【ライフケア（ライフランド）】の葬儀の口コミは良い？悪い？
家族葬の料金・費用・価格の相場、互助会の積立がわかる

★★★★★「悲しみに寄り添ってもらえ、大手なだけに信頼もありました。」

お葬式の概要

ライフケア（ライフランド）の流れ

故人の着替え、納棺、葬儀、出棺、火葬、精進落とし。

葬儀場に戻り、挨拶と香典返しをお渡しして各自解散しました。

ライフケア（ライフランド）の評判、口コミ

とても親切でいろいろ教えてくださってよかったです。

葬式の文化の話から作法、戒名、仏壇などの仏具の説明もしてくださり、費用も明確で相場感なども教えてくださいました。

何度も葬儀場や自宅に足を運んでくださり、いろいろな相談をして、その都度明確なアドバイスをいただき本当に良かったと思っております。

葬儀が終わってからも法要や墓地などいろいろな相談にのってくださり、また押し売りなども一切なくてとても良かったと思います。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

病院の出入り業者は事務的で、その近くの大手の葬儀社がおすすめです。

病院の出入り業者は死を待ってましたという感じでゴリゴリ営業をかけてきて、悲しみに寄り添う感じではありませんでした。

近くの大手の葬儀社は悲しみに寄り添ってもらえ、大手なだけに信頼もありました。

★★★「葬儀社の方の対応は良かったです。」

お葬式の概要

ライフケア（ライフランド）（ライフケア取手会堂）へのアクセス

JR取手駅から徒歩6分。

ライフケア（ライフランド）を選んだ理由

以前ライフランドと契約していたが解約したあと営業の人が来たので、家の近くにあったのと料金も手頃だったので。

ライフケア（ライフランド）の流れ

私はキリスト教なので教会の方式でやりました。

対応はとても良かったです。

家で通夜を行い、告別式当日会堂に行きました。

11月で寒いときでしたので、遺体にドライアイスをおいて冷房をかけるだけで十分でした。

主人は働いていたので、30通以上の弔電がきました。

私の会社からも数名の参列者がいました。

司会は教会の人にたのみました。

長男が挨拶で「父は優しい人で勉強を教えてもらったり、何不自由なく育ててもらった。今は自分も素敵な人と結婚し子どもも授かっている」と話したのが感動でした。

火葬場は守谷市で行いました。

葬儀社の方の対応は良かったです。

ライフケア（ライフランド）の評判、口コミ

料金がもう少し安いと良かったと思いました。

スタッフの対応は親切で良かったです。

落ち着いて告別式を進められました。

70万円は少し高いと思います。

お花も最小限でしたが、皆様からの贈りもののお花が沢山あってありがたかったです。

追加費用は、お食事代や葬儀のお礼の品等がかかりました。

互助会の積立ては全部で9000円ぐらいでした。

会員になったときに、直ぐに見積もりを取れば良かったと反省しています。

実際に見積もりを取らないと費用のことはわかりません。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。
• その他（次の回答欄に記入）

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

とにかく葬儀の具体的な見積もりを取ることです。

複数の葬儀社で行います。

周りの人に聞いて、良いところを探すのもお薦めです。

私の場合、教会と提携している安いところがあったのを知らなかったことが悔やまれます。

★★★★「一つ一つ丁寧にご説明して下さり助かりました。」

お葬式の概要

ライフケア（ライフランド）の流れ

ライフケアの互助会に入っておりました。

義母が2017年11月に亡くなりましたのでこちらの担当者に直ぐに電話を入れて、葬儀についての具体的な相談をしました。

葬儀社の方が直ぐに自宅に来てくれて、こちら側の葬儀に対する要望をヒアリングしてくれました。

家族葬にすること、火葬にすること、斎場の場所の決定、祭壇の大きさ、参列者の予想人数、そして通夜、告別式の日取りの決定や親族への案内、宿泊場所の手配等について詳細に決めていきました。

また、告別式後の親族だけの会席料理の食事内容等についても担当者の方から質問されたことに対して、こちら側の要望をお伝えするというようにして1つ1つを決めていきました。

ライフケア（ライフランド）の評判、口コミ

私にとって初めてのイベントでしたので、何をすればよいのかがわからない状態でしたが、ライフケアの担当の方が、一つ一つ丁寧にご説明して下さり助かりました。

またお寺さんへの連絡等も行ってくれましたので、それに甘えてばかりでした。

葬儀の規模や料理、親族の宿泊などお金が発生するものについても、参考となる金額などをご提示してくれたので、こちらの希望金額で殆ど悩むこともなくすんなりと進めることができました。

親族の宿泊は斎場内にある宿泊施設を使用しましたが、ちょっとしたホテル並みの施設でしたので泊まった親族からも大変喜ばれたのは嬉しかったです。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

まず自分でどれくらいの費用で葬儀ができるのかを考えておいて、それに見合った葬儀社をネットで探してみると良いと思います。

それとできれば担当営業の方と直接会って、互助会などについて話しておくことをお勧めいたします。

そこで信用できる葬儀社かどうかがある程度わかると思います。

★★「ライフケアの担当の方が、一つ一つ丁寧にご説明して下さり助かりました。」

お葬式の概要

ライフケア（ライフランド）（総合葬祭式場ライフケア柏会堂）へのアクセス

柏駅から徒歩10分。

ライフケア（ライフランド）を選んだ理由

ライフケアの互助会に入っておりました。

互助会への加入は、我孫子にある大型スーパーに出かけた時に、入口の所で勧誘をしておりました。

ちょうどそのころ義母が病気であまり調子が良くなかったので、もしもの時のためにと思って加入をしました。

その義母が11月に亡くなりましたで、こちらの担当者に直ぐに電話を入れて葬儀についての具体的な相談をしました。

ライフケア（ライフランド）の流れ

葬儀社との段取りの打ち合わせ後、通夜、告別式の日取りの決定、親族への案内、宿泊場所の手配、告別式をやり火葬を行った。

また、その後は親族だけの会席料理で食事。

ライフケア（ライフランド）の評判、口コミ

私にとって初めてのイベントでしたので、何をすればよいのかがわからない状態でしたが、ライフケアの担当の方が、一つ一つ丁寧にご説明して下さり助かりました。

またお寺さんへの連絡等も行ってくれましたので、それに甘えてばかりでした。

葬儀の規模や料理、親族の宿泊などお金が発生するものについても、参考となる金額などを提示してくれたので、こちらの希望金額で殆ど悩むこともなくすんなりと進めることができました。

