【長崎県】の葬儀の口コミ
家族葬の料金・費用・価格の相場、互助会の積立・解約がわかる

★★★★★「丁寧に細かな説明までしてくださり、こちらの葬儀場で良かったと感じました。」

お葬式の概要

メモリードの流れ

準備(引き出物、受付の担当など)、お通夜、葬儀、告別式。

火葬場へ移動、火葬。

食事、自宅への遺骨、祭壇の準備。

メモリードの評判、口コミ

親族の突然の訃報でしたので何も準備ができておらずバタバタとしていたのですが、斎場の方がとても寄り添ってくださりました。

担当の方は特に我々親族の故人への想いを丁寧に汲み取ってくださり、祭壇のお花のデザインや参列者の方への細かな配慮など丁寧に対応してくださり、とても助かりました。

また施設内の環境も整っており、安心して葬儀を執り行うことができました。

料金やプランなども時間がない中、丁寧に細かな説明までしてくださり、こちらの葬儀場で良かったと感じました。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

まずは、葬儀場の施設内の設備や雰囲気がとても大事だと思います。

また、担当の方とのやり取りは、急いでいて時間が少なくてもしっかりと細かな点までお話しされたほうが良いと思います。

また、予算やプラン内容も細かく見積ってもらって検討することをおすすめします。

★★★★★「滞りなくスムーズに執り行われて、無事に出棺迄済ませることが出来ました。」

お葬式の概要

天晴会館（株式会社為永）の流れ

葬儀一式の流れや予算等の打合せ→

通夜（喪主弔問への御礼の言葉）→

葬儀（喪主会葬のお礼）→

告別式→

火葬

天晴会館（株式会社為永）の評判、口コミ

故人は生前から葬式は質素にと言っていましたので家族葬でと考えて、地元の歴史ある為永葬儀社に相談して、お任せすることにしました。

滞りなくスムーズに執り行われて、無事に出棺迄済ませることが出来ました。

見積もり→実費用にもそれ程追加費用もなく、特に悪かった点は無かったように思います。

家族葬で行うことになっていましたので、地元紙へのお悔みの記載はしていませんでしたが、思いの外、弔問・告別式への参列者が多くてビックリしたことを覚えています。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

その地区で歴史ある葬儀社を選ぶことをお勧めします。

今の時代葬儀のあり方も人それぞれです。

予算やどのような葬儀にしたいと伝えれば、葬儀社の方で見積もりや進行等の提案があり、それを確認してお願いすれば当日もそう慌てることもありません。

★★★★「特にトラブル等もなく粛々と終わった」

お葬式の概要

積法社の流れ

遺体安置後、具体的な葬儀内容の打ち合わせ（火葬手続き含む）後、納棺師による「納棺の儀」を行いました。

通夜は親族が来るまでの間、母親の付き添いと葬儀の準備の為一旦自宅に戻り、その後葬儀社に戻り親族とともに翌日の告別式を行いました。

式終了後、火葬場に移動し、お骨あげを行い告別式終了となりました。

告別式は49日までのお経を上げ、香典返しも葬儀社で準備してもらいました。

遺体安置から告別式までのあいだ、葬儀社との間で特にトラブル等もなく粛々と終わった感じです。

積法社の評判、口コミ

もともと葬儀社の系列会社の会員でしたので、一応会員扱いで対応いただきました。

よくも悪くも初めての経験でしたのでこんなものだろうと感じています。

特に納棺の儀は目の前で母親の身支度をしてもらっている間、これまでの様々な出来事が思い出され恥ずかしながら大泣きしてしまいました。

費用については比較対象する時間もなかったのでこんなものだろうと思いました。

スタッフ方々の対応も特に気になるようなこともありませんでした。

ただ納骨についてはお墓ではなく納骨堂を希望したところ、お寺さんにご相談いただきアドバイスいただいたことは助かりました。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

病院等によっては遺体引き取りを急かしますので、できれば事前に葬儀社等の会員になっていた方がいざというときの連絡・対応、費用等で慌てないと思います（葬儀費用は現金払いでした）。

また「家族葬」は対応可能ではないところがありますので、要確認した方がよいかと思います。

★★★★★「とても親切に寄り添ってくださいました。」

お葬式の概要

天晴会館（株式会社為永）の流れ

祭壇の形状、花の数、遺影に使う写真の提供などを行い、通夜を行いました。

その後は喪主や可能な人物がお線香を絶やさぬよう、一晩を過ごしました。

翌日、葬儀を執り行い火葬。

火葬までお付き合いくださった参列者に、精進落としとして夕食をふるまいました。

天晴会館（株式会社為永）の評判、口コミ

地元に昔からある葬儀社でとても親切に寄り添ってくださいました。

小さな疑問や不安にも誠実に対応してくださり、遺影の写真を変更する際も快く応じてくださいました。

返礼品も余るよりは追加していくほうがいいとおっしゃってくださり、見積りと実費の差が大きくならないようしてくださいました。

遠方から来ていた兄の喪服をレンタルしたのですが、本来クリーニング後の返却にもかかわらずそのまま返却でよいとおっしゃってくださいました。

後日、支払いに行った時も親切に穏やかな対応をしていただき本当に良かったと思っています。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

