葬儀社の評判

★「スタッフの対応が非常にムカつきました。もう少し親身になってプランを考えて欲しかったです。」

お葬式の概要

洛王セレモニーを選んだ理由

以前、親戚が利用した事があり、親も安くて近くで良いと感じていたので、利用する事にしました。

洛王セレモニーの評判、口コミ

場所は親戚が利用した所とは違ったのですが、スタッフの対応が非常にムカつきました。

初めは親がプランの説明を聞きに行きました。帰ってきてから内容を聞くと、「それっている？」っていうものが何点かあったり、お花なども高いのばかり勧められていました。

私は腹が立ったので翌日親について行きました。

「お花はこれ以上安い物はないのか？」「斎場に何故バスをチャーターしないといけないのか？」など、たくさん文句を言いました。

すると、「お花も安いのがある」「バスは自家用車に出来る」「通夜の後のご飯を食べるのも指定の料理屋を使用しなくていい」など、お金儲けしか考えていない対応に本当に腹が立ちました。

私は接客の仕事をしているので怒りました。

「儲ける事も大事だとは思いますが、お客様に喜んで頂ける仕事をするべきなのではないですか？」と。

たまたまうちの担当者が最悪だっただけかもしれませんが、もう少し親身になってプランを考えて欲しかったです。

★★★★「葬儀はささやかでしたが、凄く丁寧にやってくれました。」

お葬式の概要

眞心堂を選んだ理由

値段が安かったから。

眞心堂の評判、口コミ

亡くなった祖父にも綺麗に着物を着させてくれて嬉しく天国に旅立ったと思います。

他の葬儀社よりは、かなり安く、ちゃんとした葬儀ホールもあり、和やかでした。

亡くなる何日か前から事前に頼んであり、亡くなってからはすぐ対応してくれてはやかったです。

私たちがわからないこと等をすぐやってくれて、色々手配してくれて、全部やってくれました。

会食などもホールにあるので場所を移動しなくても済みました。

スタッフさんは、皆さんベテランで対応も良かったです。

見積もりも100万位だったのですがかなり、値引きをしてくれまして助かりました。料金は一番安いと思います。

祖父が亡くなったのを機会に互助会にも入会しました。少しずつですが積み立てをしています。

トラブルや問題もなく、良い葬儀が出来ました。

★★★「この葬儀社に依頼して大変良かったと今では思っています。」

お葬式の概要

東京葬祭を選んだ理由

病院から自宅までの遺体搬送を担当していたのが東京葬祭で、特に他に知っている葬儀社も無かったので、そのまま東京葬祭にお願いすることにしました。

東京葬祭の評判、口コミ

一人の担当者が中心となり、見積もりから葬儀終了までを取り仕切る方式でした。

通夜の際に食事の人数で変更があったり、告別式に予想を超える参列者があったりで、当日になってかなりばたばたしたのですが、どんな変更であっても担当者に一言言えばすぐに対応してもらえたこと、葬儀の司会・進行も何の滞りもなく行ってもらえたので、大変に心強い存在でした。

葬儀料金についても、見積もりの段階で時間をかけて細かい部分まで詰めておいたので、葬儀後に疑問を抱くようなことはありませんでした。

見積もりに時間をかけるのはこの葬儀社の方針らしく、葬儀後に法外な追加料金を請求されることもありませんでした。

僧侶へのお布施など、経験しないとわからない出費についても事前に説明してもらえていたので、この点に関しても不安なく葬儀に臨むことができました。

料金面以外でも、担当の方からは、葬儀の終了まで細々と声をかけていただき、こちらが何をしてよいかわからなくなるということはありませんでした。

★★「冬場に家に遺体を４日安置するだけで、ドライアイス代が３０万円かかりました。」

お葬式の概要

ライフケアを選んだ理由

近場の葬儀会場をネットで調べていて、交通の便が良かった為。

ライフケアの評判、口コミ

冬場という事でしたたが、葬儀会場の遺体安置場が空いておらず、家に遺体を４日安置するだけで、ドライアイス代が３０万円かかりました。

こういう時だからこそ、そう言った費用は安くして欲しいという気持ちになりました。

スタッフの対応はそれぞれの業務で違っていました。体を拭いたり棺桶に遺体を入れる業務のスタッフは、表情が落ち着いて温かみがあり、遺族の気落ちを汲み取って丁寧に対応してくれました。年齢が高いというのもあったかもしれません。

司会をするスタッフは若い方で、「今日も仕事すっか」というような軽いノリで、私の中ではあまり印象が良くなかったです。

告別式が終わって数日後、葬祭ディレクターの方から「御葬儀を終えて、対応に問題のあるスタッフはいませんでしたか？」と電話がありました。その時に自分が気になっていたスタッフの事を話しました。スタッフの不平不満や良かった事を話すと「教育が行き届いておらず申し訳ありませんでした。」と謝られました。

葬祭ディレクターの方の電話で、自分の中で対応が悪いなあと思っていたスタッフへの不満が減りました。

★★★★「大手の葬儀場の評判がよくなかったので、どこにするか決められないうちに当日を迎えましたが、小規模ながら丁寧な対応に安心できました。」

お葬式の概要

赤坂葬祭を選んだ理由

親戚の紹介で、すぐに病院に遺体を引き取りにきてくれるということで選びました。

赤坂葬祭の評判、口コミ

覚悟していたとはいえ何も準備ができていなかったので、お花のことや死亡広告のこと、その他いろいろな手続き関係についても、わかりやすくアドバイスしていただけました。

お返しのお菓子や、仕出し料理は葬儀社で契約している業者でしか選ぶことができず、そういうことにこだわりがある母は不満に思ったようでした。

ある程度まとまった費用がかかるものと思っていたので、最初に見積もりを取るということはしませんでした。

それほど広い葬儀場ではないため、駐車場がいっぱいになって停められない方への誘導や、席に座るとき、どうしても前につめてもらえない参列者がいたときに案内していただけるともっと助かったと思います。

これからは葬儀に費用をかけることも難しくなってくると思うので、少人数でも心のこもったお見送りができる葬儀場が選ばれていくのはないでしょうか。

★「正直言って、高いと思いました。」

お葬式の概要

一燈仏子寺を選んだ理由

親族が副住職と知り合いだったため。

一燈仏子寺の評判、口コミ

戒名に100万ぐらいかかったかと記憶しています。その他、志で運転手などにもいくらと請求されました。

ご遺体を大切にお預かりします。とのことでしたが、着物に大きなシミが納棺するときにできていました

弔問客の食事も親族と別の部屋でしたのできちんとした挨拶ができず。従業員の方々が住職さんの代弁をする感じでした。

追加料金も発生しました（斎場での飲み物代）。

香典返しの品は500個用意し、余った分は後から返すことができるという話でしたので用意しました。

カタログから3000円から8000円くらいまでの香典返しを選ぶのですが、種類が多くて悩みましたが、4500円のお茶と缶詰のセットを選びました。

スタッフから故人の生前の性格、趣味などを簡単に紙に書いてくださいとその場で言われ、代表して私が書きましたが、そこから戒名を付けるとの事でした。

もう少し紙ではなく配慮して生前の話を聞いたスタッフがメモをとるなどしてくれたり時間が欲しかったです。

手配は早く会社などに送るＦＡＸの案内状など、きちんとしていましたが１枚しか渡されなかったため、何部かこちらでコピーしたりと慌ただしかったです。

★★「故人のためによい葬儀を作ってくださった八重葬には心より感謝しております。」

お葬式の概要

葬祭会館八重葬（八重樫葬具店）を選んだ理由

家からも近く、昔からお世話になっているため。

葬祭会館八重葬（八重樫葬具店）の評判、口コミ

八重葬は昔からの付き合いもあり、いつも利用しています。

施設の中も外も綺麗で駐車場も広く立地も分かりやすいです。

告別式もホールでやるのでイスのため、足、腰が悪い方にも優しく、参列もしやすいと思います。

2〜3日ほどかかる葬儀も家族の待合室が広く寝泊まりもしやすい環境のため、不自由なく過ごすことができました。

スタッフもしっかりサポートしてくださり、親切です。

周辺にはスーパーや飲食店もありますし、なにか葬儀に必要なものを買いだす時は便利です。

告別式当日は、故人の私物や写真を飾りたいと申したら、参列の方々も自由に見れるような場所にスペースを作ってくださりました。

みんな懐かしい写真やいつも着ていた服などを見て、故人への思いに馳せていたと思います。

葬儀中に流す音楽の要望も受けてくださり、告別式はとても良いものになりました。

★★★★「見積もりに対して追加料金もありませんでしたし、葬儀当日のスタッフさんの対応は満点でした。」

お葬式の概要

平安葬祭を選んだ理由

互助会に入っていたから。

平安葬祭の評判、口コミ

老人ホームに入っていた父親が亡くなり、葬儀社は何処にするかということになりました。

義兄が互助会に入っていた事もあり、平安葬祭にお願いをする事にしました。

様々な事情から親戚とも疎遠であったり、父の子供は私を含め５人ですが、弟2人とも連絡が取れない状態で、亡くなった日の夜、葬儀社のスタッフさんが色んなプランを考えて下さいました。

お寺の住職さんも来て下さり、最終的に通夜なしの、葬儀だけという形になり、費用も必要最小限に抑えました。

ただ、そのプランでは互助会の積み立てを使うことはできませんでした。

平安葬祭のスタッフさんは、祭壇に飾るお花や供物は、自分達で直接お花屋さんなどに注文する方が安くなるという事で、その辺りも親切にアドバイスして頂きました。

一応、義兄や姉の会社の方や、疎遠にはなってるものの父の兄弟も来てくれるかもしれないので、香典返しの準備もしました。

必要最小限の式でしたが、父の兄弟も来てくれて、スタッフさんの行き届いた対応もあり、私達には、立派な式になり、父を見送る事が出来ました。

でも、やはりお葬式は、お寺に払うお金も含め負担は大きいです。

先祖代々のお墓を守る事も、私達には課題となっていて、いったい誰が？というところです。

お墓を維持し守る事は大変な事です。

私は、自分の子供にはそんな心配がいらないように考えなければと思っています。

★★★「金額も安く、それでいて、寂しい感じの祭壇ではなく、十分満足ができました。」

お葬式の概要

時期	2010年
場所	京都府亀岡市
種類	家族葬
通夜	50人
葬儀・告別式	30人
葬儀社	心に残る家族葬 （花ぐるま葬儀会館）
葬儀社に支払った金額	50万円

心に残る家族葬を選んだ理由

入院していた病院からの紹介。家族葬で小さくやりたいと言って、こちらをご紹介頂きました。

心に残る家族葬の評判、口コミ

母の通夜、告別式の際に利用させて頂きました。

悲しみで呆然としていた私達家族を前に、いい意味で淡々と作業をすすめて下さり、スムーズに通夜、告別式を執り行うことができました。

家族葬のためのこじんまりした斎場でしたので、落ち着いて最後のお別れができました。

金額も安く、それでいて、寂しい感じの祭壇ではなく、十分満足ができました。

ただ…お花に関してトラブルがありました。

通夜の準備の時に葬儀社の担当の方が、「お花が届いたら受け取られますか？」と質問をされました。

わたしも喪主である父も放心状態でしたし、近い身内の通夜、告別式が初めてだったため、よく分からずに「いいえ」と答えました。

母の親しい数人にしか知らせていませんでしたし、お花を頂く予定がなかったからです。

しかし、わたしの職場や父の職場の方がお花を下さると言って下さったので、改めて葬儀社の担当の方へお花が来ると伝えました。

すると、「どこからのお花ですか？」と聞いてこられたので、会社名をお伝えしました。

そして、斎場のセッティングが完了したとのことで見に行ってみると立派なお花が4個並んでました。

わたしと父の会社名で2個づつでした。

少し疑問には思ったのですが、それまでに通夜にお花を出したこともなく、参列した通夜でじっくりお花を見たこともなかったため、2個で一対なのかな〜なんて深く考えず、担当者に確認もしませんでした。