親族の宿泊は、斎場内にある宿泊施設を使用しましたが、ちょっとしたホテル並みの施設でしたので、泊まった親族からも大変喜ばれたのは嬉しかったです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

まず、自分でどれくらいの費用で葬儀ができるのかを考えておいて、それに見合った葬儀社をネットで探してみると良いと思います。

それとできれば担当営業の方と直接会って、互助会などについて話しておくことをお勧めいたします。

そこで、信用できる葬儀社かどうかがある程度わかると思います。

★★★★★「ライフケアのスタッフは、評判通り非常に親切で適切な対応をしていました。」

お葬式の概要

ライフケア（ライフランド）（ライフケア流山会堂）へのアクセス

南流山駅から徒歩3分。

ライフケア（ライフランド）を選んだ理由

地元では有名で、知り合いもライフケア流山会堂で葬儀をあげて、親切で丁寧という情報を聞いたので。

ライフケア（ライフランド）の流れ

・準備⇒ライフケアの人と相談しプランを決定。

その際にお寺さんも決定。

亡くなった翌日に段取りを決定。

・通夜⇒夕方に開始でしたので、午前中にライフケアで配置確認。

・告別式⇒前日はライフケアに泊まり、告別式は10時から開始。

・火葬⇒告別式終了後、棺を乗せた霊柩車に同乗し火葬場に向かう。

ライフケア（ライフランド）の評判、口コミ

全体を通して悪くなかったと思います。

ライフケアのスタッフは、評判通り非常に親切で適切な対応をしていました。

但し、恐らくは年配だったので館長が葬儀中に来ていましたが、ずっとうろうろしていたので邪魔でしたね。

1点非常に残念だったのがお寺さんです。

まだ若いお寺さんなのか、葬儀の最中に袖に棒が絡まって落としてしまったり、咳払いをしたりとかなりたどたどしかったです。

ただ火葬場まで来て頂きお経と家族への言葉を残してくれましたので、その点は良かったとは思います。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

今の時代はコロナなので、家族葬が基本となると思います。

あまり良い表現ではないのは分かっていますが、費用面においては抑えられると思います。

葬儀選びのポイントはやはり口コミではないでしょうか。

亡くなって葬儀までの間隔は非常に短いので、亡くなる前にインターネットの評判や口コミをチェックしておいた方がよいです。

色々重なり大変ですが、頑張って下さいね。

★★「こちらの希望金額で殆ど悩むこともなくすんなりと進めることができました。　」

お葬式の概要

ライフケア（ライフランド）（メモリイパーク柏）へのアクセス

柏駅から徒歩10分。

ライフケア（ライフランド）を選んだ理由

ライフケアの互助会に入っておりました。

互助会への加入は、我孫子にある大型スーパーに出かけた時に、入口の所で勧誘をしておりました。

ちょうどそのころ義母が病気であまり調子が良くなかったので、もしもの時のためにと思って加入をしました。

その義母が11月に亡くなりましたで、こちらの担当者に直ぐに電話を入れて葬儀についての具体的な相談をしました。

ライフケア（ライフランド）の流れ

葬儀社との段取りの打ち合わせ後、通夜、告別式の日取りの決定、親族への案内、宿泊場所の手配、告別式をやり火葬を行った。

また、その後は親族だけの会席料理で食事。

ライフケア（ライフランド）の評判、口コミ

私にとって初めてのイベントでしたので、何をすればよいのかがわからない状態でしたが、ライフケアの担当の方が、一つ一つ丁寧にご説明して下さり助かりました。

またお寺さんへの連絡等も行ってくれましたので、それに甘えてばかりでした。

葬儀の規模や料理、親族の宿泊などお金が発生するものについても、参考となる金額などをご提示してくれたので、こちらの希望金額で殆ど悩むこともなくすんなりと進めることができました。

親族の宿泊は、斎場内にある宿泊施設を使用しましたが、ちょっとしたホテル並みの施設でしたので、泊まった親族からも大変喜ばれたのは嬉しかったです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