有名な葬儀社が目につきやすいけれど、小さな部分での臨機応変がきかないことがあります。

故人の希望が一番なので、それを親身に聞いてできる限り対応してくれる誠実さを見極めることが大切かと思います。

失意の時、そこに付け込んで高額な棺や骨壺を進めてくるところもあるかもしれません。

だからこそ気をしっかり持って、一人で決めるのではなく周囲にたくさん相談して決めたほうがいいと思います。

★★「特に気になる事もなく可もなく不可もなくという感じでした。」

お葬式の概要

メモリード（メモリード相浦）へのアクセス

上相浦駅１分。

メモリードを選んだ理由

義母が突然病気になり余命宣告を受け、知人から勧められて他の葬儀社を知らなかったので義父が入った。

メモリードの流れ

今まで葬儀を自分達でした事がなかったので、すべてお任せに近い状況でした。

特に問題もありませんでした。

メモリードの評判、口コミ

金銭的なことはすべて義父がやっていたのでよくわかりませんが、請求書を見た時は高く感じたようでした。

スタッフの方々の対応なども、特に気になる事もなく可もなく不可もなくという感じでした。

できたばかりの建物で、とてもきれいで気持ちが良いですが、中は少々狭く感じました。

また畳の部屋が狭くて、年寄りや子供が多かったので使いにくく感じました。

うちの場合は親戚が多く、通夜の後泊まる人も多かったのでそう感じてしまいましたが、今の時代にはあっているのかもしれません。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

私が住んでいる地域では、葬儀社の選択肢がそもそも多くありません。

田舎の方では　未だ自宅で行う所もあるくらいです。

アドバイスと言っても、ケースバイケースですから、何とも言えないです。

ただ、だいたい葬儀というものは、急なものですから、事前に家族間でそういう話もしておくのが、1番大事ではないかと思います。

★★★★★「葬儀自体の費用やスタッフの対応には何も不満はなかった。」

お葬式の概要

長崎新生活センター（法輪会館）へのアクセス

浦上駅から歩いて5分程度

長崎新生活センターを選んだ理由

地元で応対が丁寧で親切だと評判が良く、有名な葬儀社。

故人も生前から葬儀社はここがいいと言っていたので決めた。

長崎新生活センターの流れ

一度自宅まで行った後、通夜のために葬儀場まで運んでもらって、そこで通夜を始めた。

その後葬儀場に一泊させてもらって告別式。

そのまま火葬場へ。

長崎新生活センターの評判、口コミ

葬儀自体の費用やスタッフの対応には何も不満はなかった。

ただ、出棺した後火葬場までの誘導が雑で、お年寄りも多かったのでみんなどうしたらいいのか慌てていたし、誘導してほしいと思った。

若いスタッフも多くて親切にしてくれたし、礼儀もきちんとしていて教育がしっかりしているという印象を受けたので悪いイメージはない。

ちょっと道に迷ったりしてるとすぐに声をかけてくれて助けてもらったり、気が滅入っている時だったので親切にしてもらえて嬉しかった。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをすると、解約する場合に、解約手数料がかかるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

故人の要望などがあればそれが一番なので事前に聞いておいた方がいい。

私の場合はそれがあったので何も迷うことなく決めた。

葬儀場選びなどしたことがなかったので、信頼できるところを口コミとか評判から探っておくことも大事。

★★「この葬儀会社を選んで良かったとは思えなかった。」

お葬式の概要

メモリード（北部典礼会館）へのアクセス

滑石から車で10分。

メモリードを選んだ理由

積み立てをしていたのでメモリードで実施した。

積み立てを始めたのは、セールスがうちに来て流れに任せて積み立てを開始した。

メモリードの流れ

葬儀会社の担当者がうちにきて、プランや内容などを話し合った。

通夜の2時間ほど前に会場入りし、納棺を行なった。

通夜の後は親族で会場で食事をした。

そのあとは3人だけ会場に泊まった。

翌日告別式が終わったら親族だけ火葬へ。

火葬中にみんなで弁当を食べた。

骨を拾って家に連れて帰った。

メモリードの評判、口コミ

積み立てをしていても、結局高いイメージがあった。

担当者があまりテキパキとしているタイプではなかったのでイライラした。

自分自身が葬儀にかかわる仕事をしていたのもあって、何でとおもうところがたくさんあって、この葬儀会社を選んで良かったとは思えなかった。

やはり大手だから細やかな配慮がないのが印象的。

会場は広くて綺麗だった。

だけど通夜が終わったら担当者はそそくさと帰ってしまって、自分たちで食事の片付け等もしなければならなかった。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

大手会社だから安心というわけではありません。

葬儀はかなり神経質なものなので、細やかな配慮や担当者の人柄が大切だと思います。

積み立てをすればそこで実行するしかなく選択肢がなくなってしまうので、自分で貯金や保険に入っていればいいとおもいます。

★★★★★「高齢者が多い地域ということもあり、スタッフの方が高齢者対応に慣れている印象でした。」

お葬式の概要

平安社を選んだ理由

互助会で故人の知人が働いていたため、30年以上前に加入していたと聞いています。

平安社の評判、口コミ

高齢者の参列が多かったのですが、廊下に多くの椅子を置いていただいたので、立ち話ではなく座ってゆっくり話ができたと言われました。

高齢者が多い地域ということもあり、スタッフの方が高齢者対応に慣れている印象でした。

こちらとしても人手が足りなかったので、こういう方がいたので、これを用意しましたというような対応が助かりました。

また、葬儀後も四十九日の祭壇だったりお盆の祭壇だったりで、家に来ていただく機会が多々あったのですが、その際にも体が弱く葬儀時も寝込みがちだった身内を最近はいかがですかと心配していただき、最初から最後まで好印象です。

