★★★★★「おかげで素敵な葬儀になり、故人も喜んだと思います。」
お葬式の概要
時期 | 2014年 |
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場所 | 東京都 葛飾区 |
種類 | 一般葬 |
通夜 | 25人 |
葬儀・告別式 | 80人 |
葬儀社 | くらしの友 |
ホール名、斎場名 | (堀切総合斎場) |
積み立ての有無 | - |
葬儀社に支払った費用の合計 (積み立てしていた料金を含む) |
130万円 |
くらしの友の流れ
亡くなりそうだと判断した時点で営業所へ向かい、「葬儀をやりたい」と相談しました。
どのような葬儀にするかを1からヒアリングしてくれ、規模や流れを説明してくれました。
いざ亡くなり、葬儀が決まってからは準備、通夜、葬儀・告別式、火葬まで手厚くサポートしてもらいながら行いました。
ヒアリングしてもらった内容を基に葬儀のプランやオプションを決め見積りを出してもらい、スムーズに葬儀へ移ることが出来ました。
知り合いが多かったと話すと、精進落し料理を多めに用意しておいた方が良い事や、葬儀の規模についてを詳しく説明してくれました。
本人を病院から斎場へ送り、湯かん、着付けと化粧をしてもらい、通夜のための部屋を用意してもらい、そこで親族が集まりました。
葬儀・告別式では、親族が手紙を読む時間を作ってくれたり、会場の雰囲気づくりや設営をしっかり行ってくれました。
火葬では親族が乗るためのバスが用意され、火葬場へ移動し、火葬を終えて斎場へ戻り、解散となりました。
全体的に手厚くサポートしてくれたこと、葬儀をおこなう喪主やその周りへの配慮や心遣いを忘れないような姿勢で向き合ってくれました。
おかげで素敵な葬儀になり、故人も喜んだと思います。
くらしの友の評判、口コミ
良かった点は、喪主が困るであろうことを事前に予測し、落ち着いてスムーズに対処してくれたことです。
何をすれば良いか分からないこちらの立場になって、安心させてくれていることが分かるような対応でした。
また、葬儀の当日はスタッフの方がたくさんいましたが、どの方も優しく穏やかで、すごく有難かったです。
家族間のトラブルについてもアドバイスをしてくれ、親身になって考えてくれました。
料金の面では、やはり家族葬や直葬以外となるとお金がかかるものですが、金額についても事前にしっかり説明があったため、安心して葬儀をおこなえました。
悪かった点や困ったことは、その都度聞いたら対応してくれたため、不満はありませんでした。
これから葬儀をあげる人へのアドバイス
日頃から営業所が開催するイベントに参加し、葬儀社のスタッフや仕組み、雰囲気を知っておくと良いと思いました。
「料理の試食会」や「終活セミナー」など、冠婚葬祭に興味があったため日常的に参加していましたが、何度か顔を出す内に顔と名前を覚えてくれるので、いざ葬儀をおこなう時に落ち着いておこなうことが出来ると思います。
経験上、ダイレクトメールや営業活動を積極的におこなっている葬儀社さんは、葬儀の際にしっかり対応してくれることが多い気がします。