【家族葬】の葬儀の口コミは良い？悪い？
家族葬の料金・費用・価格の相場、互助会の積立がわかる

★★★★「わからない点や全体の流れなどを親切に教えてくれるスタッフの対応や気遣いが良かったです。」

お葬式の概要

ドリーミーを選んだ理由

故人が加入していた為。（積立のような形で支払いをしていた）

ドリーミーの評判、口コミ

良かった点は、わからない点や全体の流れなどを親切に教えてくれるスタッフの対応や気遣いでした。

葬儀が終わってからの対応も大変良かったです。

スタッフが火葬場までついてきてくれた際も、売店やトイレの場所まで教えてくれ、態度も、最後まで親戚のように親身になって対応してくれました。

湯かんをお願いして良かったと思いました。

悪かった点は、線香を絶やさないために葬儀の前日から会場に泊まったのですが、建物の防音が悪いのか、前面に接道している道路を通る車の音がかなり大きく、大きなダンプが通ると振動もあったので、あまり眠れなかったことです。

葬儀の流れは、まず湯かんが約１時間程度行われ、その後、休憩をはさんで、お坊さんの読経が４５分位ありました。

その後はすぐに霊柩車で火葬場へ向かいました。

トラブル等は特になく、追加費用も、夜に飲んだお酒の分くらいでした。

今回、この葬儀社を使ってみて、家族一同とても感謝しているため、新たに互助会に入りました。

★★★★「スタッフの方は、概ね親切で、料金説明も明確で、必要なもの、必要でない物など、こちらの要望を全て聞いて頂けました。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

亡くなった母が積み立てをしていたので。

典礼会館の評判、口コミ

施設がきれいで、ご遺体の安置部屋、控え室、宿泊施設が同じ部屋で、個別にトイレ、浴室までついていて、ベットルーム、和室、ダイニングがあり、移動することなく、そこで葬儀まで付いていられたのが良かったです。

特に、ベットルームは広くて、そこそこ大きいベットが４つあったと思います。

和室もあったので、着替えやプライベートな空間も保てて良かったです。

急なことでしたが、落ち着いて故人を見守ることができました。

スタッフの方は、概ね親切で、料金説明も明確で、必要なもの、必要でない物など、こちらの要望を全て聞いて頂けました。たとえば、通夜、葬儀共、僧侶は必要ない、戒名は要らないなどです。

葬儀は、当然、読経無しになりますので、スタッフの方が故人の人柄や思い出などをナレーションしてくださり、故人の好きだった曲や想い出の曲をエレクトーンで生演奏するなど、とても素敵な葬儀となりました。

もちろんオプションではありますが。

悪かった点は、病院へ引き取りにきていただく際に、連絡してから３時間以上待たされ、こちらが連絡するまで遅れる連絡が無かった事です。

引取りは２人でしたが、その後、納棺まで１人しか付かなかったので、着替えや納棺は、親族が手伝いました。

★★★★「散骨は、故人の好きなお酒、好きな歌手の曲で見送り出来ました。」

お葬式の概要

フェニックスを選んだ理由

散骨ができるから。

フェニックスの評判、口コミ

親切、親身で大変助かりました。

打ち合わせも、電話対応後すぐに、こちらの指定場所に来てくださり、こちらの意向と聞き、葬儀の種類を分かりやすく説明してくれ、役所にも迅速に手続きをしてくれました。

火葬場の入り方、迎え方で私達が恥をかかない様に、さりげなく導いてくれました。

火葬の間にはそばにいてくれ、さりげない気遣いがあり、今後の打ち合わせ、入金もここで？というタイミングでしたが、快く受けて下さいました。

火葬中に、散骨の準備の流れも分かりやすく説明ありました。

散骨は、故人が好きな物に囲まれて実施する様にと、故人の好きなお酒、好きな歌手の曲で見送り出来ました。

散骨場所も、後からファイルで位置と写真を送って下さいました。

これからは、葬儀の色々な考え、方式がありますが、故人が生前に望んでいた事なら、葬儀を簡略化し、家族にのみで見送り、墓を持たず、子供達に死後面倒かけない方法として、散骨はありかと思います。

墓まいりが面倒と思われるのも辛いです。

★★★★★「料金については近隣の他社と比べると少々高いようですが、それなりの価値はあったと思います。」

お葬式の概要

ウィズハウス恵庭を選んだ理由

家族葬を主に取り扱っているという点と、２０年ほど前に同系列の香華殿を利用したことがあった為。

ウィズハウス恵庭の評判、口コミ

立地が良く、場所の説明に難儀することがありませんでした。

建物が新しいので、家族の待機室なども広々としていて、シックな色合いに統一されたホテルのようでした。

玄関がとても広々としています。２LDKあります。

ご遺体は、亡くなった当日は部屋の奥に安置され、湯灌などの儀式は部屋の和室の方で行いました。

葬儀場もオシャレで、どちらかと言えば洋風に感じますが、和テイストも感じる事ができます。

外の公園を利用した作りであるために、ガラス張りで、庭も見渡せる明るい雰囲気でした。

ろうそくなどの配置などが、葬式というより結婚式の演出のような華やかさがありました。

送られてきた花などは会場の中と外に飾られます。

椅子は合皮のソファなので、高齢で脚の悪い方にも良かったみたいです。

お料理もビュッフェ形式ですが、種類も多く高品質でとても美味しかったです。

★★★「とても気持ち良く葬儀を終えることができ、大変満足しております。」

お葬式の概要

玉泉院を選んだ理由

家から近いこと、地元での評判がいいことです。

玉泉院の評判、口コミ

とても対応がよく、気持ち良く亡くなった方を送り出すことができました。

荷物を預け忘れていた参列者がいると、すぐに近寄り丁寧に対応しておられました。

小さな赤ちゃんを抱いた方への配慮も忘れず、大丈夫ですか、などと声をかけていました。

お料理がとても美味しかったことも印象的です。

食べ進める具合をしっかり見ておられて、いいタイミングで次のお料理を出してきてくださったり、飲み物がなくなりそうな時は、こちらから呼ばなくてもすぐに気づいて声をかけてきださいました。

子供がお茶をこぼした際も、嫌な顔一つせずにタオルをもってきて笑顔で対応されていました。

食物アレルギーの方がいたので、その分のお料理を別のものに変えたのですが、配膳の際には本人にアレルギーの有無をしっかり確認されていました。

やはり葬儀とは心身ともにすごく疲れますので、これほどしっかりした対応をしていただけると気持ちがおちつけました。

★「アルバイトのようなスタッフばかりで、あまり親身になってくれていない印象でした。」

お葬式の概要

さがみ典礼を選んだ理由

以前に使ったことのあるところだったから。

さがみ典礼の評判、口コミ

特に可もなく不可もなくと言った感じ。

家族葬以外なら使わないかも・・・

当日の受付など、すべて自分たちで行わなければいけないのに、そういったやり方などこちらが聞かなけれ教えてくれないし、スタッフが少なくてどこに居るのかすら分からない。

こちらはあまり慣れていないことなので、スタッフの方が常識と思っていることでも、手順や当日の流れなど、できれば事前に事細かに教えて欲しかった。

着替えを持っていらっしゃる方も居たので、そういった場所の提供や、子供への配慮など、もっといろんな方面でもサポートして欲しかった。

家族葬ではありますが、普段めったに会わない親戚も居ると思います。

ましてや親族以外の方がいらっしゃる一般葬であのような感じだとかなり不安になります。

CMなどで大きく宣伝している会社なので、もう少し社員教育を徹底して欲しいかな、と思います。

★★★「こちらの葬儀会社に次回葬儀が必要となった場合にはまたお任せしたいなと感じました。」

お葬式の概要

花勝を選んだ理由

古くからある地元の葬儀社で、近所の方から紹介してもらい、評判も良かったのでこちらを利用しました。

花勝の評判、口コミ

父が亡くなった際にこちらの葬儀社を利用しました。

病院で余命を宣告され、本人の希望もあり生前に予約をさせてもらいました。

朝早くに亡くなりましたが、すぐに迎えにきてくださいました。

スタッフさんは全員がベテランで、疑問点や不明点にすぐに答えてくださいました。

葬儀について、わからないことばかりでしたが、一つずつ丁寧に説明していただきました。

こちらの個人的なお話も、葬儀の準備に忙しいにもかかわらず丁寧に聞いてくださり、安心してお任せすることができました。

今回は家族葬で葬儀を行ったのですが、父の好きだったものを葬儀に取り入れる提案をしてくださったり、祭壇に飾る花を希望通りのかたちに揃えてくださったりと、こちらの我儘を嫌な顔せずに聞き入れてくださいました。

