【セレモ・ハートグループ】の葬儀・葬式の口コミ
家族葬の料金・費用・価格の相場がわかる

このページは、セレモ・ハートグループを検討している人のために、セレモ・ハートグループの葬儀のクチコミをのせています。

口コミ数 割合
星5つ(★★★★★) 3 17%
星4つ(★★★★) 2 11%
星3つ(★★★) 7 39%
星2つ(★★) 5 28%
星1つ(★) 1 6%

【セレモ・ハートグループ】と【全国】の葬儀料金比較

種類 セレモ・ハートグループの平均(*1) 全国の平均(*1)
直葬 10万円 21万円
一日葬 80万円 64万円
家族葬 133万円 98万円
一般葬 273万円 164万円

セレモ・ハートグループの家族葬の平均料金は133万円です。全国より35万円高いです。

【セレモ・ハートグループ】と【小さなお葬式】の葬儀料金比較

種類 セレモ・ハートグループの平均(*1) 小さなお葬式の平均(*1)
直葬 10万円 18万円
一日葬 80万円 45万円
家族葬 133万円 52万円
一般葬 273万円 114万円

セレモ・ハートグループの家族葬の平均料金は133万円です。小さなお葬式より81万円高いです。

(*1)実際に葬儀社を利用した人の口コミの金額の平均です。葬儀の料金はケースバイケースであり、この金額で葬儀があげられるというわけではありません。あくまでも平均値としてご理解下さい。

全国対応の葬儀社では小さなお葬式が1位です。

>小さなお葬式の口コミ

目次(ページ1)

口コミ1

セレモ・ハートグループの評判、口コミ(2018年、船橋市、一般葬、160万円、互助会積立あり)

★★★「ムダなものを勧められたりはしなかったので、分からないながらも騙された感はありませんでした。」

お葬式の概要

時期 2018年
場所 千葉県 船橋市
種類 一般葬
通夜 25人
葬儀・告別式 25人
葬儀社 セレモ・ハートグループ
葬儀社に支払った費用の合計
(積み立てしていた料金を含む)
160万円

セレモ・ハートグループを選んだ理由

両親が互助会に加入しており、何かあった時はこの葬儀社を利用するように言われておりました。

互助会に加入した経緯を聞いたところ、近所にセレモの斎場が出来たときに、友人に勧められたからだそうです。

セレモ・ハートグループの評判、口コミ

良かった点

・急病で入院後、すぐに亡くなり、葬儀社を調べる時間もなく、互助会に加入していたセレモの話を聞いていて助かったと思いました。
葬儀社を病院紹介のところに決めることにあまり良い噂を聞かないので。

・葬儀を自分達で行うのは初めてで、何も分からない状態で打ち合わせに臨んだが、必要なもの、必要なもののなかでも必要なランク、不要なものなど、とても親切丁寧な説明をしてくださり、巷で聞くような高いもの、ムダなものを勧められたりはしなかったので、分からないながらも騙された感はありませんでした。

・実際の祭壇も自分が想像していたものより華やかで有り難かったです。

・通夜、告別式の進行もスムーズでした。

悪かった点

・入口、会場、通夜振舞い、親族控え室と全て違う階で、エレベーターはあるものの、足の悪い母には辛そうでした。

互助会

・今回の葬儀で積立金は総て使ってしまったので、また加入しなおしました。

・母の名前で契約しましたが、母以外の家族の不幸でも使えるそうなので、その点、ありがたいです。

困ったこと

・宗派があったのに親戚に確認せずに、葬儀社に「分からない」と言ってしまったため、葬儀社紹介のお坊さんで葬儀になってしまったことは、故人に申し訳なかったと今でも思っています。

追加費用

・飲食関係のみでした(事前に説明あり)。その他は見積り通りでした。

トラブル
・特になし。

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口コミ2

小さなお葬式(セレモ)の評判、口コミ(2017年、千葉市、一日葬)

