ベルコ（ベルコシティホール名谷）の評判、口コミ（2019年、神戸市須磨区、家族葬、110万円、互助会積立あり）

★★★「担当のスタッフの接し方に感謝したい」

お葬式の概要

ベルコ（ベルコシティホール名谷）へのアクセス

神戸市営地下鉄名谷駅下車すぐ。

ベルコを選んだ理由

葬儀社を選んだ流れ：家族の葬儀で過去に利用していた。

積み立てを始めた流れ：家族の過去の葬儀で親がスタッフから勧められた。

ベルコの流れ

病院から葬儀場への引き取り、葬儀場での説明、通夜、葬儀、火葬。

家での位牌などの設置、支払い対応、初盆での準備相談など順番にフォローしてもらった。

ベルコの評判、口コミ

わかりやすい説明をしてもらい、また家族にも寄り添ってもらった。

予算の都合もあり、また家族の希望もあり小規模の葬儀になったが、トラブルなく最後まで対応してもらった。

全国へ展開されているわけではないため、今後の家族の積み立てもしているが、離れた家族での相互利用などできればよりサービスが広がると感じた。

何よりも家族がなくなった直後に葬儀社へ連絡するところから、丁寧な応対をしてもらい、担当のスタッフの接し方に感謝したいと思っている。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

急な不幸の出来事なので、突発でなかなか準備できるものではないと思う。

選ぶとなったときに、過去の家族の利用などから話を進めるのが最良の手だが、それ以外の場合は、どの葬儀社を選ぶにしても、普段からの準備がなければ、思い付き、近隣の葬儀社くらいしかなく、吟味の時間はない。

選んだあと選び直すことはできないため、選び方に対するアドバイスはなかなかできるものではなく、その時瞬間の判断だと思う。