特に可も不可もなく、行えました。」

お葬式の概要

草苑の流れ

祖父の葬儀をこちらで行っていたので、祖母も同じ場所にしました。

勝手は分かっていたので準備を次女夫妻が中心となって行い、通夜、葬儀、告別式、火葬まで親族のみで行いました。

草苑の評判、口コミ

特に可も不可もなく、行えました。

こじんまりした葬儀場で我が家しかいなかった為、他の利用者に気を遣わずに済み、家族だけの時間を最後にゆっくり過ごすことができました。

悪かった点としては、売店がない便の悪い場所なので車があれば問題ですが、公共交通機関で行くのは大変な点です。

また近くに宿泊施設もないので、遠方から来られる方は大変だと思います。

実際利用した際も、隣の県からきた親族が通夜と葬儀の間に1度帰っていて大変そうでした。

また、火葬場もかなり遠方で大変でした。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

公共交通機関、宿泊施設がある程度充実した場所の方が、参列者のことを考えると良いと思います。

また、高齢者の方が多く参列されるのであれば階段が多くないかも気にした方が良いと思います、大変だったので。

★★★★★「スタッフなどの対応も丁寧でよかったです。」

お葬式の概要

フューネラルハウス彩苑の流れ

義理父の葬式だったのですが、義理母が互助会に入っていた彩苑さんに主人が電話をして病院から斎場に直行でした。

その後は家に帰ってきて菩提寺のお寺に電話を入れてお通夜、お葬式のお経を読んでもらうようにお願いをして、その夜はお通夜。

本当は次の日がお葬式ではありますが、その日は友引だったので、1日長く伸ばして、その次の日に葬儀、告別式、火葬、初七日も一緒にしました。

フューネラルハウス彩苑の評判、口コミ

よかった点。

ここの斎場は一軒家みたいに貸切になっており、二階建てになっていて1階、2階共にトイレもお風呂も付いており、お風呂もユニットバスになっていて見た目もホテルのようなお風呂で大変気に入りました。

ベットもホテルのようなベット、Wi-Fi接続もでき備え付けの物は飲んでもいいなど対応も良かったです。

スタッフなどの対応も丁寧でよかったです。

悪かった点。

これだけ至れり尽くせりの対応のために互助会に入っていてもかなりな出費額でした。

義理父には悪いですが、色々と最低ラインの物ばかりを選びました。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

一軒家でのびのびしたい、豪華に見送りたいとかお葬式のためにとお金を貯めている方だと、彩苑のような葬儀社を選ぶとよいお葬式で見送ることが出来ると思うのですが、お金を貯めていない方や家族葬でもこじんまりとしたい方にはそれなりの葬儀社を選んだ方がいいと思います。

そのためには見学会など開催されている葬儀社を見て歩き、いいなと思うところで互助会に入り積み立てをするといいと思います。

★★★★★「料金提示も分かりやすく妥当だと思います。」

お葬式の概要

田川善行社セレモニー天平会館の流れ

病院で葬儀会社の手続きを行い、それから当日通夜、翌日葬儀告別式、隣にある火葬場での火葬と執り行われました。

田川善行社セレモニー天平会館の評判、口コミ

初めてのことでバタバタし何の知識もないところからのスタートでしたが、スタッフの皆さん葬儀に関わって頂いた方すべての人に良くして頂き今でもとても感謝しています。

会場の設備も清潔で、居心地良くどこかのホテルに宿泊しているような気さえするほどでした。

食事のお味噌汁は皆美味しいと言っていました。

料金提示も分かりやすく妥当だと思います。

葬儀の機会は当分ないに超したことはありませんが、また機会があったときは是非利用させていただきたいです。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

わかりやすい料金提示をするところがよいかと思います。

ただでさえ喪主はする事が多く、とても忙しいため細かいサポートまでしっかりしていただける会社はとても心強くなります。

当たり前ですが、どうしても暗く重い気分になるところなので清潔感のある場所に超したことはないと思います、

★★「葬儀やその他は滞り無く行って頂けたのですが、疑念が拭えません。」

お葬式の概要

メモリード（メモリードホール福岡）へのアクセス

バス停南薬院から徒歩５分。

メモリードを選んだ理由

葬儀は祖母の物でした。

祖父母が終活として互助会に入会して積立を行っていた様です。

理由は推測ですが、祖父母宅から一番近いからかと思います。

何せ徒歩七分ぐらいの所に斎場があるので。

終活を始めたと聞いたのは５〜６年程前だったと記憶している為、そこからの積立だったのではと思います。

メモリードの流れ

控室で渡されたカタログからプランを決め、見積もりを出して貰って内容を話し合い、その間に母や伯母が祖父と確認しながら親戚に連絡をし、親族を迎え入れ通夜を行いました。

香典返しが足りなくなりそうな際はスタッフの方が声を掛けてくれて、すぐ用意をしてくれました。

葬儀の日のお斎は用意しませんでした。

また、喪主の挨拶は火葬場へ向かう際のみとし、全体的に余り時間をかけないものにしました。

お骨を備える用意は火葬後すぐに、葬儀社の方が来て行ってくれました。

メモリードの評判、口コミ

生前から祖母は家族葬を希望しており、葬儀社の方も把握していたと思っているのですが、当日渡されたカタログのプランはどれも想定を超えて高い物でした。

慌ただしい中で詳細を確認する暇も無かったのですが、未だに本当にあれが家族葬だったのか疑問が残っています。

祭壇や会場もかなり立派なもので、家族葬であれなら良いのですが、もしかして一般葬で案内されていたのでは無いかと思っています。

打ち合わせ中も、想定より値段が高い事はお伝えしていたのですが、葬儀社の方からは一切提案が無く、仕方ないでしょうと言った雰囲気でした。

葬儀やその他は滞り無く行って頂けたのですが、疑念が拭えません。

母や伯母も疑問には思ったそうなのですが、それを確かめる事が出来ない人達なので真実が分かりません。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀内容の希望を考える人は多いように思いますが、実際の金額まで確かめている人は非常に少ないように思います。

折角終活が流行っているので、細かいプランを自身の身内と共に決めておけば、実際の葬儀もかなりスムーズにいくし、故人を悼む時間も取りやすくなります。

コミュニケーションを密に行える葬儀社かどうかは、重要なポイントではないでしょうか。

★★★「葬儀自体には不満はほとんどないが、もう少し費用が押さえられればなお良いと思う。」

お葬式の概要

サニーライフ（八幡東斎場）へのアクセス

西鉄バス昭和町から徒歩2分。

サニーライフを選んだ理由

自宅から一番近い斎場だったこと。

近所のほとんどがこちらを利用しており、お参りに行ったことがある。

知り合いがおり、互助会を勧められ入会した。

サニーライフの流れ

夕方施設で亡くなって、迎えに来てもらい、斎場に安置してもらった。

亡くなった翌日の通夜、翌々日の葬儀。

コロナの為、葬儀後に引き続き初七日を執り行い（お寺様に提案された）、火葬後は自宅へ後飾りの祭壇を組んでもらい、近い身内だけで自宅で精進上げを行った。

サニーライフの評判、口コミ

家族で葬儀を出すのが初めての経験で、覚悟はしていたものの非常に動揺している中、とても丁寧に、親切にしていただいた。

特に母（今回故人）に対して敬意を払って頂いたことがうれしかった。

湯灌をしたが、スタッフさんの対応がまた素晴らしく、費用は多少高かったが、湯灌をして満足している。

コロナの為、家族葬を選択せざるを得ない状況ではあったが、ご近所の方が参列してくださり（斎場のコロナ対策もよかった）母も喜んでくれたと思う。

葬儀自体には不満はほとんどないが、もう少し費用が押さえられればなお良いと思う。

葬儀後、お寺様から七日毎のお参りと四十九日は自宅へお参りできない旨を言われたが、父が高齢でお寺へ毎回お参りできない為七日毎のお参りをお断りしたことが、残念だった。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀は一度きりなので、悔いが無いようにしたいとは思うが、たくさんある葬儀社から選ぶことは非常に難しいと思う。

また担当の人によってもサービスの差があるはずなので、やはり一度利用した人に聞き取りをする事が一番だと思う。

私は知り合いがいた為、その方の名前をだすことで、更によくしてもらったかもしれません。

次回は今回の担当の方を指名したいと思います。

またあまりＣＭなどに惑わされない方がよいかもしれません。

（北九州市は葬儀のＣＭが多い。）

★★「初盆飾りなどが使い回しなのに通常計上されており、不信感が残った。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）（北九州典礼会館）へのアクセス

三萩野駅から徒歩5分。

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

積み立ては特にしていなかった。

某サイトから空いている斎場をさがしてもらったがなかなかなく、病院からの紹介の斎場からいくつか電話して決めた。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

遺体安置、通夜葬儀に関わる見積と契約、湯灌、通夜、会食、葬儀、告別式、精進落とし、火葬場へ移動、火葬、初七日、精算支払い。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

互助会に入っていなかったのでとにかく初期費用が高い印象だった。

料金システムがわかりにくく、見積もりははじめ総額提示のみだったので、明細を要求。

初盆飾りなどが使い回しなのに通常計上されており、不信感が残った。

ただし会場のスタッフさんのきめ細かい気配りは非常によかったと思う。

終了後は盆などの節目ごとに営業の電話があったが、こちらが不要の旨伝えるとそこから先、必要以上の営業はなかったので安心した。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

積み立てなどは全くしていなかったが、交渉で安くおさえられた。

積み立てをしていても、会場がうまっていたりすれば優先されない、割引もそこまで大きくないとのことであれば、互助会に積極的に入らなくてもよいのではないかと個人的には感じました。

★★★★「スタッフさんは、まさにプロのようだった。」

お葬式の概要

天光社（家族葬千の風大木ホール）へのアクセス

西日本鉄道大牟田線八丁牟田駅からタクシーで2分。

天光社を選んだ理由

病院から紹介された葬儀社の家族葬専門のホールだった。

ちょうど、コロナ渦で小規模で行う必要があったので、そこにした。

比較的新しいところで、施設も対応もよかった。

原則1ホールにつき1名のスタッフしか対応されてないらしく、当初はサポート対応はどうか不安だったが、葬儀に慣れていない、比較的若い世代の対応もしてこられたので、地元のお寺との対応も丁寧に教えてくれてよかった。

家族葬専門のわりには駐車場も広い。

天光社の流れ

用意してくれた棺が、ドアの問題で中に入れず、一旦、棺を分解して、また、遺体を入れ替えるというトラブルもあったが、葬儀自体は、問題がなかった。

いつも付き合いがある住職が、あまり家族葬自体には慣れていないようだった。

天光社の評判、口コミ

用意してくれた棺が、ドアの問題で中に入れず、一旦、棺を分解して、また、遺体を入れ替えるというトラブルもあったが、葬儀自体は、問題がなかった。

もう少し、スタッフが多くいてほしかった。

見積もりや料金はインターネットでもすぐわかる。

おそらく、近所にある家族葬専門の葬儀社では、一番、質が良いと思う。

遺体の搬送以外、1家族1名しかスタッフが付かないが、その分研修も行き届いているので、スタッフさんは、まさにプロのようだった。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• その他（次の回答欄に記入）

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀社に積み立てるかどうか、本当にコロナ渦や震災など災害のなかで、直接的・間接的な理由で身内が亡くなっても、本当に葬儀をやる余裕があるのか、わからないので、わざわざ積み立てる必要はないと思う。

もし、自分が死んでも、葬儀はしてほしくないし、しなくてもよいとも思うから。

★★★★★「こちらの希望にも対応くださり、様々な提案をいただき滞りなく済ませることができました。」

お葬式の概要

サンレー紫雲閣（サンレー小倉紫雲閣）へのアクセス

小倉駅からタクシーで10分。

サンレー紫雲閣を選んだ理由

突然のことだったので、ご近所に相談したところ評判がよかったことと、生協に加入していたので会員向けのパッケージがあるとのことでお願いしました。

サンレー紫雲閣の流れ

検視があったため、警察からの遺体の搬送して様々な準備があったが、スタッフが丁寧に説明してくださり香典返やお礼状など準備出来た。

キリスト教での式でしたが通夜、葬儀もスムーズに進行出来、火葬場に向かう際にはゆかりの地を経由して向かってくださる配慮もいただきました。

葬儀後にはこれからやらないといけない手続きについてまとめられた資料とともに説明いただいたので、スムーズに手続きが出来た。

サンレー紫雲閣の評判、口コミ

急なことでしたが、丁寧に対応していただけました。

こちらの希望にも対応くださり、様々な提案をいただき滞りなく済ませることができました。

費用については基本料金に追加の形でしたが、内容について説明や提案があったので、納得して決めることが出来ました。

キリスト教式でしたが、教派の違いを把握されていてスムーズに進行いただきました。

香典返は当初準備していた数では余ってしまったが、引き取ってくださり金額は小さくても助かりました。

一度に支払う金額が大きいので、互助会や積立は検討したほうがいいと思いました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀社は意外と多いので、いざという時にどこにお願いするか困るが、いざという時は各社に見積もりを取っている余裕はないし、見積もりでは金額以外の部分がよくわからないので、その時に備えて準備はしておいたほうがいいと思います。

ご近所との情報交換することも大切だと思います。

★★★★「何から何までお世話になりとても感謝しています。」

お葬式の概要

本城葬祭（ヒカリエセレモニーホール）へのアクセス

JR本城駅からタクシーで10分弱。

本城葬祭を選んだ理由

近所の人と話をしていて以前利用して良かったと聞いたので、問い合わせてみたら対応も良くすぐに対応してくれそうだったので決めました。

本城葬祭の流れ

小さな葬儀場が一軒家のように貸切状態で使えるようになっており、セレモニーホールに隣接して遺族の居住スペースがあって葬儀まで数日ありましたが、ゆっくりと故人と共に過ごすことができました。

その間に担当者と毎日、参列者や葬儀で使う写真、返礼品などの打ち合わせをし、ほぼおまかせ状態で告別式までスムーズに執り行うことができました。

火葬や家への遺骨搬送、家での簡易仏壇の取り付け、生花など何から何までお世話になりとても感謝しています。

本城葬祭の評判、口コミ

スタッフ皆さん親切で、丁寧に対応してもらいました。

一番良かった点は家族の居住スペースがとても広くて、新築のホテルかと思うほど綺麗で居心地が良かったことです。

料金の説明や提案も、安く悪くならず高くなりすぎずといったいった感じで互助会に入ってなくてもそれほど高い金額にはならなかったし、ちょうど良かったと思います。

葬儀が終わった後も1週間に1度は来て生花を変えてくれたりして、アフターフォローもしっかりしているなと感じました。

特にトラブルもなく悪かった点は特にありません。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

まずは家族が集まりやすくアクセスの良い場所がいいと思います。

必要な書類など行ったり来たりする場合もあって、その往復で割と疲れるし交通費がかさみます。

家族以外の人を呼ぶ場合交通アクセスも重要になります。

あとは実際に電話したり現場に行ってみた時のスタッフの対応や雰囲気、自分たちの希望にあったプランがあるのかどうか、そのプラン（料金）でどこまでしてもらえるのかなど具体的に聞いて総合的に判断すると良いと思います。