まず自分でどれくらいの費用で葬儀ができるのかを考えておいて、それに見合った葬儀社をネットで探してみると良いと思います。

それとできれば担当営業の方と直接会って、互助会などについて話しておくことをお勧めいたします。

そこで、信用できる葬儀社かどうかがある程度わかると思います。

★★「全体的に、問題なく進めたと思います。」

お葬式の概要

ライフケア（ライフランド）（佐倉会堂、さくら斎場）へのアクセス

・JR佐倉駅南口より徒歩3分
・東関東自動車道「佐倉IC」より車で5分

ライフケア（ライフランド）を選んだ理由

病院の提携している会社がライフケアでした。事前準備もしてないので、そのままライフケアにご依頼しました。

ライフケア（ライフランド）の流れ

深夜に他界しましたので、そのまま病院提携のライフケアにご依頼。

他も模索しましたが深夜で他に頭も回らず。

翌日、式について打ち合わせ。

コロナ禍なので、家族葬で執り行うことが決定。

親族系に連絡。

空き日を確認し、日程決定。

通夜なしの1日のみの家族葬で執り行いました。

当日、旅に出る準備を行い、そのまま葬儀、告別式を執り行い、火葬をしました。

全て終えた後、葬儀社から位牌について確認され、依頼しました。

ライフケア（ライフランド）の評判、口コミ

全体的に、問題なく進めたと思います。

料金比較ができないので、若干高めかなと感じました。

事前準備していないので、その辺はあくまで感想です。

内容を決めるときにパッケージとかありますが、その一つ一つを削り、他に回すことも可能でしたので、追加費用面は抑えることが出来ました。

家族葬だったのですが、通常と変わらないホールで実施の為、お花が少ないと悲しい気分になりますので、先に実施ホールとか見学した方がよいと思いました。

互助会に今回入ってないので、母親は新規で入会させて頂きました。

割引プランという形になります。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

皆さん、当事者になりますと心の余裕もなくバタバタとなりますので、事前に決めるというのは難しいと思います。

もし事前に決めるとしたら、盛大、家族葬とかその辺だけご検討して頂ければと考えます。

ただ、日程的に重なると、その葬儀社も受けられない場合がありますので、その辺まで検討しなくてよいと自分は考えます。

★★「予算をかなりオーバーしてしまい支払いに苦労しました。」

お葬式の概要

ライフケア（ライフランド）（ライフケア土浦会堂）へのアクセス

JR土浦駅西口からタクシーで5分。

ライフケア（ライフランド）を選んだ理由

地元では有名で、学生時代の通学路でもありました。

親戚の紹介が一番でしたが駅からのアクセスや病院からの搬送がスムーズだったので、この葬儀社を選びました。

ライフケア（ライフランド）の流れ

葬儀社を確定してから住職を手配する際、スケジュールの都合で4日ほど準備期間を経て通夜、葬儀・告別式の流れで行いました。

告別式当日は午前中であったため、火葬等すべての行程は14時までには終わりました。

ライフケア（ライフランド）の評判、口コミ

突然のお別れだったので、何をすればいいのかわからず、言われるがままの状態でしたが、見積や準備、一連が終わったあとのフォローまで至れり尽くせりの対応で、不安なことも親切に対応してくださいました。

対応に関しては何も言うことがないくらい完璧でした。

強いて言うのであれば、自身の知識不足と突然のことで頭が回らなかったこともあり、担当の方のオススメのまま見積もってしまったため、予算をかなりオーバーしてしまい支払いに苦労しました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

故人の意向を把握出来る場合は、軽い見積もりや葬儀社の選定を早い段階からしておいた方がいいです。

お急ぎの場合は、自分が馴染みのあるところや地元に特化した場所を選び、プラン等は担当の方と自分が納得できるまでしっかり相談したほうがいいと思います。

いずれにせよ、葬儀等の一連の流れや相場は前もって調べておけば失敗しないのでオススメです。

★★「スタッフの対応もよかったです。」

お葬式の概要

ライフケア（ライフランド）（佐倉会堂）へのアクセス

ＪＲ佐倉駅より徒歩3分、東関東自動車道「佐倉ＩＣ」より車で5分。

ライフケア（ライフランド）を選んだ理由

病院からの紹介です。

選択肢がなかったのと考える時間がなかったので、そのままその業者にしました。

ライフケア（ライフランド）の流れ

病院からの紹介、翌日MTG、日程取り決め、内容取り決め。

友人・親族へ連絡。

通夜はなく、葬儀・告別式・火葬で実施。

その後は、保険会社連絡、市役所手続き、書類手続き。

ライフケア（ライフランド）の評判、口コミ

トラブルは特にありませんでした。

スタッフの対応もよかったです。

互助会については今後も利用が出来るということなので、母親が1回会員に入りました。

積み立ては必要ないと考えております。

亡くなった場所で葬儀社が違ったりするので、そこまで考えなくてよいかと思いました。

料金については、パッケージがもっと安い組み合わせがあれば良かったです。

通常のパッケージにすると不足しており、でも入ったパッケージだと高い。

まぁ他も付きますって事で、結果高いパッケージにしました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

互助会は積み立てではなく、8,000円支払う事で会員になりました。

選ぶときは時間があれば比較するもの良いですが、そうも言えないので事前に調べておくことが必要ですね。

ネットで比較サイトとかあれば非常にうれしい。

亡くなった場所でそうもいかないことが多いので、あくまでも参考になればと思います。

★★「手厚く丁寧にサポートをしてくれたのは本当に助かりました。」

お葬式の概要

ライフケア（ライフランド）（ライフケアメモリーパーク柏）へのアクセス

柏駅から徒歩約10分。

ライフケア（ライフランド）を選んだ理由

積み立てを始めた理由は、偶然大型店のスーパーに買い物に出かけた時に入り口付近で勧誘をしていた。そ

のころ同居していた義母が病気を患っていたので、もしもの時のことを考えて積み立てをしておいた方が良いと判断し、加入した。

ライフケア（ライフランド）の流れ

葬儀全体の流れは、すぐに葬儀業者に連絡をして、火葬の日程の確保、お寺さんの調整、葬儀への要望確認、食事の要望、遠方からの参列者の宿泊の手配等を行いました。

その上で、大まかな見積もり金額を提示してくれて、内容了承の上進めてくれるようにしました。

ライフケア（ライフランド）の評判、口コミ

初めてのことだったので、葬儀屋が手厚く丁寧にサポートをしてくれたのは本当に助かりました。

式場でのスタッフの対応もとても立派であったように思いました。

参列者からは、参列者の宿泊の準備と宿泊場所の快適さ、食事の良さ等も大変喜ばれてよかったです。

葬儀終了後、1週間後くらいに最終金額を提示されましたが、見積金額と大きな金額の差がなくて、とても安堵したことを覚えております。

互助会の仕組みを上手に利用することで、負担をかけずに安心して葬儀ができることを初めて知り良い仕組みだと思いました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

