【山口県】の葬儀の口コミ
家族葬の料金・費用・価格の相場、互助会の積立・解約がわかる

★★★★★「料金は割高だったが、壮大な式にしてくださった。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

死から２日後に通夜、その次の日に葬式、火葬、通夜をした。

死から２日後に通夜だったため、一度遺体を故人の自室に移した。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

料金は割高だったが、壮大な式にしてくださった。

個人との思い出ムービーや曲などを流してくれとても感動した。

泊まる部屋もあり、十人ぐらい寝泊まりできた。

県内では人気の葬儀場であるため、通夜までに少し時間がかかるところが難点。

病死であったため遺体の状態が悪くなると医者が来てくれたり、布団を取り替えてくれたりした。

通夜の際の料理がとてもおいしかった。

施設全体とても綺麗。

施設も広いため百人普通に入れる広さがある。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬式はとてもお金がかかるため、かけられる予算と故人の意思のすり合わせが必要だと思った。

家族葬にしてくれという故人の意思があった場合、残された遺族はそれを汲み取りお金をかけすぎず家族葬にするべきだと感じた。

★★★★★「式場については特に問題もなく、むしろ大変良くして頂きました。」

お葬式の概要

ベルコの流れ

亡くなった日（午後）

夕方より葬儀社の方と打ち合わせ（準備）

翌日18時〜通夜

通夜までは自宅で

翌々日朝式場へ10時〜葬儀

11時出棺→火葬場へ（3時間弱）

斎場に戻り諸々追加の話をして自宅へ

葬儀後

家族葬（密葬に近い）だったので、後日報告のため会葬御礼品等の打ち合わせを葬儀社の方とする

ベルコの評判、口コミ

元々故人が互助会積立をしていた葬儀社だったので、迷わずお願いしました。

スタッフの方もとても良くしてくださり、葬儀内容やプラン、亡くなる事による届等についても細かくアドバイス下さいました。

家族葬でしたが、葬儀後に報告をとの遺言だったため、会葬御礼品等について準備数などについて少し悩みました。

通夜までは自宅だったので、あまりバタバタする事はなかったですが、葬儀当日は朝から忙しくて忙しすぎたせいかあまり思い出せません。

葬儀→出棺→火葬の流れがちょっと忙しすぎたなと思います。

出棺の際に本当の家族葬だと出棺をお手伝いしてくれる方が少ないので、家族葬もちょっと考えた方が良いかなと思いました。

式場については特に問題もなく、むしろ大変良くして頂きました。

互助会積立をしていたので、金額も抑えられたかも知れませんが、色んなプランがあるのでもう少し考える時間がほしかった気もします。

それ以外についても、特に問題ありませんでした。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

周りの方で葬儀をされた方がいらっしゃる場合は、参考に話を聞かれるのをおすすめします。

口コミはある程度有効な気もしますが、人それぞれの価値観があるのであくまで参考程度に。

後は、式場周りがきちんと整備されて清潔でいるか（例えば植物の剪定や草が生えていないか等）は、自分の目でも判断しやすいのでそれも参考にした方が良いかなと思います。

後は互助会積立が行える葬儀社だと融通を利かせてくれる場合もあるので、その辺りも参考にされてはいかがでしょうか。

★★★★★「なんでも行き届いて追加費用もなく無事に終わり、父も安らかに天国へ行ったと思います。」

お葬式の概要

飛鳥会館（山口）の流れ

通夜から葬儀、火葬。

人数が少ない中で行ったのでお弁当が出ましたが、持って帰り家で食べました。

とても寂しいお葬式でしたが、父は安らかに天国に行ったと思います。

飛鳥会館（山口）の評判、口コミ

とても何かにつけて親切で、なんでも行き届いて追加費用もなく無事に終わり、父も安らかに天国へ行ったと思います。

兄が礼服を持っておらず借りたのですが、ちょっとズボンの丈が長く困っていたら、簡単なすそ上げをしてくださいました。

寂しいお葬式ではありましたが、父は満足だったと思います。

お弁当を持ち帰り、家でみんなで食べましたが、大津のお弁当は有名でとてもおいしかったのを覚えています。

飛鳥会館のかたにはとても感謝しています。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

スタッフの皆さんがとてもよく気がつき５０万円と決めていましたので、それ以上はかからなくとても良心的な葬儀社だったと思います。

いろんな葬儀社があり一概にはどこがいいとは言えませんが、私は飛鳥会館さんをお勧めします。

★★★★「全体が円滑に進んだ点大変良かったと思います。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

（死去当日）病院からの遺体搬送・安置、親族連絡、葬儀社仮打ち合わせ

（翌日）葬儀社打ち合わせ・見積、湯灌、納棺、通夜

（翌々日）仏式葬儀（告別式なし）、出棺、火葬、寺への遺骨預け

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

事前に「もしもの場合」につき葬儀社と相談していたこともあって、葬儀自体の進行についてはほぼ問題ありませんでした。

家族葬に近い形で一般参列者もおらず、香典・供物辞退で受付・香典返しを設けなかったため簡素化を図ることができました。

この点に関しては葬儀社側も協力的で、全体が円滑に進んだ点大変良かったと思います。

難を言えば見積額が事前相談時の提示額を２割ほど上回ったことですが、枕花などを簡素化し若干経費を節減したところで妥協しました。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

先方も商売ですので、相談すると高価なプランから紹介して来るのは致し方ないところだと思います。

これに対しては自分たちで「最低限度で良しとする」との姿勢を強く持っておくことが大切です。

それでもいざとなれば世間体を考えてしまうのですが、どうせなら焼かれてしまうものより参列者の記憶に残る部分にお金をかけた方が良いと思います。

★★★★「大きなトラブルもなくスムーズに葬儀ができた。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

積立をしていたためほとんど典礼会館に任せきりだった。

通夜を行った後、火葬の日に合わせて葬儀を行なったため中１日空いた。

平日で遠方での葬儀のため結果的に家族葬となった。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

細かい段取りを決めて下さったため、大きなトラブルもなくスムーズに葬儀ができた。

結果的に家族葬となり、人数が少なくなったことも影響したのかもしれない。

悪かった点については特に思いつかない。

費用については比較的一般的なプランを選択した。

仕事をトラブルなく進めていただけたので、価格には見合っているのではないかと思っている。

故人の積立があり追加の費用は特になく済んだ。

葬儀をする側となるのは一生のうちそう何度もないため、外部の方にお任せするほうが良いという印象を持った。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

あまりにも高額な費用がかからないのなら、葬儀は積み立てをしておいて業者に任せるほうが、トラブルもなく気が楽だと思います。

亡くなったあとに一から色々するのは大変なので、個人的には予め互助会などに入っておくのが良さそうな気がします。

★★★★★「葬儀社の計らいで滞りなく進められました。」

お葬式の概要

櫻井葬儀店の流れ

葬儀社は以前より関わりがあり、宇部市の葬儀社と言えば「櫻井」と頭に浮かぶような老舗安心感。

葬儀全般をお任せしました。

私の両親が準備等行い、通夜葬儀火葬の一連の流れは葬儀社の計らいで滞りなく進められました。

櫻井葬儀店の評判、口コミ

98才の祖母の葬儀。

友人知人もおらず、家族葬で執り行いました。

私の両親、妹家族、私と娘の和やかな時間でした。

超高齢者の葬儀なので本当に静かな時間でした。

家族とゆっくり向き合えましたし、死因も老衰だった為、涙の無い(さすがに父は寂しそうでしたが)穏やかな良い時間だったと、今でも良い思い出として残っています。

金銭面では祖母の残したお金で賄えました。

こじんまりとした家族葬でスタッフも気を遣って下さり、良い意味でスタッフの存在感がない状態でした。

それがすごくありがたかったです。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

自分もいつその時が来るか分からないので、50代の今から葬儀社のリサーチをしておきたいと考えています。

家族も娘だけなので、葬儀社を決めて積み立てしておこうと思っています。

金銭面も然り、遺影も事前に準備しておきたいものです。

(祖母の遺影が、かなり昔の物を引き伸ばし加工していたものだったので、違和感がありました。)

★★★「追加費用の話をしてきたので少し呆れてしまった。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

葬儀の全体の流れを担当者の方と打ち合わせ・決定の後、通夜、葬儀、火葬、精進落とし。

数日後に料金の精算を行いました。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

見積・料金について。

精進落としの際、食事が始まる直前に「お酒を出されますか、追加料金になりますが何本出されますか」と聞かれた。

事前の見積もりや打ち合わせの際にはそのような話はなく、少し戸惑ってしまった。

親戚の手前もったいぶるわけにもいかず釈然としないまま人数分を注文した。

葬儀の習わし等不勉強で、このような席でお酒が提供される事も良く分かっていなかった事、バタバタした葬儀の中で少し食事で落ち着けると思ったところで追加費用の話をしてきたので少し呆れてしまった。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