★★★「通夜、告別式を行っても参列者が少なく、且つ、高齢であることからの気配りから、1日葬を選んだ。」

お葬式の概要

時期  2017年
場所 千葉県千葉市
種類 一日葬
通夜 なし
葬儀・告別式 30人
葬儀社 小さなお葬式(セレモ(千葉))
葬儀社に支払った金額 80万円
お布施額 26万円
(戒名 院居士 追加分を含む)

小さなお葬式(セレモ)を選んだ理由

「小さなお葬式」でセレモを紹介された。

小さなお葬式(セレモ)の評判、口コミ

1日葬を選んだ理由として、父88歳の葬式で知り合いはほぼ他界してしまっており、親戚も高齢化していることもあって、普通のお葬式(通夜、告別式)を行っても参列者が少なく、且つ、高齢であることからの気配りから、1日葬(家族葬)を選んだ。

参列者は家族葬の理解がなく、参列するものとお考えになられている方にご遠慮願うわけにも行かなく、参列者30名での葬式になった。

【良かった点】

①費用は予算通り納められた。

②霊安室から自宅への移動や葬儀まで、対応も色々と不慣れなところ、ご支援いただき助かった。

③スタッフさんの対応についてトラブル特になく、急に参列者が増えたが、その対応も問題なかった。

【悪かった点】

①焼き場で待つ間の料理が貧相で、ここで儲けている感じ。

年配者が多いのに油ものが多いし、その上量が少なく、お菓子などを持参していて良かった。

②コンビニ風と聞いていたが、お坊さんもどちらのお寺からと来ても答えず、世間話もできないせいか、祈祷もお義理的に聞こえた。

これからは檀家との付き合いはないので、まあこんなものかとは思う。

このお坊さんに1周忌などの法要をお願いすることは考えなかった。

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口コミ3

セレモの評判、口コミ(2015年、千葉市、一般葬)

★★★★★「何もわからない状態でのお葬式でしたが、安心して任せることができ、良かったです。」

お葬式の概要

時期  2015年
場所  千葉県千葉市
種類  一般葬
通夜 50人
葬儀・告別式 28人
葬儀社 セレモ(千葉)
葬儀社に支払った金額 70万円
お布施額 なし

セレモを選んだ理由

家から近かったので。

セレモの評判、口コミ

突然、葬儀をすることになり、特に何も調べていない状態での開催でした。

セレモは、家が近いことから選びましたが、正解だったと思います。

選んだプランは、プラン50で、50万円ほどのものです。

その他に料理など追加がありましたが、思っていたよりは安くすることができました。

スタッフの方は、どの方も丁寧で礼儀正しい方が多かったです。

私には小さな子供がいますが、子供が体調を崩してしまい、隣の部屋で毛布などを貸していただき、休むことが出来ました。

主人が喪主だったので、私も席を外すことが出来ず、隣の部屋を貸していただけたことには、本当に感謝しています。

駐車場も大きくしっかりとしていたので、他の参列者も大変助かったと言っていました

全体的に、高級感のある作りで、お食事も美味しく、満足できる葬式をすることができたと思います。

祭壇に飾るお花も豪華で、故人は、お花が好きだったので、嬉しかったです。

また、お葬式の後に、遺品整理をしていただきました。

どのようにしていいかわからないと相談したところ、遺品整理のサービスを教えていただき、助かりました。

何もわからない状態でのお葬式でしたが、安心して任せることができ、良かったです。

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口コミ4

セレモの評判、口コミ(2017年、佐倉市、直葬)

★★★★★「お別れの時って一瞬なのですが、いい思い出にしてくれたセㇾモ様には感謝しております。」

お葬式の概要

時期  2017年
場所  千葉県佐倉市
種類  直葬(火葬式)
通夜 なし
葬儀・告別式 なし
葬儀社 セレモ
葬儀社に支払った金額 10万円
お布施額 1万円