料金システムも明瞭で、葬儀費用について不明確なところはありませんでした。

私どもは葬儀については全く知識もなく、何にいくらかかるか不安がありましたが、見積もりも細かく出していただき、最終的な費用と大差ありませんでした。

今回は家族葬ということもあり、料金はそれほど高額ではなかったので、一括で支払いましたが、分割払いなども可能とのことで、安心してお願いすることができました。

互助会や会員登録などの煩わしいシステムもないところが、私たちには合っていると思うところでした。

一つ問題点を挙げるとすれば、女性スタッフが少なく、参列者への対応などが行き届かなかったのが残念でした。

低料金で高品質のサービスを提供していただいたなと、大変満足しております。

★★★★★「低料金にも関わらず、スタッフを5名ほど配置していただいき、スムーズかつ質素に葬儀をとり行うことができました。」

お葬式の概要

メモリアルホール紫蘭を選んだ理由

自宅から一番近かったことおよび以前にもお世話になっていたから。

メモリアルホール紫蘭の評判、口コミ

普段よく利用するようなものではないため、相場はよくわかりませんが、インターネットで調べた限りでは値段が安かったのがよかったです。

スタッフも大変慣れたている感じで、遺体の病院からの搬送から火葬までの一連の流れをてきぱきとこなしながら、必要に応じて遺族側にも指示してくれ、遺族は葬儀に集中できたと思います。

低料金にも関わらず、スタッフ数も5名ほど配置していただいたおかげで、必要なところに人がいない、葬儀の一連の流れのなかで進行に支障をきたすなどといったこともなく、非常にスムーズかつ質素に葬儀をとり行うことができました。

遠方から来た親族や故人の友人に対して、葬儀場の空いている部屋を貸してくれるなどの配慮もあり、大変助かりました

2010年にも同じ葬儀社で葬儀を行っており、その時は一般葬でした。

一般の参列者もいる告別式の司会進行をスタッフの方がされており、あまりにも感情表現豊かに遺族感情を代弁するようなナレーションをつけたりされていたのが癪にさわりましたので、今回の葬儀も若干心配してましたが、質素に滞りなく終えることができよかったです。

★★★★★「もし次に身内の不幸があったときには、迷わずこちらの葬儀社さんにお願いしようと思っています。」

お葬式の概要

グローバルケアを選んだ理由

NHK等でも紹介されており、しっかりしていて対応が良い葬儀社だと思ったのでお願いしました。

グローバルケアの評判、口コミ

うちは、故人の要望もあり、身内だけの家族葬で執り行おうと決めていたのですが、葬儀社をどこにするかというときに、NHKでこの葬儀社さんを紹介している番組を見て、しっかりした対応とスタッフさんの暖かい言葉遣いに惹かれて、こちらにお願いしました。

故人が急に亡くなったもので、亡くなって1日ぐらいばたばたしてから連絡したのですが、すぐにスタッフさんが対応してくれて、見積もりその他もその場で行ってくれました。

家族葬なので費用もあまりかからないだろうと思っていたのですが、思っていた以上に見積もりが安く、非常に助かりました。

葬儀当日は家族と親しい友人数名を集めて10人程度でひっそり執り行いましたが、葬儀の事前準備から出棺までとてもスムーズに進行していただけて、急死した故人のことで少しパニックがちだった私たち家族は本当に助かりました。

> グローバルケア

★★★★「この葬儀屋さんは、親身になって相談を受け、親切丁寧に答えてくれます。」

お葬式の概要

花安（シンセリティなごみ）を選んだ理由

10年ほど前に葬儀を依頼した経験がありました。

その時の対応が素晴らしかったので、次がある時は花安にしようと決めていたのです。

花安（シンセリティなごみ）の評判、口コミ

葬儀に対する知識が私たちは乏しかったので質問をたくさんしました。

その質問一つ一つに丁寧にわかりやすく回答してくれました。

葬式にかかる金額も良心的であったなと感じます。

この葬儀屋さんは、広い葬儀場から家族葬などで使う小さな会場までありますので、利用者の要望通りの葬儀が出来ます。

私は家族葬で葬儀をあげたかったので、小さな会場を使わせてもらいました。

スタッフの対応も素晴らしく、悲しみに暮れている家族の事を一番に考えてくれているのだなと感じました。

花安さんに頼むとほとんどすべての段取りをして頂けますので、喪主や家族の負担は少なくて済みました

これからの葬儀社は、サービス業である事をもっと理解すべきではと思います。

他の葬儀社の話を聞いたこともありますが、とんでもないところも多々あるようです。

お金儲けだけ考える葬儀屋が多いのだと感じます。

家族の立場になって対応してくれる葬儀屋が増えてほしいです。

★★★★「前もってに見積もりをいただいていたので、慌てることなくお願いすることができました。」

お葬式の概要

東京メモリアルを選んだ理由

価格がわかりやすく良心的だったから。

東京メモリアルの評判、口コミ

年明けで葬儀場、火葬場が混んでいる時期だったので、実際の葬儀までに1週間ぐらい日にちがあり、遠方に住んでいる親戚も参列することができました。

葬儀までの間、こちらで何か不安なことがあるとすぐに携帯で相談でき、丁寧に教えていただけたので、私たちの意向をできるだけ汲んでいただきました。

価格設定もわかりやすく、お布施も「この金額です」とはっきり言っていただいたので、色々迷うこともありませんでした。

全て滞りなく終了し、参列した方々にも「いい葬儀だったね」と言われ、本当によかったです。

葬儀後、一つだけ困ったことがありました。

位牌です。

位牌を作るのにどこにお願いしたらいいだろうと悩んでいたら「弊社で承りますよ。後日お伺いします。」と言われました。

しかし、いつまでたっても連絡がなくだいぶ日にちが経ってしまい、こちらから連絡をしたら担当者間で報連相ができていなかったようで、結局忘れられていました。

葬儀が終わったからそれで終わりというのではなく、アフターケアもしっかりして欲しいなと思いました。

★★「支払いの時にはじめてオプション料金が発生していることに気づきました。」

お葬式の概要

シティ・ホールを選んだ理由

昔から積立をしていたから。

シティ・ホールの評判、口コミ

葬儀社に対して、基本的には感謝しかありません。

スタッフの方も、とても親切で優しく接していただきました。

ただ、自分に対しての教訓だと思っていますが、家族葬のセットで葬儀を執り行ったら、その金額で収まると勝手に思っていましたが、違いました。

別料金があるのは分かります。お供えや花はそれぞれの家庭で違うでしょう。

しかし、いままで聞いたこともないオプションサービスを、矢継ぎ早に呆然としている家族に説明されて、｢はい｣としか言えませんでした。

支払いの時にはじめてオプション料金が発生していることに気づいたのです。｢えー｣っと何日か憤りも感じました。

でも、実際葬儀社の方はお仕事されただけですし、葬儀には満足だったので、事前に準備をしていなかった事からパニックになっただけだと思うようになりました。

何事も準備が必要。

実際、慌てふためく私に葬儀社の担当の方は親身に相談にのってくれ、｢だいたいの方はこうしてます｣等アドバイスをさりげなく葬儀の間ずっとしてくれていました。

会員の説明から今後のことに至るまで何も勉強していなかった私に親切に教えて下さいました。

葬儀社には感謝しています。

★★★「とてもきれいで、家族でゆっくりと故人との最後の時間を過ごすことができました。」

お葬式の概要

ベルコを選んだ理由

家族全員ベルコにて登録、積み立てをしていたため。

ベルコの評判、口コミ

とても細やかな対応で、思い出の写真をスライドで上映することを手伝ってくださったり、好きな音楽を流してくれました。

残された私達家族は、故人の葬儀を故人らしく、ささやかながらも満足のいくような場にしたく、色々とこまかく要望を出しました。

かなりの数がありましたが、誤りがないように一つ一つ確認しながら一緒に作業を進めてくれました。

また、「故人がさみしくないように」と、メッセージを書かせてくれ、棺に納めました。

メッセージを書くときのペンもカラフルなのを持ってきてくれ、「色とりどりに書いたらきっと喜んでくれますよ」と声を掛けてくれました。

部屋を貸し切り（部屋を言っても離れの会館のような場所)一晩過ごしたのですが、とてもきれいで、家族でゆっくりと故人との最後の時間を過ごすことができました。

悲しい別れではありますが、最後の門出を故人の好きだった花や色でまとめてくれ、私たちも嬉しかったです。

お葬式というとネガティブな気持ちが先行してしまいがちですが、故人と過ごす時間を少しでも素敵な思い出として彩ってくれるように様々なアドバイスをくださいながら作業してくださり、感謝の気持ちでいっぱいでした。