家族が亡くなる不幸な状況で、費用に係る様々な判断が必要では落ち着いて故人を偲ぶ事もできません。

人生で付き物の仕方ない行事であり、葬儀が終わった後で費用的に釈然としない状況になってしまうのは不幸な事柄です。

葬儀が必要な状況は周囲の方々にとって突発的に発生しますので、その時に葬儀社を納得して選ぶというのは難しいと思います。

できれば事前相談に勉強がてら参加し、自分のイメージする葬儀とその費用について予習しておいたうえで選択する事をおすすめします。

★★★★★「丁寧にかつ迅速に対応していただきました。」

お葬式の概要

美祢葬祭の流れ

夫の急死が当時30歳のころ、何もわからない私は自分の両親の助けをもらい葬儀屋を決定。

会館の方が丁寧にひとつずつ説明してくださり、無事葬儀を終えました。

告別式も滞りなく済み、最後のお別れでは花を手向けることもでき満足しております。

火葬までの移動は地域の男性陣が車まで運び、無事出発。

火葬場もきれいな落ち着ける環境であり、親戚と思い出に浸りながら穏やかな時間を過ごせました。

美祢葬祭の評判、口コミ

若い私にも丁寧にかつ迅速に対応していただきました。

料金も両親に尋ねたところ相応の金額でぼったくりなどはなく、保険金がおりるまで支払いも待っていただき、本当によくしていただきました。

困ったことといえば元は家族葬で考えたいたところ、ほかの親戚の希望で一般葬儀に代わってしまったことです。

一言相談をしていただきたかった。

ですが今思えば、友人知人も最期のお別れができたのは彼にとって良かったのかもしれません。

お料理も飲み物などの手配も非常にありがたかったです。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

今はコロナもあるので葬儀の形が少々変わってきているようですが、できるだけ家族が納得のいく形がよいと思います。

現実面でいくと費用はどうしても高くなるものであり、支払いをどの程度待っていただけるのかも重要だと個人的には感じました。

★★★★★「しっかり説明してもらえてこの値段で納得もできる」

お葬式の概要

ベルコ東山口の流れ

会員に入っており、親戚が経営していたので葬儀社を決めるのは早かったです。

全てその方が説明手配をしてくださったので、火葬までスムーズに進みました。

ベルコ東山口の評判、口コミ

費用も一般的な金額よりも安く感じました。

他の親戚が別の葬儀社であげたときは200万と言われたそうです。

それを考えると、見積もりの時もしっかり説明してもらえてこの値段で納得もできる、そしてきちんとお見送りもすることが出来たので良かったと思っています。

会員システムもあり、積み立て費用も込みでの値段だったので、焦って大金を用意しなくても支払いの日数も取っていただいたのでありがたかったです。

その後の仮仏壇を持ってきて下さった時も、対応が良かったので満足しています。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

会員システムがあっても、かなり大金を取られる葬儀社もあると聞きました。

安く上げられるという謳い文句でも、蓋を開けると200万より高いということもあります。

会員に入っても意味のないところもあり、困った人もいました。

その辺もよく調べてから決めると良いと思います。

★★★★★「いろいろなお願いを全て聞いてくれ感謝しています。」

お葬式の概要

ベルコ東山口の流れ

火葬日の都合で通夜まで２日空いたので、ゆっくり湯灌もできました。

通夜、葬儀、火葬、のちに納骨。

香典返しは葬儀の日に引き換えだったので、楽でした。

通常火葬場でお弁当を食べますが、コロナ禍で自宅で親族集合。

初めてでしたが葬儀屋さんも親切だったので、葬儀屋さんやお坊さんに聞いたりして、滞りなくできました。

ベルコ東山口の評判、口コミ

打合せはしなかったけど、通夜・葬儀当日になっていろいろなお願いを全て聞いてくれ感謝しています。

釣り竿８本を急遽飾ってくれたり、持ち込んだDVDやCDを流すデッキを急遽用意してくれたり、とても気を遣っていただきました。

予想以上に参列者も多く、通夜後の飲食も予想以上にお金がかかりましたが、満足しています。

質素な一般葬のつもりでしたが、花も参列者も多くなかなかの葬儀になりました。

他の葬儀屋さんがどうかは分かりませんが、ベルコシティーホールひかりのスタッフの皆さんの対応も良く、気持ち良く葬儀を終えたので積立の会員になりました。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀社を決める時、弟に近場の葬儀社３社まわってもらいました。

直接会って、値段より一番対応が良い葬儀社に決めました。

選び方は実際体験しないとわからないので、選び方のアドバイスはできません。

今回「一番雰囲気が良かったのは」と聞いて、結果弟の直感で決めた葬儀社で良かったです。

★★★★★「スタッフの対応がとても良く親切でした。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

車で迎えにきてもらい、葬儀場まで運んでもらいます。

何も予定が決まっていないので安置室に一旦集まります。

安置室では今後の予定を決めます。

予定が決まったら通夜の大部屋に案内されました。

その後は葬儀、告別式という流れです。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

スタッフの対応がとても良く親切でした。

葬儀などの受付もきちんとやってくださいました。

葬儀でビデオが流れたのですが、すごく感動して親戚はみんな泣いていました。

素敵な動画を作ってくださってすごく感激しました。

追加費用なども特になく、家族葬だったので花をたくさんという要望にも応えてくださり、とても綺麗な華やかな葬儀場になりました。

会員で積立ていたのでその分割引をされ、最終的にはあまり金額を払わなくて済むのもとてもよかったです。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

積立がある葬儀社を選ぶと毎年払っているので、その時にはあまり多額を払わなくて済むのがとてもいいので積立をお勧めします。

後は大手の口コミを調べたり、家族葬でいいなら家族葬だけのところや大きいところだったり色々あるのでよく確認したほうがいいです。

★★★★「すべて問題無く終えることができ、感謝しています。」

お葬式の概要

葬祭のおおすみの流れ

父が亡くなり葬儀社へ連絡すると、すぐに担当の方が来られて葬儀の打ち合わせをしました。

その後通夜、葬儀、火葬と何も問題無く終えることができました。

亡くなった日と通夜の日は、葬儀社に家族で宿泊しました。

その後、担当の方が料金の徴収に自宅まで来られました。

葬祭のおおすみの評判、口コミ

すべて問題無く終えることができ、感謝しています。

葬儀社の方が丁寧で、親族に寄り添った対応をされていて良かったです。

最後に父と宿泊できた事も良かったと思っています。

宿泊施設も清潔でゆっくり休めました。

お花、お棺、霊柩車共に希望どおりのものが用意されていました。

困ったこと、トラブル等は特に無かったと思います。

欲を言えば、もう少し会場が大きければ良かったです。

私達は利用していませんでしたが、生前に1万円支払えば割引価格で利用できるようでした。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

大小に拘らず、いかに葬儀社が遺族に寄り添ってくれるかという事で選ぶと良いと思います。

心身共に疲労しているところ、良くしていただいて心が癒やされました。

人の死は突然の事も多いので、事前に情報を集めていれば万一のときに役立つと思います。

★★★★「とても良い葬儀になった」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

葬儀屋の方との打ち合わせがあり、生前どのようなものを好んでいて、どのような葬儀にしたいか相談がありました。

その後、湯灌等の儀式があり、通夜、葬儀・告別式を行いました。

その後、家族と霊柩車に乗り、火葬場に移り親族と火葬をしました。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

良かった点は、葬儀後も毎週新しいお花に変えて下さり、気持ちよく初七日等の法要を行えたことと、初めての親族の死で、右も左も分からない中、わかりやすく説明して下さって、スタッフの方の言われるがままでしたが、とても良い葬儀になったことです。

葬儀の日の翌日が誕生日でしたので、好きだったモンブランのケーキとコーヒーを棺に入れることができました。

通夜の際、司会の方が葬儀の日程を間違えてアナウンスされたので、親族の死により傷心の中、訂正するのが少し嫌でした。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

金額的に余裕があればですが、親族の死によって悲しい、辛い気持ちの中、喪主としてすべての儀式を終えることはとてもエネルギーを必要とします。

香典返しやお花の交換といったアフターケアまできちんとしてくれる葬儀屋が楽だと思います。

★★「スタッフさんがベテランで対応が良くて、滞りなく荘厳な葬儀が行われた」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）（山口中央典礼会館）へのアクセス

湯田温泉駅よりタクシーで5分、稲葉団地バス停からバスで8分。

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

知り合いが、山口中央典礼会館を利用してよかったという口コミを聞いて決めました。

また場所が、交通の便が良い所にあるので即決しました。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

舅が病院で亡くなった後、すぐに山口中央典礼会館に電話して、色々準備を聞きながらしました。

そして通夜、葬儀、告別式、火葬とスタッフさんの指示に従って執り行いました。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

良かったのは、スタッフさんがベテランで対応が良くて、滞りなく荘厳な葬儀が行われた点です。

式場内、典礼会館内、控室等も掃除が行き届いていて、遠くから来られた親族もゆっくりと過ごす事ができました。

遠い親族は通夜の後、会館内に宿泊施設があるので泊まる事ができました。

また遠くから来られてもわかりやすい場所にあるので、迷われなかったです。

また併設してある駐車場も広く、車で来られる方が多かったので助かりました。

悪かったのは舅の遺言で立派な葬儀をと言われていたので、執り行いましたが予想外の追加費用があり少し支払いを待ってもらいました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

やはり葬儀社は、交通の便が良い所がいいです。

また事前に行かれてみた方がいいです。

また故人の遺志を組んであげて立派な葬儀が執り行えたので、典礼会館はお勧めです。

スタッフさんが素晴らしかったです。

司会進行の方もお上手でした。

★★「総合的にこの葬儀社にして良かったと今も思っています。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）-へのアクセス

湯田温泉駅よりタクシーで5分、稲葉団地バス停からバスで8分。

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

葬儀社が山口市で一番便利な場所にあるのと、駐車場が広いし、前私が葬儀に行った時に、葬儀社の内部もきれいだし、きちんとしていたので選びました。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

舅が亡くなってから、すぐに葬儀社に連絡して色々準備をして、葬儀社の指示に従って通夜、葬儀、告別式、火葬を行いました。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

良かったのは、非常にスタッフが対応に慣れておられて、何事もスムーズにいきました。

料金は、舅の希望もあり一番良いコースにしました。

葬儀社のおかげで立派な、よそ様に恥じない葬儀を行う事ができました。

またその都度スタッフさんの対応が良かったので、久々の葬儀でしたが戸惑う事なくとり行う事が出来本当によかったです。

やはり見積もりより葬儀費用が高くなり、困ったので少し支払いを待ってもらいました。

総合的にこの葬儀社にして良かったと今も思っています。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀社はやはり交通の便利な所とか、横にコンビニ、スーパーなどがある所がいいと思います。

また車で来られる方が多いので、葬儀社に併設されている駐車場が広い方がいいです。

また遠くから来られる方に対して、わかりやすい場所にある方がいいと思います。

後は口コミとかもあるので、そういうのも調べられた方がいいと思います。

★★★★「柔軟に対応をしていただき、予算内に収まり、なおかつ十分立派な葬式をすることができた。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）-へのアクセス

