★★★★★「地元の葬儀社が利用できなくなった時も親切丁寧に対応をしてくださいました。」
お葬式の概要
| 時期 | 2018年 |
|---|---|
| 場所 | 静岡県沼津市 |
| 種類 | 家族葬 |
| 通夜 | 15人 |
| 葬儀・告別式 | 23人 |
| 実際に葬儀を施行した葬儀社 | 東日本セレモニー |
| 互助会などへの積み立て | 積み立てをしていなかった |
| 積立金額の合計 | – |
| 互助会の積立の解約 | – |
| 小さなお葬式に支払った料金 | 0万円 |
| 実際に葬儀を施行した葬儀社に支払った料金 | 54万円 |
| お布施額 | 50万円 |
小さなお葬式を選んだ時の流れ
入院中に、医師からの説明があったあと行動に移しました。
何もわからない状態だったのでネットで調べました。
トップで小さな家族葬を見つけ、時間がなかったこともありすぐに電話。
知識ゼロの私に丁寧に対応してくださり、流れができたので安心を得ました。
その時、ぜひお願いしたいと思いましたので申し込みをさせてもらいました。
葬儀全体の流れ
病院から連絡を入れさせていただいたのですが、予定していた地元の葬儀社がその日利用できなくなってしまったとのこと。
急なことであたふたしましたが、スタッフさんが、家族の意見を取り入れ提案をして下さいました。
地元まで帰るのをやめ、病院から40分ほどの場所へ移動することになりました。
家族みなそばで過ごしたかったので、安置をする部屋で葬儀まで過ごせる場所を確保して下さいました。
対応は事務的ではなくとても丁寧で、悲しみの中ゆっくりと契約をすすめていただきました。
アットホームで、施設に着いたときに家じゃなくて良かったと思いました。
「いつでも声をかけて下さいね」と。
通夜の日に安置していた場所からホールへ移動しました。
家族葬で価格を抑えているのに、厳かでありながらその華やかさに驚きました。
葬儀当日、スタッフさんはその都度流れを教えて下さいました。
方丈様へのあいさつのタイミングも教えて下さいました。
何も知らない私たちでしたのでとてもありがたかったです。
小さなお葬式に対する感想、意見、希望
最初の申し込みの時もそうですし急なことで、地元の葬儀社が利用できなくなった時も親切丁寧に対応をしてくださいました。
火葬してから家に帰ることになりましたが、私たちは直接家にかえって、通夜に地域の方たちが押し寄せることを考えると提案していただいた施設で家族だけでゆっくり過ごさせてもらったことに感謝しています。
ある程度流れを知っていれば不安も少ないのでしょうが、40代の私たちは何もわからない状態でした。
東日本セレモニーに対する感想、意見、希望
私たちには大きな出来事で、悲しみと不安のなかとても辛かったのですが、施設に入ったときに、家族みな、ここにしてもらって良かったなぁと。ホッとしたのを覚えています。
一緒にいてくれて、サポートして下さっている感じがよく伝わってきました。
スタッフさんが付き添ってくれている安心感。
全ての工程で全体をよく見て下さっていて、葬儀中にむせてしまった親戚がいたのですが、スムーズに水を届けて下さったり、その都度案内をしていただきました。
無事に葬儀を終えられたのは、スタッフさん達のおかげです。
ほんとうにありがとうございました。
