★「見積もり時に、意見や相談しても全く聞き入れる余地が無かった」
お葬式の概要
時期 | 2018年 |
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場所 | 神奈川県横浜市 |
種類 | 一般葬 |
通夜 | 10人 |
葬儀・告別式 | 20人 |
葬儀社 | セレモジャパン |
葬儀社に支払った金額 | 160万円 |
お布施額 | 20万円 |
セレモジャパンを選んだ理由
親が互助会に積み立てしていた為。
セレモジャパンの評判、口コミ
良かった点は、葬儀までの保存と火葬場の手配。
悪かった点は、担当者自らプロであることをアピールされ、見積もり時に、意見や相談しても全く聞き入れる余地が無かったです。
葬儀になる前に確認していた額と、全く違う金額が見積もりされてしまいました。
担当者に説明した通りの少ない人数であることが、判明しているにも関わらず、申し訳ないという気持ちが態度に現れなかった。
受けてもらう際には、連絡して説明しても、会員であるのに3回も断られてしまいました。
引き取りに来た時にも申し訳ないという気持ちや態度ではなかった。
これからの葬儀は、互助会員であっても、見積もりは、低い提示をしないと一般的な葬儀を行ってもらえないと思います。
積み立ての場合には、追加料金なしで、葬儀が行えるようにするとか、生命保険の養老タイプのような感じで、お布施や、その後の費用に使えるようにするコースを用意しないと葬儀社として担当者本人も葬儀を行ってもらえないと思います。