そして…後日送られてきた請求書を見ると…お花代2個が載ってました。

疑問に思い葬儀社へ問い合わせてみると、「わたしと父の会社名でお花を手配するよう言われた！」と担当者は言うのです。

わたし達は「お花が届くから斎場に並べてね」という意味で話していたつもりですが、担当者はその会社名でお花を用意してと言われたと勘違いしたのです。

お支払いに関しては、揉めに揉めましたが、結局お花代￥60,000をお支払いしました。

もし今後、身内の通夜、告別式の時はきちんとひとつひとつ確認しようと反省しました。

>心に残る家族葬

★★★★「最低100万円ぐらいはかかるのだろうと思っていたので、安く済んで有難かったです。」

お葬式の概要

やすらぎホール（JAびほく葬祭センター）を選んだ理由

父が長い間ＪＡの保険に加入していました。余命宣告されてから、ＪＡの葬祭センターに問い合わせ決めました。

やすらぎホール（JAびほく葬祭センター）の評判、口コミ

葬儀・告別式は頻繁に出席することもなく、何度か出席しても覚えていないことも多いので、分からないことも多かったですが、スタッフの方は丁寧に対応してくださったと思います。

事前に本を読んで葬儀・告別式にかかる金額は地域・葬儀社によっても変わり、ピンキリという感じでしたが、最低100万円ぐらいはかかるのだろうと思っていたので、安く済んで有難かったです。

父の余命宣告があってから、葬儀・告別式について情報を集めていると、1万円出資してＪＡの会員になると割安価格になると聞き加入しました。

父が亡くなったのは８月中旬だったので、ドライアイスや冷房など注意を払っていただきました。

お通夜の宿泊スペースは充分で、時期的に布団を追加して借りる必要もなかったです。

食事に関しては、出して頂いたものだけでなく、買ってきたものも親戚たちに出しました。

花やお供えなどが会場の広さの割に少ない場合は当日に追加も可能でした。その分の出費は現金払いでしたが、大きな額ではなかったように思います。

父の生い立ちや、生前好きだったこと、どんな人柄であったか、亡くなった原因は・・・など聞かれ、親戚たちと父をしのびながら答えました。

それを元に告別式開始前に父に関するいいナレーションを入れてくださいました。式の間は全てスタッフの誘導の従って動けば良かったです。

終わって祭壇の設置の仕方を教えてもらい、家になかった白い布だけ買って帰ったと思います。

不明な点を後日電話で聞きましたが、丁寧に教えてくださいました。

★★★★★「田舎のお葬式ということもあるのかも知れませんが、リーズナブルな料金だったと思います。」

お葬式の概要

ハートフルセレモ心を選んだ理由

家から近く、駐車場が広かったから。

ハートフルセレモ心の評判、口コミ

最終的には希望通りに済ませることができました。

が、自分では細かく質問し綿密に進めたつもりでしたが、告別式当日にお願いしたプランでは祭壇前の花飾りが無い事がわかったり、四十九日まで島に滞在出来ない為、初七日の日に繰上法要したいと伝えていたのに聞いてないと言われたりと、トラブルはありました。

スタッフの対応も概ね丁寧で悪い印象はありませんでした。

男手の少ない一族でしたので、納骨の際などは男性スタッフに色々助けて頂いて大変助かりました。

★★★★「丁寧な言動と対応の仕方が随所で感じ取れ、家族そろって安心して相談できた。」

お葬式の概要

リバーホール河井を選んだ理由

葬儀社に知人がいたから。

リバーホール河井の評判、口コミ

父が病院で亡くなり、連絡後、早い対応で遺体引き取りに応じてくれた。

一度は自宅に帰りたいという本人の生前からの希望があったので、依頼すると、搬送時に一度自宅前まで行き、いったん停車した後に葬儀場へ運んでくれありがたかった。

ホールの設備が半年前にリフォームされたばかりということもあり、特に宿泊するための設備が綺麗で衛生的な感じを受け、気持ちよく使うことができた。

一回忌、初盆も迎えた折にも相談に応じてくれるサービスが気持ちよかった。

★★★★「葬儀社からいろいろなアドバイスをいただき、費用を安く抑えられた。」

お葬式の概要

公益社を選んだ理由

入院先の病院からの紹介

公益社の評判、口コミ

とにかく葬儀に対して全く知識がなく、金額等の相場なども全くわからず、何が良くて何が悪いとかが全くわからなかったのでとても不安でした。

葬儀社のスタッフの対応が非常に親切でわかりやすく説明していただけたのでとてもやりやすかった。

お金も基本的に料金を抑えた金額で執り行いたかったが、葬儀社のいろいろなアドバイスをいただきかなり安く抑えられた。

後日、戒名の相談も受けていただいた。

★★「以前家族が亡くなった時も福祉葬祭を利用しました。」

お葬式の概要

福祉葬祭を選んだ理由

知り合いがいた為、お願いしました。

福祉葬祭の評判、口コミ

正直、葬儀屋さんの料金の比較は難しいと思います。

人の葬儀に参列し、立派だ粗末だと感じても、金額を聞く事は出来ませんから。

福祉葬祭を利用して良かった点は、担当者の方の説明が明確で分かりやすかった事、電話で分からない事があると自宅まで足を運んでくれた事、当日急きょ お寿司を増やす事も引き受けて頂けた事です。

悪かった点はとくにありませんが、ひとつ言わせて頂ければ、葬儀屋さん所有の葬儀場の場所が道が細く入り組んでいて分かりにくかった事です。

思ったより駅から遠く、参列者にも申し訳なく思いました。他に何ヵ所もあるみたいでしたが空きがなく、辺鄙な場所でも良いと了解したのですが。

次回お願いする事があるとしたら、同じ葬儀場は利用したくありません。

★★★「担当して頂いたスタッフは若い男の子でしたが、遺族の気持ちに寄り添い、丁寧な対応をして頂きました。」

お葬式の概要

みやび（芳養ホール）を選んだ理由

亡くなった父とは離れて暮らしていたので交友関係もわからず、自宅から近かったのでここを選びました。

みやび（芳養ホール）の評判、口コミ

父は生前、覚えたてのFacebookにとてもハマっており、いつも楽しんでおりました。

そんな中、突然の訃報を聞いた遠方の友人らがお悔やみの言葉を沢山投稿して下さっていていました。

その画面をプリントアウトしてくれたり、式の時に画面で見えるようにして下さったり、私たちの希望をできるだけ叶えて下さいました。

★★★★「家族葬で他の参列者の方に気を使うことがなくお別れする時間を十分にとることが出来ました。」

お葬式の概要

洛王セレモニーを選んだ理由

葬儀社に知人がいたので。

洛王セレモニーの評判、口コミ

入院していた父の突然容態が悪くなり、早世してしまいました。

そんな折に早急に手配してもらったにもかかわらず、十分行き届いたサービスをいただきました。

部屋はとても狭く感じましたが、不満に思うことはなく、親戚が来られた時にも自然に話が出来ましたのはこの部屋の狭さ故かなと思います。

広すぎると反ってかしこまってしまったのではと、いまさらながらに思います。

★★★「細かい葬儀の儀式的なことも、きちんと丁寧に教えてくれたため、落ち着いて葬儀を終えられたと思う。」

お葬式の概要

プリエール延岡を選んだ理由

知り合いがそこに勤めていたため。

プリエール延岡の評判、口コミ

葬儀社の方は必要なことはきちんと行ってくれて、家族だけの静かに過ごしたい空間や時間には手を出さずにいい意味で放っておいてくれる時間があったのはとても良かった。

葬儀後に自宅に色んなものを用意する手配も迅速に、丁寧に行っていただけた。そのときに担当してくれた男性もとても感じの良い方だった。

参列者が予想以上に多かったことで、通夜では少しばたついたが、それでもきちんと対応していただいたと思う。

★★★「親身で優しく対応頂きました。」

お葬式の概要

公益社を選んだ理由

積み立てがあった為。

公益社の評判、口コミ

お通夜のお料理の数か足りなかったので、機転をきかせて頂きたく思いました。

スタッフの方たちは、皆さん、心から穏やかに対応頂き、高齢者、小さい子もいましたが、階段補助からトイレ案内など、介助にも気配り頂きました。

葬儀の昼食は、久々に会う親戚などの場にとても和む有難い場となり、出棺時や時間の流れも、慌てることなく余裕をもてる行動として先導頂き、声かけをして頂けたこと、さすがプロだなと、今振り返り思います。