また利用したいと思います。

★★★★★「施設もきれいで清潔感があり、広さも十分で、何よりスタッフの対応が素晴らしいです。」

お葬式の概要

メモリードを選んだ理由

4年前にも利用したことがあり、スタッフの対応も大変素晴らしく、施設の立地、使いやすさ等、すごく良い印象だったため。

メモリードの評判、口コミ

施設もきれいで清潔感があり、広さも十分で、何よりスタッフの対応が素晴らしいです。

遺族の気持ちに寄り添い、慣れない事に戸惑う場面で、いろいろと親切にアドバイスをしてくれて、本当に心強かったです。

料金も良心的で、押し売り的なものも一切ありませんでした。

追加や変更への対応も素早く、快く動いてくださり感謝しています。

和室の他に、ベッドルームやお風呂もあり、遠方からの親戚も助かりました。

朝食のサービスは宿泊者以外にも対応していただき、ありがたかったです。

近くにはコンビニやドラッグストアもあり、大変便利です。

駐車場も十分な広さがあり、スタッフの方が誘導もしてくださり助かりました。

同時に二組まで対応可能で、騒がしくもなく静かにお別れができました。

★★★★「とても丁寧にご説明頂けました。スタッフさんのご対応は◎です。」

お葬式の概要

メモリード典礼会館を選んだ理由

長崎市内で信頼できる葬儀社だから。

メモリード典礼会館の評判、口コミ

【良かった点】

・葬儀になれていない喪主にもとても丁寧にご説明頂けました。スタッフさんのご対応は◎です。

・また、突然の葬儀だったため、東京から親族が駆けつけた際にスーツを持っていなかったのですが、レンタルもすぐ用意してくれました。

・通夜・葬儀の会場も親族用のお風呂やお布団なども綺麗に用意して頂いておりました。

・当日、別のお客様も葬儀を執り行われていましたが、騒音・物音なども特になかったです。

【悪かった点】

・少し駐車場への出入りが難しいと思います。

・あと80万もかかってしまったのですが、葬儀の相場からして少し高く感じてしまいました。

★★★★★「とても行き届いた対応で、混乱もなく全て滞りなくスムーズに終わることが出来た」

お葬式の概要

マルイチ葬祭を選んだ時の流れ

もともとの知り合いと仕事関係でも付き合いがあり、故人が常々葬儀はお世話になるように言われていたので悩むこともなく決まりました。

マルイチ葬祭の葬儀全体の流れ

葬儀社に病院に遺体を迎えに行ってもらい、仮通夜、枕飾りを自宅に準備してもらいました。

葬儀日程を決める。

葬儀の形式を決める。

お寺に依頼して枕経をしてもらう。

戒名（法名・法号）をつけてもらう。

通夜、火葬、告別式、お墓へ納骨、3日法事。

マルイチ葬祭の対する感想、意見、希望

親族を失った時はボーとした感じであまり頭も働かない状態や、家族皆が情緒不安定ななか葬儀社選びはとても重要だと思います。

誠実さと明朗会計はとても大事だと思います。

私がお世話になった葬儀社はとても行き届いた対応で、混乱もなく全て滞りなくスムーズに終わることが出来たのも、長年の経験もとても大切だと思いますが、最後は葬儀社の考え社風も考慮されたほうが良いと思います。

悪かった点はなく、法要や初盆初正月などもオーガナイズしてもらえてとても感謝しています。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

思った以上にお金がかかりました。

故人が会社経営していましたので、弔問客も多く準備の段階からかなりお金がかかるのはわかっていましたが、次も同じところにお願いしたいと思っていますので、積立して心配することないように備えておきたいです。

★★★「スタッフの対応は一人一人、行き届いてる感じでよく、トラブルもなく、なんら問題もありませんでした。」

お葬式の概要

来迎舎に積み立てを始めた時の流れ

病院から紹介され、以前から利用していました。

スタッフの方々も丁寧に対応して頂き、分からないことをどのスタッフに質問しても的確に対応して頂きました。

来迎舎の葬儀全体の流れ

通夜の準備に事前に一枚の敷き布団の用意をお願いされ、自宅に運んで来られ、一晩布団にご遺体と通夜。

葬儀の日に担当者が自宅にこられ、棺桶に納められた。

その際に、死化粧と着物風な衣装を作って頂きました。

告別式前に親族に対しての対応、作法等を学び滞りなく終了。

火葬までは、霊柩車が最後に自宅に行き最後の別れ、別の親族はバスに乗り直接火葬場へ行きました。

その間に一部の親族は、お寺へ今後の対応を伺いに、一部は火葬場へ残り待機。

修理後は一旦、葬儀場へ戻り解散となりました。

来迎舎の対する感想、意見、希望

スタッフの対応は一人一人、行き届いてる感じでよく、トラブルもなく、なんら問題もありませんでした。

料金に対しても、通常の一人、会員の人の説明、又は最近は家族葬が多いとのことで、そちらの提案などあり、親族にとってどのような葬儀が一番かを考えて下さると感じることが出来ました。

来賓の方々に配る物等もどのような物が一般的か特別高くもなく、無難なライン等を教えて頂き、かつ余ったものに関してはそのままの金額で最終的には引き取って頂き助かりました。

こう言ってはなんですが、今後も利用するだろうかと思います。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

