【秋田市】の葬儀の口コミ
家族葬の料金・費用・価格の相場、互助会の積立・解約がわかる

★★★★★「スタッフさんの対応、料金等々全て納得のいくものでした。」

お葬式の概要

ベルコ（シティホール土崎）へのアクセス

奥羽線土崎駅からタクシーで約5分。

ベルコを選んだ理由

ホールが自宅の近くで便利であること、地元では有名であることからその葬儀社を選びました。

ベルコは積み立てをしていないと葬儀を請けおってもらえない場合があるため、積み立てをしておりました。

ベルコの流れ

自宅で亡くなったため警察での検視があり、その後はホールに直接安置を選びました。

安置翌日には湯灌、その翌日には火葬、六曜の関係で火葬翌日にお逮夜（通夜）、その翌日葬儀・法要という流れでした。

納骨は忌明け後すぐに行いました。

ベルコの評判、口コミ

施設があたらしく、また係員の方の気配りが行き届いており不便を感じることはありませんでした。

湯灌に関しては、追加費用が発生しましたが納得できる内容でした。

私自身葬儀社に勤めているということもあり（今回は事情により勤め先を利用しなかった）葬儀の流れに関しては
戸惑い等はありませんでしたが、スタッフさんの対応、料金等々全て納得のいくものでした。

葬儀が終わった後のアフターフォローも迅速で、後返し品もその葬儀社に手配をお願いしました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

まずは安置場所をどこにするかから、検討をスタートするのがいいと思います。

自宅安置〜寺院での葬儀を希望するのであれば地元の葬儀社でも良い対応が望めますが、自体以外での安置を希望する場合は、どの式場を希望するのか、もしその式場がいっぱいの場合どの式場に安置される可能性があるのかといったところを、葬儀社の方にあらかじめ相談しておくと安心です。

その際に親身に話を聞いてくれる担当のいる葬儀社は、ハズレが少ないように思います。

繁忙期には自社の会員システムに登録していないお客様はお断りする葬儀社もありますので、できれば事前に1社決めておくことをおすすめします。

★★★「事務的な対応で少し冷たい印象を受けてしまいました。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

葬儀社は積み立てをしていたのですぐに連絡をして、施設に入っていたので迎えに行き、会館に安置してから葬儀社との打ち合わせ。

準備、通夜、出棺、火葬、葬儀、会食でした。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

事務的な対応で少し冷たい印象を受けてしまいました。

しかし湯灌のスタッフの方はとても思いやりを持って接して頂き、とてもホッとすることができました。

話し合う場面が多いので、あまりにも事務的な態度だと悲しい気持ちになりました。

また金額的な面でも、親族が話し合うときにあまり時間が無かったようで急かされてしまうことがあり、丁寧に送り出すことができなかったなと後悔しています。

段取りはとても良かったと思います。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

生前からどんなふうなお葬式を上げるのかをよく話し合った方がいいと思います。

その上で自分にあった葬儀社を決める。

残された方々の判断が一つでも少なくなるようにしたほうがいいと思いました。

生きているうちに決める、葬儀の規模も含めてが大事かと感じました。

★★★★「親身になって進めてくれました。」

お葬式の概要

典礼会館（日本セレモニー）の流れ

火葬、葬儀・告別式。

典礼会館（日本セレモニー）の評判、口コミ

良かった点

父が喪主でしたが親族もほとんど参加できず、わからないことだらけのなか親身になって進めてくれました。

悪かった点

亡くなってすぐ顔を見に行ったときすぐ近くにいて、故人の顔をじっくり見たかったのにできなかったです。

仕事なのでしかたがないのかもしれません。

料理が残念でした。

全員同じ内容のはずでしたが、使われている食材が入っていたり入っていなかったり。

果物はほとんど熟れすぎていて食べられませんでした。

みんな食欲がない感じだったので不満とは思わなかったですが、人によっては思うかもしれません。

困ったこと

居間で話していたのですが、なかなか座布団に座っていただけずこちらも落ち着いて座れなかったです。

気を使わずに座ってほしかったです。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀会社は、親や周りがお世話になっていたところを代々ということがほとんどだと思います。