セレモを選んだ理由

母が亡くなった時も、この会社を利用してとても対応が良かったから。

セレモの評判、口コミ

火葬場までが意外に遠くて、1時間以上かかった。

近くが空いてなかったので、仕方がない。

先にどれくらい時間がかかるか言ってくれれば助かった。

前回、母が亡くなった時、ここを利用して、とても対応が良かったです。

今回はおじいちゃんが亡くなって、利用させて頂きました。

見送る友人もほとんどいなかったので、親戚と家族で見送りました。

死に化粧もきれいにして頂き、笑ってるように見えて、なんだか安心した気持ちになったのを覚えています。

棺桶にはたくさんの思い出の品を入れることができて、温かみのあるお見送りができました。

おばあちゃんが泣いてる姿を見るのは初めてだったので、私もつらかったのですが、2人の愛を感じました。

私もこのような人と結婚して、最後は幸せなサヨナラができればいいと思いました。

お別れの時って一瞬なのですが、その瞬間は焼き付いて残るので、いい思い出にしてくれたセㇾモ様には感謝しております。

次はだれでお世話になるかわかりませんが、また宜しくお願い致します。

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口コミ5

セレモの評判、口コミ(2010年、松戸市、一般葬)

★★★「もう少し全体的に料金を安くして頂けると助かります。」

お葬式の概要

時期  2010年
場所  千葉県松戸市
種類  一般葬
通夜 150人
葬儀・告別式 50人
葬儀社  セレモ
葬儀社に支払った金額 200万円
お布施額 30万円

セレモを選んだ理由

病院で紹介されたため。

セレモの評判、口コミ

良かった点は、スタッフの対応です。

故人が花が好きだったことを伝えると、特に依頼をしていないのにも関わらず、彩り豊かな花を沢山飾ってくれました。

式も滞りなく進行され、終了後のケア等も親切でした。

悪かった点は、故人の写真がすぐに必要と言われ、何枚か用意しましたが、実際使われた写真があまり良くなかったことです。

一度、この写真でいいか、相談してほしかったです。

また、思ったより参列者が多かったため、食事が足りなかったようで、その際のフォローもしていただけたら良かったです。

もう一点、追加費用等はなかったのですが、もう少し全体的に料金を安くして頂けると助かります。

葬儀屋への希望としては、参列する方の中に小さなお子様連れの方もいるので、お子様が長時間の葬儀中に飽きないよう、休憩室に子供向けDVDやおもちゃなどを用意して頂けると嬉しいです。

将来的にキッズルームのある葬儀会場が一般化されるといいなと思います。

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口コミ6

セレモの評判、口コミ(2010年、船橋市、一般葬)

★★★「担当の方が若い男性だったのですが、細やかな気遣いで、その都度丁寧に説明してくださいました。」

お葬式の概要

時期  2010年
場所  千葉県船橋市
種類  一般葬
通夜 600人
葬儀・告別式 400人
葬儀社  セレモ
(セレモ船橋駅北口ホール)
葬儀社に支払った金額 520万円
お布施額 不明

セレモを選んだ理由

家から近く、一番大きく、参列くださる方たちにも利便性がよかったので。

セレモの評判、口コミ

素晴らしい葬儀社だと思います。

葬儀をしたのが、交通事故で亡くなった20代の弟でした。

突然の事だったのでこちらは何も考えられず、初めは家族葬にしようと話を進めていたのですが、弟の会社の方が葬儀社に連絡をし、数百人は行きたい人がいるので一番大きな会場をとのことで、それに見合ったプランを再提案してくださり、スケジュールも会場もおさえてくださいました。

担当の方が若い男性だったのですが、細やかな気遣いで、その都度丁寧に説明してくださいました。

人数と金額が多かったので、料金はかなりサービスしてくださいました。

それでも貯金を下ろしての支払いだったのですが、何せ、人数が多かったので、いただいた香典で葬儀が出来たようなものでした。

セレモ船橋駅北口ホールでは、思い出の写真を渡すと、会場に、ポスターくらいの大きさのモニターで、フォトフレームとして流していただけるのがとても良いです。

あまり良くないと思ったのはアルバムサービスです。

葬儀の写真をカメラマンが撮り、それをアルバムにするのですが、悲しみにくれる参列者が写っているので、あまり見たくないものでした。

ちゃんと説明を受けて、頼んだのはこちらなんですけど、満場一致で、持っておきたくないねと言い、燃やしました。

提携しているお墓や香典会社があるので、もし準備ができていなかったとしても、スムーズに行くよう、お勧めしてくださるので、安心してお任せできます。

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口コミ7

セレモの評判、口コミ(2016年、佐倉市、家族葬)

