★★★★★「スタッフの方の対応は全体的に良かったと思います。」
お葬式の概要
| 時期 | 2022年 |
|---|---|
| 場所 | 新潟県 村上市 |
| 種類 | 一般葬 |
| 通夜 | 50人 |
| 葬儀・告別式 | 70人 |
| 葬儀社 | アークベル |
| ホール名、斎場名 | |
| 積み立ての有無 | - |
| 葬儀社に支払った費用の合計 （積み立てしていた料金を含む） |
90万円 |
アークベルの流れ
担当者からの全体的な流れの説明
通夜、葬儀、お斎の打ち合わせ
湯灌、火葬
通夜
葬儀の最終確認
葬儀
お斎
アークベルの評判、口コミ
亡くなった時間が夜でしたので、葬儀社への電話連絡は夜遅い時間になりました。
ですが対応はとても良く、病院まで故人のお迎えをお願いしたのですがとてもスムーズでした。
自宅へ着いたときは別のスタッフの方が準備されていて、スタッフ間の連携もうまく取れていたと思います。
自宅へ着いてすぐ今後の打ち合わせの話が出はじめたのですが、まだ亡くなってから何時間も経っておらず気持ち的に受け止めきれていない中での話だったので、翌朝に改めてお話をしていただきたい旨を伝えました。
その点については場の雰囲気や、遺族の気持ちを汲み取っていただきたかったと思っています。
料金については追加費用がある場合はその都度説明があり、特に不安はありませんでした。
スタッフの方の対応は全体的に良かったと思います。
これから葬儀をあげる人へのアドバイス
何かあってからでは気持ちにも余裕がなくなると思いますので、普段から家族と話し合っておいた方がいいかと思います。
どこの葬儀社にするか、どんな葬儀にするかなど、大まかなことだけでも決めておいた方がいいと思います。
私の家の場合は葬儀の会員になっており、葬儀社への電話連絡もスムーズにできたのでそこが一番良かったと思っています。
