三共生活協同組合の評判、口コミ（2017年、世羅郡、一般葬、40万円）

★★「遺族の気持ちに寄り添うという感じは全くありませんでした。」

お葬式の概要

近くにはそこしかなく、病院で亡くなったあと故人の妹が勝手に連絡をしてしまったから。

田舎で、基本的には自宅で葬儀まで行うことが普通な土地柄なので、葬儀社自体がほかになく選択の余地がない中での葬儀でした。

以前別の親戚の葬儀に出た時にも感じましたが、セレモニーホールとはいうもののプレハブにパイプ椅子を並べただけという印象の安っぽいホールで厳かな感じは全くありませんでした。

スタッフも喪主やその他の親族をまったく把握しておらず、全然別な人に段取りの説明をし出したり喪主不在のまま話をすすめようとしたりして何度もこちら(喪主の家族側)から注意することがあって、不手際が目立ちました。

ホールにいたスタッフの身だしなみも見えないと思っていたのか、とても葬儀に参列するとは思えないようなチャラチャラしたベルトをつけていたり(実際目につくものです)配慮が足りないと強く感じました。

自宅からホールまで遺体を運ぶ車に同乗したのですが、運転されていた方(当家の担当の営業マンだったようです)遺族に対する配慮らしいものがみじんも感じられませんでした。

コミュニケーションをとろうとして話題を提供していたつもりかもしれませんが、全く関係のない話をしたりそれに対して返事をしているのにこちらの話を全然聞かないので会話がまったく成り立たず、ホールに着くまでイライラすることになりました。

本当に早く車をおりたかったです。

遺影を選ぶ際もそれ用の写真を用意してあった訳ではなかったので、少しでも良いものを選びたくて手間取っていたら早くするようにとせかされたり、選んだ写真に不満げな態度をとられたり(結果的に皆さんに褒めていただけるような写真を選ぶことが出来ましたが)遺族の気持ちに寄り添うという感じは全くありませんでした。

故人は生前、家族葬を希望していたのに結果的にホールでの葬儀になってしまい故人に対しても申し訳なく思いました。

それでもゆかりある方々に送って頂けてよかったのかもと少しでもよい面を考えるようにしようとしましたがそこの葬儀社を利用したメリットは特にありませんでした。

満足できた点も特にありませんでしたというより不満だらけでした。