【東冠】の葬儀の口コミは良い？悪い？
家族葬の料金・費用・価格の相場、互助会の積立・解約がわかる

★★「引継ぎはきちんとなされており、結果的に困ったことは無し。」

お葬式の概要

東冠（東冠メモリアルプラザ越谷）へのアクセス

南越谷駅から徒歩7分。

東冠を選んだ理由

会社の共済。

介護施設で亡くなり、死後に葬儀社を探し始めたため、特に他の葬儀社を検討することなく依頼をした。

東冠の流れ

亡くなったのは深夜だったため一度安置してもらい、翌日の昼に打合せ。

さらに翌日に納棺式を行い、その翌日に告別式⇒火葬。

東冠の評判、口コミ

お迎えと打合せ、当日の宰領と、担当者が全て違った点がとても不安だった。

しかし引継ぎはきちんとなされており、結果的に困ったことは無し。

納棺式が終わり、帰り際に雑談で「故人は肉が大好きだった」という旨を話していたのを担当者が聞いていて、出棺前の花入れの際にサプライズで焼肉弁当を用意してくださった点には一同感動した。

花が好きだった故人のために、花を追加したため費用は想像よりもかかってしまった。

親族だけだったのでプラン料金の中に入っている会葬礼状などは不要だった。

その分を値引きできるような料金システムだとなおいいと思った。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

最初に電話した時の、担当者との相性は重視した方がいいと思います。

葬儀の質はその葬儀社というよりは、担当者にかかっているといっても過言ではないと思いますので。

また葬儀において何を重視するのかをある程度明確にしておくといいと思います。

「費用を安く抑えたい」なのか「形式をきっちりしたい」なのか「故人をしっかり弔いたい」なのか等。

★★★★「丁寧にご説明くださったので、当日スムーズに実施することが出来ました。」

お葬式の概要

東冠（せんげん台駅前）へのアクセス

東武スカイツリーラインせんげん台駅西口徒歩2分。

東冠を選んだ理由

ポスト広告で知り、自宅からも近かったので、一度相談しにいきました。

余命宣告もされていたので、事前に葬儀全体の見積もりを出して頂いていたきました。

東冠の流れ

事前に見積もりをしていたので、亡くなってからすぐに連絡。

あとは若干の人数変更をお伝えし、特に決める事もなく葬儀場にて通夜、葬儀､告別式。

火葬後自宅で仏具の設置までスムーズでした。

東冠の評判、口コミ

初めての葬儀でしたので、分からない事だらけでしたが、丁寧にご説明くださったので、当日スムーズに実施することが出来ました。

お通夜後、遠方から来てくださった方が寝泊まりできる部屋もとても綺麗で、身内でしたので故人を凌ぐことができ、良い時間だったとおもいます。

家族葬だったので、もう少し安く済ませられる所もあるとおもいますが、広い葬儀部屋が空いていた事もあり、立派な部屋でできたので、良かったとおもいます。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

初めてで、分からない事だらけでしたので、事前に相談して自分たちにあった葬儀を検討すると、当日悲しみの中あれこれと決め事に振り回されず、故人を凌げると思うので、調べておいた方が良いと思います。

今は家族葬も主流になってきており、家族葬中心の斎場も増えてきているので、費用が心配な方は相談してみてください。

私自身は、家族葬で充分だとおもっています。

★★★「見積もりをしてもらうと、いろいろプラスされて、かなりの金額となってしまった。」

お葬式の概要

東冠を選んだ理由

インターネットで「家族葬」を検索して、小さなお葬式というサイトを見つけた。

電話をして、家のすぐ近くの葬儀場にしてくれる様、頼んだところ大丈夫だったので、その葬儀社に決めた。

東冠の評判、口コミ

家の近くの葬儀場だったので、このコロナ渦であっても、近所のご高齢な方ばかりがたくさん来てくれて、母も浮かばれると思った。

シンプルな葬式を希望していたので、過度な演出もなくスムーズに進行して頂いて、お葬式自体は大変満足してます。

お金をかけない事は、母の希望でもあったので、ネットで表記されている金額は安くていいと思っていたが、いざ打ち合わせして見積もりをしてもらうと、いろいろプラスされて、かなりの金額となってしまった。