★★★★「泉屋は地域に密着しているので、口コミをよくしないといけない為、スタッフの対応はよいと思います。」

お葬式の概要

泉屋を選んだ理由

自宅から一番近くにあります。

泉屋の評判、口コミ

故人の写真も綺麗なものがなかったのですが、修正してもらい良くなりました。

少ない人数の焼香にもかかわらず長いお経を唱えてもらい、ゆっくりとお別れの式ができました。

費用については初めての葬式でしたので高いのか安いのかはわかりませんでした。

戒名も故人のひととなりを聴いてもらいふさわしい戒名になりました。

★★★★★「特に大きなトラブルもなく打ち合わせや当日のスタッフの方の対応もスムーズでした。」

お葬式の概要

公益社を選んだ理由

以前にも依頼したことがあったし、大手の会社で安心感もある。

公益社の評判、口コミ

依頼してから非常迅速で、諸々手続きの対応も早かった。

家での打ち合わせ時も丁寧で礼儀正しい印象でした。

特に大きなトラブルもなく打ち合わせや当日のスタッフの方の対応もスムーズでした。

後日も何度か家までレンタル品の回収に来られたときも同じ担当の方で、一貫して担当しているのか偶然かは不明だが好感は持てる。

料金は安くはないけれど、見積の段階から大きく変わることもありませんでした。

★★★★「以前実家が葬儀屋をしていて昔からの付き合いがあった葬儀屋でした。」

お葬式の概要

天平會館を選んだ理由

父の仕事の付き合いがあったから。

天平會館の評判、口コミ

父が亡くなったときには長年の感謝を込めてか、最初に決めていた内容よりも金額はそののままで、ワンランク上のプランでの葬儀をしていただきました。

スタッフの方もとても丁寧にしていただき父も喜んでいると思います。

葬儀屋の内容を決める際には時間がない状態で色々なことを決めないといけないので、あれもこれもとしていったらとんでもない金額になりかねないです。

やはり生前にある程度はプランをたてていた方が良いなと思いました。

★★★★★「葬儀社の担当の方には大変丁寧に説明、親切にしていただいた。」

お葬式の概要

北杜セレモニーホールを選んだ理由

祖母もそこで葬儀をした。

伯父の葬儀だったが、実家の近くで送迎バスも火葬もあり便利だった。

北杜セレモニーホールの評判、口コミ

いろいろうちわ話なども聞かせていただき、変な話だが仲良く(?)もなり、またためになる話もいただけた。

法事の時の飾り方なども丁寧に説明してもらえた。手順やいろいろ細かいことなども担当の方がすすめてくれ、困らなかった。

自分も含め地方なので、遠方から来られた親戚も多く、初七日を葬儀当日に行い(今はそうするところも多いよう)、料理も美味しかった。

葬式はしたくはないが、また何かあったらぜひ利用したい。

★★★「料金は妥当だと思います。同じ規模で100万円以上も支払うケースはよく聞く話です。」

お葬式の概要

伊豆葬祭を選んだ理由

伊豆稲取で葬儀をあげるには、伊豆葬祭か農協の2択です。

故人が「農協のホールは狭くて安っぽい」と漏らしていたので伊豆葬祭にしました。

伊豆葬祭の評判、口コミ

田舎の葬儀屋さんですから、地元の繋がり、顔という物で値引きというものがあります。田舎では当たり前の感覚のようです。

スタッフの対応は事務的ですね。笑顔は葬儀屋さんですから基本的に無いです。

良かった点は、滞りなく終わったこと。

悪かった点は、花の名前が結婚により姓が変わった点があり、対応が柔軟ではなかったこと。

急な変更を申し入れたこちらも悪いとは思っています。

他に目立ったトラブルはなかったと思います。

★★★★「スタッフの対応が丁寧。見積書を出してもらい、実質支払額も概ね見積額に近かった。」

お葬式の概要

ルピナスホール（川本葬祭）を選んだ理由

亡母の実家から徒歩３分と近く、価格も手頃で、希望日が空いていたから。

ルピナスホール（川本葬祭）の評判、口コミ

【困ったこと】

葬儀社のせいではないが、入院していた病院から遺体の搬出をせかされ、葬儀社の場所がわからず困った。

【スタッフの対応】

最初に葬儀の相談に行った時に丁寧に対応してくれ、内容や見積もり金額も臨機応変に対応してくれ良かった。

【料金】

広島の相場が分からないが、都内の家族葬の折り込みチラシを見ると、まあ妥当な線かと思う。

【追加費用】

火葬場での飲み物代程度。（アルコール、清涼飲料代）

★★★「追加費用は一切なく、何も問題ありませんでした。」

お葬式の概要

JAアシストなごみを選んだ理由

以前に親戚が亡くなった時にお世話になったのですが、その時の対応が素早く、また、故人の思いに寄り添ったお葬式をあげてくれたからです。

JAアシストなごみの評判、口コミ

スタッフさんの丁寧な対応、そして、家族や故人の思いを尊重しつつ葬儀をあげて頂いたので、大変満足しています。

料金に関しても決して安いとは言えませんが、値段以上の祭壇を用意してくださり、家族も喜んでおりました。

まだかなり早い話ではありますが、私自身や家族が亡くなった際は、また、JAアシストなごみさんにお世話になりたいと考えております。

懇切丁寧に対応して頂いたことに大変感謝しております。

★★★「他の葬儀社が混んでいたので利用しました。」

お葬式の概要

玉橋もとみや斎場を選んだ理由

お盆明けだったため、他の斎場（有名な斎場）で予約が取れなかった。

家が近いため。

玉橋もとみや斎場の評判、口コミ

【良かった点】

施設が新しく、寝泊りするに不自由しなかった。

【スタッフの対応】

役所への死亡届を持っていく際に、一言「預金通帳の手続きは大丈夫でしょうか？」と言っていてくれれば、お金の工面に苦労しなくて良かったのにと思っています。

気が付いた時にはすでに口座が凍結されていて、葬儀社に払う金額を集めるのに一苦労したので。

【料金】

共済会に入会を勧められ、割引をしてもらった。

★★★「昔からお世話になっている葬儀社であったため、色々教えてもらいました。」

お葬式の概要

鶴岡葬儀社を選んだ理由

昔(祖父の代)からお世話になっているので。

鶴岡葬儀社の評判、口コミ

昔からお世話になっている葬儀社あったため、お布施・お車代・御膳料について、金額を含め色々教えてもらいました。

日程の調整や親族へ連絡する際の伝達事項や注意点等も詳細に教えていただき、円滑に通知することができました。

私が妊娠していたのをスタッフの方々に色々気を使っていただき、有り難かったです。

式後の初七日までのお膳等についても教えていただき、一回忌までのスケジュール表も作っていただいたので、親戚中にコピーして配布しています。

★★「馴染みある葬儀社という事もあり、ゆっくりと最後の時間を過ごせました。」

お葬式の概要

ダイゾー葬祭（葬祭会館さくら）を選んだ理由

家族家系で長年お世話になっているので。

葬儀会社の相手もよく知っているので葬儀の手間が少ないから。

ダイゾー葬祭（葬祭会館さくら）の評判、口コミ

料金の説明なども丁寧で、全て予算内で密やかにやらせていただけました。

家族葬で小規模にやらせていただきましたが、必ず付き添いの方が傍に居て下さり、ちょっとした相談などもその場で受けて下さり、骨拾い後まで最後まで手厚くお世話していただいたので、今後も利用していきたいと思っております。

★★★★「こちらの要望にもできる限り合わせて頂き、費用の面でも満足しています。」

お葬式の概要

かいそう会館（まつもと葬儀社）を選んだ理由

近親者のみによる小さな式場で、家からも近かったため。

かいそう会館（まつもと葬儀社）の評判、口コミ

突然の訃報からの対応がスピーディでした。

通夜や葬儀の慣例に関してもわからないことも多かったが、丁寧に対応してくれて、とても助かりました

単に通夜や葬儀だけではなく、新盆などのしきたりなどに関しても、スタッフの方が実家に来てくださって納得がいくまで教えて頂きました。

今後も３回忌、７回忌などとやらなければならないことが続きますが、末永くお世話になりたいと思っています。

★★★「高価なものを提案する事もなくとても良心的だった。」

お葬式の概要

葬儀会館ティアを選んだ理由

近所にあり、会員になれば優待価格になると聞いたので。他に何件か電話をしたら、ここが対応がよかった。

葬儀会館ティアの評判、口コミ

本来先に入会しなければ優待価格にならなかったが、父が亡くなった週の週末のイベントに行き、入会の予定だったので優待価格で対応していただけた。

父を亡くしてバタバタしている中で分からない事も丁寧に教えてくれて、どさくさにまぎれて高価なものを提案する事もなくとても良心的だった。

祭壇の花を追加しようか悩んでいたら、弔電とお花が届く事を考えて追加しなくてもいいと言ってくれました。

全体的な対応がよく、今でも年1回ほどの人形供養や写真撮影会などの時も家族で顔を出させて頂いています。

顔を見ただけで名前を呼んで頂けるのも嬉しい気持ちになります。

★★★★「スタッフの方々も最後の静かな時間を優しく見守ってくれました。」

お葬式の概要

さくら葬祭を選んだ理由

警察署の刑事さんに紹介してもらった。

さくら葬祭の評判、口コミ

火葬まで約1週間、亡くなった身内を家に連れて帰る事が出来ず、火葬までの間、安置場でお世話をしてもらっていました。

予約制ですが毎日面会する事が出来、まるで眠っているだけの様にも見えてしまう身内に毎日会いに行き、最後のときを迎えました。

おかしな話ですが、日に日に安らかな綺麗な表情になっていくように、とても丁寧に最後までお世話をしてくださいました。

私達残された家族も本当にこのスタッフの方々に最後のお世話をしていただけた事が良かったと思えました。

★★★「地域密着型で地元でささやかな葬儀を無事に執り行うことが出来ました。」

お葬式の概要

博善社（京浜葬祭）を選んだ理由

家の近所にあったので。

博善社（京浜葬祭）の評判、口コミ

こちらの予算をお伝えした上で、とても親身に話を聞き、進めてくださりました。

想像では、葬儀に関し無知で、素人の私たちに高いものばかりを進められるのでは…と不安でしたが、ここは「そんなにお金を掛けなくても…」との提案をいくつもして下さったのがとても印象的で好感が持てました。

子供がまだ小さくジッとしていられない年頃でしたが、葬儀社の方がとても温かい方ばかりで、終始フォローをしてくださり、悲しみの時間の中でも人の温かさに触れ、悲しみだけじゃなく温かい時間を過ごせました。

弔問客が予定数を上回り、お食事の準備が間に合わない事態もありましたが、とても早く回避してくださりました。

良い葬儀社様との巡り合わせにとても感謝しています。

★★★「担当の人が丁寧に説明してくれたのでよかったです。」

お葬式の概要

朝陽堂を選んだ理由

田舎で会員になっているた儀社だったからでした。

朝陽堂の評判、口コミ

毎日家まで見に来てくれましたが、暑い時期でしたので、遺体の顔が腫れてしまい、修繕等をしてもらえなかったので家族で行いました。

田舎では自宅に置くのが一般的なようですが、暑い時期のことですし、冷凍庫の保存を勧めてくれたり、修繕糖をしてもらえたらよかったと思いました。

田舎では通夜はなく、近所の人が念仏を唱えると言うスタイルです。

葬儀は一般的な形で行いましたので、1日葬と言うべきか一般葬と言うべきか悩むような内容でした。

田舎にいて義母がなくなったため、土地の風習がわからないこともあり大変でしたが、一般的な葬儀の場合のようにしたいと言う私たちの意見と、土地の風習に合わせたほうがいいと言う田舎の意見をうまく合わせてくれて、お互いにうまくいくような葬儀にしてくれたのでよかったと思いました。

★★★「あまり小さな子供がいる人向けには考えられていないのかな？という印象です。」

お葬式の概要

やわらぎ斎場を選んだ理由

家から近かったから。

やわらぎ斎場の評判、口コミ

おじいさんの葬式でした。

小さな子供や赤ちゃん（孫）の多い通夜＆告別式だったので、途中で泣きだして、会場から出ても行くところがなく、トイレや車の中であやしたりしていました。

一応部屋はありましたが、とても狭くて、体の不自由な年配の方に使っていただいていました。

式が2月だったこともあり、車の中は寒いしロビーも寒いし、こちらの斎場はあまり小さな子供がいる人向けには考えられていないのかな？という印象です。

それまでにもお葬式は何度か出たことがありましたが、田舎の小さな公民館で棺とともに夜を過ごし、そのまま焼き場へという流れでした。

公民館だと、ちょっとくらい子供がはしゃいで走りまわっても泣いても、部屋が広いので、大人は集まって談笑、子供も集まってお菓子を食べたり絵を描いたりおもちゃで遊んだりと、小さな子がいるなら断然後者が良いです。

★★★★★「知り合いの紹介で選んだ葬儀社でしたが、親身になっていろいろ対応してくれました。」

お葬式の概要

ごんきやを選んだ理由

知り合いの紹介

ごんきやの評判、口コミ

他の葬儀社もいくつかあたってみましたが、金額が倍以上違うのと、スタッフの対応がいまいちなところが多かったです。

その点、ごんきやは、私たちが疲れていることなどいろいろと察してくれて、手配をしてくれました。

また金額をあまりかけずに、亡くなった人のためいろんなサービスを考えてくれました。

私は葬儀社についてこれまで嫌なイメージがありましたが、そういったことを感じさせない葬儀社でした。

★★★「病院の専属の葬儀社でしたが、とても良い方に担当していただきました。」

お葬式の概要

昭和セレモニーを選んだ理由

看取った病院の専属の葬儀社だったため、そのままお願いした。

昭和セレモニーの評判、口コミ

初めての喪主ということもあり、悲しみと緊張で眠ることもできず、右も左も分からない事だらけでしたが、担当の方の丁寧な説明や進行についてのアドバイスのお陰で、深く悲しい気持ちの中にありつつも、親戚やその他わざわざ来ていただいた方々の手前、恥を掻くことなく無事に気持ち良く故人を送り出すことができました。

また、本来でしたら仕出しやお花など一括してお願いするのが普通のようですが、知り合いに葬儀関係のお花屋さんや仕出し屋さんがいたため、金額のこともあり、それ以外をお願いすることにしたので、金額面において葬儀屋さんには大変申し訳ないことをしたと思います。

そんな状況の中でも、とても親身になって相談に乗っていただいた担当の方の事は決して忘れません。

★★★★「生まれたばかりの子供の葬式だったのですが、親である私への配慮ある言葉がけがとてもありがたかったです。」

お葬式の概要

サン・ライフ（平塚斎場）を選んだ理由

親戚が平塚斎場で働いていたのでお願いしました。

サン・ライフ（平塚斎場）の評判、口コミ

参列者も少なく、小さな葬儀でしたが、とても丁寧な対応をしていただきました。

小さな会場での葬式でしたが、とても立派で、金額以上の内容でした。

親族のみが集まったので、とても温かい雰囲気でお見送りできました。

案内の係りの方がとても柔らかい口調で丁寧な対応をしてくださり、こちらが迷っているとすぐに気付いて声をかけてくれましたので大変助かりました。

★★★「あまりお金をかけることはできないので、あまり高額にならないことを希望した。」

お葬式の概要

アーバンホールを選んだ理由

葬式場が駅に近く、親族が集まりやすかったので。

アーバンホールの評判、口コミ

担当者はベテランで、なんでも柔軟に対応してくれた。

遺体のお清めなど、初めて知り、家族で逆手で水をかけた。こんな経験なかなかないなと思った。

お通夜から告別式までアーバンホールでしたので、町内の方に手伝っていただいたのは受付だけだった。

町内も過疎が進んでいるので、町内の方に「とても助かる」と言われた。ついこの間まで、すべて葬儀屋にお任せした家は「家から葬式を出さないなんて」と陰口をたたかれていたのに（笑）。