お料理もおいしかったです。

★★★「やり方とかが全くわからず、葬儀社のおススメをかなり参考にしてプランを練りました。」

お葬式の概要

湘和会堂を選んだ理由

地元の最大手なので。

湘和会堂の評判、口コミ

身内ではじめてのお葬式だったので、やり方とかが全くわからず、葬儀社のおススメをかなり参考にしてプランを練りました。

家からさほど遠くないので便利でした。

老人を連れて行くのにも、体調を心配しなくてすむので助かりました。

金額は他社とさほど違いはないとおもいますが、時間が無かったので、あまり比較とかはしませんでした。

病院から葬儀場まで移動費４万円、ドライアイス代２万，花数万円等々、一万円札がどんどん出て行ってしまうので、なるべく安くなるようにシンプルにしました。

葬儀社の方々は、わからない事や、無知な質問にも親切丁寧に答えてくれました。

我が家は宗教的に複雑な環境だったので、葬儀は無宗教で、ごく簡単に身内だけでやりました。

あまりにあっさり終わって時間を持て余してしまいました。

★★★★「料金の事も含め、その他の説明も明確でした。」

お葬式の概要

岐阜葬祭を選んだ理由

病院からの紹介と火葬場から近い為。

岐阜葬祭の評判、口コミ

岐阜葬祭は、見積もりの時から最後の葬儀が終わるまで、全て同じ担当者の方が担当してくれました。

こちらは家族が亡くなり気が動転していましたが、サポートもしていただき、色々な事を事前に教えていただき親切にして下さいました。

火葬場の近くという事もあり、周りに葬儀場が密集しており、葬儀場の場所は少し分かりにくかったものの、外装の割には中はとても綺麗で掃除が行き届いており、お手洗いも分かりやすい場所にありました。

参列者が無料で自由に飲める用の自販機もありとても良かったです。

★★★★★「東京葬祭さんのお陰で立派な最期のお別れが出来たと思います。」

お葬式の概要

東京葬祭を選んだ理由

祖父を面倒見ていた同居人が選びました。

東京葬祭の評判、口コミ

家族葬という事で、祖父が暮らしていた地元の葬儀社にお願いする事になりました。

あの時はまだ私達の住む田舎では「家族葬」というのは余り無い事だったので、どういうものかと思いました。

当日の式では少人数にもかかわらず、寂しさを感じさせない、流石？と言って良いのか判りませんが、都会の葬儀社さんらしい形でのお別れが出来ました。

式直前、冷蔵保管庫から出て化粧を施され綺麗な顔になった祖父の亡骸に対面した参列者全員の驚きの声を今でも覚えています。

★★★★★「家族葬でアットホームでとても良いお式になり、無事祖母を送り出す事ができ、大変嬉しく思っています。」

お葬式の概要

いばそうを選んだ理由

こちらに以前お勤めの方から「いばの会」に入会を進められ、祖母が当時は集中治療室に入っていたときで、正直不謹慎だと思いつつ入会しました。

その数ヵ月後祖母が亡くなり、施設使用料や葬儀料金が割引かれ、大変助かるため、選びました。

いばそうの評判、口コミ

葬式はどうしても大変高額なイメージがあり、亡くなる迄の高額な医療費に加えてとても大変です。

ですが、最近は、祖母の行った様な家族葬や直接火葬場へ行く直葬プランも増え、選択肢が広がり、良い事だと思っています。

最近は、高齢化が進み、葬儀業界も更に飛躍する必要があると思います。

それに従い、多種多様なお葬式のプランをもっと考える時期が来たのではないでしょうか？

勿論、普通や豪華なお葬式で気持ち良く故人を送り出すお葬式の他、家族葬、直葬の他に、海や山への散骨の他、お骨をジュエリーにするのも流行っていますが、更に多くの選択肢が出来ると良いなと思っております。