下関駅から車で3分。

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

地元で有名であること、知り合いから良いと勧められて積み立てを始めました。

積み立てをしていたので迷わず決めました。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

故人が亡くなったその日の昼から準備、夕方から通夜を行って、翌日の午後から葬式をするといった流れでした。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

丁寧な対応が良かった。

コロナ禍ということもあり、招く人数は少なかったが、金額面は当初100万円を超える額であった。

しかし花の数を減らすなどして経費を削るなど柔軟に対応をしていただき、予算内に収まり、なおかつ十分立派な葬式をすることができた。

家族は葬儀場に宿泊しましたが、室内はとてもきれいで快適に過ごすことができました。

食事面も味、量ともに満足いく内容でした。

故人とギリギリまで一緒に過ごすことができてよかったです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀社も沢山あり、なかには格安のところもあるかと思いますが、やはり大手の葬儀社は細やかなサービスまで行き届いており終始快適でした。

特に遠方から来た家族と一緒に宿泊でき、移動が最小限に抑えられた点が便利だと感じました。

★★★★「葬儀プランについて一つ一つ丁寧に説明があり、希望通りの葬儀ができたと思います。」

お葬式の概要

コープ（山口）（家族葬ホールつばきはぎ）へのアクセス

東萩駅より徒歩１０分、萩バスセンターより徒歩１５分。

コープ（山口）を選んだ理由

葬儀社を頼んでくれた親族が以前利用していて、連絡が取りやすく、地元で家族葬を行うには規模的にちょうどいいということで決めた。

コープ（山口）の流れ

他県の病院からご遺体を葬儀場まで搬送。

菩提寺への連絡。

会社と近い親族への連絡（コロナ禍なので、参列は無理をせず希望なら来てもいいですよ）。

葬儀社との打ち合わせ（葬儀プラン）、祭壇、供花、遺影写真、法事膳など、役所への手続き代行。

菩提寺との打ち合わせ（戒名）。

通夜（葬儀場宿泊）。

翌日告別式、火葬。

コープ（山口）の評判、口コミ

葬儀社の方はとても親切で、わからないことをいろいろ質問してもきちんと答えていただだきました。

葬儀プランについて一つ一つ丁寧に説明があり、希望通りの葬儀ができたと思います。

合間合間に困ったことはないですかと、声をかけてくれることも多かったです。

宿泊した翌朝朝食が出て助かりました。

葬儀後も四十九日法要までの流れについての説明があり、準備もできました。

料金についても、もっとかかるのではないかと思っていましたが、思ったよりも安く済みました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

地元の葬儀社は、他の方の葬儀で行くこともあるので、その時に施設やスタッフの対応など見ておいたり、費用やウワサなど他の人の話も聞いておいたりすると、いざというときにすんなりと葬儀社が決まるのではないかと思います。

★★★「トラブルもなく、スムーズにいきました。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）-へのアクセス

下関駅西口からタクシーで５分。

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

地元では有名で、コマーシャルもしているので、選びました。

積み立てもしていたので便利でした。

とてもよかったです。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

葬儀社に電話して、通夜、葬儀、告別式もとどこおりなくすみました。

ホールも広くて、とてもよかったです。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

典礼会館のスタッフの対応がとてもよかったです。

見積もりが高かったのが、残念です。

もう少し安かったらよかったです。

トラブルもなく、スムーズにいきました。

積み立てをしていて、よかったです。

友人にすすめようと思います。

ていねいな接客でとてもよかったです。

親戚の人も、とてもよかったと言ってました。

積み立てをしていると、便利と思いました。

また、積み立てをしようと思いました。

悪い点は、料金ぐらいかなと思いました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

典礼会館はスタッフの接客がとてもよかったです。

最後のお別れなので、ていねいなところがいいです。

あと、料金がお手頃なところがいいです。

典礼会館は友人にもおすすめしようと思います。

きめこまやかな対応がとてもよかったです。

★★「参列者が少ないことが分かっていたにも関わらず、家族葬ではなく一般葬に誘導された」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）（光典礼会館）へのアクセス

JR山陽本線光駅から徒歩3分。

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

親の出身地／居住地で有名な葬儀業者→

親が健在な間に自分たちで定額積み立てを開始→

父親死去時に母親が葬儀手配

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

親族への連絡→

喪主決め→

葬儀社打ち合わせ→

通夜会場・装飾・火葬場での待機場所・参列者会食など手配→

典礼会館の一室を借用して通夜→

典礼会館のホールで告別式→

市外の斎場で火葬→

故人の自宅で四十九日まで供養→

市内にある代々の墓に納骨

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

良かった点：

会場のアクセスの良さ。

（JR駅から徒歩3分と近く、近隣の親族が集まりやすい）

（通夜会場と告別式場が同じ建物内にあって移動が楽）

悪かった点：

葬儀の規模が必要以上となってしまったこと。

（故人が高齢の上長く療養中だったこともあり、参列者が少ないことが分かっていたにも関わらず、家族葬ではなく一般葬に誘導された感あり）

トラブル：

特になし。

スタッフの対応：

特に問題なし。

料金：

請求内容に不明瞭な点はないが、前述の事情で葬儀費用が必要以上に高額なものとなってしまった。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

筆者自身が喪主を務めたものの、故人（父親）が遠隔地に住んでいたため葬儀の手配は実質上母親が決定しました。

今回のケースでは積み立て方式により事実上葬儀社の選択肢がなかったわけですが、これが葬儀費用が高額になった原因とも考えられます。

一概に積み立てが悪いとは言いませんが、透明性の高いプランを提示する業者をいくつか選定しておいた方が選択肢・費用の両面で有利かと思います。

★★★★「スタッフの方の温かい気遣いがとても感じられました。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）（生野典礼会館）へのアクセス

下関駅から車で１５分。

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

親戚が働いていたため入会し、20年近く積み立てていたものが2件あった。

祖父や父もそれを利用し、金額は思ったより高くなったがとても対応が良かったので利用した。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

以前にお世話になったため、すぐ典礼会館に連絡。

亡くなってから通夜まで２日あり、部屋を準備してもらい、ゆっくりと今後のスケジュールを聞きました。

その間にお返しや食事の数などを決め、お化粧や着替えをしていただき、親戚と交代しながら泊まり通夜を迎えました。

日にちが空いたことで、写真の準備、金額なども落ち着いて決めることができ、家族皆のメッセージを色紙に書きました。

翌日午前中に葬儀・告別式。

DVD映像も流れ、その後火葬場に送迎バスで向かい2時間待機。

その後初七日を終え食事をし無事終えることができました。

その後の四十九日までお花を家に祭壇しに来られ、遺品なども段ボール一箱に収まる物は供養していただき、こまめに足を運んでくださいました。

お返しの際もお世話になりました。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

3度目ということもあり、互助会があるので典礼会館が勝手がわかるのでありがたかったです。

それも送り出すものとして、故人とじっくり向き合うことのできる様にしてくださるスタッフの方の対応の良さにつきます。

長時間過ごすので設備の綺麗さも大事です。

以前に、気が動転して思ったよりも金額が高くなってしまい、翌日可能なものは下げてもらうなど、急な対応にも快く対応してくださったこともありました。

葬儀の際の司会の方、スタッフの方の温かい気遣いがとても感じられました。

故人の写真の編集も良く、毎回いいお式だったな、ちゃんと送り出すことができたなと思えますので、金額は安いところは他にもありますが、こちらで良かったなと思っています。

ただ、互助会は親が加入し利用しましたが、どうしても金額が高いので自分の代になったら他を検討することになるかもしれません。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

互助会に入っている場合は、それを利用して良いと思います。

ただ、大きいところは家族葬で十分だと思っても、一般葬を勧められることもあります。

基本の設定金額は、よくある広告より高くなる可能性はあります。

大切な故人を亡くした際、スタッフの方から金額の説明を丁寧に受けても、感情の面で少しでも良いもので送り出したいという思いがありますが、合計金額は跳ね上がっていくので冷静に選ばせてくれるところが良いと思います。

しかしながら、もっと安いところはありますが、スタッフ、設備の良さ、式の後のやりとりなど大きいところは安心してできるので迷うところです。

★★★「葬儀も荘厳で、司会の方も上手で、何事もなく終える事ができました。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）（山口中央典礼会館）へのアクセス

湯田温泉駅より車で5分。稲葉団地バス停より８分。

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

知り合いが典礼会館が良いというので、インターネットで調べてみたら良さそうなので、典礼会館に決めました。

積み立てをその時点から始めました。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

舅が亡くなってからすぐ連絡をしたら、典礼会館の人達が、滞りなくやってくださいました。

葬儀も荘厳で、司会の方も上手で、何事もなく終える事ができました。

対応ももちろん良かったです。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

料理がよかったです。

量もちょうどよかったです。

やはり追加費用が、若干でました。

スタッフさんの対応はよく、お年寄りを待合室に誘導してくださったり、コーヒー、飲み物のサービスもよかったです。

部屋もきれいにしてありました。

トイレもきれいにしてありました。

遠くから来られる方の宿泊施設もありました。

その方々は通夜葬儀両方出られたので、宿泊設備が整っていて助かりました。

追加費用があり、値段が高くなり、支払いを待ってもらえたのが良かったです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀社はよくインターネットで調べたり、それからご自宅から近い方が行ったり来たりするのに便利です。

口コミも参考になります。

決める前に行って、よく相談したら、その会社の雰囲気がわかるのでいいです。

★★★「見積もりの段階でも何を選ぶとどのように追加料金がかかるのか詳細に説明があったので、好感が持てました。」

お葬式の概要

ベルコ（シティーホール山口）へのアクセス

山口駅から徒歩5分。

ベルコを選んだ理由

自宅から近く、すぐに受け入れをしてくれそうでサポートが手厚そうなところを選びました。もともと故人より、闘病中に希望があったこともあり、積み立てはしていませんでしたが亡くなった後にすぐに連絡を取りました。

