【典礼会館（日本セレモニー）】の葬儀の口コミは良い？悪い？
家族葬の料金・費用・価格の相場、互助会の積立・解約がわかる

★★★★★「料金は割高だったが、壮大な式にしてくださった。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

死から２日後に通夜、その次の日に葬式、火葬、通夜をした。

死から２日後に通夜だったため、一度遺体を故人の自室に移した。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

料金は割高だったが、壮大な式にしてくださった。

個人との思い出ムービーや曲などを流してくれとても感動した。

泊まる部屋もあり、十人ぐらい寝泊まりできた。

県内では人気の葬儀場であるため、通夜までに少し時間がかかるところが難点。

病死であったため遺体の状態が悪くなると医者が来てくれたり、布団を取り替えてくれたりした。

通夜の際の料理がとてもおいしかった。

施設全体とても綺麗。

施設も広いため百人普通に入れる広さがある。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬式はとてもお金がかかるため、かけられる予算と故人の意思のすり合わせが必要だと思った。

家族葬にしてくれという故人の意思があった場合、残された遺族はそれを汲み取りお金をかけすぎず家族葬にするべきだと感じた。

★★★「四十九日の後には祭壇の撤去にも来てくださり、手厚かったと記憶しています。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

葬儀社はもともと会員になっていた典礼会館。

火葬場が休みだったらしく、亡くなってから葬式まで４日ほどかかりました。

お通夜の前に湯灌の儀や打ち合わせなどがあったと記憶しています。

その後葬儀、火葬、初七日を一日で終え、家に祭壇などの設置にも来てくださいました。

四十九日の後には祭壇の撤去にも来てくださり、手厚かったと記憶しています。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

葬儀のしきたりなど無知な私達でしたが、相談にもよくのってくださり、その後の流れの説明などもわかりやすく手厚かったと思います。

親族が泊まったりする部屋もホテルのようにきれいで過ごしやすかったです。

ただ、葬儀の始まりのときに流した写真を集めたメモリアルビデのようなものがちょっと昭和の芸能人特集のようで。

あれはいらなかったのではと思います。

あと葬儀中に遺影の写真のほぼど真ん中にマウスのカーソルが出たままで、途中で式場の方に声をかけて動かしてもらいましたが、スタッフの人は気づかなかったのか。

ちょっとどうかと思いました。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

家族葬も増えてきており、それほどお金のかからない葬儀も増えていると聞きますが、故人にしてあげられる最後のことなので悔いのないように。

出来ることなら亡くなってからではなく、元気なうちに目星をつけておくことをおすすめします。

★★★★★「その都度安心で丁寧な対応や、遺族側に親身になってアドバイスをくれた。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

典礼会館に連絡し、病院から典礼会館に移動→

説明を聞き、手続き・準備→

通夜→

葬儀・告別式→

火葬→

会食→

手続き

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

故人より生前｢もしもの時には典礼会館でお願いね｣とのことで典礼会館に連絡した。

笹沖典礼会館は立地やアクセス面もよく、設備面も充実していた。

スタッフの対応もとてもよかった。

その都度安心で丁寧な対応や、遺族側に親身になってアドバイスをくれた。

故人の最後のお清めやお化粧もとても丁寧にしてくれて、遺族にも参加させてくれた。

見積りに関しては、正直｢高いな｣と思ったがよくよく考えると妥当だと思う。

住職もずっとお世話になっている方をお願いできたので心強った。

料理・記念品もよかった。

会員システムもよかった。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

私たちの葬儀の時のように、故人と生前よく話をしておくことはよいことだと思うし必要なことだと思う。

葬儀社は今とてもたくさんあるが、事前によく検討しておいた方がいいと思う。

私たちは｢家族葬｣を選んだがとてもよかった。

★★★★★「スタッフの方が迅速・丁寧に対応していただき、ゆっくりと故人を偲んで送ることが出来ました。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

事前に葬儀社と打ち合わせをしていました。

家族葬でしたので、通夜、葬儀、告別式、火葬まで家族のみでしました。

その後親族等関係者へお知らせしました。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

事前に葬儀社と打ち合わせをしていました。

葬儀内容はこちらの要望をしっかりと聞いてくれたうえで、細々としたところまで説明していただき、納得の出来る見積もりをしてもらいました。

家族葬ですることを伝えたところ、葬儀後の親族等への対応についても対応時期や対応方法のアドバイスも的確であり大変助かりました。

葬儀は電話連絡のみでスタッフの方が迅速・丁寧に対応していただき、ゆっくりと故人を偲んで送ることが出来ました。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

事前に葬儀社と打ち合わせするのは、ケースによっては躊躇する場合もあると思いますが、あらかじめ葬儀社を決めておくのは得策だと思います。

やはり葬儀の事を考慮すると、自宅近辺の葬儀社からまず候補を選ぶのが無難だと思います。

まずは互助会に入会することを相談理由にして、その時点でのスタッフ等の対応で選べばいいと思います。

★★★★「早い対応でこちらに配慮されており、非常に安心感がありました。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

病院で余命も決まっており、葬儀社も決めており、葬儀会社にほぼ任せる形でスケジュールを決めてもらった。

家族葬なので、あまり詳しいスケジュール等はなかった。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

早い対応でこちらに配慮されており、非常に安心感がありました。

夜間の対応もスムーズにできたし、部屋のイメージも最後の時をすごすには十分な雰囲気でした。

葬儀についても少ない情報ながら祖父を紹介していただき、色々とモヤモヤしていた自分の気持ちが非常に救われた気がします。

火葬後の流れもスムーズでした。

短い日数でしたが、葬儀社の対応で不可解な点もなく、気分がスッキリしたと思います。

葬儀まではモヤモヤしていましたが、終わってみると助かった気持ちでした。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

急ぎすぎず、ゆっくりすぎず、着実に進めていただける業者がよいです。

人の死に関わることなので、信頼感のある方が良いと思いますし、担当者が複数名にわかれないところがよいかと思います。

あとは適度な距離感を取ってくれる方がいいですね。

★★★★「フォローや相談、アドバイス、その後の行事なども説明があり非常に助かり良かった。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

日程調整打ち合わせ、準備。

自宅から会館への移動、お通夜、告別式、火葬、初七日。

祭壇準備、香典返しフォローなど。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

葬儀社スタッフの対応が良く、今までの積立てをしていたものの説明および此方の予算、一つ一つ作業を進めながら説明をして下さり、葬儀の意味合いも分かりやすくよかった。

準備などいろんな事にもフォローや相談、アドバイス、その後の行事なども説明があり非常に助かり良かった。

今回はそれまでに祖母や叔母の葬儀を行ったこともスタッフの方も覚えていただいており、困った事柄も改善を繰り返しで良かった面が多くあった。

悪かった点や困った点もなかったと思われる。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀など何度もないので、葬儀社スタッフからのアドバイスやいろんな事に対してのフォロー対応をしてくださる所を選び、また葬儀などにかかる費用も予算に合わせてアドバイスや提案してもらえる葬儀社で選ばれた方が良い。

★★★★★「何から何まで丁寧に詳しく流れを教えていただき、順調に進んでいく事ができました。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

葬儀社を決めた後は、全ての準備は典礼会館でしてもらえました。

なので全部教えてもらいながら進める事ができました。

対応はとても良かったです。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

何から何まで丁寧に詳しく流れを教えていただき、順調に進んでいく事ができました。

担当の人の対応が神でした。

見積もりも迅速に出してもらえて追加費用は一切なく、見積もり通りの金額を請求されました。

互助会に入っていたのでかなりの金額が免除になり、自分も準備のため入会しました。

小さい金額からの積立は負担が少ない為、とても良いと思いました。

典礼会館は遺族に寄り添った葬儀社だと、高く評価しています。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀社のスタッフの対応は1番大事だと思います。

何でも遠慮なく話せる、相談できる事が1番必要な事だと思います。

特に費用に関しては、ずるい所だとどんどん何でもかんでも高金額の物を付けようとするので、そこは気をつけた方がいいと思う。

★★★★★「こちらの都合を最大限優先してくださり、ここに決めて良かったと思いました。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

故人が亡くなった夜に、すぐ葬儀社の方が来られて、遺体を引き取っていただきました。

翌日に通夜、その翌日に告別式と火葬がありました。

その後、様々な社会保険手続き等の案内をして頂きました。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

大手の会社ながら事務的にマニュアル化された感じがなく、心をこめて寄り添ってくださったのがとても有難かったです。

一通りの流れはあったものの、「どちらでも大丈夫ですよ」とこちらの都合を最大限優先してくださり、ここに決めて良かったと思いました。

有名な分、確かに料金はそれなりだったのかもしれませんが、しっかりと故人をお見送りすることが出来ましたし、アフターフォローに至るまで十分にして頂いたので何も不満はありません。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

どうしても気持ち的にも時間的にもバタバタしてしまうタイミングだと思います。

だからこそある程度すべてを任せておいても大丈夫なぐらい、しっかりした大手の会社を選ばれることをオススメします。

大手の会社は費用が高くなりがちなイメージですが、安いプランも数多く用意されていることが多いので、意外と大手の方が安上がりになることもあります。

★★★★「全体が円滑に進んだ点大変良かったと思います。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

（死去当日）病院からの遺体搬送・安置、親族連絡、葬儀社仮打ち合わせ

（翌日）葬儀社打ち合わせ・見積、湯灌、納棺、通夜

（翌々日）仏式葬儀（告別式なし）、出棺、火葬、寺への遺骨預け

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

事前に「もしもの場合」につき葬儀社と相談していたこともあって、葬儀自体の進行についてはほぼ問題ありませんでした。

家族葬に近い形で一般参列者もおらず、香典・供物辞退で受付・香典返しを設けなかったため簡素化を図ることができました。

この点に関しては葬儀社側も協力的で、全体が円滑に進んだ点大変良かったと思います。

難を言えば見積額が事前相談時の提示額を２割ほど上回ったことですが、枕花などを簡素化し若干経費を節減したところで妥協しました。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

先方も商売ですので、相談すると高価なプランから紹介して来るのは致し方ないところだと思います。

これに対しては自分たちで「最低限度で良しとする」との姿勢を強く持っておくことが大切です。

それでもいざとなれば世間体を考えてしまうのですが、どうせなら焼かれてしまうものより参列者の記憶に残る部分にお金をかけた方が良いと思います。

★★★★★「職員の方の対応が一貫して良く会場も清潔で綺麗だった」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

葬儀社は先祖代々の所でと決まっていたので、まずお寺に連絡し、お坊さんの予定と火葬の日程を相談して、葬儀日を決めました。

故人は自宅には帰らず、そのまま葬儀所で安置していただき、通夜をして一緒に一晩泊まりました。

翌日、葬儀、火葬となりました。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

良かった点は、職員の方の対応が一貫して良く会場も清潔で綺麗だったことです。

嫌な思いはせず、故人と寄り添え、しっかり悲しむ時間をいただける空間でした。

葬儀が終わった後も連絡しやすく、わからない事はその都度相談でき、金銭面もクリアで分かりやすく説明をしていただきました。

追加費用はなかったです。

料理代、遺影代などの金額もしっかりと説明していただき、選ぶ事ができました。

積立はしなかったのですが、急な事なので自分の時は積立てて置かなければと思いました。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

地元に根付いた葬儀社であれば間違い無いのかなと思います。

私の場合は、祖父母達のあげた葬儀社だったので不安は無かったのですが、初めての利用だと不安だとは思います。

故人との別れと向き合える葬儀社を選ぶ為に、近所の方の話や口コミが参考になるのではと思います。

★★「花も色によっても値段が変わるので、実際には140万円ほど掛かりました。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）（桂典礼会館）へのアクセス

阪急京都線洛西口駅から徒歩15分。

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

親戚がこの葬儀屋で何度か葬儀をし、積立もしていて、家族葬ならそんなに高くもないと言われたので決めました。

駅からも徒歩圏内にあること、駐車場もあり車でも行きやすかったこと。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

葬儀社での見積もり、打ち合わせ→準備→通夜。

翌日葬儀、火葬→自宅。

身内で食事などはせずそのまま帰宅、遺品整理となりました。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

親戚がここで何度か葬儀を挙げ、積立もしてるからと言われ半ば強引に決められました。

こちらは全く知らない所だったのと、費用も家族葬だから高くても50万円前後で済むと言われていましたが、実際には我が家は登録していなかったので登録料、積立もなかったので祭壇だけで80万円以上、そこに花を飾ると100万円以上かかると言われました。

花も色によっても値段が変わるので、実際には140万円ほど掛かりました。

今は家族葬を専門にしているところも色々あるので、自分たちで調べて探しておけばよかったと思いました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

家族内で葬儀を挙げるならどんな葬儀にし、どこで挙げるのか、誰まで呼ぶのかなど事前に話し合っていたらよかったです。

自分の住んでいる地域にどんな葬儀屋があり、家族葬、一般葬などどんな葬儀を挙げられる所なのか、事前に調べておくと良いと思います。

★★★「私が話す時だけ真剣に話すという雰囲気がひしひしと伝わり、そこは不快だなと思いました。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）（北九州典礼会館）へのアクセス

小倉駅から車で10分。

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

本人ではなく両親が昔積み立てをしており、亡くなる直前にその積立の話を本人から聞いて典礼会館で葬式をあげることにしました。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

まず入院をしている本人の前で、葬儀社から見積もって貰いどんな葬式にするか決めました。

本人の希望によりお坊さんは呼ばずに戒名は必要なし。

できれば神社で散骨をしてほしいとの希望があり、その通り動きました。

亡くなった日ですが、朝方でしたので親戚一同に連絡後、通夜を行っていきました。

初めての喪主という立場でしたので、何もわからず親戚に相談しながら典礼会館にて葬式の内容を取り決めました。

無事通夜が終わり、そのまま親戚と一緒に典礼会館で泊まりました。

その翌日、葬式が始まり予定通り本人希望にてお坊さんは呼ばず戒名も無しで、最後は本人が好きだったアーティストの曲を流し、花を棺桶にいれて最後のお別れの挨拶を行いました。

そのまま火葬場にバスで行き火葬を終えて典礼会館に戻り、会食後一段落となり後日改めて散骨といった流れとなっています。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

基本的に対応は良かったのですが、私が喪主という立場で多くの決定権がある事により、親族や妹が葬儀社の人と話しても非常にそっけない態度でした。

私が話す時だけ真剣に話すという雰囲気がひしひしと伝わり、そこは不快だなと思いました。

費用に関しては予め見積もりをもらっていた為不満はありませんが、積み立てで賄いきれない額の花や食事での値段、多くの提案をされて何を断って何をするべきか悩みました。

あとは特に不満はありませんでした。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

基本的にやっぱり積み立てをしても、葬儀にはかなりお金がかかります。

香典では賄いきれないですし、葬儀社から多くの提案をされる中でどれが必要か必要ではないのか。

喪主の立場であっても自分ですべてを決める事は考えず、周りの親戚に聞いたり無駄な見栄をはってないか等々、落ち着いて物事を考えた方が良いと思います。

葬儀社も、親が積み立てていたりする場合でも、家族葬で良かったり他の業者もきちんと調べて、一番自分にとって良い葬儀社を探す方が良いと感じました。

★★★★「万事滞りなく一切行き違いのない素晴らしい方だったと思う。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）（福山東典礼会館）へのアクセス

ＪＲ東福山駅から車で５分。

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

積み立てを始めた流れ：

日本セレモニーの担当者が自宅に訪問。

当時新婚で地縁のない所に住み始めたばかりだったため、急な事があった時に悩まず済むのは良いと思い入会した。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

会社員の夫が急死、病院から葬儀社に連絡した。

安置場所や通夜の日程については、喪主である私の心のままにいたしますとの声かけがあり、自宅に安置後一晩明けてからの通夜になった。

普段付き合いのある寺があるかどうかを尋ねられ、連絡を取って枕経をあげに来ていただいた。

葬儀社の担当者が動ける親族を巻き込んで話を取り付けてくださり、病院での手続きを済ませ、その後の役所関係の手続きはお任せした。

祭壇、棺、骨壷等々、これらを決定するにあたってはおすすめはない、全部自分で選んでいただきますと突き放すでもなく決定を促され、迷わず決める事ができた。

本来親族だけに通夜振る舞いがあるが、故人を偲んで棺のそばにいつまでも残っていてくださった友人や同僚の皆さんのために、食事の手配を提案してくださった。

通夜の参列者数が思いの外多かったため、直後に葬儀の会場をより広い所へ変更してくださった。

葬儀の翌日には請求書を持参され、翌日振込で支払った。

その後七日毎の法事は自宅で執り行ったが、追加料金なしで玄関先に供花を届けてくださった。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

当時の私は30代でまだ若く悲しみと混乱で憔悴していたが、行き違いや手違いはなく、どんな決定にも深く関与はされないが、それでいて私が煩わされる事のない様、寄り添い助けていただいたと思っている。

費用面では当時は他と比較のしようがないのと、結果的に香典で全て賄えたため何も思う所はなかったが、その後他の葬儀を三度ほど経験した結果、割高であり積立のメリットはないと思っている。