その時に参考程度に喪主と話している姿を見ておくといいと思います。

もしもう頼まないと思ったのなら、他の葬儀屋に早めに目星をつけておく必要があります。

本当にその時がきてしまったら、葬儀屋をどこにするかなんて些細なことに感じてしまいます。

料理や葬儀のことについて目に見えることよりも親身になってアドバイスをくれることが、なによりも助けになると思います。

★★★★「問題なくスムーズに葬儀を進めることができ、とても良い葬儀になったと思います。」

お葬式の概要

ハッピーラインを選んだ理由

祖父の体調が悪化してから実際に亡くなるまで1週間以上時間があり、医師から覚悟しておくように言われていたので、その時家族に聞いてみたところ、積み立てもしておらず、特に本人の希望もなかったとのことで、葬儀社選びを始めました。

ハッピーラインの評判、口コミ

まだ会社設立してからそこまで歴史がある会社ではないようだったので、最初は不安に思っていましたが、コロナ禍で人を呼ぶこともできないですし、家族葬でこじんまり行いたかったことから、地元のチェーン社よりもより規模の小さい葬儀を行うことができる場所を探していました。

少数人数で行う葬儀だったのでスタッフも1~2名しかつきませんでしたが、問題なくスムーズに葬儀を進めることができ、とても良い葬儀になったと思います。

今後自分の親や自分に何かあった時にも、余計なお金をかけずに家族だけで葬儀を終わらせてほしいので、今後の参考になりました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

様々な会社に葬儀のプランがあるので、自分の葬儀はこうしてほしいという希望を生前のうちに家族に伝えておくべきだと思います。

家族に何も伝えていない場合、家族は「家族だけでこじんまりと行う」ことにも負い目を感じてしまうので、「ある程度しっかりした葬儀」を選ぶことになります。

大きめに葬儀をしてほしい方はそれでもいいのかもしれませんが、そうでない方にとっては家族に余計なお金を使わせてしまうことになりますし、残された親族同士でもめた話もよく聞きます。（ここの地域は葬儀はもっと大きく行うものだ、世間知らずの恥知らず！と言われた）

「これが本人の意志なので」と証明できれば、余計な文句は言われないと思います。

★★★★「終始親身になってスタッフの方は対応してくださり、安心して相談することができました。」

お葬式の概要

ハッピーラインを選んだ理由

祖父が危篤になり、実際に亡くなるまで1週間以上あったので、コロナ禍でもあるため、家族だけで葬儀を行える場所を探しました。

ハッピーラインの評判、口コミ

祖父が亡くなり、祖母は認知症、母は入院中で、葬儀の準備を直接現地に行って行うことが難しい状態の中、県外から電話でやりとりしながら準備を粛々と行ってくださいました。

当日もコロナ対策をきちんと行ってくださり、家族全員が穏やかに葬儀に臨むことができました。

家族葬に参加するのは初めてでしたが、こじんまりした雰囲気で家族を近くに感じることができ、ホールでの葬儀よりも満足できるお別れができたと思います。

終始親身になってスタッフの方は対応してくださり、安心して相談することができました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

