【アスピカ】の葬儀の口コミは良い？悪い？
家族葬の料金・費用・価格の相場、互助会の積立・解約がわかる

★★★★「スタッフさんの対応や説明なども明確で、安心して無事に終えることができました。」

お葬式の概要

アスピカの流れ

お花の値段や、予算がどれだけ必要か、火葬に関しての取り決めや当日の流れなどの打ち合わせ。

祖父が亡くなったのですが、最後にみんなで髭を剃りました。

アスピカの評判、口コミ

スタッフさんの対応や説明なども明確で、安心して無事に終えることができました。

親身に色々聞いてくださり、疑問点も解決できました。

初めてのことだったので、不明点もしっかり説明して頂けました。

そのため当日特に困ることがありませんでした。

ホールも綺麗だったので長時間滞在していましたが、不便に感じることがなかったです。

ただ、立地的に車がないと厳しいかなという印象は受けました。

お手洗いや設備も清潔で、快適に利用できました。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

やはりスタッフさんの対応ありきだと思います。

金銭面のこともあるとは思いますが、気持ちよく故人を送り出すためにもスタッフさんの人柄重視かなと思いました。

また、遠方から来られる方もいると思うので、立地なども調べた方がいいと思います。

★★「スタッフの方々がいなければあんなにスムーズにできなかったと思います。」

お葬式の概要

アスピカ（アスピカホール大垣）へのアクセス

・大垣I.Cより車で１５分

・羽島I.Cより車で２０分

・JR大垣駅よりタクシーで５分

・JR大垣駅より近鉄バス（岐阜流通センター南口行き）旭町６丁目下車5分

アスピカを選んだ理由

地元では有名だったのと、祖父が亡くなったときに大きな葬式を目のあたりにして、これはとても自分には無理だなと思い、家族みんな分を積み立てをしながらすべてお任せできるところを選びました。

アスピカの流れ

病院で引き取りをする前に連絡をして、今後どのような流れになるかを聞きながら１日アスピカの小さな部屋で過ごし、通夜、葬儀、告別式、火葬、そのあとのお寺さんへの対応などすべてお任せでした。

アスピカの評判、口コミ

ものすごく親切丁寧で、テキパキと動いて下さり、慣れないことですし気も動揺しているので、あっという間に過ぎ去った感覚はあるのですが、スタッフの方々がいなければあんなにスムーズにできなかったと思います。

その時その時にやることを分かりやすく資料みたいなものにまとめてくださり、香典返しなどの後々の雑務もスムーズに悩むことなくできました。

お花の数が少なかったらこそっと周りに聞こえないようにフォローしてくださったり、立派な恥ずかしくない葬儀があげられました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

お葬式は、いつ身近な人が亡くなって自分の身に降りかかるかわからないですし、かといって頻繁に出合うものでもないので難しいです。

いざとなったときに自分でスムーズにお葬式を無事済ませるのは大変だと思うので、地元にある葬儀社を選びもし積み立てがあればいざという時にまとまったお金を工面するのに苦労もしなくて済むかと思いますので、貯蓄感覚でされるといいかなと思います。

★★★★「葬儀社の方に説明いただけたことで不安が解消されました。」

お葬式の概要

アスピカ（アスピカホール東部）へのアクセス

福井駅から車で10分程度。

アスピカを選んだ理由

葬儀だけでなく冠婚葬祭をトータルでサポートしていただける印象があり、福井では非常に知名度のある葬儀社の一つです。

そのため、代々家族の葬儀はこの会社で行うことになっており、全員が互助会の積み立てを行っています。

サービスも満足しており、アフターフォローもしっかりしていただけ信頼できる会社となっています。

アスピカの流れ

最初に亡くなった際の連絡を行い、自宅で打ち合わせを行いました。

喪主は初めてのことだったので全く流れを把握できていませんでしたが、フローチャートで細かく提示してくれ、今やるべきこと・決めるべきことをわかり易く説明いただけました。

