埼（みさき）葬祭の評判、口コミ（2014年、大和市、家族葬）

★★★「７、８社で見積もりを取り、トータルで見てここが一番良いのではないかと思い、喪主にお勧めして決まりました。」

お葬式の概要

故人が余命宣告を受けたあと、身内から葬儀について相談を受けたため、比較的時間の余裕がある私が葬儀社の比較サイト（価格コム）で見積もりをとりました。

見積もりと言っても、各社そこに含まれている内容は全く違い（返礼品や通夜振舞いが含まれているか、お坊さんの手配はどうするかなど）、葬儀を執り行うのは初めての体験だったため、何度もしつこいくらいに質問を繰り返しました。

その際に回答が早く親身になってくれたのがこの葬儀社でした。

メールでのやり取りが主だったのですが、メールでは伝わりにくい微妙なニュアンスについては直接電話で確認を取ってくれたりと、担当者の方がとても丁寧な対応で好感が持てました。

７、8社で見積もりを取り、金額的にはもう少し安い会社が1社あったのですが、差額も数万円だったのでトータルで見てここが一番良いのではないかと思い、喪主にお勧めして決まりました。

見積もりの金額よりも、実際に支払う額の方が多くなることは予想できましたが、予想ほど見積額をオーバーすることはありませんでした。（見積もり額が約68万円、実際に支払った額が約77万円）

見積もりの段階でしつこいほど細かい部分を確認したためだと思いますが、それでもオーバーしたのは、いざ葬儀の準備を始める段階に、喪主の希望で棺や返礼品を少しだけ良いものに変えたり、1組来る予定がなかった会葬者が通夜に少し遅れてきたため、通夜のお料理を追加でお願いしたりしたためです。

それでも、お坊さんへのお礼も含めて、喪主の予算である合計100万円に収まりました。金額的には非常に満足のいくものでした。

スタッフの対応ですが、良かった点はアクシデントにもすぐに対応してくれたこと。

悪かった点は、まだ葬儀が始まる前だったから問題はないのですが、私語が多かったことです。

あと、直接葬儀社がかかわる部分ではないのかもしれませんが、葬儀社経由で手配していただいたお坊さんがかなり営業熱心な方でした。

葬儀が終わってから、しつこく電話がかかってきて、とても困りました。