生前のうちにたくさんお友達を呼びたいのか、家族でこじんまりとでいいのかきちんと本人に希望を聞いておくことが大事だと思います。

また、残された人が困らないように、葬儀費用はきちんと別で用意し、何かあった場合に対応できるようにしておくことが大切です。

★★★★★「祖母の意向に沿う葬式を提案してくださいました。」

お葬式の概要

秋田ベルコ会館を選んだ理由

以前、祖父が亡くなった時にも利用していたから。

秋田ベルコ会館の評判、口コミ

・良かった点

亡くなった祖母の素性や人となりをよく理解し、祖母の意向に沿う葬式を提案してくださいました。

喪主とその家族との葬儀についての話し合いの場においても、何度も家に足を運んで頂き、協議する時間も多分に取ってもらいました。

料金についても、適正で高すぎるということは感じませんでした。

お坊さんの手配やお布施についてや葬儀終了後の法事についての説明も懇切丁寧で分かりやすかったです。

我々親族が移動する際には、バスとその運転手を出してもらい会場の移動がスムーズに行えました。

・悪かった点

香典の受付のスタッフを一人しか出してもらえず、遺族のものが受付を担当することになりました。

★★★「葬儀者のかたがタイミングの取り方が上手く、なんとか無事に葬儀を執り行うことができました。」

お葬式の概要

ベルコに積み立てを始めた時の流れ

母と父が積立てを始めた年齢は不明。

おそらく40代くらいからではないでしょうか。

セールスマンの人に勧められて母が乗り気で、父は嫌だったみたいたけど結果的にはすごく便利でした。

ベルコの葬儀全体の流れ

夜中に死亡→セレモニーホールに移動→安置→次の日には親戚たちが集まりホールに宿泊(おたいや)→次の日葬儀告別式→火葬。

トータルで５日以上かかった。

秋田の風習だそう。

関東式で二日間だと思っていたので驚いた。

ベルコの対する感想、意見、希望

母の葬儀でしたが、父が涙が止まらなくて辛そうだった。

しかし葬儀者のかたがタイミングの取り方が上手く、なんとか無事に葬儀を執り行うことができ立派に喪主を勤めた父に驚きました。

しっかり積立てをしてあったため、不足金なども発生せず、貯めたお金でお花やその他のプランを組んでもらいました。

父は｢俺のときもベルコの積立てがあるから安心だ｣と電話番号やら色々手渡されましたが、あれから８年経つ今も父は健在てす。

積立て制度はとても便利で残された家族が安心してお葬式を出せる素晴らしいシステムだと思います。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

積立て金以上のプランをすすめてくるが、亡くなった直後なのでついついお金を出しそうになります。

父はその点とても冷静で、花も飾りも必要最低限で良いときっぱり答えていました。

わたしが父の葬儀をするときは同じように冷静でありたいです。

★★「知り合いから紹介してもらったものの前々から知っている方ではないので少し気を使った。」

お葬式の概要

エールを選んだ時の流れ

別の葬儀会社で積み立てをしていたが、そこの会社のお葬式は小物を追加していけばいく程高くなるシステムという事が分かり、八十歳を過ぎている祖母の葬儀だったので今からその葬儀代金を払うのは無理だと思った。

誰もお葬式代を出せる余裕がなかったのでそこの互助会を解約し、解約金を葬儀代に少し充てる事ができた。

知り合いから高いところでやるよりはもっと安くできるところがあると紹介されたためその葬儀場を使った。

エールの葬儀全体の流れ

遺体を会館に運んでから火葬の日程を聞かれた。

二日間会館に遺体を預かってもらい、その間に近所や親戚の方に電話。

火葬への参加の有無を聞いた。

あとはそこはお手洗いはあるが、洗面所とかがついていなかったので近くのホテルを探して待機。

火葬だけではお別れの区切りがつかないので、火葬が終わってからそこの会館で場所を借りて、親戚や近所の人たちの集まったお別れ会という形で開いてもらった。

エールの対する感想、意見、希望

知り合いから紹介してもらったものの前々から知っている方ではないので少し気を使った。

あとは少し火葬はいつにするのかというのを急かせられたように感じてしまった。

給湯室は使っても良いと言われたが、タバコを吸う方がいたのか少しタバコくさかった。

ただ、経済的に苦しい中でかなり安い金額で葬儀を行ってもらい、こちらが提案するプランに臨機応変に対応してくれたのでその点は良かった。

これからの時代は空気を読める葬儀社の方、どの業界でもいえることだがアフタフォローのなってない営業の方はもたないと思う。

お客様も形だけの姿勢の人と親身になって相談にのってくれる人の対応の違いは分かっている。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

積み立てといっても葬儀代がたまるまでかなりの時間がかかる事があるし、万が一その葬儀会社が倒産してしまう場合もある。

私も葬儀保険の積立は考えた事があるが途中で倒産して貯まったお金が戻ってこないくらいであれば、まだ掛け捨ての葬儀保険にかけた方が良いのかなと思っている。

そして互助会の解約の面倒くさいこと。

契約させる時は簡単にさせるくせに戸籍謄本やら住民票やらその人との関係性が分かる書類を取り寄せなければならない。

契約するときはその家族の関係性についてもよくよく考えていた方が良いと思います。

★★★★「積み立てから葬儀までお願いして本当に良かったと思っています。」

お葬式の概要

ベルコに積み立てを始めた時の流れ

祖母が介護施設に入所した際に積み立てをベルコさんのほうから互助会を勧められ入会しました。

名前はわかりませんが、月2000円の積み立てでした。

ベルコさんに決めた理由は親族が何度も利用しており、祖父のときもベルコさんにお願いしました。

ベルコの葬儀全体の流れ

夜に亡くなりましたので、病院から葬儀場への移動、準備。翌日午前告別式、火葬。午後葬儀。

翌日納骨といった流れでした。

だいぶ遅い時間に亡くなったのもあり、寝られない日がありましたが、テンポよく進めていくことができました。

ベルコの対する感想、意見、希望

地方に住んでいますので、そんなに葬儀社を選べないということもありますが、私はベルコさんに積み立てから葬儀までお願いして本当に良かったと思っています。

スタッフさんの対応もよかったです。

ただ、葬儀の時に司会をしてくれた方が何度も読み間違え、段取りがわからなかったのかわかりませんが、ミスばっかりでそちらのほうばかりに気をとられてしまいました。

間違いは誰にでもあるかと思いますが、ある程度練習、打ち合わせするものなのではないかな？と思いました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

