【清月記】の葬儀の口コミは良い？悪い？
家族葬の料金・費用・価格の相場、互助会の積立・解約がわかる

★★★★「テキパキと対応していただいた職員の皆さんにはとても感謝しております。」

お葬式の概要

清月記の流れ

病気で入院していて亡くなりました。

身寄りがいなかったため親戚一同でバタバタ通夜、葬儀、告別式、火葬と行いました。

諸事情があり亡くなられた方のお子さんは出席しなかった為、残念な葬儀でした。

清月記の評判、口コミ

急な不幸にも関わらず、テキパキと対応していただいた職員の皆さんにはとても感謝しております。

めったにない機会でしたので、風習や手順などがわからなかったですが、優しく丁寧に教えていただけたので、何とか葬儀を行うことができました。

親戚と言っても初めて会う方々が多く、少し気まずい感じがあったので個室のような部屋をいくつか用意していただけると少し気が楽だったのかもしれません。

スタッフさんはそれなりに愛想が良かったです。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

いつ何が起こるかわからないので、そういう準備はある程度決めておくことが大切だと思いました。

社会人になると親戚や会社の方々の不幸で経験することがあると思いますが、手順などをよく覚えておくのもいいと思います。

★★★★「リーズナブルなわりに丁寧に対応していただいたので良かったです。」

お葬式の概要

清月記の流れ

よりそう葬儀の委託で、自宅に清月記のスタッフがドライアイスを持ってきて故人に使い、１日だけ自宅で過ごしました。

次の日に清月記の祭場へ連れていってもらい、そこで納棺しました。

その次の日に火葬場で火葬しました。

その頃はアンケートに答えると割引になるからと、アンケートに答えてから請求書が割引後の値段で送られてきて、精算しました。

清月記の評判、口コミ

リーズナブルなわりに丁寧に対応していただいたので良かったです。

ただ、よりそうお葬式と打ち合わせはしたものの、委託の清月記との打ち合わせが不手際があったのか、本当は自宅で１日過ごすはずではなかったので、ちょっとしたトラブルでその分の追加費用がかかりました。

ドライアイスなどです。

費用はかかったけど、１日故人がいられたので家族と最後に過ごす時間が出来たので、それはそれでよかったのかなと思います。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

安いところを考えて、そこだけ連絡して決めたので、他にも連絡して見積り取ったり詳しく聞いたりして、比べてから決めてもいいのかなと思いました。

オプションも葬儀社によって違うので、事前に調べることも必要だなとも思いました。

★★「プロの仕事をされていると感じました。」

お葬式の概要

清月記（仙台迎賓館斎苑）へのアクセス

仙台駅からタクシーで7分、北四番丁駅より徒歩3分。

清月記を選んだ理由

故人が生前希望していた会場があったため、その遺志を尊重してそのまま選ぶ流れになりました。

たまたま逝去した病院が提携していたのでスムーズでした。

清月記の流れ

故人が生前希望していたプランがあり、それにそって打ち合わせをしました。

親族が見守る中安置室で納棺を行い、その後通夜、翌朝火葬し告別式の流れでした。

告別式の後は自宅まで葬儀社のご担当者様が付き添って下さり、自宅に仮の祭壇を設営してくれました。

清月記の評判、口コミ

地元の葬儀社で最大手とあって安心してお任せすることができましたので、特に困ったことやトラブルはありませんでした。

担当の方には故人の遺志を尊重しながらも色々とご提案いただき、参列者との距離感も素晴らしく、プロの仕事をされていると感じました。

強いて言うならば、私達が使用していた親族控室の目の前でちょうど他の方の告別式が営まれていたことです。

私達も気を遣いましたが、見えないようにパーテーションで仕切る等何か配慮があっても良かったかもしれません。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをすると、解約する場合に、解約手数料がかかるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