★★★★★「スタッフさんの対応はかなり満足でした。」

お葬式の概要

サンレー紫雲閣（田川西紫雲閣）へのアクセス

大藪駅（平成筑豊鉄道）-15分

糸田駅（平成筑豊鉄道）-21分

下伊田駅（平成筑豊鉄道）-26分

サンレー紫雲閣を選んだ理由

以前利用した際に、内装が綺麗で駐車スペースも広く大変良かったです。

また、以前利用したので皆場所が分かり他と迷うことなくこちらだと思った。

積み立ては母の成人式用に始めていたが、妊娠が分かり式を上げなかったのでその積み立てで行った。

サンレー紫雲閣の流れ

葬儀場に移動後、湯灌をして頂き通夜をしました。

翌日葬儀、告別式を行い、自分達の希望に沿った葬儀ができ、各車で運転して火葬場にいきました。

サンレー紫雲閣の評判、口コミ

スタッフさんの対応はかなり満足でした。

分からないことがないか聞いて下さったり、葬儀の流れも何度も教えていただけました。

宿泊施設があるので布団の貸し出し、マッサージチェアに冷蔵庫やキッチンも浴室も使えました。

また、近隣にコンビニもあり、田舎なのですが何一つ不便なく過ごせました。

中は新築とかではないですが、かなり綺麗ですし、どちらかと言うと家の様な作りで一棟で借りたので子どもが居ても過ごしやすいですし、走り回ったりしても大丈夫なような作りでした。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

以前利用したので初めから場所が決まっていたのですが、集まりやすさ、価格、口コミなどから条件の良いところを選べばよいと思います。

また、自宅から近い場所を選ぶことで、荼毘に行く道を家の前や好きだった道など通って頂くことができました。

★★★★「悪かった点、困ったこと、トラブルは有りませんでした。」

お葬式の概要

ベルコ（シティホール八幡ベルコ会館）へのアクセス

筑豊電鉄永犬丸電停から徒歩10分、JR黒崎駅からタクシーで15分。

ベルコを選んだ理由

母がベルコの互助会に入っていて、満期を過ぎたのでベルコで葬儀をあげました。

その時に大変良くお世話して下さった担当者が居たので、その担当者の営業成績になるので新たに互助会に加入しました。

ベルコの流れ

亡くなる直前に葬儀社に連絡、病院にお迎え、自宅へ送迎。

翌日、自宅から葬儀会場に送迎、湯灌、通夜、葬儀、火葬、自宅に祭壇を設置。

ベルコの評判、口コミ

母、父と葬儀が続いたので、同じクラスの葬儀をあげてあげたいと思っていたが、父はコロナのせいで同じ様には行きませんでした。

コロナでの葬儀は親戚もみなさん年寄りなので、誰もいらっしゃらなかったです。

良かった点はベルコのスタッフは相変わらずよくしてくれました。

湯灌のスタッフもとても感じが良くて、この人が来てくれてとても良かったと思いました。

悪かった点、困ったこと、トラブルは有りませんでした。

また、互助会に入りたいと思う葬儀社でした。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

ある程度年を取ると、葬儀は避けては通れない道なので、葬儀会社のイベントのお誘いには、なるべく参加しておいた方が良いと思います。

いろんな葬儀会社が有るし、料金もピンからキリです。

何事もなくても、事前に見積もりを取るとかしておいた方が良いと思います。

★★★★「割引してくれたり、良心的だった。」

お葬式の概要

サンレー紫雲閣（黒崎斎場）へのアクセス

黒崎駅からタクシーで5～10分。

サンレー紫雲閣を選んだ理由

祖父母が互助会に積立をしていたのを知っていた。

祖父が病院で亡くなって遺体を引き取りに来るときに指定された。

サンレー紫雲閣の流れ

・病院に遺体を引き取りに来てもらう

・通夜の打ち合わせ、準備

・通夜

・葬儀の打ち合わせ、準備

・葬儀

・祖父の家を通り出棺

・火葬

・拾骨

サンレー紫雲閣の評判、口コミ

良かった点：良心的だった。

互助会を解約していたのに、割引してくれた。

悪かった点：特になし

困ったこと：特になし

トラブル：特になし

スタッフの対応：大変良かった。

見積もり：割引してくれたり、良心的だった。

料金：少し高く感じた。

追加費用：特になし

互助会：その後祖母が互助会に再度見積もりをすることになったが、説明会なども丁寧にやっていただいた。

会員システム：特になし

積み立て：金額が安いのにオプションがかなりついていて驚いた。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

・互助会に参加しているかどうかの有無で判断

・大手葬儀社の方が安心・信頼できる

・家の近くの方が何かと便利

→故人の住んでいた家の前を通るなど配慮がしてもらえる

・看板が大きい葬儀社の方が、参列者がわかりやすいと思う

★★★★★「草苑さんにお願いして本当に良かったです。」

お葬式の概要

草苑-へのアクセス

西鉄平尾駅より徒歩8分

草苑を選んだ理由

家族が亡くなってすぐ、地元テレビCMや広告でも目にしていた葬儀社に一度問い合わせをした時、非常に高圧的な対応で悲しくなり、以前法事でお世話になったお寺に相談し紹介していただいた草苑さんに問い合わせたところ、とても親身に対応いただき葬儀をお願い致しました。

草苑の流れ

病院に故人を迎えに来てもらい、家族は車で式場へ移動。

葬儀内容を決めて、葬儀準備、参列者や関係各所へ連絡。

通夜、おとき、葬儀、告別式、火葬。

草苑の評判、口コミ

草苑さんは、スタッフの方皆さんが非常に親切で丁寧でした。

費用についてもある程度明確に事前に教えていただけましたし、お寺への費用についても親身に相談に乗っていただけ、わからないことだらけの準備でしたが、本当に安心する事ができました。

また、妊娠中に喪主になり、着る服も困っていましたが、レンタルの手配も細やかにしていただけて非常に助かりました。

葬儀の日の朝も、葬儀社の代表の方が丁寧に祭壇にお参りいただき非常に心あたたまる対応でした。

草苑さんにお願いして本当に良かったです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

親身に対応してくれることは当然ですが、故人の移動を伴う場合に、今移動させないと困りませんかというように対応を急がせるような電話対応をされる葬儀社や、契約前にもざっくりとした費用を伝えてもらえないような葬儀社は選ばれない方が良いと思います。

★★★「葬儀社の方も丁寧に対応して下さって助かりました。」

お葬式の概要

サンレー紫雲閣（サンレー田川西紫雲閣）へのアクセス

後藤寺駅からタクシーで7分。

サンレー紫雲閣を選んだ理由

母が亡くなったのですが、自分の為に積み立てをしていてその積み立てが随分前に満期となり、そのまま保有していたのを聞いていたので、亡くなったと同時に連絡して通夜、葬儀の運びとなりました。

サンレー紫雲閣の流れ

病院で亡くなったので、連絡して病院に迎えに来て頂き、自宅で仮通夜、次の日葬儀場で通夜、葬儀。

その後火葬、初七日を済ませました。

サンレー紫雲閣の評判、口コミ

コロナ禍で大変でしたが、父の葬儀でもお世話になっていたので迷わずお世話になりました。

会場が1組だけの広さで、他の方に気を遣わずに済む事はコロナ禍では有り難かったです。

家族葬にしては値段が掛かったねと人から言われましたが、祭壇の大きさとかで値段が掛かったのだと理解しています。

本人が互助会に入ってくれていた事で葬儀社を探す必要も無く、スムーズに終える事が出来たと思っています。

葬儀社の方も丁寧に対応して下さって助かりました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

まずは、場所が自宅から近いかどうかという事がとても大切です。

どうしても自宅と葬儀場の行き来があるので。

互助会の特典で色々割引きがあるので上手に利用して、自分達の予算に合わせた見積もりを出して頂ければ無理の無い予算で収まると思います。

★★★「何でも丁寧に答えて下さり、大変助かった。」

お葬式の概要

フェニックスホール玉泉院（フェニックスホール上津玉泉院）へのアクセス

西鉄久留米駅からバスで25分

フェニックスホール玉泉院を選んだ理由

自宅から一番近く、以前からある葬儀社なので信頼出来ると思った。

父が病気で余命がわずかだと分かったので、母と一緒に前もって相談に行き決定した。

フェニックスホール玉泉院の流れ

父が亡くなり、病院から葬儀社に連絡をした。

病院の車で父を葬儀社まで運んで頂いた。

葬儀社についたら担当の若い男性が全て段取りを取って下さった。

フェニックスホール玉泉院の評判、口コミ

父の葬儀で、母も私も初めてで分からない事ばかりだったが、担当の若い男性が何でも丁寧に答えて下さり、大変助かった。

こちらの要望もちゃんと聞いて下さり、感じが良かった。

担当の男性が忙しくて中々休みが取れないと言っていたのが印象的だった。

父が亡くなる少し前に相談に行き、互助会に入った。

そのおかげで葬儀費用が互助会に入らない場合の半額になったのが良かったと思った。

トラブルは何も無かった。

不謹慎かもしれないが母の時もこちらにお願いしようと思う。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

私の場合は最寄りがそこだったので選択肢が一つだった。

まず自宅から近い所だと思うが、その中から選ぶのは何社か回ってみて、見積、内容を担当者の方としっかり話し合って、主に葬儀をあげる人同士で話し合って決めるのが大事だと思います。

★★「互助会に入っていたおかげで、会員価格で利用できたので安くすみました。」

お葬式の概要

明善社（嵐山斎場）へのアクセス

徳力嵐山口駅から徒歩5分。

明善社を選んだ理由

以前勤めていた会社の取引先だったため、積み立てをお願いされ互助会に入っていたので、利用した。

明善社の流れ

死ぬ前に見積書の作成と仮打合せ、病院から斎場への直接搬送。

見積書をもとに打ち合わせ、翌日通夜、翌々日午前中葬儀・告別式・初七日法要も済ませてから、火葬場へ。

火葬場らか斎場へ戻り、帰宅。

帰宅後１時間以内に荷物などを葬儀社さんが届けてくれた。

明善社の評判、口コミ

事前見積もりをもらっていたせいで、冷静に内容を事前確認出来たので、葬儀社さんが勧めることも、いらないと判断すればきっぱりとお断りできました。

逆に必要な物の追加もできましたので、価格に不満はありませんでした。

通夜も葬儀も我が家だけだったのもあるかもしれませんが、スタッフさんの対応もよかったです。

別の場所にある火葬場に一人、スタッフさんが来てくれたので分からないことを聞けて助かりました。

互助会に入っていたおかげで、会員価格で利用できたので安くすみました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

事前見積もりが出来るので、何社か見積もりをしてもらった方が良いです。

見積もりを取るために来社し、スタッフの対応を見れるから良いです。

何処の葬儀社もそうですが、互助会に入っているのといないとでは価格に大きな差がありますので入ることをお勧めします。

又互助会に入ってしまえば、遺族が葬儀社を探す手間も省けます。

★★★「トラブルや不快に感じる要素などは何もなかったです。」

お葬式の概要

明善社（戸畑斎場）へのアクセス

戸畑駅からタクシーで5分。

明善社を選んだ理由

地元では有名で評判が良く、知人友人がよく利用しているから。

葬儀費用も妥当で、自分たち家族にできる出費の範囲内と感じたから。

明善社の流れ

遺体の安置と搬送先を決めて、葬儀社に搬送を依頼しました。

葬儀社と葬儀の規模、形式を打ち合わせました。

お通夜までに遺体を清め、死装束を着せて納棺。

通夜、葬儀を経て、火葬・骨上げ・遺骨の安置を行いました。

明善社の評判、口コミ

遺族である自分たちが葬儀に関して知識不足でしたが、行うべきことを葬儀社の担当者が丁寧に説明してくれたのが助かりました。

見積もりがわかりやすく、気持ちが沈んでいる遺族の精神状態にも配慮しつつ、簡潔明瞭であったことがとても助かりました。

葬儀の過程で料金も追加費用が発生することもなく、滞りなく行えました。

事前に遺族側と葬儀社側のコミュニケーションがしっかり取れていたので、トラブルや不快に感じる要素などは何もなかったです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

知人友人等、知り合いが利用したことがあり評判が良い葬儀社を選ぶとトラブルを避けられ、希望どおりの葬儀が執り行えると思います。

また、見積もりを丁寧に明確に行なってくれる葬儀社を選ぶと、後々不必要なトラブルに巻き込まれないで済むと思います。

★★★「一日ひと家族の葬儀社だったため、親身にこちらの様子を窺ってくださいました。」

お葬式の概要

西日本典礼（野方斎場）へのアクセス

地下鉄橋本駅から車で3分

西日本典礼を選んだ理由

家族親族のみで葬儀を行いたく、以前友人のお葬式で参列した際に雰囲気がよく病院からも近い斎場を選びました。

西日本典礼の流れ

葬儀社を病院で決め、電話連絡ののちお迎えにきて頂きました。

葬儀社でパンフレットやスタッフさんの意見を取り入れ、通夜葬儀告別式の装飾段取りを決めました。

喪主の言葉等のタイミングはスタッフさんにお任せしました。

お坊さんは亡くなった本人がお世話になっている方がかなりの遠方だったため、ダメ元で連絡すると向かいますとのことで来ていただきました。

火葬の日にちなどの手配は、葬儀社にお任せしました。

西日本典礼の評判、口コミ

一日ひと家族の葬儀社だったため、親身にこちらの様子を窺ってくださいました。

スタッフさんは疑問にはすぐ答えてくださいましたし、また落ち込んでいるこちらの様子を汲み取り、無理のない範囲でお話しをしてくださる方もいました。

突然のお願いだったため、当日お互いに戸惑う部分もありましたがその都度助けていただきました。

ひと家族対応だったため、スタッフさんにも余裕を感じられたため、ここにしてよかったと思っています。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

亡くなってから探すと心に余裕がない状態で話もまともに聞かないことがあるため、親族で相談しあえる状況でないならば、出来るだけ事前に決めておく方が良いかと思います。

恥ずかしながら、今回のことで家族葬向け大人数向けの葬儀社があることを知りました。

また葬儀は残された人のためであると強く感じました。

本人の意思と残された人の意思、どちらも考えておくと選びやすいかと思います。

★★★「スタッフの人が親切に指導してくれたので無事に葬儀を行うことが出来ました。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）（福津典礼会館）へのアクセス