ベルコの流れ

電話をするとすぐに病院まで霊柩車の手配をしてくださりました。

その日の午後に打ち合わせがあり、日取りの関係で翌日の通夜、翌々日の告別式となりました。

火葬場までスタッフの方がついてきてくださり、手厚いサポートをしていただけました。

ベルコの評判、口コミ

対応が慣れていたので安心してお任せすることができました。

通夜が翌日になったので、当日はお帰りいただいても大丈夫ですよ、と言ってくださったり、待合室で待っている間子供向けのおもちゃを出してくださるなど、気遣いをとても感じました。

費用に関しては少し高いと感じましたが、サポート内容を考えると妥当だと思います。

見積もりの段階でも何を選ぶとどのように追加料金がかかるのか詳細に説明があったので、好感が持てました。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

あらかじめ闘病などをしている方であれば、ある程度葬儀社の目処をつけられると思いますが、突然なこともあると思います。

手厚いサポートを重視するのか、費用を重視するのかなど、優先度をつけることによってどの葬儀社が合っているのか絞り込めると思います。

★★★★★「対応がとても親切で、心に寄り添うような形でとても良かった」

お葬式の概要

コープ（山口）を選んだ理由

スッタフの一人が母の知り合いで、亡くなってすぐに来てくれて話をしたときに、すごく親切で気の利く人だったのでお願いすることに決めました。

コープ（山口）の評判、口コミ

担当スタッフの方の対応がとても親切で、心に寄り添うような形でとても良かったです。

わからないことだらけだったのですが、こんなことまで聞いていいのかなということでもすごく細かく教えていてくださいました。

田舎なので知り合いをたどっていくと共通の知人が必ずいるのですが、合間合間に世間話から共通の知人を見つけ、話題にしてくださり、気が張っている中それをほぐしてくれようとしているのかなとうれしく感じました。

葬儀が終わった後の注意点も、業務外だとは思うのですが、アドバイスしてくださり、何かわからないことがあれば遠慮なく電話くださいと言われ、この人が担当で良かったと心底思いました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀社を選ぶにあたって、担当となる方の資質が一番大切だと思います。

亡くなると複数の葬儀社からアプローチがあるかと思いますが、出来たら対面で、少なくとも電話で担当となる人と接して、その人の人となりを見た方がいいと思います。

★★「金額が高かったです。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

地元では有名で家から近いし、積み立てもしていたので、典礼会館でしました。

友達からの紹介で、金額も2000円だったので、決めました。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

１階で広くて、車いすも対応できるので、とてもよかったです。

スタッフもとても対応が良くて、トイレも綺麗でした。

控え室も綺麗で良かったです。

でも、金額が高かったです。

家族葬だったら、アルマがいいと思いました。

こじんまりしてよかったです。

それに、火葬場でも持ち込みが出来るので、いいと思いました。

金額も高くなくて、済みます。

やっぱり、一番は金額と思います。

安いほうがいいですね。

なにかあったら、アルマにしようと思いました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

これからは、家族葬が多いので、お金をかけたくなかったら、アルマがいいと思いました。

こじんまりして、いいと思います。

火葬場でも、アルマは持ち込みができるので、いいです。

もしも、葬式があったら、アルマにしようと思いました。

★★★「何もかも滞りなく進みました。」

お葬式の概要

典礼会館（山口中央典礼会館）へのアクセス

湯田温泉駅より車で5分。稲葉団地バス停より８分。

典礼会館を選んだ理由

知り合いから頼まれて典礼会館に決めて、積み立てをしていました。

だから急に故人が亡くなった時、対応が早く助かりました。

典礼会館の流れ

流れも速かったですし、段取りもよくスムーズに葬儀が終わりました。

火葬は仁保斎場でしたが、マイクロバスが出て移動もスムーズでした。

何もかも良かったです。

典礼会館の評判、口コミ

良かったのは、自宅から近いので、行ったり来たりがスムーズにできました。

スタッフさんの対応も良かったです。

追加料金は、やはり出ましたが、お支払いを待っていただいて助かりました。

料理も良かったですし、立派な葬儀で花の量もちょうどよく、待合室もきれいで、コーヒーサービスもよくて、何もかも滞りなく進みました。

まだ会員なので、積み立てしていきます。

本当に建物内の掃除もよくしてありますし、気持ちよく葬儀を終える事ができました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

よく自分で調べてから決めた方がいいです。

今はインターネットで詳しく書いてありますし、知り合いの口コミもいいです。

私としては、典礼会館をお勧めします。

また自宅から近い方が、行ったり来たりするのに便利なのでいいと思います。

★★★★★「費用が安い葬式だったので、扱いも雑だと思っていたのですが、予想に反して、スタッフの対応がとても親切で、丁寧だったので、申し訳ない気持ちになりました。」

お葬式の概要

小さなお葬式を選んだ理由

小さなお葬式だったので、インターネットで調べて、妹が手配してくれました。

積み立てはしていませんでした。

小さなお葬式の評判、口コミ

費用が安い葬式だったので、扱いも雑だと思っていたのですが、予想に反して、スタッフの対応がとても親切で、丁寧だったので、申し訳ない気持ちになりました。

私がお金がないために、かわいそうな葬式でした。

今後は、いざというときのために、お金を貯めようと思います。

この時ばかりは、妹がテキパキ動いてくれたので、とても助かりました。

こういう冠婚葬祭のために、お金を貯めないと、だめだということを思い知らされました。

★★★★「身内が亡くなって、かなり精神的にもきつい時でしたが、葬儀場の方が新設丁寧に対応してくれました。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

会社でお世話になっている葬儀場で良く会社の方にも営業の方が来られていました。

その営業マンに捕まって、成り行きで契約しましたが、今思うと契約しておいてよかったと思ってます。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

葬儀の形式やどの程度の規模にするかなどが一番頭を悩ませたところです。

身内が亡くなって、かなり精神的にもきつい時でしたが、葬儀場の方が新設丁寧に対応してくれました。

ここはこうした方が費用も安いですし、一般的です。

お客様ですとこちらの方が良いと思います。

みたいな感じでてきぱきと進めてくださった印象です。

こっちとしては最初の打合わせだけ時間を取られましたが、後は葬儀場の方が自宅まで来てくれて打合わせをしてくださったりととても良い対応でした。

★★★★「常にスタッフの人が寄り添ってくれ故人を亡くしてどうしていいか分からない時に、丁寧にサポートしてくれとても心強かったです。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

病院から一番葬儀社が葬儀社が近かったから選んだので、もともと会員ではないので積み立てはしていません。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

葬儀社に最初に行った時に、何も分からずとても戸惑いました。

しかも、骨壺から始まり決めることが多く値段が全て違いどれを選んでいいのか分からないことばかりでした。

スタッフの人が、アドバイスはしてくれましたが結果的に、高いコースを選んでしまったような気がしてそこが悪かったです。

良かった点は、常にスタッフの人が寄り添ってくれ故人を亡くしてどうしていいか分からない時に、丁寧にサポートしてくれとても心強かったです。

★★★★★「スタッフの方の対応がとてもよく、料金もわかりやすく低料金で行わせていただきました。」

お葬式の概要

美祢葬祭（さくら会館）を選んだ理由

地元に葬儀会社が2社しかなく、たまたま他に葬儀がなかったため決めました。

美祢葬祭（さくら会館）の評判、口コミ

両親が他界していたため、兄弟だけで祖母を火葬するまで葬儀社にお世話になりました。

会館は旅館のように綺麗で、祖母の最後を兄弟で仲良くゆっくり食事をしながら思い出話をいつまでもすることが出来ました。

スタッフの方の対応がとてもよく、料金もわかりやすく低料金で行わせていただきました。

積立などはやっていなかったのですが、価格も相談にのっていただき、また色んなことも教えていただき感謝の気持ちしかありません。

もちろん、追加料金などもありませんでした．

夜は、家族だけにしていただき、気を使うこともなく祖母とお別れできました。

とても良い葬儀社でした。

★★★★★「一から全て説明をしてくださったり、細かい料金の説明等もしてくださったので、わかりやすく、かつスムーズに行うことができました。」

お葬式の概要

塚本葬儀社（心音ながと）を選んだ理由

自宅から近く、また家族がその葬儀社と面識があったため。

塚本葬儀社（心音ながと）の評判、口コミ

生前亡くなった者は車が好きで、スポーツカーを所有していたのですがバッテリーがあがりうごかなくなっていました。

それを直して葬儀会場まで運転して運んでくれました。

個人個人のためにそこまで、尽くしてくれるものなのだと感動いたしました。

また連絡すればいつでも対応してくださりました。

葬儀会場が思ったより狭く、参列者が入りきらなかったのですが、即座に対応して椅子を並べてくださったり場所を作ってくださりました。

葬儀は初めて行ったため、何もわからない状態でしたが、一から全て説明をしてくださったり、細かい料金の説明等もしてくださったので、わかりやすく、かつスムーズに行うことができました。

★★★「通夜・葬儀終了、火葬場への移動など、その後の対応に関しても非常に丁寧に対応して頂きました。」

お葬式の概要

向西会館しんなんよう本館を選んだ理由

故人がすでに積み立てを行っていたため。

向西会館しんなんよう本館の評判、口コミ

故人が亡くなった時の電話対応が非常に丁寧であり、すぐに通夜や葬儀の日取りの手配や、遺族への配慮も丁寧でした。

初めてのことだったのでわからないことも多かったのですが、通夜・葬儀終了、火葬場への移動など、その後の対応に関しても非常に丁寧に対応して頂きました。

見積もりに関しても多く見積もることもなく、遺族の考えも考慮した上での対応をして下さいました。

今後は葬儀を行う件数も多くなると予想されるため、対応に追われることもあるかと思われるが、故人の最後の別れの時なので普段と変わらずに対応して頂けると嬉しいです。

★「手際が良く仕事としては完璧だったと思いますが、心はありませんでした。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ時の流れ