お寺の方がくるまでに体を拭いたり、場所のセッティングも行ってもらいお経をあげてもらいました。

その後、葬儀場へ運び通夜。

その日の夜には家族は葬儀場に宿泊し、軽食も用意してもらいました。

葬式は10時からとなり、その後火葬場に移動。

火葬が終了した後、葬儀場に戻り昼食を行い終了となりました。

アスピカの評判、口コミ

宗派やその地域によって細かな違いがあるようで、素人の私には詳しくわからず、葬儀社の方に説明いただけたことで不安が解消されました。

また、お寺へのお布施の金額などもわからなかったですが、近所の相場も担当の方が把握されておりこっそり教えてもらえて有り難かったです。

葬儀を滞りなくしていただけることは前提ですが、プラスαの情報を教えてもらえると個人的には非常に満足度が高くなるように感じました。

金額面も大切ですが、私の場合は知らない事が多々あったためしっかりとフォローしてもらえることが優先でした。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

地域に密着した葬儀社を選ぶと非常にメリットがあると思います。

価格の面だけで選ぶと、葬儀そのものは滞りなく終了できるとは思いますが、進めていく中できっと知らないこともたくさん出てくると思います。

その時に葬儀者の方に適度にアドバイスいただける関係性が築ける先を選んでおくことで、頼れる存在になってもらえると思います。

相談が出来る人が特に少ない場合には、地域密着の葬儀社を優先的に選ぶことをお勧めしたいです。

★★「特にトラブルもなく粛々と進んでいった感じでした。」

お葬式の概要

アスピカ（アスピカホール東部）へのアクセス

福井駅からタクシーで10分ほど。

アスピカを選んだ理由

亡くなった父が積み立てていた為、自動的に頼むことになりました。

アスピカ自体は地元では有名だったこともあります。

アスピカの流れ

亡くなった当日の夜、葬儀社の方々と自宅で葬儀の打ち合わせ（流れ確認、必要購入物等の選定（お棺等）、電話でお悔やみ欄の手配。

通夜当日、指定時間に会場に入り会場確認、親族控え室で当日の確認、香典受付の段取りや喪主のスピーチ原稿用意。

葬儀当日は基本的に通夜とそんなに変わりはなかったです。

葬儀後火葬へ行き、火葬中に昼食。

火葬後、お骨拾いをしてそのままお寺へ行って納骨。

アスピカの評判、口コミ

地元でも有名どころであったため、特にトラブルもなく粛々と進んでいった感じでした。

事前打ち合わせとの齟齬もなく、追加の料金も発生しませんでしたし、かなり細かくプラン内容を詰めて説明していただきました。

こちら側の疑問点にも丁寧に対応していただき、特に不満点も有りません。

亡くなった当人が互助会に入っていたことも有り、葬儀費自体は負担は香典で賄える感じになっていました。

総評としては、価格での追加請求もなく対応も丁寧な感じで、次回利用することが有るのであればまた利用したいと思います。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

現状働いている企業で互助会の案内があるのであれば、その葬儀社を調べてみて納得できるところであれば互助会には入っておくことをお勧めしたいです。

田舎であればあるほど、地元で有名所の葬儀社は対応力が優れていると思います。

★★★★「故人に処置を行なったのがとてもきれいに仕上がっていた。」

お葬式の概要

アスピカ（アスピカホール東部）へのアクセス

福井駅からタクシーで10分程。

アスピカを選んだ理由

互助会の積立をしていたから。

また、実際に葬儀社のスタッフとして働いていたから、そこでする選択肢以外なかった。

アスピカの流れ

病院からの移送の後、自宅に安置してから通夜、葬儀の日程の打ち合わせをしました。

翌日、実際の商品を決めていく打ち合わせを行い、その翌日通夜を迎えました。

その次の日に葬儀が開式になり、出棺へという流れでした。

アスピカの評判、口コミ

良かった点は、病院から自宅まで運んで下さった人が、故人に処置を行なったのがとてもきれいに仕上がっていたことです。

通夜当日も同じ人が納棺を行なってくださりましたが、その時もひげそりや髪の毛を整えたりを丁寧に行なって下さっていて、まるで故人が眠っているかのような表情をしていたのが印象的でした。

処置や納棺などは人によって技術がバラバラなので、丁寧に上手にしてくれる人が担当で本当によかったと心から思いました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

