【西日本典礼】の葬儀の口コミは良い？悪い？
家族葬の料金・費用・価格の相場、互助会の積立・解約がわかる

★★★「もう少し費用を抑えられる提案とかもしてくれた方がよかったのにと、少し残念だった。」

お葬式の概要

西日本典礼の流れ

病院から遺体を移動→

翌日打ち合わせ→

斎場で宿泊→

通夜→

斎場で宿泊→

葬儀・告別式、斎場から火葬場までのバスの送迎、食事、以上。

西日本典礼の評判、口コミ

会員に入っているが最初の打ち合わせは新人の方をあてられて、プランの費用がどんどん高くなっていった。

通常の家族葬の倍の金額になり申立てたところ、ベテランの方に変えてもらった。

金額は多少変わったがやはり高かったと思う。

準備から当日までお世話をしてくれたスタッフは、親身になって色々サポートしてくれたので良かった。

それ以外は無事に家族みんなで見送れる場になったのでよかった。

室内は綺麗で居心地はよかったと思う。

もう少し費用を抑えられる提案とかもしてくれた方がよかったのにと、少し残念だった。

悲しい気持ちの家族に、割り増し料金を堂々と勧めてくるのはちょっと。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

見送る気持ちにわだかまりができない斎場選びが必要だと思う。

打ち合わせは大事。

多少金銭面でしっかりした人が同席した方がいい。

知識がない分慎重に、そのオプションが必要か見極めなければならない。

家族葬なら小さな会館でもいいと思う。

出せる金額は前もって伝えておくのもいい。

遠方からくる人が泊まれるところが近くにあるかも大事。

★★★★「遺族の気持ちに寄り添った対応という印象を受けた。」

お葬式の概要

西日本典礼の流れ

家で亡くなったので葬儀社を呼んで、通夜や告別式の内容を喪主とともに決定。

家族葬だったので兄弟以外への案内は特段なく、翌々日の通夜、その翌日の告別式をとりおこない、火葬場へ移動し納骨を完了。

西日本典礼の評判、口コミ

終始丁寧でわかりやすい説明だったので特段困ることもなく、葬儀そのものは円滑に終えることができた。

対応してくれたスタッフもみなさん感じはよく、特に故人の体を最後にふく作業はテキパキかつ丁寧で、遺族の気持ちに寄り添った対応という印象を受けた。

家族葬だったので会場が広すぎてさみしい感じがしたが、葬儀社の提案で子ども一同から供花をお供えすることで追加費用とはなったが、ある程度見映えのする形で故人を送ることができた。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

病院とつながっているケースが多いとは思うが、急に探すのは妥協もふえるため、あらかじめこうなったらここに頼むという前提で探しておくほうが絶対によいと思われる。

自分の場合は親の介護が長かったこともあり、いつでも覚悟はできていたので、葬儀社についても一応日頃から調べておいたのは非常に助かった。

★★★★★「葬儀社の担当者の方は非常に親身になってくださり、とても好印象でした。」

お葬式の概要

西日本典礼の流れ

病院から葬儀社へ搬送してもらいました。

その後は葬儀社の担当者と打ち合わせ等を済ませます。

その間、写真の準備なども行いました。

参列者の人数は少なかったため、通夜、葬儀・告別式、火葬と滞りなく執り行えました。

西日本典礼の評判、口コミ

葬儀社の担当者の方は非常に親身になってくださり、とても好印象でした。

急なことだったので、喪主を含め家族は皆あたふたしていました。

しかし葬儀社の担当者の方の説明は分かりやすく、不明な点を尋ねた際にもすぐに対応してくださいました。

また待合室も広く、リラックスして過ごすことができました。

少し困ったことは、駐車場が狭く駐車しづらかったことです。

高齢の運転手もいましたので、駐車にかなり苦労した様子だったのが印象に残っています。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