JR福間駅からバスで5分位、歩いても10分程で着きます。

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

死亡した病院から紹介されました。

家からも近く、近所の人も歩いて行くことが出来ますし、交通の便も良い場所にあります。

積み立てのことは知りませんでした。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

死亡した翌日の早朝に病院まで遺体を取りに来てもらい、斎場に運んでもらいました。

日程や祭壇・供花・返礼品などをカタログで選んで見積書を作って貰い契約書にサインしました。

通夜・告別式とも予定通りに済ますことが出来ました。

火葬は隣の古賀市にある火葬場で行いました。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

急な死亡で、喪主の経験もなかったので戸惑いましたが、スタッフの人が親切に指導してくれたので無事に葬儀を行うことが出来ました。

式での遺族の振舞い方や、喪主の挨拶も具体的に教えてもらったので助かりました。

祭壇や花に関しては、カタログで見たものと若干違った印象でしたがさほど気にはしませんでした。

親族の子供が騒いだりしたときにはスタッフの女性が良く面倒を見てくれて大変助かりました。

金額は返礼品の清算を除いては見積書の通りでした。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

通夜の晩に泊まる部屋の造りや浴室の清潔さなどは、事前には分かりづらいものですが、それによって随分と気分が変わります。

見学会などが有れば確認しておくと良いでしょう。

斎場の近くにコンビニやレストランがあるかも大事なポイントです。

★★★★★「最後まで丁寧な対応をしてもらったので、こちらとしてはそれなりに満足しています。」

お葬式の概要

フェニックスホール玉泉院-へのアクセス

西鉄久留米駅からタクシーで15分。

フェニックスホール玉泉院を選んだ理由

知人の紹介でここを選んだのですが、紹介者がここの互助会に入っており、その権利を譲渡頂き、利用することになりました。

フェニックスホール玉泉院の流れ

葬儀社が決まり、故人が亡くなった翌日に通夜を行い、翌日に葬儀と告別式を行った後に火葬となりました。

尚、火葬場は別の場所にあるために、遺体を移動しての火葬です。

フェニックスホール玉泉院の評判、口コミ

遺族であるこちらでは、できるだけ葬儀費用を抑えたいと思っていたのですが、葬儀社では献花や棺のランクを上げて来ようとしていた感がありました。

とは言うものの、強引に高ランクの葬儀を勧めてくることはありませんでしたし、ごく平均的な葬儀費用となり、最後まで丁寧な対応をしてもらったので、こちらとしてはそれなりに満足しています。

ただ、通夜当日は、葬儀場に宿泊することになり、その際の家族の食事費用が思った以上に高かったので、その点だけはリーズナブルな設定にしてもらいたかったです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

家族が亡くなることは、意外と突然に起こることが珍しくありません。

私の場合も、まだ健康だと思っていた親が突然亡くなり、葬儀の段取りに苦労しました。

そのことを考えると、普段から互助会で積み立てをしている方がいいかと思います。

葬儀社を選ぶポイントとしては、知人が互助会に入っている場合は、そこから紹介してもらうのがおすすめです。

また、ネットでも葬儀社の情報はたくさん公開されているので、事前に口コミなどチェックして、どこを選ぶか参考にすべきだと思います。

★★「あまり積み立てしていていいとは思えませんでした。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）（遠賀典礼会館）へのアクセス

遠賀駅から車で5分

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

会員になっていると安くなると言われていたので契約しました。

ですが実際積み立てしてても足りず、結局手出ししました。

あまり積み立てしていていいとは思えませんでした。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

病院から運んでいただき、そのほか準備、通夜、告別式、火葬、またその後の仏壇の準備まで丁寧にしていだだきました。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

通夜のときの参列者の食事が用意されておらず、家族に近くのお店に買いに行ったりしました。

家族との最後の別れの時なのに、細かい部分の対応が抜けているなと感じました。

また積み立てしていたにも関わらず、そのプランの内容はあまり良くなく、かなり質素な式になってしまったので自分のときはここはやめようと思いました。

斎場内は綺麗でとても広く、アクセスもしやすい場所だったので来てくだった方々には良かったと思います。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀社が決まっていなければ、病院と提携している業者を紹介してもらうことも可能です。

しかし、自分で探すよりも割高な場合や、希望する葬儀を行えない場合もあり、後々不満が残る結果になりかねません。

生前から本人の希望する葬儀社と契約することもできるので、前もってご家族でよく話し合っておくことをお勧めします。

★★「丁寧に確認しながらできたので、安心して執り行うことができました。」

お葬式の概要

白雲社を選んだ理由

事前相談に行って、積み立てなしの友の会みたいなのに入っていて、ある程度打ち合わせをして決めていたから。

白雲社の評判、口コミ

とても親切に親身になって寄り添っていただいて、わからないこともひとつひとつ丁寧に確認しながらできたので、安心して執り行うことができました。

葬儀後の段取りなども細かく打ち合わせしてもらい、事前に準備することなどもしっかり教えてもらえました。

とくに葬儀が初めてのときは何もわからないので親身になって相談できて、安心して任せられるというのがいいと思います。

さらに一箇所ですべて任せることでさまざなサービスが受けられるというのはいいと思います。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。
• その他（次の回答欄に記入）

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

互助会などの積み立てがなくても、葬儀社によっては積み立てがない友の会みたいなので、しっかり割引もしてもらえるし、安心してサービスをうけることができるところもある。

事前相談などに行ってみて実際にいろいろ見たり話を聞いてみたりして、自分に合うか調べてみることをおすすめします。

★★★★★「心温まる対応で優しく教えて下さり助かりました。」

お葬式の概要

家族葬のこうりん-へのアクセス

永犬丸駅から徒歩10分。

家族葬のこうりんを選んだ理由

知り合いと親戚からの紹介もあり紹介される前からインターネットで調べて気になっており、口コミも良くそちらに決めました。

家族葬のこうりんの流れ

安置

→親戚への連絡

→葬儀社と打ち合わせ

→通夜

→葬儀

→火葬

→法要(同じタイミングで繰り上げ初七日法要)

家族葬のこうりんの評判、口コミ

自宅で過ごしているみたいな独立したお部屋と浴室もあるので、そちらで家族で宿泊しました。

家族全員で宿泊することが出来、故人のそばで過ごせて良かったです。

スタッフの対応も説明も分かりやすく、葬儀について何をしたら良いか分からず困っていましたら、心温まる対応で優しく教えて下さり助かりました。

見積もりの際も無理強いする事もなく丁寧に1つずつご案内して頂き、こちらの希望に添って親身になって一緒に考えてくれました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

インターネットでは追加の金額等分からない事があるのでその時は電話で確認する方が良いと思います。

私の場合危篤になって慌てて探したので悔いを残さないためにも、事前に相談する事や葬儀社を探す事をオススメします。

★★★「式場の遺影やBGM、祭壇の花と言った細部まで、希望を聞いてもらいたすかりました。」

お葬式の概要

しらゆりセレモニーホールを選んだ理由

母の病状が進行し、余命が僅かであると告げられた時、病院から紹介された。

自宅や駅からも近く、また、自身の居住地についての特典があったから。

しらゆりセレモニーホールの評判、口コミ

全体的には、あわただしくしていた中、親切に対応してもらったと感謝しています。

式場の遺影やBGM、祭壇の花と言った細部まで、希望を聞いてもらいたすかりました。

ただ、私の家の宗派は禅宗(曹洞宗)だったのですが、同宗派の僧侶が手配出来ず、年輩の親族からは、お経が違う、葬儀の内容が違うとのお叱りを受けたのが残念でした。

また、担当ディレクターの間の連絡が不十分だったのか、通夜の日に確認していたことが、葬儀の場で抜け落ちていたり、こちらの意図していたものと違っていたところが幾つかありました。

★★★★「通夜や告別式の最後の挨拶なども、紋切り型にならないように親身に考えてくれたと思います。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

突然の不幸でしたので、事前に葬儀社のことなどは全く考えていませんでした。

故人が死亡した病院でいくつかの葬儀社を紹介してもらい、地理的に交通の便が良いところを選びました。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

初めての経験だったので、何から何まで葬儀社の人に頼りっきりでした。

担当者の人が最初から親身に対応してくれて大変助かりました。

祭壇や霊柩車などを選択するときは、故人の立場や参列者がどのくらいかなどを聞き取ったうえで、あまり高額なものは避けて進めてくれました。

通夜や告別式の最後の挨拶なども、紋切り型にならないように親身に考えてくれたと思います。

会社というよりも、その時の担当者の能力と親身な対応のおかげで無事、葬儀を終えることが出来ました。

見積もりからの追加費用などはありませんでした。

人に聞くと、ついつい華美な方向にもっていこうとする葬儀社もあるようですが、今回は恵まれていたと思います。

★★★「」

お葬式の概要

岡垣紫雲閣を選んだ理由

知人が関係先で働いていて、そういう仕組みがあり、積み立てると特典があると聞いた為、一度にまとまった現金を支払うより、積み立てておいたほうが一時的経済的負担も少ないから。

岡垣紫雲閣の評判、口コミ

特に不満な点はありません。

心づくしのおもてなしをして頂けたと思います。

お別れの食事会の時もちゃんと数名のスタッフのかたがついて頂いて、入れ替わり立ち代わり人がきても、待たせることなく配膳をして頂いたり、お茶の接待をして頂いたりと助かりました。

また、進行も丁寧に説明しながら進めていただいたので戸惑うこともなく、速やかに参列者の方へ対応出来たと思います。

欲を言えば、季節的なのか？花材が少なかったので、もう少し種類多く祭壇を飾って頂ければよかったかなと思います。

マイクロバスの運転手さんも安全運転で対応もよかったです。

★★★「きちんと対応してくださり、気持ちよく祖母を見送ることができました。」

お葬式の概要

サンレー紫雲閣を選んだ理由

ずっと以前から積み立てをしていて、祖父のときも祖母もそこで葬儀をあげたから。

入った理由は親族が入っていたのでわかりません。

サンレー紫雲閣の評判、口コミ

きちんと対応してくださり、気持ちよく祖母を見送ることができました。

部屋や飲み物などの手配も気配りされていて、大変良かったように思います。

互助会があるのも、その時に慌てなくてよいと思うのでよいと思いました。

家族葬という、少ない人数での葬儀でしたが、祖母も寂しく無く、見送ってもらえたように思います。

トラブルなどもとくになく、おときもきちんとしたお料理で立派な葬儀になったと思います。

また機会があれば利用したいです。

★★★★「トラブルもなく、スタッフの司会進行や対応にも特に問題はありませんでした。」

お葬式の概要

小さなお葬式を選んだ理由

老衰で入院していた祖母が急逝したため、父がネットで検索して、広告を見た中から、最終的に選んだのがこの会社でした。※グーグルの検索上位でした。

小さなお葬式の評判、口コミ

広告通り、不意の追加費用が基本的にかからない仕組みとなっていて、分かりやすかったと、父から聞いています。

トラブルもなく、スタッフの司会進行や対応にも特に問題はありませんでした。

祖母の生前からどこかの葬儀社と打ち合わせをして、色々段取りをしておくことができたら、亡くなってから慌てずに手配ができたのではないかなと思います。

私自身は、父の将来のため、生きているうちからどこかの会社を探してみようと思います。

しかし、積み立ては不要かなと思ってます。

お寺も檀家が減って大変な世の中ですので、僧侶までパッケージングしたプランがあっても良いのではないかと思います。

支払い総額がコミコミで僧侶まで手配できたら分かりやすいですね。

戒名もランクごとに金額を明示すれば、要らぬ気遣いもしなくて良くなります。

★★★「スタッフさんの対応はとても良かったです。」

お葬式の概要

サンレー紫雲閣を選んだ理由

サンレー紫雲閣の営業の方がポスティングをしていました。

たまたま庭で草取りをしていて挨拶をしてくれた時に話をして積み立てすることにしました。

サンレー紫雲閣の評判、口コミ

見積書が非常に見にくかった。互助会割引と通常価格をそれぞれ書き込むので、ごちゃごちゃしていた。

しかも手書きの複写式だったので、控えが見にくい。

パソコンなど導入しても良いのではないかと思った。

スタッフさんの対応はとても良かったです。

亡くなった当日、この先の流れを聞くと、資料など何も持っていないのにすらすら〜っと紙に書いてくれました。

気持ちの余裕がなかった時に先のことがよくわかって安心しました。

一旦見積していたのも、もう一度打ち合わせで変更してくれたので良かったです。

★★★★★「葬儀社の方が声をかけてくれて戸惑いも徐々になくなってきて助かりました。」

お葬式の概要

千の風を選んだ理由

18年前に離婚した父親の兄がその葬儀社を選んだため。

千の風の評判、口コミ

18年ぶりに再会した父親の葬儀で戸惑いを隠せなくて、それを見た葬儀社の方が声をかけてくれて戸惑いも徐々になくなってきて助かりました。

18年ぶりに父親の兄から連絡が来て父親が私たち娘に自分が死ぬ前に最後あっておきたいと連絡が来たことがきっかけで父親の葬儀にも出ることができました。

そのことを葬儀社の方は知っており、参列した身内の方も私が小1を最後に会っていない方ばかりで私の記憶には参列者の方が記憶になく普通に昔のことを話されて若干私がパニックになりそうで一人で外に出たのを見た葬儀社の方がわざわざ外に飲み物を持ってきてくださり、私が落ち着くようにしてくれました。

★★★★「参列された方からもうちもここでしようと言われました。」

お葬式の概要

天光社を選んだ理由

自宅に近いため。

天光社の評判、口コミ

お風呂やキッチン付きの宿泊施設が完備されている葬儀場でした。

そのため、急に遠方から来た親戚がホテルを取らずに宿泊することができたので、助かりました。

また、自宅に仮設の仏壇をたててくれました。

近所の方が自宅にお参りに来られた時も、体裁よく迎え入れることができたのでよかったです。

さらに、送り人の手配もありました。

担当の方が細やかに対応してくれて、ゆっくり眠っているような綺麗な姿にしてもらえたので、すごく良かったです。

ほとんど高齢の方ばかりだったので、バリアフリー設計だったのと、トイレがとてもきれいでよかったです。

参列された方からもうちもここでしようと言われました。

★★★★★「お盆の見送りも斎場でして頂けて、親戚も集まりやすく初盆は特に好評でした。」

お葬式の概要

あおやぎ斎場を選んだ理由

親戚、親、姉弟の代々使用している。過去5人がお世話になっており、担当者始め皆さんに良くしていただき最後の日を亡くなった方の為にいろいろ考えて感動できる式をして頂けるから利用している。

あおやぎ斎場の評判、口コミ

全体的に大満足です。

良かった点：亡くなった方の状況を確認して頂き、思い出の品物（花を頂て来てくださってお棺に入れてくれたり、思い出の場所を通って斎場に行ってくれたり、見送りに来ていただいた方にも細かな対応をして頂けてました。