まず見積もりなどの金額や取り扱っている商品の説明をしてくる葬儀社ではなく、故人の家族構成やどういった形で故人を送り出したいのか、そういった「想い」の部分の話から始めてくれる葬儀社を選ぶ方がいいと思います。

★★★★★「病院で故人が亡くなった時から終始丁寧に対応してくれ、私達遺族が分からないことに対して丁寧に説明してくださり、他の方や一般的な例なども教えてくださりながら葬儀を行なってくれました。」

お葬式の概要

アスピカホール鯖江を選んだ理由

互助会会員だったのですが、自宅近く担当の営業の方がとても親切だったので、ここなら葬儀などの時も親切に対応していただけると感じたので互助会に入会しました。

アスピカホール鯖江の評判、口コミ

互助会会員だったので、各種の割引を適応してくださり予算内で葬儀が出来ました。

病院で故人が亡くなった時から終始丁寧に対応してくれ、私達遺族が分からないことに対して丁寧に説明してくださり、他の方や一般的な例なども教えてくださりながら葬儀を行なってくれました。

親戚付き合いの少ない人や会社関係で対応を迷う場合も詳しく教えてくれました。

今後のために控えておいた方がいい内容なども細かく教えてくださったので、メモを残していたのですが、法事の時に度々役に立つ情報でした。

私達の地方では香典返しとして商品券を用意するのですが、商品券に関しては返品可能と言うことで、参列人数が分かりかねるのなら多めに頼んでいいとアドバイスを受け、結果的に少しだけ余ったのですが、その分も最初に言ってくださったように引き取ってくれるとの事で、支払いの際、お会計と相殺してくださいました。