Webサイト等で近場の葬儀社の内容を確認し、2~3社に絞り事前に直接お話を聞いて、システムの内容を確認するようにしてみてください。

その上で、どのような葬儀をしたいのかを考えて、一番ふさわしい葬儀社の互助会に加入することをお勧めいたします。

★★★★★「急な事だったが対応が早かった。金額が安かった。」

お葬式の概要

ライフケア（ライフランド）を選んだ理由

急な事だったが対応が早かった。

金額が安かった。

ライフケア（ライフランド）の評判、口コミ

急な事だったが、スムーズかつ丁寧に対応してくれた。

会場は駅近でわかりやすく綺麗な所だった。

式場は心安らぐ穏やかな色合いだった。

悪かった点、困った事、トラブルなどは特になくお通夜から納骨まで滞りなく終えられた。

受付を殆ど葬式に参加した事がない故人の孫達が担当したが、参列者への挨拶、御香典の受取り方、お金の管理方法、御香典袋の中に現金が入っていなかった場合の対処法など丁寧に教えていただきスムーズに進めてられた。

葬儀場には故人との思い出コーナーが設置されており、アルバムやお世話になった老人ホームのスタッフさんからのメッセージやお花などが飾られており、過去を振り返ったり思い出を懐かしむ事ができた。

故人が高齢になってから出会った娘の婿などにも昔の元気でたくましかった頃の姿を写真で見せる事ができた。

葬儀の3週間後に故人の孫の結婚式を控えていて49日も迎えておらずどうしたらよいか悩んでいたときに式場のスタッフが親身に相談に乗ってくれてアドバイスをくれた。

★★★「色々な葬儀に参列したり、納棺に同席などの経験があるが、すべてにおいて一流。」

お葬式の概要

ライフケアを選んだ時の流れ

生前、葬儀社や形式は具体的に相談しなかったが、以前に家族がなくなったとき、故人が選んだ葬儀社で、葬儀後満足していたため。

ライフケアの葬儀全体の流れ

病院から葬儀社に連絡、遺体引き取り、通夜、葬儀の打ち合わせ、家族は選ぶだけ、納棺、通夜、告別式、初七日、出棺、火葬、火葬中に食事、お骨ひろい、造議場にもとり解散、自宅に祭壇設置、写真、お骨、生花などを飾る、後日お悔みにこられたかたへのお返し準備、香典返しの説明、お位牌の説明、注文。

ライフケアの対する感想、意見、希望

色々な葬儀に参列したり、納棺に同席などの経験があるが、すべてにおいて一流。

病院から電話したときから、お位牌の注文までスタッフの対応は丁寧で、システムも完璧です。

料金は、割高ではないかと思いますが、高いだけのことはあります。

通夜、初七日後の食事の選択肢が増え、質が上がるとよりいいです。

葬儀中のBGMが生演奏一択だったので、そこは故人の気に入っていたCDなどを使用できたらよかったです。

葬儀場は広々として、清潔感もありシステムも完璧ですが、家族だけのこじんまりした葬儀には向かないとかんじました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

生前、葬儀にについて家族と相談しておきたい。

葬儀を行うにあたって、故人が家族に行ったのと同様に故人を送りたいと考えているが、時代とともに参列者の数も減って、難しくなっている。

おくる気持ちに違いはないので、葬儀場を変えたくないが、参列者が少ないと広すぎて、かえってさみしいお葬式になってしまうのではと危惧している。

パーテーションで区切るなどして、工夫できたらよい。

★★★★「エンバーミングのあまりの高さにびっくりしました。」

お葬式の概要

ライフケアに積み立てを始めた時の流れ

将来を考えて一個は、入っていた方がいいと考えて見学会に行きました。

営業の女性が感じか良かったのでそのまま加入しました。

ライフケアの葬儀全体の流れ

１、葬儀社との打合せ。

2、枕膳の準備。

3、家族葬ですが隣組の人はお焼香に来るとの事で、ハガキと香典返しの準備。

4、納棺士による納棺。

5、住職によるお経、出棺

6、火葬場にて火葬

7、納骨

叔父の葬儀でしたが、貯金がなかったので、自分たちで出来ることはなるべく自分たちでしました。

ライフケアの対する感想、意見、希望

エンバーミングのあまりの高さにびっくりしました。

家族葬の自宅からでしたので、そこでエンバーミングにお金を追加されたのかもしれません。

これから、核家族が増えるなか、葬儀の在り方は変わると思います。

亡くなった後までお金がかかります。

子供に迷惑をかけないためにも、自分がどのように旅たつのかしっかり計画をしなければいけないと、実感しました。

そして、葬儀社への支払いはほんとに高額で、料金がわかりにくいと思います。

家から出棺の際に、家族葬の場合、人数が少ないと大変でした。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

積立はした方が、葬儀の際にセット割りになるのでした方がいいと思いますが、これからは家族葬が増えてくると思うので、家族葬向けのプランがある互助会の積み立てに入った方がいいと思います。

都会と違って田舎は選択肢が少ないと思います。

★★「ライフケアの人自体は良かったのですが、通夜振る舞いなどを出すパートの方々の態度が悪く、がっかりしました。」

お葬式の概要

ライフケアに積み立てを始めた時の流れ

母が、チラシで見て、システムや料金に惹かれて、高齢の祖母のために積み立てをしていて、祖母の亡くなった時に、利用した。

その際に、次の積み立てはどうしますか？と聞かれたため、母が自分の分も始めたようだった。

ライフケアの葬儀全体の流れ

母が葬儀の積み立てをしていたので、亡くなった時に病院から電話をし、ライフケアの人に来てもらい、ライフケアの人の指示とアドバイスに従いながら、日取りを決め、親族に連絡し、葬儀で使うものやお花、香典返し、料理などを決めました。

ライフケアに対する感想、意見、希望

ライフケアの人自体は良かったのですが、通夜振る舞いなどを出すパートの方々の態度が悪く、がっかりしました。

後日、今度は参列する身で同じ会堂に行きましたが、案の定パートの人たちは怖く、早く食べて避けてください、どんどん人が来るんだから！などと言っていて、私の時にも、参列してくださった方にそのような態度を取っていたのだろうかと、とても嫌な気持ちになった。