★★★★「全体的に、可もなく不可もなく、一般的な昔ながらの葬儀でした。」

お葬式の概要

えにしホールを選んだ理由

実家の近所だったから。

えにしホールの評判、口コミ

比較的対応は良く、融通がきくなど、自由度は高かったんではないかと思います。

田舎なので、車で来られる方が大勢いましたので、えにしホールの目の前に駐車場があり、出入りがしやすく便利でした。

一応バリアフリーの様にはなっていましたが、上の階まで行く事の出来ないエレベーターがあり、足の不自由な方等の、車椅子の方は使用しにくいと感じました。

えにしホールの場所が幹線道路沿いで、その為か、緑が少なかった様に感じました。

★★★★★「通夜、葬儀当日共、スタッフの方々も感じがよくテキパキと動いて下さり、とても良かったです。」

お葬式の概要

クレリ川西ホールを選んだ理由

家族葬、無宗教対応。費用が良心的。これらが理由です。

スタッフの対応が良かったのも大きな理由です。

クレリ川西ホールの評判、口コミ

母が亡くなり、私と弟で葬儀のことを考えなくてはならず、両親に明確な宗教がない為どうした物かと思案していました。

父親はこじんまりとした葬儀を希望しており、色々ネットで検索していたら、クレリさんが身近な場所にあり、早速二人で出向き、説明を聞きました。

無宗教、家族葬で行って頂け、費用の見積もりも予算内だったので、こちらでお願いする事にしました。

祭壇、棺のお花も思った通りのデザインで豪華の飾って下さり、通夜、葬儀当日共、スタッフの方々も感じがよくテキパキと動いて下さり、とても良かったです。

★★★★★「作業をしてくれたスタッフの方達の丁寧な対応を覚えています。」

お葬式の概要

アルコ会館を選んだ理由

亡くなった父が指定していた為。

アルコ会館の評判、口コミ

お墓の近くにたまたまあった葬儀場でした。

父は自殺だったのですが、ここで良かったと思っています。

当日のことは、自分自身ショックで立っているのがやっとだったのが本音です。

施設はとても充実している印象でした。ホールはとてもキレイで、待機場所も落ち着いた雰囲気で良かったです。

作業をしてくれたスタッフの方達の丁寧な対応を覚えています。

こういったお仕事は本当に大変だなと思いました。

亡くなった方を丁重に扱う姿は真摯でしたし、本来望んでやるのは難しい仕事でもあると思います。

ゆえに対応してくださって本当にありがたかったです。

★★★★「葬式のときの音楽のチョイスに、かなり泣いてしまいました。」

お葬式の概要

葬儀会館ティアを選んだ理由

生前、故人が望んでいたため。

葬儀会館ティアの評判、口コミ

生前、故人がティアで生前見積りをだしていて、しかも、かなり気に入ったと話を聞いておりました。

亡くなってからお通夜やお葬式のこと、そのあとのことまでフォローしてくださり、感謝しております。

金額に関しては、相場がわからないのでなんともいえませんが、見積り通りでした。

葬式のときの音楽のチョイスに、かなり泣いてしまいました。

色々と故人のことを聞いてきたのはこのためだったんだ、とわかりました。

結婚式のときのようなフォローで、本当に感謝しております。

★★★★「家族葬を初めて行う私達遺族に丁寧に説明してくれましたし、葬儀当日もスムーズに進めてくれました。」

お葬式の概要

エルカナを選んだ理由

地元地域で一番有名な葬儀社であったため。

エルカナの評判、口コミ

地元で最も古くからやっている葬儀社で、近隣の市区町村にもホールを持っています。

かなり有名なこともあってか、スタッフの方の応対は徹底されていて、みなさんとても親切でした。

担当してくれた方も、家族葬を初めて行う私達遺族に丁寧に説明してくれましたし、葬儀当日もスムーズに進めてくれました。

この葬儀社の互助会に入っていたこともあり、葬儀の費用の方も割とリーズナブルに済みました。

新盆の際にもまた祭壇等でお願いしようと思っています。

★★★★★「家族葬で行いましたが、こちらの要望もよく聞いてくれ、頼んで良かったと思いました。」

お葬式の概要

さくら祭典を選んだ理由

自社のホールがあり、家から比較的近いところにあるため。

さくら祭典の評判、口コミ

司会の方が故人の紹介文を読んでくれたのですが、家族から生前どんな人だったかを丁寧に聞いてくれ、とても感動的な文章にしてくれました。

なかなか葬儀の経験がなく、わからないことだらけでしたが、親身になって相談に乗ってくれました。

昔、別の葬儀社にお願いして自宅で葬儀を行ったときと比べると、遺族の負担も格段に少なく、今後も利用したいと思いました。

★★★★★「とにかく愛想が良くてサービスも文句ナシでした。」

お葬式の概要

オフィスシオンを選んだ理由

スタッフが女性ばかりということと、コストも安く、対応もとても良く、好印象だったので。

オフィスシオンの評判、口コミ

何より女性スタッフばかりということもあり、私たち家族もとても安心して色んなことをお願い出来たし質問もしやすかったです。

初めてお願いをした日から色々と優しく無知な私たちに対しても快くなんでも対応頂きました。

私たちは最後のお別れのときも泣きじゃくってそれもすべてサポートしていただき、場所やお金だけで決めてしまうのは勿体ないなと本当に思いました。

大体プランが作られているところは追加費用の事も最初の相談のときに聞いておくと順調に話を進めるんじゃないかなと思います。

宗教などは先に言っておくべきですね。

色々と対応できるところと出来ないところがあるようなので。

あちら側もお仕事なので気になるところはじゃんじゃん聞いておくことがいいと思います。

故人の為に何を大切にするのか考えてみると最高の葬儀になったかと思います。

アフターサービスも良くていいところに巡り会えました。

★★★★★「不誠実な葬儀屋にありがちなトラブル、例えばあとからの追加請求なども一切なく、良心的でした。」

お葬式の概要

大森葬具店を選んだ理由

地元で、創業75年と実績も信頼感もあるので。

大森葬具店の評判、口コミ

家族だけで、外部の人を呼ばずに静かに送り出して欲しいという故人の意思で、家族葬にしました。

たまたま近くにあったタウンページでしらべ、大森葬具店を見つけました。

2代目の社長が仕切る歴史も実績も豊富な葬具店で、社長はものしずかで落ちついた方で、なんでも安心して相談できる、葬具店でした。

先代のお母様（85歳！）も亡骸の前でいろんなお話を聞かせてくれて、悲しみに打ちひしがれている私たちを励ましてくれ、とてもいい体験が出来ました。

父親の葬儀だったのですが、火葬までの5日安置していただきちゃんと、毎日御線香もあげられました。

事務手続きもきわめてスムーズで、明快な料金設定。

よく不誠実な葬儀屋にありがちなトラブル、例えばあとからおびただしい追加請求なども一切なく、良心的でした。

ほぼ、パック料金に近い形で、葬儀に不慣れなわたしでも安心でした。

宗教も不問だということですし、とても安心して任せられる葬具店なので、オススメです。

★★★「７、８社で見積もりを取り、トータルで見てここが一番良いのではないかと思い、喪主にお勧めして決まりました。」

お葬式の概要

埼（みさき）葬祭を選んだ理由

故人が余命宣告を受けたあと、身内から葬儀について相談を受けたため、比較的時間の余裕がある私が葬儀社の比較サイト（価格コム）で見積もりをとりました。

見積もりと言っても、各社そこに含まれている内容は全く違い（返礼品や通夜振舞いが含まれているか、お坊さんの手配はどうするかなど）、葬儀を執り行うのは初めての体験だったため、何度もしつこいくらいに質問を繰り返しました。

その際に回答が早く親身になってくれたのがこの葬儀社でした。

メールでのやり取りが主だったのですが、メールでは伝わりにくい微妙なニュアンスについては直接電話で確認を取ってくれたりと、担当者の方がとても丁寧な対応で好感が持てました。

７、8社で見積もりを取り、金額的にはもう少し安い会社が1社あったのですが、差額も数万円だったのでトータルで見てここが一番良いのではないかと思い、喪主にお勧めして決まりました。

埼（みさき）葬祭の評判、口コミ

見積もりの金額よりも、実際に支払う額の方が多くなることは予想できましたが、予想ほど見積額をオーバーすることはありませんでした。（見積もり額が約68万円、実際に支払った額が約77万円）

見積もりの段階でしつこいほど細かい部分を確認したためだと思いますが、それでもオーバーしたのは、いざ葬儀の準備を始める段階に、喪主の希望で棺や返礼品を少しだけ良いものに変えたり、1組来る予定がなかった会葬者が通夜に少し遅れてきたため、通夜のお料理を追加でお願いしたりしたためです。

それでも、お坊さんへのお礼も含めて、喪主の予算である合計100万円に収まりました。金額的には非常に満足のいくものでした。

スタッフの対応ですが、良かった点はアクシデントにもすぐに対応してくれたこと。

悪かった点は、まだ葬儀が始まる前だったから問題はないのですが、私語が多かったことです。

あと、直接葬儀社がかかわる部分ではないのかもしれませんが、葬儀社経由で手配していただいたお坊さんがかなり営業熱心な方でした。

葬儀が終わってから、しつこく電話がかかってきて、とても困りました。

★★★★「送りびとの方がおり、普段の服装にて送っていただけるとのことで選びました。」

お葬式の概要

一期一会を選んだ理由

まずは、価格が安かったことです。

また、送りびとの方がおり、普段の服装にて送っていただけるとのことで選びました。

働いている方たちも親切で分からないことを判りやすく教えていただけたのでよかったです。

式場も一軒家を使用しており、家族葬を希望していたので本当に家から出すような感じでまた、堅苦しい感じもしなくてとてもよかったです。

一期一会の評判、口コミ

故人の意思で家族葬を希望していました。

本当は家で葬儀をしてほしかったでしょうがそれが出来ませんでした。

ここの葬儀社はその意向を汲んで頂き、故人についてもちゃんと最後までマッサージ等して頂き、そのおかげでいつもの服装で送ることが出来ました。

参列者の方々もまだ生きているみたいと言って喜んでくれました。

分からないこともこちらが質問する前に答えて頂き、たすかりました。

真剣に一家族ずつちゃんと向き合ってくれているんだと分かり、不安ばかりだった家族も安心して葬儀をあげることが出来ました。

費用についても追加料金等ちゃんとわかりやすく話して頂き、金銭面での不安もなく安心して送り出せました。

悪かった点は、枕花を頼んだのですが中々持ってきていただけず再三連絡してやっとでした。悪かったのはその一点でした。

これから家族葬が増えると思います。

普通の葬儀社では、マニュアル通りの仕事をして終わりだと思います。

本当に亡くなった家族の事を思ってくれる葬儀社がこの先増えるといいなっと思っております。

★「スタッフの対応が非常にムカつきました。もう少し親身になってプランを考えて欲しかったです。」

お葬式の概要

洛王セレモニーを選んだ理由

以前、親戚が利用した事があり、親も安くて近くで良いと感じていたので、利用する事にしました。

洛王セレモニーの評判、口コミ

場所は親戚が利用した所とは違ったのですが、スタッフの対応が非常にムカつきました。

初めは親がプランの説明を聞きに行きました。帰ってきてから内容を聞くと、「それっている？」っていうものが何点かあったり、お花なども高いのばかり勧められていました。

私は腹が立ったので翌日親について行きました。

「お花はこれ以上安い物はないのか？」「斎場に何故バスをチャーターしないといけないのか？」など、たくさん文句を言いました。

すると、「お花も安いのがある」「バスは自家用車に出来る」「通夜の後のご飯を食べるのも指定の料理屋を使用しなくていい」など、お金儲けしか考えていない対応に本当に腹が立ちました。

