【東京都】の葬儀の口コミ
家族葬の料金・費用・価格の相場、互助会の積立・解約がわかる

★★「いろいろと高価なプランを勧められはしましたが、きちんと説明があったので、特に不満には思いませんでした。」

お葬式の概要

くらしの友を選んだ理由

近くだったこと。

急なことで全く準備もしていなかったため、他者と比較はしていません。

くらしの友の評判、口コミ

急なことで、葬儀に対する知識も全くありませんでしたが、親切丁寧に対応してくださいました。

スタッフの対応も特に問題ありませんでした。

どこの葬儀社でも同じだと思いますが、いろいろと高価なプランを勧められはしましたが、きちんと説明があったので、特に不満には思いませんでした。

式場や控室はきれいで、宿泊も可能、トイレも十分な数があり、使いやすかったです。

服装からしても女性は冷えますが、毛布を貸していただくこともできて、助かりました。

駅からは少し遠かったですが、駐車場完備で問題ありませんでした。

遺族に要介助者が複数いたためこちらの人手が足りず、受付などを葬儀社の方にお願いしたかったのですが、お香典の金銭的なトラブル回避のためかお引き受けいただけませんでした。

今後、高齢者も増えていくでしょうから、葬儀社全体として、そのあたり対応ができる仕組みができてくるとありがたいと思います。

急なことで、準備も全くしていなかったため、互助会、積み立てなどについてはわかりません。

★「はっきり言って、この葬儀社には二度と頼まないと思いました。」

お葬式の概要

千代田セレモニーを選んだ理由

急に亡くなってしまい葬儀場とかも決めていなかったため、病院に紹介してもらいました。

千代田セレモニーの評判、口コミ

はっきり言って、この葬儀社には二度と頼まないと思いました。

初めて家族が亡くなって、何をどうしたらいいのか右も左もわからないのに、「これはどうしますか？」「あれはどうしますか？」「この場で決めてもらわないと葬儀は出来ません」と。

家族が亡くなっているにも関わらず、こんなにひどい対応をするのかと思ったくらい雑というか、悲しみでいっぱいの人に対する態度なのか？と思いました。

また、家族の予定も見て一日葬にし、派手に葬儀をしたくないという家族の意見から家族葬にしました。

が、それで120万円という金額は正直高すぎると感じましたし、既にプランがいくつか決まっているらしく、花の種類も置き方も、何もかも決まっていて変更が出来ない感じでした。

ここまでが葬儀の内容を決める話。

もっとひどかったのは当日です。

当日、参列者は１０人のみでした。

もちろん、家族葬なので妥当な人数だと思います。

それに対して会場は広く、家族葬でない人も使うような場所でした。

見た目からして、広い会場にポツンと椅子が10個、お櫃の周りのお花も少なく感じ、とても空しい感じでした。

そしてスタッフの対応も、段取りなどは事前に決めたはずなのに「これはどうしますか？」「次はこうですよね？」と聞いてくる、女性のスタッフの服装もスカートが太ももまでのミニスカートだったり、葬儀中に私語が多かったりと苛立ちしかなかったです。

また、火葬場と葬儀場が離れているのでバスでの移動でしたが、バスも大型だから、席も2/3余ってるし、一緒についてきたスタッフはふんぞり返って椅子に座って居眠りしてるし。

もう溜息が止まらなかったです。

葬儀は大切な家族を見送り、悲しくて仕方がないことです。

そんな家族の悲しみを少しでも緩和し、サポートするのが葬儀社の役割でしょう。

もっとひどいエピソードはたくさんありますが、これくらいにしておきますが、これから葬儀を行う人にはもっと素敵で後悔のない葬儀をしてほしいと思いました。

★★★「一日葬というプランは家族だけで見送るにはとてもよいプランでした。」

お葬式の概要

小さなお葬式を選んだ理由

家族だけで見送ってほしいのが故人の希望だったので、それに見合う葬儀社をネットで探しました。

小さなお葬式の評判、口コミ

事前にオペレーターに相談したので慌てることなく執り行うことができました。

良かった点は各プランの費用がパック料金になっているのでわかりやすいところです。

しかし火葬場の費用や食事代は別途必要なので、見積もりをもらったときは倍近くの値段でびっくりしましたが、必要経費なので納得です。

一日葬というプランは家族だけで見送るにはとてもよいプランでした。

通夜と葬儀を二日間行っても同じ人間が参加するだけなので、多忙な現代人向けでよいプランだと思いました。

現代人は自分が死んだときに、盛大に葬儀をしてほしいと考える人の割合は少なく、子供や周りの人に負担がかからないように家族やごく親しい人にのみにささやかに見送ってほしいと考える人が多いように感じます。

費用や準備などの負担軽減をお互いに望んでいる家族が多いと感じるので、一日葬や家族葬は時代のニーズに合っていると思います。

トラブルも特になく、スタッフは頼りがいがあり、スムーズに計画を立て、当日も順調に式を執り行うことができ感謝しています。

実際に一日葬を選んでみて費用、準備、全てにおいて気持ち的にも重荷になり過ぎず、家族だけなので温かい雰囲気で見送ることができ、故人も喜んでくれていると思います。

★★★「死後の役所への手続きの仕方などこちらでできない事、何事も親切丁寧に対応してくれました。」

お葬式の概要

JA東京スマイルを選んだ理由

元々、勤めていた事業所で執り行われており、またその事業所の准組合員でもあり今も取引をしているので。

JA東京スマイルの評判、口コミ

JA東京スマイルもし、家族で不幸があり葬儀を執り行うとする時は当初からこのＪＡで葬儀をすると決めていました。

それでも他人の葬儀等に参列する事はあっても結局は解らないことだらけだったので父親が病院で亡くなった後はすぐに連絡を入れてました。

夜遅くにもかかわらず連絡を入れた時点ですぐに対応していただき、病院から自宅への遺体の引き取りから親身になって手配をしていただけました。

また死後の役所への手続きの仕方などこちらでできない事、何事も親切丁寧に対応してくれました。

葬儀の日まで少し日数が開いたのですが、その間にどんな葬儀をするのか希望を出し見積りを出してもらい私的には余りお金をかけたくはなかったのですが、母親の希望通りの葬儀となり料金も納得のいくものとなりました。

葬儀の日まで何をするのか何度か家に来ていただき教えてもらう事ができました。

葬儀当日も色々助言をいただき会葬の品が足りなくなった時もまた参列者等への対応も臨機応変にトラブルもなく対応してくれた。

★★★★★「決して無理に高いプランをすすめようとせず、納得がいくまでよく考えて下さいというスタンスだったのが好感が持てました。」

お葬式の概要

トレセレを選んだ理由

父親の葬儀だったのですが、急死だったため通常であればまだ葬儀は考えなくても良い年齢だったので積立はしていませんでした。

遺体の損傷が激しかったので遺体をあまり他の人に見せたくないという思いがあり、近親者のみの家族葬でする事を前提に考えていたので、なるべく安く数日以内に葬儀を行ってくれるところをポイントに葬儀社を探しました。

家に葬儀屋のチラシが3枚ほどあったので3社に電話連絡をしました。

3社とも対応は良く良い意味で甲乙は付けがたく、値段についても3社ともほとんど差はありませんでした。

そのため一番直近で2日後に葬儀が出来る会社を選びました。

トレセレの葬儀の流れ

遺体は警察に預かって頂いていたので、まず翌日に葬儀会社に遺体を引き取りに警察に行って頂きました。

その後葬儀会社で詳細な料金などの打ち合わせをしました。

翌日にもう葬儀だったのですが、一番安いプランだったので翌日の火葬は10分くらいしか遺体に対面出来ないという事だったので、料金などの打ち合わせを1時間ほどしてから、本来は通夜の前に行う白装束を着せたりなど事実上最後のお別れをしました。

翌日の葬儀の日は火葬の10分前に集合して最後に顔だけみて火葬になりました。

父親本人がだいぶ前に死後散骨を望んでいたので、火葬後は散骨を代行する別会社にそのまま委託され、散骨が終わった後に報告書が家に届きました。

トレセレの評判、口コミ

親近者の葬儀をするのが始めてでしかも急死だったため、多少パニックになりそうな感じでしたが、こちらの気持ちを汲み取ってとても親切誠実に対応して下さっているのが感じ取れたのが良いところだと思いました。

決して無理に高いプランをすすめようとせず、納得がいくまでよく考えて下さいというスタンスだったのが好感が持てました。

私もサービス業の経験がありますが、最高級のサービスをして頂いたと感謝しています。

料金についても可もなく不可もなく納得のいく値段でした。

悪かったと思う点はひとつもありません。

父との最後の別れが形の良いもので終わりよかったです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて注意したいこと

今回は急死、更に遺体に損傷が大きいと言うことで一日葬（密葬）でしたが、本来ならば最期なので大々的に送ってあげたかったという気持ちがあったのは事実です。

一番簡潔な一日葬でも数十万円かかり、普通の葬儀ならば規模にもよりますが結構な額がかかる事を知りました。

母親はまだまだ元気なのですが、いつかは見送る時が来るだろうしその時は出来るだけお金をかけてあげたいという思いが出来ました。

そのため今からその時に向けてお金を貯めておく必要があるだろうという考えに至りました。

今までは別世界の出来事だった葬儀も実際に体験する事で多少考えが変わりました。

★★★★「電話での対応もよく、その後の手続きもスピーディーでとても安心して任せられることができました。」

お葬式の概要

小さなお葬式を選んだ理由

父が亡くなった時にこちらのお葬式の家族葬を利用させてもらいました。

祖母も急死し金銭的にも余裕がなくパンフレットが残っていたのですぐに連絡をしお願いしました。

対応もスムーズで余計な費用もかかることなく行えました。

担当者の対応もとても丁寧かつスピーディーで以前と同じように何も悩むことなく揉めることもなく無事に送り出すことが出来ました。

何よりもこちらから聞くまで追加のオプションを付けさせようなど営業じみたこともないのがとても私達家族にはありがたかったです。

安いからと言って雑なわけでもなく逆に全てにおいて丁寧で説明も分かりやすく、また何かあった時は利用しようと思っています。

小さなお葬式の葬儀の流れ

亡くなった病院までお迎えに来てもらい、蒲田の保管場所で料金や今後の流れを話し合い契約をして、火葬場の空きを調べてもらいました。

翌日には火葬場が空いているとのことで、翌日の集合する場所や時間を担当者と打ち合わせをしました。

翌日の13時に臨海斎場へ集合となり、その日は一旦解散となりました。

翌日火葬場へ13時に集まり皆で最期のおわかれをして火葬をしてもらい送り出しました。

火葬をしている間約2時間ほど待機しそのあと、お骨をみんなで収めて持ち帰るという手順です。

火葬のみのプランでしたので寂しくはありました。

小さなお葬式の評判、口コミ

とにかくこちらの小さなお葬式は電話での対応もよく、その後の手続きもスピーディーでとても安心して任せられることができました。

ただ葬儀までの保管場所に車を停める場所があまりないので、車で来る場合の説明を最初にしていただきたかったのと、火葬までの間の面会時間が本当に少ない点が残念でした。

電車などでは駅から遠いのでその点も少し不便でしたが、それよりも費用の安さまた、追加費用などの押し付けなどもなく、最初にお願いしたコースの費用のみで完璧に収まる点は本当にありがたかったです。