積み立ては絶対にしておいたほうがいいかと思いますが、いざ、自分が積み立てしていた葬儀社よりも安いところが出てきたらどうするのか？解約料がとられてしまうため簡単には解約できません。

しっかりと納得した上で積み立てする葬儀社を決めたほうがいいかと思います。

★★★「これは何の代金なのかなど、細かく記して欲しかったなと思います。」

お葬式の概要

秋田典礼会館を選んだ理由

亡くなった方がエンディングノートにそこで葬儀を行ってほしいと記していたから。

秋田典礼会館の評判、口コミ

私のおじいちゃんが亡くなり、その際の喪主は自分の父親であり、おばあちゃんも葬儀のことでとてもバタバタしていました。

高齢のためかは定かではありませんが、説明が聞き取りづらかったような気がします。

幸いにも家が離れておらず、気になったことは、おばあちゃんと父親とそれぞれ直接情報共有ができていましたが、これは何の代金なのかなど、細かく記して欲しかったなと思います。

家族で交代でおじいちゃんと泊まりましたが、その際の清掃はとても綺麗にしてもらい、助かりました。

必要なものはあらかた揃っており、何度か着替えなどを取りに家に帰りましたが、爪切りなどもう少し日常生活が送れるような最低限のものは備えていてくれても良かったかなと思います。

スーツで葬儀に参列しましたが、スカートの縫い目がほつれてしまい、ソーイングセットを買ってきました。

そこまで気を遣ってくれ、とは傲慢な気がするので言えませんが、何かしら配慮はあっても良かったのではないかと思っています。

やり方や日取りの決め方などはアドバイスしていただいてとても助かりました。

★★★★★「直葬は初めてだったのですが、何をどうすれば良いのか全部丁寧に教えてくれたので大変助かりました。」

お葬式の概要

こすもすあきたを選んだ理由

本人が会員になっていて料金が安かったので。

こすもすあきたの評判、口コミ

病院から連絡をしてからの手配等がとても早かったです。

本人が会員になっていたので、そちらからもお金がおりたので安く出来ました。

本人の希望から独り身だったので、兄弟と実子のみで直葬で行いましたが、その時のスタッフさんの対応もとても良かったです。

直葬は初めてだったのですが、何をどうすれば良いのか全部丁寧に教えてくれたので大変助かりました。

実子は県外で仕事をしている為、家の片付けやら役所等の手続きもあり、あまり日にちも無いと言う事だったので、直葬にして良かったです。

これからは独り身で、子供も必ずしもいるとは限らないので、葬儀屋さんの会員になり、手早く故人をきちんと送り出す事が出来るプランはとても便利だと思います。

今まで通常の葬儀しかやった事がなかった、参列した事がなかったので、とても勉強にもなりました。

今は終活もする時代なので、自分でもどのような最期にするか、とても深く考えさせられました。

お墓やお寺等は別にして、直葬は故人に本当に近しい人数のみでやれるので、食事だとか会葬品だとか普通なら色々決めなきゃいけない事が全く無いので、故人を送り出す為だけには最高に適していると思います。

葬儀屋さんも色々プランがあるので、大変参考になりたした。

★「料金やオプションについての説明が不十分であった。」

お葬式の概要

ＪＡ葬祭レゼールを選んだ理由

自宅から近くに葬祭場があったから。

ＪＡ葬祭レゼールの評判、口コミ

打ち合わせ時に、ひととおり説明していただいて、選択していったが、「これは別途料金がかかります」等の一言がほしかった。

請求書が届いた時とても驚いた。

打ち合わせのたびに担当者が違うので話しにくかった。

同じことを何回も説明しなおさなければならず、また、説明が間違った内容で別の担当者に伝わっていたので、話し合いがスムーズにいかず、腹が立つこともしばしばあった。

担当者の話し方は丁寧だが、敬語の使い方が間違っていることが多く、慇懃無礼な印象を受けた。