意味もなく積み立てするのではなく、解約手数料など金額も考えつつ、最終的には利用したときのスタッフの方々の対応が一番かと思います。

印象が悪ければ金額の問題ではなく、解約するべきだし、良い印象であれば、継続がいいかと思います。

自分の葬儀の時を考え、このような対応して頂ければ、来賓の方々に失礼はないと感じることが一番かと思います。

★★★★「バタバタの葬儀だったにも関わらず、担当の方が丁寧に対応していただけて本当に助かりました。」

お葬式の概要

メモリードに積み立てを始めた時の流れ

メモリードで葬儀を行う度に互助会をすすめられたのでその都度入っていた。

互助会に入っていると葬儀の色々なサービス(骨壺などのグレードアップが追加料金なし等)を受けられたので以前から利用していたのもありとても良かった。

メモリードの葬儀全体の流れ

家で亡くなってたので警察に運ばれたので、その時点で葬儀社の方に連絡させていただいて警察署に迎えに来てもらいました。

和尚様の都合もありバタバタの葬儀だったにも関わらず、担当の方が丁寧に対応していただけて本当に助かりました。

家族葬でこじんまりした式だったのにお花の準備や告別式も一つ一つ丁寧にしていただいて良かったです。

火葬場迄送っていただいたときもビールなども人手がなかったので運んでいただいたりととても助かりました。

メモリードの対する感想、意見、希望

家族葬なので小さな式だったのですが丁寧に対応していただけて本当に助かりました。

和尚様の都合もありバタバタなスケジュールだったにもかかわらず通夜から葬儀、火葬場迄の流れを説明やアドバイスをいただいたりこちらの体調にも気遣いいただいたり、私の子供が小さかった事もありその点でもお布団多目に用意していただいたり至れり尽くせりでした。

通夜から葬儀の始まる時間まで少なく、バタバタのなか色々ご無理を聞いていただいてありがとうございました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

火葬までは手順がわかっていたのですが、納骨までの間がいまいちわかっておらず骨壺に名前を掘ったりお墓に名前を掘ってもらうのも遅くなってしまいました。

今回はじめて家族葬にさせていただきましたが特に不満はないので次回もお願いしたいと思います。

★★★「担当の方や式場スタッフの方、皆さん丁寧に対応していただきました。」

お葬式の概要

メモリードに積み立てを始めた時の流れ

近所にメモリードの会場が出来、近くだとご近所の方もお参りに来やすいと思いメモリードに決めました。

互助会は斎場が出来た際にチラシが入っていたためそれを見て申し込みました。

メモリードの葬儀全体の流れ

病院から斎場に運んでいただきました。

家族の中で葬儀社と打ち合わせする者や親戚や知人等に連絡する者、葬儀に必要な物品(遺影写真や喪服など)を準備する者とに別れて手分けして行いました。

お通夜、告別式は参列者の方へのご挨拶など対応に追われあっという間に終わりました。

小さい子どもが居たり準備品も一度には揃わずで通夜、葬儀の２日間は自宅に帰ることも度々ありましたが斎場から近くて良かったです。

火葬場では火葬の待ち時間に昼食ををいただきました。

火葬後は、自宅近くの斎場ではなく佐世保のメモリード本店にて精進上げをいただきました。

火葬場から直接行かず時間がありましたので自宅に一度帰宅して皆それぞれ会場に向かいました。

その日に三日参りまで済ませました。

七日のお参りは身内だけで行いました。

忌明けは親戚も来られ自宅で行いました。

メモリードさんにお食事を頼みました。

メモリードの対する感想、意見、希望

担当の方や式場スタッフの方、皆さん丁寧に対応していただきました。

今後の流れやお寺さんへの対応等(お布施の相場など)も親切に教えていただきました。

通夜、葬儀の内容も希望通り故人の好きな花を祭壇に使って頂きました。

ただ料金の詳細は項目がたくさんあり素人にはわかりにくかったように思います。

後で改めて明細を見るとこの項目にこんなに費用がかかるのかなどその時はわからなかったことが見えてきました。

互助会の会員ということで会館使用料など値引きがあったのは良かったです。

引き続き互助会に入らせて頂きました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

今回、二口積み立てをしており二口とも使わせていただきました。

事前にお金の準備ができ会員としての値引きがありとても良かったです。

ただ現在市内にも新しい葬儀社が増えており家族葬や小さいお葬儀をよく耳にします。

メモリードさんだけでしか葬儀をあげておらず葬儀代の費用の相場がよくわかりません。

もしかしたら会員でなくても他の葬儀社で安くあげることも出来たかもしれません。

一つの葬儀社だけでなく他の葬儀社にも事前に見積もりや相談を行った方が良かったのではないかと今は思います。

★★★★★「料金プランを決める時など、無理強いされることなく、こちらのペースに合わせて頂いた」

お葬式の概要

松本仏壇店（島原会館）に積み立てを始めた時の流れ

積立の流れ : 家族がしていたから。

葬儀社を選んだ理由 : 十数年前に、他の家族が亡くなった時に利用させて頂いて、初めての葬儀でしたが、当時の担当者から、いろいろとアドバイスしていただき、助かったから。

田舎なので、ある程度の家族構成も理解して頂いているため、こちらも、親しみを持てたから。

松本仏壇店（島原会館）の葬儀全体の流れ

・葬儀社へ連絡。

・直ぐに葬儀社の担当者が来て、通夜・葬儀のスケジュール、内容・住職の手配・金額などを提示しながら、親族と共に相談・決定。
同時に、担当者以外の方が遺体の着替えや腐敗対策などをしてもらった。

・家族は、通夜までに準備するものを準備。

・通夜がある翌日、遺体と共に葬儀場へ移動。

・通夜終了。

・通夜の日、家族・親族が葬儀場の別室で宿泊。夜食・朝の軽食付き。

・翌日、朝から火葬場へ遺体と家族・親族で葬儀社のマイクロバスで移動。

・火葬終了。(死亡届の提出・火葬許可証・埋葬許可証の手続きは、担当の方が行ってくれた)