また、会場が、少し貧相だったので、そういうアドバイスもほしかった。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

どうしてこのような仕組みがあるのかわからないが、葬儀当日にも、「次の積み立てはどうしますか？今日ではないと手続きできないです」などと言われてうんざりした。

ノルマを取るのに必死なのだろうかと思い、断ってしまった。

★★「結果的に予算オーバーではあったが、気持ち良くお支払いが出来た。」

お葬式の概要

ライフケアを選んだ時の流れ

最初のきっかけとしては知り合いがこの会社で働ている為。

また自宅からも近く、地域では大手と言うのと、そこそこ評判が良い為。

以前会葬者として行った事があるが、その時のスタッフの対応がなかなか良かった事もあり、以前から不幸があったらここにしようと家族と話しをしていた。

積み立てなどはしていなかったが、会員でない人専用のプランもありわかりやすかった。

ライフケアに対する感想、意見、希望

予算としては、当初の想定していた金額よりも大幅に多くなってしまった。

しかしながら、大変満足している。

わかりやすい見積り説明や、当日付いて頂いたスタッフの方々の気遣いや優しさを感じる対応、予定よりも会葬者が多くなってしまったが、席や返礼品など上手く対応して頂いた。

式中に故人の好きな音楽を演奏して頂き、思わず涙が溢れ出てきた。

結果的に予算オーバーではあったが、気持ち良くお支払いが出来た。

一点だけ気になったのは、お寺へのお布施の金額についてである。

菩提寺が遠方の為、当日は葬儀社の手配したお寺に来て頂いた。

もちろん戒名は菩提寺から頂く為、読経のみのお勤めであったが、お布施は25万円だった。

一般的な相場との事だが、もう少し低い金額になれば良かったと思う。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

勘違いしやすいのは、積み立てた金額内で全てが収まると思わない事である。

あくまで葬儀の初歩的な費用までしかカバーされない為、別途で追加の費用がかかる。

例えば、返礼品や食事、遺体の処置や納棺の費用、お花や音響、スタッフの人件費、マイクロバスなど様々な項目がある。

重要なのは、それらの項目への理解力を高め、不要な物は断り、必要な物にはしっかり予算を掛けると言う考え方である。

見積りも家族や第三者の立ち会いのもと進めた方が良いと思う。

あまりにも予算重視だと、質素な葬儀になり故人も浮かばれないだろう。

それなりに送って挙げるには予算がかかるが、人生の最後を迎えるのであれば致し方ないと思う。

人それぞれ考え方はあるだろうが、今回の葬儀でだいぶ勉強になった。

★★「料金は、安く済ませたかったが色々なオプションで何だかんだ高くなっていった。」

お葬式の概要

ライフケア妙典を選んだ理由

家から近いから。

ライフケア妙典の評判、口コミ

良かった点、急な飛び込みでも親切に対応してくれた。

最初から最後まで段取り良くスムーズに行えました。

悪かった点、駐車場が施設の近くに停められる台数が少ない。

少し離れた場所に停めるしかなかった。

困ったこと、特になし、トラブルもなく終わりました。

スタッフの対応も良くしてくれました。

見積もりは、何件か見積もりを出してもらいたかったが、1件目の「ライフケア妙典」で見積もりを出してもらったが「他の葬儀屋さんにも見積もりを出してもらいたい」とも言えないまま事は進んでいってしまいました。

料金は、安く済ませたかったが色々なオプションで何だかんだ高くなっていった。

最終的には、家族会議で削るところは削って料金を決めました。

業者の言いなりになっていたら高くなります。

追加費用は、かからずにすみました。

今回の葬儀で、会員になりました。

会員になる条件で少し値下げにもなるし、今後の葬儀でも本人以外の家族もサービスがつくことになりました。

葬儀は、競争相手が少ないからかそれぞれの単価が高いです。

★★「1日で終わらせる家族葬をしたかったのに否定されて、高いものに設定された。」

お葬式の概要

ライフケアを選んだ理由

生協での割引があったのと、自宅から近かったため。

ライフケアの評判、口コミ

最初、1日で終わらせる家族葬をしたかったのに否定されて、高いものに設定された。

また、もっと安くしたかったのにどんどん追加されて困った。

全くこちら側の意見を聞いてもらえなかった。

次の日色々と取り消しはできたのでそれはよかったです。

祭壇をお花にしたのでそれはとてもきれいで良かったです。

皆さんからも評判が良かったです。

場所的に駅から近かったので高齢者、遠方からきた親戚は楽だったと言ってました。

また、冷蔵庫から故人の顔が見れたので遺族、親戚は喜んでました。

斎場ができたばかりのところだったので、とてもきれいで快適でした。

泊まる部屋もベッドだったので良かったようです。

お坊さんは全く関わりがなかったのでどこにお願いして良いのかとか、地域の事情がわからなかったので宗派等を調べてすぐに対応していただいた上、良い方を紹介してくれたので助かりました。