故人の希望がある場合は最大限尊重すべきと思いますが、地元で長く信頼されている葬儀社にお任せするのが一番安心するように感じます。

特に喪主の負担が大きいと思うので、担当者がしっかりと向き合ってくれるような葬儀社がベストだと思います。

★★「価格に見合うクオリティの内容のお葬式をあげることができたように思います。」

お葬式の概要

清月記（仙台泉斎場清月記）へのアクセス

泉中央駅から徒歩10分。

清月記を選んだ理由

祖父母の代からずっとお世話になっている葬儀社で、対応のクオリティが高いのと、お坊さん関連のことも手配しやすいこともあり、毎度お世話になっています。

清月記の流れ

本人がご逝去される（本人が清月記で進めるようにあらかじめ主人と話していた）

→ご遺体を小さな安置室のような場所（一階建ての小綺麗な建物）で一晩安置する。

→その間に電話してお葬式の手配

→翌日清月記の方々にご遺体を化粧していただく

→ご遺体を葬儀場へお連れする

→お葬式の準備

→お通夜

→葬儀

→翌日火葬場へご遺体をお連れして火葬

→お坊さんに供養していただく。

→お墓の準備ができるまではお骨を家で安置する

→お墓の準備ができたら納骨。

亡くなられた本人が生前色々整理してくれたので、その後の対応は軽い遺品整理くらいでした。

清月記の評判、口コミ

ただ単にお葬式に関する手配だけにとどまらず、良いお葬式になるよう最大限の配慮をしてくださり、おそらく本人も満足しているお葬式だったのではないかなと考えております。

遺影に使える写真があまり良いものがなかったのですが、清月記様が違和感のない程度に加工してくださりました。

また、お葬式に流す音楽なども個人や遺族の意向に沿うよう配慮してくださった他、接客対応もとても適切なものだったように思います。

少し高かったかなと家族と話したりもしましたが、価格に見合うクオリティの内容のお葬式をあげることができたように思います。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀社はそんな頻繁に利用するものではないので、もしお葬式に参列した経験のある方でしたら、どのようなお葬式だったのかよく思い出してから決めるのがよいと思います。

また、同じ葬儀社に絞って代々利用し続けると、お寺との連絡などもスムーズにいくんじゃないかなと思います。

★★★「葬儀屋さんの段取りの良さを感じました。」

お葬式の概要

清月記へのアクセス

仙台駅よりタクシー10分

仙台駅よりバス20分

仙台駅より徒歩1時間

清月記を選んだ理由

自宅近所にある葬儀会館であり、近所の方の葬儀で多く使用されていた。

また葬儀会館も比較的綺麗で、15台ほどの駐車場も完備されているため。

清月記の流れ

葬儀屋が決まってからは遺体を病院から自宅に運んでいただき、化粧や着替えの手配もしてくれた。

通夜までにお寺、香典返し、喪主の準備と忙しかったが段取り良く説明をしてくださり、多くのことを短時間で決定していった。

通夜を迎えるころには全て決定し、お別れが出来た。

清月記の評判、口コミ

良かった点は説明が分かりやすいこと。

葬儀だからといって暗い顔ではなく、こちらのことも考えゆっくり相談にのっていただいた。

終わってみれば、沢山のことを短時間で決定していた自分に気づくことが出来、葬儀屋さんの段取りの良さを感じました。

明朗会計、対応の良さ、料理の良さ、演出の良さを感じることができましたので、特に希望はございませんでした。

喪主の私の自宅は関東で時間が余りなかったのですがやり忘れたことはなく、やるべきことをやってお別れが出来ました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

予め規模と予算は決めておいたほうが良いと思います。

家族葬か一般葬、お墓のこと、家族内で打ち合わせはしておいた方が良いと思います。

勿論本人の意思も尊重した上での話です。

沢山のことを短時間で決めるので、近所の方の葬儀にはなるべく行ってある程度の知識は持っていたほうが良いと思います。

★★「オプションに、20万円くらいかかりました」

お葬式の概要

清月記（太白斎場）へのアクセス

地下鉄長町南駅から、タクシーで１０分くらい

清月記を選んだ理由

自宅から近所に斎場があり、故人の生前からの希望があり、ここの斎場に決めました。ネットでも調べたが、ここがいいと思った。

清月記の流れ

清月記に決めて、すぐ周りの親戚に連絡し、その晩のうちにお通夜、次の日に、葬儀、告別式、火葬までしてしまった。

清月記の評判、口コミ

突然のことで、バタバタとしてしまいましたが、スタッフの皆さんは、すごく冷静で、温かい人ばかりでした。

オプションに、20万円くらいかかりましたが、それも許容範囲、トラブルはありませんでした。

料金は、セットプランがあり、本当に助かりました。リーズナブルなものもあります。

ピンキリですが、一番値段が低くても、ちゃんと式は変わらずやってくださいますし、どこにお金をかけるか、個人の自由なので、また、それに対しスタッフさんが営業をかけてくるということもなかったので、とてもよかったです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