担当者の方は、その後の葬儀社も含めて最も親身で、万事滞りなく一切行き違いのない素晴らしい方だったと思う。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをすると、解約する場合に、解約手数料がかかるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

同じ地域に住む経験者の口コミを参考にする事をおすすめしたい。

積立は無駄ではないが、式の費用面ではメリットはなかった。

家族が別の大手で積立をしており、そこで葬儀を執り行った時には随分粗末な対応を受けた。

家族葬で執り行ったためいわゆるいい客ではなかったからかもしれないが、全てにおいてより単価の高いものを勧めようとし、あまつさえその時の営業トークでは「こんなのは生活保護の人が選ぶようなものです」との言い草まで飛び出してきて呆れた。

その後地域の葬儀社を、近所の人の話を聞き飛び込みのような形で利用した事もあったが、内容は前述の家族葬と変わらないものの費用は30万近くおさえられた。

★★★★「スタッフさんも丁寧に対応してもらえたので、何も問題ありませんでした。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

葬儀社の方と話し、家族のみで通夜はせず葬儀のみとし、お坊さんも呼びませんでした。

コロナ禍と言うこともあり、遠方の親類にも連絡せずに行いました。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

積み立てが満期だったので葬儀は日本セレモニーさんで行うことは決めており、事前に相談、見積をしてもらっていました。

当日も問題なくスタッフさんも丁寧に対応してもらえたので、何も問題ありませんでした。

実は以前からお付き合いがあり、互助会も別にあと一口掛けています。

今回使用したので、更に一口追加しようかと思っております。

日本セレモニーさんとは長いお付き合いになっておりますが、別に縁故があるわけでもなく気持ち良く対応してもらえるからです。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

自宅に近いところでも良いと思いますが、もし多くの方がお見えになるのなら、公共交通機関が便利な場所でも良いと思います。

つまり会場を多く持っているところを選択しておけば、ある程度のことは対応できるのではないでしょうか。

★★★★「大きなトラブルもなくスムーズに葬儀ができた。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

積立をしていたためほとんど典礼会館に任せきりだった。

通夜を行った後、火葬の日に合わせて葬儀を行なったため中１日空いた。

平日で遠方での葬儀のため結果的に家族葬となった。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

細かい段取りを決めて下さったため、大きなトラブルもなくスムーズに葬儀ができた。

結果的に家族葬となり、人数が少なくなったことも影響したのかもしれない。

悪かった点については特に思いつかない。

費用については比較的一般的なプランを選択した。

仕事をトラブルなく進めていただけたので、価格には見合っているのではないかと思っている。

故人の積立があり追加の費用は特になく済んだ。

葬儀をする側となるのは一生のうちそう何度もないため、外部の方にお任せするほうが良いという印象を持った。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

あまりにも高額な費用がかからないのなら、葬儀は積み立てをしておいて業者に任せるほうが、トラブルもなく気が楽だと思います。

亡くなったあとに一から色々するのは大変なので、個人的には予め互助会などに入っておくのが良さそうな気がします。

★★★「事務的な対応で少し冷たい印象を受けてしまいました。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

葬儀社は積み立てをしていたのですぐに連絡をして、施設に入っていたので迎えに行き、会館に安置してから葬儀社との打ち合わせ。

準備、通夜、出棺、火葬、葬儀、会食でした。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

事務的な対応で少し冷たい印象を受けてしまいました。

しかし湯灌のスタッフの方はとても思いやりを持って接して頂き、とてもホッとすることができました。

話し合う場面が多いので、あまりにも事務的な態度だと悲しい気持ちになりました。

また金額的な面でも、親族が話し合うときにあまり時間が無かったようで急かされてしまうことがあり、丁寧に送り出すことができなかったなと後悔しています。

段取りはとても良かったと思います。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

生前からどんなふうなお葬式を上げるのかをよく話し合った方がいいと思います。

その上で自分にあった葬儀社を決める。

残された方々の判断が一つでも少なくなるようにしたほうがいいと思いました。

生きているうちに決める、葬儀の規模も含めてが大事かと感じました。

★★「今度選ぶとしたら小さくてももっとあたたかい葬儀社を選びます。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

亡くなった翌日の午後に、担当者と打合せと湯灌と通夜や葬式の準備。

2日午後通夜。

3日午前葬式後火葬場へ移動、午後火葬後会食。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

担当者が不在の為、たらい回しに対応された感じでした。

何時になるかわからないので、いつでも部屋で待機していてくださいと言われました。

親族たちもたいへん怒っていました。

また、通夜で司会の方が考えた文章が故人をけなすような内容だったので何度も手直ししてもらいました。

ただ、通夜と葬式後の料理はおいしかったです。

料金は3パターンあったのですが、一番安いパターンが箱の上に白い布をただかぶせたような貧素なもので、結局真ん中のパターンのものにしました。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

ネットである程度候補を絞った後、資料を請求してよく読んでどんなプランがあるのか調べるとよいです。

実際、訪問してどんな社員がいるのか、またどんな社風の葬儀社か必ずチェックするべきです。

今度選ぶとしたら小さくてももっとあたたかい葬儀社を選びます。

★★★「追加費用の話をしてきたので少し呆れてしまった。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

葬儀の全体の流れを担当者の方と打ち合わせ・決定の後、通夜、葬儀、火葬、精進落とし。

数日後に料金の精算を行いました。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

見積・料金について。

精進落としの際、食事が始まる直前に「お酒を出されますか、追加料金になりますが何本出されますか」と聞かれた。

事前の見積もりや打ち合わせの際にはそのような話はなく、少し戸惑ってしまった。

親戚の手前もったいぶるわけにもいかず釈然としないまま人数分を注文した。

葬儀の習わし等不勉強で、このような席でお酒が提供される事も良く分かっていなかった事、バタバタした葬儀の中で少し食事で落ち着けると思ったところで追加費用の話をしてきたので少し呆れてしまった。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

家族が亡くなる不幸な状況で、費用に係る様々な判断が必要では落ち着いて故人を偲ぶ事もできません。

人生で付き物の仕方ない行事であり、葬儀が終わった後で費用的に釈然としない状況になってしまうのは不幸な事柄です。

葬儀が必要な状況は周囲の方々にとって突発的に発生しますので、その時に葬儀社を納得して選ぶというのは難しいと思います。

できれば事前相談に勉強がてら参加し、自分のイメージする葬儀とその費用について予習しておいたうえで選択する事をおすすめします。

★★★★★「スタッフの対応がとても良く親切でした。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

車で迎えにきてもらい、葬儀場まで運んでもらいます。

何も予定が決まっていないので安置室に一旦集まります。

安置室では今後の予定を決めます。

予定が決まったら通夜の大部屋に案内されました。

その後は葬儀、告別式という流れです。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

スタッフの対応がとても良く親切でした。

葬儀などの受付もきちんとやってくださいました。

葬儀でビデオが流れたのですが、すごく感動して親戚はみんな泣いていました。

素敵な動画を作ってくださってすごく感激しました。

追加費用なども特になく、家族葬だったので花をたくさんという要望にも応えてくださり、とても綺麗な華やかな葬儀場になりました。

会員で積立ていたのでその分割引をされ、最終的にはあまり金額を払わなくて済むのもとてもよかったです。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

積立がある葬儀社を選ぶと毎年払っているので、その時にはあまり多額を払わなくて済むのがとてもいいので積立をお勧めします。

後は大手の口コミを調べたり、家族葬でいいなら家族葬だけのところや大きいところだったり色々あるのでよく確認したほうがいいです。

★★★★「親身になって進めてくれました。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

火葬、葬儀・告別式。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

良かった点

父が喪主でしたが親族もほとんど参加できず、わからないことだらけのなか親身になって進めてくれました。

悪かった点

亡くなってすぐ顔を見に行ったときすぐ近くにいて、故人の顔をじっくり見たかったのにできなかったです。

仕事なのでしかたがないのかもしれません。

料理が残念でした。

全員同じ内容のはずでしたが、使われている食材が入っていたり入っていなかったり。

果物はほとんど熟れすぎていて食べられませんでした。

みんな食欲がない感じだったので不満とは思わなかったですが、人によっては思うかもしれません。

困ったこと

居間で話していたのですが、なかなか座布団に座っていただけずこちらも落ち着いて座れなかったです。

気を使わずに座ってほしかったです。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀会社は、親や周りがお世話になっていたところを代々ということがほとんどだと思います。

その時に参考程度に喪主と話している姿を見ておくといいと思います。

もしもう頼まないと思ったのなら、他の葬儀屋に早めに目星をつけておく必要があります。

本当にその時がきてしまったら、葬儀屋をどこにするかなんて些細なことに感じてしまいます。

料理や葬儀のことについて目に見えることよりも親身になってアドバイスをくれることが、なによりも助けになると思います。

★★★★「とても良い葬儀になった」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

葬儀屋の方との打ち合わせがあり、生前どのようなものを好んでいて、どのような葬儀にしたいか相談がありました。

その後、湯灌等の儀式があり、通夜、葬儀・告別式を行いました。

その後、家族と霊柩車に乗り、火葬場に移り親族と火葬をしました。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

良かった点は、葬儀後も毎週新しいお花に変えて下さり、気持ちよく初七日等の法要を行えたことと、初めての親族の死で、右も左も分からない中、わかりやすく説明して下さって、スタッフの方の言われるがままでしたが、とても良い葬儀になったことです。

葬儀の日の翌日が誕生日でしたので、好きだったモンブランのケーキとコーヒーを棺に入れることができました。

通夜の際、司会の方が葬儀の日程を間違えてアナウンスされたので、親族の死により傷心の中、訂正するのが少し嫌でした。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

金額的に余裕があればですが、親族の死によって悲しい、辛い気持ちの中、喪主としてすべての儀式を終えることはとてもエネルギーを必要とします。

香典返しやお花の交換といったアフターケアまできちんとしてくれる葬儀屋が楽だと思います。

★★「互助会で積立していたからといって安心できる金額ではありませんでした。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

葬儀だけでなく、冠婚葬祭の貸衣装なども行っており、何かの時に役にたてば…という事で積立をしていたようです。

典礼会館の流れ

病院からの遺体搬送、安置、納棺(湯灌)、火葬、葬儀でした。

その後自宅祭壇や供物の設置、会葬お礼の品を用意していただきました。

典礼会館の評判、口コミ

遺体の搬送から葬儀終了、自宅への祭壇設置など対応は全く問題ありあせんでした。

ただ、金額がとても高く感じました。

互助会で積立していたからといって安心できる金額ではありませんでした。

見積りも一つ一つ確認すると、全てにおいて中～高グレードのものが盛り込まれており、こちらが確認するまで低グレードのものがあるとは言われませんでした。

家族を亡くして正常な判断ができず、またゆっくりと考えてる時間がないことに漬け込んでおり、所詮相手も商売だなと感じました。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

近い親族が亡くなった時に、冷静な判断をするのはとても難しいと感じました。

そのため、元気なうちに家族の希望を確認し、数社に相談しておくのが良いと思います。

大切な家族との最後をどのように過ごしたいのかしっかり考えておくべきです。

★★「スタッフさんがベテランで対応が良くて、滞りなく荘厳な葬儀が行われた」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）（山口中央典礼会館）へのアクセス

湯田温泉駅よりタクシーで5分、稲葉団地バス停からバスで8分。

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

知り合いが、山口中央典礼会館を利用してよかったという口コミを聞いて決めました。

また場所が、交通の便が良い所にあるので即決しました。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

舅が病院で亡くなった後、すぐに山口中央典礼会館に電話して、色々準備を聞きながらしました。

そして通夜、葬儀、告別式、火葬とスタッフさんの指示に従って執り行いました。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

良かったのは、スタッフさんがベテランで対応が良くて、滞りなく荘厳な葬儀が行われた点です。

式場内、典礼会館内、控室等も掃除が行き届いていて、遠くから来られた親族もゆっくりと過ごす事ができました。

遠い親族は通夜の後、会館内に宿泊施設があるので泊まる事ができました。

また遠くから来られてもわかりやすい場所にあるので、迷われなかったです。

また併設してある駐車場も広く、車で来られる方が多かったので助かりました。

悪かったのは舅の遺言で立派な葬儀をと言われていたので、執り行いましたが予想外の追加費用があり少し支払いを待ってもらいました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

やはり葬儀社は、交通の便が良い所がいいです。

また事前に行かれてみた方がいいです。

また故人の遺志を組んであげて立派な葬儀が執り行えたので、典礼会館はお勧めです。

スタッフさんが素晴らしかったです。

司会進行の方もお上手でした。

★★「総合的にこの葬儀社にして良かったと今も思っています。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）-へのアクセス

湯田温泉駅よりタクシーで5分、稲葉団地バス停からバスで8分。

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

葬儀社が山口市で一番便利な場所にあるのと、駐車場が広いし、前私が葬儀に行った時に、葬儀社の内部もきれいだし、きちんとしていたので選びました。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

舅が亡くなってから、すぐに葬儀社に連絡して色々準備をして、葬儀社の指示に従って通夜、葬儀、告別式、火葬を行いました。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

良かったのは、非常にスタッフが対応に慣れておられて、何事もスムーズにいきました。

料金は、舅の希望もあり一番良いコースにしました。

葬儀社のおかげで立派な、よそ様に恥じない葬儀を行う事ができました。

またその都度スタッフさんの対応が良かったので、久々の葬儀でしたが戸惑う事なくとり行う事が出来本当によかったです。

やはり見積もりより葬儀費用が高くなり、困ったので少し支払いを待ってもらいました。

総合的にこの葬儀社にして良かったと今も思っています。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀社はやはり交通の便利な所とか、横にコンビニ、スーパーなどがある所がいいと思います。

また車で来られる方が多いので、葬儀社に併設されている駐車場が広い方がいいです。

また遠くから来られる方に対して、わかりやすい場所にある方がいいと思います。

後は口コミとかもあるので、そういうのも調べられた方がいいと思います。

★★★「予想以上に金額はかかりましたが内容には満足しています。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）（尼崎典礼会館）へのアクセス

JR尼崎駅からタクシーで6分。

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

以前利用した際にとても対応が良かったこと、大手の葬儀会社であること、家からのアクセスが良いことでこちらを選びました。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

葬儀社の方に病院まで故人をお迎えに来てもらい、私たち遺族も葬儀社へ移動しました。

その後控室にて見積もり・通夜・告別式の流れや、手続きを説明してもらい解散。

翌日親族で通夜を行い、近しい家族のみで控室に宿泊し、故人と最後の夜を過ごしました。

その翌日の朝から告別式を行い、火葬場へ移動しました。

火葬中は一旦葬儀社へ戻り、昼食をとりました。

火葬が終わりお骨上げのために火葬場に戻りました。

その後葬儀社の方から、今後の法要などの説明を一通り受け帰宅しました。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

担当していただいたスタッフの方の対応が、とても丁寧で素晴らしかったです。

家族を亡くしたこちらの気持ちも親身に感じてくださり、気配りを感じられました。

かといって暗い雰囲気になりすぎないよう、移動中などに適度な雑談をしてくださったり、私たちの気分が沈みすぎないようにお話ししていただきました。

また見積もりに関しては、出来るだけ小規模な家族葬でお願いしたのですが、ホームページに記載されていた最低金額の２倍以上の金額になってしまいました。

予想以上に金額はかかりましたが内容には満足しています。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

まず、どんなお葬式をしたいかを考えて、ニーズに合った葬儀社を選ぶと良いと思います。

最低限の費用でおさえたいのであれば、町の小さな斎場であげると比較的コストを抑えられるような気がします。

逆に設備の豪華さ、サービスの品質を求めるなら、それなりに金額はかかるかもしれませんが大手の会社に依頼することが良いと思います。

★★★★「柔軟に対応をしていただき、予算内に収まり、なおかつ十分立派な葬式をすることができた。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）-へのアクセス

下関駅から車で3分。

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

地元で有名であること、知り合いから良いと勧められて積み立てを始めました。

積み立てをしていたので迷わず決めました。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

故人が亡くなったその日の昼から準備、夕方から通夜を行って、翌日の午後から葬式をするといった流れでした。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

丁寧な対応が良かった。

コロナ禍ということもあり、招く人数は少なかったが、金額面は当初100万円を超える額であった。

しかし花の数を減らすなどして経費を削るなど柔軟に対応をしていただき、予算内に収まり、なおかつ十分立派な葬式をすることができた。

家族は葬儀場に宿泊しましたが、室内はとてもきれいで快適に過ごすことができました。

食事面も味、量ともに満足いく内容でした。

故人とギリギリまで一緒に過ごすことができてよかったです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀社も沢山あり、なかには格安のところもあるかと思いますが、やはり大手の葬儀社は細やかなサービスまで行き届いており終始快適でした。

特に遠方から来た家族と一緒に宿泊でき、移動が最小限に抑えられた点が便利だと感じました。

★★★★★「リーズナブルでやりたいことができ、私としては満足しています。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）-へのアクセス