お葬式とはこんなものなのだろうと思いました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

お葬式は思った以上にお金がかかります。

お葬式の事を考えることは、（家族が死ぬ事を想定しているので）心理的に嫌かも知れませんが、やはり、葬儀場とかお金の事は考えて準備しておいた方がいいです。

自分の場合は、ネットで葬儀社を探しましたが、近所の方などと話して、近くで評判のいい葬儀社を決めておいた方がいいと思います。

★★★★★「スタッフの人も感じがよくトラブルに繋がるようなこともなかった」

お葬式の概要

東冠を選んだ時の流れ

元々知り合いの人がこの会社に勤めていて、亡くなった祖母とも良くして頂いていたので祖母が亡くなったときにその方にご連絡させていただいて依頼しました。

祖母も寝たきりが長くて、年齢も90歳近いこともあり何社かホームページを見させて貰っていたのですが、やはり全く知らない人よりも知っている人の方が安心できるので決めました。

東冠に対する感想、意見、希望

亡くなってから連絡して早めに来ていただきました。

元々亡くなった祖母とも良くしていただいていた方でしたので、一緒に悲しんでくれて何か安心しました。

結構私が動揺していたので。

葬儀の話はプランをいくつか持ってきてもらいました。

その時にわかりやすく丁寧に説明をしていただいて、一番祖母にあったプランを勧めてもらいました。

一番高いプランとか勧められるのかなと思いましたが、そんなことはなかったです。

当日はスタッフの人も感じがよくトラブルに繋がるようなこともなくて、祖母も喜んでくれていたのではないかと思います。

費用に関しては、出してもらった見積もりと少し追加費用とかも入ったので高くはなりましたが、大きくずれることはなく安心しました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

葬儀をしていただいた会社に知り合いが働いていたので互助会の話はしてもらってたのですが、断ってしまっていました。

会に入って１ヶ月ずつ積み立てしておけば、もう少し楽だったかなぁとは思いました。

その後検討して入る流れにはなっています。

少なからず誰もが起こることですので、いざというときに積立てをしていた方が当日費用も少なくできますし、互助会は割引とかも結構な割引もあったりしてとてもお得だとは思いました。

