★★「スタッフの対応力のなさにがっかりです。」
お葬式の概要
時期 | 2017年 |
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場所 | 山形県東根市 |
種類 | 一般葬 |
通夜 | 30人 |
葬儀・告別式 | 200人 |
葬儀社 | さがみ典礼(ファミリー斎場東根中央) |
葬儀社に支払った金額 | 220万円 |
お布施額 | 50万円 |
さがみ典礼(ファミリー斎場東根中央)を選んだ理由
自宅からも近く、利便性が良かったため互助会に加入した。
さがみ典礼(ファミリー斎場東根中央)の評判、口コミ
担当になったスタッフの対応力のなさにがっかりです。
チーフらしき女性は、互助会に再加入のときこそ熱心でしたが、その後一切挨拶にも来なかったので、今年になって担当を変えてもらいました。
互助会プランだけでは足りないことがわかっているのに、いちいち金額の説明をネチネチとしてくるのは頂けません。
見積もりのときにあらかじめ品物と金額の書いてある一覧表を渡してくれれば、それを参考にこちらで計算するし、外注するかどうかも決められます。
葬儀の最中、焼香の前にあいさつが長引き、焼香炭が消えてしまっていたことに気が付いたのは、脇導師さんでした。
ありえません。
気配りが足りなすぎます。
宗教ごとに作法が異なり、準備も大変とは思いますが、それを商いとしているのですから、しっかりと従業員教育してほしいです。
初めて葬儀をする人の場合、何をしてよいかすらわからないことが多いので、スタッフがしっかりしていないと本当に困ります。
この葬儀を出す直近4年で4件も葬儀を出したので余計に目につきました。