新大阪駅から徒歩10分。

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

キャンペーンがあったときに前々から相談会などにいって積み立てを始めていました。

いろいろと結婚式とかでも使えると聞いていました。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

前々から積み立てもしていたところに選びました。

家族葬にして、比較的近所にあるスモールなホールというか、そのようなシンプルな会場にして、できるだけ例えば子供たちや孫などといった、会社の人間とかとは直接かかわりのない人間は呼ばないようにしました。

ホームヘルパーさんとか、デイケアサービスとかそういうダイレクトに関わっていただきました方々には代表として何人かにきていただくことができました。

係の方が準備からスムーズにご案内いただきました。

香典返しまでカタログがありわかりやすかったです。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

よかった点はオリジナルでのお葬式がやりやすかった点です。

スタッフさんの数は少ないと言うのはメリットに感じるかデメリットに感じるかは人それぞれですが、私にとってはその分自分のやりたいことを通すことができてとてもそれはそれでよかったと思います。

家族や親しい人くらいしか呼びたくなかったので逆に大勢に来られると香典などでめんどくさいことが起こりそうですし、それが避けられたということだけでもありがたかったです。

いろいろと近所での宗教とかもありますし、このご時世家族葬にすることができてリーズナブルでやりたいことができ、私としては満足しています。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

家族というか親戚が下手に多いと、とてもめんどくさいです。

同じ意見の人が一人でもいないと、もめて大変なことになります。

葬儀の場所をどうするかぐらいからもう争いは始まっており、遺産分割といっても家ぐらいしかないのですが、それでも売ったらどれくらいになるかの計算をしてくれと言われてしまったり、そういうのが葬儀のときに言われることがたまったものではありません。

喪主のリードが必要ですので準備も大切です。

★★「初盆飾りなどが使い回しなのに通常計上されており、不信感が残った。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）（北九州典礼会館）へのアクセス

三萩野駅から徒歩5分。

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

積み立ては特にしていなかった。

某サイトから空いている斎場をさがしてもらったがなかなかなく、病院からの紹介の斎場からいくつか電話して決めた。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

遺体安置、通夜葬儀に関わる見積と契約、湯灌、通夜、会食、葬儀、告別式、精進落とし、火葬場へ移動、火葬、初七日、精算支払い。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

互助会に入っていなかったのでとにかく初期費用が高い印象だった。

料金システムがわかりにくく、見積もりははじめ総額提示のみだったので、明細を要求。

初盆飾りなどが使い回しなのに通常計上されており、不信感が残った。

ただし会場のスタッフさんのきめ細かい気配りは非常によかったと思う。

終了後は盆などの節目ごとに営業の電話があったが、こちらが不要の旨伝えるとそこから先、必要以上の営業はなかったので安心した。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

積み立てなどは全くしていなかったが、交渉で安くおさえられた。

積み立てをしていても、会場がうまっていたりすれば優先されない、割引もそこまで大きくないとのことであれば、互助会に積極的に入らなくてもよいのではないかと個人的には感じました。

★★「思っていたよりも高額になったかなという印象は持っています。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）（久須志典礼会館）へのアクセス

青森駅から車で10分。

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

近所に新しくホールができ、チラシを目にしました。

その中に見学会の案内があり出かけたところ、設備が立派だったことで記憶に残りました。

その場では積み立てなど契約はしなかったのですが、パンフレットを一部もらってきました。

その後、父の葬儀で利用したのですが、父が生前そのパンフレットを見て自分で決め、短い期間でしたが互助会にも入りました。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

父が亡くなった病院に葬儀社から迎えに来てもらい、遺体の安置を葬儀ホールでお願いしました。

葬儀の段取りは葬儀社の担当者と身内の代表者と三者で相談しながら進めました。

葬儀の経験が全くなかったので、まずは一般的な説明を聞き、いくつかの事例を参考に、この地方の様式に則って、

納棺、通夜、火葬、葬儀と進行しました。

通夜・葬儀については、父が生前に希望した形を取り入れて執り行いました。

納骨は雪深い地方のため雪解けを待って春に行いました。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

初めての葬儀で右も左も分からなかったのですが、丁寧にしかもテキパキと進めて下さいました。

こちらの我儘も聞いて下さり安心して任せられる担当者でした。

特に、身内で意見が異なる場合に目立たないように調停役を務めてくれ大変助かりました。

葬儀後、納骨や一周忌、三周忌の折にお花などの気づかいがあり嬉しかったです。

料金については、細かく説明があり納得はしていますが、思っていたよりも高額になったかなという印象は持っています。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

複数の葬儀社を比較して、事前に準備しておいた方がいいと思います。

特に、実際に足を運んで場所を見て、身内の人と相談しておくべきだと思います。

いろいろなプランと料金がありますが、思わぬ出費があったりで示されている金額が最低ラインと考えて余裕を持って準備をしないと後で困ります。

互助会の積み立ては長期間であれば割引の恩恵があるのかもしれませんが、数年ではあまり意味がないと思います。

葬儀のあと続けて積み立てをするよう執拗にすすめられましたが、必要性がないのでとお断りしました。

★★★「一連のパックとして段取りを仕切って下さるのは有り難かったです。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）（大阪市立北斎場）へのアクセス

新大阪駅からタクシーで5分、三国駅から徒歩10分。

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

近所で積立をしている人からの紹介で互助会形式で積み立てていた。

実際その時になると慌てることがなかったのでよかった。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

その日の内に現地で葬儀のグレードの打ち合わせがすぐにあり、トントンと決まり、お通夜の一夜を現地で親類と共に過ごし、告別式、火葬の手順まで段取って頂けました。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

亡くなった当日は慌てているので、一連のパックとして段取りを仕切って下さるのは有り難かったです。

ぼーっとした中、こんなことまで決めないといけないのかと思った反面、忙しくしていることで気を紛らわせられて時間をかけて悲しみが薄らいでいく効果もあると思いました。

それから、親戚一行の宿泊が全員一緒の場所で出来ることで、お通夜の1日、故人の思い出話をゆっくり共有することが出来たのも非常に良かったと思います。そ

のことは後々になっても親戚が集まった時に話題になります。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

どこで葬儀をするにせよ、あらかじめ決めておくことは慌てなくてよい面からも必須ではないかと思います。

反面、今の時代に互助会形式が良いのかは疑問が残る部分もあります。

時代の変化が早く、若年層には馴染まないかとも思うからです。

★★★「葬儀後の対応もしっかりされており、こちらでお願いして本当に良かったと思いました。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）（此花典礼会館）へのアクセス

伝法駅から徒歩10分。

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

地元では会場規模も割と大きく有名だったこと、亡くなった人の慣れ親しんだ土地であったことから選びました。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

事前準備(宗派の確認、プランの確認や契約など)、通夜、食事、葬儀、告別式、火葬場、食事、火葬場、帰宅。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

どのような状況でもスムーズに手馴れた手つきで落ち着いてご対応して下さり、祖母や家族も全員が安心してお通夜から葬儀までをこちらで任せることができました。

分からないことや困ったことがあった時もスタッフの方がすぐに回答してくださったり、どのスタッフの方も親身に対応してくださったおかげで落ち着いて最後まで見届けることができました。

葬儀後の対応もしっかりされており、こちらでお願いして本当に良かったと思いました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをすると、解約する場合に、解約手数料がかかるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

突然のことだったので何をどうしていいか分からないことが多かったのと、どうしてもパニックになってしまい冷静な判断ができなくなってしまうので、事前に葬儀社のクチコミや周りの友人や知人からの情報収集をしておく必要があると感じました。

★★★★「会館にいるスタッフの対応もよく、困った事があればすぐに答えてくれた。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）-へのアクセス

児島駅周辺から車で10分。

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

本来なら別の葬儀場を使いたかったのだが、積み立てをしていたので使わざるを得なかった。

積み立てを始めたのは、故人の付き合いだと聞いている。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

決めた後、営業の人が家に来て時間帯の詳しい打ち合わせ。

その後、遺体を引き取りに来てくれる。

家族は会場に泊まれたので、泊まりの用意をして会場入り。

お通夜の後は、参列者でお寿司などを食べた。

翌日、式の前に助六を式場とは別の部屋でみんなでいただく。

その後、告別式。

火葬の間、お昼を助六をいただいた部屋でいただいた後、火葬場でお骨を拾い、葬儀場に戻ってきて荷物をまとめて帰宅。

帰宅後、営業の方が祭壇を持って自宅に来られた。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

良かった点は、家族が泊まれる部屋がとても綺麗で使いやすかったこと。

特に幼児を連れての式だったので不安が大きかったのだが、ホテルのような雰囲気でお泊まりに来たように喜んでくれて、愚図る事なく過ごしてくれたのがとても助かった。

部屋は広いお風呂がついていて、アメニティも揃っており、お葬式に来た事を忘れてしまうような設備に感動した。

会館にいるスタッフの対応もよく、困った事があればすぐに答えてくれ、しきたりに詳しくないので恥ずかしいような質問をしても馬鹿にしたような表情は一切せず、感じ良く答えてくれた。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

田舎に住んでいるのならば、近所の人の口コミを参考にするのがいい。

田舎の人は高齢者が多いので、その分お葬式に行く機会が多いため、いろいろな葬儀場を見ているからよく知っている。

また、駅に近い方が良い。

遠方から来る人は電車を使う人もいるので、駅からタクシーを使うと時間もお金もかかるので、駅からすぐだと場所もわかりやすくて良い。

そして何度か葬儀をして思った事は、コンビニが近い会場が良いという事。

小腹が空いた、ちょっとしたものが欲しいといった時にコンビニがあると役に立つ。

★★★「悪かった点は全くありませんでした。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）（飯森霊園）へのアクセス

京阪本線門真市駅から徒歩10分、京阪本線西三荘駅から徒歩5分。

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

両親が入っていたので。

それと葬儀場だけでなく結婚式場もやっているので、どちらでも利用できる積立だったので。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

祖母が亡くなった時は別の、自宅から近い葬儀屋さんにお願いしたのですが、今回は父親が亡くなった為、互助会の積み立てを利用しました。

亡くなってから連絡してすぐに速やかに通夜をして頂き、その後はスムーズに進めていただけました。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

悪かった点は全くありませんでした。

互助会に入っていたため料金は明確でしたし、追加料金も相談して進めることもできますので非常に助かりました。

最後のお別れなので積み立てよりかは幾分追加でお願いすることは多くなりましたが、トラブルはありませんでした。

また、お通夜の時も館内にあるお風呂も自由に使えたため非常に助かりました。

お経をあげてもらうのに臨済宗のお寺が住んでいるところには全くなかった為、担当スタッフの方がいろいろ探していただいたりしました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

最近は家族葬が増えてきてお葬式自体が小さく、金額がかからないようになってきましたので互助会とかはどうかとは思いますが、私自身はやっていて良かったと思います。

互助会も、結婚式場にも使えるものを選ぶと良いと思います。

結婚式も200万とかかかりますので互助会に入ることをおススメします。

葬儀屋さんは地域密着タイプがいいと思います。

★★★「トラブルもなく、スムーズにいきました。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）-へのアクセス

下関駅西口からタクシーで５分。

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

地元では有名で、コマーシャルもしているので、選びました。

積み立てもしていたので便利でした。

とてもよかったです。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

葬儀社に電話して、通夜、葬儀、告別式もとどこおりなくすみました。

ホールも広くて、とてもよかったです。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

典礼会館のスタッフの対応がとてもよかったです。

見積もりが高かったのが、残念です。

もう少し安かったらよかったです。

トラブルもなく、スムーズにいきました。

積み立てをしていて、よかったです。

友人にすすめようと思います。

ていねいな接客でとてもよかったです。

親戚の人も、とてもよかったと言ってました。

積み立てをしていると、便利と思いました。

また、積み立てをしようと思いました。

悪い点は、料金ぐらいかなと思いました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

典礼会館はスタッフの接客がとてもよかったです。

最後のお別れなので、ていねいなところがいいです。

あと、料金がお手頃なところがいいです。

典礼会館は友人にもおすすめしようと思います。

きめこまやかな対応がとてもよかったです。

★★「参列者が少ないことが分かっていたにも関わらず、家族葬ではなく一般葬に誘導された」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）（光典礼会館）へのアクセス

JR山陽本線光駅から徒歩3分。

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

親の出身地／居住地で有名な葬儀業者→

親が健在な間に自分たちで定額積み立てを開始→

父親死去時に母親が葬儀手配

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

親族への連絡→

喪主決め→

葬儀社打ち合わせ→

通夜会場・装飾・火葬場での待機場所・参列者会食など手配→

典礼会館の一室を借用して通夜→

典礼会館のホールで告別式→

市外の斎場で火葬→

故人の自宅で四十九日まで供養→

市内にある代々の墓に納骨

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

良かった点：

会場のアクセスの良さ。

（JR駅から徒歩3分と近く、近隣の親族が集まりやすい）

（通夜会場と告別式場が同じ建物内にあって移動が楽）

悪かった点：

葬儀の規模が必要以上となってしまったこと。

（故人が高齢の上長く療養中だったこともあり、参列者が少ないことが分かっていたにも関わらず、家族葬ではなく一般葬に誘導された感あり）

トラブル：

特になし。

スタッフの対応：

特に問題なし。

料金：

請求内容に不明瞭な点はないが、前述の事情で葬儀費用が必要以上に高額なものとなってしまった。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

筆者自身が喪主を務めたものの、故人（父親）が遠隔地に住んでいたため葬儀の手配は実質上母親が決定しました。

今回のケースでは積み立て方式により事実上葬儀社の選択肢がなかったわけですが、これが葬儀費用が高額になった原因とも考えられます。

一概に積み立てが悪いとは言いませんが、透明性の高いプランを提示する業者をいくつか選定しておいた方が選択肢・費用の両面で有利かと思います。

★★★★「スタッフの方の温かい気遣いがとても感じられました。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）（生野典礼会館）へのアクセス

下関駅から車で１５分。

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

親戚が働いていたため入会し、20年近く積み立てていたものが2件あった。

祖父や父もそれを利用し、金額は思ったより高くなったがとても対応が良かったので利用した。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

以前にお世話になったため、すぐ典礼会館に連絡。

亡くなってから通夜まで２日あり、部屋を準備してもらい、ゆっくりと今後のスケジュールを聞きました。

その間にお返しや食事の数などを決め、お化粧や着替えをしていただき、親戚と交代しながら泊まり通夜を迎えました。

日にちが空いたことで、写真の準備、金額なども落ち着いて決めることができ、家族皆のメッセージを色紙に書きました。

翌日午前中に葬儀・告別式。

DVD映像も流れ、その後火葬場に送迎バスで向かい2時間待機。

その後初七日を終え食事をし無事終えることができました。

その後の四十九日までお花を家に祭壇しに来られ、遺品なども段ボール一箱に収まる物は供養していただき、こまめに足を運んでくださいました。

お返しの際もお世話になりました。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

3度目ということもあり、互助会があるので典礼会館が勝手がわかるのでありがたかったです。

それも送り出すものとして、故人とじっくり向き合うことのできる様にしてくださるスタッフの方の対応の良さにつきます。

長時間過ごすので設備の綺麗さも大事です。

以前に、気が動転して思ったよりも金額が高くなってしまい、翌日可能なものは下げてもらうなど、急な対応にも快く対応してくださったこともありました。

葬儀の際の司会の方、スタッフの方の温かい気遣いがとても感じられました。

故人の写真の編集も良く、毎回いいお式だったな、ちゃんと送り出すことができたなと思えますので、金額は安いところは他にもありますが、こちらで良かったなと思っています。

ただ、互助会は親が加入し利用しましたが、どうしても金額が高いので自分の代になったら他を検討することになるかもしれません。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

互助会に入っている場合は、それを利用して良いと思います。

ただ、大きいところは家族葬で十分だと思っても、一般葬を勧められることもあります。

基本の設定金額は、よくある広告より高くなる可能性はあります。

大切な故人を亡くした際、スタッフの方から金額の説明を丁寧に受けても、感情の面で少しでも良いもので送り出したいという思いがありますが、合計金額は跳ね上がっていくので冷静に選ばせてくれるところが良いと思います。

しかしながら、もっと安いところはありますが、スタッフ、設備の良さ、式の後のやりとりなど大きいところは安心してできるので迷うところです。

★★★「葬儀も荘厳で、司会の方も上手で、何事もなく終える事ができました。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）（山口中央典礼会館）へのアクセス

湯田温泉駅より車で5分。稲葉団地バス停より８分。

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

知り合いが典礼会館が良いというので、インターネットで調べてみたら良さそうなので、典礼会館に決めました。

積み立てをその時点から始めました。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

舅が亡くなってからすぐ連絡をしたら、典礼会館の人達が、滞りなくやってくださいました。

葬儀も荘厳で、司会の方も上手で、何事もなく終える事ができました。

対応ももちろん良かったです。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

料理がよかったです。

量もちょうどよかったです。

やはり追加費用が、若干でました。

スタッフさんの対応はよく、お年寄りを待合室に誘導してくださったり、コーヒー、飲み物のサービスもよかったです。

部屋もきれいにしてありました。

トイレもきれいにしてありました。

遠くから来られる方の宿泊施設もありました。

その方々は通夜葬儀両方出られたので、宿泊設備が整っていて助かりました。

追加費用があり、値段が高くなり、支払いを待ってもらえたのが良かったです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀社はよくインターネットで調べたり、それからご自宅から近い方が行ったり来たりするのに便利です。