あとは火葬までの時間がなかったのもありますが、面会時間があまりないということで棺の中にお花など入れることは出来なかったので、そこに関しても病院にお迎えに来た時点で「保管場所に来る際にお花など持ってきて頂いた方がいいかもしれないです。」と一言お話ししていただきたかったです。

担当者の方の対応も火葬時に立会いをしてくれた方の対応もとても素晴らしく、文句を言う点はほぼありませんでした。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて注意したいこと

今後もこちらの葬儀屋で何かあればお願いすることになっております。

費用も安いため積み立てなどしなくても問題はありませんが、葬儀代として常日頃から準備しておかなければいけないなと感じました。

なぜなら、今回火葬のみのプランでしたが、正直お通夜くらいはしたいなと感じたためです。

こちらの小さなお葬式は全てにおいて親切なお値段なので日頃から少しずつでも自分たちが貯金していれば支払える額ですので、いつどのタイミングで誰が亡くなるかは本当にわからないので葬儀代を貯めておくことは重要だと思いました。

小さなお葬式（公式サイト）

★★★「今回お世話になった葬儀社のサービスやパフォーマンスには100%満足しております。」

お葬式の概要

マキノ祭典を選んだ理由

互助会などの積み立ては行っていませんでした。

亡くなった義母は自宅での孤独死・事故死でしたので、遺体発見後、警察に通報し、直ちに遺体は警察に移送され、行政解剖が行われました。

移送先の警察署で、評判が良くて信頼できる葬儀社を紹介してもらえないか依頼し、今回お世話になった葬儀社を紹介してもらいました。

年末の急な話でしたが、直ぐに葬儀社の係の方が警察署まで駆けつけて下さり、区役所への死亡届の提出書類の手配や、遺体の警察署から葬儀社への搬送、火葬場の手配など、大変手際よく執り行って頂きました。

年末年始を挟んだため、葬儀は年明け早々に行いましたが、すべての段取りを年末までに手配完了して頂き、安心して年越しが出来ました。

マキノ祭典の葬儀の流れ

葬儀社が決まった翌日には警察署から遺体の引き取ることになり、葬儀社の方がずっとご同行頂き、葬儀社の霊安室にて遺体を葬儀日まで一旦安置して頂きました。

その日のうちに、葬儀の式場、通夜と告別式の日時、葬儀の種類（家族葬）、葬儀会場の広さ、裁断の飾りつけや棺の種類、通夜・告別式への参列者への会葬御礼の粗品選び、告別式後の昼食の手配、位牌の種類の決定などの細かい打ち合わせを行いました。

また葬儀に来ていただけるお寺との連絡やお布施の金額についても助言を頂きました。

葬儀日までの間、何度も電話やメールにて細かい事項の確認や連絡を頂きました。

葬儀当日には葬儀社から数名のスタッフの方々がお越しいただき、テキパキと取り仕切って頂きました。

マキノ祭典の評判、口コミ

年末年始の慌ただしい時期にも関わらず、お仕事とはいえ、万事つつがなく取り進めて頂き、葬儀社の皆様方には大変感謝しております。

マキノ祭典様とは初めてのお付き合いでしたが、微に入り細に入り気配りして頂き、安心して義母を天国にお見送りすることができました。

全くトラブルは発生しませんでした。

こちらから何度かメールや電話で問い合わせてことがありましたが、直ぐにご対応頂いたことも有り難かったです。

費用については事前に見積もり書を提出して下さり、追加費用が発生した場合にも都度見積もり書を提出して頂きましたので、費用精算時も一切トラブルは発生しておりません。

今回お世話になった葬儀社のサービスやパフォーマンスには100%満足しておりますが、費用が世間相場に比べて安かったのか、高かったのか、比較することはできません。

時間的にも精神的にも追い込まれた環境の中で、葬儀の段取りをテキパキと決めていかなければならない状況でしたので、他の葬儀社の見積もりを取得して比較するという余裕は全くありませんでした。

簡単に見積もりをパソコンで比較できるようなサイトがあれば、利用価値はあるかもしれません。

ただ、見積もり金額が一番安いからそれで良いかと言うと、そうとも言い切れないように思います。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて注意したいこと

葬儀の種類を、家族葬にするか、他の形式にするかによって、葬儀にかかる費用も異なってきますので、必ずしも上記の回答が正解であるとは断言できません。

派手な葬儀を行わない限り、家族葬であれば、費用は常識的な範囲内に収まると思いますから、葬儀費用相当の貯金を有している方であれば、互助会の積み立ては必要ないでしょうし、むしろ葬儀社を自由に選択できるメリットもあるかと思います。

また生命保険で死亡保険金を受け取れる保険に入っている方でも、保険が下りる前に葬儀代金を清算しなければなりませんから、それ相応の貯金は必要かと思います。

★★★「葬儀屋については、当日選択の余地がなかったため、あらかじめ何処にお願いするか決めておく必要性を感じました。」

お葬式の概要

マーバラスすみれ会を選んだ理由

40代で突然亡くなったため、なんの準備もしていませんでした。

病院で臨終を告げられてから何も考えられなくなり、医師の言われるままにその病院で契約している葬儀屋で葬儀をすることになりました。

担当の方は疲れた顔をしたような方で、正直、印象は悪かったです。

マーバラスすみれ会の葬儀の流れ

式の日程を決め、親族などの関係者に連絡しました。

病院から引き取った遺体はクーラーを効かせた部屋に安置しました。

葬儀の段取りや戒名を決めてもらい、お通夜・葬儀・火葬を行いました。

担当の方が事前に式に必要なことを教えてくれていたため、当日は問題なく終わることができました。

マーバラスすみれ会の評判、口コミ

良かった点はあまりありませんでした。

人の死を扱うお仕事なので、愛想が良くないのは理解しますが、対応がとてもぶっきらぼうで、仕方なく葬儀をしてやっているという雰囲気が滲みでていました。

葬儀のプランを決める際も、こちらが故人の突然の死で混乱していることを良いことに、一番高いプランを提示され、危うく借金して葬儀をやらなくてはいけないことになりそうでした。

また、資金を用意するのが大変だったので、日頃から貯蓄をしなくてはならないと感じました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて注意したいこと

終活と言っていいのかわかりませんが、有事の場合に備えて、日頃から死んだ後の対応を考えなくてはならないと思いました。

特に葬儀屋については、当日選択の余地がなかったため、あらかじめ何処にお願いするか決めておく必要性を感じました。

★★★★★「仏教に則らないのであれば、通夜と葬儀を分ける必要も無いと判断しました。」

お葬式の概要

セレモアを選んだ理由

積み立てはしていませんでしたし、亡くなる前に葬儀社をどこにしようとか、全く考えていませんでした。

亡くなった際に病院が紹介してくれたのが「セレモア」でした。

「セレモア」は以前から広告などで名前は知っていたので、自分で探す気持ちにもならないため、紹介された電話番号に電話して依頼をしました。

あとは、幾つか相談して、見積を当日中にいただいて、葬儀実施という流れです。

セレモアの葬儀の流れ

葬儀社を決めた後の相談から記します。

死亡した本人の希望で、「葬儀は身内だけで慎ましく実施して欲しい」と、事前に（何年も前から）話をしていました。

「最初に火葬場を確保しないと」ということでしたので、まず火葬場を確保して貰い、日時が決まりました。

次に葬儀をどこで実施するかとなり、最初は式場でと思いましたが、参列は身内だけなのでせいぜい15名程度ということで、自宅で実施としました。

死亡した父も私も無宗教で、「お坊さんは呼んでくれるな」ということでしたので、直葬という形式を選択しました。

仏教に則らないのであれば、通夜と葬儀を分ける必要も無いと判断しました。

後は参列いただけるかと思われる身内に連絡して上記を伝えました。

後は祭壇やお花など細かい点を葬儀社の方と決定しました。

後は全て葬儀社の方にお任せで終わりました。

葬儀社とは関係ありませんが、火葬が終わった後の参列者の会食だけは、自分で手配しました。（通常は式場で会食でしょうが、自宅でとなったためです）

セレモアの評判、口コミ

上記のように、非常に簡素な直葬でしたので、特にありません。

何も知らない私たちに、色々とアドバイスいただき、感謝の気持ちだけです。

今後の葬儀に関してですが、本人がどういう葬儀を望んでいるのかが、一番重要かと思っています。

本人は簡素にと望んでいたのに、遺族が派手な葬儀を実施したのでは、供養にならないと思います。

本人の希望を元気なうちから聞いておくのが大切かと。

ということで、私は全く元気ですが、私の葬儀はこうして欲しいと家族に伝えました。

それに沿って、私のような簡素な葬儀であれば、積み立てとか不要です。

参列者も多い派手な葬儀が必要ということなら、事前に葬儀社を見定めておくとか、必要費用も積み立て（必ずしも積み立てに限定する必要はなし）とかを検討しておけばということでしょう。