支払いについても葬儀後支払おうとしたらお香典などまとめてからでいいとの事で、後日自宅に集金にきてくれました。

互助会会員だったからかもしれないですが、細やかな気遣いが嬉しかったです。

★★「料金などの説明などは不十分な気がしました。」

お葬式の概要

アスピカホールを選んだ理由

亡くなった病院の指定先だったためです。

アスピカホールの評判、口コミ

祖父が亡くなったときにお世話になった葬儀会社の方達は、とても親切でしたし、私たちの心にも寄り添ってくれましたが、一部の方達はすこしだるそうに見えました。

少し嫌な気分になりました。

そして、料金などの説明などは不十分な気がしました。

もうすこし、丁寧に分かりやすくして欲しかったです。

騙されたわけではありませんが、少し高めのプランにしてしまった気がしています。

父や祖母が見栄を張ったのかも知れませんが。

その後に親戚の葬儀のときに別の会社ではありましたが、私たちよりも少額ではありましたが、「あっ、これで十分だな」と思わされました。

大事なのは送り出す私たちの気持ちなのだなと強く思いました。

最近、私の周りでも家族葬が増えていてお葬式のありかたというものを考えさせられています。

でも、愛する人が見送ってくれたら、それだけで故人は幸せなのかも知れません。

当たり前のことですが、お金をかければいいってものではないということを忘れずにいたいと思います。

★★★★★「こちらのお金の事情も把握してくれていて、家に見合った葬儀の提案をしてくれていた。」

お葬式の概要

アスピカを選んだ理由

互助会に積み立てをしていた。

将来の葬儀代やその他に結婚式での衣装なども取り扱っていたため、その費用に充てられることができたから。

アスピカの評判、口コミ

スタッフの気遣いが良かった。

言葉のかけ方もとても優しく、丁寧な対応だった。

後日支払いに行ったときも、体の気遣いがあった。

お客様を一番と考えている体制がしっかりみえていてよかった。

もし、次があってもまたお願いしたいという気持ちになった。

見積もりは１番安くというお願いにしっかりと対応してくれていた。

こちらのお金の事情も把握してくれていて、家に見合った葬儀の提案をしてくれていた。

お返しの商品券は葬儀社払いではなく別会社が入っており、別払いになっている。

会員になると供物の割引や、そのほかにも衣装の割引もついており互助会で積み立てているお金は葬儀代だけではなく、貸衣装のときにつかうこともできる。

積み立ては２４万コースと３０万コースがある。

これからは家族葬が主流になってくるのではないかと思うので、葬儀社は、安価で故人の葬儀をあげやすい体制を整えていくといいと思う。

家族葬プランの充実を更にしていくといいと思う。

★★「亡くなった祖父が積み立てをしていました。施設で紹介され約20年程積み立てをしていました。」

お葬式の概要

アスピカを選んだ理由

亡くなった祖父が積み立てをしていました。

施設で紹介され約20年程積み立てをしていました。

アスピカの評判、口コミ

スタッフの方が大変親切でした。

程良い距離感で見守っていただきサポートしていただけました。

施設も綺麗で宿泊も可能でした。

他の葬儀の方はおらず、静かでした。

飲み物も無料で提供でした。

どのような葬儀にするのか段取りや規模や料金も相談し対応していただけました。

対応していただいたおかげでスムーズに行うことができました。

昼食も依頼し美味しかったです。

追加費用も特になく、お寺さんとの連絡スケジュールを組んでいただいたり、マナー等教えていただけました。

亡くなった祖父が積み立てをしていたおかげで、追加費用はなく、積み立て範囲内で済みました。

見積りをまず説明しながら見せてもらい、納得のいった上で進めることができます。

葬儀後の流れまで教えていただけました。

お家で行うよりも便利でスムーズに無事終了し感謝しています。

葬儀の他にも冠婚葬祭に利用でき、便利です。

各家族にあった葬儀があげられるところだと思います。

今後また利用する際はお願いしたいと思います。

★★★★「通夜・葬儀当日の担当者は対応が素晴らしく心がこもっておりとても親切でした。」

お葬式の概要

アスピカを選んだ理由

互助会に積み立てしていたため。

加入理由：必ず必要になると判断したため。

積立理由：葬儀の際の負担を抑えられるため。

アスピカの評判、口コミ

【良かった点】

何より通夜および葬儀当日の担当者の親切な対応に好感が持てたこと。

駐車場および葬儀会場が広々としており収容人数が多くても余裕と開放感があったこと。

故人に関する展示物など、こちらの要望に柔軟に対応していただけたこと。

館内の清掃が行き届いており清潔感があったこと。

通夜当日に遺族が宿泊する館内の宿泊スペースも3部屋＋共有スペースと余裕のある設計になっており、各家族が十分にリラックスして過ごせたこと。

宿泊スペースの中には給湯機器(キッチンスペース)があり、ポットでお湯を沸かしてお茶やコーヒーを飲むことができ、自宅にいるかのような安心感があったこと。

お風呂、アメニティ、マッサージチェアも充実しており、疲れた身体を休めるのに家族がとても満足できたことです。

悪かった点は思い当たりません。

スタッフの対応は、事前打ち合わせ担当者は葬儀内容説明および料金の見積もりについて一点ずつ丁寧に質問に答えていただき満足しております。