口コミも参考になります。

決める前に行って、よく相談したら、その会社の雰囲気がわかるのでいいです。

★★★「スタッフの人が親切に指導してくれたので無事に葬儀を行うことが出来ました。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）（福津典礼会館）へのアクセス

JR福間駅からバスで5分位、歩いても10分程で着きます。

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

死亡した病院から紹介されました。

家からも近く、近所の人も歩いて行くことが出来ますし、交通の便も良い場所にあります。

積み立てのことは知りませんでした。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

死亡した翌日の早朝に病院まで遺体を取りに来てもらい、斎場に運んでもらいました。

日程や祭壇・供花・返礼品などをカタログで選んで見積書を作って貰い契約書にサインしました。

通夜・告別式とも予定通りに済ますことが出来ました。

火葬は隣の古賀市にある火葬場で行いました。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

急な死亡で、喪主の経験もなかったので戸惑いましたが、スタッフの人が親切に指導してくれたので無事に葬儀を行うことが出来ました。

式での遺族の振舞い方や、喪主の挨拶も具体的に教えてもらったので助かりました。

祭壇や花に関しては、カタログで見たものと若干違った印象でしたがさほど気にはしませんでした。

親族の子供が騒いだりしたときにはスタッフの女性が良く面倒を見てくれて大変助かりました。

金額は返礼品の清算を除いては見積書の通りでした。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

通夜の晩に泊まる部屋の造りや浴室の清潔さなどは、事前には分かりづらいものですが、それによって随分と気分が変わります。

見学会などが有れば確認しておくと良いでしょう。

斎場の近くにコンビニやレストランがあるかも大事なポイントです。

★★「あまり積み立てしていていいとは思えませんでした。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）（遠賀典礼会館）へのアクセス

遠賀駅から車で5分

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

会員になっていると安くなると言われていたので契約しました。

ですが実際積み立てしてても足りず、結局手出ししました。

あまり積み立てしていていいとは思えませんでした。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

病院から運んでいただき、そのほか準備、通夜、告別式、火葬、またその後の仏壇の準備まで丁寧にしていだだきました。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

通夜のときの参列者の食事が用意されておらず、家族に近くのお店に買いに行ったりしました。

家族との最後の別れの時なのに、細かい部分の対応が抜けているなと感じました。

また積み立てしていたにも関わらず、そのプランの内容はあまり良くなく、かなり質素な式になってしまったので自分のときはここはやめようと思いました。

斎場内は綺麗でとても広く、アクセスもしやすい場所だったので来てくだった方々には良かったと思います。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀社が決まっていなければ、病院と提携している業者を紹介してもらうことも可能です。

しかし、自分で探すよりも割高な場合や、希望する葬儀を行えない場合もあり、後々不満が残る結果になりかねません。

生前から本人の希望する葬儀社と契約することもできるので、前もってご家族でよく話し合っておくことをお勧めします。

★★「予測していた料金よりも20％程度高かったように感じました。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

新規に会館が開設された時に説明会に参加して、母親が高齢であったので、自分の名前で会員に加入し、万が一の時に慌てずに済む様にした。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

会館の設備、スタッフの対応には満足できました。

積み立て会員に加入時に、モデル料金として記載されていたものは祭壇や棺等の品々のランクが設定されていた様で、実際に選定して見積もってもらうと、予測していた料金よりも20％程度高かったように感じました。

できれば、加入時に実際の時と同様に、品々を選定して見積もりしてもらえる事が出来ていれば、予測と実際の開きもなく、さらに安心して葬儀を営む事が出来たと思います。

これは葬儀社、自分達双方の反省すべき点と思います。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

積み立て会員に加入する際には、パンフレットの費用を信用せずに、実際に祭壇や様々な品を選定し、予測費用と実際の費用とのギャップが生じないようにしておいた方が良いでしょう。

積み立て会員になるなら、会館が近隣にいくつかあり、自分達の希望する日時に葬儀を行えるようにした方が良いでしょう。

今後は高齢化の中で、これは重要ポイントとなると思います。

★★「金額が高かったです。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

地元では有名で家から近いし、積み立てもしていたので、典礼会館でしました。

友達からの紹介で、金額も2000円だったので、決めました。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

１階で広くて、車いすも対応できるので、とてもよかったです。

スタッフもとても対応が良くて、トイレも綺麗でした。

控え室も綺麗で良かったです。

でも、金額が高かったです。

家族葬だったら、アルマがいいと思いました。

こじんまりしてよかったです。

それに、火葬場でも持ち込みが出来るので、いいと思いました。

金額も高くなくて、済みます。

やっぱり、一番は金額と思います。

安いほうがいいですね。

なにかあったら、アルマにしようと思いました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

これからは、家族葬が多いので、お金をかけたくなかったら、アルマがいいと思いました。

こじんまりして、いいと思います。

火葬場でも、アルマは持ち込みができるので、いいです。

もしも、葬式があったら、アルマにしようと思いました。

★★★「何もかも滞りなく進みました。」

お葬式の概要

典礼会館（山口中央典礼会館）へのアクセス

湯田温泉駅より車で5分。稲葉団地バス停より８分。

典礼会館を選んだ理由

知り合いから頼まれて典礼会館に決めて、積み立てをしていました。

だから急に故人が亡くなった時、対応が早く助かりました。

典礼会館の流れ

流れも速かったですし、段取りもよくスムーズに葬儀が終わりました。

火葬は仁保斎場でしたが、マイクロバスが出て移動もスムーズでした。

何もかも良かったです。

典礼会館の評判、口コミ

良かったのは、自宅から近いので、行ったり来たりがスムーズにできました。

スタッフさんの対応も良かったです。

追加料金は、やはり出ましたが、お支払いを待っていただいて助かりました。

料理も良かったですし、立派な葬儀で花の量もちょうどよく、待合室もきれいで、コーヒーサービスもよくて、何もかも滞りなく進みました。

まだ会員なので、積み立てしていきます。

本当に建物内の掃除もよくしてありますし、気持ちよく葬儀を終える事ができました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

よく自分で調べてから決めた方がいいです。

今はインターネットで詳しく書いてありますし、知り合いの口コミもいいです。

私としては、典礼会館をお勧めします。

また自宅から近い方が、行ったり来たりするのに便利なのでいいと思います。

★★★★★「スタッフの方は病院への引き取りから葬儀会社のホールへの移送と丁寧な対応を行って頂きました。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）（因島ホール）へのアクセス

尾道駅からバスで30分

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

なくなったのが1月２日で、地元には２社の葬儀ホールが有りますが、どちらも既に利用予定有りと断られてましたが、そのことを尾道の総合病院で話すとそこの方が連絡すると即受け入れが決まり利用しました。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

病院で亡くなったので、病院から葬儀ホールへ移送、お寺と葬儀の日程決め、住職の枕教、通夜。

葬儀の祭壇決めグレードが何タイプか有り中ぐらいを選択して決める、通夜と葬儀の参列予定人数を想定して参列お礼はがき及び食事数準備、通夜・葬儀後市営の火葬場で火葬、火葬時に食事、その後骨拾い、ホールに戻り初七日。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

1月2日に亡くなったので、葬儀会社のホールも混みあっていて私どもの連絡では受け入れを丁寧に断られていましたが、総合病院の先生が葬儀会社に連絡していただき利用が可能になりました。

スタッフの方は病院への引き取りから葬儀会社のホールへの移送と丁寧な対応を行って頂きました。

そのご葬儀会社で葬儀内容の確認が有り、パックメニューがグレード別に判り易くまとめられており、その中から中ぐらいのランクのパックを利用しました。

料金表示も判り易くしていただき助かりました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

地域的に葬儀会社のホールは2ケ所しかなく、先に利用者がいるとそこを使用できないので、亡くなってから空いている所で行うので準備していても利用できないことが有るので。

★★★「スタッフの対応が親切で困ったことは通夜・告別式を通してほとんどありませんでした。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）香芝典礼会館へのアクセス

近鉄下田駅南口出口から徒歩4分　タクシーで1分

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

チラシが以前から入っていたのと、綺麗な快感だったので選びました。

契約までの流れもスムーズでこちらの疑問・費用面も相談に乗っていただけました。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

まずは遺体の搬入をお願いし、霊安室においていただきました。

その後は通夜の準備・祭壇組みを行い、告別式、火葬、御骨拾いとなりました。

その後片づけを行い、会館の方々にお礼をした後身の回り品で持ち込んだものを片付け会館を後にしました。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

スタッフの対応が親切で困ったことは通夜・告別式を通してほとんどありませんでした。

少し、契約を焦っていらっしゃる印象でしたが、こちらで準備できるものは準備した上でお話をしたので、スムーズに話を進めていただけました。

ただ、受け付けに人を配置してくださったのですが、どうしてもバタバタとしているタイミングでは案内の方が席を外すことになってしまい、年配の親族が場所が分からずに困ってしまう場面も見られました。

駐車場は広かったので、乗り降りはし易かったと聞いています。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀会社ごとに積立制度が異なっているので、故人が希望する制度を見つけることが出来れば良いのですが、そうでない場合、希望通りの葬儀が挙げられないリスクも大きいのではないかと思いました。

★★★★「通夜や告別式の最後の挨拶なども、紋切り型にならないように親身に考えてくれたと思います。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

突然の不幸でしたので、事前に葬儀社のことなどは全く考えていませんでした。

故人が死亡した病院でいくつかの葬儀社を紹介してもらい、地理的に交通の便が良いところを選びました。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

初めての経験だったので、何から何まで葬儀社の人に頼りっきりでした。

担当者の人が最初から親身に対応してくれて大変助かりました。

祭壇や霊柩車などを選択するときは、故人の立場や参列者がどのくらいかなどを聞き取ったうえで、あまり高額なものは避けて進めてくれました。

通夜や告別式の最後の挨拶なども、紋切り型にならないように親身に考えてくれたと思います。

会社というよりも、その時の担当者の能力と親身な対応のおかげで無事、葬儀を終えることが出来ました。

見積もりからの追加費用などはありませんでした。

人に聞くと、ついつい華美な方向にもっていこうとする葬儀社もあるようですが、今回は恵まれていたと思います。

★★★★「身内が亡くなって、かなり精神的にもきつい時でしたが、葬儀場の方が新設丁寧に対応してくれました。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

会社でお世話になっている葬儀場で良く会社の方にも営業の方が来られていました。

その営業マンに捕まって、成り行きで契約しましたが、今思うと契約しておいてよかったと思ってます。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

葬儀の形式やどの程度の規模にするかなどが一番頭を悩ませたところです。

身内が亡くなって、かなり精神的にもきつい時でしたが、葬儀場の方が新設丁寧に対応してくれました。

ここはこうした方が費用も安いですし、一般的です。

お客様ですとこちらの方が良いと思います。

みたいな感じでてきぱきと進めてくださった印象です。

こっちとしては最初の打合わせだけ時間を取られましたが、後は葬儀場の方が自宅まで来てくれて打合わせをしてくださったりととても良い対応でした。

★★★★「常にスタッフの人が寄り添ってくれ故人を亡くしてどうしていいか分からない時に、丁寧にサポートしてくれとても心強かったです。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

病院から一番葬儀社が葬儀社が近かったから選んだので、もともと会員ではないので積み立てはしていません。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

葬儀社に最初に行った時に、何も分からずとても戸惑いました。

しかも、骨壺から始まり決めることが多く値段が全て違いどれを選んでいいのか分からないことばかりでした。

スタッフの人が、アドバイスはしてくれましたが結果的に、高いコースを選んでしまったような気がしてそこが悪かったです。

良かった点は、常にスタッフの人が寄り添ってくれ故人を亡くしてどうしていいか分からない時に、丁寧にサポートしてくれとても心強かったです。

★★★★「直接お見送りできない分、動画で葬儀を執り行えたことは良かった」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）（釜石典礼会館）へのアクセス

JR釜石駅よりタクシー１５分

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

駅近くだったため。

また、特養老人ホームの近くであったため、葬儀になった際に便利だと思ったため。

積立はしていなかった。

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

コロナ禍だったため、リモートにて対応していただいた。

通夜の様子を動画でリアルタイムに配信していただき、葬儀、告別式も配信していただいた。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

リモート配信に対応してくださったことに感謝しています。

直接お見送りできない分、動画で葬儀を執り行えたことは良かったと思っています。

スタッフも動画にて、逐一説明をしながらの配信をしてくださり、様子が分かってよかったと思います。

直接のURLではなく、一人に対してURLを教えて、それをカメラで映してライン上で皆に配信という形でしたので、できれば全員にURLを教えて下さると見やすいお葬式の動画だったのではないかと思います。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

何よりも、スタッフの丁寧さだと思います。

また、湯灌は、施設に預けている際は、施設が行ってくれるので、葬儀社には不要と言った方が安く済みます。

無駄なお金になってしまうので、こちらから言わないとセットになってしまいます。

話しやすいスタッフのところだと安心ですね。

★★★★★「祖母が大好きなお花をきれいに飾って下さって嬉しかったです。」

お葬式の概要

典礼会館の評判、口コミ

スタッフの人がとても親切でした。

いろいろ必要なものを用意していただきこちらの用意はほとんどいりませんでした。

花もきれいに飾ってくださりました。

祖母の葬式だったのですが祖母が大好きなお花をきれいに飾って下さって嬉しかったです。

また、祖母との思い出を丁寧にお葬式の時にまとめて読んで下さりました。

祖母が亡くなって寂しかったのですが、スタッフの優しさに包まれて気持ちも温かくなりました。

また頼むことがあればお願いしたいです。

とても親切で信頼があり安心してお願いできると思いました。

私はおすすめできると思います。

★★★「費用は高いと感じたが、スタッフの対応はすごく良かった。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

堺北典礼会館ができた当初、営業の方が祖母宅に訪問する。

特典があるとのことで、積み立ての契約を行った。

祖母は葬式費用が安くなると思っていたそうです。

典礼会館の評判、口コミ

費用は高いと感じたが、スタッフの対応はすごく良かった。

最初に携わった男性職員は、”いくらだったらお金をだせるのか？”と言う問いがあった時はさすがに驚きました。

ただ、祖母が亡くなってショックを受けた状態でお金の話になると、冷静ではない心理状態なので、気付けば額は膨らんでいました。

これだけは思うことなのですが、高齢者となると判断能力の低下があることで、簡単なイメージしかつかめないと思います。

それこそ親族の立ち合いがあって、十分な説明を聞いた上での同意が必要になってくるのではないかとおもいました。

祖母が典礼会館に積み立てしていなければ、また違う場所を検討することができたのかもしれません。

★★★「司会者の女性が丁寧で親切でした。」

お葬式の概要

岡山南典礼会館（新館）を選んだ理由

• 他の家族が以前同じ会場で葬式をあげたから
• 集まりやすい会場立地
• 新しくてきれい

岡山南典礼会館（新館）の評判、口コミ

司会者の女性が丁寧で親切でした。

生前に故人が希望していたあたたかい料理を用意してくれたので嬉しかった。

新しい会場で清潔。

キッズルームが広くて、おもちゃが充実していた。

悪い点として通夜の夜に空調の故障があった。

連絡しても1時間ほど対応してもらえず、修理だきないとのこと。

結果、違う部屋に移動したが、こちらから確認しないと提案してくれなかったため、早く案内して欲しかった。

男性のスタッフが霊柩車の手配が雑でちょっと心配になった。

ドアの開け閉めがうるさい。

大きい声でしゃべるなど。

女性スタッフはみなさんに気持ちいい対応でした。

★「手際が良く仕事としては完璧だったと思いますが、心はありませんでした。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ時の流れ

故人の自宅から最も近く、家族や近親者も日帰りできる距離だった。

亡くなるまで入院していた病院に相談もして安心して任せられると聞いて決めました。

典礼会館の葬儀全体の流れ

病院から一旦自宅に戻って会場へ。

葬儀の説明と準備。

通夜、葬儀、告別式、火葬、初七日までを２日間で行いました。

その後の四十九日や納骨についても説明がありましたが、こちらは親族で行いました。

通夜、葬儀に必要な物は全て用意して頂いたので、自分で購入するようなものは何もありません。

料理は価格に応じて用意して頂けます。

典礼会館の対する感想、意見、希望

料金については予想していた価格と同じくらいでした。

何から何まで用意して進行して頂けたのでサービス料も含めてと考えれば安価かもしれません。

が残念なのはスタッフの方の、ちょっとした態度です。

人の死が当たり前の職場に慣れてゆくのか、事務的で冷たい印象が残りました。

手際が良く仕事としては完璧だったと思いますが、心はありませんでした。

高齢の親御さんをお持ちの方には「積み立て」や「会員」になっておかれる事をお勧めします。

喪主や親族だと亡くなっても悲観にくれている余裕はなく、やらなければならない事が次々にあり、金銭的な事は更なるストレスになります。

事前の準備があれば少しは余裕を持って故人を見送ってあげられます。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