実際に死に直面した段階で、あーだこーだと言い出したのでは遅いです。

みんなショックも受けているでしょうし。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

互助会の積み立てについて注意したいこと

どのような葬儀をするのか次第です。

お金の掛かる葬儀をするということであれば、互助会でも通常の預金でも、葬儀費用を支払う方の判断次第でしょう。

自分の葬儀も、父と同じように簡素にと伝えているので、特に準備も不要だと思います。

これからの葬儀は、地方だと檀家とか、色々なしがらみがあるのでしょうが、都会に住んでいる人の葬儀はどんどん簡素になるのかと思います。

★★「１回きりのお客さんだからなのか、スタッフは丁寧な対応ではなかったと思っている。」

お葬式の概要

伊藤セレモニーを選んだ理由

入院先の病院で紹介してもらった。

伊藤セレモニーの評判、口コミ

見積は意外とざっくりで、すべて終わってから使用した分を支払う形になっていた。

寺の檀家のためか、寺との橋渡しをしてもらえず、連結関係がややこしくとても大変だった。

病院からの紹介のため、会員になっいないので、多分高い料金を支払ったと思う。

そして、こちらからの要望はほとんど聞き入れてもらえず、「この宗派の、やり方はこうです。」ということばかりで、勝手に進められてしまった感じがする。

通夜に来た方に、故人に会わせることが出来ず、参列者に対して失礼だったと思う。

祭壇の作りのせいなのか、そもそもその葬儀屋のやり方なのかわからないが、棺が奥の方に置かれてしまった。

通夜振舞いも、精進落の膳の内容はまあまああだったと思うが、配膳の係の人が良くなかった。

化粧も濃く、頼んでいないのに、飲み物をどんどん開けたりして、結局開けた分は支払うことになってしまい、後味の悪いものだった。

会員でなく、１回きりのお客さんだからなのか、スタッフは丁寧な対応ではなかったと思っている。

★★★「家族葬で小規模だったにも関わらず、想像以上に費用がかかりました。」

お葬式の概要

あゆみ葬祭を選んだ理由

この会社の近くを通ったり、新聞広告などで目にしていて、家族葬と知り、こじんまりした身内の葬儀にふさわしいと思ったので。

あゆみ葬祭の評判、口コミ

家族葬で小規模だったにも関わらず、想像以上に費用がかかりました。

そもそも入院中だった義母の葬儀でしたので、あらかじめ概算を見積もったり、参列者の検討をつけたりと、準備はできているつもりでした。

それでも初めての経験でわからないことばかりでしたが、スタッフの方々がとても親切に対応してくださり無事執り行うことができました。

通夜ばらいのお料理の量などは全く検討が付かなかったため、人数と予算を伝えて相談にのってもらえました。

また、随時、連絡事項もメールやＦＡＸなどで緊密に確認でき、安心できました。

葬儀後、位牌の購入先も紹介していただき、割引価格で購入することもできました。

核家族化が進み、お墓や菩提寺を持たない人が多くなると、今後はもっとシンプルな家族葬のプランの需要が増えてくるのではないでしょうか。

そのためにも、価格帯のバリエーションがもっと豊富だと選択肢が増え、より利用者の希望に添ったお葬式ができるのではないでしょうか。

広告などで「家族葬○○万円」とよく見かけますが、これだけでは済まない事をもっと知っておいた方がいいと思います。

★★★★「低価格でそれなりに満足の行く葬儀が出来たので感謝しております。」

お葬式の概要

小さなお葬式を選んだ理由

テレビで紹介されていた「小さなお葬式」に発注。

担当が株式会社プランネットセレモニー。

小さなお葬式の評判、口コミ

低価格でそれなりに満足の行く葬儀が出来たので感謝しております。

初めてお葬式を全て段取った為、他の葬儀社様との違いは分かりませんが、担当の方は経験も多そうなしっかりした方で、気遣いも素晴らしかったです。

自宅で亡くなった為、病院・警察関連など深夜・早朝に忙殺されていたのを気にかけて打ち合わせの時間を調整してくれたり、診断書の提出を居住区の役所で代理で行なってくれたりしました。

こちらの葬儀社様に引き合わせてくださった「小さなお葬式」さんにも感謝しております。

料金も固定金額以上は実際の経費（ドライアイス代など）しかかかからず、安心して葬儀をあげることが出来ました。

病院の安置所にいらした別の葬儀社様は、心身の疲労の激しい中、これから自宅に戻って警察の立会いをしなければならないのに、予算や規模など細かく聞いてこようとされたりして辟易していました。

故人の兄弟なども高齢で、遠方の親族もいたので、通常のお葬式（告別式・通夜）は参列が難しかったけれど、一日葬であった為に参列出来たという方も多く、今後このような参列者や遺族の都合にあった葬儀が増えてくるのではと思いました。

★★★★「火葬場が隣接し、移動もバスなどを使わなくて済むため、費用の面で とても助かりました。」

お葬式の概要

東典禮（あづまてんれい）を選んだ理由

病院の紹介。

地元でも名の通った葬儀社で火葬場にも近いので。

東典禮（あづまてんれい）の評判、口コミ

特に問題もなく 滞りなく進めていただき 感謝してます。

葬儀社ホールと火葬場が隣接し、移動もバスなどを使わなくて済むため、費用の面で とても助かりました。

人数が少なかったので、料理や返礼品も余り 数がでないのに、人をそれぞれ出していただき、こちら側に面倒がないように心遣いをいただき、とても助かりました。

お寺様に関しては、本来、田舎から住職を呼ぶのが当家では通例なのですが、あいにく当日、田舎の住職の都合がつかず、葬儀社さんの手配により、同宗派の近隣のお寺様に頼んでいただき、葬儀を行うことが出来ました。

本当助かりましたし、対応の機敏さには驚かされました。

葬儀というものは なかなか頻繁に行うものではありません。

私は 息子と言う立場で喪主である母と葬儀を行いましたが 、今後また葬儀を出す際には、また同じ葬儀社さんにお願いが出来たら 安心だなっと思いました。

今現在 まだ 母は元気ではありますが、いつか来る日を 覚悟して、経験を生かし、母を見送れたらと思います。

★★★「親身に相談に乗っていただき、無事に葬儀を行う事が出来ました。」

お葬式の概要

足立鹿浜會館を選んだ理由

比較的近くにある為。

足立鹿浜會館の評判、口コミ

板橋の帝京大学病院で亡くなり、そのまま強制的に板橋の葬儀屋に連れていかれたのですが、とにかく汚く、花もホコリだらけだし、外から見えるような所に数人の故人が安置されているような所で、さすがに酷すぎると思い、鹿浜会館さんに相談してみたのが出会いでした。

料金や、安置の仕方など相談したら、酷すぎるため、すぐに引き取りに来ていただけるようになりました。

社長みずからすぐに来ていただき、丁寧に地元の足立区まで運んで頂きました。

そのあとは、親身に相談に乗っていただき、無事に葬儀を行う事が出来ました。

本当に感謝しております。

自分も含めて親族全員が、亡くなってからの手続きとか流れが分かりませんでした。

板橋の病院で亡くなったから、何も聞かれずに勝手に板橋の葬儀屋で手配が進んだのは本当に気分を害しました。

人が憔悴しているのに、あんまりだと思います。

ルールがどうなっているのかも、知るよしも無かったですし、そういう所も病院や役所などで、案内して貰えるといざというとき、トラブルなく事が進むと思います。

★★★「トラブル等は一切生じず、無事葬儀を終えて、感謝している程です。」

お葬式の概要

帝都典礼を選んだ理由

菩提寺との提携(推奨)先。

帝都典礼の評判、口コミ

担当者が良く面倒をみてくれました。

初対面の時から(最初に電話応対いただいた際にも)感じが良く、適切なアドバイスと連携で、スムーズに打ち合わせと初動(段取り)を済ますことができました。

その後もトラブル等は一切生じず、無事葬儀を終えて、感謝している程です。

ほぼ親族の家族葬に限りなく近い形でしたので、標準よりはやや上のレベルでの料金となりましたが、決して押し付けではなく、一つ一つ丁寧に確認しながら、小生(喪主)の意向をほぼ全て反映していただけました。

菩提寺での葬儀(通夜・告別式)の前に仮置きした会館での待遇面にも色々と配慮があり、本当に何も不満な点は無かったのです。

そこそこの規模の会社ですから各種ツールが揃っていて不備もなく、終了後や後日の法要時にもフォローの連絡(文書)がしっかりと届いています。

それによって何かを使うとかは一切していないのですが、何も来ないのよりは気持ちの面で「任せて良かった……」となるのは当然と言えます。

ありがとうございました。

★★★「こちらの葬儀社を選んだ理由はクチコミの評判が良かったことです。」

お葬式の概要

家族葬のファミーユを選んだ理由

前にも利用したことがあったので。

家族葬のファミーユの評判、口コミ

担当してくれた男性の方が父の時にも担当していただいた方で、前と変わらずとてもいい方で、気持ちよく母を送ることができました。

迅速な対応、細かいところまでの気配り、いつも笑顔で対応していただき、母の日が迎えられないからとカーネーションを用意してくださったことに家族一同感激しました。

特に気になるところはありませんが、しいていえば見積もりがもう少し低めだったらよりいいと思いました。

悪かった点、困ったこと、トラブルなどは全くありませんでした。

やっぱりこれから葬儀社を選ぶには、やっぱり人格といいますか、お客さんに寄り添った対応が遺族にとってはとてもありがたく必要ではないかと思います。

あと納棺師の方が女性の方で、やはり女性ならではの気配りで、家族の期待以上に母を綺麗に仕上げていただき、こちらも大変感激感謝いたしました。

きっと故人も納得できるような家族葬ではないかと思います。

あと、こちらの葬儀社を選んだ理由はクチコミの評判が良かったことです。

★★★「なにかと分からないことばかりでしたが、些細なことまで丁寧に教えていただきました。」

お葬式の概要

花会（はなえ）を選んだ理由

地元の町会長に紹介されて祖父の代からお願いしています。

花会（はなえ）の評判、口コミ

花会さんは、祖父が地元町会の役員をしていた頃より、近隣で葬儀がある際にお会いし、面識がありました。

私も祖父母および親族の葬儀の際もお世話になっています。

故人は病院で息を引き取ったのが深夜でしたが、私を含め家族の意向で、「長い間病院に入院していたから大好きな我が家に今すぐにでも連れて帰りたい！」との思いを花会さんに伝えたところ、深夜にもかかわらず快く無理を聞いていただき、無事に故人を家に帰すことができました。

自身で葬儀を行うのは初めてのことで、なにかと分からないことばかりでしたが、些細なことまで丁寧に教えていただきました。

特にお寺さんにお渡しするお布施やお車代、御膳料、戒名代などは一応の相場的なものはあるものの、「いくらお包みすればよいものか？」と悩んでおりましたが、恥を忍んでご教示いただいたところ、故人とお寺さんお付き合いの程度如何によってもピンキリらしく、その旨を詳しく説明して相談にのっていただき安堵いたしました。