私は接客の仕事をしているので怒りました。

「儲ける事も大事だとは思いますが、お客様に喜んで頂ける仕事をするべきなのではないですか？」と。

たまたまうちの担当者が最悪だっただけかもしれませんが、もう少し親身になってプランを考えて欲しかったです。

★★★★「葬儀はささやかでしたが、凄く丁寧にやってくれました。」

お葬式の概要

眞心堂を選んだ理由

値段が安かったから。

眞心堂の評判、口コミ

亡くなった祖父にも綺麗に着物を着させてくれて嬉しく天国に旅立ったと思います。

他の葬儀社よりは、かなり安く、ちゃんとした葬儀ホールもあり、和やかでした。

亡くなる何日か前から事前に頼んであり、亡くなってからはすぐ対応してくれてはやかったです。

私たちがわからないこと等をすぐやってくれて、色々手配してくれて、全部やってくれました。

会食などもホールにあるので場所を移動しなくても済みました。

スタッフさんは、皆さんベテランで対応も良かったです。

見積もりも100万位だったのですがかなり、値引きをしてくれまして助かりました。料金は一番安いと思います。

祖父が亡くなったのを機会に互助会にも入会しました。少しずつですが積み立てをしています。

トラブルや問題もなく、良い葬儀が出来ました。

★★★「金額も安く、それでいて、寂しい感じの祭壇ではなく、十分満足ができました。」

お葬式の概要

時期	2010年
場所	京都府亀岡市
種類	家族葬
通夜	50人
葬儀・告別式	30人
葬儀社	心に残る家族葬 （花ぐるま葬儀会館）
葬儀社に支払った金額	50万円

心に残る家族葬を選んだ理由

入院していた病院からの紹介。家族葬で小さくやりたいと言って、こちらをご紹介頂きました。

心に残る家族葬の評判、口コミ

母の通夜、告別式の際に利用させて頂きました。

悲しみで呆然としていた私達家族を前に、いい意味で淡々と作業をすすめて下さり、スムーズに通夜、告別式を執り行うことができました。

家族葬のためのこじんまりした斎場でしたので、落ち着いて最後のお別れができました。

金額も安く、それでいて、寂しい感じの祭壇ではなく、十分満足ができました。

ただ…お花に関してトラブルがありました。

通夜の準備の時に葬儀社の担当の方が、「お花が届いたら受け取られますか？」と質問をされました。

わたしも喪主である父も放心状態でしたし、近い身内の通夜、告別式が初めてだったため、よく分からずに「いいえ」と答えました。

母の親しい数人にしか知らせていませんでしたし、お花を頂く予定がなかったからです。

しかし、わたしの職場や父の職場の方がお花を下さると言って下さったので、改めて葬儀社の担当の方へお花が来ると伝えました。

すると、「どこからのお花ですか？」と聞いてこられたので、会社名をお伝えしました。

そして、斎場のセッティングが完了したとのことで見に行ってみると立派なお花が4個並んでました。

わたしと父の会社名で2個づつでした。

少し疑問には思ったのですが、それまでに通夜にお花を出したこともなく、参列した通夜でじっくりお花を見たこともなかったため、2個で一対なのかな〜なんて深く考えず、担当者に確認もしませんでした。

そして…後日送られてきた請求書を見ると…お花代2個が載ってました。

疑問に思い葬儀社へ問い合わせてみると、「わたしと父の会社名でお花を手配するよう言われた！」と担当者は言うのです。

わたし達は「お花が届くから斎場に並べてね」という意味で話していたつもりですが、担当者はその会社名でお花を用意してと言われたと勘違いしたのです。

お支払いに関しては、揉めに揉めましたが、結局お花代￥60,000をお支払いしました。

もし今後、身内の通夜、告別式の時はきちんとひとつひとつ確認しようと反省しました。

>心に残る家族葬

★★★★★「田舎のお葬式ということもあるのかも知れませんが、リーズナブルな料金だったと思います。」

お葬式の概要

ハートフルセレモ心を選んだ理由

家から近く、駐車場が広かったから。

ハートフルセレモ心の評判、口コミ

最終的には希望通りに済ませることができました。

が、自分では細かく質問し綿密に進めたつもりでしたが、告別式当日にお願いしたプランでは祭壇前の花飾りが無い事がわかったり、四十九日まで島に滞在出来ない為、初七日の日に繰上法要したいと伝えていたのに聞いてないと言われたりと、トラブルはありました。

スタッフの対応も概ね丁寧で悪い印象はありませんでした。

男手の少ない一族でしたので、納骨の際などは男性スタッフに色々助けて頂いて大変助かりました。

★★★★「丁寧な言動と対応の仕方が随所で感じ取れ、家族そろって安心して相談できた。」

お葬式の概要

リバーホール河井を選んだ理由

葬儀社に知人がいたから。

リバーホール河井の評判、口コミ

父が病院で亡くなり、連絡後、早い対応で遺体引き取りに応じてくれた。

一度は自宅に帰りたいという本人の生前からの希望があったので、依頼すると、搬送時に一度自宅前まで行き、いったん停車した後に葬儀場へ運んでくれありがたかった。

ホールの設備が半年前にリフォームされたばかりということもあり、特に宿泊するための設備が綺麗で衛生的な感じを受け、気持ちよく使うことができた。

一回忌、初盆も迎えた折にも相談に応じてくれるサービスが気持ちよかった。

★★★★「葬儀社からいろいろなアドバイスをいただき、費用を安く抑えられた。」

お葬式の概要

公益社を選んだ理由

入院先の病院からの紹介

公益社の評判、口コミ

とにかく葬儀に対して全く知識がなく、金額等の相場なども全くわからず、何が良くて何が悪いとかが全くわからなかったのでとても不安でした。

葬儀社のスタッフの対応が非常に親切でわかりやすく説明していただけたのでとてもやりやすかった。

お金も基本的に料金を抑えた金額で執り行いたかったが、葬儀社のいろいろなアドバイスをいただきかなり安く抑えられた。

後日、戒名の相談も受けていただいた。

★★★「担当して頂いたスタッフは若い男の子でしたが、遺族の気持ちに寄り添い、丁寧な対応をして頂きました。」

お葬式の概要

みやび（芳養ホール）を選んだ理由

亡くなった父とは離れて暮らしていたので交友関係もわからず、自宅から近かったのでここを選びました。

みやび（芳養ホール）の評判、口コミ

父は生前、覚えたてのFacebookにとてもハマっており、いつも楽しんでおりました。

そんな中、突然の訃報を聞いた遠方の友人らがお悔やみの言葉を沢山投稿して下さっていていました。

その画面をプリントアウトしてくれたり、式の時に画面で見えるようにして下さったり、私たちの希望をできるだけ叶えて下さいました。

★★★★「家族葬で他の参列者の方に気を使うことがなくお別れする時間を十分にとることが出来ました。」

お葬式の概要

洛王セレモニーを選んだ理由

葬儀社に知人がいたので。

洛王セレモニーの評判、口コミ

入院していた父の突然容態が悪くなり、早世してしまいました。

そんな折に早急に手配してもらったにもかかわらず、十分行き届いたサービスをいただきました。

部屋はとても狭く感じましたが、不満に思うことはなく、親戚が来られた時にも自然に話が出来ましたのはこの部屋の狭さ故かなと思います。

広すぎると反ってかしこまってしまったのではと、いまさらながらに思います。

★★★「親身で優しく対応頂きました。」

お葬式の概要

公益社を選んだ理由

積み立てがあった為。

公益社の評判、口コミ

お通夜のお料理の数か足りなかったので、機転をきかせて頂きたく思いました。

スタッフの方たちは、皆さん、心から穏やかに対応頂き、高齢者、小さい子もいましたが、階段補助からトイレ案内など、介助にも気配り頂きました。

葬儀の昼食は、久々に会う親戚などの場にとても和む有難い場となり、出棺時や時間の流れも、慌てることなく余裕をもてる行動として先導頂き、声かけをして頂けたこと、さすがプロだなと、今振り返り思います。