葬儀屋さんはマニュアル通りに動いているのだとは思うが、普通、家族のお葬式なんてそうそう体験できることもなく、慣れていなくて当たり前なので本当に頼りになった。

★★★★★「問題なく葬儀を終えることが出来ました。非常に丁寧な対応をしていただきました。」

お葬式の概要

公益社を選んだ理由

近場だったから。

公益社の評判、口コミ

私の場合、一度、故人と一緒に家に帰ってから1日を過ごし、次の日お迎えに来ていただきました。

家の前の路地が狭いにもかかわらず、家の前まで車を入れていただき、しっかりと送迎をしてくださいました

葬儀場に着いてからは、控え室へ案内していただきました。控え室は綺麗で広くて快適でした。

式場は明るく広かったです。

明るい点が1番評価できるでしょう。

式自体暗い内容ですが、少しでも気持ちを明るく保ってもらおうという考えであると考えられます。

★★★★★「知人が葬儀を行った時、とても親切で対応してくれて、気持ちよく故人を送り出すことができたと言っていたので、私も使わさせてもらうことにしました。」

お葬式の概要

ベルモニーを選んだ理由

知人の紹介。

ベルモニーの評判、口コミ

葬儀の会場も清潔感があり、家族が故人とゆっくり最期の時を過ごすことができる控室は、ベットやお風呂も完備され、遠方から来てくださる方に提供できたのでとてもよかったです。

知人と同じく、対応もよく、急に葬儀を行う立場になってみると何をどうしたらいいのかわからないので、きちんと説明とフォローもしてくださいました。

私共は一般葬でしたが、家族葬ができるこじんまりした会場もあり、厳かに行われる葬儀進行でした。

ただ、駐車場は奥に広く設けていたのですが、会場入り口が入り組んでいたせいか、案内がわかりにくかったです。

★「家族葬のような小さな葬儀であってもキチンとした葬儀を行うことが出来ました。」

お葬式の概要

八光殿を選んだ理由

八尾では有名な葬儀社であることや、身内が亡くなったり、友人の親戚が亡くなった際にお世話になっている葬儀社だった為です。

八光殿の評判、口コミ

私は他の葬儀社で葬儀を行ったことがないので、他の葬儀社と比べることは出来ませんが、葬儀の準備や費用等、突然の不幸に心身パニックになっている私たちに優しく応対して頂けました。

また、葬儀後も、「これはどうしたら良いのか」というような質問を電話で問い合せても丁寧に応えて下さったり、家まで訪問して「お困りになっていることは無いですか」等とアフターケアも良かったです。

★★「率直に言って高いと思います。もっと安くできるのでは？と思います。」

お葬式の概要

公益社（千里会館）を選んだ理由

以前も公益社で葬儀をあげたことがあったから。自宅から近く、真摯に対応してくださるので。

公益社（千里会館）の評判、口コミ

近親者が亡くなると、それだけで深い悲しみにおちいります。なのに、直後からしなければいけないこと、決めなくてはいけないことが多すぎます。

ほぼ葬儀社の言いなりなってしまいます。他社との比較をする時間もありませんし、冷静さもありませんから。2回目でしたので、「家族葬で」という希望は伝えられましたが。

もう少し、家族、兄弟と話し合う時間が欲しかったし、いろいろなプラン(リーズナブルなプランも)を見せて欲しかったです。

対応はとても良かったです。

★★★★「会員になるとお得に利用できるプランがあり両親も会員に入っていました。」

お葬式の概要

すみれホールを選んだ理由

自宅から自転車または徒歩で行けた。親族も近くで行きやく立地条件も良かった。

すみれホールの評判、口コミ

祖母の葬儀に利用しました。

家族葬で利用したのですが、控え室も広く、スタッフさんも親身に接してくれてとても親切でした。

接客という硬いものではなく、礼儀や作法はしっかりされていながらも身近に話しかけてくれて、凄く気分は良かったです。

大人数での葬儀にも利用したことがありますが、明るい会場で広々と綺麗な会場でした。

葬儀の間に仕出しやお茶の準備もテキパキと仕事をされており、利用しやすく、とても印象が良かったです。

★★★「何度か葬式に行ったことのある葬儀社だったので利用しました。」

お葬式の概要

ＪＡ葬祭（ルミエール串木野）を選んだ理由

家族がＪＡ関係のお手伝いをしたりしていたのでこの葬儀社を選びました。あわせてＪＡバンクなどもあったのでこの会社を利用する事になりました。

ＪＡ葬祭（ルミエール串木野）の評判、口コミ

はじめての葬儀でいろいろとわからない事が多いでしたが、良い経験ができました。

担当者と相談しながらわからない事は質問して調整しました。

宗教によっていろいろと異なり、仏教だけでもさまざまなやり方があるので注意しなければいけませんと指示されました。

確かに後で振り返ってみると、お坊さんの立ち位置などや施行内容もだいぶ違うとの事でした。

それぞれの位置や配置などは葬儀社にお願いして、その他の事についてもいろいろ聞きながらでしたが関係者と時間が解決してくれました。

細かいところまで教えていただけたのでスムーズに執り行う事もできました。

やはりわからない点は専門家に素直に聞くことが大切だと思いました。

★「率直に言って費用が掛かりすぎます。」

お葬式の概要

出雲殿を選んだ理由

互助会に入っていたから。

出雲殿の評判、口コミ

家族葬など、色々なタイプの葬儀が増えてきているとはいえ、親世代の葬儀となると親戚や近所の目もあり、やはりそれなりの式をと考え、結局費用がかかってしまいます。

親がお金を残してくれなかったら、一般的といわれるレベルの葬儀をあげることはできなかったと思います。

供花、籠盛り、葬儀のアルバムなどは、一般的な価格とはかけ離れていると思っても、合い見積もりを出す時間もありません。

すぐ隣の火葬場に出棺するためにリムジンは必要だったのか。

終わってから請求されたのでは何も言えません。

短時間で多くのことを決めていかなければならない性質上仕方がないのかも知れませんが、葬儀社の対応も事務的と感じざるを得ませんでした。

我が家の場合、父の葬儀を終えた直後に、同葬儀社から父宛に法事のダイレクトメールが届いたことが不快でした。

そのことについて、アンケートで指摘しても何の反応もなかったことで一層不信感を持ちました。

透明性のある価格と誠意ある対応をしていただける葬儀社を希望します。

★★★「スタッフが親切で丁寧でした。」

お葬式の概要

ルピアを選んだ理由

以前に親戚がこの葬儀社で葬式をあげました。

その時、スタッフがとても親切で、喪主の挨拶、お寺との葬儀場での接し方など、懇切丁寧に教えてくれたと聞きました。

なのでこの葬儀社を選びました。

ルピアの評判、口コミ

その家により宗派が違うのですから、それに応じたお寺との接し方、葬儀の進め方があると思います。それでも、間違える事なくお客に説明出来る技術は凄いものだと思います。

また、私は祖父母でこの葬儀社を利用しましたが、とても凄いと思った事があります。

それは、式の最中、親戚が咳き込んでしまった時、葬儀社のスタッフがスッと飴玉を差し出してくれました。

こういった気遣いは葬儀の仕事とは無関係なのかもしれませんが、それでもこの行為は私にとって、とても心温まるシーンでした。

こういった細やかな気遣いが新規のお客を呼び込むのだと思います。

★★★「家族を急に亡くして、頭が回らないことが多かったので、色々とフォローしてくだったので有り難かったです。」

お葬式の概要

仏光殿（セレモニーユニオン）を選んだ理由

家から近かったから。

仏光殿（セレモニーユニオン）の評判、口コミ

事前に会員となり家族葬で行うことを決めていたので、スムーズに葬儀内容が決まりました。

担当制でお通夜から葬儀が終わるまで、担当の方がしっかり丁寧に気遣って下さりながら進行してくださいました。おかげで、流れに身を任せる感じで無事に終了し有り難かったです。

葬儀後も49日が終わるまで葬儀後のするべきことを教えていただいたり、香典返しや喪中はがきの手配まで願いしましたので本当に助かりました。

★★★★★「故人が倹約家で、積立金を支払って会員になるようなところは信用していませんでした。」

お葬式の概要

福祉葬祭三重を選んだ理由

「極力費用をかけずにすむ葬儀社を見つけてからでないと安心して死ねない」と言っていたところ、入会金1000円だけの支払いで会員になれるところの説明を聞き、故人が納得しました。

福祉葬祭三重の評判、口コミ

入会金1000円の支払いだけで家族も会員になれたこと、葬儀プランも安価でどんどん祭壇を飾り立てるようなオプションを勧めてくることもなかったことなど、とても安心して話を進めていけました。

他の葬儀社の話だと、たいてい葬儀代で200万円以上かかった、というように聞きました。

積立もしておらず、貯金もない状態で急に200万円以上用意しなければならないとなると、残された者は大変困りますし、喧嘩にもなると思います。

他の葬儀社は、もっと葬儀プランの価格の最低ラインを安く考えて欲しいところです。

★「料金やオプションについての説明が不十分であった。」

お葬式の概要

ＪＡ葬祭レゼールを選んだ理由

自宅から近くに葬祭場があったから。

ＪＡ葬祭レゼールの評判、口コミ

打ち合わせ時に、ひととおり説明していただいて、選択していったが、「これは別途料金がかかります」等の一言がほしかった。

請求書が届いた時とても驚いた。

打ち合わせのたびに担当者が違うので話しにくかった。

同じことを何回も説明しなおさなければならず、また、説明が間違った内容で別の担当者に伝わっていたので、話し合いがスムーズにいかず、腹が立つこともしばしばあった。

担当者の話し方は丁寧だが、敬語の使い方が間違っていることが多く、慇懃無礼な印象を受けた。

★★★「突然の不幸でパニックになっている私たち家族が何度も同じことを聞いても、そのたびに詳しく説明を繰り返してくださいました。」

お葬式の概要

117グループを選んだ理由

亡くなった父が、互助会に入会しており、会員だったから。

117グループの評判、口コミ

見積りも、何もわからない私たちに、なるべく理解しやすく丁寧に説明してくださり、特に疑問点を感じることもなく、考えていたような葬儀・告別式ができました。

料金も高いとは思いませんでした。

わからなかったのが、料理をどれだけ用意したらいいかということでした。

スタッフさんのアドバイスでかなり多めに注文しましたが、やはり、食べて帰らない人が多く、たくさん残ってしまったのがもったいなかったです。

でも、足りないよりましなので、スタッフさんに感謝しています。

★★★★「とにかく手際が良くて、段取りや遺体の保存など、色々教わりました。」

お葬式の概要

セレモを選んだ理由

母が加入していた互助組合の選択肢にありました。

セレモの評判、口コミ

同居していた祖母の葬儀でした。母が喪主だったので全てのスタッフとの打ち合わせをさせていただきました。

葬儀の際のお花の値段をホールの広さを考慮して妥当な金額を教えていただきましたが、「みすぼらしかったら、どうしよう」と思っていました。

ホールに人が入る前に下見に行って安心できる装飾でした。

大画面で祖母の写真をスライドショーしてくれたのは嬉しくて涙が出ました。

通夜ぶるまいの部屋が狭くて、祖母の話をして欲しかったのに帰られた方が何人かいたのが残念でした。

当初の見積もりから追加費用もなく終えました。

★★「価格はやや高めでしたが、前年の流れで要領がつかみ易いことと、亡くなった病院から提示のあった葬儀社だったのでお願いしました。」

お葬式の概要

富士祭典を選んだ理由

前年、祖父の葬儀の際にも利用していたから。

富士祭典の評判、口コミ

前年の祖父の葬儀を行っていたこともあり、父の葬儀でもほぼ同じ内容で行いました。

担当者の方は前年と異なり少し癖のある方だった印象です。

打合せの段階から担当者の方が、確認せずに進めていくこと(祭壇のデザイン等)があり、こちらから「どうなっているのか」と確認する場面がいくつかありました。

その際にも担当者の方は「前回の内容と同様で考えています」とサラッと答えるのみで、式当日まで不備や確認漏れがないか心配になりました。

出来れば、前回と同じ方でお願いするか、担当を代わってもらうかしたほうが良いのではと思いました。

葬儀は人生の中で何度も行う事では無いので、こちらは右も左も分からない状況です。たとえ些細な事でも逐一確認しながら進めてもらいたいなと思いました。

★★★★「火葬が終わるまで担当したスタッフは一人でしたが、全てを滞りなく終えることができ感謝しています。」

お葬式の概要

東京福祉会を選んだ理由

親族から紹介されました。

東京福祉会の評判、口コミ

身内に不幸があり、はじめて喪主を担当することになりました。

葬儀社に連絡をしたところ、その日のうちに都内から駆けつけてくれました。

何もわからない私にスケジュールや段取りについて説明していただき、葬儀に対する不安を軽減することができました。

また、遺体の保管、搬送、火葬許可書の取得手続きなども合わせてお願いできたので、身内への連絡やお寺さんとの打ち合わせなどの時間を作ることができ助かりました。

★★★「家族葬でしたが、会館も立派で、私達家族だけのお通夜とお葬式をして頂けて、ゆったりとした時を過ごせました。」

お葬式の概要

三貴を選んだ理由

亡くなった病院からの紹介。

三貴の評判、口コミ

最後にお風呂に入れて頂く「おゆかん 」というのがとても良かったです。葬儀屋さんが勧めてくださらなかったら知らなかったし、亡くなった母が病気から解放されて旅立ってくれたように感じました。