なにより故人はもちろん、遺族のことを第一に、親身になって対応していただき、心より感謝しておております。

★★★★★「ネット等で調べてみましたが、ここの料金は良心的だと思います。」

お葬式の概要

蓮池葬儀社を選んだ理由

知人の紹介です。

知人がこの葬儀屋さんと親身にさせていただいている関係でここに決めました。

蓮池葬儀社の評判、口コミ

急な葬儀のスケジュールにも迅速に対応していただき、無事何事もなく葬儀が行われたのは、ここのスタッフの方のおかげだと思います。

スタッフの方は、ベテランの方が多く、対応には心配りが感じ取られました。

こちらのリクエストにもきちんと応えてくれたのがとても印象的です。

とてもよい好感を持っています。

見積もりの時点で、きちんとした金額を提示していただけるので、支払いの際にも、会計が明瞭で納得して支払うことができました。

葬儀費用の目安というか相場というのがよくわからなかったので、ネット等で調べてみましたが、ここの料金は良心的だと思います。

追加費用に関しても、オプションという形で事前に通知されるので、後で追加的に請求されるということはありません。

これからの葬儀社は、ITを使った見送り方も検討する必要があるかもしれません。

葬儀も多様化していますので、今までと同じような葬儀を繰り返していたのでは、時代に取り残されると思います。

★★★★★「極力お金を最小限にしかったのですが、それもできて本当に助かりました！」

お葬式の概要

足立鹿濱会館を選んだ理由

近隣にあったことが第一の選んだ理由です。

足立鹿濱会館の評判、口コミ

近隣にあったことも有難かった一つですが、まずは孫の世代があげた式だったのですが、予算などをくみ取ってくれて助かりました。

見積もりを前もって取っていたので、それに合わせてやって頂けたのも助かりました。

もちろん追加料金などはありませんでした。

近隣にあったことも有難かった一つです。

亡くなったのが夜中でしたが、結構早めに病院にお迎えに来て頂けましたし、その後の動きなども迅速にやっていただけたので、翌日には火葬することもできました。

極力お金を最小限にしかったのですが、それもできて本当に助かりました！

家族葬でも、ある程度の費用がかかると思っていたのですが、希望に添っていただけで本当に助かりました。

説明も丁寧で、葬儀屋さんのイメージがかなり変わりました！

お勧めします。

いい経験にもなりましたし、今後の参考にもなり、友達などにも勧められると思います。

自分自身の葬儀のために子どもに残すべき金額もイメージができてとても良かったです。

★★「私の住む地域では、こちらの葬儀社に頼むことが暗黙の了解で決まっています。」

お葬式の概要

小澤葬祭を選んだ理由

私の住む地域では、こちらの葬儀社に頼むことが暗黙の了解で決まっているので、他の葬儀社は候補に入ってません。

小澤葬祭の評判、口コミ

料金提示が明確で分かりやすいです。

パンフレットを見ながらどのくらいの額がかかるのか教えてくれます。

何か疑問があった時には頂いた名刺に電話すれば担当の人が丁寧に答えてくれます。

提示して頂いた予算が高かったので、そこまでお金を工面出来ないことを伝えると、家族でできる内容を教えて頂けました。

例えば、お通夜で出すお食事なんかも、提携の場所に頼むと高価ですが、内容はほとんど変わらないのでスーパーなどでお寿司やお惣菜の盛り合わせを頼んでおいて家族で葬儀場に持ち込んでもいいと教えて頂きました。

火葬場のお布施も金額や封筒などをこちらで用意する必要はなく、ある程度まとまった額を葬儀社に支払っておいて、担当の人が全てやってくれ、最後に余ったお金を細かい明細書と共に渡してくれます。

最初に渡したお金で足りない事もないので安心して葬儀ができます。

担当の人の対応は、冷静で感情が無いように思えますが、喪主を含め家族は冷静になれないので逆にありがたいです。

★★★「多少無理してしまいましたが、それなりに、良い葬儀だったと思っています。」

お葬式の概要

あんしん葬祭（シティホール）を選んだ理由

互助会会員だつたので、そちらの紹介で場所等選択して決めました。

互助会に加入した理由は、知り合いから勧められました。

あんしん葬祭（シティホール）の評判、口コミ

身内での葬儀は初めてだったので、とても親身に相談に乗って頂いたと思いました。

積立金は、微々たるもので、割引と合わせても総額の1.5割引きに過ぎず、矢張り冠婚葬祭は、ピンキリなんだなーと思いました。

現金払いなので急な金策が大変でした。

祭壇、飾る生花、食品の缶詰、棺のグレイド、遺影のサイズ、斎場の規模など、全く初めてだったので大変な思いでした。

最近は、御遺体を棺に納める前に「湯灌納棺の儀」と申しまして、御遺体を沐浴してから納めます。

更に、納棺した御遺体に死装束を厚手の綿をその場で送り人たる方が見事な手捌きで、装束を作り上げて行く様は、映画を観ているかの如く、見事でした。

勿論、全てオプションなので、追加料金がかかりました。

実際、見積もり段階では、想定した額で納めるべく交渉して行くのですが、オプションの多さに、驚きました。

どこを切り詰めるかかなり、悩みましたが、多少無理してしまいましたが、それなりに、良い葬儀だったと思っています。

★★「祖母の逝去ということで、家族葬で葬儀を行いました。」

お葬式の概要

積み立てをしなかった理由

預貯金があったから。

あしかわ会館の評判、口コミ

祖母の逝去ということで、家族葬で葬儀を行いました。

急な逝去でしたので、私たちの心の準備ができてない中、スタッフの方の機転の利く対応に驚きました。

私は、ちょうど出産後でしたから、喪服の準備ができず困っていたところ、サイズも豊富で素敵な喪服を用意してくれました。

家族が休む部屋もあり、近所には、モーニングサービスがあるファミレスもあって、舅が祖母の近くを離れずにいれたことがよかったそうです。

祖母はかわいらしい人でしたので、お化粧もかわいくしてもらい、年齢をかさね、白髪染めもたいへんだったのですが、お化粧をするときは、髪もスプレーで自然に染めてもらい、私もお化粧に参加することができてとてもよい葬儀でした。

