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★★★「病院より 寝台車の手配を斡旋されたので、そのまま お願いしました。」

お葬式の概要

川嶋本店を選んだ理由

病院の当日の当番だった様で、病院より 寝台車の手配を斡旋されたので、そのまま お願いしました。

川嶋本店の評判、口コミ

義理の父の葬儀を主人の兄弟と執り行いました。

何年も父親とは音信不通だったため、兄弟で相談したあげくに、葬儀社から教えられた直葬にする事になりました。

私たちも、直葬とは どういうものか初めてで解りませんでしたが、 良く 理解が出来るように 説明をしてほしかったです。

直葬でも、出来れば お寺さんとお位牌位は してあげたかったです。

本当に火葬場で待ち合わせて、焼いてしまう。

淋し過ぎます。

無理を言って蓋を開けてもらい お別れをさせて頂きましたが、本当に一瞬たけで、早く蓋を閉めようと葬儀社の担当の方がやきもきしているのが解りました。

担当の方には毎日の事で、仕事なのでしょうがないのでしょうが、やはりいくら音信不通だった父親でも、余りに呆気なく、ただ連れてきて焼くだけとは、もう少し説明が欲しかったです。

後で知りましたが、他の所は、直葬でも一応部屋を貸して頂けて、いつでも顔を見に行ってあげれると言うことを聞きました。

また、神戸市の規格葬と言うのがあり、そちらの方が葬儀まで出来て金額も安いそうです。

★★★「結果的には、スタッフの方や、提携してる業者の方、それぞれの対応がよかったので不満はありません。」

お葬式の概要

川嶋本店を選んだ理由

故人が生前希望してたコンパクトな「神戸市規格葬儀」を検索したら出てきたのがこちらの葬儀社で、場所的にもわりと近くだったので。

川嶋本店の評判、口コミ

初めてのことで右も左もわからない姉妹２人だけで、葬儀社と打ち合わせをしました。

一つ一つ丁寧に説明してくれ、写真を見せて貰いながら、祭壇から棺、花まで、こちら側が選べると言う流れでした。

ただ、判断に迷ってたら、「こっちがいいですよ」と勧めてくるのでその通りにしましたが、後々周りの話など聞いて冷静に考えると、これが葬儀屋の営業なんだなと思う節もありました。

こればかりは葬儀社で働いた経験でもないと、全くわからない世界で、短時間で判断決断をしないといけないことなので、ほぼ言われるがままに進みます。

そして、「神戸市規格葬儀」と広報などで謳っていますが、葬儀社にとっては、客引きのアイテムに過ぎないのかなあと思いました。

それは、あまりにも寂しい祭壇で、わずかプラスするだけでかなり祭壇の印象が変わります。

二つの写真を並べられて、私は思わず、「逆にこちら(神戸市規格葬儀)を選ぶ方いますか？」と聞いた程・・・

これは葬儀社ではなくて役所の改善点だと思います。

結果的には、スタッフの方や、提携してる業者の方、それぞれの対応がよかったので不満はありません。

きっと、高かろうが安かろうが、極端な話、もし内容がヘンテコであっても、素人には詳しいことがわかりません。

だからそれは、対応してくださる人が丁寧か、心遣いが出来る人かでその会社の印象が決まると思います。

翌年(2017年)も葬儀が続きましたが、同じ葬儀社で行いました。

会場の関係で、前回より高くなりましたが、そんなに大きな葬儀社ではないので、覚えていてくれて、二度目だからかサービスがよかった様に思います。

心が落ち込んでいる時なので、対応は決して事務的にならず、何よりも真心しかないと思います。