・火葬場から葬儀場へお骨と家族・親族で葬儀社のマイクロバスで移動。

・火葬した日に告別式終了。

・家族・親戚が遠方に住んでいたので、告別式終了後、別室で初七日法要と精進落としを行った。

・後日、葬儀会社の担当者より連絡があり、今後、執り行う法要や手続きなど、相談に乗って頂いた。

松本仏壇店（島原会館）の対する感想、意見、希望

まず、担当者の人柄が、我が家に合っていた。

親身になって、こちらの疑問にも答えてくださり、ただでさえ、不安な状況でしたが、なんとか執り行うことができて感謝している。

料金プランを決める時など、無理強いされることなく、こちらのペースに合わせて頂いたと思う。

葬儀後、数年たっても、参列者として葬儀場を訪れた際、こちらのことを覚えてくださって声をかけてくださり、安心感がもてた。

また、家族がお世話になるときは、そこで葬儀をあげたいと思っている。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

実家の家族が無くなれば、今までお世話になった葬儀場へ頼む予定なので、積立については、特に変えるつもりはない。

実家から離れて住んでいる自分が持つ家族が亡くなった場合は、住んでいる近辺の葬儀会社を探すので、積立するかどうかは、まだ、決めていない。

★★「お通夜から告別式などの手順などについて、葬儀社の対応がスムーズで助かりました。」

お葬式の概要

法倫會館を選んだ時の流れ

親が病気になって闘病生活が長くつづいており、葬儀準備はしなければならないとは思っていました。

ただ、現実には仕事が忙しく、家族もわたしひとりが実家にいて看病をしていたために、手つかずでいました。

そのため、互助会のパンフレットを取り寄せた矢先に親が急逝してしまい、急きょ、勤めている会社が業務提携している、葬儀社へ依頼したという流れです。

法倫會館に対する感想、意見、希望

親の突然の死亡だったので慌てましたが、お通夜から告別式などの手順などについて、葬儀社の対応がスムーズで助かりました。

葬儀全体の流れや料金費用から香典返しのことなどについて、事前の説明にかなり時間を割いていただいた記憶があります。

覚えることや判断することが一度にあってなかなか大変でしたが、ていねいに回答やアドバイスをいただき、大変な時だけに親切な対応がよけいにうれしかったです。

費用については、内訳などの説明を事前にうけグレードを選びながら決めていったので納得できるものでした。

ただし、通夜の時などの食事料金が想定していた以上にかかり、落とし穴かなと思いました。

やはり、互助会や会員システムの利用をしている方が、いざという時に慌てなくてよいと思います。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

わたしは互助会に入っていなくて、実施の葬儀の時に慌てることが多かったです。

なので、互助会での積み立ては、いざという時のために事前に加入していた方がよいと思います。

それを行うことで、いざ葬儀という時の悩み事や困り事が大きく減少します。

また、互助会を選ぶ際には、葬儀という特殊性のためか、比較せずに、つい知ったところや聞いたところなどと安易に決めがちになります。

いま、葬儀のスタイルもシンプルなものから従来通りの大掛かりなものまで多種にわたっています。

そのため、自ずと費用の幅も大きくなりますので、どういった葬儀を望むのか決めて、そこからいろいろな互助会のサービスや費用や割引率などをよく検討した方が、効率的で自分の希望にそった葬儀社を選んでいくことができると思います。

★★★★★「もしもの時を考えて互助会に加入して、積み立てをしていました。」

お葬式の概要

メモリードを選んだ理由

父や祖父が病気で入院を繰り返していたため、もしもの時を考えて互助会に加入して、積み立てをしていました。

メモリードの評判、口コミ

前もって相談していたので見積もりもできており、追加の費用はほぼなかったです。

父が亡くなった時はバタバタすることなく落ち着いてお願いすることが出来ました。

何も分からなかったので担当の方が丁寧に優しく教えてくださいました。

互助会に加入していたので、半額近い割引きがあり、料理や飲み物もすべてメモリードで手配してくれました。

スタッフの方もとてもよくしてくれました。

参列者数が少なかったので控え室で葬儀を行いましたが、十分な広さがあり、食事する時は空いている部屋を貸していただきました。

斎場にはキッズスペースやドリンクバーが備えてあり、子供がいる私やいとこがとても助かり、子供が退屈することなく過ごせました。

祭壇の花や果物、荷物は自宅に届けてくれたので、火葬が終わってからも斎場に戻ることなく自宅に直帰出来ました。

その後のアフターケアもしっかりしてくれて、なんでも気軽に聞くことができました。

自宅の祭壇も仏壇を購入するまで貸していただけたので本当に助かりました。

★★★★★「割引サービスのおかげで費用も少し抑える事が出来たのは凄く良かったです。」

お葬式の概要

天晴会館を選んだ理由

昔からある地元の葬儀社だったので。

天晴会館の評判、口コミ

親族が少なかったのと亡くなった本人の意向から家族葬で行いましたが、今まで葬儀を執り行った事がなかったので通夜から葬儀の流れ、またその後の供養などわからない事ばかりだったのでお寺さんへの支払われる金額の相場など色んな事を教えて頂きとても助かりました。

また、サービスとしては国家公務員の家族がいると割引サービスなどがあり葬儀費用は高額になりがちですが、割引サービスのおかげで費用も少し抑える事が出来たのは凄く良かったです。

葬儀社とのトラブルとまではいきませんが、元々親族の仲が良くなかったのですが挨拶状に記載する名前はどうしたらいいかと聞いた時に喪主夫婦と兄弟、親族一同でもいいという事だったので、喪主夫婦、喪主の弟の名前、親族一同と記載した所、喪主の弟の妻の名前が載ってなかったと言って怒らせてしまいました。

私共の配慮も足りなかったとは思いますが、葬儀を執り行った事自体が初めてで挨拶状に記載する内容など、一般的にはどこまで記載するのか教えて頂きたかったかなと思いました。