過剰な積み立てをする必要はないと思います。

本人が、どのような葬儀を希望しているかに合わせたプランで積み立てれば良いと思います。

また信頼できる葬儀社である事は絶対です。

プランと金額が、しっかり見合っているかを確かめたうえで積み立てる必要があると思います。

★★★「料金も入会時の説明よりも高く請求されたので納得できず、その後すぐ退会しました。」

お葬式の概要

盛岡典礼会館を選んだ理由

近所に典礼会館がオープンした際にオープニングイベントに参加し、普段より割安で入会できたので互助会に加入し、積み立ても始めました。

盛岡典礼会館の評判、口コミ

良かった点は、祖母が県外で亡くなり、遺体をお墓のある盛岡まで運ばないといけなかったのですが、そのサポートをしっかりしてくれたのと、女性スタッフが一生懸命で感じも良かった事です。

少し不満だったのは、２泊した際、１日目の朝に「朝食です」と菓子パンを部屋に持ってきてくださり、ありがたいなと思ったのですが、２日目の朝にはそれがなかったのでスタッフの方に聞いたら１日目のパンは２日分だったとのこと。

まさか２日間の朝食を１度に渡されるとは思わなかったので、せめて１日目にその説明をしていただきたかったです。

料金も入会時の説明よりも高く請求されたので納得できず、その後すぐ退会しました。

★★★★「式中も滞りなく迅速に進み、喪主へ最大限の敬意を払ってくださった点も感心しました。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）を選んだ理由

住んでいる地域では有名で、だいたいどの家もその施設を利用していたというのと故人の生まれた地で最後も送ってあげたかったからです。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

葬儀社の施設で故人の最後を華やかに送ることができました。

特に送る際の行事よりもその他の細かいアフターフォローの迅速さに感心しました。

急な不幸でしたのでまずお金の準備がすぐにはできませんでした。

親族で費用を出しあい、なんとか金額を揃えることができました。

兄弟にお願いしたり、お願いした矢先、ATMがメンテナンスでなかなか振込が確認できないなど苦慮しましたが、葬儀社の方はお金よりも故人の方を雑念なく送ることが第一ですと助言くださりました。

葬儀社の施設にはフリードリンクや軽食も常に携行されていました。

また通夜から告別式の間、夜故人と過ごしたいという親戚の急な要望に24時間スタッフがいますので可能ですよ。と寛大に対応くださりました。

お布団を用意してくださるなどフォローも完璧でした。

式中も滞りなく迅速に進み、喪主へ最大限の敬意を払ってくださった点も感心しました。

今でも１年前、２年前はお世話になりました。と挨拶にうかがわせていただくほど最高な対応をいただきました。

★「担当者からの提案が少なく不親切だった。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモ二ー）に積み立てを始めた時の流れ

キャンペーンがあったため、社員のため家族にも入会してもらっていた。

典礼会館（日本セレモ二ー）の葬儀全体の流れ

会館にて湯灌、枕経、打ち合わせ、通夜、通夜ぶるまい、葬儀、火葬、精進おとし、火葬場にて初七日、四十九日まで７日ごとに葬儀社よりお花の配達があり、小さい祭壇も自宅に設置(四十九日後撤去)。

四十九日には寺での法要の際のお花をもらう。

典礼会館（日本セレモ二ー）の対する感想、意見、希望

全て会館で行えたので楽だった。

担当者からの提案が少なく不親切だった。

担当する人によって、内容はだいぶ変わってくると思う。

家族間で考え方が相違しておりもめた。

家族葬ということもあり、打ち合わせの際以外スタッフと関わることはほとんどなかった。

会員で積み立てしていたため手出しは少し減り、会員特典も使うことができた。

家族葬が増えていくと思うので、こじんまりでも寂しくない内容で、価格も高すぎないものがあればいいと思う。

祭壇ばかりが立派でお金が掛かっているイメージです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

どれくらい葬儀費用にかけるか、かけられるか、人によって価値観も、家族間の考え方の違いもあるので、事前見積りをして、おおよその金額を知って会員になるかどうか検討するべき。

してあげたい、としてあげれることは別だし、家族でも思いは違うのでこういう時こそしっかり話し合い、後で揉めることのないように注意したい。

★★★「自社の儲けより、遺族の気持ちを大事にしてくれるような葬儀社です。」

お葬式の概要

典礼会館に積み立てを始めた時の流れ

自宅の近くに新しく倉敷典礼会館が開館することになり、場内開放日に見に行った際、係の方から直接話を聞き、契約しました。

典礼会館の葬儀全体の流れ

自宅に訪問し、事前の打ち合わせ（料理や葬式時にピアノ演奏する故人の好きだった音楽の聴きこみ、故人の趣味など）を丁寧に行ってくれました。

故人の好物が寿司だったため、棺桶に入れる為のものも個別に用意してくれて、ありがたかったです。

式後は毎週、筒に入った花束を届けてくれました。

典礼会館の対する感想、意見、希望

以前同じ葬儀社で祖母の葬儀を行い、今回は祖父の葬儀を行いました。

突然旅立たれてしまったため、未だ実感の沸かない中での葬儀になりました。

病院から自宅に遺体を運んだ後の、枕元に線香を備える準備なども手伝ってくれて、助かったと母から聞きました。

自社の儲けより、遺族の気持ちを大事にしてくれるような葬儀社で、菓子などの持ち込みも許可してくれるのはありがたいです。

これからも可能な限りお世話になりたいと思います。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

倉敷典礼会館独自で行われているのかは不明ですが、積み立ての割引のほかに、町内会の人用にも割引があったようなのですが、直接知らされることがないため、祖母の葬儀の際には申請出来ませんでした。

そこまで考慮してくれるわけではないので、葬儀社の近くに住まわれている方は、そのような割引がないか聞いてみる方が良いと思います。

★「いかんせん料金が高かったです。」

お葬式の概要

典礼会館に積み立てを始めた時の流れ

故人の友人が典礼会館に勤めており、その友人から互助会への加入を勧められたため積み立てを開始いたしました。

典礼会館の葬儀全体の流れ

病院から連絡をすると、直ぐに迎えに来ていただき、一度自宅へ遺体を連れて行きました。

そこで洗体をして1日過ごした後に葬儀場へ行きました。その際に式の規模を決め、棺や骨壷、花輪の数、装飾、お返しの品を決定しました。

通夜や葬儀には会社関連の方が多く来られたため、挨拶が大変でしたが、それ以外は問題なく終わりました。

火葬場は混雑もなく滞りなく終える事ができました。

その後は、急いで銀行に行ったり、市役所へ行ったりして手続きをしました。

典礼会館の対する感想、意見、希望

周南市の中では非常に大きな葬儀場であるため、非常に豪華な式で故人を送る事ができ良かったです。

しかし、いかんせん料金が高かったです。

互助会に入っていたがそれでも300万オーバーと以前他の葬儀会社で上げた時よりも、100万以上の開きがあり驚愕しました。

また、支払いが現金払いで、式場の方1人が手で一枚一枚数えるといった状況であったため、少し不信感がありました。

その後確認してみると、案の定数え間違いがありました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

今回の葬儀会社は友人の勧めと言う付き合いで入会したが、費用が非常に高額だった事とその後のトラブルがあったため、別の葬儀会社へ切り替えようと思います。

ただ、解約時の手数料がかかるため、勿体無いことをしたなと思います。

葬儀社選びは慎重にしておこうと思います。

★★★「トラブルや困ったことはなかったです。」

お葬式の概要

典礼会館に積み立てを始めた時の流れ

1996年にも葬式をあげて、その時に積み立てのことを知って申し込んだ。

葬儀社を選んだ時:地元では大手の葬儀社で親戚も利用していたし、会場が自宅から近いから一択だった。

典礼会館の葬儀全体の流れ

枕飾りを設える。

担当さんが訪ねてきて、順番にひとつずつ決める。

同時に親戚に連絡する。

納棺。

自宅から出棺して火葬。

会場に直行して通夜。

帰宅すると祭壇が出来てる。

翌日、葬式と取り越し法要、会食。

祭壇を解体。

ここまでを引き受けてくれる。

初七日からは自分たちで手配。

連絡すると積み立て互助会から、四十九日～7回忌まで仏花を届けてもらえる。

典礼会館の対する感想、意見、希望

同じ葬儀社で葬式は2回目だったので、記憶や経験があったのが大きかったです。

トラブルや困ったことはなかったです。

それが良かった点でしょうか。

ただ担当についた人がいまいち切れ味の鈍い人で、こちらの希望を伝えると返事してメモしてたのに伝わってなかったり、時間を間違って連絡してきたり、”ああもう！”となることが何度かありました。

見積りの数字との差異はそれほどなかったのですが、記載のなかった追加料金がいくつかあって、聞いてみると”大丈夫かなと思ったけど実際会場を支度すると必要でした””事務所も入った建物の会場なんですが、、”
いい担当さんに当たるかも大事なんだなと思いました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

葬儀の形が変わってきて、最近よく聞く家族葬は従来の葬儀よりも費用がかかると聞いたので、いまの積み立てでどのくらい賄えるのかは調べないといけないなと思ってます。

それによっては、積み立て自体を考えて直さないといけないかもしれないです。

★★★「特に困ることなく葬儀を行うことが出来た」

お葬式の概要

典礼会館に積み立てを始めた時の流れ

家にベルモニーの営業に来られ、結婚式の積み立てなどと一緒に葬儀の積み立てを紹介された。知人も同社で積み立てをしていることもあり、契約を決めた。

典礼会館の葬儀全体の流れ

病院から葬儀社に連絡し、遺体を葬儀社に連れていってもらう。葬儀社で通夜と葬儀を行うことを家族で決定する。
葬儀社で葬儀や通夜の契約をして、段取りを決めてお寺に連絡。通夜や葬儀の日程を僧侶と決めて、それを葬儀社に伝えた。通夜と葬儀の日程を講仲間という近所の人たち、親戚に連絡する。通夜の香典返しを決めて、通夜の準備をした。
翌日に通夜だったので職場や遠方の親戚に連絡。通夜後に葬儀の最終の打ち合わせ。
葬儀を行い、出棺。火葬して近い親戚のみお骨を拾う。そして再び葬儀社に戻り食事。

典礼会館の対する感想、意見、希望

良かった点は、亡くなったという連絡から迅速に対応してくれ、特に困ることなく葬儀を行うことが出来たこと。

悪かった点は、通夜の後に親戚と泣きながら話しているときに翌日の葬儀の話を始めようと話し掛けてきたこと。

職員たちが帰りたかったのか、慌ただしく話し掛けてきたことに苛立ちを覚えた。

こちらが怒るとそれ以降は様子を見てくれたが、そういう時に空気が読めないんだと呆れた。

また、料金などの説明が不十分だと感じたし、後から調べたら必要のないものもあって、それを知りたいと思った。

事前に積み立て以外にどんなお金がかかるとか当日に決めたりしなくていいように話しておくべきだったと思った。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

積み立ての開始時などに積み立て以外にどんなお金がかかるか聞いておきたいし、どんな価格帯の棺や祭壇があるか、香典返しや料理などおおまかに知っておきたいと思う。

また親ともどんな葬儀にしてほしいか、近所の方に声を掛けるかなど聞いておきたいと思う。

★★「全体的にスムーズにできたので助かりました。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ時の流れ

家族が以前防府典礼会館を使って葬儀をしたことがあるので、やり取りがしやすく、知っているので助かると思ったから。

典礼会館の葬儀全体の流れ

葬儀社の人に連絡をいれて、訪問した。

家族や関係者に連絡を入れて、時間や場所のお知らせをした。

通夜の準備、通夜を行いながら葬儀の打ち合わせをして、葬儀と告別式を行った。

火葬は家族のみで行い、その他後葬儀社に戻って精進落としを食べた。

典礼会館の対する感想、意見、希望

以前使ったこともあったので、手続きが分かっていたこともあって、全体的にスムーズにできたので助かりました。

挨拶や参列者の方へも気配りが丁寧にされていて、お茶などもさっと出してもらえたりしたのもよかったです。

火葬の待ち時間のときも、子供たちにまで気を使ってくれたりしました。

他の葬儀社の人が態度が悪いのが目に付いたので、余計にお願いした葬儀社のひとたちの対応のよさが際立ちました。

全体的よい印象で、いろいろ助かりました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

転勤したり、地元にずっといるとはかぎらないので、そういった場合でも積み立てを気にせずに使えるようなサービスになっているか、契約を注意して見ておきたいと思います。

小さな会社では難しいと思うので、店舗が多い方がよいのかもしれません。

★★「病院にもすぐに来てもらえたので葬儀までスムーズな流れで行うことができた。」

お葬式の概要

典礼会館に積み立てを始めた時の流れ

私が結婚式をあげたのが系列の結婚式場で、その後兄が互助会に入会し、その結婚式場で結婚式をあげた。

一昨年父が亡くなった時に互助会に入っていたのでその葬儀社を選んだ。

典礼会館の葬儀全体の流れ

病院まで葬儀社に迎えにきてもらい、自宅に運んでもらった。

その日にこちらの指定のお坊さんに来てもらい、お経をあげてもらった。

翌日通夜を実施。

今は線香をずっとつけていなくても構わないとのことで、電球のろうそくをつけて休んだ。

その翌日葬儀・告別式を行い、火葬場へと。

火葬場にはお坊さんもきてもらい、お経をあげてもらう。

その後会館に戻り、初七日法要を済ませた。

そのあとは近親者と会食。

典礼会館の対する感想、意見、希望

互助会に入っていたことで、父が亡くなってから葬儀社を探すという手間が省けた。

病院にもすぐに来てもらえたので葬儀までスムーズな流れで行うことができた。

料金面では互助会に入っているので大幅な割引があるが、とにかく高いプランを勧めてくるのでいいなりになるとかなりの金額になってしまうと感じた。

もっと安いのはないんですか？とたずねてやっと資料をだしてくるような感じ。

あとでお坊さんに聞くと典礼会館は高くて対応もよくない（お坊さんいわく天敵）といっていた。

互助会に関しては結婚式も実施しているし、今後母が亡くなった際にも葬儀で利用することを考えるとまあ入っていて損はないかと思うが、葬儀の費用に関してはまず総額を決めてからプラン提案をしてもらわないと、高くなってしまうと感じた。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

積み立てをしているので割引が大きくなるが、その分高いプランを提案されるのが実情。

他の葬儀屋でそれよりも安く葬儀をあげてもうらうことが出来ることも事実。

ただ、やはり近親者がなくなったときに冷静に安い葬儀屋を探せるかというとあらかじめ決めておくほうが安心な部分は大きい。

★★★★「とにかく、どの方も対応がとても気持ちよく、不快な気持ちにはならなかった。」

お葬式の概要

高槻典礼会館を選んだ時の流れ

遠方からも親族などが葬儀に出るために来るので、なるべく駅の近く。

車の場合もあるので、駐車場もあること。

また、行き来を考慮してなるべく自宅の近くで、自転車でも苦のない距離であることを考慮。

会場の雰囲気が派手過ぎないこと（ネオンのようなものがあり、派手なところもあった為）。

葬儀場はネット検索し、パンフをもらってみたり、話を聞いてみたりもした。

話をした場合は、その対応していただいた方の雰囲気も考慮した。

また、知り合いなどに評判の良いところもリサーチをした。

それらを総合して典礼会館に決めた。

高槻典礼会館の葬儀全体の流れ

前もってお願いしていたわけでなく、故人が亡くなった日に電話し、対応していただいた。

その為、すでに会場が埋まっていたので、2日ほど待った。

個室に遺体を安置し、管理していただいた。

その間に打ち合わせを行った。

通夜当日の昼から打ち合わせ。

また当日夜は隣の建物で仮眠できた。

葬儀の朝から打ち合わせ。

滞りなく行っていただいた。

無宗教で行いたい旨を伝えると、段取りや流れの提案もしていただき、その後の行うべきことも丁寧に教えていただき、とても感謝している。

高槻典礼会館に対する感想、意見、希望

とにかく、どの方も対応がとても気持ちよく、不快な気持ちにはならなかった。

見積もり時にも、価格を抑える方法を提示していただいたり、このようなことを行いたいとの提案に、できるだけ沿うようにと色々と準備していただいた。

当日の宴席も全て同じ会場にて行ったが、とても気持ちよく過ごせて、会場自体も掃除が行き届いていて、不快なことろは無かった。

葬儀後も、祭壇の準備の仕方や、お参りの仕方などを丁寧に教えていただいたし、初七日の法要の行い方や、その後の法要の行い方まで丁寧に教えていただいた。

また、時々電話にて教えていただくこともあり、そのような場合にもとても丁寧に教えていただいている。

実際、ここまでしていただいてもいいのかと思うくらい、アフターサービスも良い。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをすると、解約する場合に、解約手数料がかかるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