こういう、身内に寄り添ってくれる葬儀社が増えることを祈っています。

アンケート

【質問１】

葬儀社（互助会等の会員システム）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思いますか？

【回答１】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

【質問２】

回答１の理由を教えてください。

【回答２】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

【質問３】

積み立てについて、今後の葬儀で注意したいことを教えて下さい。

【回答３】

人生設計を考えて、柔軟に選べる積み立ての会社に積み立てしたいと思います。

急な不幸にも、対応できるところだったら、積み立てようと思います。

積み立てていなかった分、預貯金で葬儀を行いましたが、その後の返礼も大変でした。

自分らで名簿を作成したり、様々な部分で金銭がかかってしまったからです。

もっと、慎重に積み立てをするという決定をしておけばよかったです。

人はいつ、天国に旅立つかわかりませんので、私自身も、準備しておくこともとても大切だと思いました。

私も、当時30代後半でしたが、どうしたらいいのかわからず、困りました。

やはり、先立つものはお金だと思いますので、こういうときに、柔軟に対応してくれる積み立ての会社をきちんと検討し、積み立てたいと思います。

【質問４】

今後、同じ地域（東京都足立区）で利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答４】

シンプルなお葬式

【質問５】

回答４で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答５】

家族葬がいいと思いました。

自分の父の時は家族葬ではありませんでした。

あまり深いかかわりでもない人たちが通夜に来てくださるのはありがたいのですが、家族は、お客様対応どころではないので、結構、急な来客に戸惑いを感じました。

もっと、時間をゆったりかけて、身内を送りたいという気持ちがありますので、家族葬がいちばんいいと思いました。

急な逝去だと、準備もできず、心の中も複雑なので、来客対応している場合ではないのです。

家族葬ですと、気の知れた親類がメインですので、心も穏やかに送り出せることに気が付きました。

また、私の家族も、地味な人なので、あまり派手な葬儀を好まないというのもあります。

自分の母も、地味にしてほしい。

死んだことも言わないでほしいというほどなので、家族葬を希望します。

★★「トラブル等もなく葬儀を終えられ、安心しました。」

お葬式の概要

長谷川葬儀社を選んだ理由

身内の一人の知人が勤務していたため。

長谷川葬儀社の評判、口コミ

予算が少ないことを話し、最初の見積もりより25万円ほど値引きしてもらえたのでとてもありがたかったです。

棺や骨壷のランクを下げてもらい、値引きしてもらえました。

スタッフは若く常識的な方だったので、過去の一般例などを教えていただき、安心しておまかせすることができました。

通夜は行わず、無宗教葬にしたいが参列者を戸惑わせたくはないという、少し難しいこちらの希望の意を汲んでくれたので良かったです。

葬儀当日の対応もよく、参列者もリラックスした状態で葬儀を終えられました。

当日まで正確な参列者数がわからなかったのですが、料理や香典返しも微調整していただけたのがとても助かりました。

トラブル等もなく葬儀を終えられ、安心しました。

アンケート

【質問１】

葬儀社（互助会等の会員システム）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思いますか？

【回答１】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

【質問２】

回答１の理由を教えてください。

【回答２】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。

【質問３】

積み立てについて、今後の葬儀で注意したいことを教えて下さい。

【回答３】

積立はしていなかったが、それで良かったと考えています。

人間の死期を予想することはできず、実際にその時が訪れるといろいろな事情があり、葬儀を行う地域や予算などの予定は立てづらく準備が難しいからです。

故人が無宗教の場合や死因を公表したくない場合、身内がほとんどいない場合など、今後葬儀は複雑化し個々のケースに対応していかなければならなくなると思います。

スピーディーかつ臨機応変な対応をしてくれる葬儀社が増えてくれることを希望します。

また、臨機応変な対応をしてくれる葬儀社を口コミなどで知っておくことが良いと思います。

少し割高になっても臨機応変な対応が可能なことを売りにすれば、積立を行う人も増えると思います。

【質問４】

今後、同じ地域（東京都新宿区）で利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答４】

心に残る家族葬

【質問５】

回答４で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答５】

サイトがわかりやすかったためです。

価格表示と各プラン名が何を指すのかの説明がわかりやすかったです。

「直葬」や「通夜を行わない」などがはっきり表記されていたのがよかったです。

それ以外にも、参列者50人以内の葬儀に特化しているとのことなので、シンプルな葬儀への対応が得意そうな点。

散骨などの、一般的にはイレギュラーとされるが、今後確実に需要が増えるであろうコースも用意されていた点。

食事を出してほしいなどの利用者のレビューも、削除することなく掲載していた点なども好感が持てました。

若者向けネットメディアとのコラボ記事を掲載するなど、若年層向けのネット宣伝を行っているのがかなりめずらしく、新しい感じがしました。

★★★★「全てまかせることができ、葬儀社の方の流れで通夜・告別式が行われた感じでした。」

お葬式の概要

東京葬祭を選んだ理由

亡くなった母は、難病を患って手足が不自由になりました。

その病気は、その後、咀嚼もできなくなります。

そうなると死のことがとても身近に感じ、どうしても母が葬儀社を選びたかったみたいで、全部決めてしまいました。

自宅からも近い距離だったのもあります。

無料で会員になれましたし、特典もあり、24時間対応もしてくれるとのことでした。

江戸川区で一番大きい斎場ということあり、にぎやかなだった母はそれも一つの選んだ理由にしたと思います。

積み立てに関してはしていませんでしたが、体が悪くなるまで母は働いていたので、自身の蓄えで葬儀一式費用は問題ありませんでした。

東京葬祭の評判、口コミ

今回初めて、家族（母親）をみ見送りましたが、やはり事前に葬儀社及び互助会の会員になっとくほうがいいのかなと感じました。

うちの場合は葬儀社の会員になっていたので、全てまかせることができ、葬儀社の方の流れで通夜・告別式が行われた感じでした。

実際費用もそれなりにかかるので、余裕があれば積み立てもしてもいいかもしれません。

困ったことは、通夜振舞をした時、ある程度の時間がきたら親族だけになりたかったのですが、会場が広かったため、居心地がいいのか、長居する人が結構いて、追加の飲食を出さなくてはならなかったことです。

常識がないと人がいると、ちょっとイライラしました。

葬儀社の人に帰るよう促すことができないのかと感じてしまいました。

これからの葬儀社に関しては大変な仕事だと思います。

これからはアイディアも必要だと思いますし、いかにお客様を満足させていくか、日々考えることはあると思います。

ただ、今回見送った家族から思えば葬儀社は必要だと思います。

アンケート

【質問１】

葬儀社（互助会等の会員システム）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思いますか？

【回答１】

積み立てをする。

【質問２】

回答１の理由を教えてください。

【回答２】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

【質問３】

積み立てについて、今後の葬儀で注意したいことを教えて下さい。

【回答３】

事前に葬儀社はある程度決めてたほうがよいと思います。

互助会あるいは、家のように葬儀社の会員になっていれば、あわてることはありません。

金銭的にも色々決めなければならないことが思った以上にあることがわかりました。

自分が次に葬儀を行うとすれば、順番では自分の父親になるので、その時は喪主をしなければなりません。

注意したいことは、今回が喪主だった父親のプライドが高すぎ、祭壇・料理等にお金をかけすぎた点でしょうか。

【質問４】

今後、同じ地域（東京都江戸川区）で利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答４】

アーバンフューネス

【質問５】

回答４で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答５】

親（80代）の世代は親戚関係を大事にし、一般葬を希望しています。

ただ、その親戚達もだんだん亡くなり、従姉の世代になると親戚関係はほとんど希薄です。

普段付き合いがない状態なのに、亡くなったからといって連絡するのはなんだか気がひけてしまうでしょう。

私は家族葬でいいと思います。

ほんとに悲しんでくれるのは家族です。

その家族にお金の苦労をさせたくないので、NHKのおはよう日本や、ガイアの夜明けでも紹介されたていたアーバンフューネスにしたいと思いました。

また、西葛西に直営のセレモニーホールがあるようなので、近くてよいと思いました。

★★★★「臨機応変に対応していただき、とても安心してお任せすることができました。」

お葬式の概要

千代田セレモニーを選んだ理由

義母が自身たちの為に互助会の会員になっていたため。

千代田セレモニーの評判、口コミ

義母が、自分たちの為に互助会に入会し、積立をしていたので、葬儀費用は20％の割引になっていました。

しかし、義父が商売をしていたこともあり、祭壇、棺、通夜ぶるまいの料理、告別式後の精進揚げなど、基準のものよりワンランク上をお願いしたため、値段は高額な印象を受けました。

しかし、スタッフの対応などはとても素晴らしく、通夜の後に予定していた人数より多く会場に宿泊することになりましたが、臨機応変に対応していただき、とても安心してお任せすることができました。

地方から葬儀に参列していただいた方からも、「良い葬儀屋さんだね」とお褒めの言葉をいただきました。

ただ、親族としてみると、何か一つとってもお願い事には快く引き受けてくださりスピーディーに対応していただけますが、その一つ一つの全てにお金がかかっているということをのちの精算時にわかり、心良く引き打引き受けていただいた理由に合点がいきました。

葬儀とは、事前に情報を得ていてもいざ、その時になってみると動転していて何をどうしたらいいのかわからず、葬儀社の言うがままになってしまってしまいがちです。

家族の葬儀となると、金額は押さえたいけど、さびしい葬儀にはしたくないので、コストパフォーマンスが良い葬儀社を望みたいです。

なかなか、生前に葬儀社を選んでいくというのは何となくしたくない気持ちもありますが、実際経験してみて、事前に調べておくのはとても大事だと感じました。

アンケート

【質問1】

今後利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答1】

葬儀レビ

【質問2】

回答1で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答2】

特に宗教などにはこだわっていないため、決まった葬儀社もないので、このサイトの中から自分たちに一番合った葬儀社を選ぶのもいいかなと思う。

人のその時はいつどこで起きるかわからないので、全国対応していただけるのも魅力の一つだと思う。

全国対応している葬儀社でも、あまりにもシンプルとかこじんまりした内容にはしたくないし、一般葬として行いたいと思うので、何社からか一括見積できるのも魅力の一つだと思います。

今回のいくつかの葬儀社のサイトを見て、いろんな葬儀の仕方があるんだなと感じました。

自分の最期をどうしたいか、どういった人たちに見送られたいかということを、自分の中でもある程度は決めていて、それを形にしてもらうのもいいなあと思いました。

しかし、そのことを両親や母に、「自分たちの葬儀ってどうしたい？希望ある？」とはなかなか聞きづらくはありますが、雑談を交えながら家族の希望なども聞いてみたいと思いました。

★★「いつの間にか祖母が入っていた互助会を利用して、葬儀をあげました。」

お葬式の概要

サンセルモ玉泉院を選んだ理由

以前、知らぬ間に互助会に入っており、本人の希望の葬儀の形式ならばと思い、そこにしました。

サンセルモ玉泉院の評判、口コミ

実家から近い場所でしたので、祖父・祖母と続けてお世話になりました。

いつの間にか祖母が入っていた互助会を利用して、葬儀をあげました。

かなり不相応な規模の葬儀の契約になっておりましたが、そのコースの解約やグレードダウンなどの変更ができないということでしたので、プランに沿って葬儀のあれこれを決めていきました。

結果的に費用は掛かりましたが、エンバーミング処理をしていただいたので、綺麗な姿でお別れが言えまいした。

また、それぞれの思い出やエピソードを整えて文章にしてくださったものと一緒に、写真を飾っていただきました。

そのおかげで、あの時はああだったこうだったと話をしながら、明るい良いお式ができたと思います。

その点に関しては、とても感謝しております。

さほど大きくない会場でしたので、よその葬儀とも重ならず、家族含め参列者もゆったりとリラックスした状態でいられたのは良かったと思います。

ただ、2回続けての依頼だったせいで、一部のスタッフさんにも慣れのようなものが出てしまったのでしょうか、2度目の葬儀はいくつか手落ちがありました。

また、あちらにとっては日常のお仕事だから仕方のないことかもしれませんが、最終的に気持ちのすり合わせが出来なかったことは残念です。

★★「もっと安い料金でサービスの良い葬儀社を知っているので正直複雑な気持ちです。」

お葬式の概要

サン・ライフを選んだ理由

親族が住んでいる場所で、料金が安かったので。

サン・ライフの評判、口コミ

旦那の祖母の葬儀だったのですが、数年前の実父が亡くなった時の家族葬と比べて施設のランクが低く感じられました。

会議室のような雰囲気の中で葬儀を行いました。

もしこれが実父の葬儀会場だったら少しショックだったかもしれません。

祭壇も狭かったように思いました。

スタッフの方の対応は迅速で、事務的にテキパキとこなしていただいたので、これといった不満点はありません。

可も不可もなくといった感じです。

他の葬儀の際に、スタッフの方の温かな心遣いなどに接しているので、あまりにも事務的で少し拍子抜けした感も否めません。

家族葬でこの料金は妥当だと思いますが、もっと安い料金でサービスの良い葬儀社を知っているので正直複雑な気持ちです。

けれども、この葬儀社にして良かったと思えるかどうかは、コストパフォーマンス云々の問題ではないような気がします。

設備は充実していた方がいいとは思いますが、それよりもスタッフの方の心遣いが伝わるか伝わらないかの方が、故人を見送る者にとって大切なことだと思いました。

★★★★★「トラブルも無く終わらせて頂いたので満足しています。」

お葬式の概要

株式会社まなかを選んだ理由

色々と自由な希望を出せる所を探していました。

株式会社まなかの評判、口コミ

突然の母の訃報を受け、急遽連絡をして見つけた葬儀社でしたが、連絡した当日に2人の方に駆けつけて頂きまして、色々相談に乗って頂けました。

母の遺体は事故で亡くなったので警察に預けられていたので色々な手続きが必要でしたが、全てやり方から丁寧に説明して頂きました。

場所は家の隣の町内会集会所で、家族で来て頂いた方を迎えたいので受付やホールスタッフを家族でやらせて欲しいとの希望を出し、受け付けて頂けました。

葬儀が終わった後の残された家の片付けやその他の手続き、連絡した方がいい場所、連絡しない方がいい場所までこっそり、教えて頂きましたのでとても役に立ちました。

葬儀社のスタッフの方達は皆真面目で丁寧な対応で好印象でした。

私の一族は自由奔放でラフな家庭なので対応が難しい所があると思いますが、対応はしっかりしてた印象です。

真夏だった事もあり遺体の腐敗が進んでいて扱いがとても大変だったらしく、葬儀も相談から3日以内に終わらせなければならないという状況でしたが、トラブルも無く終わらせて頂いたので満足しています。