お盆の花等々も対応して頂き助かりました。

お盆の見送りも斎場でして頂けて、親戚も集まりやすく初盆は特に好評でした。

駐車場もあるから大勢でのお見送りが出来ました。

お茶も出していただき感激でした。

★★★「プランが決まってるようなので希望した花を使えなかった。」

お葬式の概要

明善社を選んだ理由

余命宣告を受け　寿命がわかり本人が決断した。

希望が言える間に本人が決めた。

介護施設が推薦しているのもあったので互助会も担当者が介護施設に来てもらい契約していた。

『互助会にだいたいの方が入る』との事だった。

積み立てはせずプランの一括納金だった。

葬儀社は近いための契約だった。立地条件が良かった。

実際、病院からも葬儀社は近かったので移動時間が短いため家族の負担も少し軽かった。

明善社の評判、口コミ

親が亡くなったときは看病疲れやショックがあり、思考回路が止まってしまう。

祭壇を考えたりすることはできない。

前もって決めることができていればなどと思うことも多い。

プランが決まってるようなので希望した花を使えなかった。

また、互助会で賄われることもなく追加金が発生。

何のための互助会なのか？と。

入ってないとしたらもっと金額が上がるのか？と思ってしまう。

高齢社会になり葬儀で来るのは本人の人間関係ではなく子供の人間関係、それもおかしいと思うのだが、広い葬儀場所は必要なくだだっ広く感じる部屋は寂しく感じた。

家族葬が多くなるのだろうから　小さな部屋で十分間に合うと思う。

★★★★「ベテランの担当者から事細かに指導してもらって大変助かりました。」

お葬式の概要

JAむなかた野ぎく会館福津斎場を選んだ理由

日頃からJAとはお付き合いがあり、自宅から最も近い斎場だったからです。

JAむなかた野ぎく会館福津斎場の評判、口コミ

初めて喪主を務めたので、戸惑っていたところ、ベテランの担当者から事細かに指導してもらって大変助かりました。

地域特有の風習なども熟知していて、スムーズに式を終えることができました。

祭壇はカタログで見たものに比べ、質感が高級に見えました。

花をはじめ、そのほかの調度品も品があり満足しています。

料理は地元の仕出し屋からのもので、特に良いとは思いませんでした。

駐車場が広く十分な台数が停められたのが良かったです。

建物はまだ新しく、鉄筋コンクリート造の立派なもので、平屋のためにお年寄りや体の不自由な人にも利用しやすい造りでした。

売店はありませんが、道を挟んでスーパーとドラッグストアがあり、不便は感じませんでした。

費用に関しては葬儀社の言いなりに支払いましたが、後で人に聞いたところでは地元の相場よりも高めでした。

★★★「スタッフの方達の心遣いのおかげで故人も満足できたのではと思いました。」

お葬式の概要

フューネラルハウス彩苑（青葉南斎場）を選んだ理由

故人、家族宅から近いため利便性が良かったから。

フューネラルハウス彩苑（青葉南斎場）の評判、口コミ

こじんまりとした斎場だったため、移動や参列者様への案内などはスムーズにできました。

斎場へのアクセスや利便性は良かったですが、規模が小さいため、大人数での宿泊には向いていないと思いました。

祭壇や飾り付けなどはこちらの要望通りにしていただき、安心してスムーズに故人をお見送りすることができました。

スタッフの方達の心遣いのおかげで故人も満足できたのではと思いました。

スタッフの方々は常に穏やかで丁寧、かつ迅速に対応していただける方達ばかりでした。

今後小規模での通夜、葬儀の場合はまた彩苑さんで検討したいと思います。

★★★★★「当初の見積金額通りで、追加費用は一切なかった。」

お葬式の概要

美花園を選んだ理由

以前より福岡市内に住んでいた、幾人かの親戚の葬儀をこちらの葬儀会社に依頼していたので、親戚内では＜葬式は美花園＞と習わしの様になっていた。

なので皆（参列者）に斎場の場所も分かりやすく、また自宅より一番近い葬儀斎場という事もあり、その流れで選んだ。

美花園の評判、口コミ

【良かった点】

駐車場スペ－スが大きく、車での参列者に便利だった。

スタッフの方々の対応も親切・丁寧また通夜の晩の宿泊の際、台所や浴室など設備も充実していた。

お風呂用具や洗面用品といった備品も貸し出してもらえ大助かりであった。

【料金体制】

当初の見積金額通りで、追加費用は一切なかった。

支払金額の範囲で静かで充実した葬儀が出来たことを葬儀社に感謝している。

【葬儀社の方々へ】

昨今の低価格の葬儀に＜永大供養＞が組み込まれたプランを出してある葬儀社さんがあることを、前に知りちょっと感動しました。

こういったプランが今後の日本、とても需要があるかと思います。

★★★★「こちらの葬儀場に頼んで間違いありませんでした。」

お葬式の概要

ベルホール鈴木を選んだ理由

家から近かったから。

ベルホール鈴木の評判、口コミ

スタッフの対応がよかったです。

最初から最後までなんでもしてくれて、お家でお通夜をしましたが何度も家に来てくれてドライアイスやお花の飾り付け、お花以外の飾り物など色々してくれて凄く良かったです。

お葬式でも朝から準備してくれました。

そちらの葬儀店に初盆もお願いしましたが、初盆でも色々と教えてもらい飾り付けをしました。

わからないことなども聞くと調べてきてくれたりしました。

こちらの葬儀場では悪かった点は思い当たる限り見当たりません。

トラブルなどもありませんでした。

こちらの葬儀場に頼んで間違いありませんでした。

★★★★★「こちらからの様々な要求に対してかなり大変な思いをされてたと思うが一生懸命頑張ってくれた。」

お葬式の概要

ベルコを選んだ理由

親族の葬儀の時にあったベルコの担当者の勧めがあり互助会に加入。

その後利用することになった

ベルコの評判、口コミ

自宅葬にもかかわらず地方の独特な決まり事や慣習に臨機応変に対応してくれた。

会場での葬儀ではなかったので、葬儀社との葬儀の進め方や祭壇の飾りつけや事細かな料金に関すること全ての話し合いにおいて、常に周りの親族がそばにいてくれ助言してくれたので、葬儀社の言いなりではなくことがすすめられた。

要らないものはいらないと言える環境での葬儀で家族も納得した形で葬儀が出来たことが一番良かったと思う。

ただベルコのスタッフは自宅葬に慣れてなかったのでこちらからの様々な要求に対してかなり大変な思いをされてたと思うが一生懸命頑張ってくれた。

★★★★★「本当にここの葬儀場を選んでよかったと安堵しました。」

お葬式の概要

ベルコシティホール小倉南を選んだ理由

今回亡くなったのは実母ですが、その前に亡くなった義母の葬式の際がその葬儀場であり、参列した母の強い希望があっての事でした。

ベルコシティホール小倉南の評判、口コミ

困ったことやトラブルは特になかったと記憶しています。

ベルコにて湯潅を行って頂きましたが、その際の女性お二人の手際(？)の良さに感銘をうけました。

また、通夜・葬儀とも予想をはるかに超える方々に参列して頂きましたが、その際はやむなく通路に座られる方々の椅子を数十脚もすぐに用意して頂いたりし、本当にここの葬儀場を選んでよかったと安堵しました。

遺影については、生前からその為だけに撮影して保管していたはずの写真がなくなり、しかたなくアルバムから探そうとしましたがなかなか良いいものが見つからずに困っていると、スタッフの方も一緒になって選んでくれて素敵な一枚を見つけることが出来ました。

★★「少なくとも私は対応がよかったと感じています。」

お葬式の概要

明善社を選んだ理由

一番家から近い斎場であったため。

明善社の評判、口コミ

スタッフさんの対応がとてもよかったです。

親族が皆遠くに住んでいて、祖母と私しかおらず、遺体のそばで一夜明かすのが厳しかったため、父が到着するまでスタッフさんがそばにいてくださいました。

ご香典の管理の仕方もわざわざ教えてくださりました。

私たちは家族葬儀で済ませましたが、近所の方が祖母の家に来られてお参りされるらしく、その時のご香典返しも持ってきてくださります。

華も週１で変えてくださり、いつもきれいにしていただいてます。

ただ浄土宗のお寺が北九州に少ないらしく、探すのが大変でした。

明善社さんには浄土宗のお寺があまり紹介できないと言われてしまいました。

結局、費用と日程調整により浄土真宗のお寺を選びましたが、祖母が不満そうでした。

その後の納骨堂はお通夜・告別式でお世話になったお寺さんとは違うところになったそうです。

北九州にもっと浄土宗のお寺が増えたらいいと思います。

今回、祖母が大変ショックを受けてため、スタッフの方には大変親切にしていただきました。

少なくとも私は対応がよかったと感じています。

★★★★★「まるで自宅にいるように過ごすことができました。」

お葬式の概要

博多かだんを選んだ時の流れ

葬儀社を選んだ理由は昔からその葬儀場で葬式を上げていて、毎回現金でまとめて払っていたので積立はしていません。

博多かだんの葬儀全体の流れ

家族葬で宿泊をしたので故人との時間を過ごしました。

葬儀会社が火葬所や準備、ご飯を用意してくれました。

バスも用意してもらい、火葬をする前にお支払いをしました。

火葬場にはスタッフの方がついてきてくれました。

49日も一緒にやっていただきました。

博多かだんの対する感想、意見、希望

良かった点はほんとに親切で、故人との時間を過ごせるようにほとんど準備のとき以外スタッフさんはきませんでした。

なので、まるで自宅にいるように過ごすことができました。

部屋には冷蔵庫も設置されていて、コーヒーやお茶は備えづけでした。

スタッフさんには色々と気を使わせてしまいましたが、ほんとによくしてもらいました。

すこし、朝食が不味く、まるで作りおきされているような味で冷めていたので少し残念でした。

その他は申し分がありません。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをすると、解約する場合に、解約手数料がかかるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

やはり、しなくても葬儀はできるのでしなくていいと思いました。

今後の葬儀で注意することは特にありません。

積立てをする場合は60代になってしたいと思っていますが、積立をしないように葬儀の費用をためていきたいと思います。

★★★「親族で、ゆっくりと最後の時間を過ごせ良い葬儀だと言えました。」

お葬式の概要

ベルコに積み立てを始めた時の流れ

業者の方から紹介してもらい積み立てを始めました。

会食の試食会もあり、参加して良かったので入りました。

ベルコの葬儀全体の流れ

葬儀社の方の指示どうりに動きました。

家族葬なので親族一同が通夜から来て頂き、夜には故人との最後の食事を交わし、朝は一同で食事をとり、告別式は故人とのお別れをし、火葬は皆で骨を拾いました。

そして、親族で食事をし、終了です。

ベルコの対する感想、意見、希望

食事するところに故人を寝かせて頂いたので、最後の食事が皆で囲むことができ、寂しくありませんでした。

またとても建物が綺麗でしたので良かったです。

スタッフのかたもこども達にずっと声をかけて頂いて、有り難かったです。

また食事もアレルギーに配慮して下さり助かりました。

葬儀はいつあるかわからないものなので、積み立ては必要だと改めて思いました。

家族葬は初めてでしたが、親族で、ゆっくりと最後の時間を過ごせ良い葬儀だと言えました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

積み立てをして割引きがきいても、もっと花を飾ってあげたかったり、葬儀に追加をすると料金も上がるので、あらかじめパソコンでのシミュレーションみたいなのが欲しいですね。

なので積み立てを考え直したりもできるし、積み立てを見直ししたりすることも必要だと思いました。

★★★★★「連絡したらすぐに葬儀の準備をして下さり、お車も最後まで送迎して頂いて、とても助かりました。」

お葬式の概要

内田葬儀社を選んだ時の流れ

積み立てはしていないです。

その葬儀社は、2009年に母の葬儀をした場所で、両親を良く知ってらっしゃる方が経営されている葬儀社だったので、2015年の父の葬儀でも使用しました。

内田葬儀社の葬儀全体の流れ

亡くなった朝に葬儀社に連絡をし、車で病院から父の遺体を運んで頂きました。

その当日すぐ親戚に連絡をし、父を良く慕って下さっていた方々にも来て頂いて、
葬儀社に到着すると、すでに準備が出来ていて、すぐに葬儀を済ませることが出来ました。

告別式などもやっておりません。

その後、親戚と、父を1番頼りにして下さっていた方と一緒に、火葬場へ行き、1時間ほど順番を待ってから火葬が行われました。

急遽で、家族や身内だけで済ませた形だったので、簡潔に済ますことが出来ました。

内田葬儀社の対する感想、意見、希望

両親の知人の方がやられている葬儀社だったので、私がひとり身になったため、葬儀代も本来なら100万はかかるところを、昔から、私の父にお世話になってたからと、
10万円でいいよと言って下さり、父が障害者で病気もちだった為に保険に入れない為、家計も苦しく、兄弟もいない私には、すごく助かりました。

早朝に亡くなったため、対応して下さるか分からない状態でしたが、連絡したらすぐに葬儀の準備をして下さり、お車も最後まで送迎して頂いて、とても助かりました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

私自身が、母の時も父の時も、休止だった為に、事前に準備が出来ませんでした。

なので、出来ることなら生前からいざという時の為に、積み立てや保険などに入っておけば良かったと後悔しました。

まだ葬儀の経験が無い方は、絶対に、事前の準備や資金を用意することをおすすめします。

★★★★★「急にも関わらず親切な対応をしてくださり、色んなことも教わりました。」

お葬式の概要

総合葬祭祭礼を選んだ時の流れ

葬儀社を選んだ理由は急に婆ちゃんが亡くなってしまい、葬儀社など分からずにいた時に、従姉妹のお母さんが知り合いが働いているということで急いで頼んで貰いました。

総合葬祭祭礼の葬儀全体の流れ

病院で亡くなり、すぐに葬儀社に電話し霊柩車で葬儀社に行き色んなプランを聞きました。

それから一旦家に帰り着替えをしてまた行きました。

そして、受付を誰がするか話し合い担当を決めました。

通夜が始まり一人一人前に出て手を合わせました。

無事終わり、兄妹で代わりで火が消えないように見張りました。

ロウソクが少ししかない場合は上から追加してなるべく火が消えないようにしました。

葬儀の時は花束や従姉妹と読んだ手紙や婆ちゃんがいつも使ってたものを入れ最後に婆ちゃんの顔を触り蓋を閉めて見送りました。

火葬の時は親戚など婆ちゃんを囲み最後の別れをしました。

2時間ぐらいして親戚みんなで箸で遺骨を壺に入れました。

そして家に帰り温度調節をしました。

祭礼の対する感想、意見、希望

スタッフの対応はよくまた利用したいと思いました。

料金も手頃だったので良かったです。

急にも関わらず親切な対応をしてくださり、色んなことも教わりました。

さらに初めてだったのに一つ一つ丁寧に教えて貰い、小さい子供などには笑顔でお話をしててスタッフの対応はとても素晴らしかったです。

悪い点は特にありませんでした。

トラブルもなく充実出来たのでなりより良かったです。

会員システムはあるみたいですが私はまだ入っていません。

色んな特典みたいなものがあるみたいです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをすると、解約する場合に、解約手数料がかかるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