最初勧められたときに入っとけば良かったと少し後悔しました。

解約すると損するとは思いますが、金額も1カ月高くはないので将来的に考えたら入っとくべきだと感じました。

生死の話なのであまり避けたい話になるのですが考えるべき話ですね。

★★「もう少し親身になって対応してほしかったです。」

お葬式の概要

東冠メモリアルを選んだ理由

自宅から近く、駅近だった為。

東冠メモリアルの評判、口コミ

遺族のことより、売上のことしか考えていないのか、どんなプランがあるかを知らせようとしないため、しびれを切らした主人が、一覧表の提示をすると嫌な顔をしました。

限られた時間で決めなくてはならないことが沢山ある中、精神的ショックで判断もイマイチな時に、パパッと決めさせちゃう感じが漂ってました。

告別式の際も、次に何を行うか全く指示がなく、大変困りました。

スタッフの方達は慣れていらっしゃると思いますが、遺族側は違います。

もう少し親身になって対応してほしかったです。

棺に入れる前に故人の体を丁寧に洗ってくださいました。

こちらを対応していただいたスタッフの方はとても丁寧で、遺族側も少しほっこりすることができました。

葬儀を行ってみて、遺族側は哀しみにひたる時間もなく、通夜・告別式の打合せがあります。

先に書きましたが、判断力が鈍っていた為、自分達はどんな葬儀をしたいかを考えるいい機会となりました。

葬儀は予定なしに訪れますから、残された遺族の為に。

★★★「細かいヒアリングか、書式でもあれば、親族に納得してもらえるものが出来たのかと思います。」

お葬式の概要

東冠メモリアルを選んだ理由

近くにあったからです。

東冠メモリアルの評判、口コミ

対応が早かったが、宗派に対するヒアリングが少なく、葬儀の執り行いに関して、親族からしばらく不満の声があがっていました。

田舎だったので、地域特有の風習を取り入れて欲しかったようです。

大切な人を亡くしたばかりなので、こちらからの発言はあまりできない心境でした。

細かいヒアリングか、書式でもあれば、親族に納得してもらえるものが出来たのかと思います。

故人は36歳と若く、積立てもまったく考えておりませんでした。

数百円単位からの積立てプランが若年層向けにもっと告知されても良いと感じました。

貯蓄の関係で、提示されたプランでは、親族に貧相と言われ、妥協点のプランですら、お金の工面に非常に苦労しました。

支払い方法が一括払いしかなかったので、分割や支払い猶予を長くする等の提案が欲しかったです。

私自信は無宗教なので、葬儀プランの金額と内容に特別な感情は持ちませんでしたが、生活を圧迫するほどの出費が葬式の度に掛かるのであれば、二度とやりたくないと思いました。

葬儀は亡くなった人間に対するものではなく、残された人間達が納得して死を受け入れるためのものだと痛感しました。

★★★「スタッフの方は、本当に有難く、このとんでもない人数に対応してくれました。」

お葬式の概要

東冠メモリアルを選んだ理由

父が倒れて4日で亡くなり、慌てておりました。

近所の方に聞いたらこちらが良いとのことで（もう1か所ありましたが交通アクセスが悪いので）、選びました。

東冠メモリアルの評判、口コミ

親戚が大変でした。

地元（山形県）のやり方でやると言い出し、スタッフさんも母も本当に大変でした。

長男である私には言ってきませんので（長男は跡継ぎだから言ってこないらしいですが、継ぐつもりは一切ないです）、最終的に私が指示を出しました。

その後、コソコソと言っていたようですが、突然の父の死だったので無視しました。

スタッフの皆様は、本当によくしていただき感謝をしております。

料金も、戒名、四十九日まで一括で払いましたので分かりやすかったです。

身長が高かったので、棺桶が特注になってしまいましたが、早急な対応をしてくださいました。

悪い所は一切ないです。

良い所しか思いつくのが無いという葬儀社です。

駅から近く、雨が降っても少し濡れる程度で済むというのは、弔問に来られる方にとっては良いと思います。

個人的には家族葬で良いのではないかと思い、斎場の方にお話しをしたのですが、父の会社の方から最低でも200人は来るということで、大幅な変更をしなくてはならなかったのです。

しかし、スタッフの方は、本当に有難く、このとんでもない人数に対応してくれました。

父が喜んでいるかどうか分かりませんが、喜んでいてほしいです。

またスタッフの方々大変ありがとうございます。

★★★★「最初から最後までとても丁寧で、従業員の対応もとてもいい感じだった。」

お葬式の概要

東冠メモリアルを選んだ理由

自宅から１番近く、また故人が何かしらの会員に入っていたため、少し安くなったから。

東冠メモリアルの評判、口コミ

最初から最後までとても丁寧で、従業員の対応もとてもいい感じだった。

家では遺体の保管ができなかったため、葬儀社に預けた際に、これでもかという丁寧な形で保管してくれた。

通夜と告別式の全体的な説明も丁寧に教えてくれ、なんのトラブルもなく葬儀を行うことができた。

人数がとても多いことを相談したら、しっかり部屋は確保します、とこちらが安心するような言い方をしてくれたのも良かった。

強いて悪い点を言うとしたら、ちょっとした都合で東冠に１泊寝泊まりすることになったのだが、泊まり専用の部屋があって、さらにはトイレやお風呂場まで付いているのはとても助かるが、布団だけなかったのが少し残念だった。

エアコンとテレビと座布団ならちゃんとあったのだが、布団だけ自宅から持って来ないと、冬に葬儀を行なったため、寒い思いをしてしまった。

また、私はなんともなかったが、私の父親が夜寝るときに、突然襖が勝手に開いたらしく、怖い思いをしたらしいことが後で判明した。

悪い部分はそれだけで、それ以外は通夜に来てくださった人に振る舞う食事もとても美味しかったりと、良い部分ばかりで、全体的に優しい雰囲気の場所であった。