★★★★「母は生活保護受給者でしたが、葬儀社から、金額の説明もあり、補助内で収まり問題ありませんでした。」

お葬式の概要

東京福祉会を選んだ理由

父が亡くなったときに母が東京福祉会という葬儀社を選んだから。

東京福祉会の評判、口コミ

母は生活保護受給者でしたが、生活保護のスタッフからあまり説明がなく、金銭面で不安がありました。

しかし、葬儀社からは、金額の説明もあり、金銭的には補助内で収まり問題ありませんでした。

また、追加費用などもなく、その点については非常に助かりました。

葬儀場のスタッフの方々も、その辺の事情を理解して頂いていたため、「大変でしたでしょう。大丈夫よ。」と、声をかけてくれ、うれしく思いました。

参列者も５人という少ない人数でした。

私は普通のお葬式をあげてあげることができなくて、心を痛めていましたが、スタッフの方が暗く寂しくならないように接していただき、心が救われました。

葬儀に関してトラブルもなく、葬儀が終わった後には、心が洗われたように感じ、すっきりした覚えがあります。

これからの時代、生活保護者も増えたり、孤立死など昔ながらの葬儀をあげられず、心痛めたり罪悪感を感じる遺族がいると思いますが、スタッフの対応によって遺族の気持ちも変わると思います。

スタッフの対応は大事だなあと思いました。

★★★「料金は、高くもなく安くもなく、妥当な金額であったと思う。」

お葬式の概要

ティアを選んだ理由

前回、身内が葬儀をした時、とても良い式だったから。

ティアの評判、口コミ

スタッフの方もきびきび動いていて、スムーズに葬式を執り行うことができた。

また、故人の思い出話などしてくださり、まだ生きているのではないかと、涙が出てしまった。

料金は、高くもなく安くもなく、妥当な金額であったと思う。

見積もりの際、互助会に入っている身内がいたので、予想外に安価にできることができた。

互助会制度について、これまで知らなかったが、活用していくべきだと思った。

火葬場では、故人を偲びながら、みんなと雑談ができよかったと思う。

火葬された骨の説明をしていただけて、よかった。

葬儀場に戻り、ご飯を食べたが、美味しいお弁当で、お腹いっぱいになりながら、故人の話をすることができた。

天ぷら、刺身など、しっかりとした内容で、お腹を満たすことができた。

その後、葬儀社の方からご挨拶もあり、滞りなく葬儀をすることができよかった。

高齢化になり、ますます葬儀社の出番は増えると思うが、クオリティーは損なわず、いまのままの質を維持してほしいと思う。

★★★★★「参列者も、「こんなにスムーズな葬儀があるなら今後うちもそうしよう」と検討していたほどです。」

お葬式の概要

やまなかを選んだ理由

予算に見合ったため。

やまなかの評判、口コミ

大変良くしていただきました。

祖母の葬儀で、どこにお願いしようか両親がとても悩んでいたため、色々とネットで調べてみました。

そうしたら、直葬というものがあるということを初めて知り、両親にこういう葬儀の仕方もあるみたいだよと伝えたところ、とても気に入ったようで、直葬で話を進める事になりました。

そして、直葬でリーズナブルなところを探していたら、株式会社やまなかさんに辿り着き、お願いした次第です。

色々なご相談にも優しく乗っていただき、対応もとても良く、お話の仕方も物腰の柔らかい方で、安心してお任せできたと思います。

私は探しただけなので、後の詳しい事は両親が対応しましたが、葬儀会社の方の印象がとても良かったことを記憶しています。

システムも簡単で、参列者も、「こんなにスムーズな葬儀があるなら今後うちもそうしよう」と検討していたほどです。

以前の葬儀は、待ち時間が長かったり、楽しい席ではないのに、集まってシーンとしてても手持ち無沙汰でしたが、今回は次々と終わり、とても良かったです。

★★★★「追加費用は、お通夜の席の食事の追加分とお返しの数の分だけでした。」

お葬式の概要

愛彩花を選んだ理由

両親が事前にお墓を買った会社だから。

愛彩花の評判、口コミ

お墓を買った時に基本的な葬儀の相談をしていました。

亡くなった時点で連絡をしたら、すぐに手続きを始めてくれました。

夜中に亡くなったのですが、午前中には家に来て、祭壇の準備や、これからやらなければならないこと、早急に決めなければいけないことなど、いろいろな説明をしてくれました。

心強かったです。

病院から葬儀場へ運ぶ車の手配も早く、順調に準備を進めることができました。

お通夜の間も、案内や食事のこと、こちらの心がいっぱいいっぱいなこともわかってもらえていたので、お任せすることができました。

特に困ったことやトラブルもなく、滞りなくお通夜も告別式も済ませることができました。

ただ、火葬を待っている部屋につまめるお菓子が少なかったので、自分たちで用意すれば良かったかなと思いました。

他には悪かったこともなく、いろいろな対応にも感謝しています。

追加費用は、お通夜の席の食事の追加分とお返しの数の分だけでした。

その他は見積り通りでした。

お布施の金額も決まっていたので悩むこともありませんでした。

こちらの葬儀社さんで良かったです。

★★「一日葬で200万円。より簡易的な葬儀プランを御検討頂きたいです。」

お葬式の概要

柏屋を選んだ理由

自宅から一番近かった為。

柏屋の評判、口コミ

葬儀の進行や手続き関係を非常に丁寧に説明頂きました。

しかし、当日は色々とバタバタしていたり、精神的に不安定である為に、説明頂いた内容が頭から完全に飛んでしまいました。

当日のスケジュールやto do list を事前に作成して頂き、葬儀当日に渡して頂けると良かったかなと感じました。

色々と、銀行、行政、保険関係の解約手続きや申請手続きなど、不明な事が多く、あたふたしているところを、親身になって葬儀屋のスタッフの方がアドバイスしてくれました。

葬儀以外にも、この様な形のサポートを提供してくれた事に対し非常に感謝しております。

見積り、領収書に付きましても、非常に細かく丁寧に記載されており明瞭会計でした。

家族葬での一日葬を依頼したのですが、葬儀屋会場の入口に故人の名前が張り出されており、近隣から何名か参列に来られる事態となりました。

もう少し考慮して頂ければと感じました。

追加サービスとして、葬儀屋会場の地図や葬儀時間等の情報を希望したメールドレスへ一斉送信して頂ける様なサービスを提供して頂けると、非常に助かります。

今後、都心部を中心に、一日葬のような簡易的な葬儀希望者が増えると思います。

より簡易的な葬儀プランを御検討頂きたいです。

★★★「なかなか良い葬儀社だったと思います。我が家の担当の方も、そうでない方も、とても丁寧な対応でした。」

お葬式の概要

東京福祉会を選んだ理由

家の近所に東京福祉会の葬儀場があったので利用しました。

東京福祉会の評判、口コミ

なかなか良い葬儀社だったと思います。

我が家の担当の方も、そうでない方も、とても丁寧な対応でした。

参列者は少なかったですが、一般葬の方が会場が広かったので、一般葬で執り行いました。

お寺とのつながりがなかったため、我が家の宗派のお坊さんも、葬儀社から紹介していただいて、戒名もその見ず知らずのお坊さんに付けていただきました。

戒名を、全く知らない人が考えることについては疑問が残りますが、前もってお寺の檀家になっていない限り、仕方のないことだったとは思います。

葬儀を出すのは我が家にとって初めてだったので、葬儀社の方の言うとおりに全て流れに沿って済ませました。

オプションで湯灌をしていただいたのですが、個人的には人前（家族と親戚数人が参加）で故人の体を洗ったり、洗髪したりというのは必要なかったように思います。

私だったらやめてほしいですが、故人がお風呂好きだったこともあり、やっていただくことにしました。

親戚の方々には意外と好評だったので良かったです。

お通夜の後に出たお食事のお味は普通だったと記憶しています。

お通夜、お葬式ともに何の問題もなくスムーズに執り行うことができました。

斎場の建物に関しては、とても綺麗で清潔感がありました。

斎場内には宿泊施設もあり、朝食も出しでもらえるので、遠方から来た親戚の方々と家族で利用させていただきました。

総合的にはとても好印象です。

★★「最初の見積もりよりもずいぶん高い値段になりました。」

お葬式の概要

コムウエルを選んだ理由

親戚がおり自宅からも駅からも近いため。

コムウエルの評判、口コミ

何から何までやってくれて助かったが、値段が少し高い。

すべての流れをやってもらったが、会場がやや広く、もっとさまざまな広さで対応するべきと思います。

スタッフの方は、可もなく不可もないが、特に親切というわけでもなく、また使用しようとは思いません。

追加費用等はないですが、最初の見積もりよりもずいぶん高い値段になりました。

また、葬儀後の勧誘もしつこく感じ、商売主義のところがやや強く感じられた。

安置所を利用したのですが、もう少しお花など故人が寂しくないような配慮があればいいと思いました。

通夜まで安置してもらったのですが、あまりにもさびしく、「ああ、自宅に無理しても連れてきてあげればよかったな」と感じました。

また、安置所で事務所からスタッフの笑い声が聞こえてきて、しょうがないかもしれないですが、もう少し配慮してくれても良いのではないかと思い、余計哀しくなりました。

しかしながら、トータルにすべてを任せられるので、金銭的に余裕があり、司会進行などを任せたい場合には、メリットもあるかと思います。

★★★★★「料金もリーズナブルで色々なプランがあり、金銭が用意できなかったり、急遽の時も助かった。」

お葬式の概要

金周内田を選んだ理由

近所という事や、緊急で金銭も無く困っている時に、丁寧に相談に乗っていただき、それが決めてとなった。

金周内田の評判、口コミ

祖母が病院で亡くなったのだが、電話した際に、祖父でも利用したことを覚えててくださり、すぐに対応してくれました。

また、急に亡くなった事もあり、金銭をすぐに用意ができなかったが、快く引き受けてくれ、丁寧に同じような準備をしてくれました。

追加費用について、葬儀所で飲み物、食べ物(お菓子)に対して別料金がかかる事が分からず、当日少し戸惑った。

事前に説明があっても良かったと思う。

スタッフも若手が多かったが、先輩方の指導がいいのか、礼儀正しく、丁寧であった。

困った事は、なかった。

トラブルもなかった。

料金もリーズナブルで色々なプランがあり、金銭が用意できなかったり、急遽の時も助かった。

見積もりも、保険会社などに提出しやすいように、色々な形で作成していただく事ができた。

最後に、葬儀社のあり方として、様々なプランやリーズナブルな金額（例えば、家族葬だけでなく、10万以内でお通夜、告別式などができるプラン）で出来ると、亡くなった最後ぐらい幸せになれるようにしてあげたい。