どこかの葬儀社で積立をしていた場合、自宅の引っ越しなど予定外の事が起こった時、対応が難しいのではないかと思う。

全国展開している会社もあるが、引っ越し先の会場が必ずしも適切と思う場所にあるとは限らないし、海外などに移住してしまった場合は、さすがに無理になるであろうから。自分でその分を貯蓄などして蓄え、その時の身の丈に合った葬儀内容で充分であると思う。

安く葬儀を行おうと思うなら、そのようにもできることを今回学んだ。

★★★★「良かった点は葬儀会場の代表以下スタッフ全員の対応が良かった。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）に積み立てを始めた時の流れ

自宅に営業が訪問してきたとき、積立金のみで葬儀ができるとのことだったので、その時点ではまだ葬儀の可能性が低かったので長期的に安心感があったので「典礼会館」会員と契約した。

自宅から一番近いところに葬儀場があったのと営業の対応が良かったため。

典礼会館（日本セレモニー）の葬儀全体の流れ

葬儀場の責任者との打ち合わせを行いスタッフとの顔合わせ、葬儀の流れの説明、予算決めを行った。

その後会場に移り会場の確認、その後喪主紹介、司会者との故人の紹介等を行い式次第を決定した。

通夜の挙行、就寝ルームの案内、告別式の挙行、マイクロバスでの火葬場への移動、火葬、葬儀場への移動、骨上げ、食事、参加御礼、喪主挨拶、葬儀終了。

典礼会館（日本セレモニー）に対する感想、意見、希望

見積の時点と勧誘の時点での総額の案内の内容に大きく乖離があった。

営業の時点では追加金不要とのPRが強く葬儀場の責任種の話では「営業は別部隊で認識が違った」との主張に押し切られた感があった。

良かった点は葬儀会場の代表以下スタッフ全員の対応が良かった。

悪かった点は葬儀規模について大きなコースを執拗に進めてきた。

これからの葬儀社のあり方としては、人間関係がより希薄になり、宗教性も薄くなる中で新しい独自性のあるものが受け入れられると思うのでこれまでにないコースの提案があればいいと思う。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

積立金はあくまでも費用の一部であることを認識しておくべきと思う。

コース別の積立金やオプション設定等幅を広げておいた方がよい。

むしろ積立金のみで葬儀ができ、さらにオプションも追加できれば安心できると思う。

★★「スタッフの方の対応が、とても優しくて、悲しんでいる中でもほっとするような、落ち着かせてくれるような気持ちにさせていただきました。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

家から近く、テレビでよく放映されて信頼できると思ったから。

典礼会館の評判、口コミ

スタッフの方の対応が、身内がなくなって気を落としている人に対しては当たり前のことだと思うのですが、とても優しくて、悲しんでいる中でもほっとするような、落ち着かせてくれるような気持ちにさせていただきました。

こういう形でなくても、普通に出会うことができたらもっとよかったのではと思います。

葬儀が執り行われている間も、落ち着きがなく、ちょこちょこ歩き回る小さい子供に対しても、臨機応変な対応で、「こっちの方に来てもいいし、遊んでてもいいよ?」と優しく声をかけていらっしゃいました。

その親御さんも、子供にイライラしていたのが気が楽になったようで、見ているほうも気持ちよかったです。

式が終わり、タクシーがなかなかつかまらない家族がいるのを見つけて、「タクシー会社に連絡させていただきます、少しお待ちください」と丁寧な対応をされていましたし、最後までスタッフの対応は良い感じでした。

金額なども申し分ないと思いますので、次回も是非お願いしたいです。

★★「全てお任せでき助かりました。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

全てお任せできることが一番でしたし、CMを見慣れていたのでイメージ的に想像がつきました。

自分が住んでいる所は田舎なので、まだ家で葬儀をするというのも珍しくありませんでした。

しかしそうした場合、家族の負担が重く料理の手配など、家によってはそこで料理を作ることもあります。

そうなると器の準備などから始まり故人をしのぶ処では無い風景を目にしていたので、葬儀社にお任せしました。

典礼会館の評判、口コミ

全てお任せでき助かりました。

天気も悪い中スタッフにも良くしていただきました。

案内から駐車場の整理から社員の方がちゃんと喪服で対応されていることには、正直バイトか何かだろうと思っていたので驚きました。

また見積もりに関してもわかりやすく説明してもらいましたので助かりました。

値段だけで言えばもっと安くすることも可能だったと思います。

例えば他の葬儀社や自宅葬など、もっと言えばアマゾンの宅配僧侶他を使えばコストを抑えることは可能でした。

しかし故人の最期を締めくくるのにできることはしてあげたいと思い典礼会館に決めました。

霊柩車にしても昔の宮付ではなく、シックなプリウスベースの霊柩車でした。

最初何の車だろうかと思ったぐらいでまさかプリウスだとは思いませんでした。

音も静かで、ああこういう細かいところにも気を遣ってくれているんだなと感心しました。

すべての葬儀が終わった時に、いい葬儀だ任せてよかったと思えました。

故人を無くし何も考えられない時にこれ程のことを自分たちでできるかと言われたらまずできないですね。

典礼会館さんにいい仕事をしていただき本当に感謝しています。

★★★★★「費用もわかりやすく、こちらの意見も色々聞いてくれてわかりやすく説明してくれたのでとてもよかった。」

お葬式の概要

八幡典礼会館を選んだ理由

葬儀を行ってくれた宗教の先生が典礼会館のとつながりがあった為。

八幡典礼会館の評判、口コミ

費用もわかりやすく、こちらの意見も色々聞いてくれてわかりやすく説明してくれたのでとてもよかった。

急に亡くなったのであまりお金がないと話したらできるだけ費用を抑えながら、かつ故人に対しては質素にならないように気を遣ってもらって、あまりお金がかからないよう交渉してくれたりした。

喪主があまりにもショックを受けていたので、会話にならなかったのだがこちらの意見も細かく丁寧にきいてくれて家族葬にしたいという事と故人の家でお葬式をあげたいというこちらの意見を親身になって聞いてくれ、急ぎの準備などの手配を素早くしてくれてとても助かりました。

見積もりもできるだけお金がかからないようにとのこちらの話も親身に聞いてくれてわかりやすくかつ、いらない部分をなくしてくれたりしました。

スタッフさんの対応はとても良かったです。

故人が大切にしていたものなどを聞いてくれて棺に入れてくれたりしてくれました。

これからの葬儀会社は残された方々に寄り添ってくれるような葬儀会社であってほしいです。

★★「当初の予算と見積もり以外に、いろいろとオプションをススメられた。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

もしもの時にと、資料請求をして検討してるときに父が急死。

連絡し相談したら即対応してくれたので、お願いしました。

典礼会館の評判、口コミ

良かった点、即対応と施設がキレイでした。

何もかも初めての事だったので、式の流れや意味など、詳しく説明してくれました。

悪かった点というか、当初の予算と見積もり以外に、いろいろとオプションをススメられた事です。

サイトで定額料金でのお葬式を検討し資料請求をしたのですが、祭壇使用料が別途（40万円）とは、見積もりの段階で初めて知りました。

結果、初盆飾りを一緒に購入すると祭壇が無料で使用できるとの事で、祭壇有りで立派なお葬式をしてあげたかったので予定外の契約をしてしまいました。

家族のみの少人数で必要ないとは思ったが、必ず頂いてるので…と駐車場整備員の1人分の日当も取られました。

悪い点ばかりではないのですが、あまりにビジネス的だったので、初めての事とは言え「こんな感じなんだ」と思わされる事ばかりでした。

お葬式費用は行う側の気持ち…が大きく、最後にこれをしてあげたい、してあげたかったなど希望をあげていくと予算が折り合わない事も今回すごく勉強になりました。

★「料金システムが分かりづらかった。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

急な事だったので家から近い会社にしました。

典礼会館の評判、口コミ

良かった点は、すぐに病院まで来てくれて対応してくれたことです。

悪かった点は、料金システムが分かりづらかったことです。

割引になると言われていたのですが、正直あまり割引になってる感じがしなかったです。

香典返しは多めに発注しても、後から多かったぶんは返せると聞いていたので多めに頼んだのですが、請求書を見るとそのままの金額でついていたので説明してミスを訂正してもらいました。

その他にもミスは後からわかったりして、法事のたびに頼む予定でしたが自分たちで直接お寺や業者さんに頼むことに変えました。

互助会もあるみたいでそちらの方の勧誘も少しされたりしました。

会館のお部屋は家族で泊まれるようになっていて、毎日旅館のように接客してもらった点は良かったです。

担当のスタッフさんは結構ミスが多くて、すぐにミスだと認めればいいのですが認めようとしないところが少し残念でした。

★★「葬儀に来てくれた方々に渡すはずの品が足りなかった。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

その当時遠賀で1番新しい葬儀場が典礼会館だったからです。

典礼会館の評判、口コミ

私の祖母のお葬式の時にお世話になりました。

祖母は綺麗な所でお葬式をしたいと言っていたので、その当時地元で1番新しく出来た典礼会館でお葬式をさせてもらいました。

スタッフさんも丁寧に仕事をして下さったことを覚えています。

祖母の願い通り1番最初に使った為かとても新しく綺麗に清掃もされていました。

ですが、祖母の葬儀が行われる前夜の話ですが、スタッフの方々が帰られて家族で最後の時間を過ごして明日の準備などをしている最中に、不意に祖母の寝ている部屋に入ったところ、ロウソクの所に花がかかっておりロウソクの火で花が燃えかかっていました。

早めに気づいたので火事などにはなりませんでしたが、そのような対応を見直して欲しかったです。

後もう1つあります。

祖母の葬儀当日、葬儀に来てくれた方々に渡すはずの品が足りなかったりする事態がおきたので、私はどうしていいか分からなくなりました。

結局何人かの方にはお渡しするはずの品を渡せないで終わってしまいました。

★★★「気になる点はいくつかありましたが、基本的にはサービスもよく、平均するととても利用しやすい所だと思います。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

家から近く、事前相談しやすかったから。

典礼会館の評判、口コミ

丁寧なサービスで、今後もお世話になりたいと思いました。

良かった点は、立地(駐車しやすい)、ドリンクサービス(コーヒーなどが無料)、丁寧な事前相談(事前相談ができたおかげで、とてもスムーズに葬儀を行うことができました。)部屋も小部屋と少し大きい畳の部屋があったので、永眠直後の安置は小部屋で家族で過ごせ、お通夜や葬式の時は畳の部屋で親族と思い出を語って団欒しながら過ごすことができました。

悪かった点は、特にありませんが、担当スタッフによっては事前相談の対応が悪く、一緒に行った母が少し不服そうでした。

また、知人の話によると、別の葬儀では棺を運ぶ際にスタッフが手伝わず、高齢の男性数人でヨタヨタしながら棺を運んだそうです。

この時は120万円程かかりましたが、場合によっては30万円で済ませることもあるそうです。

このように、気になる点はいくつかありましたが、基本的にはサービスもよく、平均するととても利用しやすい所だと思います。

★「スタッフの対応が悪いのか会社の方針か分からないが二度とお世話になりたくないと思いました。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

典礼会館に積み立てもしてました。

対応が早い事と片付けまでしてくれるという話を聞いたからです。

典礼会館の評判、口コミ

典礼会館さんは、全ての用意をすばやく用意しスタッフの方々が、お見えになる人のお茶、お菓子、お寿司等を用意してくれます。

片付けもしてくれます。

亡くなった日も、とても、優しく丁寧に説明をしてくれて、対応が早いです。

ただ葬儀に出た人にもたせる物を、こちらから提案した物を頼みましが、スタッフさんからは典礼会館で全部やらなければならないという話で全く聞き入れてもらえませんでした。

祖父の大好きなお饅頭です。

それを作っている人も親戚の方です。

何度、説明、お願いしても、お断りされました。

会社の決まりなのでお受けできませんの一点張りです。

しまいには、そのスタッフは、今から違う所頼みますか？と言ってきます。

あり得ないと思いました。

違う葬儀者さんは、地元のお菓子とかを入れてる所がほとんどです。

また、葬儀の忙しい中で、請求書を出してきて、いつお支払いできますか？と言ってくる。

普通なら、葬儀も終わり、みんなが帰ってから再度来るのが普通です。

その辺は、スタッフの対応が悪いのか会社の方針か分からないが二度とお世話になりたくないと思いました。

★★「JAを利用しているので、今後身内に不幸が起これば必然的に典礼会館を利用して行くと思う」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

JAに加入している為、必然的にその場所になりました。

典礼会館の評判、口コミ

通夜、葬式共にスムーズに行えました。

室内も綺麗で明るく子供達が怖いなどの印象を持つこともありませんでした。

参加人数が多いこともありますが、もう少し、祭壇辺りが広かったら混むこともなく、椅子が足りないなどの状況は生まれなかったのかなぁと思います。

スタッフ対応はとてもよかったです。

金額面では他社との比較をしていない為、わからない部分も多いのですが、今の段階で人数と金額が比例しているのか？と疑問に思います。

人が亡くなるとこんなにお金がかかるものなんだなぁと思いました。

JAを利用しているので、今後身内に不幸が起これば必然的に典礼会館を利用して行くと思う為、積立をして行くと、いざという時の為に役立ち、精神的、金銭的不安は軽減されるのではないかと思います。

そう言った提案も今後、葬儀屋全体で推進して行って行って頂きたいです。

全体を通して、葬儀屋さんの単価が少し下がっていって頂くと、いざという時に身構えずに済むかと思います。

★「非常に高額な基本料金を提示された上に、次々とオプションをつけるように言われたのが非常に残念でした。」

お葬式の概要

福山典礼会館を選んだ理由

突然のことで、葬儀社を比較検討する余裕もなく、ＣＭ等で覚えていた葬儀社にお願いしました。

電話帳で検索し、思い当たる有名な葬儀社でしたので、電話で相談しました。

時間と精神的な余裕があれば、他にも数社あたってみるべきでしたが、全くその余裕がなかったため、とりあえず無難そうな葬儀社に連絡をしてみました。

深夜でしたが、すぐにご遺体を葬儀場に連れて行くことが可能とのご返事をいただいたため、他の葬儀社をあたることなく、1番目に電話した葬儀社にお願いすることにしました。

心の準備などする余裕があれば他の葬儀社にもかけあうべきだったと思っています。

福山典礼会館の葬儀の流れ

通夜も即日に対応いただけたので非常に助かりました。

まずはご遺体を葬儀場に安置させていただきました。

葬儀場で契約と通夜、葬儀、火葬の流れについて説明を受け、葬儀でのオプションについても説明を受けました。

正直なところ初めての経験であり、何をどうしていいかもわからなかったため、担当者が提案することのほとんどをお願いすることにしました。

家族葬であったため、参列者への対応もほとんどなかったために特に進行上トラブルなく終えることができました。

流れの中で不明な点が多数ありましたが、その都度担当者の方に対応いただきました。

福山典礼会館の評判、口コミ

良かった点としては、突然のことで、しかも深夜であったにも関わらず迅速に対応いただけたことです。

頼る人がおらず、一人で全てやらなければならなかったため、その点は非常にありがたかったです。

また、不明な点も多々ありましたが、スタッフの方にその都度対応いただけました。

悪かった点としては、スタッフの中に非常に特殊な性格の方がいて、不愉快な思いをしました。

また、料金については、精神的な余裕がないという足元をみすかすように、非常に高額な基本料金を提示された上に、次々とオプションをつけるように言われたのが非常に残念でした。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

互助会の積み立てについて注意したいこと

基本的には積立は不要だと思います。

生前の準備で十分だと思います。

それよりも葬儀社に数社見積もりを提出させた上で、比較検討することがより重要と考えます。

1度喪主となって葬儀を経験していれば、葬儀の流れや金額の相場なども把握でき、心の余裕も比較的あるために、柔軟な対応が可能になると考えます。

葬儀社は会葬担当のスタッフは比較的親切で丁寧な対応をして下さいますが、営業担当は足元をみてくるので、とにかく相手のいいなりにならないことが非常に重要です。

ご遺体を安置させてもらったら、葬儀社を変更することは通常できないため、その前に数社から見積もりを取るなどの対応が必要だと思います。

★★★「積立金ですべてが賄えると思っていましたが、実際にはその数倍の費用が掛かり、驚いた」

お葬式の概要

典礼会館の互助会に積み立てを始めた理由

葬儀費用が実施した時にはかからないとのことであったので、しかも葬儀の対象者が満期になるころまで不慮の事故と等がある場合を除いていないと予想できたころあいだったので契約しました。