いつか来る日に備え、あらかじめ葬儀社を決めておくことが大事だと感じました。

どれくらいの規模で葬儀を行うのか、場所に不便はないか、要望にきちんと対応しているかなど事前のリサーチをおすすめします。

見学会をしている葬儀社もあるとのことですので、参加してみるのも良いかもしれません。

★★★★★「連絡してからの対応が非常に早く助かりました。」

お葬式の概要

西日本典礼（西大分斎場）へのアクセス

大分駅から車で5分。

西日本典礼を選んだ理由

当人が事前相談をしに行き、その時に提示して頂いたプランで契約を行った。

西日本典礼の流れ

病院で診断を受ける。

葬儀社に連絡、葬儀社へ移動、準備、通夜、葬儀、告別式、火葬、お寺さんにお礼、という流れでした。

西日本典礼の評判、口コミ

連絡してからの対応が非常に早く助かりました。

控え室等の設備もとても綺麗で、家族のみでしたが非常にゆっくり出来ました。

スタッフさんたちも寄り添ってくれる様な対応をしていただき、気持ちよく葬儀を終える事が出来ました。

費用に関しては、当初のプラン通りで、控え室での飲食代ぐらいで済みました。

総合的に非常に良い葬儀が出来たので、次の時もお願いします。

互助会の担当の方も非常に良い方で、葬儀が終わった後の四十九日等での困り事の相談をするとすぐ駆けつけてくれて、助かりました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

いろいろな葬儀社があるが、まずは事前相談をする事が良いと思います。

私の場合、寄り添って一緒に考えてくれる葬儀社を選びました。

後は斎場の場所的に、来る方達が来やすい場所にすると、気が楽に済むと感じました。

私の場合は家族のみなので、皆が住んでる所から真ん中の場所にある斎場にしました。

★★★「一日ひと家族の葬儀社だったため、親身にこちらの様子を窺ってくださいました。」

お葬式の概要

西日本典礼（野方斎場）へのアクセス

地下鉄橋本駅から車で3分

西日本典礼を選んだ理由

家族親族のみで葬儀を行いたく、以前友人のお葬式で参列した際に雰囲気がよく病院からも近い斎場を選びました。

西日本典礼の流れ

葬儀社を病院で決め、電話連絡ののちお迎えにきて頂きました。

葬儀社でパンフレットやスタッフさんの意見を取り入れ、通夜葬儀告別式の装飾段取りを決めました。

喪主の言葉等のタイミングはスタッフさんにお任せしました。

お坊さんは亡くなった本人がお世話になっている方がかなりの遠方だったため、ダメ元で連絡すると向かいますとのことで来ていただきました。

火葬の日にちなどの手配は、葬儀社にお任せしました。

西日本典礼の評判、口コミ

一日ひと家族の葬儀社だったため、親身にこちらの様子を窺ってくださいました。

スタッフさんは疑問にはすぐ答えてくださいましたし、また落ち込んでいるこちらの様子を汲み取り、無理のない範囲でお話しをしてくださる方もいました。

突然のお願いだったため、当日お互いに戸惑う部分もありましたがその都度助けていただきました。

ひと家族対応だったため、スタッフさんにも余裕を感じられたため、ここにしてよかったと思っています。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