★★★★★「全体的にはとても満足しており、都会にはない温かさが感じられる斎場と思う。」

お葬式の概要

大橋メモリードホールを選んだ理由

他の家族の葬儀で利用してよかったから。

大橋メモリードホールの評判、口コミ

父の葬儀で利用したが、良かった点は、施設がとても綺麗。

通夜の後は宿泊したが、アメニティも充実していて、急な不幸でバタバタして帰省したが、安心して宿泊できた。

朝食も食べることができ、サービスはホテル並みの良さだった。

スタッフもとても親切。

母の葬儀で利用したときにも、親身になって葬儀のプランを考えてくれて、家族に対する配慮もとても丁寧で、悲しみを共感してもらえている感じが伝わってきた。

料金は一般葬では妥当な金額と思われる。

母の葬儀は、互助会に加入していたので、会員価格的な見積りだったが、父は参列の人数も少なめだったので、互助会利用なしでもあまり変わらなかったように思う。

追加料金は、通夜や葬儀の料理の追加料金が発生したが、こちらは足りなくなって追加した分なので問題なかった。

交通アクセスがやや不便。

車で行く場合は駐車場が広いが、その他はタクシーが必要かも。

全体的にはとても満足しており、都会にはない温かさが感じられる斎場と思う。

★★「こちらの心中を察してお心遣いをしてくださり、特に不満や不安に思うことはありませんでした。」

お葬式の概要

平安社（大村斎場）を選んだ理由

亡くなった本人が自分で選び互助会に加入していた為。

平安社（大村斎場）の評判、口コミ

突然の葬儀となりました。

連絡をするとすぐに担当の方が自宅に来てくださり、今後の流れや必要なもの、用意しなければいけないものなど教えてくださいました。

家族は誰も喪主を務めた事がなく、右も左も分からない状態でしたので、担当の方が来てくださったことは非常に心強かったです。

カタログでお花や香典返しの手配などスムーズに行う事が出来ました。

精進落としなど何をどうすれば良いのか分かりませんでしたが、提携の仕出し屋さんなどを紹介してくださり助かりました。

お通夜、お葬式でも葬儀社の方がこちらの心中を察してお心遣いをしてくださり、特に不満や不安に思うことはありませんでした。

料金や追加費用などの大きなトラブルもありませんでした。

新聞におくやみを掲載するかどうかなど細かいところも教えていただく事ができました。

とても良い葬儀場ではありましたが、少し大きめの葬儀場なので家族葬など少人数で行いたい場合は、もっと小さな葬儀場にお願いしようと思います。

★★★「スタッフの方々は、とても親身に相談に乗ってくださいました。」

お葬式の概要

松本仏壇店を選んだ理由

祖父母が会員だったから。

松本仏壇店の評判、口コミ

祖父が老人ホームで亡くなり、お迎えも葬儀社さんで運んで下さり大変、助かりましたした。

ゴールデンウィーク中にも関わらず電話連絡したのですが、1日が長く、段取りはたんたんと上手く進み、スムーズに葬儀を行えました。

親の兄弟や親戚が地方にいて中々連絡つかず、わたわたして、まとまりなかったのが残念でした。

一生に１度しか味わえない体験ができ、勉強させられました。

スタッフの方々は、とても親身に相談に乗ってくださいました。

何から何まで、滞りなくスタッフの方々に予期に計らっていただき、とても感謝しております。

金額的には、かなり予算オーバーしましたが、社長様には、お便宜をしてくださいました。

大変、ありがたく感じました。

通夜の晩には沢山の方にお参り頂きまして、故人の人生が浮かび上がってくるような感じがしました。

あまり、細かく困ったことはなく、大変感謝することが多かったと記憶しております。

今後も親身に相談に乗ってくださいますよう心より願っています。

★★★★「短い準備期間の中で、色々アドバイスをいただけました。」

お葬式の概要

法倫會館を選んだ理由

長崎の中では有名な葬儀場だったから。

法倫會館の評判、口コミ

親身になって色々話を聞いてくださいましたし、短い準備期間の中で、色々アドバイスをいただけました。

祖母の葬儀でしたが、長男、次男と孫の私が、葬儀場の方との話し合いの場にいました。

長男、次男は実母の他界に動揺を隠せなかったのか、葬儀場の方の言いなり（もちろん葬儀場も儲けないといけないから）になりそうな時がありました。

精神的に不安定な状態だと、「本当に必要か」という判断ができないのだな、と側で見ていて思いました。

「誰か親戚の方に1人でも三菱関係の方はいませんか？」と聞いてくださり、その時アメリカに駐在していた私の姉の旦那が三菱で、義兄の社員番号を伝えたら互助会の特典なのか、10パーセント引き（だったと思います）にしてくれたのはとても助かりました。

金銭的なことは長男である叔父が全てしていたのでわかりませんが、事務的な手続きの面で言えば、私はこの葬儀会社に対して不満はありませんでした。

また機会があれば法輪会館にお世話になりたいと思っています。

アンケート

【質問1】

今後の葬儀で注意したいことを教えて下さい。

【回答1】

喪主と葬儀会社の方とどういう葬儀にするか話し合いをすると思いますが、必ず喪主側サイドは3人くらいの複数で話し合いをするべきだと思います。

そして、できれば冷静な判断をできる人を1人は入れた方がいいと思います。

亡くなった人の実子や配偶者だと、ショックが大き過ぎて、なかなか冷静な判断を下せません。

今回の祖母の葬儀では大規模だったため、弔問に来てくださった方々への配慮も必要でした。

大規模の場合は特に、喪主が弔問の方々と話し込んでしまうので、細かい決断がパパッとできる人が事務的手続きなどをするほうがいいでしょう。

【質問2】

今後、同じ地域（長崎県長崎市）で利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答2】

葬儀レビ

【質問3】

回答2で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答５】

色々な葬儀社から見積もりをもらうことは大事だと思います。

決して安いイベントではありません。

結婚式のように予定が決まっていて、その日に向けてコツコツと準備をする・・・というわけにはいかず、亡くなってからだいたい3日のうちに大金がかかることを決めていかなくてはなりません。