葬儀社をみて価格を比例したり対応や出入りわかりやすい所にあるかなどを調べて決めて行きたいと思います。

必ずホームページをみてどんな所なのかをしっかりみて考えたいと思いました。

それと早いかもしれませんがいまから決めるのもありだと思いました。

★★★★★「細部にわたり心配りがありました。」

お葬式の概要

行橋造花店を選んだ時の流れ

癒えに一番近いのと、亡くなった本人の希望。

なぜならば、遠くからこられる方々とを一人一人迎えに行くのは難しいからタクシーで移動しやすいことを考えた。

行橋造花店の葬儀全体の流れ

何もわからない状態だったので、斎場の方に指示していただくことが多かった。

斎場に思い出の品を置くほうがいいとか、線香番で一緒に一晩泊まらなくても夜勤の担当がおこなってくれること、など。

お坊さんにお渡しするお布施や作法についても教えてくださりたすかりました。

行橋造花店の対する感想、意見、希望

何もわからない状態だったので、斎場の方に指示していただくことが多かった。

斎場に思いでの品を置くほうがいいとか、線香番で一緒に一晩泊まらなくても夜勤の担当がおこなってくれること、など。

お坊さんにお渡しするお布施や作法についても教えてくださりたすかりました。

その後、火葬場からお骨持ち帰り祭壇を組んでくれたり、一週間毎のお花を整えてくださり、細部にわたり心配りがありました。

しかも、その代金が全て最初の葬儀代に全て含まれている事実に驚きました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

葬儀は一体いくら程度準備してよいのかわからない。

しかし、生前から斎場とよい関係<積み立て>をすることで距離を縮めておけば心配になることはない。

不安なことも気軽に聞けるから故人をしっかりと見送れる。

そんな納得できる葬儀社を望む。

★★「椅子の耐久性を毎回確認をしてほしいと今回の件で思いました。」

お葬式の概要

やまそうを選んだ時の流れ

以前、利用したときの対応が良かった。

やまそうの葬儀全体の流れ

身内に時間等の連絡、通夜のお礼を誰が言うかを決め、通夜振る舞いを身内だけで行った。

葬儀社に泊まれる人は泊まって故人と最後の夜を過ごした。

葬儀前のお食事を身内で行った。

告別式の前に火葬場に誰の車で行くか話し合った。

告別式・火葬の後に初七日迄すませた。

初七日の後に食事を振る舞った。

最後の自宅に祭壇を作りにきてもらい、祭壇を作り終わった後に身内にお焼香をしていただき解散しました。

やまそうの対する感想、意見、希望

通夜・告別式は無事にすんで良かった。

火葬場でも葬儀社の方がお茶やお菓子の用意をしていただけたので良かった。

初七日の時にお坊さんが座る椅子がお坊さんが座った瞬間に壊れてしまったので初七日に参加した人たちはビックリして、そのあとのお坊さんが椅子に立ったり、座ったりするたんびに椅子が壊れないか気になってしまった。

お坊さんも座るときに恐る恐る座っていたのが気になってしまった。

家族葬だったから良かったけど、椅子の耐久性を毎回確認をしてほしいと今回の件で思いました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

積み立てをしていれば身内に葬儀の値段を少しは負担を減らせると思います。

どこの葬儀社で積み立てをしているかを身内に教えておく。

どんな葬儀にするかを事前に連絡しておけば喪主になる方も迷わなくてもいいと思うので話しておく。

★★★★「最低限の火葬場でも十分に故人を見送ることができた。」

お葬式の概要

小さなお葬式を選んだ時の流れ

急な葬儀だったこともあり家族葬ができるところを選んだ。

積立ては長期的にみたらしてもあまりメリットが感じられなかったためしなかった。

小さなお葬式の葬儀全体の流れ

急な葬儀だったこともあり家から近く家族葬をできる葬儀社を選んだ。

準備はほぼできなかったので亡くなったその場で探し葬儀社に連絡をした。

翌日に通夜、葬儀を行い、ご遺体は葬儀社安置にしてもらった。

告別式ののち家族葬だったので全員で火葬場へ行きお見送りをした。

小さなお葬式の対する感想、意見、希望

火葬場のプランだったので、祭壇や遺体安置代や棺のランクまでが最低のラインから何段階かパック料金であり分かりやすく値段の提示がされた。

最低限の火葬場でも十分に故人を見送ることができた。

追加費用は葬儀社から病院までの距離によって変わるそうで、祭壇の花のランクも上げると追加でかかった。

互助会は大きな葬儀社だと必ずあるシステムだが、積み立てても何度利用するかわからないしあまり入るメリットを感じられなかった。

最低限の家族葬だけの葬儀を希望される家族がこれからは多いのではないかと思った。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

積み立ては万が一の時に良いかもしれないが、積み立てていてもいつ使うかわからないしあまりメリットが感じられなかった。

家族葬のみのシンプルな葬儀で安くできる葬儀社も増えてきているので、成るべく安く葬儀を済ませるためにも積み立てはしない家族が増えてくると思う。

積み立ては良い部分もあるが前もってしておいた方がいいのかはわからない。

★★★「比較するものがないのでよく分かりませんが、対応は良かったのではないかと思います。」

お葬式の概要

サールナート・ルンビニ苑に積み立てを始めた時の流れ

故人が互助会に入っていたのを親戚の叔母が教えてくれ、その葬儀社を選ぶことになりました。

葬儀社に電話するとスグきてもらえました。

サールナート・ルンビニ苑の葬儀全体の流れ

葬儀社の担当の方がスグに家にきて、通夜、葬儀の日程決め、お花や棺桶などを決めていき、そのまま通夜を迎え、翌日に葬式→火葬となりました。

お寺には自分から連絡して葬儀場と日時を伝えましたが、スムーズに進みました。

サールナート・ルンビニ苑の対する感想、意見、希望

比較するものがないのでよく分かりませんが、対応は良かったのではないかと思います。

地方でのしきたりみたいなものも教えてくれたのでとても助かりました。

追加料金なども特になく、逆に端数を割引してもらえたくらいです。

施設もキレイで通夜が終わると葬儀場に身内５人ほどで泊まることになりましたが、お風呂やアメニティなども充実していました。

ただ、田舎の葬儀場なので最寄駅からのアクセスが悪く、車がないといけない場所だったのは難点でした。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

私自身、親が互助会に入っていてくれたおかげで葬儀場を探さなくて済んだのはとても助かりました。

今は情報が多いので、一からとなるとなんだかんだ比較して調べて苦労していたかもしれません。

将来子供のためにも互助会は入っておこうかと思います。

★★★★★「たくさんアドバイスもしていただき助かりました。」

お葬式の概要

西日本典礼に積み立てを始めた時の流れ

旦那のお義母さんの友人の紹介で日本セレモニーという互助会に入りました。

この互助会は掛け金が安く友人の方もよく対応していただいたのでよかったです。

西日本典礼の葬儀全体の流れ

亡くなったのがお昼を過ぎており、その日は準備をして仮通夜をし、通夜、葬式、告別式、火葬がおわってまた斎場に帰って来て初七日まで行いました。

また、その約１ヶ月半後くらいに49日の法要と納骨式を行いました。

西日本典礼の対する感想、意見、希望

突然のことでこういったことにはもちろん慣れていないため、私たちがとてもあたふたしてしまいましたがきちんとスタッフの方が１から説明をしていただきました。

見積もりをしていただいたときにも、一般的に相応しいものや、ここにはこんなにかけなくてもいいと思いますなど、たくさんアドバイスもしていただき助かりました。

また、ここはこうしてほしいといった要望などもきちんとしていただきお話がその場でまとまらなかったときは電話でも対応していただいたのでとても満足しております。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

やはり、若い頃からしていた方が積立金も大きいため割引がきくようになりますのでそれはもちろんしていきたいと思います。

また、早めのうちにどこの葬儀社が対応がいいかなど事前に調べておくといいのかなと思いました。

★★★「地元の多くの方も依頼するところなので、安心してお願いできました。」

お葬式の概要

ほうりん（鳳麟）を選んだ時の流れ

積立てはしていませんでした。

葬儀社を選らんだ理由は、地元の多くの方がこの葬儀社を選んでおり、地元のしきたりなどにも詳しいことから選びました。

ほうりん（鳳麟）の葬儀全体の流れ

葬儀社を決め手すぐに、病院から自宅へ遺体を搬送してもらいました。

通夜まで斎場の日程が空いていなかったことから、一週間程度あり、その間に打合せを何度か行い、通夜と告別式、火葬の段取りをしました。

通夜を行い、前火葬となり、告別式という流れで執り行い、納骨となりました。

ほうりんの対する感想、意見、希望

祖父の葬儀のときから付き合いのある葬儀社で、地元の多くの方も依頼するところなので、安心してお願いできました。

また、費用面でも説明が分かりやすいことや、地元のお寺の扱いなど、これまで経験がなく不安に思うところをフォローしてくれました。

父がなくなってからバタバタと準備をすることになったのですが、些細な疑問で電話をしても丁寧に、対応していただけたことや、家族の不安を取り除こうと、穏やかに、ゆっくりと説明をしてくれたことは非常に好感が持てました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

葬儀社の選定というよりは、葬儀の内容やタイミングなどによって、葬儀の執り行い方や、規模感が変わってくると思うので、無理に積立てをするよりもその場での判断で段取りをした方が良いと思う。

最近、家族葬なども増えてきているので、従来の考え方で積立てを行うことには、リスクがあると思う。

★★★★★「葬儀社の方々は最初から最後まできちんと対応していただきました。」

お葬式の概要

まるきや葬儀社を選んだ時の流れ

近くの葬儀屋でないといけないと言われたので、近所の人に教えて貰いました。

お寺さんの事で少々問題が起きた時も迅速な対応をして頂き、こちらの要望にきちんと応えてくれて満足の葬儀をすることが出来たので良かったです。

まるきや葬儀社の葬儀全体の流れ

まず掃除をして、1晩つけたままにしておく用のロウソクやお線香を頂き、最初持ってきて頂いた棺桶のサイズが小さく少し大きめのと交換してもらい祭壇や祭壇周り、お花、など用意してセットしてくれました。

通夜、葬儀の後もこちらの道具が揃うまで祭壇周りの道具などを貸し出して頂いてとても助かりました。

まるきや葬儀社の対する感想、意見、希望

葬儀社の方々は最初から最後まできちんと対応していただきました。

通夜をあげる前の1晩つけたままにしておく線香やロウソクも用意してもらい祭壇や祭壇周りもとても立派に仕上げて頂き葬儀後もこちらの道具が揃うまで貸し出しもしていただきました。

途中お寺さんの事で問題が起きた時も嫌な顔せずに迅速な対応をしていただきました。

棺桶も骨壷もきちんとサイズの事など要望に応えていただき満足のいくお葬式をあげることができ、とても良かったです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

積み立てもしておらず、亡くなると思いたくなく葬儀社のことやお金のことを全く考えていませんでした。

その結果亡くなってからバタバタする事になったし、お金の事も両親に立て替えてもらったりしたので、今後はお金など前もって積み立てたりしておこうとおもいました。

★★★★★「全てにおいてキッチリ仕事を行っていただきましたので、悪かった点は全くと言っていいほどありません。」

お葬式の概要

小さなお葬式を選んだ理由

小さなお葬式入会前は、父母自身が万が一の時にと地元葬儀社に備え積み立てていました。

しかし父の葬式時に積み立て金の範囲内で賄おうとしたところ、次々に追加分費用が発生。

しかも積み立て金を使用する際は割引できないと告げられたため、高額な葬儀となってしまった。

母の時は絶対に積み立てていた葬儀社では葬儀をあげたくないと思い解約した。

そして小さなお葬式に事前登録をしました。

小さなお葬式の葬儀全体の流れ

母があまり長くないと医師から告げられた時に、すぐに小さなお葬式のコールセンターに連絡しました。

母の居住地と私の居住地が離れているため、母のもとに向かうまでの段取り（病院への遺体引き取り、提携葬儀社に遺体を安置してもらう際への連絡手配など）を事前打ち合わせしていたため、スムーズに葬儀全般を進行できました。

小さなお葬式の対する感想、意見、希望

「小さなお葬式」は葬儀手配会社なので、実際にお世話になったのは地元の葬儀社（お葬式のせいぜん）でした。

直接取引ではなく、小さなお葬式仲介での葬儀なので本当に大丈夫だろうかと少し心配でしたが、全てにおいてキッチリ仕事を行っていただきましたので、悪かった点は全くと言っていいほどありません。

追加料金も一切発生しませんでした。

葬儀手配の「小さなお葬式」そして葬儀社の「お葬式のせいぜん」には大変感謝、そして満足しています。

父の葬儀の際は別の葬儀社で執り行いましたが、今回の葬儀と比べると葬儀費用は倍以上請求されたにも関わらず、全ての仕様が（霊柩車など）ワンランク下でした。

通常のお葬式は、葬儀社とお葬式をあげる側だけの遣り取りとなるため、料金面が高額になるなどトラブルが起きやすいと思いますが、小さなお葬式のような仲介会社が間に入ったほうが、お目付け役的な役割になり良かったと思った次第です。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

葬儀社の互助会積み立ては、オススメしません。

私は父の葬儀で互助会費を使用して、かなり痛い目にあいました。

実際には「ドライアイス代は含まれていない」「運搬中に腹水で遺体が横れてしまったから、再度湯灌する」などの追加請求がひどかったです。

しかも、互助会費積み立て費用を使用する際は、全てにおいて割引できないシステムだと告げられた時は開いた口が塞がりませんでした。

それよりは、定額制の葬儀仲介社システムに加入したほうが、葬儀社も懇切丁寧、そして親身に対応してくれます。

（おそらく、真剣に対応しなければ、クレームが葬儀仲介社に入り、契約を打ち切られたり損害賠償請求があるからだと思います）

★★★★★「最後までしっかり対応していただいたので、悪いと思ったことは無かったと思います。」

お葬式の概要

有限会社たなかを選んだ時の流れ

最初は直葬を希望したくてネットで調べてたんですが、近くでそういうのをしている所が少なく、じゃあ一日葬位にしようかと普通の葬儀屋さんを探し始めました。

最初は直近の人だけでと思ったんですが、生前ご近所の方にとてもお世話になったので、多少の身内と周りの人たちを呼ぶくらいにはした方が良いんじゃないかと勧められたので、以前祖父の葬儀で使ったこの葬儀屋さんを選びました。

