【VIPシティホール】の葬儀の口コミは良い？悪い？
家族葬の料金・費用・価格の相場、互助会の積立・解約がわかる

★★★「こちらの意向を伝えたが事前に相談していた内容が伝わっていなく、二度手間になりました。」

お葬式の概要

VIPシティホールの流れ

亡くなる。

準備、納棺、通夜、葬儀ならびに告別式。

火葬、食事、寺院にて法要ならびに礼参り、49日法要の準備。

VIPシティホールの評判、口コミ

事前に相談していたこともあり、費用ががわりと安いように感じました。

ただスタッフの対応はあまり良くなかった。

こちらの意向を伝えたが事前に相談していた内容が伝わっていなく、二度手間になりました。

会員システムもあるそうですが、次は他の葬儀屋さんにお願いしようと思っています。

良かった点は、他社よりも祭壇の花が綺麗だったが悪かった点も多々ありました。

葬儀後に何から手をつけて良いのかわからず、そのあたりも説明があればより良かった。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

事前の相談が大事だと思います。

特に費用に不安をかかえてる方はぜひ一度、生前相談を利用してみた方がこちらの意向を葬儀社に伝えれますし、安心すると思います。

祖母が亡くなってしばらく経ちますが、あの時ああしておけば良かったかな等思うところはあります。

★★★★★「全て担当者がアドバイスしてくれたので、あまり迷わずに済んだ。」

お葬式の概要

VIPシティホールの流れ

vipの積み立てをしていたので、vipに全て任せた。

段取りもみんな担当者が説明して誘導してくれた。

VIPシティホールの評判、口コミ

互助会なので割と安く済んだ。

こちらは不慣れで分からないことが多かったが、見積りから個々の料金の説明、式の流れや会食、お花など全て担当者がアドバイスしてくれたので、あまり迷わずに済んだ。

当日もどう動いたら良いか分からないことが沢山あって、お寺さんへの対応なども教えてもらえたので良かった。

式が終わった後もフォローが丁寧で、父親を亡くしてショックでどうしたら良いか呆然としていましたが、具体例にどうすれば良いのか教えてくれて助かりました。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

やはり地元の親切な葬儀社が良いと思います。

何でも相談できて臨機応変に対応してくれるところ、担当者がすごく頼りになりそうな会社を選ぶと後々ありがたいです。

あまり格安だとか宣伝してくるより、親切なのがおすすめです。

★★★★★「トータルとして問題なく執り行う事ができました。」

お葬式の概要

VIPシティホール（VIPシティーホール上越）へのアクセス

上越妙高駅からタクシーで10分程度

VIPシティホールを選んだ理由

10年ほど前、株式会社VIPに勤めていた友人に薦められ互助会に入りました。

目的はこの先、娘たちの成人式や結婚式のためにと考えての事でした。

VIPシティホールの流れ

今年はコロナ禍の中での葬儀となったため、葬儀社との打ち合わせで、最低限の内容で速やかに行ってもらう事としました。

亡くなった病院から運んで頂いた翌日にお通夜を行い、その翌日告別式としましたが、今回は家族葬とし、親戚や友人知人からの参列はお断りし、故人（父親）の兄弟と子供だけに限定しました。