契約までは個別訪問に来た女性の営業さんとのやり取りが何回か続きその後典礼会館の方が来て契約を結んだと記憶しています。

最初の対応は地域に根差した葬儀会館が出来たので今が入会のチャンスていうことであったので、契約することとしました。

またテレビCMもばんばん流れていたのですんなり契約する意識になったと思います。

施設も外観等が現代的でよかったと思います。

典礼会館の葬儀の流れ

自宅での事前概要説明があり全体の流れの説明がありました。

その時点で葬儀コースを決定し具体的な流れに入りました。

そのあと、
自治体への届け出申請業務の委託、
およその参列者数の把握、
予算概算の説明、
宗派の確認の後、
僧侶の手配の打ち合わせ、
式の流れの説明、
喪主、参列者の順序だての打ち合わせ、
花輪等の順番の決定、
司会者との調整、
お通夜での賄等の説明、
僧侶への流れの説明、
弔電の準備、
本人の生前の主な事柄の説明、
写真の決定、
通夜の宿泊者の決定、
宿泊部屋の決定、
火葬場への参列者の決定、
火葬場での読経の順序、
焼香順の決定、
お骨上げでの席順、
帰りのタクシーの配車準備、
初七日等の葬儀後の法要の打ち合わせ、
粗供養の配送準備等
を行いました。

典礼会館の評判、口コミ

全体的にはよかったと思います。

困ったことは遠方からの参列者へのアクセス案内が若干分かりづらかったことです。

スタッフの対応はメインの担当営業、司会者、それぞれの係りの方、事務所の控えの方の対応は行き届いていたと思います。

少し理解の違いがあったのは、積立金ですべてが賄えると思っていましたが、実際にはその数倍の費用が掛かり、驚いたことです。

当時の営業の方はこう言っていたと主張しても、あれは勧誘のための営業で私達とは別のチームですとの回答で今更やめるわけにもいかず押し切られたことでした。

高齢化社会の真っただ中で必要不可欠な業種ですので、家族に寄り添った対応が大切かと思います。そういう意味ではよく考えていただいていると感じました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて注意したいこと

最初全額を積立金で賄えると理解していたので、葬儀社のシステムの説明、割引率等の説明、積立金を何に割り当てているのかのきちっとした説明等が層実になって驚かす図に安心して臨めるのかと思います。

いずれにしても必要不可欠で選択しておいた方がいいものと思いますので、広くわかりやすい広報が大切かと思います。

これからは核家族化も進んいる中で急な出費は避けたいと思っている人が多い思いますので安心できる葬儀社との印象付けがいいと思います。

それと納骨や週年法要や葬儀のあるべき姿等を広報してはどうでしょうか。

長年お付き合いし末代までつながるように。

★★「見積の時点と勧誘の時点での総額の案内の内容に大きく乖離があった。」

お葬式の概要

日本セレモニー（典礼会館）の互助会に積み立てを始めた理由

自宅に営業が訪問してきたとき、積立金のみで葬儀ができるとのことだったので。

その時点ではまだ葬儀の可能性が低かったので長期的に安心感があったので「典礼会館」の会員として契約した。

自宅から一番近いところに葬儀場があったのと営業の対応が良かったため。

日本セレモニー（典礼会館）の葬儀の流れ

葬儀場の責任者との打ち合わせを行いスタッフとの顔合わせ、葬儀の流れの説明、予算決めを行った。

その後会場に移り会場の確認、その後、喪主紹介、司会者との故人の紹介等を行い、式次第を決定した。

通夜の挙行、就寝ルームの案内、告別式の挙行、マイクロバスでの火葬場への移動、火葬、葬儀場への移動、骨上げ、食事、参加御礼、喪主挨拶、葬儀終了。

日本セレモニー（典礼会館）の評判、口コミ

見積の時点と勧誘の時点での総額の案内の内容に大きく乖離があった。

営業の時点では追加金不要とのPRが強く、葬儀場の責任種の話では、「営業は別部隊で認識が違った」との主張に押し切られた感があった。

良かった点は葬儀会場の代表以下スタッフ全員の対応が良かった。

悪かった点は葬儀規模について大きなコースを執拗に進めてきた。

これからの葬儀社のあり方としては、人間関係がより希薄になり、宗教性も薄くなる中で、新しい独自性のあるものが受け入れられると思うので、これまでにないコースの提案があればいいと思う。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

互助会の積み立てについて注意したいこと

積立金はあくまでも費用の一部であることを認識しておくべきと思う。

コース別の積立金やオプション設定等幅を広げておいた方がよい。

むしろ積立金のみで葬儀ができ、さらにオプションも追加できれば安心できると思う。

★★★「施設もキレイだったし、葬儀社の方もみなさん親切だったので、ここでして良かったと思ってます。」

お葬式の概要

浪速典礼会館の互助会に積み立てを始めた理由

叔母さんに勧められて、積み立てを始めました。

叔母さんが法事で使ってとても良かったので、勧められました。

私もその法事に参加していい施設だったのと、別の日に見学もさせてもらい、気に入ったので積み立てを始めました。

施設も新しいし、良かったです。

浪速典礼会館の葬儀の流れ

亡くなった当日に葬儀社に連絡し、夜8時頃つきました。

11時過ぎまで打ち合わせをしました。

今日中に決めなくても、大丈夫なものもあったのですが、その日に全部決めました。

翌日にお通夜、翌々日に葬儀にしました。

火葬場の空きが1つしかなくて、その時間に合わせて、葬儀の時間を決めました。

初七日も葬儀が終わってから、その日にしました。

丁寧な対応をしてくれたと思ってます。

浪速典礼会館の評判、口コミ

典礼会館自体が高い設定だったので、費用は高く感じましたが、施設もキレイだったし、葬儀社の方もみなさん親切だったので、ここでして良かったと思ってます。

小さな疑問にも嫌な顔せずに答えてもらえましたし、何度も同じ質問でもちゃんと答えてくれました。

こんな言い方は良くないかもしれませんが、とても、良いお葬式が出来たと思ってます。

希望通りに出来て、また次もここでしたいと思えました。

49日も一周忌もこちらの会館でします。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをするのが良い

理由

葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。

互助会の積み立てについて注意したいこと

積み立てをしていたら、葬儀社を探す手間は省けれるのでいいと思います。

積み立てだけでは、多少の費用の足しになるだけなので、自分でも貯めておく必要はあります。

会員になることによって、サービスは受けれるのでいいと思います。

★★★★★「必要最低限の金額でなんとかしたかったので、追加費用をかけることなく葬儀が出来たのが良かったです。」

お葬式の概要

周南典礼会館を選んだ理由

葬儀をする時には必ずここでさせていただきます。

そして、入院していた病院が使っているのがここの葬儀社だったので迷わずに使わせていただきました。

周南典礼会館の評判、口コミ

会員にはなっていないので会員よりは少し高めになっていますが、プランによっては安く出来るので助かります。

積み立てなども気にはなるのですが、葬儀をする機会がなかなかないので、やらないままです。

そして、休みの日などにイベントを開いて葬儀について学ぶ機会も設けて下さっているので、親しみやすいのもいいところです。

スタッフやお坊さんの対応も良くて、気力をなくして考えることが難しかった私にとって、とてもありがたかったです。

丁寧に説明してくださりましたし、葬儀の段取りもてきばきとこなしていただけたので、私の方も自分のことがきちんと出来ましたし、送ることが出来ました。

アフターケアもバッチリでとても助かりました。

追加費用は特にはありませんでしたが、かかる時には必ず前もって教えてくださったので本当に助かりました。

葬儀はお金がとてもかかるので、必要最低限の金額でなんとかしたかったので、追加費用をかけることなく葬儀が出来たのが良かったです。

★★★★「最初に細かい部分まで見積もりを出してくれたので、追加料金を取られることがなかったので良かったです。」

お葬式の概要

光典礼会館を選んだ理由

親族が会員になっていたからです。

会員になった理由は、会員になっていたら安い費用で利用出来るからです。

光典礼会館の評判、口コミ

連絡したらすぐにスタッフの人が病院に来てくれ遺体を会館まですぐに運んでくれ助かりました。

スタッフの対応も良く、お通夜や葬儀で分からないことも丁寧に教えてくれたおかげで、初めての葬儀で戸惑っている遺族をしっかりとサポートしてくれました。

遠方から来た人の宿泊出来る部屋もあり、遠方から来てくれた人にもスムーズに対応出来ました。

費用に関しても、最初に細かい部分まで見積もりを出してくれたので、追加料金を取られることがなかったので良かったです。

また、会員になっていたので、会員の割引サービスも利用することが出来て良かったです。

悪かった点は、後になって考えたら必要なかったと思うサービスなどもあり、そのサービスにお金を払ってしまい、後で必要なかったと感じました。

一般葬にしたために、多くの参列者が来てくれたことは有難かったのですが、対応が大変だったので、今度葬儀を行うことがあれば家族だけで見送ることが出来る家族葬にしたいと思っています。

★★★「これは何の代金なのかなど、細かく記して欲しかったなと思います。」

お葬式の概要

秋田典礼会館を選んだ理由

亡くなった方がエンディングノートにそこで葬儀を行ってほしいと記していたから。

秋田典礼会館の評判、口コミ

私のおじいちゃんが亡くなり、その際の喪主は自分の父親であり、おばあちゃんも葬儀のことでとてもバタバタしていました。

高齢のためかは定かではありませんが、説明が聞き取りづらかったような気がします。

幸いにも家が離れておらず、気になったことは、おばあちゃんと父親とそれぞれ直接情報共有ができていましたが、これは何の代金なのかなど、細かく記して欲しかったなと思います。

家族で交代でおじいちゃんと泊まりましたが、その際の清掃はとても綺麗にしてもらい、助かりました。

必要なものはあらかた揃っており、何度か着替えなどを取りに家に帰りましたが、爪切りなどもう少し日常生活が送れるような最低限のものは備えていてくれても良かったかなと思います。

スーツで葬儀に参列しましたが、スカートの縫い目がほつれてしまい、ソーイングセットを買ってきました。

そこまで気を遣ってくれ、とは傲慢な気がするので言えませんが、何かしら配慮はあっても良かったのではないかと思っています。

やり方や日取りの決め方などはアドバイスしていただいてとても助かりました。

★★「料金もとてもリーズナブルではないかと思います。」

お葬式の概要

十和田典礼会館を選んだ理由

もともと会員に入っていた事もあって。

積み立てをしていました。

十和田典礼会館典礼会館の評判、口コミ

典礼会館のスタッフがとても丁寧に親切に対応して下さり、わからない事も親身になって相談に乗って頂き、家族一同とても良かったと思っております。

なかでも、担当していただきました方がとてもいいい方で、アドバイザー１級の資格を持っていて、色々な事に対しての心配りや、知らない事などを全て教えて頂きました。

その他にも、スタッフ全ての人達がとても丁寧で、満足しております。

料金もとてもリーズナブルではないかと思います。

他とは比べた事は無いですが、色々な場面でのお値引きがありました。

葬儀もこちらでやる予定でしたが、お寺の都合でわざわざお寺まで出向いて欲しいとの事だったので、それを話しましたら、わざわざバスを用意していただき、手配してくれたので驚きました。

お金もあまり無いと伝えましたら、それ用のプランで進めていただけたので、とても良心的で満足しております。

あと、ちょっとした法話など、宗派の成り立ちなんかもお話し下さり、勉強にもなりました。

★★★「非日常の出来事を行うには専門スタッフにお任せするのが一番だと思いました。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

今まで病気もしたことがなかったので、葬儀社を利用する事態になるなんて思っておらず、電話帳を見て選びました。

典礼会館の評判、口コミ

急遽利用することになったが親切に対応していただきました。

はじめてのことでもあり、親族を亡くした直後ということもあって、何が何だかわからない状態でしたが、参考例を話して頂きながらいろいろな事を決めることが出来ました。

祭祀を執り行っていただける方を探してもらいましたが、日頃お付き合いがないため、葬儀社の方で手配していただきました。

祭事が行われる時期と重なったせいか、なかなか引き受けていただけるところが決まらず、大変なご迷惑をおかけしたと思います。

悲しみの中滞りなく無事送ることが出来たのはスタッフの方々のお力をお借りできたからだと思います。

親族の控え室も自宅にいるような設備が整っており、一緒に過ごす最後の日を穏やかな気持ちで過ごすことが出来ました。

非日常の出来事を行うには専門スタッフにお任せするのが一番だと思いました。

安心してお任せできるようにスタッフの皆様には実力を存分に発揮していただけたらと思います。

★「給湯器に入ったお茶も１杯１００円ととるのは、ちょっと残念だなぁと思いました。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

祖母の家からの近さや親族が集まりやすい思いそこに決めました。

典礼会館の評判、口コミ

遺品の展示や花祭壇等、立派で素晴らしい葬式になりました。

葬式の最後に思い出の写真の映像が流れたりして感動しました。

故人がどんな人生を歩んできたか　少しでも感じられて　笑顔も見れたので、葬式でしたが幸せな気持ちになりました。

皆、号泣でした。

普段泣かない人も泣いてました。

オプションだとはわかってますが、素晴らしかったです。

親族同士で泊まる大広間的なスペースや浴室もあったり、ご飯やパンのサービスもありました。

会場も広さも丁度よく、待合室みたいなソファや椅子もあって楽でした。

葬式の後の食事もおいしかったです。

周りの設備も、とてもキレイでスタッフも丁寧で（数珠を忘れた人にも無料貸し出しがあったりしました）、火葬以外は、その場所だけで済むようになっていて、足が悪い人にとってはとても良いと思いました。

希望はしいていえば、布団がせんべい布団並みに薄くて痛かったです。

タダだと思った、給湯器に入ったお茶も１杯１００円ととるのは、ちょっと残念だなぁと思いました。

あと、お線香のにおいが息苦しくて眠るこが出来ず（他の人のイビキもありましたが）、換気がよい空調であってほしかったです。

女子用の個室があってもいいなと思います。

★「最終的に全てが終わり、いざ葬儀社に支払うお金は想像以上だったりしました。」

お葬式の概要

 典礼会館を選んだ理由

何か不幸があった時のために、私ではなく私の親がここに費用を納めておりました。

 典礼会館の評判、口コミ

とても丁寧に良くしてくださったと思います。

悲しいさなか、優しい声をかけて頂きました。

火葬は火葬場ですが、その他の式は会場ではなく自宅で行いました。

その自宅での祭壇の飾り付けなど、とにかくテキパキと動いてくださり、式の段取りもスムーズにいくよう手配してくれたり、全てにおいてスムーズに行われたと思います。

ただ、どの葬儀社もそうかもしれないし、今の時代において葬式に対し一つの迷いもあります。

まず、葬儀社に対しては、見積もり以上の請求をされた事。

こちらはとても悲しい気持ちにあります。

言葉は悪いかもしれませんが、そこにつけ込んでくる・・・

例えば、納棺までの間、ロウソクの火を絶やしてはいけないと、沢山ロウソクや線香などを置いていく。

こちらは気持ち的に弱っているためそうだと思い、ドンドンと葬儀社が置いていったロウソクだったり線香だったりを故人に対して使用する。

当然使った分の請求をされます。

そして、最終的に全てが終わり、いざ葬儀社に支払うお金は想像以上だったりしました。

それだけではありません。

お寺の住職にもお布施を払わなければなりません。

住職がもし二人ならその倍です。

故人の親戚や兄妹、仲のよかった人などが包んできてくれたお金では到底賄えるものではありませんでした。

故人をきちんとした形で旅立ってもらうと言えば聞こえは良いのですが、結局、残された我々が苦労します。

だからだと思いますが、現代は密葬なども行われるようになってきましたね。

私、もしくは家族にいずれ何かあった時、これらの経験を活かし家族にも言っているのですが、葬儀は盛大にやらなくていい、金をかけるなと。

多くの繋がりがあれば、多くの人にお返しをしなければならない、それも大変です。

だから本当に大事にしてくれた人だけを呼べとも家族に言ってます。

ですが、繰り返しになりますが、葬儀社さんはお金をかけた分、とても良くしてくださったのは事実です。

勿論、人それぞれ葬儀に対しの考えがあるかと思いますが、私が旅立つ時には、家族には密葬で行ってもらうつもりです。

★★「最低限の必要な物品や細かなスケジュールなど、段取りよく提示して頂くことを望みます。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

近いところ。

典礼会館の評判、口コミ

突然の訃報であったため、準備などが全くできていない状況の葬儀でした。

葬儀当日はもちろんのこと、短時間で様々なことを決定しなければならない上に、決まり事が多い行事だと考えます。

生前写真や花などに至るまで、すべてのことが喪主への負担となることは致し方ないが、最低限の必要な物品や細かなスケジュールなど、考えなくても分かるものを段取りよく提示して頂くことを望みます。

葬儀場も、近いとはいえ車移動でしたので、自宅へ取りに戻るなどの手間が増え、車が１台であることも影響し、身動きか取れない時間もしばしばあり困りました。

担当スタッフが数名いたようでしたが、顔を覚えきれていないため、喪主が不在で家族と集まって居る場合に、毎回、喪主を探すという場面があり、喪主以外へ前回の会話を引き継がなければならない場面がありました。