椅子に座っての参列だったので足が渋れる事なくお経に専念できました。

お寺さんのお話しも聞くことができて日頃の行いを改めて見直そうという思いになったお葬式でした。

故人を思う心をもって毎日手を合わせる事が重要な事だと実感致しました。

★★★★「生き別れた父が自宅で孤独死してたのを発見され、警察署の方からの紹介でお世話になりました。」

お葬式の概要

公益社を選んだ理由

警察署の方からの紹介。

公益社の評判、口コミ

担当してくれた方のみではなく、スタッフの方々の対応は凄く良かったです。

何もかも初めての経験で戸惑ってた私に対して、「何も心配する事はありませんよ。お金の面でも負担がかからないようにプランも考えていきましょうね」と親身になって色々と相談にものってくれました。

結果的に直葬という形にしました。

最期のお別れの花を棺桶に入れる時も、遺体が腐敗してたので、臭いが少しでも気にならない様に芳香剤を撒いてくれたりと心配りも有り難かったです。

火葬後は、お仏壇がないのを言っていたからか、線香立てや線香、蝋燭などのセットを他の方がわざわざ持ってきていただき、「これを使ってお父様の供養をなされてください。一式揃ってますので。」と渡してくださいました。

何から何までお世話していただいて本当に感謝の気持ちでいっぱいになりました。

★★★「積み立てていたお金を使用でき、会員価格で一般の方よりも低価格の式を行うことができました。」

お葬式の概要

くらしの友を選んだ理由

身内にくらしの友で働いている者がいたため。

くらしの友の評判、口コミ

葬儀は、段取りもよく、没人が亡くなった次の日には葬儀の相談、見積もりに来てくれました。

予算に見合ったプランを勧めてくれ、こちらの要望にもできる限り対応してくれて、大変助かりました。

葬儀場が駅近くで便利ではあったのですが、パチンコ店の裏という立地はあまり良くなかった印象です。

家族の待合には着替えることができる場所があり、遠方から来ている親戚は喪服のままでなく私服で帰ることができ助かりました。

また、他の葬儀の人達とはかち合わないよう、ワンフロアが貸し切りだったのは良かったです。

通夜のあとの葬儀場での飲食の際、叔父が倒れてしまったのですが、その時も救急車を呼ぶなどの対応を時間外になってもしてくださって大変助かりました。

家族葬でしたが、通夜にはたくさんの方が故人を惜しんで来ていただきました。お話をする時間がなかったので、できればもう少し参列の方と話す時間を設けてほしかったです。

★「値段に関しては、最初に説明を受けていたプランとは異なる金額になってしまっていた。」

お葬式の概要

昭和セレモニーを選んだ理由

時間が無く、ネットで検索して出てきた葬儀社を選択しました。

昭和セレモニーの評判、口コミ

お焼香のあげ方から、通夜当日の夜どうすればいいか、お葬式が一通り終わった後はどういうスケジュールになっていくのかなど、全て親切に教えてもらったことか良かったと思います。

祖母のお葬式だったのですが、祖父がすでに痴呆症になりかけていたため、喪主ができるかわからなく不安だったのですが、そばについてサポートをしてくださったので、なんとかお葬式を無事に終えることができました。

これに関しては感謝してもしきれなかったです。

一方で、値段に関しては、こちらも窓口が一本に絞り切れていなかったせいもあるのですが、最初に説明を受けていたプランとは異なる金額になってしまっていたことが気になった点としてありました。

★★「町に根付いた葬儀屋なので、対応も早く何もわからない家族に丁寧に対応してくれました。」

お葬式の概要

吉井造花店を選んだ理由

うちは昔からこの葬儀社を利用してたらしく、他の会社は利用したことがなかったから。

吉井造花店の評判、口コミ

迷っていると、一般的に葬儀をあげ人たちがどのようなものを選んでいるか(引き出物、葬儀後の会食の会場、料理の値段、祭壇の値段)を教えてくれたので助かりました。

家族皆バタバタしていて精神的にも参っていたのでそのような対応はありがたいと思いました。

その時期は周辺で葬儀が立て続けにあったらしいのですが、対応が迅速だったのは感心しました。

きっとスタッフの人数もさることながら、しっかりとした教育がされているのだと思います。

★★「大きなトラブルもなく、いいお葬式を行うことが出来てよかったです。」

お葬式の概要

東京博善を選んだ理由

病院での紹介。

東京博善の評判、口コミ

スタッフの方々が丁寧かつスピーディーに進行できるようにサポートしてくださいました。

葬儀後のお食事で、お食事をしないで帰られた参列者の方々に、スタッフがお弁当を持たせていってくれたりと、喪主の手が届かないところでの心配りをしてくれました。

慌ただしい葬儀で最初は家族葬の予定でしたが、なんだかんだで割と多い人数が参列してくださいました。

★★「担当者が、亡くなってから葬儀を終えるまで段取りしてくれたので、疑問や不安がなかった。」

お葬式の概要

たかはし葬儀社を選んだ理由

知り合いの葬儀社だから。

たかはし葬儀社の評判、口コミ

お通夜や葬儀、火葬などの打ち合わせなども親身になって相談に乗ってくれたので、何の問題もなかった。

役所への届け出のなどもポイントを教えて貰ったのでスムーズに運んだ。

葬儀を行ったセラホール名取は、会場が広く、室内も清潔。お通夜の日は会場に遺族で宿泊したが、シャワーも完備されていて洗髪も出来て良かった。

石屋さんも紹介してもらってお墓を作った。

★★「田舎なので可もなく不可もなく。地域の流れ的に葬儀社が決まってしまうのは不便。」

お葬式の概要

市兵衛を選んだ理由

地元の定番で他の葬儀社がない為。

市兵衛の評判、口コミ

都市部の様に様々な業者が入り乱れているところならば、比較検討して業者の選定ができるはず。

都市部で営業されている業者さん達にも田舎に参入して頂きたいと強く思った。

見かけは親身になっているようだが、喪主ではない家族からすると、何か都合のいいように進められてしまうのが納得出来なかった。

営業トークなのだろうが、「○○さんの所はこの位のお値段でー」とどんどん値段も変わっていった、あれは「つけこんでる」と思われても仕方ない。

★★★「近場で信頼できる葬儀社、できれば以前から付き合いのあるところでお願いするのが無難だと思います。」

お葬式の概要

イズモ葬祭を選んだ理由

うちの家族はイズモグループの互助会に入っていて、近所にイズモ葬祭の葬儀場があることもあり、特に他社と比較とかすることもなく、祖母が亡くなった際、イズモ葬祭に電話して相談した。

イズモ葬祭の評判、口コミ

人の死は突然訪れるもので、葬儀は事前に準備することが難しいとこです。

準備もその日の内にある程度決めなくてはいけないこともあるし、葬儀の打ち合わせは長くて2日程度となります。

そうなると、価格の安さを比較するような時間もあまりないので、近場で信頼できる葬儀社、できれば以前から付き合いのあるところでお願いするのが無難だと思います。

葬儀会社全般に価格面はたしかに不透明なところもあリますが、急な葬儀となると、家族の方も知らないことが多く、相談しながらやっていくしかありません。

そうなるとある程度料金は度外視してでも、親身になって相談や提案をしてくれる信頼のおける、できれば名のしれた葬儀社にお願いすることが賢明だと思います。

大きな葬儀社となれば葬儀プランも様々用意されているので、金銭面もある程度相談できると思います。

★★★「わからないことや相談したいことなど何でも教えてくださり、とても親身になって対応してくださいました。」

お葬式の概要

中杉商事を選んだ理由

叔母が以前にこちらの葬儀社を利用したことがあり、担当者がとても親切だったということでこちらの同じ担当の方にお願いしたいと思いました。

中杉商事の評判、口コミ

母の葬儀の喪主を務めることとなり、20代前半でまだ学生だった私は葬儀に関する知識や常識がなく不安ばかりで右も左も分からない状態でした。

こちらの葬儀社の担当者はそういった私に対して最大限のサポートをしてくださり本当に助かりました。

時にはおそらくあちらの担当する範囲外のことも尋ねていたりお願いしたりしていたと思うのですが、全てにおいて嫌な顔一つせず最後まで本当に心から尽くしていただきました。

おかげで最良の形で母を送ることができたと思っています。

★★★「知り合いの方が担当してくれたので丁寧にしてくれました。」

お葬式の概要

上田愛昇殿を選んだ理由

故人、私も互助会に入会していたので。

上田愛昇殿の評判、口コミ

ライバル会社も多いのですが、ここの会社は地元で一番古く伝統もあり、厳かでもあるし、斬新な感じもありました。

場所も市街地から離れていてよかったです。

葬儀の司会をしてくださった方がとても感情込めてくださり感動しました。

故人に感謝する気持ちが増しました。いい葬儀になりました。

互助会を使ったのですが、特典のようなものがあってもよかったのかと思います。

★★★★★「こちらの葬儀所にして本当に良かったと思います。」

お葬式の概要

JAながさき県央（諫早会館協同社）を選んだ理由

故人が入院していた病院に紹介された為。

JAながさき県央（諫早会館協同社）の評判、口コミ

父の葬儀でした。

司会進行の方と念密に打ち合わせが出来ました。

父の生い立ちや生前どのように過ごしてきたか？など、細かい質疑応答がありました。

誕生日の3日前になくなったので、葬儀当日はバースデーケーキを用意して祭壇に飾らせてもらいました。

葬儀社と司会の方の計らいで、孫から一人ずつ、じいじとの思い出話を祭壇に向けて語りかける時間を設けてくれました。

この場面は今でも鮮明に残っており、それまで孫たちは涙する事もなかったのですが、祭壇でじいじの遺影と向き合うと込み上げてくるものがあり、5人の孫全員が涙しながら語りかけていました。