故人の自宅から最も近く、家族や近親者も日帰りできる距離だった。

亡くなるまで入院していた病院に相談もして安心して任せられると聞いて決めました。

典礼会館の葬儀全体の流れ

病院から一旦自宅に戻って会場へ。

葬儀の説明と準備。

通夜、葬儀、告別式、火葬、初七日までを２日間で行いました。

その後の四十九日や納骨についても説明がありましたが、こちらは親族で行いました。

通夜、葬儀に必要な物は全て用意して頂いたので、自分で購入するようなものは何もありません。

料理は価格に応じて用意して頂けます。

典礼会館の対する感想、意見、希望

料金については予想していた価格と同じくらいでした。

何から何まで用意して進行して頂けたのでサービス料も含めてと考えれば安価かもしれません。

が残念なのはスタッフの方の、ちょっとした態度です。

人の死が当たり前の職場に慣れてゆくのか、事務的で冷たい印象が残りました。

手際が良く仕事としては完璧だったと思いますが、心はありませんでした。

高齢の親御さんをお持ちの方には「積み立て」や「会員」になっておかれる事をお勧めします。

喪主や親族だと亡くなっても悲観にくれている余裕はなく、やらなければならない事が次々にあり、金銭的な事は更なるストレスになります。

事前の準備があれば少しは余裕を持って故人を見送ってあげられます。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

過剰な積み立てをする必要はないと思います。

本人が、どのような葬儀を希望しているかに合わせたプランで積み立てれば良いと思います。

また信頼できる葬儀社である事は絶対です。

プランと金額が、しっかり見合っているかを確かめたうえで積み立てる必要があると思います。

★「担当者からの提案が少なく不親切だった。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモ二ー）に積み立てを始めた時の流れ

キャンペーンがあったため、社員のため家族にも入会してもらっていた。

典礼会館（日本セレモ二ー）の葬儀全体の流れ

会館にて湯灌、枕経、打ち合わせ、通夜、通夜ぶるまい、葬儀、火葬、精進おとし、火葬場にて初七日、四十九日まで７日ごとに葬儀社よりお花の配達があり、小さい祭壇も自宅に設置(四十九日後撤去)。

四十九日には寺での法要の際のお花をもらう。

典礼会館（日本セレモ二ー）の対する感想、意見、希望

全て会館で行えたので楽だった。

担当者からの提案が少なく不親切だった。

担当する人によって、内容はだいぶ変わってくると思う。

家族間で考え方が相違しておりもめた。

家族葬ということもあり、打ち合わせの際以外スタッフと関わることはほとんどなかった。

会員で積み立てしていたため手出しは少し減り、会員特典も使うことができた。

家族葬が増えていくと思うので、こじんまりでも寂しくない内容で、価格も高すぎないものがあればいいと思う。

祭壇ばかりが立派でお金が掛かっているイメージです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

どれくらい葬儀費用にかけるか、かけられるか、人によって価値観も、家族間の考え方の違いもあるので、事前見積りをして、おおよその金額を知って会員になるかどうか検討するべき。

してあげたい、としてあげれることは別だし、家族でも思いは違うのでこういう時こそしっかり話し合い、後で揉めることのないように注意したい。

★「いかんせん料金が高かったです。」

お葬式の概要

典礼会館に積み立てを始めた時の流れ

故人の友人が典礼会館に勤めており、その友人から互助会への加入を勧められたため積み立てを開始いたしました。

典礼会館の葬儀全体の流れ

病院から連絡をすると、直ぐに迎えに来ていただき、一度自宅へ遺体を連れて行きました。

そこで洗体をして1日過ごした後に葬儀場へ行きました。その際に式の規模を決め、棺や骨壷、花輪の数、装飾、お返しの品を決定しました。

通夜や葬儀には会社関連の方が多く来られたため、挨拶が大変でしたが、それ以外は問題なく終わりました。

火葬場は混雑もなく滞りなく終える事ができました。

その後は、急いで銀行に行ったり、市役所へ行ったりして手続きをしました。

典礼会館の対する感想、意見、希望

周南市の中では非常に大きな葬儀場であるため、非常に豪華な式で故人を送る事ができ良かったです。

しかし、いかんせん料金が高かったです。

互助会に入っていたがそれでも300万オーバーと以前他の葬儀会社で上げた時よりも、100万以上の開きがあり驚愕しました。

また、支払いが現金払いで、式場の方1人が手で一枚一枚数えるといった状況であったため、少し不信感がありました。

その後確認してみると、案の定数え間違いがありました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

今回の葬儀会社は友人の勧めと言う付き合いで入会したが、費用が非常に高額だった事とその後のトラブルがあったため、別の葬儀会社へ切り替えようと思います。

ただ、解約時の手数料がかかるため、勿体無いことをしたなと思います。

葬儀社選びは慎重にしておこうと思います。

★★★「しっかりサポートしてくださって本当に心強かったです。」

お葬式の概要

コープ葬祭を選んだ時の流れ

積み立てなどはしていなかったのですが、故人が以前終活サロンを訪れていた葬儀屋さんで行いました。

故人の家からも近かったため迷わず即決でした。

コープ葬祭の葬儀全体の流れ

病院で息を引き取ったのでお化粧をしてもらい、故人はすぐ家に帰ってきました。

その後葬儀屋から今後の流れの説明があり、1日空けて通夜、葬儀、火葬という流れでした。

空いた1日には最後にお風呂に入れてもらい、ゆっくりお別れもできたので、1日空けてよかったと今思います。

コープ葬祭の対する感想、意見、希望

親族で中心となり葬儀をするのが初めてで、なおかつ急逝だったため、慌てふためいていて、右も左もわからないところ、段取りや流れの説明はもちろんこちらの気持ちも察してくださり、そういったことは彼らにとってはお仕事だし当たり前のことなのですが、涙してくださったり、手を合わせてくださったり、些細なところがとても嬉しかったといいますか、心が温まりました。

慌ただしく過ぎていく準備の時間も、わからないことはご丁寧に説明してくださり、バタバタ過ぎていく大切な時間を、しっかりサポートしてくださって本当に心強かったです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

費用の面で安心できるだけでなく、葬儀屋さんと接する機会があるだけで、気持ち的に安心できるかと思います。

終活から葬儀、火葬までの流れなど聞いておくことでいざ喪主や喪主親族になったときに落ち着いて対応できるはずだと思います。

★★★★★「大変な苦労をかけたりしたが、こちらの意思を尊重して動いてくださった。」

お葬式の概要

岩国葬儀社を選んだ時の流れ

積立はしておりませんでした。

以前他の家族の葬儀で利用しており、担当の方がよかったと家族が話していたため選びました。

岩国葬儀社の葬儀全体の流れ

病院ですぐに葬儀社に連絡して遺体を自宅まで運んでもらい、3時間後に自宅で通夜葬儀の日程や内容の打ち合わせを始めた。

会場や暦など色々な都合上、通夜が没後4日先、葬儀・告別式が5日後となり、途中から遺体は葬儀社の会館の部屋で安置させてもらった。

時間があったので打ち合わせも何度か行うことができ、駐車場の確保や、弔場を担当してもらう地域の方との連携も葬儀社の方が間に入ってくれたりして調整してくれた。

おかげさまで多少混雑はあったものの無事に通夜葬儀・告別式を行うことができ、自宅への祭壇の設置なども全て済ませておいてもらえたので、帰宅後もスムーズに骨壷を置くことができた。

式後も喪中ハガキや香典返しのことで親身になって対応してもらい、とても頼りになった。

岩国葬儀社の対する感想、意見、希望

良かった点はスタッフの方がとにかく親身に対応してくださったこと。

我が家が神道で、普通の仏教の葬儀とは違う部分がたくさんあり、式次第を作ったりするなど余分な労力をかけたり、無理を言って会場を神道の教会にしたことで駐車場の確保に大変な苦労をかけたりしたが、こちらの意思を尊重して動いてくださった。

地域の事情などにも詳しかったので、当日のふるまいや会葬御礼、香典返しなどの判断に迷った時にも色々なアドバイスをくださり、本当に頼りになった。

悪かった点は、遺体安置のドライアイス代が比較的高く感じたくらい。

他の会社を知らないので何とも言えないが、葬儀社というのはただ葬儀をあげるだけではなく、色々な宗派や地域のことに精通しているプロなのだと感じた。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

葬儀社に積み立てをする方法があることを知らなかったので、今後は複数の葬儀社の積み立てに関わる情報を集めて、メリットやデメリットについて吟味したい。

実際には今回は支払いは香典の範囲で行えたが、もし積み立てることで割引などがあるなら、よく調べてみたい。

★★「全体的にスムーズにできたので助かりました。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ時の流れ