できれば喪主だけはすぐに確認・対応できるように、担当者を１名～２名にしぼって頂けると、確認・連絡がスムーズにいくのではないかと思います。

各種手続きに関して、分かりやすく冊子として提供して頂けたことは、後に大変助かりました。

★★「スタッフさん方の対応も、とても丁寧で良かった。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

住んで居る地域に近かった為。

典礼会館の評判、口コミ

小さな子ども達が居たので、広い畳の部屋があってとても助かった。

スタッフさん方の対応も、とても丁寧で良かった。

生前好きだった曲や花を聞かれ、それに答えると希望通りのものを用意していただけた。

寝具や風呂も完備されていて、清潔にされていたのも良かった。

こちらの希望を細かく聞いてくださって、金額を提示したら、それにそってしていただけたので、とても助かった。

何もわからない私達に、とても親切に教えてくださった。

死に化粧もとても丁寧にしてくださったので、祖母の死に顔はとても綺麗だった。

小さな子どもも居たのだが、優しく対応してくださって、布団を敷いたりしてくれた。

祭壇の花もとても豪華で綺麗で、出棺の際にはその花をたくさん入れてくださった。

夕食もこちらでいただいたのだが、とても美味しかった。

食事も、祖母が好きだったものを入れて欲しいといったら、柔軟に対応してくださった。

スタッフの方々の対応が素晴らしかったのが本当に良かった。

★★「宿泊施設なども、完備されていましたし、スタッフの方々には、感謝の言葉しかありません。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

親が、生前から、その会館で、葬儀用の積み立てをしていたため。

典礼会館の評判、口コミ

全てにおいて、行き届いていたと思います。

積み立てのシステムは、その時に初めて知り、驚きましたが、値段があってないようなものなので、正直、積み立てを、してくれていた両親に感謝しました。

親族を失い、沈んだ心の状態で、棺や祭壇の金額で、あれこれ決めなくてはいけない事には、少々まいりました。

積み立てを始めていたのが、何十年も前のことだったので、当時とは、物価も違いますし、その範囲内で、葬儀を行う事は不可能でした。

自分の時は、そう言うことも見越して積み立てる必要があるなと、勉強にもなりました。

スタッフの方々の対応は、遺族の気持ちに最後まで寄り添っていただき、感謝しています。

お通夜の終わった後、一晩中付き添わなければいけないのかと思っていましたが、これまでの看病疲れなどの事などにまで、気を遣っていただき、自宅に帰る事を薦めて下さった時には、胸があつくなりました。

宿泊施設なども、完備されていましたし、スタッフの方々には、感謝の言葉しかありません。

★★「悪かった点は、最初に案内してくれた男性のスタッフの態度が気にくわなかったこと。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

故人と喪主が典礼会館の会員に入っていたから。

典礼会館の評判、口コミ

良かった点は、葬儀後も、49日まで無料で綺麗な花を自宅に届けてきてくれたこと。

また、二泊宿泊したが、宿泊した場所も清潔感があり綺麗だった。

二泊とても気持ちよく宿泊できた。

コーヒーなど飲み物が自由で無料で飲めて、家族や来てくれたお客さんに出せて良かった。

故人の思い出のスライドショーを写真を元にDVDにして作成してくれて流してくれた。

曲のチョイスもよく、みんなとても感動したといっていた。

ご飯も美味しく、葬儀での司会者がとてもうまかった。

声が透き通るような声で気遣いも良かった。

悪かった点は、最初に案内してくれた男性のスタッフの態度が気にくわなかったこと。

偉そうな態度だった。

悪かった点はそれくらいでとても満足した葬儀になった。

急なことであり、初めてのことで不安もたくさんあり、わからないことだらけだったが、スタッフが丁寧に対応、説明してくれてとても満足した葬儀になった。

自分が葬儀を行うときもこちらの葬儀場で行いたいと思った。

★★★★「初めて葬儀を行ったのですが、とても丁寧に対応してくださり、わかりやすく説明してくれました。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

会員になっていたことと家から近く、料金も手頃だったためです。

典礼会館の評判、口コミ

初めて葬儀を行ったのですが、とても丁寧に対応してくださり、わかりやすく説明してくれました。

遺影選びなど時間がかかってしまいましたが、しっかりと待ってくださいました。

葬儀にこんなに料金かがかかるなんて知りませんでしたが、割引のサービスなども教えてくださり、安くすみました。

一般的な葬儀だったので、自宅でゆかんもしてもらい、家族との最後をしっかりと迎えることができました。

当日も、こまめに声をかけてくださり安心できました。

待合室も広々としており、お茶やコーヒー、パンなど置いてあったのでよかったです。

マッサージチェアが部屋に置いてあり、疲れていた身体を癒やすことができました。

当日も、ゆっくり丁寧に司会や葬儀を進めてくださったので、ここで葬儀をしてよかったなと思いました。

トイレやお風呂も部屋についていたのですが、広々としておりゆったりとくつろげる空間になっていました。

初めてのことで、疲れもたまっていましたが、少しでも安心して休むことができたのでよかったです。

★★「希望すれば自宅で葬儀が出来ることを知って、最初にその選択肢があることを教えて欲しかったです。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

亡くなった祖父と付き合いのあった社会福祉士の方の勧めで選びました。

典礼会館の評判、口コミ

初めはとても丁寧に葬儀の流れなどの説明をしてくれて、葬儀場をお通夜から葬儀終了まで貸切で宿泊も出来たのが、小さい子供もいたので助かったりよかったです。

ただ、葬儀の細かい打ち合わせがあまりなく、葬儀場の人が当日来ても、何の手伝いの為に来たのか、何をしてくれる人なのかわからなくて、葬儀の時に渡す香典返しを、葬儀場の人が渡すのか、親族が渡すのかの段取りも出来てなくて渡せなかったので、後日、参列者に渡しに行ったのが大変でした。

葬儀の料金も、家族葬と伝えてからの葬儀でしたが、後から知ったのですが、希望すれば自宅で葬儀が出来ることを知って、元から参列者も少ないので、自宅で出来るのならもっと経費が抑えれたのではと思い、最初にその選択肢があることを教えて欲しかったです。

今後は、どんなプランがあって、少人数だとどこで葬儀が出来るとか、細かくパンフレットに書いてくれていれば、知らなければ損をするようなことがないのではないかと思いました。

★★★「金銭的にはもう少し易しい金額だと助かりますが、最期の御見送りなので、気持ちがいい出費です。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

比較的距離が近いのと、対応が非常によかった為。

典礼会館の評判、口コミ

スタッフの方が積極的によく動いて下さったので、気持ち面で救われました。

金銭的にはもう少し易しい金額だと助かりますが、最期の御見送りなので、気持ちがいい出費です。

少しスタッフの方の機械的な対応があったので、それだけが少し残念かなと思います。

やはり気持ち面で苦しい状況なので、そっけない対応だと、それだけで泣けて来ます。

その逆で、良くして下さると、心が弱っている状況なので、すごく救われるような気が致しました。

これからの葬儀社の在り方は、やはり人間が人間の最期を送る仕事だと思うので、その当たりの気持ちの面でのサポートを、もっと親族の方にして頂けると嬉しいです。

おそらく、中にはそういう気遣いを嫌がる方はきっといらっしゃるかとは思いますが、私はされて嬉しいです。

なんでもかんでも自動になったり、ロボットが出て来たりと、こわい世の中になってきているような気がします。

葬儀社さんはそうならないでほしい。

人の温もりで頑張ってほしいです。

★★「遺族が思案することなく葬儀を行っていただけたのは感謝しています。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

近所に新しく開設された際、記念イベントに参加して、スタッフの印象が良かったのと、年会費を支払っていたから。

また、地元で葬式を行う際、最もポピュラーな会場であり、親戚なども集まりやすい場所であることから。

典礼会館の評判、口コミ

急逝という形で亡くなったのですが、遺族が思案することなく葬儀を行っていただけたのは感謝しています。

ただ、料理の数が足りないなどがあり、家族を亡くしてすぐの者に対するには厳しく告げられたのは、すこし配慮が足りなかったと思います。

年会費を支払っていたこともあり、定額よりは安くあげられたのはよかったですが、地元の町内会に入っているとさらに割引がきくというのを三回忌で知り、「先に教えていただけていたら」というのが残念にも思います。

これからは、多様な生き方をする人が増える一方、葬儀を行う際、同性パートナーが喪主を務めるなどもあるかと思います。

地元の会館に限ってかもしれませんが、昔ながらの家族の在り方を求められるのが葬儀の場だとも思います。

せめて、スタッフの方には、マイノリティに対する見方をもっと広げていただければと思います。

私自身、マイノリティではありませんが、結婚願望はないので、葬儀社の方には連れ合いがいる方と大差なく接していただければ。

それがこれからの葬儀社の在り方だと思います。

★「スタッフの対応は最悪でした。典礼会館さんでは２度と頼まないと思います。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

積立金を積み立てていたので使用しました。

典礼会館の評判、口コミ

葬儀の手配をしてもらう時点で、金額でトラブルになりました。

積に立てをしていたのに、「積み立て金には特別金額がつかない・・・」ようなことを言われたのと、やたらと高い葬儀の金額を提示してきて、「質素にしたい」と言ってもなかなか聞き入れてくれませんでした。

家族葬なので質素でいいと思います。

スタッフの対応は最悪でした。

なんとか、その後和解をして、無事に葬儀が終わったので良かったです。

その時の担当者はもういらっしゃらないかもしれません。

典礼会館さんでは２度と頼まないと思います。

それ以来、積み立ても良し悪しがあると思い、とても勉強になりました。

最近ではネットでとてもお安く葬儀をしていただくシステムもあります。

ネットで頼んだ時にはとても対応もよく迅速にして頂いて気持ちが良かったです。

お値段もとてもお安く、「この金額でいいの？」という金額だったと思います。

今の時代はネットで葬儀を頼むのが便利でいいと思います。

私が今度身内が亡くなった時には多分ネットで依頼をすると思います。

その方が楽ですし、懐にもやさしいと思います。

★★★「まだ大学生で親の死で落ち込んでいた中でも、スタッフの方がすべてやってくれたので、とてもいい印象でした。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

家から近く、知人も集まりやすかったから。

典礼会館の評判、口コミ

還暦を迎えた母が交通事故で亡くなりました。

突然の出来事でした。

大阪生まれ、大阪育ちだった私の母は、友人が多く、多くの人が式に参列してくださいました。

大阪に住む友人が圧倒的に多く、家から近い典礼会館を利用しました。

近所の方々の葬式の際も同じ場所で行われていたので、母の葬式も典礼会館でと、他に選択肢はありませんでした。

母の年齢が６０歳を過ぎたころからよく典礼会館から電話がかかってきていたこと、テレビのCMなどで有名だったことからも典礼会館を選んだ理由になります。

私はまだ大学生で親の死で落ち込んでいた中でも、スタッフの方がすべてやってくれたので、とてもいい印象でした。

初めて葬儀を行うことを経験したのですが、料金に少し驚きました。

無事なんの問題もなく葬儀を終えれたのが一番良かったことで、悪かった、困った点はありません。

いたって普通の感想文になりましたが、典礼会館での葬儀もいたって普通のものでした。

★「いろんなオプションを付けないといけない状況が多く、どんどん大金になるような勧め方をしてきます。」

お葬式の概要

時期	2013年
場所	大阪府枚方市
種類	一般葬
通夜	50人
葬儀・告別式	30人
葬儀社	典礼会館
葬儀社に支払った金額	150万円

典礼会館を選んだ理由

自宅から近く、駅から近いこともあり、来てもらう人にも不便ではないと思ったので。

典礼会館の評判、口コミ

前もって相談していたわけではないので、急遽、葬儀となり、典礼会館にて話を聞かせていただくときも、他の選択があるわけではなかった。

こちらも文句が言えた状況では無いだけに、話を聞いた時点で既に先へ先へ事を勧めさせようという話し方はどうかと思いました。

葬儀費用も、いろんなオプションを付けないといけない状況が多く、どんどん大金になるような勧め方をしてきます。

うちは、頼りになる兄弟がいたので、つられて頷くことなく、こちらからも強く言うことができたのが救いであったかと思います。

悲しんでる中、どうしても考え浅くしてしまいがちなので。

葬儀自体は特に問題なく、スムーズに進行していただきました。

来て頂く方が待つ場所や部屋も、とてもキレイで寝泊まりも完備されており、こちらが調達する飲み物や食べ物を買うスーパーも近くにあったので、特にトラブルもなく最後まで終えることができたと思います。

こちらに心の余裕がない分、契約に際してのこちらの言い分を聞く間もなく説明されるところだけが、葬儀を終えてからも心に残った感想です。

★★「最初から最後まで良かったです。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

闘病の末に亡くなった母の部屋を掃除に行ったら典礼会館の会員証が出てきたので、驚きながらも電話して話を聞き用意した。

最後の子供達へのプレゼントだと思い、兄弟4人で迷うことなく決めました。

典礼会館の評判、口コミ

良かった点はスピーディーな対応でした。

狭い自宅なので早めに会館に入りましたが…とにかく家族控室が広い。

兄弟4人で孫7人。家族だけでも12人ほどでしたがそれでも部屋は余りドタバタ騒ぎまくっても苦にならず、ゆっくり休む為のベッドルームもありました。

駐車場も台数関係なく停める事が出来たし、一つの家のようで母とゆっくり過ごしました。

残念だったのは洗濯機だけがなくコインランドリーや自宅に戻り洗濯したことだけが残念でした。

キッズルームも完備されてました。

スタッフの対応は細かく心遣い頂き感謝でいっぱいです。

金額に関しては母が会員証を持っていたのである程度の割引をしていただきながらも、参列者の皆様から驚かれるくらいの、葬儀を執り行う事ができました。

打ち合わせも簡略化されており、長い時間母から離れなきゃならないことも無かったので、亡くなってから告別式までせかされることなく、ゆっくりと過ごしました。

★★★「まごころのこもった葬儀をしていただき感謝しています。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

家から近い事と内容と値段で決めました。

典礼会館の評判、口コミ

初めてこちらの会館を利用させて頂きました。

母は、長年認知症で入院していて、面影がないくらい変わってしまっていたので、亡くなった時は身内だけで送ってあげよう、と生前から家族で話ししていました。

「そろそろ覚悟して下さい」と医師から言われてから式場選びを開始したのですが、家から近い事と、説明に来た担当の方の感じが良かったので、こちらに決めました。

本当に身内だけのお葬式でしたが、キチンと故人を敬って下さり、参列した親戚から、良い式だったと言ってもらえました。

施設も綺麗で、親族控え室がホテルみたいでくつろげました。

控え室と式場が同じフロアにあり、高齢者が多かったので、移動が少なく助かりました。

お経も、家族葬だった為か短く簡潔だったのも、参列した親戚には好評でした。

暖かい雰囲気で母を送る事が出来て良かったです。

値段はちょっと高いと思いましたが、今はあれだけのお葬式をしていただいたので、良かったと思います。

★★「本人の希望を叶えてあげるのも、一つの葬儀ではないでしょうか。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

友人の葬儀のあった場所。

典礼会館の評判、口コミ

私も以前、無宗教の葬儀に参列したこともあります。

葬儀会場ですが、仏教でも神教でもないので、もちろんお経もありません。

静かな音楽が流れる中、進行係の元で進み、遺影の前で、奥さん、子供さん、孫さんがお別れの手紙を読んで、皆さんで献花でした。

心のこもった、在りし日の切なくも、又、楽しかった思い出話を聞いているうちに、こういう送り方もあるのだなと感じました。

難しいお経を聞いているより、特に子供さんたちには、心の会話があったような気がします。

盛大な葬儀でなく、つつましく身内だけの家族葬も、最近増えつつあります。

花の祭壇がとてもきれいでよかったです。

一般的なものをパンフレットで見せて頂きましたが、母の好きだった花があり、担当の方に話したところ、当日その花を沢山いれてくれ、家族一同、感動で涙が止まりませんでした。

こんな言い方がいいのか分かりませんが、感動葬儀ありがとうございました。

決して忘れることのできない葬儀でした。

★★★★「スタッフの方は、概ね親切で、料金説明も明確で、必要なもの、必要でない物など、こちらの要望を全て聞いて頂けました。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

亡くなった母が積み立てをしていたので。

典礼会館の評判、口コミ

施設がきれいで、ご遺体の安置部屋、控え室、宿泊施設が同じ部屋で、個別にトイレ、浴室までついていて、ベットルーム、和室、ダイニングがあり、移動することなく、そこで葬儀まで付いていられたのが良かったです。

特に、ベットルームは広くて、そこそこ大きいベットが４つあったと思います。

和室もあったので、着替えやプライベートな空間も保てて良かったです。

急なことでしたが、落ち着いて故人を見守ることができました。

スタッフの方は、概ね親切で、料金説明も明確で、必要なもの、必要でない物など、こちらの要望を全て聞いて頂けました。たとえば、通夜、葬儀共、僧侶は必要ない、戒名は要らないなどです。

葬儀は、当然、読経無しになりますので、スタッフの方が故人の人柄や思い出などをナレーションしてくださり、故人の好きだった曲や想い出の曲をエレクトーンで生演奏するなど、とても素敵な葬儀となりました。

もちろんオプションではありますが。

悪かった点は、病院へ引き取りにきていただく際に、連絡してから３時間以上待たされ、こちらが連絡するまで遅れる連絡が無かった事です。

引取りは２人でしたが、その後、納棺まで１人しか付かなかったので、着替えや納棺は、親族が手伝いました。