★★「スタッフがともかく親切で、遺族の気持ちに寄り添ってくれました。」

お葬式の概要

くらしの友を選んだ理由

母親が、互助会に加入していて、比較的安いと思ったのと、自宅から近いからです。

くらしの友の評判、口コミ

スタッフがともかく親切で、遺族の気持ちに寄り添ってくれました。

話し方も丁寧で、優しく分かりやすい説明だったので、本当に癒やされました。

葬儀では、色々と分からない事が多かったのですが、適切なアドバイスをしていただきました。

でしゃばり過ぎず、かといって不親切でもなく、ありがとうという気持ちでした。

また、戒名の代金は一律で決まっていて、そういうのも明朗会計という感じでした。

ただ、我が家はご先祖か戒名を揃えているたので、高くなってしまい、出費がかさみました。

また、お車代は2万円でしたが、迷わないで楽だと思うのですが、親戚の方からは、高いのではないかと言われました。

葬儀場は、とてもきれいで新しく、気持ちがよかったです。

一箇所しかないので、他のご遺族とかぶることもなく、お通夜の夜は貸し切りだったので、それもよかったです。

宿泊できるのは、最大で5名でした。

小さいところを選んだのですが、思ったよりたくさん来てくれたので、もう少し泊まれたら良いと思います。

とても良い葬儀ができましたが、本当によかったです。

★★★★「福祉葬でお願いしたら、嫌な顔もせず快く引き受けて下さった事にホッとしました。」

お葬式の概要

千代田セレモニーを選んだ理由

病院で亡くなったので、病院の紹介で選びました。

千代田セレモニーの評判、口コミ

福祉にお世話になっていた為、福祉葬でお願いしたら、嫌な顔もせず快く引き受けて下さった事にホッとしました。

福祉葬となると、金額の方も、決められた額内でやらなければならないので、色々と私達の希望に沿う事が出来ない事も何点かあり、申し訳なさそうにしておられました。

火葬の日にちがどうしても1週間後になってしまうと言われ、私の気持ちとしては、あのままの状態で1週間も可哀想だと思い、他の火葬場にしたいとお願いしたら、そちらだと、御車代が発生してしまうのと、最後のお別れの時間が取れないですと言われ、時間を取るなら個室を用意し別途料金がかかりますと。

福祉葬なので、予算内で行わなければならないのでと、丁寧に申し訳なさそうに言われました。

1週間後になるのは仕方ないと納得して、セレモニーの方は良いようにやってくれてるんだと思い、こちらにお願いして良かったなと思ってます。

火葬当日に、セレモニーの方にお気持ちを渡したんですが、受け取りませんでした。

本当によくしていただきました。

★★★「今となってはしっかり他社との比較をするべきだったと思っています。」

お葬式の概要

平安祭典（ウェルライフ）を選んだ理由

入院していた病院からの紹介。

他を探すあても時間もなかった為そのまま利用した。

平安祭典（ウェルライフ）の評判、口コミ

急な事で、金銭的に全く余裕がなかった為、なるべく簡素化を望んでいたところ、担当してくださった方は快く相談に応じてくれました。

その結果、一日葬という形をとって、香典返し、受付も全てを省いた式としたのですが、他親族が多方面に連絡してしまった事で、想定より参列が多くなってしまいました。

それでも、急きょ、椅子の数を増やして頂いたり、受付を手伝って頂いたり、タクシーの手配をしていただけたりと、全体的に迅速な対応をしていただけたと思っています。

また、頂いたお花が奇数だったため、数合わせに葬儀社さんからとして1つ出していただけたりと、気を使って頂けたと思います。

火葬場でも、初めての事で、何をするにもわからない状態だったので、お坊さんへの挨拶やお布施を渡すタイミング等、細かく対応方法を教えて頂けたのは助かりました。

また、参列者が火葬場についてきてしまったため、想定していなかった部屋の用意が必要になってしまったのですが、こちらも迅速に手配をしていただけたので助かりました。

後半、担当していただいていた方がタメ口になっていたのは気になりましたが、フレキシブルに対応していただけて、概ね満足でした。

ただ、今となってはしっかり他社との比較をするべきだったと思っています。

★★「以前、祖父母の葬儀も、この斎場で行いました。」

お葬式の概要

島村葬儀社を選んだ理由

以前、祖父母の葬儀もこの斎場で行い、その時の印象がとても良かったため。

島村葬儀社の評判、口コミ

以前、祖父母の葬儀も、この斎場で行いました。

その時の担当者の方々の対応がとても良く、会場もとてもきれいでした。

駅からのアクセスも良く、葬儀の際お願いしたお料理がとても美味しかったことなど、とても良い印象を受けました。

祖父は、冠婚葬祭を大変大事にしていましたので、我が家としては盛大な葬儀を行いましたが、参列していただいた多くの方々からも、同じ様な感想をお聞きしました。

その後、友人関係や、仕事の関係で、何度かお通夜やお葬式に参列させていただきましたが、その際と比べた時にも、祖父母の葬儀がとても良かったと感じました。

依頼の電話をしてからの対応も早く、葬儀の種類やその見積もりだけでなく、さまざまな手続きについてなど、細かいところまで、きちんと説明をしてくださいました。

お坊さまも、檀家になっているお寺から他の法事などで来られないとのお返事だったため、この葬儀社からご紹介をいただきましたが、とても良いお坊様でした。

困ったことやトラブルは全くありませんでした。

★★★★★「予想以上の参列客でしたが、臨機応変に対応していただけました。」

お葬式の概要

金周内田を選んだ理由

死亡した本人が、亡くなる直前、その葬儀社に支払い済みで依頼していたので。

金周内田の評判、口コミ

亡くなった本人の親も同じ葬儀社だったのと、葬儀社のスタッフが同じ人物（今回の式と前回の式にかかわってくださった職員さんが同一人物ばかり）だったので、とても優遇してくれました。（通夜の夜の宿泊時、施錠や建物の出入り、お料理の追加注文など）

予想以上の参列客でしたが、臨機応変に対応していただけました。

近隣の葬儀社でも葬儀があり、たまたま、性別と苗字が同じ方だったので、お互いの参列客が、互いの式場に誤って行ってしまう（式の時間も同じだったため）というトラブルがありました。

どちらの式場も丁寧に対応してくださりありがたかったです。

式の後も（49日や納骨など）に必要なお道具も、貸出ししてくださったり、押し売り的なことは一切なく、親身になって対応してくださいました。

不躾な親類も参列したにもかかわらず、気持のよい対応をしてくださいました。

子どもらへの配慮もすばらしく、心に残る式になりました。

自分のときもお世話になりたいです。

★★「家族葬と決めていたが、いくつかの種類があったにも関わず、一方的に形式を決められてしまうところがあった。」

お葬式の概要

島村葬儀社を選んだ理由

たまたま知っていたから。

島村葬儀社の評判、口コミ

急に葬儀することになってしまい、葬儀社を選定するところでなかった。

そんな状態のところで、島村葬儀社を知っていて、当初は安心した。

まずは、見積もりから始まるわけだが、葬式は家族葬と決めていたが、いくつかの種類があったにも関わず、一方的に形式を決められてしまうところがあった。

見積りしたその日、帰宅してインターネットで島村葬儀社を見てみた。

そうしたら、家族葬にも種類があることがわかり、翌日にも時間がないところ、見積もりを再度行う羽目になった。

以降は、スタッフのアドバイスもあり、粛々と執り行うことができた。

でも、エレベータホールで最後の別れ儀式を行うとはびっくりした。

会場が３か所あったようだが、使用していないからかどうか分からないが？

もう一つ、坊さんによるお経を、火葬場で火葬前に上げてもらった。

なんと坊さん、平服であった。

これにもびっくりした。

でも、引率してくれたスタッフに文句言ってもしょうがない事態であった。

事前に、葬儀社とか、葬式のやり方とか決めておいたほうがいいかもしれないと思った。

後でいろいろ調べると、近くにも他にいくつか葬儀社があった。

★★★★★「スタッフの方の対応が、とても細やかで、丁寧なお心遣いに、とても感銘を受けました。」

お葬式の概要

セレモアを選んだ理由

口コミやネットでの評判の良い葬儀社だったため。

セレモアの評判、口コミ

スタッフの方の、遺族、参列者の方への対応が、とても細やかで、丁寧なお心遣いに、とても感銘を受けました。

祖父を喪った直後、憔悴していた私たち遺族へ、スタッフの方は、居住いをきれいに正して、「故人様をあたたかく見送って差し上げるお手伝いをさせていただきます」というお言葉をいただきました。

悲しいだけではなく、あたたかく、懐かしみながら祖父を見送る心の余裕を作らせてくれたスタッフの方には、数年経った今でも大変感謝しております。

当日、ひっそりとした少ない参列者の中、滞りなく葬儀は執り行れ、スタッフの方の取り計らいで、お別れの時間はたっぷりと時間を取って頂きました。

お陰で、遠方から祖父へお別れを告げるために上京していただいた参列者の方にも、ゆっくりと最後にお顔を見せてあげる時間も取れました。

斎場には、家族と、祖父と長年の親しい関係にあった方のみで向かい、そこでも悲しさではなく、祖父をあたたかく見送ってあげたいという和やかな空気が場を満たしてたのを忘れられません。