また、初めての事だったので手取り足取り丁寧に教えていただき、総合的に良い式になったので満足してます。

★★★★「弔問客の応対をしなくてすんだのは本当に良かったのではと思う。」

お葬式の概要

ライフケアを選んだ理由

故人が家族葬を望んでいたので。

ライフケアの評判、口コミ

よかったこと
家族葬のため、故人といる時間がしっかりとれたこと。

弔問客の応対をしなくてすんだのは本当に良かったのではと思う。

宿泊施設もあるので、少し休むことも出来た。

いつでも故人に会えるのが、本当に嬉しかった。

スタッフの対応もしっかりしていた。

食事も良かった。

お葬式に出席したいと言う方が多かったが、断った事が少し心残り。

もしかしたらみんなに送ってもらえた方が良かったのではと思うこともある。

困ったことや、トラブルはなかった。

無事に通夜、告別式が執り行えたと思っている。

家族葬なので金額はまあまあかかった方だったと思う。

すごくシンプルなお式だったが、家族宿泊などで経費がかかったように感じる。

お葬式などの儀式はとても大切だと思うが、故人が望むような最後のお別れ会などがしきたりに囚われず出来れば良いと思う。

残された家族に取って、最愛の身内がいなくなることは本当に辛いので、残された家族のケアも出来ると良いなと思う。

★★★「花などを加えていくと都度課金されてしまい、当初の金額と大幅に変わってしまった点が困りました。」

お葬式の概要

ライフケア千葉寺を選んだ理由

家から比較的近く、派手すぎない外観が良かったから。

ライフケア千葉寺の評判、口コミ

突然のことだったので、分からないことだらけだったがスタッフの方が親切に教えてくれ、また葬儀自体をスムーズに進捗させてくれたので、とても助かりました。

ただ花や装飾などは段階式に課金されるシステムになっており、基本料金だけだと非常にシンプル過ぎてそっけないものになってしまうので、花などを加えていくと都度課金されてしまい、当初の金額と大幅に変わってしまった点が困りました。

ただ追加される料金に関しても、その都度説明をしてくださるばかりでなく、スタンダードなランクも一緒に提示してくれたので、参考になる標準値が分かり、アイテムを選ぶのにも大変参考になりました。

また、葬儀後の仏壇廻りの設置も込みの値段だったので、何をしたら良いのか分からずパニックに陥りやすい遺族にとっては、とても助かった点です。

スタッフ陣もベテランが多く、何を聞いてもきちんと丁寧に答えてくれたので、安心して流れを任せることができました。

★★★★「家族葬であり少人数でしたが、とても丁寧な対応をしてもらえました。」

お葬式の概要

ライフケアメモリイパーク柏を選んだ理由

母がもう長くはないとわかり、葬儀のことで心配なことを在宅で訪問に来ていた看護師さんに伺いました。

その時にライフケアメモリイパーク柏を提案されました。

看護師さんは深夜に亡くなった時にすぐに来てくれていつも助かっていると話していました。

我が家もいつ何時母が逝ってしまうかわかりませんし、その看護師さんと私が仲が良く私が信頼をしていました。

また、自宅から運び出すところから行ってくれると聞いて、ライフケアメモリイパーク柏にすぐに決めました。

父が絶対に家族葬にすると言ってきかなかったため、プランも迷うことなく決まりました。

ライフケアメモリイパーク柏の葬儀の流れ

母が息を引き取り、まずは自分たちで体を拭き着替えさせました。

その間に看護師さんがライフケアメモリイパーク柏に連絡を入れてくれました。

通夜も翌日できるとのことだったので、各自自分の会社に連絡をして休みを取りました。その間、父は銀行に行きました。

車で15分の場所であったため泊まる準備もせず通夜に向かいました。

通夜・葬儀・告別式・火葬は家族のみであったため気兼ねなく行えました。

骨壺を自宅に持って帰り、私は母の遺言通り樹木葬にするつもりでいました。

しかし、父がやはり墓が欲しいと言いその時点から墓地探しになりました。

運よく関東地方のわりに田舎なため見晴らしの良い墓地が安く手に入りました。

ライフケアメモリイパーク柏の評判、口コミ

家族葬であり少人数でしたが、とても丁寧な対応をしてもらえました。

私の夫が数珠を忘れてしまい慌てていると、接客の女性がサービスカウンターで貸してもらえると教えてくれました。

昔、親戚の葬儀の時は親戚総勢20名くらいで雑魚寝でしたが、通された部屋には複数のベッドが設置されており、お茶やテレビまで完備されていてびっくりしました。

こんなに綺麗なら泊まりにしておけばよかったと後悔しました。

小さなことですが火葬場まで車を用意してくれたのですが、タバコの匂いが残っていました。

タバコ臭に酔いやすく、火葬場まで30分近くかかったため到着するまでに私と娘は酔ってしまいました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをすると、解約する場合に、解約手数料がかかるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて注意したいこと

積み立てをするとその葬儀場しか選べないことが不安でした。

近所の方々が互助会に入っていると以前から父は心配していました。

今はインターネット時代で互助会に入らなくてもすぐに葬儀が行えます。（よほどの自然災害がない限り）

また、どのような形で病気になるか最期を迎えるかによって、関わる人から良い情報を得ることができます。

「互助会に入っていれば～」と後悔することはないと思います。

互助会によっては解約時に解約金を取られるそうなので注意が必要です。

互助会経験者の話を聞いてみて「やはり互助会！」というのであれば、その人の考えなので良いと思います。

★★「通夜振る舞いなどを出すパートの方々の態度が悪く、がっかりしました。」

お葬式の概要

ライフケアの互助会に積み立てを始めた理由

母が、チラシで見て、システムや料金に惹かれて、高齢の祖母のために積み立てをしていて、祖母の亡くなった時に、利用した。

その際に、「次の積み立てはどうしますか？」と聞かれたため、母が自分の分も始めたようだった。

ライフケアの葬儀の流れ

母が葬儀の積み立てをしていたので、亡くなった時に病院から電話をし、ライフケアの人に来てもらい、ライフケアの人の指示とアドバイスに従いながら、日取りを決め、親族に連絡し、葬儀で使うものやお花、香典返し、料理などを決めました。

ライフケアの評判、口コミ

ライフケアの人自体は良かったのですが、通夜振る舞いなどを出すパートの方々の態度が悪く、がっかりしました。

後日、今度は参列する身で同じ会堂に行きましたが、案の定パートの人たちは怖く、「早く食べて避けてください」「どんどん人が来るんだから！」などと言っていて、私の時にも、参列してくださった方にそのような態度を取っていたのだろうかと、とても嫌な気持ちになった。

また、会場が、少し貧相だったので、そういうアドバイスもほしかった。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。