亡くなってから探すと心に余裕がない状態で話もまともに聞かないことがあるため、親族で相談しあえる状況でないならば、出来るだけ事前に決めておく方が良いかと思います。

恥ずかしながら、今回のことで家族葬向け大人数向けの葬儀社があることを知りました。

また葬儀は残された人のためであると強く感じました。

本人の意思と残された人の意思、どちらも考えておくと選びやすいかと思います。

★★★★★「たくさんアドバイスもしていただき助かりました。」

お葬式の概要

西日本典礼に積み立てを始めた時の流れ

旦那のお義母さんの友人の紹介で日本セレモニーという互助会に入りました。

この互助会は掛け金が安く友人の方もよく対応していただいたのでよかったです。

西日本典礼の葬儀全体の流れ

亡くなったのがお昼を過ぎており、その日は準備をして仮通夜をし、通夜、葬式、告別式、火葬がおわってまた斎場に帰って来て初七日まで行いました。

また、その約１ヶ月半後くらいに49日の法要と納骨式を行いました。

西日本典礼の対する感想、意見、希望

突然のことでこういったことにはもちろん慣れていないため、私たちがとてもあたふたしてしまいましたがきちんとスタッフの方が１から説明をしていただきました。

見積もりをしていただいたときにも、一般的に相応しいものや、ここにはこんなにかけなくてもいいと思いますなど、たくさんアドバイスもしていただき助かりました。

また、ここはこうしてほしいといった要望などもきちんとしていただきお話がその場でまとまらなかったときは電話でも対応していただいたのでとても満足しております。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

やはり、若い頃からしていた方が積立金も大きいため割引がきくようになりますのでそれはもちろんしていきたいと思います。

また、早めのうちにどこの葬儀社が対応がいいかなど事前に調べておくといいのかなと思いました。

★★★「スタッフの方は、なかなか決められなかったり仕組みをわかってない状態の私たちに細かく教えてくれたり提案してくれたりしました。」

お葬式の概要

西日本典礼を選んだ理由

この場所というようなことは決めておらず、亡くなった当日に決めました。

自宅から1番近かったのでこちらにお願いしました。

西日本典礼の評判、口コミ

特になにも準備をしていなかったので、当日に全てのことを決めないといけなかったので大変だったのと、お金が余計にかかったと思います。

葬儀の知識も全くないような状態だったので、人生で必ず経験することなので、軽くでも知識を持っておくべきだと思いました。

スタッフの方は、なかなか決められなかったり仕組みをわかってない状態の私たちに細かく教えてくれたり提案してくれたりしました。

その点はよかったです。

どこの葬儀場でもそうだとは思いますが、やはり追加料金がけっこうあり、これにまでお金を取るの？というようなものもありました。

その辺をもう少し値段を下げるなり、無料にするなりしてもらえたらいいなと思います。

しかし、実際その場にいると気持ち的にも考える余裕がないので、とりあえず必要だと思うからとか、勧められたからとかで動きがちだと思います。

なので、やはり事前に調べておいたり、相場など知識を深めておく必要があると思います。

★★「担当方は分かっていても他の方は認知してなかったりで担当以外の人の対応がほんとに最悪でした。」

お葬式の概要

西日本典礼の互助会に積み立てを始めた理由

母の友人が西日本典礼の人で、西日本典礼は結婚式やお葬式両方で使えるし万が一に備えても入ってる方がいいよとの事で選びました。

大きな会社なので転勤等でも日本全国で使える為、転勤族の私にはちょうど良かったです。

支払い方もいろんなパターンが出来て、金額も低い金額から出来たので良かったです。

また休会して名義だけ残すことも出来た為支払いが厳しい時は休会して、経済状況により変えれる部分も良い点だと思いました。

プラン等もいろいろあり、こだわりが無ければ無料の分でいろんな細かい物を指定出来るのも他の部分に費用を回せた為良かったと思いました。

西日本典礼の葬儀の流れ

亡くなった後葬儀社に連絡し、事故死の為警察が介入するかもしれないとの事で警察にも連絡し、警察が写真等の記録を残した後葬儀社に引渡しとなりました。

葬儀を上げる場所の部屋が空いておらず西日本典礼の違う会館に1晩泊まり、次の日の夕方葬儀場に移動となり、泊まってる所まで担当の人が打ち合わせ等で来てくれました。

移動後は不安になる度に担当の方に相談しながら進めて行きました。

友人葬だったため、いろんな方の出入りや、また産後まもない状態だったため授乳室を作って貰ったりと普段より気を使っていただいたと思います。

初盆も飾り付けをお願いしようかと思いましたがあまり対応が良くなく、違うところにお願いしてそれっきりです。

西日本典礼の評判、口コミ

良かった点は細かい配慮をして頂けたこと、何回も同じことを確認したり、戸惑ってる時も待ってくれたりわかりやすく説明してくれたこと、大所帯だったので3階を貸切にしてくれたことなどです。