周りの人達の口コミも大事だし、自分の目で見極めるのも大事です。

電話応対がきちんとしているところは、大概のところは、きちんとやってくださいます。

事前に、亡くなったらどうしてほしいか、高齢になったら、本人に聞いておいて、その準備もしておくことだと思いました。

★★★「とても丁寧に執り行ってくださり、夜遅くまでかかって準備もしてくださいました。」

お葬式の概要

清月記を選んだ時の流れ

家の近くに葬祭会館があったことと、たくさん参列の方がいらっしゃるのではないかと予想したので大手にお願いしました。

清月記の葬儀全体の流れ

お通夜は故人の希望で自宅で行ったので祭壇を飾ったりお悔やみの方を迎えたりしました。

火葬は本当に身内だけにして静かに送りました。

葬儀はにぎやかに宴会のようでした。

すべて故人の希望だったので葬儀屋さんにもそのようにお願いしました。

清月記の対する感想、意見、希望

とても丁寧に執り行ってくださり、夜遅くまでかかって準備もしてくださいました。

細かいことまでしたくださり本当にありがたかったです。

きちんとしている方たちばかりなのでお客さまにも失礼がなく助かりました。

ただ、それだけに料金が高いので、もしかしたら、みなさん格安の方にながれていくのかもしれません。

料理も一流ですし、お客さまをもてなす、いいお葬式だったなと思って、故人を偲んでいただく、こちらがお世話になったを伝えるには、いい葬儀屋さんだと思います。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

積み立てをしていなかったし、そういった制度があるのも知らなかったです。

自分の先行きも考えると候補のひとつかなとは思います。

そういった積立てに加入していることを周りの人に知らせておかないと困ると思いました。

★★「不安な家族の気持ちにも寄り添っていただきました。」

お葬式の概要

清月記を選んだ時の流れ

地元で定評のあり信頼のおける葬儀社であること（親族の葬儀の際にも利用し、その様子を見ていても感じた）と、親類が会員であったため、会員割引が利用できたので。

清月記の葬儀全体の流れ

担当者が来訪（自宅）し、打ち合わせの時間を確認。

故人を清め死化粧をしてくれる担当の方が来られる。

今後の流れ及び日程の打ち合わせ（自宅にて）。

通夜の日程まで３日ありましたが、その間も担当の方はこまめに連絡や訪問もしてくださり、細やかなスケジュール調整が行えました。

通夜では予想を上回る参列者の方々においでいただき、食事やテーブルセッティングの急な変更にも迅速に対応頂きました。

食事を終えたのが23時を回っていましたが、その間も式場の事務所にて待機してくださり心強さと安心した気持ちになりました。

翌日の葬儀・火葬・告別式、法事の会食も滞りなくスムーズに。

前夜、法事の食事は共に大変美味しいものでした。

式場のスタッフの方々も皆さん気持ちの良い対応でした。

落ち着いたころに、直筆でお手紙を頂戴しました。

担当されたご遺族の皆様に送っていらっしゃるものと思いますが、それでも直筆で書かれた手紙には心が温かくなりこちらの葬儀社にお願いして良かったと改めて感じました。

清月記の対する感想、意見、希望

式場、控室、その控室でのサービスはその辺のちょっといいホテル以上のものでした。

料金に関してはそれなりに感じますが、決して高いとは思わないサービスを受けたと思っています。（キャンペーン価格というものもあって、葬儀にキャンペーンって…とちょっと笑ってしました（笑））

当初、家族葬を望んでいたのですが、自営をしている関係上、参列者が多く来られるのでは？とアドバイスをいただき、結果そのアドバイスに合わせた広い会場とプランにしたことは正しかったです。
（小さい式場にしていたらてんやわんやになっていたことと思います）

特定の宗派が無かった為、お寺を紹介していただきました。

担当の方が個人的に信頼の出来る住職様ということで、そのお寺さんにお願いしましたが檀家にならないことを事前に話していたにもかかわらず、大変丁寧に親身になっていただき現在でもお世話になっています。

また、故人の生前の病気の影響で遺体に異変が生じてしまったのですが、そのことにもいろいろを手を尽くして頂いて不安な家族の気持ちにも寄り添っていただきました。

私の場合は亡くなった母が生前に葬儀代を踏まえたお金を預けてくれたので葬儀代の献杯は全くありませんでしたが、トータルするとかなり高額なお金が必要となるものだと改めて感じました。

会員システムや積み立ては早めにしておいたに越したことないと思います。

必要経費としていずれ必ず発生するものなので。

しかしながら、私の思う葬儀社に求める順番は、故人の見送り方、遺族の気持ち、その上での経済状況に合わせたプランの提案、これだと考えます。

この葬儀社にして良かった＝故人を気持ちよく送ることが出来たという気持ちにさせてくれることだけです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