その様な場を考案できる事は素晴らしいと思いました。おかげで、非常に心に残る葬儀となりました。

宿泊できる部屋も大きめで、シャワーやキッチンや風呂も完備しており、お手洗いもとても綺麗でした。

朝食には、おにぎりとお味噌汁が出ました。

★★★★★「初めから終わりまで、とてもスムーズに対応していただきました。」

お葬式の概要

菩提樹を選んだ理由

家から近かったから。

菩提樹の評判、口コミ

費用や当日までの準備に親身に相談に乗ってくれました。

急遽、くやみ返しの追加発注をお願いした時も、迅速に対応していただきました。

追加費用なども全くなく、安心でした。

すべてが終わったあとも、定期的に連絡をくれ、不安がないかとか、今後３回忌や７回忌の丁寧な説明を加えていただきました。

本当に面倒見のいい方に担当してもらえて、なくなった本人も喜んでいるんじゃないかなと思っています。

★★★★★「分からない事ばかりであたふたしてばかりでしたが、スタッフの方一人ひとりが親切・丁寧に対応して下さいました。」

お葬式の概要

花泉（はなせんを選んだ理由

知人の紹介

花泉（はなせんの評判、口コミ

見積書も見やすく、分かりやすく作成されており、請求時の追加費用なども無く、まさに明朗会計といったかんじでした。

急なことだったことと、知人に紹介してもらったため、互助会などの会員・積立システムの有無はわかりませんでした。

役所の手続きの仕方まで教えて下さり、本当の意味で何も苦労なく通夜～葬儀、初七日法要迄滞りなく終えることができました。

★★★「何度もお世話になっている葬儀屋なので、何となく安心感があります。」

お葬式の概要

大津屋を選んだ理由

田舎なので、葬儀屋自体が少ない。

親戚は不幸があればいつもここの葬儀屋を頼んでいる。

大津屋の評判、口コミ

【良かった点】

晴峰会館という斎場も葬儀屋が持っているので、葬式の後、送迎バスを出してくれて、そこまで連れていってくれるので、参列者が多くても困ることがありません。

任せておけば最初から最後までやってくれます。

【悪かった点】

無表情で、ただ作業をこなしているといった印象。

田舎なので愛想やサービスに期待はするものではないのかもしれませんが、もう少し接客の質が向上すればいいかなと思います。

★★★「初めての葬儀だったため、疑問がたくさんあったのですが、親切に分かりやすく説明してくれました。」

お葬式の概要

サガミセレモニーを選んだ理由

亡くなった父が自分のパソコンにこの葬儀屋のＨＰをブックマークしていたので。

サガミセレモニーの評判、口コミ

亡くなってすぐに連絡を取ったところ、深夜だというのにすぐに駆け付けていただき、葬儀の相談、見積もりに関しても丁寧に対応していただきました。

遺影も一人だけのいい写真がなく、孫と写っている写真の中の父をお願いしたのですが、見事に一人だけの写真に修正してくれて、とてもいい遺影が出来上がりました。

家族葬ということだったので、一人の方に担当していただきましたが、お通夜、葬儀と２日間サポートしていただき、初めての葬儀を行った私たちにとってはとても心強かったです。

いい葬儀屋さんを見つけてくれた父に感謝です。

★★「以前利用した時と担当の方が同じだったため、スムーズに準備をすることができました。」

お葬式の概要

サンレー紫雲閣を選んだ理由

以前親族の葬儀で利用したから。

サンレー紫雲閣の評判、口コミ

料金は、高くなるように無理に勧められることもなく、自分達の好きなように選ばせてもらえたので、その点はスタッフの方の対応がとても良かったと思います。

通夜のあと会場に泊まらせていただいたのですが、次の日の朝食も準備してくださって（パン、コーヒー、ジュース等）、なにもやる気力がないときにはすごく有り難いと思いました。

急な葬儀だったこともあり積み立てなどの利用はしていませんでした。

★★★「トラブルや不満などは一切ありませんでした。」

お葬式の概要

三共生活協同組合を選んだ理由

組合員になっていたのと従業員に知り合いの方がいたからです。

三共生活協同組合の評判、口コミ

初めての経験で分からない事ばかりでしたが、とても丁寧に親切に教えていただき、素晴らしい葬儀を行うことができたことに感謝しています。

私が住んでいる場所は田舎で、お葬式にしても組の方のお手伝いがいまだにある地域なんです。

ですが、葬儀会社がある今は、組の方のお手伝いは不必要になってきているのが現実です。

葬儀会社が全てしてくださるので安心してお任せできます。

★★★★★「細かいところまで詳しく説明して頂き、とても親切かつ丁寧に対応して頂きました。」

お葬式の概要

松井葬祭を選んだ理由

近所で、以前から付き合いがあったので。

松井葬祭の評判、口コミ

当然でしょうが、病院からの棺搬出から、自宅での準備、そしてスケジュールなど、滞りなく葬儀が行えた事に感謝しています

会計も明朗で、全く疑いを持つ事はありませんでした。

とにかく、父・母の葬儀ともにまかせっきりでした。

色々と教えて頂いた事も多く、対応もしっかりしていたので、家族はもちろん、親族にも評判は良かったです。

★★★★「初めての葬儀でしたが、きちんと送り出すことができたのではないかと思います。」

お葬式の概要

公益社を選んだ理由

家から近く、元々祖父が会員に入っていたため。

公益社の評判、口コミ

初めての葬儀でしたが、きちんと送り出すことができたのではないかと思います。

大きな斎場でしたので、家族が休む部屋も大きく確保していただき、最後のお別れの時間を過ごすことができました。

スタッフさんは5、6名でちょうどよかったです。

ただ、初めて葬儀で、かかる金額などを見て驚きました。

葬儀屋の言う通りに大きいものにしていくともっと莫大な金額がかかるのだろうなと思うとぞっとします。

特に不満に思うこともなく過ごすことができましたが、お寺さんに対するお礼はいくらくらいなのかなどわからなかったので、レクチャーしてくれるといいなあと思いました。

★★★★「全体的な金額は問題ない範囲。見積からも大きく変わることもなかった。」

お葬式の概要

公益社を選んだ理由

家が近く、他のお葬式も行ったことがあるから。

公益社の評判、口コミ

良かった点：

見積時から何度も自宅に来て、解らないことを教えてくれた。

葬儀のアフターフォローもあり大変助かった。

悪かった点：

食事があまり美味しくなかった。

通夜の施しが後から追加できずに、最初に決めるのに無理がある。

人数を見て追加できるようにして欲しかった。

遺影写真を別途データとして貰うのに、別途代金請求された。

対応：

スタッフは大変親切で良い方だった。

★「オプションがやたらと多くて、どんどん向こうから提案してきます。」

お葬式の概要

愛昇殿を選んだ理由

母が愛昇殿の外交の仕事をしていた為。

愛昇殿の評判、口コミ

葬儀会館はきれいで、設備、備品等全て整っていて不自由はありませんでした。スタッフの対応も丁寧でした。

気になったのは、オプションがやたらと多くて、どんどん向こうから提案してきます。

商売なのはわかりますが、中でも追加の花は必要が無かったとさえ思います。

しかも値段が１つ（10万円）しかなく、せめて3万、5万、10万くらいで選択できるようにしてほしかったです。

また、会館自体は最近の建物ではないので、小さい会場が少なく、一人暮らしの義母の葬儀にしては広すぎる会場でした。

★★★★「全体的には好印象だった。」

お葬式の概要

紫園を選んだ理由

近くにホールがある。相談に行った時の対応が良かった。

紫園の評判、口コミ

亡くなった翌日が友引だったので、安置室を借りたが、少々高い印象。

入会金１万で翌月から１０万割引のところを、同月でも割り引いてくれたのが良かった。

４９日の法要まで、祭壇・仏具を貸してくれるのと、花をいただけたのがありがたい。

お通夜や当日の会食に関しても、より安く済ませられるよう提案してもらい、助かった。

相談から葬儀まで日がなかったので、仕方ないとは思うが、見積もりがざっくりとしたものすぎて、イメージが掴みにくかった。

★「互助会の会員への勧誘がしつこくて困りました。」

お葬式の概要

セレマを選んだ理由

自宅から近く、交通の便が良いから。

セレマの評判、口コミ

通夜・葬儀は、花や食事など、仔細なことを含めて、きめ細かく対応してくれて、良かったです。

納棺の際なども、心配りが感じられ、見送る家族の心情に寄り添ってくれる満足のいくものでした。

しかし、後日に、会員への勧誘がしつこくて困りました。

営業の女性から訪問があるのは、噂で知っていたのですが、仏間に花を供えにきたなどを口実に、家に上がり込んで勧誘するのには閉口しました。

通夜・葬儀に満足していただけに、残念でした。

★★★「穏やかに滞りなく進めていただきました。」

お葬式の概要

ウィズなかむらを選んだ理由

叔父の紹介

ウィズなかむらの評判、口コミ

叔父を通してだったこともあるかと思いますが、見積もりなども、丁寧に行っていただきました。

家の構造が古く複雑なので、仏間から父を運び出す時に表玄関も裏玄関も使えませんでした。

窓から運び出すことになり、手間をとらせてしまったので、そこは申し訳なかったと思っています。

その後は滞りなく進めていただきました。

ただ、繰り上げ法要まで終わらせて、７日ごと四十九日まではお話を届けて下さるとのことでしたが、一度来なかったこと、お花の鮮度がちょっと…ということがありました。

★★★★「泣いていて手が回らなかったんですが、プランが決まれば、ほとんどの事を手際よくやってくれました。」

お葬式の概要

やわらぎ斎場を選んだ理由

有名で安心して任せられるところだったから。

やわらぎ斎場の評判、口コミ

手際が良かったんです。

ただ、大切な来訪者にちゃんとご挨拶したかったんですが、斎場の方が案内して、帰ってしまいました。

後で来訪者名簿を見て、その場で挨拶すべき人だったと焦ってしまう場面があったので、少し困りました。

★★「田舎で色々な風習がある中、色んなパターンややり方を教えてもらえて、とても良かったです。」

お葬式の概要

鳳麟を選んだ理由

以前も使用したため。

鳳麟の評判、口コミ

斎場には宿泊スペースがありました。

綺麗なところで、お風呂も旅館の家族風呂並に綺麗で広く、通夜が終わった後、気持ち的に余裕がない中、心身の疲れを取り除くことができました。

通夜までの間、日にちがちょっとしなかったのですが、何度も打ち合わせに来ていただき、とても助かりました。

色々と親切にして頂きましたが、１つだけ欠点をあげるとすれば、通夜やお葬式後の料理とお酒をおもてなしする時に、お手伝いのスタッフが２人しかいなく、追加の飲み物がくるのが遅かったです。

