【オームラ】の葬儀の口コミは良い？悪い？
家族葬の料金・費用・価格の相場、互助会の積立・解約がわかる

★★★「家族葬が初めてだったので、通常のお通夜、葬儀との違いなどとても細かに説明していただいてわかりやすかったです。」

お葬式の概要

オームラ（西木田合掌会館）を選んだ理由

自宅から近く、駐車場に余裕がある会場だったため。仕事で取引があるため。

オームラ（西木田合掌会館）の評判、口コミ

家族葬が初めてだったので、通常のお通夜、葬儀との違いなどとても細かに説明していただいてわかりやすかったです。

当日、家族葬の予定が仕事関係の方もみえて、最初の想定よりも参加者が増えてしまったのですが、スタッフの方が臨機応変な対応をしてくれたおかげで、参列者の方へも心地よく参列いただくことが出来ました。

香典返しは商品券の用意をしていたのですが、多めに用意して未使用分は返金可能と言う事と、個別の香典返しに使う事も出来、金額もいくつかのパターンで包んでくれたりととても手際良く用意してくれました。

食事についても、家族のみと予定していたのに、急遽家族以外の方のお弁当の手配をしてくださりとても助かりました。

★★★「丁寧に故人を悼んでくださる気持ちが伝わる、まごころのこもったお仕事をしていただけてたいへん満足しています。」

お葬式の概要

オームラを選んだ理由

親戚の中にこちらの社員がいたため。

オームラの評判、口コミ

他の葬儀社のことはよく知らないので比べる対象がないのですが、悪くなかったと思います。

湯灌の時も丁寧にテキパキと手技を進めてくださって、私たち遺族にも優しく親切に接してくださいました。

親戚内で町内向けに送迎のバスを出すか出さないか意見が分かれたのですが、そんな内々のことにも嫌な顔ひとつ見せず相談に乗ってくれて助かりました。（結局出しませんでしたが）

受付を身内で賄いましたが、人手が足りないところには葬儀社の方がお手伝いしてくださいました。

お花のことやお供えのことなど、分からないことばかりでしたがひとつひとつ丁寧に説明してくださって助かりました。

何をするにも追加で料金がかかってしまうのは、致し方ありません。

無理に高いコースや高い商品を押し付けるような姿勢もなく、こちらの予算を鑑みて対応してくださいました。

丁寧に故人を悼んでくださる気持ちが伝わる、まごころのこもったお仕事をしていただけてたいへん満足しています。

★★★「社員の方の対応はとても感じがよく良かったと思う。」

お葬式の概要

オームラを選んだ理由

以前も利用した為

オームラの評判、口コミ

祭壇が値段一種類のみで選べなくて困った。

社員の方の対応はとても感じがよく良かったと思う。

積み立てをしていなかったため急なことなので準備不足を感じ、今後気をつけなければならないなと痛感した。

料理の追加ができず困った。

コンビニまで買いに行かなければならなくなり大変だった。

湯灌の仕上がりにはとても満足している。

立ち会った親族もとても良かったと言っていた。

混雑していたため１日目、２日目と控え室を移動しなければならず、２日目の出る時間も指定された。

ただ、火葬場も大変な混雑だった為、こういう場合の善後策を何かあったほうがいいのではないかと強く感じた。

実際にいる場所がなく、エレベーターホールで１時間ほど待っていた。

葬儀後の事があまり話せずわからないことばかりだったため、これに対してのパンフレット的なものがあるととても良いのではないかと思う。

欠礼はがき１００枚無料は良かったがデザインを選べるもの、宛名印刷のオプションがあると嬉しかった。

★★★「スタッフの方達が立ち回ってくれたお陰で、なんとか一通り遂行する事が出来ました。」

お葬式の概要

オームラを選んだ理由

会員であった為。

オームラの評判、口コミ

会員であったといっても、何年も前にたった１回払った事があり、なんとなく会員証を持っていたというだけでした。

それ以来全く何の付き合いも無かった為、家へ来られた担当者と打ち合わせをしていた時に、最初はパンフレット通りの定価にて話が進んでいきました。

思い出した様に会員証を見せると、すぐに２割引程度に修正されました。

また、故人は父親だったのですが、会社勤めではなく完全に１人きりでの自営業であったのと、仕事以外での趣味等の友人知人がいて、通夜の参列者人数の見当が全くつかきませんでした。

母親と相談して大まかに100人と想定して、予備を考えて150人分の御返しを用意して貰ったのですが、予想を遥かに上回る400人の参列となってしまいましたが、葬儀社さんが用意しておいてくれた御返しもあり、参列して頂いた方々への失礼や、帳場をしてくれた方達へのご迷惑もありましたが、スタッフの方達が立ち回ってくれたお陰で、なんとか一通り遂行する事が出来ました。

★★「担当者も、補助で入った係員さんも、みな親切に応対していただきました。」

お葬式の概要

オームラを選んだ理由

以前に他界した父の葬儀もオームラで執り行ったこと。

斎場が自宅から近いこと。

オームラの評判、口コミ

家族が未明に病院で亡くなりました。

病院から、「葬儀社が決定したら早めに連絡ほしい」とのことで、オームラさんに早朝電話したところ、適切な説明を受けました。

オームラさんが遺体を自宅に運び入れて間もなく、担当者が自宅に来て、通夜や葬儀と関連する１つ１つの事柄を説明しながら、やり方を決定し、同時に見積もりもいただきました。

香典返しを当初200発注しましたが、通夜の最中に不足を感じた担当者が追加100、その後も追加100を自分の判断で発注され、香典返しが不足することなく葬儀が完了しました。