★「葬儀社の方でコースを勝手にグレードアップされた上に、オプションまで追加されていました。」
お葬式の概要
時期 | 2017年 |
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場所 | 埼玉県深谷市 |
種類 | 一般葬 |
通夜 | 80人 |
葬儀・告別式 | 60人 |
葬儀社 | さがみ典礼 |
葬儀社に支払った金額 | 200万円 |
お布施額 | 45万円 |
さがみ典礼を選んだ理由
互助会に加入していた為。
さがみ典礼の評判、口コミ
私がセレモニーに着いた際、すで打ち合わせを始めていた担当の方は、30代半ばくらいの落ち着いた男性でした。
打ち合わせ時は、こちらの悲しみの最中、こちらに負担にならぬよう、時間をかけてゆっくりとお通夜、お葬式の準備についてお話ししてくださいました。
そのおかげもあり、お通夜、お葬式共に滞りなく無事に終了し、しっかりと家族を見送ってあげられたことに胸を撫で下ろしながらも、請求金額の明細を見て驚きました。
想像より豪勢な式となっていたことに戸惑いは感じたものの、葬式に慣れていない私たち家族は、「そういうものなんだ」と話を流していたことが仇となりました。
なんと、葬儀社の方でコースを勝手にグレードアップされた上に、オプションまで追加されていました。
もちろん、請求書には契約書の断りもなく上記の金額が上乗せされていました。
身内の死という事もあり、こちらに負担かけぬように、詳細を省いた説明や、必要なオプションの説明を簡単にされてしまったことで、葬儀社の良いように見積もられてしまったのです。
もちろん、支払いの際には葬儀社さんと揉めましたが、こちらもサービスして値下げしたんですと反省の色もありませんでした。
結局、グレードアップされていた中の返品できるものを返品し多少値下げされたものの、支払い金額は納得いかないものでした。
良くしてくださったのに、お互いに裏切られた気持ちとなってしまったことに、とても残念でなりません。
またいつか同じ様な状況になった際、今回のことを教訓に、葬儀社さんの言いなりにならないようにしたいと思います。
葬儀屋さんとの打ち合わせの際には、あとあと支払い時に揉めないためにも、納得のいく説明を受け、見積もりや明細を頂いておくこと、可能であれば、冷静に状況を見れる第三者に相談や、一緒に説明を受けてもらうことをお勧めします。
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