それ以外は丁寧な作法や優しい心遣いで、とても良かったです。

★★★「最後まで滞りなくできて満足しています。」

お葬式の概要

JAとぴあ浜松を選んだ理由

親族の関係です。

JAとぴあ浜松の評判、口コミ

通夜と告別式の会場を同じにしました。

自宅での通夜、告別式は、駐車場や、交通渋滞を招き無理だと思い、葬儀社さんの指定のところにしました。

規模にあった駐車場で安心しました。

葬儀の段取りは、葬儀社さん、お寺さんとの連携も、比較的うまくいきました。

トラブルは、花輪、篭盛の名前が間違っていたことでした。

親族から、そういうことはよくあることだから、注意するようにとの指摘で、回避できました。

★★★★「追加料金がある際は、必ず細かい金額まで提示して頂いた為、金銭面的な不安はなかったです。」

お葬式の概要

ときかわを選んだ理由

知人からの紹介。

ときかわの評判、口コミ

スタッフの方はとても暖かい人柄で、わたしの若さや事情をとても考慮して頂きました。

自分がどんな葬儀を挙げたいかなど希望通りにして頂いて、規則などに縛られることもなく出来ました。

葬儀後のアフターフォローも細かいとこまで相談に乗っていただいて、仏具をサービスして頂きました。

会員などの勧誘はなく、とてもいいお寺を紹介して頂いてからは縁はありません。

葬儀の悲しみや不安を支えて頂いて、感謝していますし、また何かあったらお願いしたいと思っております。

★★★「見積もりも細かく出していただけたので、安心してお願いすることができました。」

お葬式の概要

イズモ葬祭を選んだ理由

自宅から近く、身内が集まりやすい場所だから。

イズモ葬祭の評判、口コミ

スタッフの方はとても親切で対応が早く良かったです。

身内があたふたする中、色々な指示、アドバイスをいただけました。

通夜の参列者が思った以上に多く困っていても、すぐに対応してくれ追加をしてくださいました。

★★★「式の前に自宅に何度も来て打ち合わせをしてくれました。」

お葬式の概要

富士葬祭（アルファクラブ静岡）を選んだ理由

もともと互助会に入会していたため。

富士葬祭（アルファクラブ静岡）の評判、口コミ

足りないもの、用意していただけるような告知状などをすぐ手配してくれ、持ってきてくれたり、とても親切でした。

また、家族内が暗くなりすぎないように、スタッフさんが自分の話をしてくれたり、こちらの話を聞いてくれたりと人間味のよさも感じました。

互助会に入っていて積み立てがあったので料金的には安心できました。

ただ、プランとセットになっているもので、一部不要なものがあったりしたので、その辺りは除外できるような体制があればいいなと思います。

★★「花屋が母体なので、とてもきれいに飾ってくれた。」

お葬式の概要

和みホール大井を選んだ理由

地元の葬儀社だったから。

花屋が母体できれいに飾ってくれたから。

できたばかりの葬儀会館をもっていたので。

和みホール大井の評判、口コミ

自社運営のホールだったので、とても流れや対応がスムーズだった。

代金は若干高いかと感じた。

ホールが広々としてとてもきれいで、カフェスペースなどもあってよかった。

香典のリスト作りが素早く、葬儀後にエクセルデータで渡してくれた。

地元の人が知っている場所なのでよかった。

体が弱っている身内の対応もやさしかった。

ふりかえる、とこちらの会社で上げてよかった。

何より斎場をきれいに飾ってくれたのが、本当にうれしかったので。

★「どういったコースがあるかを教えてくれず、『花はコレ、桶はコレ』のように、選択肢がほどんとありませんでした。」

お葬式の概要

山村陽一葬儀店を選んだ理由

昔から利用しているところだから。

山村陽一葬儀店の評判、口コミ

後で察したのですが、先代の前からずっと利用している葬儀社なので、お寺さんからうちのランクや予算等を聞いていたようです。

だとしても、決め打ちのような説明は感じが悪いものでした。

最後までキチッとサポートしていただいたことに感謝はしていますが、途中の指示等も拙く、コチラがマゴつかされました。

それから、八田グループの葬儀と比べると、飾りやサービスが地味に思えます。

★★★★★「富士見市・ふじみ野市・三芳町（組合構成市町）の住民なので、しっかりした式場を、格安で利用できました。」

お葬式の概要

しののめの里を選んだ理由

実家が近く、お墓を持っていたので。

しののめの里の評判、口コミ

もともと、お墓ももっていたので、担当の方もすばやく対応していただき、分からない点が全くありませんでした。

駅から遠いし、バスも通ってないので、交通が不便だなと思っていました。

親戚の送迎なども臨機応変に対応していただき、食事や赤ちゃんへの配慮も完璧だったと思います。

このあと、愛犬がなくなったときも、快く対応していただきました。

★★★★★「料金のシステムも分かりやすく、また追加費用もなく、思ったより安く執り行うことができました。」

お葬式の概要

春日会館を選んだ理由

スタッフの対応が良かったので。

春日会館の評判、口コミ

身近で葬儀を行うのは初めてで、分からないことが多い中、スタッフが丁寧に相談に応じてくださったので、助かりました。

葬儀はわからないことが多いので、この葬儀社のようにスタッフが快く相談に応じてくれたり、料金のシステムをきちんと説明してくださると安心できます。

費用に関しては、クレジットカードやローンも利用でき、便利だと思います。

★★「スタッフの方々は、とてもいい方で、とても気を使って下さりました。」

お葬式の概要

ベルウィングを選んだ理由

名張市ではあまり葬儀社がなく、昔からベルウィングの会員に入っていたので利用しました。

ベルウィングの評判、口コミ

父が不慮の事故で亡くなりました。

母とは10年以上前に離婚していたので、20代の私と妹、高校生の弟が対応しました。

香典のお返しの品や花飾りなど、全くの初めてで、左も分からない状態でした。

今思えば、余計なお金がかなり掛かっていたと思います。

幸い、お金は父が残してくれていたのでなんとかなりましたが、金額面で、もう少し誠意のある対応をしていただきたかったです。

★「料金は全て込みですと説明を受けていたが、支払時に、いろいろと料金が追加されていた。」

お葬式の概要

善地院を選んだ理由

自宅から近く、１００人以上呼べる式場だったから。

善地院の評判、口コミ

打ち合わせの時に、火葬場に行く前に自宅を経由してくれるという話しをしたのに、まっすぐ火葬場へ行かれてしまった。

その後、葬儀屋に話しをすると、「すみません」の一言だけ。

とてもバカにされた気分だった。

最後のお見送りで、自宅が大好きだった人だから家の前を通って欲しいと伝えてあったのに…。

こちらの意向は届いていなかった。

料金追加が必要なのは仕方ないと思っていたが、その都度説明をするべきではないか。

★★★「打ち合わせの段階で、祭壇や生花の値段の違いなど、葬儀内容をきちんと説明してくれた点が良かったです。」

お葬式の概要

オメガアルファザール草苑を選んだ理由

自宅から近かったから。

オメガアルファザール草苑の評判、口コミ

喪主である私がまだ若かったため、とても気遣っていただきました。

スタッフの人数も多くもなく、少なくもなく、程よい人数でした。

率先するところは率先し、控えるところは控えてくれて、さすがプロだなと思いました。

控室が数室あったんですが、もう少し広いといいなと思いました。

★★「会場は綺麗で清潔感があり、大きい会場だったのでよかった。」

お葬式の概要

平安祭典（ユウベル）を選んだ理由

地域では比較的規模の大きい信頼性のある会社であること。

過去にその会場で葬儀に参列したことがあり、家族に不幸があった際の候補に挙がっていたため。

平安祭典（ユウベル）の評判、口コミ

スタッフの対応も悪くはなかった。

ただ、１人のスタッフの対応には憤りを感じる場面があった。

葬儀社は仕事なので手早く済ませたいのだろうが、こちらは家族との別れの場なのに、急かされる場面があったので、不快に思い、こちらの心情を配慮できていないのではないかと感じた。