必要に感じながらも実際は積み立てはしてません。
（利用した葬儀社の会員にはなりました）

するならば、積み立て＋αのαとなる特典（割引）やサービスを重視したいと思います。

高齢化社会の進むにつれ、葬儀社も価格競争は始まってきているのでないかと考えています。

★★★★「私たち遺族に寄り添った対応を最後までして頂け大変嬉しかったです。」

お葬式の概要

清月記を選んだ時の流れ

どこの葬儀社を利用するのか全く考えておらず、亡くなった後に決めたのですが、自宅から1番近いのが清月記さんでした。

清月記の葬儀全体の流れ

お通夜の準備をしつつ故人を会場に移動→翌日にお通夜→告別式→火葬の流れ。

会葬令状やお返し、お通夜の後の食事、告別式後の食事会のメニューなど決めなきゃならない事が山ほどありましたが、すべて担当の方がそばにいてアドバイスくださったのでテンポよく決められました。

清月記の対する感想、意見、希望

積立もしておらずいわゆる飛び込みでお願いした葬儀でしたが、とにかく従業員の方が優しく丁寧に教えてくれたので何とか無事に終わらせる事ができました。

料金に関しては予算オーバーではありましたが、予想を超えるくらい参列して下さった方がいたのでそれは仕方ないと思っています。

料金は選択肢が沢山あるので我が家の様に予算がある方にはわかりやすいしいいと思いました。

現時点でかかっている料金などを逐一教えて頂けたので安心できる部分もありました。

会社の利益だけを考えた行動ではなく、私たち遺族に寄り添った対応を最後までして頂け大変嬉しかったです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

葬儀資金を払えるほど蓄えがあるのなら積立なんかしなくてもいいと思います。

ただ人の命の限りはわからないものですので、急に亡くなった時にそのお金をどうにも出来ないと困ってしまいますし、世間体を考えるとやはり葬儀はしなきゃならないので、備えあれば憂いなしで積立は必要です。

★★「なんでもすぐに対応してもらえた」

お葬式の概要

清月記を選んだ時の流れ

葬儀とか実感がなく積立も考えたことがありませんでした。

仙台では大手の葬儀会社で、近くに会館があり、いつも目にしていて評判もいいし、迷わずお願いをすることにしました。

何度か葬儀の参列者として会館に入ったことやスタッフの方の感じなども分かっていたこともありますし、ときどき開かれるセミナーなども行ったことがあっていつもいい印象を持っていました。

大手だということは間違いがないですし、何かといろいろと便宜をはかってくれそうだったからです。

清月記の葬儀全体の流れ

詳しい日取り、死亡広告の打ち合わせ、引き出物の準備、会食のメニューなどを先に一気に決めてしまいました。

あとは、納棺、通夜、火葬、告別式、法要と一連の流れを行いました。

途中で考えたことは、法要の会食の席にどなたを呼ぶかということや弔辞をだれにお願いするか、弔電の奉読をどれにするかといったことを決めました。

式自体の流れは決まっているのであとはそれにのっかる形で進んでいった印象です。

その後は少し日にちをおいて納骨を行いました。

清月記に対する感想、意見、希望

よかった点は、まずなんでもすぐに対応してもらえたことです。

会食に座る人がぎりぎりまで決まらなかったのですが、それでも引き出物の手配や名札など失礼のないうに対応してもらいありがたかったです。

社員教育もしっかりしていて、みなさん言葉づかいも徹底している印象で、場にふさわしい立ち居振る舞いができるのも日ごろの心掛けのたまものだと感心しました。

ただ、やはり最大手であるだけに値段が高かったです。

それなりのサービスなので文句はないのですが、請求書をみて、こんなことにもお金がかかるのかとびっくした次第です。

最初見積もりのときいろいろセットでつけてくれるということでしたが、実はそのほかの部分で料金がかかるので結局は同じかなと感じました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

普通に預貯金で積立することでも構わないのでしようが、葬儀社の積立のほうが使途がはっきりしていて途中で解約したりしないでしょうし、葬儀費用は確保してあるというほうが心配が一つへるという意味ではいいと思います。