祭壇と遺影は設置してもらいましたが、お花などの設置や、お返しの品物などは無しにしました。

VIPシティホールの評判、口コミ

今回のコロナ禍で、スタッフさん達も戸惑っていた所もあったように思うのですが、打ち合せなどは、親切、丁寧にしてもらえたと思います。

死化粧や納棺時の着付けなども丁寧にやっていただけたと思います。

搬送した夜とお通夜の夜の二晩、斎場に泊まりましたが、部屋の空調も申し分なく過ごせました。

お通夜後の食事や告別式後の食事も無くしました。

告別式後の出棺の際もスムーズにできたと思います。

トータルとして問題なく執り行う事ができました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

「葬儀社の選び方」には、皆さんそれぞれに考え方があると思います。

費用の事だったり、斎場の立地条件だったり、多種多様な検討ポイントがあると思います。

私の考え方は、冠婚葬祭、特に葬儀については、住む地域で長年続けられている葬儀社の互助会に入り、積み立てをしていた方が安心できると思います。

どんな人も必ず死を迎えるわけですし、今までのように大掛かりで派手な葬儀は今後は減っていき、少人数の家族葬のような形式が主流になっていくのではないでしょうか。

★★★「フォローが細やかだと凄く頼りがいがあった」

お葬式の概要

VIPシティホールを選んだ時の流れ

葬儀社については、先に父が亡くなった時に母が互助会で積立をしており、その関係で父の葬儀をこちらであげた。

そのため2010年の母の際も同じ場所で葬儀を行った。

VIPシティホールの葬儀全体の流れ

葬儀社との打ち合わせと各方面へ告知・連絡。

プラン決め。

式場の装飾などを決める。

花や籠盛りなどの注文。

頂いた花などの配置決め。

お通夜と通夜振舞い。

葬儀・告別式。

斎場で火葬。

式場に戻って親族や近親者であつまり、別会場でお斎。

自宅に戻って親族にお茶を振る舞い解散。

VIPシティホールの対する感想、意見、希望

以前父が亡くなった時から数年後に母が亡くなり、お寺に何を持参すべきとか、お布施の相場とか、ろうそくの種類など全てを細かく相談できた。

法事の際にもお寺に持参すべき花やロウソクがどのようなものかが分からずに相談したら、式場の担当者が購入して用意して持参してくれたりととてもお世話になったため、母の葬儀も同じ式場で行った。

葬儀や仏事は分からないことがほとんどで、一度経験しても嫌なことなので覚えていない。

フォローが細やかだと凄く頼りがいがあり、是非頼みたくなる。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

田舎から関東にでてきており、葬儀も簡略化の傾向だと思うので、両親の時のようなしっかりした葬儀は自分の時は望まないため、積立をしてまでの大きな葬儀はしないように最低限にしたい。

しかし葬儀社よりもお寺とお墓探しで困ったので、むしろそちらを事前に考えたい。

★★「遺族の気持ちを汲んでくれる会社ではないと思いました。」

お葬式の概要

VIPシティホールを選んだ時の流れ

家から1番近く、近所の方も1番利用している葬儀場だったので。

参列者は近所の人が多くくることを見込んだため、値段などよりも近さを優先しました。

VIPシティホールの葬儀全体の流れ

年末寒い時期で、霊安室の空きがなかったため、また家に連れて帰る場所を取るのが困難だったため、葬儀会社の系列店の別の店舗へ葬儀が行われるまで保管されていました。

その後通夜(誰でも参加可)、葬儀(誰でも参加可能)、告別式(親族のみ)→火葬(配偶者、子のみ)喪主や他の親族は葬儀の振る舞いをいただきました。

VIPシティホールの対する感想、意見、希望

混雑していた時期だったため、亡くなってから葬儀まで1週間近くもかかった。

また葬儀の担当の方々が別の系列店の方が助っ人で対応していたらしく、とても段取りが悪かった。

そのため参列者の方々からも少し段取りが悪いというお声も実際ありました。

料金は、予定の家族葬よりも一般葬にしたため、思ったよりもかかりましたが仕方ないと納得しています。

葬儀場の方が葬儀後の廊下で、カートを使いキックボードのようにしていたので、ここは無いな、遺族の気持ちを汲んでくれる会社ではないと思いました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

遺族のことを考えると、様々なデメリットも考えられますが、互助会には入っていた方がいいと思いました。

また今後配偶者ができた際には、混雑時にスムーズに葬儀が進められるよう、いい対応をしていただけるよう、夫婦で別の葬儀会社の互助会に入った方が良いと感じました。

★★★「不安なことに親身に話を聞いてくださった」

お葬式の概要

VIPシティホールに積み立てを始めた時の流れ

【積み立ての理由】

家族が病気になり、近いうちに葬儀が必要になるかもしれないと考えたため。

もう一社考えたが、結婚式で以前に利用したことがあり、そのときの対応があまり良くなかったこともあり、最初に検討していた会社が対応が良くて、専任の担当者が決まっていて、葬儀の不安な点、事前の準備やいざというときの対応などを事細かに、親身に相談にのってもらえたため。

