ベルコの評判、口コミ(2018年、神戸市、家族葬、100万円)

★★★★「担当の人が親身になってくれる方で話しやすかった。」

お葬式の概要

時期 2018年
場所 兵庫県神戸市
種類 家族葬
通夜 9人
葬儀・告別式 12人
葬儀社 ベルコ
葬儀社に支払った金額 100万円
お布施額 20万円

ベルコを選んだ理由

祖母が互助会に登録していて積み立てを使って出来たから。

積み立ては祖母が先を考えてしたと思います。

ベルコの評判、口コミ

担当の人が親身になってくれる方で話しやすかった。

こちらの要望にも快く答えてくれていい方だった。

当日のスタッフは若い方で無愛想。

分からないですと答えられる事が多く、自分から聞きに行くことをしなかった。

渡さないといけないものを違う方に間違えて渡すミスをされて謝りもなく、何人か受付がいたから誰が渡したか分からないと言われた。

その後の対応もこちらが尻拭い。

担当の人がとても良かっただけに残念だった。

金額もなるべく抑えたかったのをちゃんと担当の方は分かってくれて、無理に勧めてくることなく、いらないのは省いたり、賄えるものは向こうが無料で用意してくれたり、とても協力的で嫌な気持ちになるなど担当の方に関しては一切なかった。

困った時は個人携帯番号を教えてくれて、いつでもかけてきていいと言ってくれるほどでした。

それが一般的なのか分からないけど、その方が担当で家族的にはとても安心して葬儀を終える事ができました。