電話対応で、いくつか質問をした時にとても優しく対応していただいたので、ここで安心だなと思いました。

有限会社たなかの葬儀全体の流れ

葬儀の流れは、電話で葬儀屋さんへ依頼時に、遺体の送迎依頼が出来たので、病院からの搬送をしてもらってるうちに家族に遺体を寝かせるを準備してもらって、そこに寝かせてもらいました。

葬儀をする場所の相談をしながら、通夜の準備をその場で始めてもらって必要なものが飾られていきました。

お坊さんは通夜、葬儀と2回ほど来たと思います。

その間に葬儀屋さんに、来ていただいた方への香典返しの説明やこの後の流れなどを説明してもらいながら、親族にお茶などの対応をしていました。

葬儀告別式は同席でお願いしたので、それが終わり次第火葬ということになります。

葬儀屋さんは、火葬場への送迎で終了で、その後葬儀代等の支払いという形になりました。

有限会社たなかに対する感想、意見、希望

色んな方の葬儀で顔を知っている従業員の方が多い葬儀屋だったので、葬儀までの流れや、お坊さんへの対応で分からないことなど質問がしやすく、気さくで優しい方が多かったので、悲しいとか不安だという気持ちも段々と落ち着いていけました。

見積もりも、祭壇の値段や使用する物品、見やすく一つ一つ金額が書かれた物だったので、家族で迷わず選ぶことができました。

困ったことといえば、家族葬をするのが地域でも一般的ではなかったので、ご近所の方への対応や説明などの仕方が分からないと質問したときに、こちらでも説明するのが難しいと困られていた事でしょうか。

一緒に悩んでくれたので、解決方法は見つかりましたし、最後までしっかり対応していただいたので、悪いと思ったことは無かったと思います。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

集まる人数や葬式の規模によって、金額の差がかなりあるみたいだったので、葬儀屋さんのプランを知ってどの葬儀をするのか、金額はいくらくらいか等直前に焦らないよう、ある程度の必要経費を知っていた方が良いんじゃないかなと思います。

最近はネットで情報が見れる所が多いので、知る事が出来ますし、直前でバタバタ決めると結構、その場で押しきられたり任せてしまって終わってから大金になるので、万が一には備えておくのが大事なんじゃないかなと思います。

★★★★★「丁寧な対応で安心できました。」

お葬式の概要

ＪＡいとしまやすらぎ前原斎場を選んだ時の流れ

福岡に住む伯父がホスピスに入院し、担当の看護師さんに葬儀について相談しました。

ホスピスから一番近いＪＡの葬儀場を紹介してもらいました。

私たち家族は長崎に住んでいたので、亡くなった時に手配で困らぬよう、事前に葬儀の手順・見積もり等の打ち合わせを行いました。

ＪＡの担当者も事情を察して下さり、丁寧な対応で安心できました。

近隣に2社ほど葬儀社がありましたが、打ち合わせの対応が良かったので、こちらで葬儀を行うよう段取りをくみました。

ＪＡいとしまやすらぎ前原斎場の葬儀全体の流れ

葬儀社で打ち合わせ後、3週間後に伯父が亡くなり、見積もりどおりの葬儀内容で手配を進めました。

担当の方も、ほぼ見積もり内容で葬儀を整えて下さいました。

通常家族が休憩室に使用するような小部屋で葬儀をおこないましたが、参列者が4名で丁度良かったです。

火葬場の関係で通夜が2日間、3日目の午前中葬儀、そのまま火葬場へという流れで、事前打ち合わせどおりスムーズでした。

お通夜が2日間あったので、役所関係の処理も行えました。

ＪＡいとしまやすらぎ前原斎場に対する感想、意見、希望

病状が末期の状態だったので、1カ月くらいもつかなと予測しながらの葬儀のイメージができました。

火葬場の関係で通夜は2日間となりましたが、そこも予測しＪＡさんが見積もりをつくってくれたので金額は大きく変化しませんでした。

困ったことは、お願いした仕出しの食事があまりおいしくなかったです。

とはいえ出前もお願いでき、コンビニもあったので解決しました。

先に出前のチラシを見せてもらえれば良かったですね。

ＪＡだったので、お花がとても綺麗でお値段以上の出来栄えでした。

伯父が互助会等、積立がなかったので実費のような金額となりましたが、家族葬スタイルで特別葬儀にこだわりがなかったので、
シンプルながらも無駄のない葬儀プランをしてしていただきました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

特に注意する事は、浮かびませんが、自分が望む葬儀スタイルを改めて考えると良いのかもしれません。

自分の家族の状況も年々変化しているので、その時々で積立内容も検討するべきかもと考えます。

実際、積立ていたから葬儀ができたと言う話をよくきくので、葬儀を執り行ってくれる家族の為にも必要だと思います。

葬儀自体が、簡素化されてきているので、シンプルな新しいプランがあれば検討したいと思います。

自分の為、家族の為必要な事だと考えています。

★★★★★「地域の事もよくわかっていて段取りよく葬儀をしてくださいました。」

お葬式の概要

葬儀のヨコヤマを選んだ時の流れ

葬儀の積立てをしていなかった理由は、仮に積立てをしていても　葬儀社の方が葬儀がいっぱいで依頼を断られることがあるため(希望自宅葬)。

積立てをしていても他の業者にお願いをしなくてはならないという状況も十分考えられるからです。

積立てをしていなくても電話で依頼をかけられるのでその点では心配はないと思いました。

葬儀のヨコヤマの葬儀全体の流れ

葬儀社を決めてからの打ち合わせは、まず病院からの搬送と　宅葬の受付とテントの依頼、香典返しの依頼と遺影写真の依頼をお願いをして、通夜の直前に司会と打ち合わせ、終了後は、お茶等を参列者に配ってもらったりお願いをしました。

葬儀も香典返しの追加のお願いや終了後の撤収をお願いをしました。

火葬場の控え室も個室手配をお願いしたのを記憶しております。

葬儀のヨコヤマに対する感想、意見、希望

よかった点は、住んでいる集落が田舎なので地元に密着した葬儀に評判がよく、地域の事もよくわかっていて段取りよく葬儀をしてくださいました。

自宅葬でしたので掃除は、大変でした。

お斎や鉢盛りは、指定の業者などがなく自由に選べますが当日の参詣者の食事等をお願いをして、片付けまでの段取りを町内の方に伝えなくてはならないのと、出棺後に火葬場についてからすぐ自宅に帰ってお礼を言いに自宅に戻らないといけないという風習があるのでそれは大変でした。

スタッフの対応等はとても良かったです。

見積もり等についても良かったと思います。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをすると、解約する場合に、解約手数料がかかるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

積立てをしていても途中解約をして手数料がかかるのは、もちろんの理由ではあるのですが、その他の理由としては、今葬儀社も乱立していて実際に潰れた葬儀社もあるから葬儀の積立て自体にリスクがあるということ、そして葬儀をお願いをしても当日亡くなって葬儀をお願いをしても希望の時間に葬儀ができるかということ(葬儀がすでに入っている)予約が入っている場合は、他社にお願いをしなくてはならない、その点が積立てをしないという理由です。

★★★★★「喪主も初めてだったのでわからないことが多く、アドバイスもしていただいた。」

お葬式の概要

光善社を選んだ時の流れ

積み立てはしていません。

葬儀社を選んだのは入院していた病院からの紹介で、自分が住んでいる地域は選択肢がそれほど多くないので、ある種必然的な要素が大きかったと思います。

急に見つかった癌で、まだまだ治療を続けていく予定だったので、現在のようにネットで比較して葬儀方法を決めておこうとはなりませんでした。

光善社に対する感想、意見、希望

地域密着で、自宅からも近かったのでとても助かった。

身内からの葬儀は初めてで、喪主も初めてだったのでわからないことが多く、アドバイスもしていただいた。

亡くなった時も現役社員だったので、勤め先の方もたくさん手伝いに来ていただいて助かった。

特にトラブルや困ったこともなく、自宅にも担当者の方がそのまま来ていただいて祭壇も作っていただき安心感がありました。

料金も事前にしっかり説明して頂き、不透明な点はなかったです。

追加費用もかかりませんでした。

またお返しをどうしていいかわからなかったので、的確にアドバイスをしてもらいました。

基本的に家族は放心状態でどんどん流れ作業のようにいろいろなことを決めないといけないので、親身になってもらう姿勢が安心感とリピートを生むと思います。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

これからの葬儀で、葬儀社を利用するかどうかもわからないので、積み立てというのは正直難しいかなと思います。

事実、自分の親は直葬や、散骨を求めていて、葬儀の話はしたことがありません。

詳しくありませんが、墓のほうにも積み立てが利用できるなら、そちらのほうは選択肢になるかもしれないですね。

当家はすでに墓がありますから、該当はしないのですが、葬儀だけの積み立ては相当選択肢が限られるように思います。

自分の葬儀について考えた場合も、やはりできるだけお金がかからないようにしたいなと思いますので、もし積み立てた方が明確に少額でできるとかあれば検討するかもしれないです。

ただ、葬儀社も経営難なども考えられるので、一概には言えないように思います。

★★★★「スムーズに事が進むのは良かったですし助かりました。」

お葬式の概要

しらゆり会館を選んだ時の流れ

葬儀まで積み立てはしていませんでした。

住んでいる場所に近い葬儀社は２社があったのですが、実際に使用した葬儀社を選んだのは自宅から徒歩で行けるほどの近い場所だったから。

何か必要な書類や忘れ物などが発生した場合、すぐに取りに戻れる便利さと自宅から近いという事で、親類及びご近所さんなどが参列し易いことなども理由。

しらゆり会館に対する感想、意見、希望

トラブルなどや困惑することもなく、良くも悪くもなし。

ごく普通でした。

ただし、やはり葬儀慣れしていないのでスムーズに事が進むのは良かったですし助かりました。

料金に関しては他の葬儀社と比較検討した訳ではないので、こんなものなのかなという感覚です。

高かったのか安かったのかは判断しかねます。

追加費用は特に発生しませんでした。当初の見積もり通りの金額請求で完了しています。

互助会及び積み立てシステムがこの葬儀社で行われていたのかどうかはわかりません。

葬儀社のある市内に住まわれている人に対しては割引サービスを実施するなど費用面での優遇処置はありました。

ただ一つ、葬儀時の事ではありませんが悪い点として新入社員の教育があまり行き届いていない気がします。

勤務後の夕方から夜にかけて駐車場で新入社員数人で騒いでいる事が多々ありましたので。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

たしかに、葬儀というのは突然の事なので、積み立てておいた方が良いかもしれません。

自分も貯金がほとんど無かったので、いざ葬儀となった場合に「費用をどうするか？」と焦りました。

故人の貯金から支払いをしようにも死亡届けなどを出したり口座名義人を変更しないと引き出せないのでとても葬儀まで間に合いません。

そうでなくても病院に入院していた場合は治療費等の支払などもありますから費用がかさむばかりです。

しかし、積み立てとなると何事もなければ何年も続けることとなりそうなのと、その葬儀社しか使えないことになりそうなので選択肢が狭まりそうな気がします。

葬儀社積み立ててではなく、自身で積み立てていく方が良いのかなと、注意しないといけないのかなと思います。

★★★★★「家族葬で低料金でできる。」

お葬式の概要

青山斎場（阿部光林社）を選んだ時の流れ

自宅から近かったため、こちらを選びました。

積み立てのシステムは知りませんでした。

青山斎場（阿部光林社）に対する感想、意見、希望

葬儀社はどこにしようかなと生前から考えている人は、通常そんなにいないと思います。

突然の出来事になりますので、正直じっくり考えて葬儀社を選ぶ人もいないと思います。

実際、一番の決め手は自宅から近かったこと、また家族葬で低料金でできることでありました。

会社の人達も、最近では身内だけで行い、会社にも葬儀場の場所を言わない人が増えてきました。

結婚式と違ってめでたくないので、身内だけでするというのは、とてもいいことだと思います。

積み立てシステムのことは正直知りませんでしたし、知っていたとしても最近ではとても低料金でお葬式ができるので積み立てる必要はないのかなと個人的に感じています。

家族葬にすると、お返しもしなくてすむのが良いです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

最近の葬儀は家族葬が基本になりつつあり、会社の会長や社長といった方達以外は身内だけで行う方が多いように感じます。

その中で、低料金でできる葬儀が増え、積み立てをする必要はないのかなと感じています。

正直、積み立てシステムのことは知りませんでしたが、知っていたとしても積み立てはしなかったと思います。

積み立てをすると、積み立てをした葬儀社で葬儀をしないといけなくなり、選択肢が限定されます。

又、知り合いの方で積み立てをしていた人の話によると、自分が積み立てをした額以上の葬儀をあげることになり、思ったより葬儀にお金がかかってしまったというお話も聞きました。

なので、現在では積み立てシステムの必要性を感じません。

★★★「スタッフの方の対応など、はじめての施主で心細い気持ちをサポートしていただき、大変良かったです。」

お葬式の概要

サンレー紫雲閣に積み立てを始めた時の流れ

冠婚葬祭全部に使えるので。

サンレー紫雲閣に対する感想、意見、希望

比較的、この地域の他の葬儀社に比べて、単価は高い方だと思いますが、老舗の葬儀社であるため、知識も豊富で、とても心のこもったサービスを受けることが出来、親族からもいいお葬式だったとお褒めいただきました。

スタッフの方の対応など、はじめての施主で心細い気持ちをサポートしていただき、大変良かったです。

お寺様に聞けないお寺様のことなど、よく知っていていいアドバイスもらいたいへん助かりました。

遺族控室もお値段一緒だからどうせならと広いお部屋にしていただきました。

互助会に関しては、かなり昔に加入したものなので、割引率が大変良く、思った以上の装いで故人を送り出すことが出来、良かったと思っていますが、今の加入では少し割引率も変わっているようで、そこは少し残念です。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

倍額保証とか付いていますが、実際お葬式をあげるときはついているものを基準にランクをあげることしか出来ないので、これはついているものよりランク下げるけど、これはランク上げたいなど自由に組み合わせができると良いなと思います。

また、色んなパターンの積立形式があってもいいのではとおもいます。

次はたぶん母を送ることになるんだろうなと思いますが、今回経験したことで、互助会で積み立てた金額で使える費用以外に、かかる経費のほうがずっと大きいことを学んだので、互助会とは別に葬儀費用はある程度用意しておかないといけないですね。