家族が以前防府典礼会館を使って葬儀をしたことがあるので、やり取りがしやすく、知っているので助かると思ったから。

典礼会館の葬儀全体の流れ

葬儀社の人に連絡をいれて、訪問した。

家族や関係者に連絡を入れて、時間や場所のお知らせをした。

通夜の準備、通夜を行いながら葬儀の打ち合わせをして、葬儀と告別式を行った。

火葬は家族のみで行い、その他後葬儀社に戻って精進落としを食べた。

典礼会館の対する感想、意見、希望

以前使ったこともあったので、手続きが分かっていたこともあって、全体的にスムーズにできたので助かりました。

挨拶や参列者の方へも気配りが丁寧にされていて、お茶などもさっと出してもらえたりしたのもよかったです。

火葬の待ち時間のときも、子供たちにまで気を使ってくれたりしました。

他の葬儀社の人が態度が悪いのが目に付いたので、余計にお願いした葬儀社のひとたちの対応のよさが際立ちました。

全体的よい印象で、いろいろ助かりました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

転勤したり、地元にずっといるとはかぎらないので、そういった場合でも積み立てを気にせずに使えるようなサービスになっているか、契約を注意して見ておきたいと思います。

小さな会社では難しいと思うので、店舗が多い方がよいのかもしれません。

★★「全てお任せでき助かりました。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

全てお任せできることが一番でしたし、CMを見慣れていたのでイメージ的に想像がつきました。

自分が住んでいる所は田舎なので、まだ家で葬儀をするというのも珍しくありませんでした。

しかしそうした場合、家族の負担が重く料理の手配など、家によってはそこで料理を作ることもあります。

そうなると器の準備などから始まり故人をしのぶ処では無い風景を目にしていたので、葬儀社にお任せしました。

典礼会館の評判、口コミ

全てお任せでき助かりました。

天気も悪い中スタッフにも良くしていただきました。

案内から駐車場の整理から社員の方がちゃんと喪服で対応されていることには、正直バイトか何かだろうと思っていたので驚きました。

また見積もりに関してもわかりやすく説明してもらいましたので助かりました。

値段だけで言えばもっと安くすることも可能だったと思います。

例えば他の葬儀社や自宅葬など、もっと言えばアマゾンの宅配僧侶他を使えばコストを抑えることは可能でした。

しかし故人の最期を締めくくるのにできることはしてあげたいと思い典礼会館に決めました。

霊柩車にしても昔の宮付ではなく、シックなプリウスベースの霊柩車でした。

最初何の車だろうかと思ったぐらいでまさかプリウスだとは思いませんでした。

音も静かで、ああこういう細かいところにも気を遣ってくれているんだなと感心しました。

すべての葬儀が終わった時に、いい葬儀だ任せてよかったと思えました。

故人を無くし何も考えられない時にこれ程のことを自分たちでできるかと言われたらまずできないですね。

典礼会館さんにいい仕事をしていただき本当に感謝しています。

★★★「気になる点はいくつかありましたが、基本的にはサービスもよく、平均するととても利用しやすい所だと思います。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

家から近く、事前相談しやすかったから。

典礼会館の評判、口コミ

丁寧なサービスで、今後もお世話になりたいと思いました。

良かった点は、立地(駐車しやすい)、ドリンクサービス(コーヒーなどが無料)、丁寧な事前相談(事前相談ができたおかげで、とてもスムーズに葬儀を行うことができました。)部屋も小部屋と少し大きい畳の部屋があったので、永眠直後の安置は小部屋で家族で過ごせ、お通夜や葬式の時は畳の部屋で親族と思い出を語って団欒しながら過ごすことができました。

悪かった点は、特にありませんが、担当スタッフによっては事前相談の対応が悪く、一緒に行った母が少し不服そうでした。

また、知人の話によると、別の葬儀では棺を運ぶ際にスタッフが手伝わず、高齢の男性数人でヨタヨタしながら棺を運んだそうです。

この時は120万円程かかりましたが、場合によっては30万円で済ませることもあるそうです。

このように、気になる点はいくつかありましたが、基本的にはサービスもよく、平均するととても利用しやすい所だと思います。

★★★★★「必要最低限の金額でなんとかしたかったので、追加費用をかけることなく葬儀が出来たのが良かったです。」

お葬式の概要

周南典礼会館を選んだ理由

葬儀をする時には必ずここでさせていただきます。

そして、入院していた病院が使っているのがここの葬儀社だったので迷わずに使わせていただきました。

周南典礼会館の評判、口コミ

会員にはなっていないので会員よりは少し高めになっていますが、プランによっては安く出来るので助かります。

積み立てなども気にはなるのですが、葬儀をする機会がなかなかないので、やらないままです。

そして、休みの日などにイベントを開いて葬儀について学ぶ機会も設けて下さっているので、親しみやすいのもいいところです。

スタッフやお坊さんの対応も良くて、気力をなくして考えることが難しかった私にとって、とてもありがたかったです。

丁寧に説明してくださりましたし、葬儀の段取りもてきばきとこなしていただけたので、私の方も自分のことがきちんと出来ましたし、送ることが出来ました。

アフターケアもバッチリでとても助かりました。

追加費用は特にはありませんでしたが、かかる時には必ず前もって教えてくださったので本当に助かりました。

葬儀はお金がとてもかかるので、必要最低限の金額でなんとかしたかったので、追加費用をかけることなく葬儀が出来たのが良かったです。

★★★★「最初に細かい部分まで見積もりを出してくれたので、追加料金を取られることがなかったので良かったです。」

お葬式の概要

光典礼会館を選んだ理由

親族が会員になっていたからです。

会員になった理由は、会員になっていたら安い費用で利用出来るからです。

光典礼会館の評判、口コミ

連絡したらすぐにスタッフの人が病院に来てくれ遺体を会館まですぐに運んでくれ助かりました。

スタッフの対応も良く、お通夜や葬儀で分からないことも丁寧に教えてくれたおかげで、初めての葬儀で戸惑っている遺族をしっかりとサポートしてくれました。

遠方から来た人の宿泊出来る部屋もあり、遠方から来てくれた人にもスムーズに対応出来ました。

費用に関しても、最初に細かい部分まで見積もりを出してくれたので、追加料金を取られることがなかったので良かったです。

また、会員になっていたので、会員の割引サービスも利用することが出来て良かったです。

悪かった点は、後になって考えたら必要なかったと思うサービスなどもあり、そのサービスにお金を払ってしまい、後で必要なかったと感じました。

一般葬にしたために、多くの参列者が来てくれたことは有難かったのですが、対応が大変だったので、今度葬儀を行うことがあれば家族だけで見送ることが出来る家族葬にしたいと思っています。

★★★★★「広い自分の家で葬儀をした感覚で、最後のお別れには良かったと思います。」

お葬式の概要

いくた会館を選んだ理由

友人が亡くなった際に葬儀に参列し、アットホームな印象を受けたこと。

友人から料金の安さを聞いたこと。

亡くなった施設から近く、火葬場までも近いこと。

いくた会館の評判、口コミ

見た目は古い建物ですが、一件の為に施設を貸しきってくれ、控え室や他の部屋も自由に使わせてくれました。

また、使わなかったアメニティの代金は請求されることなく、「自由に持ち込みもしていいですよ！」と、非常に親切でした。

介添え？のような女性の担当者さんも、最初から最後まで同じ方がしてくださり、非常に心強かったです。

広い自分の家で葬儀をした感覚で、最後のお別れには良かったと思います。

今回亡くなったのは、私の祖父、喪主は叔父です。

私は関西に住んでおり、祖父は山口県でしたので、事前から色々なことを決めておりましたが、実際にそのタイミングになると、バタバタすることばかりで、葬儀ディレクターの方に全てお聞きし、力添えを頂きました。

しっかりものの親戚が増えたような感覚で、まさしくアットホームな葬儀になったと思います。

また、祖母は違う葬儀社で送りましたが、火葬場での最後のお別れができないアナウンスはなく、少し残念に思いました。

しかし、こちらの葬儀社では、「最後のお別れが叶いませんのでこちらで存分にどうぞ」というアナウンスをしてくれ、棺を閉める際にも丁寧な確認がありました。

そういった細かい配慮は遺族にとって大きいものだと思います。

★★★「非日常の出来事を行うには専門スタッフにお任せするのが一番だと思いました。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

今まで病気もしたことがなかったので、葬儀社を利用する事態になるなんて思っておらず、電話帳を見て選びました。

典礼会館の評判、口コミ

急遽利用することになったが親切に対応していただきました。

はじめてのことでもあり、親族を亡くした直後ということもあって、何が何だかわからない状態でしたが、参考例を話して頂きながらいろいろな事を決めることが出来ました。

祭祀を執り行っていただける方を探してもらいましたが、日頃お付き合いがないため、葬儀社の方で手配していただきました。

祭事が行われる時期と重なったせいか、なかなか引き受けていただけるところが決まらず、大変なご迷惑をおかけしたと思います。

悲しみの中滞りなく無事送ることが出来たのはスタッフの方々のお力をお借りできたからだと思います。

親族の控え室も自宅にいるような設備が整っており、一緒に過ごす最後の日を穏やかな気持ちで過ごすことが出来ました。

非日常の出来事を行うには専門スタッフにお任せするのが一番だと思いました。

安心してお任せできるようにスタッフの皆様には実力を存分に発揮していただけたらと思います。

★★★★「式の進行が乱れることなく進んだのは、ここの会社のスタッフの方がいたからだと感じております。」

お葬式の概要

コープ葬祭を選んだ理由

知り合いがこの会社の社員だったから。

コープ葬祭の評判、口コミ

とても丁寧に式を進行してくれたと思う。

最初の祖父が亡くなってからの対応から、近辺での式場の準備、親族が集まって食べる食事の会場と御膳の準備の手配等、しっかりと説明してくれたので助かった。

お布施の相場、式を挙げるにあたっての価格も、平均的で特に困ることはなかった。

ただ、地方で利便が悪い土地もあってか、式を運営するにあたって、社員さん1人で色々と動いてくださったので、少し申し訳なく感じた。

もう1～2名いても良かった気がする。

家族葬ということもあり、親族一同が集まっての式でしたが、式の進行が乱れることなく進んだのは、ここの会社のスタッフの方がいたからだと感じております。

父の手伝いで祖父の式の準備をしたがやりやすかった。

また何かあったら相談したいとは思うけど、やはり親族が亡くなるのはつらいので、出来る限りお世話にならないように、親族一同健康には気を使いたいと思ってる。

今から高齢化が進んでいくし、何より若い者の意見を書かせてもらうと、正直、自分の親世代の葬式費用が、昨今の給料事情だと、葬式を開こうにも開けないので、なんとか葬式代を少なくしてほしい。