ただし、積立のために今の生活が苦しくなってはもともこもないので、そのあたりは今の生活とのバランスをよく考えて無理をしないことが一番だとおもいます。

途中で解約してしまうと、違約金が高くついてしまい大変なケースもあるようです。

★★「前回、７年前にもお世話になった際、想定よりも高額の支払いをするハメになりました。」

お葬式の概要

清月記を選んだ理由

以前にもお世話になったので。

清月記の評判、口コミ

葬儀社の会場などは使わず、お寺で全て済ませました。

その為、お寺の住職さんと葬儀社の打ち合わせが全く行われなかったようで、「挨拶にも来ない」と住職さんが大変お怒りになっておりました。

お陰で、説法が長く、お布施のお支払いの際にも、こちらもお叱りを受けました。

また、この時の葬儀でではありませんが、前回、７年前にもお世話になった際、支払いをする家族にではなく、父の姉に何もかもの相談をし、姉は一切、支払いをしないのに、法事でのお返しや、食事メニューなど、全て取り仕切られてしまい、想定よりも高額の支払いをするハメになりました。

葬儀社の方、皆さん、良い方ばかりでしたし、素晴らしい葬儀になりましたので、文句はありませんが、いまだに、家族内では「あの時は・・・」と笑い話ではなく、苦く辛い思い出として残ってしまっております。

お寺でやる場合には、お寺のルールもあるかと思いますし、葬儀社の方には細心の注意とお寺に対してのお気遣いをお願いせねばならなかったと、こちらも反省しております。

ですが、お寺で執り行った事は、参列頂いた方には大変喜ばれ羨まれましたので、結果、素晴らしい葬儀で故人を送る事が出来ました。

ただ、残念だったのは、お寺への配慮だけで、他は何も問題なく執り行われたと思いますし、こちらに対してはいつもアフターケアも良くして下さっておりますので、選んで悪かったとは思っておりません。

葬儀後しばらくしてから、突然、ある有名歌手のコンサートチケットを下さったり、嬉しい事もありました。

★★「たいへん良くしてもらったと思っています。」

お葬式の概要

清月記を選んだ理由

以前にもお世話になり、会員になっていたので。

清月記の評判、口コミ

以前と違って、葬祭会館に移動するまで安置する部屋に、幕を張ることもなく、より簡易になったような気もしましたが、その他にも特に不足感はなく納得して故人を送ることができました。

故人が高齢であり、あまり広くお知らせしないつもりでいたので、参列者はそれほど多くはないだろうと思われ、家族葬も考えましたが、金額的にはそれほど違わず、どちらかというと一般葬で良いのではという流れになり、会館の一番小さな会場で行いました。

が、やはり参列者が少なく、その会場でも大きく感じてしまい、よりさみしさが増してしまいました。

家族葬がもっとコンパクトであれば、そちらにした方がよかったかなという思いもあります。

事前の打ち合わせで、参列者の数はおおむね実際の人数ぐらいで考えてもらっていたと思うのですが、予想以上にスムーズにスケジュールが進行し、斎場に早く着きすぎて車内で30～40分ほど待つことになってしまいました。

思えばいろいろな事がありましたが、スタッフの方は皆さん心遣い細やかに、丁寧に接してくださり、不安なくお任せでき満足していますし感謝しています。

★★★「出費としてはそこそこ高額なものにはなりましたが、右も左もわからない遺族としては、プロの対応にとても助けられました。」

お葬式の概要

清月記を選んだ理由

死亡した病院の提携先だったため。

清月記の評判、口コミ

突然の不幸だったため、遺族も動揺してしまい、何もできない状態でしたので、死亡直後の清拭から葬儀まで、また、アフターフォローでも、素早くきめ細かに対応してもらいました。

故人が、生命保険も未加入で、積立や貯金などの備えもしていなかったため、お香典だけでは支払いが足りませんでした。

出費としてはそこそこ高額なものにはなりましたが、右も左もわからない遺族としては、プロの対応にとても助けられました。

これはお金には変えられないものだと感じました。

葬儀終了に至るまで特に大きなトラブルもなく、葬儀社の対応やサービスに対して、私自身は不満は特に感じませんでした。

むしろ感謝しかありません。

ただ、今後のことを考えると、今から葬儀に関わる様々な知識を付けておくべきだと思ったし、せめて指定の葬儀社を決めておきたいなと思いました。

そして、自分の時には遺族を困らせない程度の蓄えが必要であると強く感じています。

今は、生命保険の見直しと互助会への加入を検討しているところです。

★★「葬儀中の対応は良かったと思います。」

お葬式の概要

清月記を選んだ理由

以前も利用していたから。

清月記の評判、口コミ

料金の変更が何度かあって、見積額より多くの金額がかかりました。

事前の見積もり提示の時に、詳しい説明があると、追加料金になっても納得できると思います。

今後も、機会があれば利用を検討したいと思います。

社員一人一人の対応は、とても素晴らしいと思いますので、怠ることなく継続して頂ければと思います。