★★★★「泉屋は地域に密着しているので、口コミをよくしないといけない為、スタッフの対応はよいと思います。」

お葬式の概要

泉屋を選んだ理由

自宅から一番近くにあります。

泉屋の評判、口コミ

故人の写真も綺麗なものがなかったのですが、修正してもらい良くなりました。

少ない人数の焼香にもかかわらず長いお経を唱えてもらい、ゆっくりとお別れの式ができました。

費用については初めての葬式でしたので高いのか安いのかはわかりませんでした。

戒名も故人のひととなりを聴いてもらいふさわしい戒名になりました。

★★★★「以前実家が葬儀屋をしていて昔からの付き合いがあった葬儀屋でした。」

お葬式の概要

天平會館を選んだ理由

父の仕事の付き合いがあったから。

天平會館の評判、口コミ

父が亡くなったときには長年の感謝を込めてか、最初に決めていた内容よりも金額はそののままで、ワンランク上のプランでの葬儀をしていただきました。

スタッフの方もとても丁寧にしていただき父も喜んでいると思います。

葬儀屋の内容を決める際には時間がない状態で色々なことを決めないといけないので、あれもこれもとしていったらとんでもない金額になりかねないです。

やはり生前にある程度はプランをたてていた方が良いなと思いました。

★★★★「スタッフの対応が丁寧。見積書を出してもらい、実質支払額も概ね見積額に近かった。」

お葬式の概要

ルピナスホール（川本葬祭）を選んだ理由

亡母の実家から徒歩３分と近く、価格も手頃で、希望日が空いていたから。

ルピナスホール（川本葬祭）の評判、口コミ

【困ったこと】

葬儀社のせいではないが、入院していた病院から遺体の搬出をせかされ、葬儀社の場所がわからず困った。

【スタッフの対応】

最初に葬儀の相談に行った時に丁寧に対応してくれ、内容や見積もり金額も臨機応変に対応してくれ良かった。

【料金】

広島の相場が分からないが、都内の家族葬の折り込みチラシを見ると、まあ妥当な線かと思う。

【追加費用】

火葬場での飲み物代程度。（アルコール、清涼飲料代）

★★★「昔からお世話になっている葬儀社であったため、色々教えてもらいました。」

お葬式の概要

鶴岡葬儀社を選んだ理由

昔(祖父の代)からお世話になっているので。

鶴岡葬儀社の評判、口コミ

昔からお世話になっている葬儀社あったため、お布施・お車代・御膳料について、金額を含め色々教えてもらいました。

日程の調整や親族へ連絡する際の伝達事項や注意点等も詳細に教えていただき、円滑に通知することができました。

私が妊娠していたのをスタッフの方々に色々気を使っていただき、有り難かったです。

式後の初七日までのお膳等についても教えていただき、一回忌までのスケジュール表も作っていただいたので、親戚中にコピーして配布しています。

★★「馴染みある葬儀社という事もあり、ゆっくりと最後の時間を過ごせました。」

お葬式の概要

ダイゾー葬祭（葬祭会館さくら）を選んだ理由

家族家系で長年お世話になっているので。

葬儀会社の相手もよく知っているので葬儀の手間が少ないから。

ダイゾー葬祭（葬祭会館さくら）の評判、口コミ

料金の説明なども丁寧で、全て予算内で密やかにやらせていただけました。

家族葬で小規模にやらせていただきましたが、必ず付き添いの方が傍に居て下さり、ちょっとした相談などもその場で受けて下さり、骨拾い後まで最後まで手厚くお世話していただいたので、今後も利用していきたいと思っております。

★★★★「こちらの要望にもできる限り合わせて頂き、費用の面でも満足しています。」

お葬式の概要

かいそう会館（まつもと葬儀社）を選んだ理由

近親者のみによる小さな式場で、家からも近かったため。

かいそう会館（まつもと葬儀社）の評判、口コミ

突然の訃報からの対応がスピーディでした。

通夜や葬儀の慣例に関してもわからないことも多かったが、丁寧に対応してくれて、とても助かりました

単に通夜や葬儀だけではなく、新盆などのしきたりなどに関しても、スタッフの方が実家に来てくださって納得がいくまで教えて頂きました。

今後も３回忌、７回忌などとやらなければならないことが続きますが、末永くお世話になりたいと思っています。

★★★「高価なものを提案する事もなくとても良心的だった。」

お葬式の概要

葬儀会館ティアを選んだ理由

近所にあり、会員になれば優待価格になると聞いたので。他に何件か電話をしたら、ここが対応がよかった。

葬儀会館ティアの評判、口コミ

本来先に入会しなければ優待価格にならなかったが、父が亡くなった週の週末のイベントに行き、入会の予定だったので優待価格で対応していただけた。

父を亡くしてバタバタしている中で分からない事も丁寧に教えてくれて、どさくさにまぎれて高価なものを提案する事もなくとても良心的だった。

祭壇の花を追加しようか悩んでいたら、弔電とお花が届く事を考えて追加しなくてもいいと言ってくれました。

全体的な対応がよく、今でも年1回ほどの人形供養や写真撮影会などの時も家族で顔を出させて頂いています。

顔を見ただけで名前を呼んで頂けるのも嬉しい気持ちになります。

★★★「あまり小さな子供がいる人向けには考えられていないのかな？という印象です。」

お葬式の概要

やわらぎ斎場を選んだ理由

家から近かったから。

やわらぎ斎場の評判、口コミ

おじいさんの葬式でした。

小さな子供や赤ちゃん（孫）の多い通夜＆告別式だったので、途中で泣きだして、会場から出ても行くところがなく、トイレや車の中であやしたりしていました。

一応部屋はありましたが、とても狭くて、体の不自由な年配の方に使っていただいていました。

式が2月だったこともあり、車の中は寒いしロビーも寒いし、こちらの斎場はあまり小さな子供がいる人向けには考えられていないのかな？という印象です。

それまでにもお葬式は何度か出たことがありましたが、田舎の小さな公民館で棺とともに夜を過ごし、そのまま焼き場へという流れでした。

公民館だと、ちょっとくらい子供がはしゃいで走りまわっても泣いても、部屋が広いので、大人は集まって談笑、子供も集まってお菓子を食べたり絵を描いたりおもちゃで遊んだりと、小さな子がいるなら断然後者が良いです。

★★★★★「知り合いの紹介で選んだ葬儀社でしたが、親身になっていろいろ対応してくれました。」

お葬式の概要

ごんきやを選んだ理由

知り合いの紹介

ごんきやの評判、口コミ

他の葬儀社もいくつかあたってみましたが、金額が倍以上違うのと、スタッフの対応がいまいちなところが多かったです。

その点、ごんきやは、私たちが疲れていることなどいろいろと察してくれて、手配をしてくれました。

また金額をあまりかけずに、亡くなった人のためいろんなサービスを考えてくれました。

私は葬儀社についてこれまで嫌なイメージがありましたが、そういったことを感じさせない葬儀社でした。

★「家族葬のような小さな葬儀であってもキチンとした葬儀を行うことが出来ました。」

お葬式の概要

八光殿を選んだ理由

八尾では有名な葬儀社であることや、身内が亡くなったり、友人の親戚が亡くなった際にお世話になっている葬儀社だった為です。

八光殿の評判、口コミ

私は他の葬儀社で葬儀を行ったことがないので、他の葬儀社と比べることは出来ませんが、葬儀の準備や費用等、突然の不幸に心身パニックになっている私たちに優しく応対して頂けました。

また、葬儀後も、「これはどうしたら良いのか」というような質問を電話で問い合せても丁寧に応えて下さったり、家まで訪問して「お困りになっていることは無いですか」等とアフターケアも良かったです。

★★「率直に言って高いと思います。もっと安くできるのでは？と思います。」

お葬式の概要

公益社（千里会館）を選んだ理由

以前も公益社で葬儀をあげたことがあったから。自宅から近く、真摯に対応してくださるので。

公益社（千里会館）の評判、口コミ

近親者が亡くなると、それだけで深い悲しみにおちいります。なのに、直後からしなければいけないこと、決めなくてはいけないことが多すぎます。

ほぼ葬儀社の言いなりなってしまいます。他社との比較をする時間もありませんし、冷静さもありませんから。2回目でしたので、「家族葬で」という希望は伝えられましたが。

もう少し、家族、兄弟と話し合う時間が欲しかったし、いろいろなプラン(リーズナブルなプランも)を見せて欲しかったです。

対応はとても良かったです。

★★★★「会員になるとお得に利用できるプランがあり両親も会員に入っていました。」

お葬式の概要

すみれホールを選んだ理由

自宅から自転車または徒歩で行けた。親族も近くで行きやく立地条件も良かった。

すみれホールの評判、口コミ

祖母の葬儀に利用しました。

家族葬で利用したのですが、控え室も広く、スタッフさんも親身に接してくれてとても親切でした。

接客という硬いものではなく、礼儀や作法はしっかりされていながらも身近に話しかけてくれて、凄く気分は良かったです。

大人数での葬儀にも利用したことがありますが、明るい会場で広々と綺麗な会場でした。

葬儀の間に仕出しやお茶の準備もテキパキと仕事をされており、利用しやすく、とても印象が良かったです。

★★★「家族を急に亡くして、頭が回らないことが多かったので、色々とフォローしてくだったので有り難かったです。」

お葬式の概要

仏光殿（セレモニーユニオン）を選んだ理由

家から近かったから。

仏光殿（セレモニーユニオン）の評判、口コミ

事前に会員となり家族葬で行うことを決めていたので、スムーズに葬儀内容が決まりました。

担当制でお通夜から葬儀が終わるまで、担当の方がしっかり丁寧に気遣って下さりながら進行してくださいました。おかげで、流れに身を任せる感じで無事に終了し有り難かったです。