また、葬式をあげる人が少なくなってるという情報も今回の葬式で聞いたので、若者向けにセミナー等でどんな感じなのか説明してくれる機会もあったら嬉しい。

★★★★★「いろんな相談ができる葬祭スタッフがいる所で良かったと思います。」

お葬式の概要

いくた会館を選んだ理由

知り合いの会社なのと、連絡が取りやすかった為。（電話番号を調べやすかった為。）

いくた会館の評判、口コミ

自分の知っている人（学校の同級生）が社長をしていたため、事細かく対応してくれた。

また、費用についても、家族の勤務先の互助会を通した費用で、格安で済ませる事が出来ました。

スタッフの対応も、喪主が初めてだった私でも分かりやすく説明して頂き、有難かったです。

また、何度も自宅に来てもらい打ち合わせを行い、葬儀の後の法事のやり方まで指導してもらえて助かりました。

見積もりも、分かりやすい見積もりを数個出していただきましたが、弟の勤務先でしている互助会システムが使える事が分かり、格安での（葬儀社側の用意した見積もりよりも）安く出来ました。

追加費用も発生していません。

これは父が亡くなった時の費用で、しかも、この3ヶ月後に後を追うように母も亡くなったために、その時もこの葬儀社で葬儀を行いました。

費用は、父の時とほぼ同じでした。

わずか半年以内に2回も葬儀をする事になりましたが、葬儀社のスタッフの方が親身になって相談に乗っていただいて良かったです。

いろんな相談ができる葬祭スタッフがいる所で良かったと思います。

★★★★「見積もりも明確で、追加費用も当初の説明通りでした。」

お葬式の概要

安穏会館を選んだ理由

自宅から近く、互助会に入会していた為。

安穏会館の評判、口コミ

互助会に加入していた為、こちらで葬儀をお願いしました。

小さな子供の参列者が多かったのですが、子供に対しても気配りしてくださり、有り難かったです。

通夜から葬儀へと、短時間で、睡眠時間も取れず進む中、スタッフの皆さんが親身にお世話して下さいました。

私共は、初めての葬儀の取り仕切りで、解らない事だらけでしたが、的確なアドバイスと説明をくださったので、滞りなく通夜、葬儀、火葬を済ます事が出来ました。

当初、互助会の入会費用が安かった事で不安に思っていましたが、全く問題無く、見積もりも明確で、追加費用も当初の説明通りでした。

葬儀後も、これからについて等、わかりやすく説明して下さったので、葬儀後の手続きなどもスムーズに進める事が出来ました。

悪かった点や困った事が全く起こらず、こちらの葬儀社にして本当に良かったと思いました。

日本は無宗教国家と言われる事があります。

様々な宗教の方がこの国で暮らしておられる事や、葬儀に対する考え方の変化もあるかと思いますが、亡くなられた方が生前にどの様な意向を持っていたのかを把握し、そこに家族の思いを添える事が大切なのではないかと思います。

現代では様々な形の葬儀がありますが、全ての葬儀社に願うのは、故人を偲ぶ気持ちを大切にして欲しいという事です。

★★★★「初めて葬儀を行ったのですが、とても丁寧に対応してくださり、わかりやすく説明してくれました。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

会員になっていたことと家から近く、料金も手頃だったためです。

典礼会館の評判、口コミ

初めて葬儀を行ったのですが、とても丁寧に対応してくださり、わかりやすく説明してくれました。

遺影選びなど時間がかかってしまいましたが、しっかりと待ってくださいました。

葬儀にこんなに料金かがかかるなんて知りませんでしたが、割引のサービスなども教えてくださり、安くすみました。

一般的な葬儀だったので、自宅でゆかんもしてもらい、家族との最後をしっかりと迎えることができました。

当日も、こまめに声をかけてくださり安心できました。

待合室も広々としており、お茶やコーヒー、パンなど置いてあったのでよかったです。

マッサージチェアが部屋に置いてあり、疲れていた身体を癒やすことができました。

当日も、ゆっくり丁寧に司会や葬儀を進めてくださったので、ここで葬儀をしてよかったなと思いました。

トイレやお風呂も部屋についていたのですが、広々としておりゆったりとくつろげる空間になっていました。

初めてのことで、疲れもたまっていましたが、少しでも安心して休むことができたのでよかったです。

★★★「全体的には、簡素ながらも非常に良いお葬式ができたと感謝している。」

お葬式の概要

葬祭のおおすみを選んだ理由

入院していた病院からの紹介。

葬祭のおおすみの評判、口コミ

父親が入院している時に紹介されて、地元では大手なので、迷うことなくお願いした。

お通夜は自宅で、告別式は会館というスタイルだった。

初めてのお葬式で、慣れていないことなので、お通夜、告別式のふるまいから挨拶まで、一から教えていただいて助かった。

市役所等への死亡時の手続等もわかりやすく教えてもらった。

スタッフは、担当が一人ついて、その人がすべてをコーディネートする形だったが、節度を持って親身になってきちんと仕事をしていただいた。

費用に関しては、会員になると割引が効くとのことで、そんなにあることではないのだがと思いつつも、2万円払って会員になった。

その後、値段によってさまざまなパッケージがある中、２番目に安い、60万円程度のパッケージを選択。

棺桶のグレードアップ、供花、通夜ふるまいの料理等のオプション追加で、それなりの費用はかかったが、費用的には納得がいく範囲。

全体的には、簡素ながらも非常に良いお葬式ができたと感謝している。

★★★★★「葬儀後も親身になってくれたり、遺族に寄り添ってくださり、優しくて良い方々でした。」

お葬式の概要

ベルコ東山口を選んだ理由

自分や家族の為に冠婚葬祭用の掛け金をしていたから。

ベルコ東山口の評判、口コミ

大叔母の葬儀が、今回、母の葬儀を行ったのと同じ葬儀社で行いました。

会員に入会して良かったのは、亡くなった病院から葬儀ホールまで直ぐに運んでくれたり、実際の金額は家族葬でもかなりの金額でしたが、積み立て金や会員価格で半分近くは賄えた事です。

また、故人が好んでいたもの、要望したものなどに丁寧に応えてくださり、葬儀後も親身になってくれたり、遺族に寄り添ってくださり、優しくて良い方々でした。

お料理は、何処の葬儀会社も同じかも知れませんし、わがままかも知れませんが、あまり種類がないし、「少し料金が高いかな？」と感じました。

お布団が一組2000円は高いです。

親戚が多い方は、家族葬でもそれなりに参列するので、もう少し安くしていただきたいですね。

少子化が進んでいるので、これからは家族葬が多くなってくる時代です。

葬儀社も商売ですからもう、少しお手頃な価格にしたらお葬式もしやすくなるのでは？と思います。

ある程度は時代の流れに乗っていることとは思いますが、若者が関心を寄せるような葬儀会社が出てくると良いと思います。

★★★「全体的にスタッフの対応がよかったのは葬儀が終わるまでで、以降は微妙な対応だった。」

お葬式の概要

飛鳥会館を選んだ理由

初めての葬儀だったのと、家族葬が希望だったため、近隣にある家族葬のイメージが強かった所を選んだ。

飛鳥会館の評判、口コミ

自宅から車で数分だったのが一番良かった点。

深夜だったが、病院からの電話も割とスムーズに繋がり、わからない事は都度教えてもらえたので、良かった。

葬儀が終わった後、しばらく祭壇を貸してもらえることになったが、その時の担当の方の対応が悪かった。

返却の際、期間が過ぎたらこちらから連絡をするようになっており、連絡をして取りに来てもらう時間を決めた（向こうの都合で夜遅くになった）ものの、その時間には来ずに、30分近く過ぎてから遅くなったけど、今から行っても良いかと連絡があった。

その際、主人は夜勤で仕事に出ていたため、家には私と息子しかおらず、夜８時を過ぎていたため、日付を改めてもらうようにお願いした。

改めた日に来た際は、エントランスのインターホンは押して名乗ったものの（オートロックタイプのマンション）、部屋に来た際はノックもなくドアを開けられて驚いた。

全体的にスタッフの対応がよかったのは葬儀が終わるまでで、以降は微妙な対応だったので、次に葬儀を上げることがあるとすれば、まだまだ先になるけれど、同じところではしたくないと思った。

★★★「トラブルが一切なく終わったことは、とても助かりました。」

お葬式の概要

 コープ総合葬祭センターを選んだ理由

近所の方から評判がよく、丁寧に対応していただけるため。

 コープ総合葬祭センターの評判、口コミ

費用に関しても丁寧に説明して頂けて、不明な箇所も少なく、葬儀も大変スムーズに進みました。

ビジネス感は、全く感じられず、本当に多くのサポートもして頂けたと思います。

葬儀場も、バリアフリーが、完全にできており、高齢が多かった参列者や親族にも、安心して来て頂けたと思います。

故人が亡くなる前から、葬儀についてやりとりしていたのが良かったのかもしれませんが、トラブルが一切なく終わったことは、とても助かりました。

他社にご相談した時は、ビジネス感が強く、少し違和感があったので、事前にしっかり話すことが大切だと感じました。

この葬儀社さんは、会員登録は無料で、積み立ては一切なかったです。

会員登録もその場ですぐ登録になります。

メリットは、少し費用が安くなるといった感じで、その他は特に何もないです。

スタッフの方は、本当にみなさん丁寧です。

コープグループなのがいいのかもしれませんが、よく気が利きますし、嫌な気持ちは一切しませんでした。

今回思ったのが、やはり事前に葬儀社さんとは話をして、信頼関係を築くことが大切だと感じました。

★「スタッフの対応は最悪でした。典礼会館さんでは２度と頼まないと思います。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

積立金を積み立てていたので使用しました。

典礼会館の評判、口コミ

葬儀の手配をしてもらう時点で、金額でトラブルになりました。

積に立てをしていたのに、「積み立て金には特別金額がつかない・・・」ようなことを言われたのと、やたらと高い葬儀の金額を提示してきて、「質素にしたい」と言ってもなかなか聞き入れてくれませんでした。