式の曜日が週末になったため、参列者が多くなり追加費用がかかったが、料金については妥当だと感じた。

★★★「互助会があり、会員費用での葬儀をあげられましたが、正直、安いのか高いのかはよくわからないままでした。」

お葬式の概要

佐野商店（セレモニア平安館たま）を選んだ理由

近所付き合いが盛んで、みなこちらに依頼しているため。

近所ということで喪主および遺族の疲労も軽減されるため。

佐野商店（セレモニア平安館たま）の評判、口コミ

専門家ということで、すべて安心してお願いすることができました。

見積もりの際に、非会員の場合との比較をしてもらいました。

50万円くらいの差がありました。

通夜・告別式の参列者が遺族の予想を超えたため、香典返しが足りなくなりましたが、追加で素早く準備してくれたことは、大変心強く感じました。

自分で香典返しを手配すればもっと低価格にできたとは思いますが、心的負担が大きい状況で、そこまで細かく調べる余裕はなかったと思います。

スタッフの対応は方々素晴らしく、葬儀中、落ち着いて訪問者へ、ご挨拶、感謝の気持ちを伝えることができました。

最期のお見送りをしっかりさせていただきました。

★★★「進行がスムーズで、全く問題点なかった。」

お葬式の概要

平安祭典（あいあーる）を選んだ理由

積み立て契約していたので。

平安祭典（あいあーる）の評判、口コミ

小さい子供がいたので、通夜のときに仮眠室があったのが有難かった。

赤ちゃん用の小物やお返しの品も、すぐ準備してくれた。

積立してあったので、手出しが6万円ほどで済んだのも助かった。

控え室が、親族用、喪主用、家族用とあり、喪主挨拶を考えるのに非常に良かった。

かなり広めのホールで結構豪華になってしまったので、挨拶は緊張してしまい、涙は出なかった。

★「年配の男性社員の方には鼻で笑われ、がらも悪く、その点が非常に嫌気がさしました。」

お葬式の概要

神戸祭典を選んだ理由

他の葬儀社と勘違いしました。

神戸祭典の評判、口コミ

私の「真心で父を送って欲しい」という希望を真剣にくんで下さり、悔いなく父を送ることができました。

充実したおもてなしと気遣いもありがたかったです。

家から近くに会館を持っていたので、そちらで３日間（友引きのため）お世話になりました。

真新しい会館で居心地も良かったです。

ただ１つ、年配の男性社員の方には鼻で笑われ、がらも悪く、その点が非常に嫌気がさしました。

葬儀の司会は他の方になってよかったです。

他には、お手伝いして下さった女性も、斎場で迎えてくれた女性社員も、葬儀後の手続き相談にきてくださった女性も、大変親切にして頂きました。

★★★★「お寺への対応なども含めて懇切丁寧にいろいろと教えてくださった。」

お葬式の概要

辰若を選んだ理由

病院から一番近い葬儀社だったこと。

病院から紹介されたうちの１社であったこと。

辰若の評判、口コミ

担当された方は、今でも葬儀社の家族向けイベントなどに招待してくださいます。

追加請求なく、見積もり通りの請求額でした。

儲けなどを押し付けず、施主家族に負担がかからないような提案を、いろいろとしてくださいました。

仏壇屋さんが本業で、仏事の小物も割引をしてくれるので、こちらで購入しようという気持ちになります。

★★★「気が動転して、何をしていいかわからない中、葬儀屋さんが非常に頼りになった。」

お葬式の概要

アスピカを選んだ理由

母親が入っていた互助会を利用したから。

アスピカの評判、口コミ

計算やメモをたくさんする必要があるので、文房具、電卓１式が既にセット内容に含まれていた。

家にあるものばかりだったので、不要だったように思う。

それ以外は基本的に明瞭会計でわかり易かった。

★★★★★「スタッフの対応はよかったし、こちらの要望に迅速に答えてくれた。」

お葬式の概要

メモワールイナバを選んだ理由

お寺から近かったから。

メモワールイナバの評判、口コミ

メモワールイナバさんでは、亡くなった家族の特徴を述べると、その人にあった詩をつくってくれます。

その詩がよくて、いまでも額縁に顔写真と一緒にかざってあります。

トラブルも特になく、円滑に葬儀を終えることができました。

会員システムもありましたが、入会はしていません。

★★★「葬儀場所が駅から近かった。高齢の親族も多いので、遠方からでも来やすくてよかった。」

お葬式の概要

高槻葬祭（クリアメモホール）を選んだ理由

駅の近くにあったから。

高槻葬祭（クリアメモホール）の評判、口コミ

スタッフ対応は、最初から丁寧に対応してもらいよかった。

家族葬で、あまり気を使わずにできたことが、家族にとってはありがたい。

葬儀費用は、見積りの際に丁寧に説明をしてもらったので、金額は明朗でした。

ただし、お寺さんの費用が高くて困った。

★★「こちらの要望や気持ちを優先させて動いていただけたので、とても助かりました。」

お葬式の概要

愛心殿を選んだ理由

急に病院で亡くなったため、選んでいる暇がありませんでした。

病院に出入りしている葬儀社で、実家に近いところを選んで頂きました。

愛心殿の評判、口コミ

若くして夫を亡くしたので、わからないことばかりでした。

担当の方やスタッフの方たちに親切に教えていただきました。

金額も、たくさん来ていただいた割にはかなり安く、追加費用等も特になかったような気がします。

また、葬儀が終わってからやるべきこと等も教えていただき、非常に助かりました。

特におつきあいのある葬儀社でもなかったので、積立等はしておらず、そういう勧誘もありませんでした。

★★「初めての事で大変でしたが、葬儀社の方が全ての段取りを手伝ってくれたので、助かりました。」

お葬式の概要

玉泉院を選んだ理由

亡くなった父が生前から玉泉院の京阪互助センターに加入していて、お葬式に使える積立をしていました。

それを、自分のお葬式に使ってほしいと言われていました。

玉泉院の評判、口コミ

玉泉院は高いと聞いていましたが、父の希望だったので玉泉院でしました。

お金のかかることなので、派手なことは出来ませんが、父が積み立ててくれたお金があったのですべてのことができました。

葬儀が数件入っていて、人もたくさんいたのですが、葬儀場が広く、ロビーもゆったりしていました。

★★★★「なんの不安もなく、儀式をおこなうことができました。」

お葬式の概要

セルビスを選んだ理由

各駅にメモリアルホールがあり身近なため。積立をしていたため。

セルビスの評判、口コミ

早朝の連絡にも、親切に対応していただきました。

対応も早く、あまり病院で待つことなく、迎えにきていただき、安置してもらいました。

納棺の儀は、おごそかで、親族一同が心こめて儀式にのぞみました。

ホテル並みの控室で、ゆっくりできました。

通夜の食事は、バイキング式だったので、遠慮なさる方もあり、たくさん残ってしまいました。

葬儀はお花いっぱいにしてもらいました。

参列者からいただくお花は、とても立派だったのですが、他の葬儀社と比べると割高だったので、お花代が高くついて申し訳なかったです。

家に帰ってから、四十九日までは、しっかりフォローしていただき、ろうそくや線香等もなくならないように管理しいただきました。

★★「営業マンの対応が良く、親切、丁寧なので、安心して任せられました。」

お葬式の概要

コープ佐渡を選んだ理由

近かったから。

本当は別の予約が入っていて希望日にできなかったので、他所に頼もうと思ったら、ドライアイス分値引きするのでぜひやってほしいと言われ、１日伸ばしてやりました。

コープ佐渡の評判、口コミ

喪主として行う初めての葬儀がこの３年半前でした。

多少はあんばいをわかっていたけど、それでも一生に何度もやるものでもないし、それに時が経つと、どうやってやったかも忘れる。

ウチは真言宗だから、宗派によっての流儀があるけど、それもうる覚えなので。。。

細かいことや面倒なこともすべて引き受けてくれる。

まー、それがサービスなんだろうけど、あまりの対応の良さに、「再就職は私もこの葬儀屋！！！」と思えるほど、心に残る葬儀を行うことができました。

とっても満足しています。

送ってあげることって、突然だし、どうしていいか不安になるけど、そのすべてを払拭してくれました！

★★★「新年に亡くなったため、家族葬で、内輪で送ってやりたい旨を話したところ、快く引き受けていただきました。」

お葬式の概要

田辺葬儀サービスを選んだ理由

父の友人の葬儀社だったため。

田辺葬儀サービスの評判、口コミ

正月の間、遺体を安置していただくところを確保していただき、４日に通夜、５日に告別式を行いました。

家族葬ですので、僧侶による読経も聞こえず、家族でしみじみと故人のことを語り、お別れてすることができました。

普通の葬儀ではこうはいかないと思いました。

会社関係の方など実際に故人と面識のない方が、通夜や葬儀に来て神妙な顔をして焼香をしていくのには、違和感がありました。

このような形で父を送ってくれた葬儀社には感謝しています。

★★「担当者も、補助で入った係員さんも、みな親切に応対していただきました。」

お葬式の概要

オームラを選んだ理由

以前に他界した父の葬儀もオームラで執り行ったこと。

斎場が自宅から近いこと。

オームラの評判、口コミ

家族が未明に病院で亡くなりました。

病院から、「葬儀社が決定したら早めに連絡ほしい」とのことで、オームラさんに早朝電話したところ、適切な説明を受けました。

オームラさんが遺体を自宅に運び入れて間もなく、担当者が自宅に来て、通夜や葬儀と関連する１つ１つの事柄を説明しながら、やり方を決定し、同時に見積もりもいただきました。

香典返しを当初200発注しましたが、通夜の最中に不足を感じた担当者が追加100、その後も追加100を自分の判断で発注され、香典返しが不足することなく葬儀が完了しました。

★★★「葬儀の日を何度か変更しても対応してくれたので、葬儀社には感謝しています。」

お葬式の概要

増田葬祭を選んだ理由

父の知り合いの葬儀社だったため。

増田葬祭の評判、口コミ

父が亡くなったのは突然でした。

入院して一週間経ち、退院の予定がたった頃に急逝してしまったので、家族は皆、普通の考え方ができない状態でした。

そんな時に、とても冷静で、悲観的な雰囲気を醸し出さない葬儀社の対応は、私たちの気持ちを楽にさせました。

費用は高いように感じますが、人が亡くなることは用意されたものではないので、それに臨機応変に対応することを考えたら、見合った額なように思います。

★★★「何かあればスグに対応してくれて、不都合な事なく迎えられた。サポートも万全であった。」

お葬式の概要

キタムラセレモニーを選んだ理由

家の近くであり、昔から葬儀はこちらでお願いしているので、迷う事なくお願いしている。

融通を聞いてくれたり、サービスもあったり、費用に応じて色々してくれる。

キタムラセレモニーの評判、口コミ

以前はご近所さん達が手伝ってくれる事もありました。

今では葬儀社のスタッフの方が全てやってくれるので、こちらとしても慌ただしくなく気が楽だった。

新しいサービスで、故人の写真や遺品を使った展示スペースを設けて下さった。

綺麗なフォトフレームやお花の展示は、親戚や参列者の方々からも大変好評であった。

★★★「無駄な動きがなく、手早く準備してくださいました。」

お葬式の概要

117グループ（を選んだ理由

家から近かったため。

117グループ（の評判、口コミ

今回初めて葬儀を行っいました。

葬儀の流れなど丁寧に教えていただきました。

そのお陰て混乱なく、スムーズに葬儀を執り行うことができたように感じています。

初めて行った葬儀でしたので、他と比べることができず、良いかどうかの判断が難しかったです。

★★「故人がここの会員で、割引適応されたはずだが、結局はなんだかんだと費用が嵩んだのはよくわからない。」

お葬式の概要

葬儀会館ティアティアを選んだ理由

故人が会員となっていたので。

葬儀会館ティアの評判、口コミ

対応としては、普通。段取りも悪くなく、基本スムーズに運んでいたと思う。

食事は酷いものだったが、不祝儀に食事どうこうもないので、気にはならない。

会場も、1組しかできない大きさだったが、身内だけで行うにはむしろ都合がよかった。

★★★「対応はすごく良く、丁寧にして頂いて感謝しています。」

お葬式の概要

セん・カネコを選んだ理由

病院の紹介です。

セん・カネコの評判、口コミ

分からない事ばかりでしたが、全て丁寧な説明がありましたし、宗派の説明なんかもして下さいました。

強いて言えば、やはり金額が気になった程度です。

どこでも高いものだとはわかっていますが、高い祭壇だと、それだけで100万円もしました。

それでも、全体的にはやはり満足しています。

病院にお迎えに来て下さいましたが、自宅についてからすぐに見積が始まったので、それは少し驚きでした。

料金に関しては、最初から全て込みの説明があったので、高いとは思いましたが不満はなし。

強いていえば、住職の方へのお布施に不満があります。

★★「葬儀中の対応は良かったと思います。」

お葬式の概要

清月記を選んだ理由

以前も利用していたから。

清月記の評判、口コミ

料金の変更が何度かあって、見積額より多くの金額がかかりました。

事前の見積もり提示の時に、詳しい説明があると、追加料金になっても納得できると思います。

今後も、機会があれば利用を検討したいと思います。

社員一人一人の対応は、とても素晴らしいと思いますので、怠ることなく継続して頂ければと思います。

★★★「地域の一般的なやり方を、長年の経験からアドバイスしてくれ、的確に進めてくれて助かった。」

お葬式の概要

羽土葬儀社を選んだ理由

地域の葬儀社であり、昔からの馴染みであるため。

信頼感があった。

羽土葬儀社の評判、口コミ

昔からの馴染みのある地域の葬儀社でした。

お寺の宗派にのことや、お坊さんへの配慮などを、よく知ってらっしゃっいました。

通夜や葬儀においては、遺族や参列者への心配りを忘れず、慎ましやかに執り行っていただき、良い式になったと思います。

信頼できる葬儀社です。

★★★「家で神葬祭を行い、家にあった祭壇を使用したので、最低限の費用ですみました。」

お葬式の概要

セレモニーホールまつもとを選んだ理由

1番近かったので。

セレモニーホールまつもとの評判、口コミ

神葬祭の知識がないようでしたので、こちらから指示することが多かったです。

葬儀社にとっても、神葬祭を扱うのは初めての経験だったみたいで、とても勉強になると、熱心に対応してくれました。

料金も良心的で良かったです。

★★「何もかも親切に誘導して下さいましたし、葬儀前も動揺している遺族に対して、丁寧にして下さいました。」

お葬式の概要

友添葬祭を選んだ理由

亡くなった母の知り合いがいたようで、他界する前からの希望でした。

友添葬祭の評判、口コミ

私が喪主でしたのが、何もかも初めての経験で、戸惑いました。

料金に関しては、少し高いな・・・と感じたのが正直なところです。

今でも法事の際は花を送ってきてくれます。

ただ１点、進上げの料理の数が合わず、バタバタしたのが残念でした。

★★★★「安心して葬式が出来ました。」

お葬式の概要

はなぞのを選んだ理由

葬儀社に知り合いがいたので相談しました。

はなぞのの評判、口コミ

知人が自ら相談に乗ってくれたので、何でも聞きやすく、はっきり答えてくれました。

こちらの状況（お金の事等）を理解してくれていて、要望どおりに進めてくれました。

見積もり等の決まりごともしっかりしてましたが、葬式というのは高そうだからとその場で変更するわけにもいかず、信用するしかないと思って、任せました。

★★★★「葬儀前の説明や葬儀後のやりとりも特に問題なく、スタッフの方も手際よく進めて下さったので、良かった。」

お葬式の概要

サンセレモを選んだ理由

知り合いがこの葬儀社にいたため。

サンセレモの評判、口コミ

料金に関しては申し分なく、見積もり通りでお願いした。

ただ、会場に駐車場が少なく、訪問者に迷惑をかけてしまった。

★★「普段からJAを利用していたので、相談しやすかったですし、頼みやすかったです。」

お葬式の概要

 ＪＡ東能登川を選んだ理由

1番身近に感じていた葬儀社であったため。

 ＪＡ東能登川の評判、口コミ

亡くなると、家族は何からしたらいいのかわからなくなってしまいます。

普段から馴染みのある所に頼めて良かったです。

内容も、金額に応じたものを勧めてくれて良かったです。

★★★「しっかり状況を理解していただいた上で対応していただきました。」

お葬式の概要

出雲殿を選んだ理由

火葬場と一緒にあるところを選びました。

出雲殿の評判、口コミ

盛大にできるものではなかった為、葬儀社の言うことに「ウンウン」と言うしかなかったです。

でも、皆様と同じように火葬ができ、残された私達の暗い気持ちも楽にしてくれたりと、大変助かりました。

★★「大変良くしていただきました。」

お葬式の概要

玉姫グループを選んだ理由

親戚が積み立てをしていてこと。家から近かったこと。

玉姫グループの評判、口コミ

祖母に引き続き、2回目の利用でした。

今回の葬儀は、いろいろ複雑で、いろいろ不安もありました。

でも、担当者さんの説明がわかりやすく、安くできるところは安くしてもらったりしました。

またここでお願いしたいと、今後のことを考えるいい機会にもなりました。

★★「途中から対応が淡々としていました。」

お葬式の概要

帝都典礼を選んだ理由

近所だったから。

帝都典礼の評判、口コミ

初めは一般的な式を挙げようと思って見積もりをとりました。

でも、予算が足りなくて、一番小規模な家族葬に変更する事を決めたました。

その後は、事務的になったように思います。

そこそこ大きな葬儀場だったし、土地柄、裕福な家庭の式が多いのだと思います。

でも、近いし交通面では助かりました。

★★★「葬儀前の説明や案内などもわかりやすく、疑問点なども快く教えてくださいました。」

お葬式の概要

東京葬祭を選んだ理由

喪主である父が選びました。

東京葬祭の評判、口コミ

とにかく突然の事でみんなが憔悴仕切っていたのですが、従業員の方たちが、とても親切に色々サポートしてくださいました。