互助会の積み立てについて注意したいこと

どうしてこのような仕組みがあるのかわからないが、葬儀当日にも、「次の積み立てはどうしますか？」「今日ではないと手続きできないです」などと言われてうんざりした。

ノルマを取るのに必死なのだろうかと思い、断ってしまった。

★★「シンプルな葬儀を家族は望んでいましたので、料金を抑えたプランで話を進めてくれた事は大変助かりました。」

お葬式の概要

ライフケアを選んだ理由

亡くなった母親が互助会に入っていた為。

ライフケアの評判、口コミ

5年前、母親の時も、ライフケアにお願いをして、親切、丁寧に対応していただいたので、父の時もライフケアと決めていました。

母親の時にお世話になった際に、葬儀後の各種手続きの小冊子がとても役に立ちました。

とにかく、シンプルな葬儀を家族は望んでいましたので、料金を抑えたプランで話を進めてくれた事は大変助かりました。

お通夜の話、その後の告別式の話と、遺族側の事を考えて対応してもらった事を大変感謝しています。

参列する人数などの細かい事まで説明があり助かりました。

父母共にライフケアにお願いをして本当に良かったと感じました。

お世話になった担当の方は物腰柔らかく大変分かりやすく、最初から最後まで、丁寧に対応してもらいました。

父も思い残すことなく、安心して旅立ったと思います。

人は必ず亡くなりますので、自分の時にもお願いするよう、家族には話をしました。

★★★「他の葬儀社や農協やコープなどにくらべると高いが、サービスが良く丁寧であった。」

お葬式の概要

ライフケア（ライフランド）を選んだ理由

互助会に入会していなかったが、すぐに対応してくださり、受注の方が夜中にも来てくださったから。

ライフケア（ライフランド）の評判、口コミ

金額は、他の葬儀社や農協やコープなどにくらべると高いが、サービスが良く丁寧であった。

お花の飾りも左右対象に綺麗だなと思います。

受注の葬祭ディレクターの方が、大変綺麗好きな方で、車もピカピカであったので、来ていただいて良かったと思います。

手続きなどのわからないことを教えてくださいましたので、戸惑うことなく、スムーズにお見送りができて、故人の家族も大変うかばれたと思います。

死に際に病気であったので、故人の家族はきっと苦しんで大変だったかと思います。

納棺がベテランの方と手先の器用そうな女性のお二人と、大変御丁寧な落ち着かれている男性きれいだったので、故人の移動などはお任せしていました。

死顔が綺麗でいて安心いたしました。

特に、死に際に故人に会う事が出来ずにいた子どもには、苦しんだ顔は見せたくなかったので良かったです。

私自身も故人の大変さを目の当たりにして疲れていましたが、故人の安らかな顔を見て、
素直におくってあげれたと思います。

★★★「エンディングノートの重要さがわかりました。」

お葬式の概要

ライフケアを選んだ理由

急なことだったので友人に紹介して頂きました。

ライフケアの評判、口コミ

まだ40代の若さで急なことだったことと、初めてのことでしたので、何がなんだかわかりませんでした。

悲しみのほうが大きく、ほとんど葬儀社の方にお願いしました。

葬儀場もたまたま混んでいて、葬儀をあげるまで３日かかりました。

今思い返しても、あの状況の中、決め事をするのは大変でした。

思った以上に参列者が多く、予定していた時間より長くなってしまって大変でした。

故人のことを思うと、満足してもらえたのではと思います。

葬儀社に関しては、良くして頂いたと思います。

手際よくして頂いたので助かりました。

ただ、あのときに撮った写真をアルバムにしたり、ビデオを撮影しましたが、今も開くことはありません。

あのときの悲しみが甦り、必要なかったと思いました。

ひとつ希望なのですが、司会をして頂いた方が、すごく暗くて、癖のある話し方でしたので、今でも耳に残っています。

お葬式なので明るくというわけにはいかないのですが、あの静けさの中で、その場の雰囲気を作る重要な役割を果たしていると思います。

声質を選べるとよかったなと思いました。

最後に見送るからこそ悔いなくしてあげたいというのが心残りでした。

あと、家紋とか宗派とかがわからなくて困りました。

この時、エンディングノートの重要さがわかりました。

★★★「きめ細やかなサービスで、親族一同、みんな満足していました。」

お葬式の概要

ライフケアを選んだ理由

当時は、震災後でまだ混乱していた時期でした。

福島県の南相馬市からいわき市へ避難していて、現地にどのような葬儀場があるか詳しくありませんでしたので、タウンページを上から順に電話をかける作戦にしました。

条件は、宿泊ができることでした。親類が遠方から来るので、その条件が必須でした。

これらの条件が合ったのがその時に選んだ葬儀社でした。

ライフケアの評判、口コミ

この葬儀社は、初めて利用しました。

しかしながら、きめ細やかなサービスで、親族一同、みんな満足していました。

昔、自宅で葬儀を執り行ったことはあるのですが、今回は葬儀社で行うということで、本当に楽でした

色々な心配事や決めなくていけないことも、１から１０まで全て手配してくださいますからね。

役所で手続きしなくてはいけない書類の説明などもありました。

また、その後の法事の日程などもきちんと一覧になっていて、大変分りやすかったです。

強いて言うなら、その地域の独自のおもてなし方法があったので、それも実現できればもっと良かったかと思います。

今回は、地元で葬儀ができなかったんで仕方ありません。

また、やはり、お煮しめを作りたいと、女性陣から話がありましたが、厨房やキッチンがないのでできませんでした。

最後のお別れの時の、自分たちの作ったお煮しめをお供えしたいと言う希望でしたが、なかなか難しい問題ではありました。

また、泊まる部屋も少し狭かったので、もう少し広いと嬉しかったかもしれません。

しかしながら、避難先での葬儀ということで、特殊な状況や制約がある中で、本当に色々とお気遣いしていただき感謝しかありません。

★「高額な装飾しか選ぶ選択肢がなく、やむなく高い費用をかけることになってしまいました。」

お葬式の概要

ライフケアを選んだ理由

父が亡くなった病院で紹介された。

ライフケアの評判、口コミ

地元の大手の葬儀社であり、病院との提携もしっかりしており、亡くなった時から遺体の引き取り体制や、葬儀実施日までの遺体安置設備など、安心して任せられました。

こちらは初めての経験で、なにをどうすればよいか皆目わからない中で、最初に電話で連絡したときからスタッフさんの対応はとても親身で的確なアドバイスをしてくれたので、心強かったです。