その中で、回答した葬儀レビのように、様々な葬儀社の見積もりをしていただけるところがあるならば、それを活用しない手はないと思います。

比較は大切だと思いますし、見比べる「数字」があるということは、冷静な判断材料になると思います。

★★★★★「大きい葬儀社では、おそらく感じられない暖かさを受けました。」

お葬式の概要

たらみ斎場を選んだ理由

義理の父が末期ガンで、義母が事前に葬儀社を探しておきたいという事で、探した中の1つです。

こじんまりとして、従業員さんはもちろん、女性の社長さんが親身に相談に乗ってくれたので、お願いしました。

大きい葬儀社では、おそらく感じられない暖かさを受けました。

たらみ斎場の評判、口コミ

人生の中でいろんな方の葬儀にお伺いする事はありますが、そういう時はご遺族の方のことばかり気になって、葬儀社の方の対応というのはあまり気にかける事がありません。

ただ、1人で伺った時にわからない事などがあると、親切に対応してくれる係の方がいらっしゃるとホッとします。

また、遺族側として思う事は、大切な家族が亡くなって、普段なら冷静に迅速に考えられる事も、そうでなくなったり、方々への対応に追われるなどしている時に、度々お声がけをして下さる葬儀社の方には大いに助けていただきました。

遺族家族への食事の準備なども、家族同士だとおざなりになるところをきちんと手配をしてくれるなど、業界的には当たり前のことなのかも知れませんが、とてもステキなサポートだと思います。

私達家族がお世話になった葬儀社の社長さんは女性だったのですが、義父の葬儀を行なった3年後に義母が事故で突然亡くなってしまったのですが、私達が考えていた予算で、その価格よりも何ランクも上の葬儀を準備してくれました。

義母が生前、義父の葬儀の際に丁寧に感謝の気持ちを伝えていたおかげでしょうか。

その真意は定かではありませんが、十分すぎるほどの葬儀を執り行う事が出来ました。

葬儀社の方に一番に思う事は、遺族に寄り添うお仕事を自信を持って取り組んで欲しいという事です。

★★★「離島であったため、田舎の葬儀は近くのお寺の住職にお願いする形になり、葬儀社は利用しておりません。」

お葬式の概要

葬儀社を利用しなかった理由

利用しなかった理由として、離島であったため、田舎の葬儀は近くのお寺の住職にお願いする形になります。

棺などの葬儀に必要な物は、知り合いの大工・火葬の手配は自分で行うようになってきます。

それゆえ葬儀社は利用しておりません。

葬儀の評判、口コミ

葬儀社の利用はしていませんが、一度だけ相談・見積もりをお願いしました。

その時のスタッフの対応が、「離島だとできない」「できたとしても田舎だからとてもお金がかかる」「スタッフの宿泊費も出してもらう」「田舎を嫌がるスタッフもいる」などと言われました。

とにかくスタッフの対応は最悪でした。

そちらでは頼まずにこちらですると話をしたときに、「素人がそういうことをされては困る」「故人に対して失礼」「これだから田舎は困る」など言われました。

一応見積もりを出すと言われ頂きましたが、その内訳がとてもひどい印象でした。

葬儀等は普通だと思いますが、宿泊代スタッフ3名6万円、昼食代2日分3万円、田舎に出張という項目で10万円。

見積もりが来てすぐに電話し、すぐに「お宅には頼まない」と言って切りました。

故人のためと思うのであれば、そういう料金は高すぎるように感じます。

もう少し、残された家族のことを考え、対応して頂きたいし、料金設定に関しても安くできる案件があればと思います。

★「少々不満はあってもいつも利用していた葬儀社にしておけば良かった。」

お葬式の概要

メモリードを選んだ理由

うちはカトリックで、代々長崎では独占営業してるカトリック専用葬儀社を利用していたのですが、2007年の義父、2011年の実父の葬儀で、祭壇の老朽化、返礼品の品数が少ないなど、他社との競争意識が感じられない点があり、今回の弟の葬儀では、思い切ってメモリードを利用してみることにしました。

メモリードの評判、口コミ

今回は、がんで余命が分かっていた弟とメモリードに出向き、事前に葬儀内容をスタッフの方と細かく決めての葬儀でした。

会員価格でお安くなるとの事でした。

しかし、内容に組み込まれていないもの（遺体を洗浄するサービス）を、当日、勧められました。

スタツフの対応はとても良かったです。

しかし、後日細かい明細を見てみると、いつも利用していた葬儀社では一式に組み込まれていたものが、単品価格で計算されていたものも何点かありました。

礼状ハガキは10倍もの差がありました。

一番驚いたのは、カタログに載っているリムジンを頼んだのですが、「うちの地区には置いてない」との事で移動費（Ｋｍで計算）を取られました。

棺も、事前打合せでは、一番高額な「石原裕次郎さんと同じですよ」と言われたものに決めていたのですが、当日「きれいな布張りのかまぼこ型のものにしませんか？同額でいいです。」と言われて、バタバタしている最中に「それでは・・・」と変更してしまい、家族からブーイングを受けるはめに・・・。