★★★「「もう少し前もって調べておけば他の葬儀社に当たることもできたかな?」といった反省はあります。」

お葬式の概要

時期  2016年
場所  千葉県佐倉市
種類  家族葬
通夜 12人
葬儀・告別式 12人
葬儀社  セレモ
葬儀社に支払った金額 84万円
お布施額 30万円

セレモを選んだ理由

実家にて行っていた互助会の紹介により。

セレモの評判、口コミ

トラブル等は特になく、悪かった点も、挙げるほどのことはございませんでした。

良かったのは、式場が出来立てで宿泊所が付いていて、実家の人たちもゆっくり寝泊りが出来たところです。

スタッフの対応も親身になって対応してくれたので、不満はありませんでした。

追加費用はなかったので、見積もり通りでしたが、「もう少し安く出来たのかな?」というところはあります。

これは、セレモに対する不満というよりは、

「自分でもう少し前もって調べておけば他の葬儀社に当たることもできたかな?」

あるいは、「公営の式場で行えばよかったのかな?」

といった反省はあります。

今回、自分で行っていた互助会でなく、実家で加入していた互助会だったので、積み立て含め自分の準備不足だったと反省しているところです。

今回は、家族葬だったので、この金額で済んだ部分がありますが、「一般葬でも良かったのかな?」と思うところもあります。

間違いなくこれから葬儀社の仕事が増える時代になると思いますので、お客に寄り添った対応が求められると思います。

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口コミ8

セレモの評判、口コミ(2016年、船橋市、家族葬)

★★「家族葬で4〜50万円でできるかと思っていましたが、提示は100万円程、精算時には150万円になっていました。」

お葬式の概要

時期  2016年
場所  千葉県船橋市
種類  家族葬
通夜 24人
葬儀・告別式 20人
葬儀社  セレモ
葬儀社に支払った金額 150万円

セレモを選んだ理由

病院に紹介された為。

セレモの評判、口コミ

あらかじめ目星をつけていたわけではないので、いざ父が亡くなってなにもわからない状態で病院に紹介していただきました。

遺体をそのまま安置していただけるということで即決しました。

亡くなった悲しみに浸る間も無く葬儀社に直行し、担当の方にけしかけられる様にお通夜、お葬式の段取りを決めなくてはいけません。

どこの葬儀社でも同じなのかもしれませんが、正直酷でした。

そして見積もりを見てびっくり。

近親者のみの家族葬で4〜50万円くらいでできるかと勝手に思っていましたが、提示されたのは100万円程でした。

「安く安くとにかくお金はかけたくない」と伝えましたが、それでもこの金額。

遺体も預けてしまっているので他の葬儀社へ変えることもできず、仕方なくお願いすることにしました。

お通夜、お葬式と滞りなく執り行い、いざ精算。

総額は150万円程になっていました。

予定外に参列者が増えた事による食事代、見積もりには入っていない当日の飲み物代やマイクロバス代がプラスアルファだそうですが、明細をみてもなんだかよくわかりません。

亡くなった悲しみとかかった金額とで更にガッカリしてしまいました。

お葬式後にお花や供物など大きなものは家まで届けて下さったり、お位牌ができたら届けて下さったりと、お金はかかった分スタッフの方の対応やアフターサービスはとても良かったと思います。

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口コミ9

セレモの評判、口コミ(2012年、市原市、一般葬)

