★★★「オプションのひとつひとつに対しても、もう少し選択の余地を与えてほしかった。」
お葬式の概要
時期 | 2014年 |
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場所 | 静岡県静岡市 |
種類 | 一般葬 |
通夜 | 60人 |
葬儀・告別式 | 30人 |
葬儀社 | 平安祭典(あいネットグループ) |
葬儀社に支払った金額 | 70万円 |
お布施額 | 10万円 |
平安祭典(あいネットグループ)を選んだ理由
前回も使用しており、県下での大手企業の為。
平安祭典(あいネットグループ)の評判、口コミ
【良かった点】
迅速な対応。
大手企業なだけあり、スタッフの対応がきちんとしており、もたつくことがなかった。
故人の化粧や入浴を丁寧にしてもらえ、遺族の自分達に配慮されていた。
また、葬儀までの準備も、こちらへの指示をすぐにしてもらえたため、スムーズに葬儀を執り行えた。
【改善してほしい点】
勧められるままに見積もりにオプションを追加されていたように思う。
喪主は忙しい環境と精神状態のなかで対応しなければならない為、オプションのひとつひとつに対しても、もう少し選択の余地を与えてほしかった。
特に、「葬儀は故人のため・・・」といわれると断り辛い方もいると思う。
【これからの葬儀社のあり方】
いわゆる一般葬をする世帯が少なくなってきているため、直葬・一日葬・家族葬のプランの細分化がこれから必要になってくると思う。
また、それ以外にも、近年みられている自然葬などのプランを増やし、顧客のニーズに柔軟に合わせていく事で、この先も事業を拡大していけるはずである。
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