大きなトラブルもなく、つつがなく葬儀を終えることができたので、とても良い印象を持ってます。

ただ、ひとつ難があるとすればやはり費用がとても高額なことでした。

色々な葬儀の方法を提案してくれて、リーズナブルさを強調してましたが、基本的にすべて高いように感じました。

家族葬なのでごく小規模でよかったのですが、高額な装飾しか選ぶ選択肢がなく、やむなく高い費用をかけることになってしまいました。

これからの時代、核家族化が世の中の主流でどんどん葬儀の規模も小さくなるはずです。

葬儀社の必要性はなくならないと思いますが、もっとコンパクトな葬儀のあり方を検討する必要があると思います。

★★「料金はお高いと感じます。互助会に入っていたとして割引になっても、お安くはないです。」

お葬式の概要

ライフケアを選んだ理由

自宅から車で5分くらいの場所にある葬儀場だった為、移動が楽だったからです。

また家族がライフケアの会員で、通常より少しお安く挙げられるからです。

ライフケアの評判、口コミ

ライフケアのスタッフの対応は丁寧で、どの担当者の方も親身に対応をしていただけました。

葬儀自体は滞りなく、無事に終えることが出来ました。

しかしながら他の葬儀会社を含め、家族葬という小さな葬儀にしたとしても、料金はお高いと感じます。

もともとの基本プランがあり、それにプラスアルファをしていくかたちが多いですが、その基本プランがそもそもお高く感じます。

互助会に入っていたとして割引になっても、お安くはないです。

本当に安くしたいと直葬という手もありますが、それはそれで寂しい感じもします。

これからの時代は、家族葬が増えていくかと思うし、葬儀にあまりお金をかけられない家庭も多いかと思います。

その時代のニーズに合わせ、もう少しリーズナブルに葬儀があげられるように出来たら助かります。

あとは、大手の葬儀会社だと仕方がないとは思いますが、打ち合わせ、施行、清算、毎回違う担当者になり、お客としては話が通じてるのかな、また違う人だなどと不安になります。

葬儀をあげる側としては不安が多い時期でもあるので、少しでも安心できるよう、全て1人のスタッフに担当して貰えたら大変助かるし、安心して過ごせるのではないかと思いました。

★★「一番良かった点はつつがなく済んだこと、これに尽きます。」

お葬式の概要

ライフケアを選んだ理由

逝去の日に病院にきていたのがそこの葬儀社だったこと（日によって変わるそう）と、以前祖母の葬儀の際に利用し、そのときに互助会に入っていたために選びました。

ライフケアの評判、口コミ

打ち合わせ時は予算などの相談はほぼない状態で、互助会用のプランなのか、式に必要なものの選択だけで進められてしまった感がありつつも、こちらも平常とは違う精神状態の中、営業さんは丁寧に説明はしてくれていたと思うし、また積み立ててあった分、ある程度無償で組み込めるところがあったし、見積もりに積極的に組み込んくれたと思っています。

その中で互助会の契約をすることで割引するサービスがあり、式の直前までに契約をしないと割り引かないということがありました。

それ自体にも少し違和感があったのですが、さらに手続きするために銀行印が必要で、式までにお持ちくださいとのこと。

もちろん言い分は理解できますが、いろいろ用意をしながらだったため、やはり少し戸惑うことでもありました。

またそれとは別に驚いたのは、遺体の安置です。

他がどうなのかはわかりませんが、ドアの奥にガラス張りで顔だけ見られるというような状態でした。

式まで2日ほどありましたが、お通夜当日までそこから見ることしかできなかったです。

古いところや地方だと誰かがお線香をたき続ける習慣があったと思いますが、それがなかったため、式まで誰かが残ることもありませんでした。

これを少し寂しいと捕らえるか、今時の普通ということで納得するかで多少の良し悪しはあると思います。

でも応対は基本的に良く、言うことを聞いてくれる感じは好印象でした。

とはいえ、こちらも普段とは異なる精神状態のため、時折感じる事務的に言われるがままな点はやはりあったと思います。

それでも一番良かった点はつつがなく済んだこと、これに尽きます。

ご近所の方に良い式だったといわれたときにはやはり嬉しさがこみ上げます。

★★「冬場に家に遺体を４日安置するだけで、ドライアイス代が３０万円かかりました。」

お葬式の概要

ライフケアを選んだ理由

近場の葬儀会場をネットで調べていて、交通の便が良かった為。

ライフケアの評判、口コミ

冬場という事でしたたが、葬儀会場の遺体安置場が空いておらず、家に遺体を４日安置するだけで、ドライアイス代が３０万円かかりました。

こういう時だからこそ、そう言った費用は安くして欲しいという気持ちになりました。

スタッフの対応はそれぞれの業務で違っていました。体を拭いたり棺桶に遺体を入れる業務のスタッフは、表情が落ち着いて温かみがあり、遺族の気落ちを汲み取って丁寧に対応してくれました。年齢が高いというのもあったかもしれません。

司会をするスタッフは若い方で、「今日も仕事すっか」というような軽いノリで、私の中ではあまり印象が良くなかったです。

告別式が終わって数日後、葬祭ディレクターの方から「御葬儀を終えて、対応に問題のあるスタッフはいませんでしたか？」と電話がありました。その時に自分が気になっていたスタッフの事を話しました。スタッフの不平不満や良かった事を話すと「教育が行き届いておらず申し訳ありませんでした。」と謝られました。

葬祭ディレクターの方の電話で、自分の中で対応が悪いなあと思っていたスタッフへの不満が減りました。