通夜・葬儀当日の担当者は対応が素晴らしく心がこもっておりとても親切でした。

トラブルもありませんでした。

料金については相場がわからないのですが妥当だと感じています。

★★★★「葬儀場は新しい事もあって綺麗でした。」

お葬式の概要

アスピカを選んだ理由

家族が会員なので。

アスピカの評判、口コミ

故人が会員でしたので、通常の人よりかは安く済んだのかも知れませんが、それでも料金が高いと思います。

まとめてすぐには払えないので、もう少し支払い期限が長いと助かると思いました。

葬儀場は新しい事もあって綺麗でした。

飲み物などのサービスも充実していたと思います。

ただ、もう少し贅沢を言えば、無くなったら補充して欲しかったかなとは思います。

棺を運ぶ際、家族には男性が少なく、老人や子供がほとんどで、職員も男性は1人でしたので大変でした。

重さがそれなにあるものなので、人数を増やすなど、対策して頂ければと思いました。

スタッフの対応は、迅速かつ丁寧で安心出来るものでしたが、家族葬だからか、お茶出しや来客用のスリッパを用意するなど、色々と自分達でしなければいけませんでした。

誰かが亡くなると葬式をするものですが、大切な人が亡くなって悲しむ間も無く、しなければならない事がたくさんあります。

心身共にすごく疲れてしまうので、少しでもそれが減らせると助かるかと思います。

★★★★★「予算の見積もりも、「これ以上はかからない」という説明と明細書を出してくれました。」

お葬式の概要

アスピカを選んだ理由

地元の葬儀社だったから。

アスピカの評判、口コミ

おふくろが病院で息を引き取って、その時間帯が明け方にもかかわらず、迅速に対応してくれて感謝しております。

うちの場合、友人や近所よりも、親戚の方が多人数になるため、通夜や葬儀をどうしようか迷っていました。

それが、葬儀社の方から家族葬を提案してくれてほっとしました。

自分たちの地域も、家族葬の話くらいは聞いていましたが、自分から家族葬を切り出すには抵抗があったからです。

予算の見積もりも、「これ以上はかからない」という説明と明細書を出してくれました。

また、後で請求が来るものもきちんと説明があったので、通夜も葬儀も金銭的な不安は持たずに済みました。

役所の届け出やアドバイスも、日を追って説明があったので、火葬場の手配から事後の手続きもスムーズに出来たように思います。

町内会には、「家族葬を執り行いたいので、町内からの参列はご遠慮願いたい」と、班長さんに頼み込みました。

班長さんと町内会長さんが見えて、連絡をまわしてもらいました。

後日、弔電と町内会からのの香料だけ受け取りましたが、トラブルにはなりませんでした。

このような経験は滅多にありませんが、コミュニケーションの大切さを勉強させてもらったと思っています。

★★★「どんな葬儀をするにせよ、悲しみだけが残るのではなく、しっかりお別れし、送るためにはサポートが必要です。」

お葬式の概要

アスピカを選んだ理由

以前から、会社関係や地域関係の葬儀の帳場をすることが多かったのですが、株式会社アスピカを利用した葬儀が丁寧だったことと、手伝い等の人数も少なくてよいので、地域や親戚への負担が少ないと感じたからです。

アスピカの評判、口コミ

身内に不幸があった場合はお世話になろうと、以前から互助会に入会していました。

その結果、葬儀会場や費用が割引になり助かりました。

通夜の前には、故人を入浴するサービスを受けさせてもらいました。

入浴から納棺の儀まで、丁寧に対応していただき、厳かに故人との別れをすることができました。

葬儀会場では、故人の人生をかたちに表現したいという親族の気持ちを受け、会場いっぱいに故人が残した習字の作品を飾っていただきました。

祭壇の花も、故人が愛した花をいろどっていただきました。

通夜では、予期せぬ来客等で、弁当の数が足りないという事態もありましたが、迅速に対応していただき助かりました。

喪主をはじめとし、私たち家族は疲れているのと悲しみで頭がはっきりと考えられない状況だったので、痒い所に手が届くスタッフの細やかな心遣いが身にしみました。

葬儀後、スタッフの方から通夜から葬儀当日の写真をいただきました。

見積もりの段階で、サービスとして写真をいただけることは聞いていましたが、葬儀の写真など悲しいだけと思っていました。

けれど、後日家族で見直す機会があり、悲しみよりもしっかりお別れできたという思いが胸を占め、写真をいただけてよかったと思いました。

時代が変わるにつれて葬儀のかたちも変わり、最近では家族葬などが人気ですが、どんな葬儀をするにせよ、悲しみだけが残るのではなく、しっかりお別れし、送るためにはサポートが必要です。

昔は、地域の住人がその役割を担っていましたが、現代では地域の繋がりも薄れつつあります。

葬儀社はその役割を代わりに担っていくべきだと思います。

★★★「気が動転して、何をしていいかわからない中、葬儀屋さんが非常に頼りになった。」

お葬式の概要

アスピカを選んだ理由

母親が入っていた互助会を利用したから。

アスピカの評判、口コミ

計算やメモをたくさんする必要があるので、文房具、電卓１式が既にセット内容に含まれていた。

家にあるものばかりだったので、不要だったように思う。

それ以外は基本的に明瞭会計でわかり易かった。