今回の葬儀社では、互助会の積立にはドライアイス代、通夜会場費、安置祭壇料などは互助会についている葬儀費用に含まれませんでした。

★★★「スタッフの方は、なかなか決められなかったり仕組みをわかってない状態の私たちに細かく教えてくれたり提案してくれたりしました。」

お葬式の概要

西日本典礼を選んだ理由

この場所というようなことは決めておらず、亡くなった当日に決めました。

自宅から1番近かったのでこちらにお願いしました。

西日本典礼の評判、口コミ

特になにも準備をしていなかったので、当日に全てのことを決めないといけなかったので大変だったのと、お金が余計にかかったと思います。

葬儀の知識も全くないような状態だったので、人生で必ず経験することなので、軽くでも知識を持っておくべきだと思いました。

スタッフの方は、なかなか決められなかったり仕組みをわかってない状態の私たちに細かく教えてくれたり提案してくれたりしました。

その点はよかったです。

どこの葬儀場でもそうだとは思いますが、やはり追加料金がけっこうあり、これにまでお金を取るの？というようなものもありました。

その辺をもう少し値段を下げるなり、無料にするなりしてもらえたらいいなと思います。

しかし、実際その場にいると気持ち的にも考える余裕がないので、とりあえず必要だと思うからとか、勧められたからとかで動きがちだと思います。

なので、やはり事前に調べておいたり、相場など知識を深めておく必要があると思います。

★★★「特にトラブル等はなく良かったのですが、金額とサービスを充実してほしいと思いました。」

お葬式の概要

サンレー紫雲閣を選んだ理由

親類の友人の勧めで積み立てをしていたため。

サンレー紫雲閣の評判、口コミ

良かった点：積み立てをしていたことで料金の負担が少なくて助かったこと、入会していたことで話がスムーズにいった。

悪かった点：料金の話になりますが、入会時は特典が多く、金額も安くできるような形で紹介をされましたが、特に得をしたように感じられなかった。

追加費用：やはり見積もりの段階で選んでいくとセットの金額よりだいぶ高くなってしまう。

会員システムとして、積み立てた金額とプラスのサービスを会員という事でもう少しお得感を出してほしい。

金額が割引になる点や標準品よりもいいものをつけてもらえるとかで追加をあまりしなくていいようにしてほしい。

予算がない人にとっては、なるべくお金を安くし、少しでも豪華に送ってあげられるようにと思いますので、少し難しい点もあるかと思いますが、もう少しサービスしてほしかった。

通夜、葬儀になると食事等でもお金がかかってしまうので大変になります。

特にトラブル等はなく良かったのですが、金額とサービスを充実してほしいと思いました。

★★★★★「担当者の方がこちらの事情を理解してくださり色々アドバイスして下さり、とても相談しやすい葬儀社だった。」

お葬式の概要

有限会社たかはし葬祭平成会館を選んだ理由

父が癌になり余命が1カ月と告知されてから、今回初めて葬儀をあげることになるため費用が気になって事前相談をした。

父の入院費などがかさみ葬儀費用にお金をかけられないためあちこち比較した結果一番費用が安くて、かつ担当者の方がこちらの事情を理解してくださり色々アドバイスして下さり、とても相談しやすい葬儀社だと思ったためこちらにしました。

おかげで家族と近しい身内、友人などで見送ることができました。

その後の４９日や初盆などの法要も価格を抑えることができとても助かりました。

その後周囲の友人知人にもこちらの葬儀社を勧めました。

有限会社たかはし葬祭平成会館の評判、口コミ

実際に初めて葬儀をあげてこんなに費用がかかるものかと驚きました。

最初は20万円くらいですめばいいなと見積もりに行って30万円くらいまで抑えることができてホッとしていたら、葬儀当日身内の年配者からこんな質素な葬儀じゃ故人があまりに可愛そうだと指摘され、渋々もうワンランク上の会場にせざるをえませんでした。

葬儀の様式や規模は故人と言うより生きている者の見栄？や世間体？というよくわからないもので決まるものだと初めて知りました。

家族葬のつもりでいたらいつの間にかあちこち参列者が増えて香典返しの費用が結構かかりました。

葬儀関係のやりとりでとても疲れ果てましたが、選んだ葬儀社は間違ってはなかったと思いました。

事前に調べておくことは大事だと思います。

葬儀費用やお布施などお寺にも支払う分も値段の相場？と言うものがよくわからないし、年配者に聞くとどうしても費用がかかるのでインターネットなどで調べたり、結局予算と相談して自分で決めました。

ニュースなどで親が亡くなっても子供がどうしてよいかわからずそのまま遺体を放置して逮捕されたと報道されているのを見ると、実際に経験しないとわからないし、人づきあいをしていないと相談するところもわからないし、行政に相談すると言うことも知らない人も多いと思います。

昔のように盛大にあげる人と家族葬のように極小規模であげる人、また直葬のように葬儀そのものをあげない人など多種にわたるようになってきて葬儀社も選ぶ時代になっていると思うので他人事だと思わず日頃から色々調べておくといいと思いました。

★★★★★「今まで経験した葬儀の中で一番暖かさを感じた葬儀でした。」

お葬式の概要

ライフサポートを選んだ理由

互助会の積立はなく、余命を告げられてから、故人の希望で、通夜、告別式はして欲しくないからという意思を尊重して、直葬できる葬儀社をネット検索して、お問い合わせをしてみた。

お電話に出られた方が、とても親切で感じ良く、ご遺体をお迎えに来て下さったのもお電話に出られた方だった。

金額が安いからと粗末な対応もなく、色々な葬儀を経験したが一番心のこもったご対応でご担当者のお顔もお名前も記憶しています。

また、お願いしたいと思っています。

ライフサポートの評判、口コミ

はじめての喪主でわからない事ばかりでしたが、故人の希望と家族の思いを尊重して頂き、見送る側の兄弟が、障害者や、体が悪く体力がないお年寄りだった為、ご遺体の預かりが出来ない事、介護施設の造りではないのと、トイレや手すりのついた寝場所が必要だった為、通夜、告別式はせず、直葬にしました。

料金もホームページの記載と変わらず、追加料金に関しては、その後仏壇の管理も出来ないお年寄りばかりだった為、戒名もお経もあげずに、お花だけ棺に添える物を注文させて頂きました。

こちらの希望通りご丁寧な対応をして頂きました。

お金が取れないからと粗末な対応もなく、逆に今まで経験した葬儀の中で一番暖かさを感じた葬儀でした。

昔と違い家族が少なかったり、兄弟がいなかったりと、相談したり、喪主のお手伝いをしてもらえる人がいない場合は、サポートのサービスがあると安心します。

これからは、家族代行で、その後の手続きのサポートなどあると有難いです。

★★★★★「費用もわかりやすく、こちらの意見も色々聞いてくれてわかりやすく説明してくれたのでとてもよかった。」

お葬式の概要

八幡典礼会館を選んだ理由

葬儀を行ってくれた宗教の先生が典礼会館のとつながりがあった為。

八幡典礼会館の評判、口コミ

費用もわかりやすく、こちらの意見も色々聞いてくれてわかりやすく説明してくれたのでとてもよかった。

急に亡くなったのであまりお金がないと話したらできるだけ費用を抑えながら、かつ故人に対しては質素にならないように気を遣ってもらって、あまりお金がかからないよう交渉してくれたりした。

喪主があまりにもショックを受けていたので、会話にならなかったのだがこちらの意見も細かく丁寧にきいてくれて家族葬にしたいという事と故人の家でお葬式をあげたいというこちらの意見を親身になって聞いてくれ、急ぎの準備などの手配を素早くしてくれてとても助かりました。

見積もりもできるだけお金がかからないようにとのこちらの話も親身に聞いてくれてわかりやすくかつ、いらない部分をなくしてくれたりしました。

スタッフさんの対応はとても良かったです。

故人が大切にしていたものなどを聞いてくれて棺に入れてくれたりしてくれました。

これからの葬儀会社は残された方々に寄り添ってくれるような葬儀会社であってほしいです。

★★「当初の予算と見積もり以外に、いろいろとオプションをススメられた。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

もしもの時にと、資料請求をして検討してるときに父が急死。

連絡し相談したら即対応してくれたので、お願いしました。

典礼会館の評判、口コミ

良かった点、即対応と施設がキレイでした。

何もかも初めての事だったので、式の流れや意味など、詳しく説明してくれました。

悪かった点というか、当初の予算と見積もり以外に、いろいろとオプションをススメられた事です。

サイトで定額料金でのお葬式を検討し資料請求をしたのですが、祭壇使用料が別途（40万円）とは、見積もりの段階で初めて知りました。

結果、初盆飾りを一緒に購入すると祭壇が無料で使用できるとの事で、祭壇有りで立派なお葬式をしてあげたかったので予定外の契約をしてしまいました。

家族のみの少人数で必要ないとは思ったが、必ず頂いてるので…と駐車場整備員の1人分の日当も取られました。

悪い点ばかりではないのですが、あまりにビジネス的だったので、初めての事とは言え「こんな感じなんだ」と思わされる事ばかりでした。

お葬式費用は行う側の気持ち…が大きく、最後にこれをしてあげたい、してあげたかったなど希望をあげていくと予算が折り合わない事も今回すごく勉強になりました。

★★「葬儀に来てくれた方々に渡すはずの品が足りなかった。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

その当時遠賀で1番新しい葬儀場が典礼会館だったからです。

典礼会館の評判、口コミ

私の祖母のお葬式の時にお世話になりました。

祖母は綺麗な所でお葬式をしたいと言っていたので、その当時地元で1番新しく出来た典礼会館でお葬式をさせてもらいました。

スタッフさんも丁寧に仕事をして下さったことを覚えています。

祖母の願い通り1番最初に使った為かとても新しく綺麗に清掃もされていました。

ですが、祖母の葬儀が行われる前夜の話ですが、スタッフの方々が帰られて家族で最後の時間を過ごして明日の準備などをしている最中に、不意に祖母の寝ている部屋に入ったところ、ロウソクの所に花がかかっておりロウソクの火で花が燃えかかっていました。

早めに気づいたので火事などにはなりませんでしたが、そのような対応を見直して欲しかったです。

後もう1つあります。

祖母の葬儀当日、葬儀に来てくれた方々に渡すはずの品が足りなかったりする事態がおきたので、私はどうしていいか分からなくなりました。

結局何人かの方にはお渡しするはずの品を渡せないで終わってしまいました。

★★★「色々相談に乗って下さり、家族葬や出来るだけお金をかけずにしたいといったことまで凄く親身になってくれました。」

お葬式の概要

ベルコ（シティーホール若松）を選んだ理由

値段と場所が近かったから。

ベルコ（シティーホール若松）の評判、口コミ

祖母がクリスチャンで、なかなか教会が見つからず困っていたのですがベルコ若松店さんに相談させてもらったら凄く親身になって、教会が結局見つからないとなった時も無宗教と言う形でも出来ると色々相談に乗って下さり、家族葬や出来るだけお金をかけずにしたいといったことまで凄く親身になってくれました。

本当に感謝しています。

お葬式の時も家族葬で無宗教なので凄く寂しいお葬式になるかと思ったら、司会の方も色々言葉を選びながらステキなスピーチをして下さり、無宗教なので形にとらわれず皆が満足のいく形で祖母を見送る事が無事にできました。

本当に感謝しております。

お葬式が終わった後もお花を1週間に一度49日まで変えに来て下さいました。

お花の種類も毎回違い季節が夏だったので本当に感謝しています。

母が、祖母が亡くなって落ち込んでいた時も担当者の方は寄り添って母の話を嫌な顔せずにずっと聞いて下さったり、何か出来る事があればいつでもご連絡下さいと言って下さいました。

その言葉にどれほど母が救われたかと思うと本当に感謝の気持ちで一杯です。

★★★★★「スタッフの方々が全て詳しく説明をして下さったので、徐々に不安は無くなり、安心して祖父を見送ることが出来ました。」

お葬式の概要

サンレー紫雲閣を選んだ理由

亡くなった祖父がサンレー紫雲閣の互助会に入会していて、自分のために積立をしていたからです。

互助会に入ると大きな値引きがあり、お得だったからです。

サンレー紫雲閣の評判、口コミ

祖父が病院で亡くなり、深夜で家族も慌てていましたが急な連絡にも関わらず丁寧に対応して下さいました。

何をどうすればいいか何も分からず、不安が大きかったですが、サンレー紫雲閣のスタッフの方々が全て詳しく説明をして下さったので、徐々に不安は無くなり、安心して祖父を見送ることが出来ました。

互助会に入っていたので、料金も安心の価格でした。

一番安いプランでしたが、値段以上の葬儀ができたと思います。

祭壇も花々で囲まれ、美しかった覚えがあります。

葬儀までの待ち時間も、私たち家族が笑顔で祖父に語りかけることが出来たのもスタッフの優しさがあってのことだと思います。

互助会の方は、祖父は入会した時期が古すぎて、新しく組まれたプランでは通用しなかったところがあるので、入会を考えられている方は早すぎても後々使えないことになるかもしれません。

その後、また新たに互助会の掛け金をしないか勧誘されますが、サンレー紫雲閣が気に入れば、また新たに互助会に掛け金をすることをお勧めします。

しかし、まだ時期では無いと思ったり、入らないでも良いとお考えの方は断っても大丈夫です。

場所や勧誘するスタッフによっては契約が決まるまで何度も自宅を訪問されることもあるので、そこは注意が必要です。

★★★★★「亡くなって病院から家まで連れてきてもらったのですが、男性の方が１人で来られていたため棺を運ぶのが大変でした。」

お葬式の概要

うきは市社会福祉協議会を選んだ理由

地元で馴染みの場所で互助会に入っていたため。

うきは市社会福祉協議会の評判、口コミ

泊まる時の布団を置いてて欲しいです。

いくつかは置いてると聞いていたが、実際は置いておらず頼まないとありませんって言われ、気づいたのが夜だったため今から準備は出来ないと言われ家から持っていって大変でした。

わざわざ確認までしてありますって言われたのに、ありませんって電話した時には頼まないとありません、今からは準備できませんと冷たい感じで言われたのは残念だったし、困りました。