また掛け金の手頃さやもし葬儀で使わなかったとしても、後から他の用途にも使えるため。

VIPシティホールの葬儀全体の流れ

葬儀社を決めたあとは特に準備はなく、亡くなってから連絡をしました。

自宅に搬送、安置。

そのときに家に祭壇を設置したり、必要なものをセッティングしたりして、今後の打ち合わせを行いました。

告別式までに日にちがあったのでエンバーミングを施しに遺体だけ葬儀社の施設へ行き、また自宅で安置。

自宅からホールへは毎日の通勤経路をとおり行きました。

通夜と告別式をセレモニーホールで行い、出棺時には会社を回って火葬場へ行きました。

その後1か月くらいはお花を持ってきて週1くらいで訪問してくださいました。

VIPシティホールに対する感想、意見、希望

良かった点

不安なことに親身に話を聞いてくださったこと。

子どもたちへの声かけなど暖かな心遣い。

葬儀の進行など分かりやすく説明があり、その事についてどのようにするか逐一確認を求められたこと。

花や祭壇など、金額に関わることはやはり不安なので価格表や一般的な事例に照らし合わせて決めることができたので、良かった。

自宅からホールへの道のりなど、故人が通っていたであろう道を調べてくれていて、その道をゆっくりと景色を見ながら向かえたこと。

通夜の後、告別式の後の食事が美味しかった。

参列者に対する案内や声かけなどもよかった。

悪かった点

葬儀社の積立てを始めたときに、書類が自宅に送られてきたが、病人にそれを見られてしまったために、気まずかった。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

積立てをしておくと、葬儀の際には安心感はあるが、親族にも契約のことを知らせておき、活用してもらえるように説明をしておかないといけないとおもう。

葬儀を行うと、いろんな勧誘が来るのである程度の知識がないとさまざまな契約をさせられそうなので、そのようなことも勉強しておきたい。

自分の葬儀ではもっと簡略化したい。

例えば参列者を事前に決めておいたり、どのような音楽を使うとか、お寺のことなど、エンディングノートを作り、家族に負担をかけないようにしたい。

★★★★★「葬儀の流れの説明なども分かりやすく、初めての家族葬でも戸惑くことなく終えることができました。」

お葬式の概要

VIPシティホール新津を選んだ理由

家からも近く、評判が良かったため。

VIPシティホール新津の評判、口コミ

良かった点は家族葬ということで他の葬儀者とかぶらない完全個別で施設が使用できたことです。

おごそかに執り行いたかったため、他の家と別々にできたことがよかったです。

スタッフの方々は皆さん丁寧でした。

葬儀の流れの説明なども分かりやすく、初めての家族葬でも戸惑くことなく終えることができました。

お斎のメニューも豪華で親戚の方も満足されているようでした。

アレンジ生花は最後に棺桶の中にいれるようにしました。

家族葬のため香典返しの数も予定通りだったので追加費用はかかりませんでした。

見積との誤差もなかったです。

トラブルも特になく終わりました。

ただ、納骨の時にちょうど大雪が降ってしまい大変でした。

誰が行くのか、全員行った方がいいのかなど少しもめてしまいましたが、大雪ということもあり、喪主が行う事になりました。

これからは葬儀の古いしきたりなどが薄れてくると思いますし、分からない人も多いと思います。

スタッフの方の手引きがより一層必要になってくると思います。

★★「葬儀会社に絶対にコピーするのを忘れないで下さいと念を押していたのに死亡診断書のコピーを取らずに市役所に提出された。」

お葬式の概要

VIPシティホールを選んだ理由

とにかく1番お金がかからない葬儀社を探してここが1番安かったから。

VIPシティホールの評判、口コミ

葬式が終わった後の保険やらもろもろの手続きに死亡診断書のコピーが必要になる、そのために死亡診断書はこちらで市役所に提出するので必要事項を記入したら返して欲しいとお願いしたら、葬儀会社がこっちで市役所に提出するので大丈夫ですと言われた、こちらは葬儀会社に絶対にコピーするのを忘れないで下さいと念を押していたのに死亡診断書のコピーを取らずに市役所に提出された。

一度市役所に提出すると返却不可でしたのでその後病院に行き死亡診断書の控えのコピーを依頼しに行きました。

死亡診断書の控えのコピーは可能だが3000円程お金がかかってしまいました。

控えのコピーは一週間程で出来上がり病院に取りに行きました。

その間保険やら銀行やらの解約に回りましたがどこも死亡診断書のコピーが無いと手続きできない、住民票などの死亡と書かれている書類では駄目だと言われました。

このことはすぐに葬儀会社にクレームをいれましたがなぜ死亡診断書のコピーが必要なのか、死亡診断書のコピーが無いだけでもろもろの手続きが進まないのか理解出来てない様子でした。

コピーを取るという単純な作業さえまともに出来ないこの会社に怒りを覚えました。

その後の対応も呆れるほどでした。

私は遺体を運んで焼いて骨にして死亡診断書のコピーを貰えるだけで十分でしたので最低限のプランでお願いしてましたが、花も遺影もいらないという感じでした、遺体を運んで骨にして死亡診断書のコピーを渡すのもできない会社なんだなと思いました。