今考えると、「あんな黄色い柄の棺、仏教方式では使われないよなあ～」「在庫処理だったのでは？」「弟と決めていたのに・・・」と悔やまれてなりません。

結果、少々不満はあってもいつも利用していた葬儀社にしておけば良かった。

「私はいつもの葬儀社お願いします。」と８６歳の母からも希望を伝えられました。

★★「スタッフさんから「今日は大きな通夜が2件入ってるから忙しいんですよ」と、言われました。」

お葬式の概要

公善社を選んだ理由

安かったから。

公善社の評判、口コミ

良かった点は、スタッフのみなさん。

親身になってお話を聞いていただいて、気になることを事細かに説明していただけたことです。

悪かった点というのはこれといってありませんでしたが、しいて言うならば、バタバタして慌しかったことです。

スタッフさんから「今日は大きな通夜が2件入ってるから忙しいんですよ」と、言われました。

なので、「忙しいので私たちの相手をしている場合ではない」と言われているのかな、と少し不快な思いをしました。

ですが、フロントなどにお電話すると、息を切らしながらお部屋まで来ていただいて、丁寧な対応をしていただけたので、とても満足しています。

あとは、香典のお返しを選ぶ際に、パンフレットをいただいた際のことです。

パンフレットには、タオルやお菓子などさまざまな香典返しが掲載されていたのですが、「すぐに準備できるのはお茶しかない」と言われました。

急なことでしたので、香典返しも準備できていなかったのかもしれませんが、家族葬でしたのが、香典を持って伺ってくれる方もいらしたので、こちらで選んでお渡ししたかったです。

★★「葬儀の相場が分からず、料金が割高であったらしいが、その時は何の疑いもなく、支払いを済ませてしまった。」

お葬式の概要

平安社（佐世保斎場）を選んだ理由

故人が生前、その葬儀社に葬儀費用を積み立てていたから。

平安社（佐世保斎場）の評判、口コミ

良い点としては、葬儀社のスタッフの方々は、当日の家族の立ち振る舞い方や、葬儀の段取りなどについて、丁寧に教えてくれ、葬儀自体もスムーズに執り行われたこと。

改善してほしい点としては、葬儀自体の相場がよく分からず、料金が割高であったらしいが、その時は何の疑いもなく、支払いを済ませてしまい、後々、近所の方々から話を聞いて知ったり、お布施料もお坊さん側から指定されたままに支払いをしたので、できれば料金体系の説明などもより明確にしてもらい、納得できる内容で支払いができれば良かったと思う。

積み立てをしていたにも関わらず、そんなに特典がある内容では無かったという印象である。

さらに、困った点として、香典返しの品物を、葬儀には参加いただけなかったけど、自宅に直接お参りに来てくれる方々用に追加で発注したところ、納品された数に間違いがあり、再度、注文して手元に届くまで時間がかかったということがあったので、注意を払っていただきたいと思った。

★★「困ったことがあると、すぐに飛んできて対応してくれたので良かったです。」

お葬式の概要

メモリードを選んだ理由

積み立てをしていたから。

メモリードの評判、口コミ

初めて葬儀を行ったので、何を準備していいのか分からない時に、色々なアドバイスを頂けて、非常に助かりました。

困ったときにも、すぐに対応してくれました。

悪かった点は、身内が年明けに亡くなり、葬儀社に電話してもなかなか繋がらなくて、ようやく繋がったと思ったら、なかなか葬儀場が取れなくて、困ったことです。

スタッフの対応は、困ったことがあると、すぐに飛んできて対応してくれたので良かったです。

受付の進め方が良く分からず、上手く捌けなかった時も、スタッフさんが側に付いていてくれたお陰で、スムーズに出来ました。

見積もりについては、積み立てをしていたお陰で、無事に支払うことが出来ました。

自分自身積み立てをしていないので、家族に迷惑を掛けさせたくないので、積み立てを考えようと思います。

自分が子供だった頃は、葬式を自宅で行っていた家庭が多かったですが、現在は家族葬も葬儀場で行っているのが主流となってきているので、これからは葬儀社の仕事が増えて行くのではないかと思います。

★★★★★「こちらの葬儀所にして本当に良かったと思います。」

お葬式の概要

JAながさき県央（諫早会館協同社）を選んだ理由

故人が入院していた病院に紹介された為。

JAながさき県央（諫早会館協同社）の評判、口コミ

父の葬儀でした。

司会進行の方と念密に打ち合わせが出来ました。

父の生い立ちや生前どのように過ごしてきたか？など、細かい質疑応答がありました。

誕生日の3日前になくなったので、葬儀当日はバースデーケーキを用意して祭壇に飾らせてもらいました。

葬儀社と司会の方の計らいで、孫から一人ずつ、じいじとの思い出話を祭壇に向けて語りかける時間を設けてくれました。

この場面は今でも鮮明に残っており、それまで孫たちは涙する事もなかったのですが、祭壇でじいじの遺影と向き合うと込み上げてくるものがあり、5人の孫全員が涙しながら語りかけていました。

その様な場を考案できる事は素晴らしいと思いました。おかげで、非常に心に残る葬儀となりました。

宿泊できる部屋も大きめで、シャワーやキッチンや風呂も完備しており、お手洗いもとても綺麗でした。

朝食には、おにぎりとお味噌汁が出ました。

★★★★★「料金のシステムも分かりやすく、また追加費用もなく、思ったより安く執り行うことができました。」

お葬式の概要

春日会館を選んだ理由

スタッフの対応が良かったので。

春日会館の評判、口コミ

身近で葬儀を行うのは初めてで、分からないことが多い中、スタッフが丁寧に相談に応じてくださったので、助かりました。

葬儀はわからないことが多いので、この葬儀社のようにスタッフが快く相談に応じてくれたり、料金のシステムをきちんと説明してくださると安心できます。

費用に関しては、クレジットカードやローンも利用でき、便利だと思います。