悪かった点は、時間通りに物事が運ばなかったり伝わってない部分が多く、苦労しました。

仮部屋の時にお風呂付きとのお話でしたが実際はお風呂もなく、7畳程度のお部屋に通された時はびっくりしました。

積み立ては全て解約し違う互助会に変更しました。

理由としては話の行き違いが多く、担当方は分かっていても他の方は認知してなかったりで担当以外の人の対応がほんとに最悪でした。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

互助会の積み立てについて注意したいこと

西日本典礼の場合、積み立ても満期じゃないと割引の対応が出来ないものもあるので気をつける必要があります。

積み立てで余りにも設定金額が低いと貯まりません。

身近な人が亡くなると何も考えられない状況になるのに、いろんな事を決めていかないといけなくしっかりスタッフさん等の対応が良くないと、最後気持ちよく故人を送り出せないので一概には積み立てがいいとも限りません。

判断能力が鈍るので、正常な判断ができる時に相談して互助会や葬儀社は決めてしまってる方が万が一の時楽だとは思いました。

プラン等もいろんな見積もりを取って細かい所まで先に確認出来るためです。

★★★「料金は他とは比べた事がないのですが、納得出来る料金ではありました。」

お葬式の概要

西日本典礼（大分典礼）を選んだ理由

他の葬儀社に断られたのと、積み立てをしていたのがここだったので。

西日本典礼（大分典礼）の評判、口コミ

初めに連絡して病院まで来てくれたり、葬儀社までの搬送はスムーズに対応してくれました。

葬儀を取り仕切ってくれたのは年配の男性でしたが、慣れているせいか、ところどころ笑顔で対応していました。

私は祖母が亡くなった事からか、単にその人の笑顔が気にいらなかったのか、たまにカチンとくる場面もありました。

「こんな時に笑うなんて！」と。

両親はその男性スタッフがあまり生真面目に硬い表情でない事に安心感があったようですが。

田舎の人が田舎の葬儀社で葬儀をあげるので、こんなものかな？とも思いましたが。

他のスタッフの方達の対応は良かったと思います。

料金は他とは比べた事がないのですが、納得出来る料金ではありました。

追加の費用は、布団の追加1組に1000円くらいだったと思います。

高いなーという感じ。

知人が葬儀に出向く際ですが、以前買った喪服が入らない、買い直すのが数回目、などという時、「葬儀の会場で喪服のレンタルとかあればいいのに」という話をしたことがありました。