葬儀後も49日が終わるまで葬儀後のするべきことを教えていただいたり、香典返しや喪中はがきの手配まで願いしましたので本当に助かりました。

★★★★★「故人が倹約家で、積立金を支払って会員になるようなところは信用していませんでした。」

お葬式の概要

福祉葬祭三重を選んだ理由

「極力費用をかけずにすむ葬儀社を見つけてからでないと安心して死ねない」と言っていたところ、入会金1000円だけの支払いで会員になれるところの説明を聞き、故人が納得しました。

福祉葬祭三重の評判、口コミ

入会金1000円の支払いだけで家族も会員になれたこと、葬儀プランも安価でどんどん祭壇を飾り立てるようなオプションを勧めてくることもなかったことなど、とても安心して話を進めていけました。

他の葬儀社の話だと、たいてい葬儀代で200万円以上かかった、というように聞きました。

積立もしておらず、貯金もない状態で急に200万円以上用意しなければならないとなると、残された者は大変困りますし、喧嘩にもなると思います。

他の葬儀社は、もっと葬儀プランの価格の最低ラインを安く考えて欲しいところです。

★★★「突然の不幸でパニックになっている私たち家族が何度も同じことを聞いても、そのたびに詳しく説明を繰り返してくださいました。」

お葬式の概要

117グループを選んだ理由

亡くなった父が、互助会に入会しており、会員だったから。

117グループの評判、口コミ

見積りも、何もわからない私たちに、なるべく理解しやすく丁寧に説明してくださり、特に疑問点を感じることもなく、考えていたような葬儀・告別式ができました。

料金も高いとは思いませんでした。

わからなかったのが、料理をどれだけ用意したらいいかということでした。

スタッフさんのアドバイスでかなり多めに注文しましたが、やはり、食べて帰らない人が多く、たくさん残ってしまったのがもったいなかったです。

でも、足りないよりましなので、スタッフさんに感謝しています。

★★★「家族葬でしたが、会館も立派で、私達家族だけのお通夜とお葬式をして頂けて、ゆったりとした時を過ごせました。」

お葬式の概要

三貴を選んだ理由

亡くなった病院からの紹介。

三貴の評判、口コミ

最後にお風呂に入れて頂く「おゆかん 」というのがとても良かったです。葬儀屋さんが勧めてくださらなかったら知らなかったし、亡くなった母が病気から解放されて旅立ってくれたように感じました。

椅子に座っての参列だったので足が渋れる事なくお経に専念できました。

お寺さんのお話しも聞くことができて日頃の行いを改めて見直そうという思いになったお葬式でした。

故人を思う心をもって毎日手を合わせる事が重要な事だと実感致しました。

★★★「積み立てていたお金を使用でき、会員価格で一般の方よりも低価格の式を行うことができました。」

お葬式の概要

くらしの友を選んだ理由

身内にくらしの友で働いている者がいたため。

くらしの友の評判、口コミ

葬儀は、段取りもよく、没人が亡くなった次の日には葬儀の相談、見積もりに来てくれました。

予算に見合ったプランを勧めてくれ、こちらの要望にもできる限り対応してくれて、大変助かりました。

葬儀場が駅近くで便利ではあったのですが、パチンコ店の裏という立地はあまり良くなかった印象です。

家族の待合には着替えることができる場所があり、遠方から来ている親戚は喪服のままでなく私服で帰ることができ助かりました。

また、他の葬儀の人達とはかち合わないよう、ワンフロアが貸し切りだったのは良かったです。

通夜のあとの葬儀場での飲食の際、叔父が倒れてしまったのですが、その時も救急車を呼ぶなどの対応を時間外になってもしてくださって大変助かりました。

家族葬でしたが、通夜にはたくさんの方が故人を惜しんで来ていただきました。お話をする時間がなかったので、できればもう少し参列の方と話す時間を設けてほしかったです。

★「値段に関しては、最初に説明を受けていたプランとは異なる金額になってしまっていた。」

お葬式の概要

昭和セレモニーを選んだ理由

時間が無く、ネットで検索して出てきた葬儀社を選択しました。

昭和セレモニーの評判、口コミ

お焼香のあげ方から、通夜当日の夜どうすればいいか、お葬式が一通り終わった後はどういうスケジュールになっていくのかなど、全て親切に教えてもらったことか良かったと思います。

祖母のお葬式だったのですが、祖父がすでに痴呆症になりかけていたため、喪主ができるかわからなく不安だったのですが、そばについてサポートをしてくださったので、なんとかお葬式を無事に終えることができました。

これに関しては感謝してもしきれなかったです。

一方で、値段に関しては、こちらも窓口が一本に絞り切れていなかったせいもあるのですが、最初に説明を受けていたプランとは異なる金額になってしまっていたことが気になった点としてありました。

★★★★★「分からない事ばかりであたふたしてばかりでしたが、スタッフの方一人ひとりが親切・丁寧に対応して下さいました。」

お葬式の概要

花泉（はなせんを選んだ理由

知人の紹介

花泉（はなせんの評判、口コミ

見積書も見やすく、分かりやすく作成されており、請求時の追加費用なども無く、まさに明朗会計といったかんじでした。

急なことだったことと、知人に紹介してもらったため、互助会などの会員・積立システムの有無はわかりませんでした。

役所の手続きの仕方まで教えて下さり、本当の意味で何も苦労なく通夜～葬儀、初七日法要迄滞りなく終えることができました。

★★★「何度もお世話になっている葬儀屋なので、何となく安心感があります。」

お葬式の概要

大津屋を選んだ理由

田舎なので、葬儀屋自体が少ない。

親戚は不幸があればいつもここの葬儀屋を頼んでいる。

大津屋の評判、口コミ

【良かった点】

晴峰会館という斎場も葬儀屋が持っているので、葬式の後、送迎バスを出してくれて、そこまで連れていってくれるので、参列者が多くても困ることがありません。

任せておけば最初から最後までやってくれます。

【悪かった点】

無表情で、ただ作業をこなしているといった印象。

田舎なので愛想やサービスに期待はするものではないのかもしれませんが、もう少し接客の質が向上すればいいかなと思います。

★★★「初めての葬儀だったため、疑問がたくさんあったのですが、親切に分かりやすく説明してくれました。」

お葬式の概要

サガミセレモニーを選んだ理由

亡くなった父が自分のパソコンにこの葬儀屋のＨＰをブックマークしていたので。

サガミセレモニーの評判、口コミ

亡くなってすぐに連絡を取ったところ、深夜だというのにすぐに駆け付けていただき、葬儀の相談、見積もりに関しても丁寧に対応していただきました。

遺影も一人だけのいい写真がなく、孫と写っている写真の中の父をお願いしたのですが、見事に一人だけの写真に修正してくれて、とてもいい遺影が出来上がりました。

家族葬ということだったので、一人の方に担当していただきましたが、お通夜、葬儀と２日間サポートしていただき、初めての葬儀を行った私たちにとってはとても心強かったです。