★★★★「とにかく手際が良くて、段取りや遺体の保存など、色々教わりました。」

お葬式の概要

時期  2012年
場所  千葉県市原市
種類  一般葬
通夜 70人
葬儀・告別式 110人
葬儀社  セレモ
葬儀社に支払った金額 94万円

セレモを選んだ理由

母が加入していた互助組合の選択肢にありました。

セレモの評判、口コミ

同居していた祖母の葬儀でした。母が喪主だったので全てのスタッフとの打ち合わせをさせていただきました。

葬儀の際のお花の値段をホールの広さを考慮して妥当な金額を教えていただきましたが、「みすぼらしかったら、どうしよう」と思っていました。

ホールに人が入る前に下見に行って安心できる装飾でした。

大画面で祖母の写真をスライドショーしてくれたのは嬉しくて涙が出ました。

通夜ぶるまいの部屋が狭くて、祖母の話をして欲しかったのに帰られた方が何人かいたのが残念でした。

当初の見積もりから追加費用もなく終えました。

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口コミ10

セレモ(千葉)の評判、口コミ(2016年、千葉市、一般葬、100万円、互助会積立あり)

★★★★★「最初から最後までスムースにいき、至れり尽くせりで感謝でした。」

お葬式の概要

時期 2016年
場所 千葉県千葉市
種類 一般葬
通夜 40人
葬儀・告別式 30人
葬儀社 セレモ(千葉)
互助会などへの積み立て 積み立てをしていた
葬儀社に支払った費用の合計
(積み立てしていた料金を含む)
100万円
お布施額 10万円

セレモ(千葉)に積み立てを始めた時の流れ

私(娘)がしたのではなく、両親が事前にやっていたようです。

たまたまセールスに自宅まできていたときにお願いしたそうです。

セールスの方に実際にお会いしましたが、面倒見が良いおばさんでした。

セレモ(千葉)の葬儀全体の流れ

母が病院で亡くなったのですが、早朝3時頃に病院から葬儀社に連絡をし、すぐにきてくださって遺体をそのまま葬儀場に安置してくださいました。

その後仮眠をとり、数時間後に父と一緒に再び葬儀社の方へ出向き、どんなお葬式にするのか、人数、食事、花、お土産なのどの取り決めをし、二日後にお通夜。

翌日お葬式をやって火葬をし、終了となりました。

後日残りの支払いをしに行き、その時に49日などの手配などもしました。

セレモ(千葉)の対する感想、意見、希望

初めてでしたが、早朝にも関わらず、遺体を引き取りにきてくださったり、最初から最後までスムースにいき、至れり尽くせりで感謝でした。

スタッフの方も対応がよかったです。

また家から近かったのが一番です。

悪かった点はありませんが、強いていうなら母を亡くし、気が動転しているときにお葬式のスタイルを決めるのはちょっと難儀でした。

終わってから、も少し安くできたかもと父と話しておりました。

ですが、特に問題なく行えたことに感謝です。

葬儀社(互助会)に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社(互助会)に積み立てをする

理由

  • 葬儀社(互助会)に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

私が実際に行ったのではないのでなんともいえませんが、どんなサービスがあるか良く検討した方が良いと思います。

やはりいつ何が起こるかわかりませんので、時間を問わずきてくださる事や、葬儀が終わった後にもやることは沢山あるので、そのケアも大切かと思います。

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【セレモ・ハートグループ】と【全国】の葬儀料金比較

種類 セレモ・ハートグループの平均(*1) 全国の平均(*1)
直葬 10万円 21万円
一日葬 80万円 64万円
家族葬 133万円 98万円
一般葬 273万円 164万円

セレモ・ハートグループの家族葬の平均料金は133万円です。全国より35万円高いです。

【セレモ・ハートグループ】と【小さなお葬式】の葬儀料金比較

種類 セレモ・ハートグループの平均(*1) 小さなお葬式の平均(*1)
直葬 10万円 18万円
一日葬 80万円 45万円
家族葬 133万円 52万円
一般葬 273万円 114万円

セレモ・ハートグループの家族葬の平均料金は133万円です。小さなお葬式より81万円高いです。

(*1)実際に葬儀社を利用した人の口コミの金額の平均です。葬儀の料金はケースバイケースであり、この金額で葬儀があげられるというわけではありません。あくまでも平均値としてご理解下さい。

全国対応の葬儀社では小さなお葬式が1位です。

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