せめて親族の喪服をレンタルしてくれるとかでも助かるのになーと。

ストッキングなど売って欲しいかも。

あとは専属とはいかなくても、美容師さんがいてヘアセットや着付けなどをしてくれるところがあるといいのですが。

故人と近しい親族は葬儀の日は特に忙しく、葬儀社を出たり入ったりする事になるので、少しでも負担は少ない方がいいですよね。

★★★★★「追加料金も、骨壷を変更したときだけ発生し、あとは基本パックの料金内で済ませることができました。」

お葬式の概要

西日本典礼を選んだ理由

近所にあったため。

西日本典礼の評判、口コミ

近所だったので交通アクセスもよかったです。

急用や葬儀に来た家族への用事などで自宅へ戻る際も短時間ですみ、かなり助かりました。

また、家族が遠方だったため、送迎にも対応していただけたことは、かなりよかったです。

待合室なども ゆっくりできるスペースがあり、子供たちも長い待ち時間を退屈せずに過ごせました。

初めての葬儀でよくわからないことばかりでしたが、スタッフの方のお話もわかりやすく、 困ったり、トラブルになったりすることなく、全てスムーズにいきました。

追加料金も、骨壷をセットのものから変更したときだけ発生し、あとは基本のパックにある料金内で済ませることができました。

葬儀は そう頻繁に行うわけではないので、やはりわからないことばかりだと思います。

参列したことはあっても、葬儀を行う立場になると、決めなければいけないことや、やらなければいけないことだらけで、とまどうことも多いです。

祖母が亡くなり、初めて葬儀を行う立場になって、葬儀には何かとお金がかかることや、やらなければいけないことがわかりました。

葬儀を行うまでは、葬儀社の広告などを見かけることもありましたが、あまり必要性を感じることなく過ごしてきました。

しかし、実際 行ってみて、会員になったり、積み立てをすることも大切だと考えるようになりました。

★★★「少しオーバーな葬式でしたので、かなりの出費になり、終わった後の請求にびっくりしました。」

お葬式の概要

西日本典礼を選んだ理由

会員に入っていたため。

西日本典礼の評判、口コミ

突然のことで、どうしたらいいのか分からずにいましたが、スタッフさんの対応で、どうにかスムーズに無事行うことが出来たと思います。

必要な書類の手配や、手配の仕方、お料理の段取りなど、助かりました。

また、故人の好きだった音楽を、通夜などで長い間流してくださったり、故人の可愛がっていた植物を持っていって、飾ってもらえるか心配でしたが、祭壇に飾っていただけたり、なにかと、融通もきかしてくれました。

変な顔などもせず、笑顔で対応してくださりました。

会員に入っていたため、その分も使え、助かりました。

追加費用は、少しオーバーな葬式でしたので、かなりの出費になり、終わった後の請求にびっくりしました。

それでも、保険金がおりるまで、多少、支払いを待っていただけ、助かりました。

その後も、初盆等にもお花を持ってきてくれたりと、とても良かったと思います。

それでも、豪勢にしてしまったので、多少、相場を教えて頂きたかったです。

★★「特に悪かった点や困った点はありませんでした。むしろ印象も対応も良すぎて本当に助かりました。」

お葬式の概要

西日本典礼を選んだ理由

まず故人の自宅から近かったことこと、また病院より紹介された…等の理由でこちらに決めました。

わりと新しい斎場でしたため、取り決め等がスムーズに進むかなと少し心配しておりましたが、何の問題もなくスムーズにきちんと進めて下さいました。

何度も行うことではないですが、最後はやっぱりきれいな斎場でたくさんの方にお見送りしていただきたいと思い、こちらの広い斎場をお借りしました。

エレベーターや待ち合いもわりと広めのおつくりになっていたため、足の不自由な年配の方やお子様も不自由なくお過ごしいただけたのではないかな？と思います。

親族の控室もとてもきれいでした。

担当して下さった方がとても親切で良い方だったのもあるかなと思います。

西日本典礼の評判、口コミ

本当に急なことだったので、あれよあれよという間にこちらの斎場決まりました。

通夜葬式と本当にバタバタと忙しい数日間でしたが、故人を無事送り出すことができました。

祭壇や想い出の品を飾れるスペースにたくさんの愛用品を飾って頂きました。

親族一同感謝しております。

お見積りに関しても、私たちが検討していた金額よりもはるかにお安くして頂きましたが、内容も十二分に満足出来るものでした。

また、緊急なこととあって、色々と準備が出来ていない親族もおりましたが、数珠、黒ネクタイの無料での貸出や礼服、喪服等のレンタルもあり、大変助かりました。

どこの斎場もそうなのかなと思いますが、控室には飲料が準備されており、来て下さった方々にもきちんと対応することが出来ました。

よそ様におすすめしたり、もう一度利用したいという言葉は不適切ですが、万が一何かあれば、こちらの斎場にまたご相談したいなと思いました。

よくよく調べてみますと、いろんな斎場がありそれぞれメリット、デメリットがあるようですね。

何も知らずにこちらの斎場にお願いしましたが、やはり他のところに比べると対応や料金、斎場のスペース等は一番良いのではなかろうかと思いました。