いい葬儀屋さんを見つけてくれた父に感謝です。

★★★★「全体的には好印象だった。」

お葬式の概要

紫園を選んだ理由

近くにホールがある。相談に行った時の対応が良かった。

紫園の評判、口コミ

亡くなった翌日が友引だったので、安置室を借りたが、少々高い印象。

入会金１万で翌月から１０万割引のところを、同月でも割り引いてくれたのが良かった。

４９日の法要まで、祭壇・仏具を貸してくれるのと、花をいただけたのがありがたい。

お通夜や当日の会食に関しても、より安く済ませられるよう提案してもらい、助かった。

相談から葬儀まで日がなかったので、仕方ないとは思うが、見積もりがざっくりとしたものすぎて、イメージが掴みにくかった。

★「互助会の会員への勧誘がしつこくて困りました。」

お葬式の概要

セレマを選んだ理由

自宅から近く、交通の便が良いから。

セレマの評判、口コミ

通夜・葬儀は、花や食事など、仔細なことを含めて、きめ細かく対応してくれて、良かったです。

納棺の際なども、心配りが感じられ、見送る家族の心情に寄り添ってくれる満足のいくものでした。

しかし、後日に、会員への勧誘がしつこくて困りました。

営業の女性から訪問があるのは、噂で知っていたのですが、仏間に花を供えにきたなどを口実に、家に上がり込んで勧誘するのには閉口しました。

通夜・葬儀に満足していただけに、残念でした。

★★★★「追加料金がある際は、必ず細かい金額まで提示して頂いた為、金銭面的な不安はなかったです。」

お葬式の概要

ときかわを選んだ理由

知人からの紹介。

ときかわの評判、口コミ

スタッフの方はとても暖かい人柄で、わたしの若さや事情をとても考慮して頂きました。

自分がどんな葬儀を挙げたいかなど希望通りにして頂いて、規則などに縛られることもなく出来ました。

葬儀後のアフターフォローも細かいとこまで相談に乗っていただいて、仏具をサービスして頂きました。

会員などの勧誘はなく、とてもいいお寺を紹介して頂いてからは縁はありません。

葬儀の悲しみや不安を支えて頂いて、感謝していますし、また何かあったらお願いしたいと思っております。

★★★「見積もりも細かく出していただけたので、安心してお願いすることができました。」

お葬式の概要

イズモ葬祭を選んだ理由

自宅から近く、身内が集まりやすい場所だから。

イズモ葬祭の評判、口コミ

スタッフの方はとても親切で対応が早く良かったです。

身内があたふたする中、色々な指示、アドバイスをいただけました。

通夜の参列者が思った以上に多く困っていても、すぐに対応してくれ追加をしてくださいました。

★★★★★「富士見市・ふじみ野市・三芳町（組合構成市町）の住民なので、しっかりした式場を、格安で利用できました。」

お葬式の概要

しののめの里を選んだ理由

実家が近く、お墓を持っていたので。

しののめの里の評判、口コミ

もともと、お墓ももっていたので、担当の方もすばやく対応していただき、分からない点が全くありませんでした。

駅から遠いし、バスも通ってないので、交通が不便だなと思っていました。

親戚の送迎なども臨機応変に対応していただき、食事や赤ちゃんへの配慮も完璧だったと思います。

このあと、愛犬がなくなったときも、快く対応していただきました。

★「年配の男性社員の方には鼻で笑われ、がらも悪く、その点が非常に嫌気がさしました。」

お葬式の概要

神戸祭典を選んだ理由

他の葬儀社と勘違いしました。

神戸祭典の評判、口コミ

私の「真心で父を送って欲しい」という希望を真剣にくんで下さり、悔いなく父を送ることができました。

充実したおもてなしと気遣いもありがたかったです。

家から近くに会館を持っていたので、そちらで３日間（友引きのため）お世話になりました。

真新しい会館で居心地も良かったです。

ただ１つ、年配の男性社員の方には鼻で笑われ、がらも悪く、その点が非常に嫌気がさしました。

葬儀の司会は他の方になってよかったです。

他には、お手伝いして下さった女性も、斎場で迎えてくれた女性社員も、葬儀後の手続き相談にきてくださった女性も、大変親切にして頂きました。

★★★★「お寺への対応なども含めて懇切丁寧にいろいろと教えてくださった。」

お葬式の概要

辰若を選んだ理由

病院から一番近い葬儀社だったこと。

病院から紹介されたうちの１社であったこと。

辰若の評判、口コミ

担当された方は、今でも葬儀社の家族向けイベントなどに招待してくださいます。

追加請求なく、見積もり通りの請求額でした。

儲けなどを押し付けず、施主家族に負担がかからないような提案を、いろいろとしてくださいました。

仏壇屋さんが本業で、仏事の小物も割引をしてくれるので、こちらで購入しようという気持ちになります。

★★★「葬儀場所が駅から近かった。高齢の親族も多いので、遠方からでも来やすくてよかった。」

お葬式の概要

高槻葬祭（クリアメモホール）を選んだ理由

駅の近くにあったから。

高槻葬祭（クリアメモホール）の評判、口コミ

スタッフ対応は、最初から丁寧に対応してもらいよかった。

家族葬で、あまり気を使わずにできたことが、家族にとってはありがたい。

葬儀費用は、見積りの際に丁寧に説明をしてもらったので、金額は明朗でした。

ただし、お寺さんの費用が高くて困った。

★★「こちらの要望や気持ちを優先させて動いていただけたので、とても助かりました。」

お葬式の概要

愛心殿を選んだ理由

急に病院で亡くなったため、選んでいる暇がありませんでした。

病院に出入りしている葬儀社で、実家に近いところを選んで頂きました。

愛心殿の評判、口コミ

若くして夫を亡くしたので、わからないことばかりでした。

担当の方やスタッフの方たちに親切に教えていただきました。

金額も、たくさん来ていただいた割にはかなり安く、追加費用等も特になかったような気がします。

また、葬儀が終わってからやるべきこと等も教えていただき、非常に助かりました。

特におつきあいのある葬儀社でもなかったので、積立等はしておらず、そういう勧誘もありませんでした。

★★★「新年に亡くなったため、家族葬で、内輪で送ってやりたい旨を話したところ、快く引き受けていただきました。」

お葬式の概要

田辺葬儀サービスを選んだ理由

父の友人の葬儀社だったため。

田辺葬儀サービスの評判、口コミ

正月の間、遺体を安置していただくところを確保していただき、４日に通夜、５日に告別式を行いました。

家族葬ですので、僧侶による読経も聞こえず、家族でしみじみと故人のことを語り、お別れてすることができました。

普通の葬儀ではこうはいかないと思いました。

会社関係の方など実際に故人と面識のない方が、通夜や葬儀に来て神妙な顔をして焼香をしていくのには、違和感がありました。

このような形で父を送ってくれた葬儀社には感謝しています。

★★★「葬儀の日を何度か変更しても対応してくれたので、葬儀社には感謝しています。」

お葬式の概要

増田葬祭を選んだ理由

父の知り合いの葬儀社だったため。

増田葬祭の評判、口コミ

父が亡くなったのは突然でした。

入院して一週間経ち、退院の予定がたった頃に急逝してしまったので、家族は皆、普通の考え方ができない状態でした。

そんな時に、とても冷静で、悲観的な雰囲気を醸し出さない葬儀社の対応は、私たちの気持ちを楽にさせました。

費用は高いように感じますが、人が亡くなることは用意されたものではないので、それに臨機応変に対応することを考えたら、見合った額なように思います。

★★★「無駄な動きがなく、手早く準備してくださいました。」

お葬式の概要

117グループ（を選んだ理由

家から近かったため。

117グループ（の評判、口コミ

今回初めて葬儀を行っいました。

葬儀の流れなど丁寧に教えていただきました。

そのお陰て混乱なく、スムーズに葬儀を執り行うことができたように感じています。

初めて行った葬儀でしたので、他と比べることができず、良いかどうかの判断が難しかったです。

★★「故人がここの会員で、割引適応されたはずだが、結局はなんだかんだと費用が嵩んだのはよくわからない。」

お葬式の概要

葬儀会館ティアティアを選んだ理由

故人が会員となっていたので。

葬儀会館ティアの評判、口コミ

対応としては、普通。段取りも悪くなく、基本スムーズに運んでいたと思う。

食事は酷いものだったが、不祝儀に食事どうこうもないので、気にはならない。

会場も、1組しかできない大きさだったが、身内だけで行うにはむしろ都合がよかった。

★★★★「安心して葬式が出来ました。」

お葬式の概要

はなぞのを選んだ理由

葬儀社に知り合いがいたので相談しました。

はなぞのの評判、口コミ

知人が自ら相談に乗ってくれたので、何でも聞きやすく、はっきり答えてくれました。

こちらの状況（お金の事等）を理解してくれていて、要望どおりに進めてくれました。

見積もり等の決まりごともしっかりしてましたが、葬式というのは高そうだからとその場で変更するわけにもいかず、信用するしかないと思って、任せました。

★★「途中から対応が淡々としていました。」

お葬式の概要

帝都典礼を選んだ理由

近所だったから。

帝都典礼の評判、口コミ

初めは一般的な式を挙げようと思って見積もりをとりました。

でも、予算が足りなくて、一番小規模な家族葬に変更する事を決めたました。

その後は、事務的になったように思います。

そこそこ大きな葬儀場だったし、土地柄、裕福な家庭の式が多いのだと思います。

でも、近いし交通面では助かりました。