亡くなって病院から家まで連れてきてもらったのですが、男性の方が１人で来られていたため棺を運ぶのが大変でした。

家についたのが朝方4時でしたが身内が早く集まってくれて男性も多くいたのでよかったのですが、男性が少なかったりした時は大変だろうなと思いました。

葬儀社の方から２人程来てくれたら少しはいいのかなと思いました。

今は核家族が増え身内が近くにいない場所も多いと思うので、人手が少ない場合の棺の移動方法など考えていく必要があるのではないかと思います。

★★★「インターネットに書いてある追加料金がどの位発生するのかが分からず、その場でお返しを決めなければならなくて、商品も少なく値段も高いものでした。」

お葬式の概要

大野城葬祭（大文字斎場）を選んだ理由

家族だけで葬儀を行えるところをネットで探していた。

家族だけで、お別れをしたかったし、金額もそんなに高くなかったので大文字斎場に決めました。

急に亡くなったので斎場を探す時間がなかったです。

大野城葬祭（大文字斎場）の評判、口コミ

良かった点は、家族、親戚だけでゆっくりお別れが出来た事。

会社の人達が来ることもなく、気を使う事が無くて気持ち的にも、金銭的にも楽でした。

悪かった点は、インターネットに書いてある追加料金がどの位発生するのかが分からず、その場でお返しを決めなければならなくて、商品も少なく値段も高いものでした。

あらかじめインターネットで、商品を選べるようなシステムだったら良かった。

結局、香典返しを、二回することになったのは腑に落ちなかった。

その場で持ち帰って貰うものがお礼という形で、新たに香典返しを別の業者に頼みました。

前日に家族葬での進行だったので親戚が来た場合の打ち合わせをしなかったので段取りが上手く行きませんでした。

それから司会の方が、何度も長男の名前を言い間違えていたりしていたのが不満でした。

急に葬儀屋さんを探すのは難しいし、前もって色々と調べておけば良かったと後悔する事が多々ありました。

もっと親身になって相談に乗って欲しいと思いました。

★★★★「落ち着いてお別れができるようスタッフが気を配ってくれました。」

お葬式の概要

直方葬祭を選んだ理由

以前亡くなった祖母も直方葬祭でお葬式を行ったため。

市内の老舗の斎場で、家からも近いため。

直方葬祭の評判、口コミ

落ち着いてお別れができるようスタッフが気を配ってくれました。

1998年に母方の祖母がなくなった時、家族は皆海外や遠方にいたため、孫の私しかいない状況で色々取り決めをしなければならなかったので、スタッフがわかりやすく説明をしてくれました。

その時の対応がよかったので、2012年に父方の祖母が亡くなった時もこの斎場以外は選択肢にありませんでした。

2012年に亡くなった祖母は、元々この地で生活をしてたわけではないため、友人や知り合いがほとんどいないため、家族葬にしました。

料金は父が支払いましたが、プランのものよりもお花を多く依頼したため、少し割増になりました。

こちらから望んだことなので、料金に関するトラブルは一切ありませんでした。

会場は畳敷きの和室で家族と数人の近所の方のみの質素なお別れでしたが、心ゆくまでゆっくりとお別れすることができました。

スタッフさんにお聞きすると、家族葬は増えているらしく、私たちが式をした8畳程度の和室での告別式の需要が多いとの事でした。

ただ家族葬の場合は、もう少し安いプランがあると、互助会に入っていない者にとっては依頼しやすいと感じました。

他に悪かった点、困った点は特に思い当たりません。

★★「JAを利用しているので、今後身内に不幸が起これば必然的に典礼会館を利用して行くと思う」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

JAに加入している為、必然的にその場所になりました。

典礼会館の評判、口コミ

通夜、葬式共にスムーズに行えました。

室内も綺麗で明るく子供達が怖いなどの印象を持つこともありませんでした。

参加人数が多いこともありますが、もう少し、祭壇辺りが広かったら混むこともなく、椅子が足りないなどの状況は生まれなかったのかなぁと思います。

スタッフ対応はとてもよかったです。

金額面では他社との比較をしていない為、わからない部分も多いのですが、今の段階で人数と金額が比例しているのか？と疑問に思います。

人が亡くなるとこんなにお金がかかるものなんだなぁと思いました。

JAを利用しているので、今後身内に不幸が起これば必然的に典礼会館を利用して行くと思う為、積立をして行くと、いざという時の為に役立ち、精神的、金銭的不安は軽減されるのではないかと思います。

そう言った提案も今後、葬儀屋全体で推進して行って行って頂きたいです。

全体を通して、葬儀屋さんの単価が少し下がっていって頂くと、いざという時に身構えずに済むかと思います。

★★「こちらの意見を尊重してくれ家族みんなで考えた葬儀で祖母を送り出せてとても満足できました。」

お葬式の概要

お葬式のせいぜん（八幡セレモニーホール）を選んだ理由

祖母が亡くなる数日前から葬儀社を何件かまわって話を聞きに行きました。

その中には金額を全く教えてくれず、こちらにおまかせくださいと言う葬儀社もありました。

その中で一番良心的に話を聞いてくれてこちらの意見を取り入れてくださった八幡セレモニーホールにしました。

お葬式のせいぜん（八幡セレモニーホール）の評判、口コミ

担当のスタッフさんは祖母がお花の好きな人だったと言うと、棺など着物などは掛物をするのでほとんど見えなくなるのでそこは金額を抑えてその分お花を少し豪華にしましょうとこちらの金銭事情も考えてくれる方でした。

こちらの意見を尊重してくれ家族みんなで考えた葬儀で祖母を送り出せてとても満足できました。

亡くなった当日､お通夜の日､葬儀の日と二泊することになって我が家には小さな子供(1歳二人､3歳一人)がいたのですが夜泣くことを心配していたら｢泣くことは全く気にしなくて大丈夫ですよ。おばあちゃんに最後に声を聞かせてあげてください｣と言ってもらえ安心して泊まることが出来ました。

式中お坊さんがお経を読んでいるときに子供がグズりだしたんですが、会場を出れる雰囲気ではなく後ろの方であやしていたんですが担当スタッフの方が気付いてくれて近くの扉を開けてくれみんなの前を通らず会場から出れました。

別室に案内されお焼香の前に声をかけてくれるとのことで一旦気分転換になった子供もお焼香のときは機嫌もよくちゃんとお焼香をあげれたことが嬉しく思いました。

正直こんな風になるなら式には出ない方がよかったんじゃないかと思っていたのでスタッフさんの対応に助けられました。

今回のお葬式の担当スタッフさんにはとても感謝しています。

★★「最後のお別れの儀式なのにモヤモヤだらけの葬式場でした。」

お葬式の概要

ユウベル積善社を選んだ理由

旦那のお兄さんが会員に入っていたから。

ユウベル積善社の評判、口コミ

事前に聞いていた葬儀代や待合室などの金額と実際にお葬式をお願いして、打ち合わせをした時、説明にあった葬式代や待合室の金額が違って、事前に話を聞いた人に「聞いた話と違う金額ですよ」と電話したら、実際にお葬式をお願いした担当者が高い葬儀代と待合室しか紹介していないことがわかり、親族で激怒。

担当者が担当を辞めます、と言い出したが、何故かそのまま担当。

葬式も13時からなのに準備やら打ち合わせやらがあるので10時にはお越しくださいと。

10時には行ったが、特に何も無く3時間待ちぼうけ。

この担当者の喋り方、説明のやり方、何かイラっとする話し方、軽い感じがとても嫌だった。

お手伝いをするおばさんが2人居たが、たまーにお茶を出すだけで、後はボーっと立ってるだけ。

こんな人に何万も払わなければいけないのか…と腹が立つ。

唯一良かったのは、駐車場の警備のおじさん。

とても感じの良い、笑顔が素敵な方でした。

最後のお別れの儀式なのにモヤモヤだらけの葬式場でした。

★★★★「アドバイスや一般的な例などをあげてくださり、大きな葬儀を無事スムーズにすることができました。」

お葬式の概要

白雲社を選んだ理由

白雲社はここらへんでは一番有名で大きいこと、周りにも白雲社で葬儀をされた方がたくさんおられ、ほとんどの方が満足されていたこと。

故人が会長をしていたので、参列者の数が多く、大きな葬儀社を探していたことも白雲社を選んだ理由の一つです。

白雲社の評判、口コミ

どういうプランにするかなど、母と兄弟の間でもめ、決まらなかったところを、アドバイスや一般的な例などをあげてくださり、大きな葬儀を無事スムーズにすることができました。

参列者が200名近くなるということで、駐車場、人の混み具合を考え、私たちだけの貸し切りにしてくださりました。

控え室も２つ用意してくださり、お風呂も2つあったので、親族の多い私達にはとても助かりました。

火葬場に持って行く予定であった、生菓子や飲み物などもぎりぎりまで冷蔵庫で保管してくださって、たくさんの方に挨拶をしなければならず、忙しかったのでそのような小さな心遣いにうれしくなりました。

一点、葬儀終盤に故人にお別れを言い、故人が好きだったものやお花を棺桶に入れる前に、葬儀社の方々が祭壇に上り、お花をとっていることに少し違和感を覚えました。

あまりこれくらい大きい葬儀に参列したことがないため、大きな祭壇の場合はこういう風にお花をとるのかなと何も言うことができませんでした。

★★「担当方は分かっていても他の方は認知してなかったりで担当以外の人の対応がほんとに最悪でした。」

お葬式の概要

西日本典礼の互助会に積み立てを始めた理由

母の友人が西日本典礼の人で、西日本典礼は結婚式やお葬式両方で使えるし万が一に備えても入ってる方がいいよとの事で選びました。

大きな会社なので転勤等でも日本全国で使える為、転勤族の私にはちょうど良かったです。

支払い方もいろんなパターンが出来て、金額も低い金額から出来たので良かったです。

また休会して名義だけ残すことも出来た為支払いが厳しい時は休会して、経済状況により変えれる部分も良い点だと思いました。

プラン等もいろいろあり、こだわりが無ければ無料の分でいろんな細かい物を指定出来るのも他の部分に費用を回せた為良かったと思いました。

西日本典礼の葬儀の流れ

亡くなった後葬儀社に連絡し、事故死の為警察が介入するかもしれないとの事で警察にも連絡し、警察が写真等の記録を残した後葬儀社に引渡しとなりました。

葬儀を上げる場所の部屋が空いておらず西日本典礼の違う会館に1晩泊まり、次の日の夕方葬儀場に移動となり、泊まってる所まで担当の人が打ち合わせ等で来てくれました。

移動後は不安になる度に担当の方に相談しながら進めて行きました。

友人葬だったため、いろんな方の出入りや、また産後まもない状態だったため授乳室を作って貰ったりと普段より気を使っていただいたと思います。

初盆も飾り付けをお願いしようかと思いましたがあまり対応が良くなく、違うところにお願いしてそれっきりです。

西日本典礼の評判、口コミ

良かった点は細かい配慮をして頂けたこと、何回も同じことを確認したり、戸惑ってる時も待ってくれたりわかりやすく説明してくれたこと、大所帯だったので3階を貸切にしてくれたことなどです。

悪かった点は、時間通りに物事が運ばなかったり伝わってない部分が多く、苦労しました。

仮部屋の時にお風呂付きとのお話でしたが実際はお風呂もなく、7畳程度のお部屋に通された時はびっくりしました。

積み立ては全て解約し違う互助会に変更しました。

理由としては話の行き違いが多く、担当方は分かっていても他の方は認知してなかったりで担当以外の人の対応がほんとに最悪でした。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

互助会の積み立てについて注意したいこと

西日本典礼の場合、積み立ても満期じゃないと割引の対応が出来ないものもあるので気をつける必要があります。

積み立てで余りにも設定金額が低いと貯まりません。

身近な人が亡くなると何も考えられない状況になるのに、いろんな事を決めていかないといけなくしっかりスタッフさん等の対応が良くないと、最後気持ちよく故人を送り出せないので一概には積み立てがいいとも限りません。

判断能力が鈍るので、正常な判断ができる時に相談して互助会や葬儀社は決めてしまってる方が万が一の時楽だとは思いました。

プラン等もいろんな見積もりを取って細かい所まで先に確認出来るためです。

★★★「段取りよく、葬儀まですすめていただけました。」

お葬式の概要

メモリードを選んだ理由

亡くなった本人が互助会に入っていた為。

メモリードの評判、口コミ

施設が整っていました。

見積もりとともに分かりやすく説明していただけました。

段取りよく、葬儀まですすめていただけました。

焼却場への連絡、時間の提案などもしていただけました。

パックになっているので、サービスとして付属しているものもあり、いらないけどついているなら、外しても安くならないならつけておこう、という項目もあります。

例：遺影写真はプラン内で、サービスで持ってきた写真を引き伸ばし、背景を切り抜いて合成して頂けるが、遺影用に写真を準備していたので、背景切り抜きや合成などはせず、そのままでお願いしました。

祭壇用と焼香台用にフレーム付きでサイズ直しされた物を頂きましたが、写真館で撮影した写真はそのまま使えず、しまってあります。

説明は丁寧にして頂けますが、流されてしまいそうになるので、気になる点はしっかり質問して、いらないものはいらないとはっきり言う必要があると思います。

会葬御礼品は親族が勤める所で準備したいなど要望は聞いて頂けました。

★★★★「ほぼすべてお任せしたのですが、スムーズに進めていただきました。」

お葬式の概要

あおやぎを選んだ理由

自宅から最も近い式場だったため。

あおやぎの評判、口コミ

良かった点は、基本的に流れを先方にお任せできたことです。

必要なこと等、何をしたら良いのか全く分からなかったため、ほぼすべてお任せしたのですが、スムーズに進めていただきました。

一番感動(？)したのがエンバーミングです。

病院でもエンゼルケアをしていただいていたのですが、改めて施していただくと、まるでそこに寝ているかのようにしていただきました。

悪かった点と言うほどのことでは無いのですが、式の終盤に差し掛かった頃に、司会の方が、生まれた頃の時代背景からこれまでの人生を振り返るようなポエムのようなものを読んでおられたのですが、それが妙に芝居がかっていて、神妙な雰囲気にも関わらず笑いそうになってしまいました。

後から身内の誰に聞いても、特に生い立ちについてのインタビューを受けてないと言っていたので、テンプレートを読んでいるのだと思いますが、正直、あれは不要だったかなと思います。

それと、僧侶へのお布施は高いなあと・・・

そういうものだと諦めましたが、もう少しお経を読んでくれてもいいのではないかと思いました。

★★「突然の悲しみで気が動転している中スムーズに式を終えることができてよかったです。」

お葬式の概要

JA福岡京築を選んだ理由

実家に近かったことと、費用が比較的安かったため。

JA福岡京築の評判、口コミ

地域密着型の葬儀社で、利益よりも私達に合ったプランの提案、地域に合ったお布施の相場や葬儀後の対応などをアドバイスをしていただき、突然の悲しみで気が動転している中スムーズに式を終えることができてよかったです。

香典返しのサポートもとても手厚くしてもらいました。

四十九日の時は営業担当の方がお花を持ってきてくれたりと、葬儀で心が悲しい時に心遣いをされると、強く印象に残りました。

料金は、明朗会計で高すぎると感じることもなかったです。

本来であれば、積立のシステムがあったそうですが、利用しませんでした。

今回は家族葬でしたが、家族葬以外でする場合は、費用も2倍〜3倍かかりそうなので、自分の時には葬儀代の積立または、貯蓄を考えておいた方がよいと感じました。

やはり、葬儀は感情が安定していない中行う為、葬儀社の方はとても心配りが必要で、かなり大変だと感じました。

ですが、逆に心配りをいただくと、自分の時もお願いしたいと思います。

★★★★「式がスムーズに執り行われたのは葬儀社の方々のおかげです。」

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