家族葬なので質素でいいと思います。

スタッフの対応は最悪でした。

なんとか、その後和解をして、無事に葬儀が終わったので良かったです。

その時の担当者はもういらっしゃらないかもしれません。

典礼会館さんでは２度と頼まないと思います。

それ以来、積み立ても良し悪しがあると思い、とても勉強になりました。

最近ではネットでとてもお安く葬儀をしていただくシステムもあります。

ネットで頼んだ時にはとても対応もよく迅速にして頂いて気持ちが良かったです。

お値段もとてもお安く、「この金額でいいの？」という金額だったと思います。

今の時代はネットで葬儀を頼むのが便利でいいと思います。

私が今度身内が亡くなった時には多分ネットで依頼をすると思います。

その方が楽ですし、懐にもやさしいと思います。

★★★★「とても良心的で良い会社だなと思いました。」

お葬式の概要

安穏会館を選んだ理由

家から近かったから。

安穏会館の評判、口コミ

2017年1月末に亡くなった祖父の為に家族葬を行いました。

初めてで分からないことが多かったにも関わらず、スタッフの方が丁寧に説明していただき、納得のいく葬儀を挙げられたと思います。

自宅で葬儀を行い、会場を使う事が無かったので、料金は比較的良心的だったのを覚えています。

しかし、多くの花で祭壇を飾って頂き、祖父も喜んでいたと思います。

葬儀の司会進行は大変スムーズに進みました。

火葬場での誘導も的確で良かったです。

安穏会館さんにお願いした際に葬儀後に行う必要のある事についてまとめたしおりを頂いていましたので、事後処理も迷う事なく行えました。

何をどこに行って手続きするかはしおりに書いてあったのですが、欲を言えばその時に必要な物についても記載してあれば、尚良かったと思います。

今回、安穏会館さんにお願いをしたのですが、とても良心的で良い会社だなと思いました。

頻繁に使う機会がない会社だからこそ、サービスの充実が求められると思いますので、上記に記載した事を取り入れていただければありがたいなと感じました。

★★★★「日々の生活が精いっぱいの私たちみたいな家族は小さい葬儀で十分だと思いました。」

お葬式の概要

小さなお葬式を選んだ理由

ごく少人数でのお葬式を考えていたのでネットで調べたら出てきたので決めました。

小さなお葬式の評判、口コミ

良かった点は、容体が急変したのが夜中の出来事でしたが、連絡すると直ぐに病院にお迎えに来てもらえたのが1つ。

親の葬儀だったんですが、娘の私が千葉在住で、山口に帰るのに新幹線で半日かかるのですが、葬儀の内容について喪主と話を進めずに、親に出来る最後のことなので、私が帰るまで(葬儀の内容をつめるのは)待ってくれとの喪主(兄)の意見を聞いてくれ、私の意見も聞きながら、兄の意向も取りながら話を決めていけたところも良かったところです。

ただ、病院に迎えに来て頂き、葬儀の日まで(私の息子が帰るのに私以上に時間がかかってしまい)丸2日はあったと思うのですが、葬儀社のほうで安置してもらう間、母に会うことは出来ませんでした。

防府に着いて直ぐに会えると思ってたので、ここだけはマイナス要素でした。

これからは関係者が沢山いるご家族は普通の葬式をされるのでしょうが、日々の生活が精いっぱいの私たちみたいな家族は小さい葬儀で十分だと思いました。

このぐらいの金額なら何とか子供に負担をかけないためにも残しておいてやれる金額なのではないかと思いました。

小さなお葬式（公式サイト）

★★「腹立たしかったのが互助会への入会をしつこく迫ったスタッフです。」

お葬式の概要

向西社を選んだ理由

近所だったし、家族が積立をしていたから。

向西社の評判、口コミ

小規模な家族葬を希望しましたが、積立をしていたためサービスで豪華な祭壇が付くということで、希望よりは葬儀の規模が大きくなったのが残念な点です。

しかし予想以上に親戚が参列したためちょうど良いくらいの規模になりました。

スタッフの対応は大変良くて、こちらが恐縮するほどでした。

亡くなった日から葬儀まで、日柄の都合で4日間を葬儀会館で過ごしましたが、不自由なく過ごせました。

葬儀を終え、「後日費用の請求をする」と言われていたのですが、2週間を過ぎても連絡がなく、結局1ヵ月後に請求がきました。

しかし肝心の支払方法が記入されておらず、こちらから連絡して確認しなければならないなど面倒な事もありました。

費用は見積もり通りでその点は安心でした。

葬儀に関わって下さったスタッフには満足しているのですが、腹立たしかったのが互助会への入会をしつこく迫ったスタッフです。

葬儀を終えても身辺の整理や7日毎の法要など遺族が悲しみの中慌ただしくしているのをご存知なはずなのに、何度も電話をして入会を迫られたのには参りました。

もう少し遺族の心に寄り添ったスタッフの育成をしていただきたいと思いました。

★★★★「葬儀で明るいというのはタブーのように思いますが、これはこれで、よくしていただいたんだなと思いました。」

お葬式の概要

葬祭のおおすみを選んだ理由

葬儀社の従業員が知人でお付き合いもあり会員に入会したことがきっかけです。

葬祭のおおすみの評判、口コミ

この葬儀社にはユニークなシステムがあり、一般的な葬儀社の積立金と異なり、入会金１万円を現金で１回だけ払うと、いざ葬儀という時に葬祭料から５％割り引いてくれるという良心的なシステムがあったこともこの葬儀社を選択したひとつのきっかけでした。

家族が臨終になってから、入院先の病院を通じて連絡すると、すぐに迎えに来てくれ、深夜１時だったにも関わらず、親切・丁寧に、お通夜～本葬に至るまでの予定を素人にもわかりやすく、教えていただきました。

デリケートな葬儀費用の話も嫌味なくスムーズに選択肢を提示していただき、だいたいの相場から、このくらいというグレードもはっきり提示いただいたので、納得でした。

お通夜から担当してくださった女性アシスタントの方も、本当に親切で、とかく暗くなりがちな葬式ですが、終始、程よく常識的な範囲で明るくきびきびと対応していただいたので、そこまで悲しむこともなく、あっという間に終わってしまったという感想です。

葬儀で明るいというのはタブーのように思いますが、これはこれで、逆によくしていただいたんだなと思いました。

★★★★★「慣れているスタッフの方だったため、すべての段取りを安心してお任せすることができました。」

お葬式の概要

家族葬のファミーユを選んだ理由

家から近く、親戚も来るのに問題ない距離にあったことから決めました。

故人も知り合いや友人が殆ど亡くなっているため、家族だけの葬儀で問題ないとのことからここに依頼することになりました。

家族葬のファミーユの評判、口コミ

葬儀に関して色々な気遣いをしていただきました。

料金に関しても最終的な請求金額との誤差もほとんどなかったので、トラブルもなく終わらせることができたと思います。

葬儀のプランに関しても、こちらの意向を組んでいただいた上で、最適なプランニングを提案して頂けたのでとても満足のいくものになりました。

本来ならば会員にならなければならない価格に、即日入会での割引適用にして頂けたことには感謝です。

通夜の前日からの利用となったため少し割高になってしまいましたが、親しかった親戚も参列できたので、故人も満足して旅立って行けたかと思います。

必要な時間以外は、スタッフさんも家族だけにしていただくことができたので、故人を偲ぶ時間も十二分にとることができました。

故人を送るにあたって、こうした対応が出来る葬儀屋さんを今後も利用していきたいと思います。

> 家族葬のファミーユ

★★★★★「こちらの葬儀会社は、地元では1番安価で行える、と評判な会社です。」

お葬式の概要

國吉企画を選んだ理由

価格帯

國吉企画の評判、口コミ

スタッフの対応も親切で、身なり等もきちっとされ、素早い対応をして頂き、何事も滞りなく、通夜から葬儀、告別式まで行え、小さい子供も安心して参列する事ができました。

こちらの葬儀会社には互助会、積み立てシステム等がありません。

葬儀への価値観が変わってきている時代なだけに、今後そのようなシステムが出来ると助かる家庭も増えるかな？と以前から感じていました。

料金も安価で、追加費用もかからず、飲食物も自分達で用意が出来て助かりました。

死への考え方は千差万別で、終わりと捉える事も始まりと捉える事も出来る、と私は考えます。

近年、密葬、家族葬が増え、冠婚葬祭全てにおいて、あり方が変わりつつあり、悲しさもさる事ながら、楽しく故人を送り出すという考えもあってもよいのかな、と考えています。

内容、料金の点を考えて頂きたい、と葬儀会社の方達に対しては思います。

冠婚葬祭への価値観がもっと変わる時代が今からやってくるはずなので、色んな価値観に対応出来る葬儀会社であって欲しいです。

★★「思った以上の規模の葬儀になり、金額も思った以上の額になってしまい、金銭面では大変でした。」

お葬式の概要

向西社を選んだ理由

祖父母がそこの会員だったので。

向西社の評判、口コミ

亡くなった母を家に連れて帰れないことがわかっていたので、病院から直に受け入れてもらえたのは有難かったです。

綺麗な会館で、通夜に泊まる家族の為の部屋も色々用意されていて助かりました。

大きなところで対応が慣れてるので、安心して任せられました。

故人の顔が広かったので、想定していた以上の参列者になったのですが、追加の香典返しを準備するなど、迅速に対応して下さいました。

ただ、思った以上の規模の葬儀になり、金額も思った以上の額になってしまい、金銭面では大変でした。

積立した会費はその二年前の祖父の葬儀の時に使い切っており、全額支払いになったのは大きな出費でした。

料金も実際葬儀をしてみないとわからないところがあり、どうしてもお金がかかるところだなと思いました。

だからと言って、次に備えてまた会員として会費を積み立てる余裕もないので、今後どうするか考えものだなと思いました。

家族葬など色々な葬儀の形態がありますが、それはそれで香典が少なく余計に苦しいとも聞きます。

送る側として、色々してあげるのは当然なのかも知れませんが、バブルの頃に比べて生活に窮している家庭が多い中、折り合いをつけるのが難しいところだと思います。