★★★「以前から積み立てをしていたので、お願いしました。」

お葬式の概要

平安祭典（ウェルライフ）を選んだ理由

積み立てをしていたので。

平安祭典（ウェルライフ）の評判、口コミ

平安祭典は、以前から積み立てをしていたので、お願いしました。

積み立ては、18万円コースを選択していました。

また、スタッフの方は、精神的に心の余裕のない私に寄り添ってくれて、葬儀のスケジュールもわかりすく丁寧に説明してくれました。

とても安心感を感じたのを今でも覚えています。

積み立ての会員システムも複数あり、月々の支払いも高くはないので、入っておけば、いざお葬式となったとき慌てずにすむと思います。

そして、お葬式の体系も、一般葬から１日葬、直葬と様々あり、希望に合わせることができるので、生前から検討することが望ましいでしょう。

そして、親しい人が亡くなるお葬式は、深い悲しみにくれ、疲労困憊で、途方にくれている方が多いでしょう。

だからこそ、そんなときだからこそ、とことん寄り添える、そんな葬儀会社が昨今では必要なのではないでしょうか？

★★★「段取りも非常に良く、お迎えから葬儀が終わるまで、大変満足でした。」

お葬式の概要

キタムラセレモニーを選んだ理由

祖母の知り合いだったため。

キタムラセレモニーの評判、口コミ

こちらの要望も聞いてくださり、段取りも非常に良く、お迎えから葬儀が終わるまで、大変満足でした。

当方、自営業を営んでおり、来場者数がわからなかったのですが、見積もり時の葬儀社の来場人数の予測が近かったので、さすがプロだと感じました。

打ち合わせをする際にも、電話だけでなく、直接自宅にいらしていただいたり、その際にはお線香を上げてくださったりして、とても親身に対応して貰いました。

そのため、香典返しや精進落とし等の数をそろえた物は、ほとんど過不足無い状態で葬儀を終えることができました。

最終金額も、見積もりから、ほぼ変更がない状態で支払いすることができました。

ただ、一点ほど、当方、お墓が遠いため、お坊さんは近くの同じ宗派の方の手配をお願いしたのですが、
火葬場での念仏が終了する際に、「こちらで失礼します。これが今回の領収書です。」と、参列者の方の前で領収書を渡されて少し驚きました。

今の時代だとこのようなスタイルで行う方が多いかとは思いますが、お坊さんもビジネスライクになってきたのだなと、少し寂しくなりました。

★★★「積み立てがなく、前もって色々比較して考えて入れば、もっと代金を押さえた葬儀も出せたかと思う。」

お葬式の概要

JA東京中央セレモニーセンターを選んだ理由

家族か会員で積み立てがあったから。

JA東京中央セレモニーセンターの評判、口コミ

葬儀社の担当者が親切に対応してくれたので、良い葬儀になった。

不慣れなスタッフの対応など、細かいところをあげれば、行き届いていないこともあったが、全体的にはスムーズにいったと思う。

もちろん、急なことなので、ドタバタの中、判断力も鈍り、いつの間にかあれもこれもと追加して、大きな金額になってしまったような気がする。

終わったので言えますが、何か不足してトラブルや参列者の方に不快な思いをさせてしまうよりは、無事終わったので良かったと思います。

積み立てていたので、そこに頼むしかなかった上に、積み立ての金額は微々たるものだったため、結果、後から支払った金額は予想以上に大きかったと思う。

積み立てがなく、前もって色々比較して考えて入れば、もっと代金を押さえた葬儀も出せたかと思う。

これからの葬儀社のあり方について思うことは、この先、多種多様な、葬儀を望む利用者が増えると思うので、色々対応してもらえるとありがたい。

また、葬儀というイメージはもちろん悲しく、暗く、重いものと思われますが、多種多様な、葬儀がされることによって、イメージを変えて行くような葬儀社が増えるといいと思います。

現状も、葬儀ということで、代金についてもあまり利用者から言いにくい事もあり、わからないまま高額な代金を払ってしまっている事もあるような気がしますが、新しいオープンな葬儀社が増えて、代金についてもオープンなイメージで、利用者も不安なく利用出来ればいい。

利用者も、前もって調べるべきだと思いますが、葬儀社ももっと利用者に近づくというか、オープンになって欲しい。

★★★「昔から信頼関係にある葬儀社というのは、「使う人は使うもの」なんだなと、分かりました。」

お葬式の概要

首代葬儀社を選んだ理由

昔からの御近所だったから。

首代葬儀社の評判、口コミ

義父が亡くなり、義母のお手伝いをしていました。

規模は小さいですが、二階が休憩、食事の場所になっておりました。

昔ながらの建物ですが、食事は結構しっかりしています。

家族経営なのか、従業員は少な目と感じました。

来られる参列者がドアからあぶれるくらいの小さな教室程度のホールです。

椅子もパイプ椅子という感じです。

ただ、私達の家族は、この葬儀社に信頼をしているんだと思います。

五年前に祖母が亡くなった時も、もちろんここで行いました。

昔からの近所の方々は、「まずはここ」、という感じに思います。

駅の方には大きな新しい葬儀社があります。

場所は変わりますが、私の実家の神奈川県の方では、大きなホールで葬儀をしました。

支払った金額は、実家の方が、かなり少ないと思います。

昔から信頼関係にある葬儀社というのは、設備や従業員の人数は関係なく、「使う人は使うもの」なんだなと、分かりました。

私には測りきれない関係があるのかもしれません。

これからの若い人たちは、どうなのでしょう。

私は、「深い付き合いの土地」という感覚が無いので、キレイで安いところを選んでしまうかもしれません。

★★★★★「スタッフの方の対応はパーフェクトでした。」

お葬式の概要

セレモアを選んだ理由

近隣にあったこと、時間が無く、リーズナブルだったから。

セレモアの評判、口コミ

予期せぬ祖母の死で、急ぎであったり、積立金も特になかったので、「早く」「なるべく小さな葬式で構わないので」と考えていました。

丁度、隣町にセレモアさんがあるのを知っていたので、こちらでお願いしました。

数年前に改装されて、建物は大きく、植木なども手入れされて綺麗でした。

仮眠室があったので、遠くから来た親戚方を困らせることもなくて助かりました。

親戚には年寄りが多いので、バリアフリー化されている点や、段差が少ないことも、非常に有難いものでした。

料理については、プランにより内容が変わるようです。

スタンダードなプランでしたが、それなりに寿司も美味しく、久しぶりに親戚同士で、祖母の思い出話に花を咲かせることが出来ました。

しかし、寿司1セット2万円は高いかなと感じました。

宅配寿司のクオリティ並でしたので、美味しかったですが、そこの点で料金が加算されたイメージが強かったです。

スタッフの方の対応はパーフェクトでした。

小さな子供へ退屈しないよう心配りをして頂いたり、親族への配慮が感じられました。

★★「平安祭典の方は１から教えてくださり、とても安心できました。」

お葬式の概要

平安祭典（ウェルライフ）を選んだ理由

会員になっており掛け金が上限だったため。

平安祭典（ウェルライフ）の評判、口コミ

家族で亡くなったのは初めてで、葬儀、告別式のことは何一つ知らない中、夜中、葬儀場まで行き、手続きをしました。

平安祭典の方は１から教えてくださり、とても安心できました。

家族葬という、規模の小さいもので行いましたが、花の数が家族だけのため足らない中、平安祭典社長からとのことで花をいただきました。

とても綺麗な祭壇になり、仏様も大変喜んでいたか思います。

葬式当日は、担当の方が新人の方で不安の中でしたが、新人とは言えないくらの心配り、サービス精神がすごくよく、仏様が好きだったお酒はほんとは棺に入れてはいけないことになっていましたが、「綿棒で最後口の周りをぬぐってあげませんか？」といってくださり、家族共々涙したのを覚えています。

最後、火葬場に向かう途中、家に近いルートとなっていましたが、家の前を通るルートに新人の方はお願いしていただき、家の前を徐行して走ってくれました。

４９日が経ってからハガキが届き挨拶をいただきました。

とても感謝していて高い評価をしています。

★★★「急いで手配したのにもかかわらず、とても丁寧でした。」

お葬式の概要

メモリアルアートの大野屋を選んだ理由

たまたま。急いで調べて。

メモリアルアートの大野屋の評判、口コミ

急いで手配したのにもかかわらず、とても丁寧でした。

葬儀の料金は、少し予算に応じて調整してくれます。

夜中にもかかわらず、スピーディーに動いてくれました。

料理はまずまずのお味でした。

会場はメモリアルアートさんの会場でしたので楽でした。

スタッフさんは、とても優しく、いろいろサポートしていただき、感謝しています。

いまでも、電話オペレーターさんの相談窓口でお世話になることがあります。

お盆における基礎知識もお世話になったことがあります。

店舗の方でも仏壇の相談をしに行ったことがありましたが、こちらも丁寧だったので、本当にいい会社かと思います。

なお、会員システムはあるようですが、特に強制はありません。

悪い点は、葬儀社に関しては特にありません。

これからの葬儀のあり方としては、事前に用意してもいいかもしれません。

お金の件など家族が困惑するからです。

資金面である程度必要です。

★★★「一点だけ確認ミスをされ、追加料金をその場で支払わなければいけないことになったのが残念でした。」

お葬式の概要

山田屋葬儀社を選んだ理由

父が急になくなり、葬儀をする場所だけは故人の意思で決まっていたのですが、葬儀社だけが決まっておらず。

病院で亡くなったわけでもないので、自分たちで調べ、急いで見積もりを取り、指定日に出来るところを選びました。

実家も斎場も品川区なのですが、品川区内の葬儀社は条件が合いませんでした。

仕方がないので、お墓のある大田区の葬儀社を手当たり次第に連絡することになりました。

「家族葬であまり派手にしたくない」とか、「葬儀が土日ではない」とか、そういった注文をして、
何社かで、対応が丁寧だったこと、火葬場をおさえるタイミングが早かったこと、料金がそんなに高くなかったことから、こちらの葬儀社を選ぶことに決めました。

山田屋葬儀社の評判、口コミ

良かった点といえば、初めてのことで何もわからない喪主に、わざわざ出向いてくださって、色々と教えてくださいました。

葬儀社の方は、毎度毎度打ち合わせに来るものなのかは、今でもわかっていないのですが、そこは丁寧だと感じました。

ほぼほぼよかったのですが、一点だけ確認ミスをされ、追加料金をその場で支払わなければいけないことになったのが残念でした。

「田舎から来る親族を斎場に止めることが出来るのか？」と聞いたところ、「控室に布団もあるし、狭いが泊まることが出来る」と言われてました。

斎場に着き、確かめたところ、控室が狭すぎて泊まれる場所などないのではないかと思い、再度質問しました。

そうしたら、「昔は泊まれたのですが、今はスペースが縮小されていて、布団も置いてないようですね」と言われてしまいました。

私も、兄も、実家も、誰かが泊まれる場所などないし、ホテルは近くにないので、ホテルを取ったとしても、翌日タクシーで来てもらわなければならない状況でした。

結局、布団の手配はしてもらいましたが、朝方、布団を取りに来る業者にお金を払わなければならず、
それまでに布団を畳んでまとめなくてはいけなかったので、なんだかなぁという気分になりました。

★★「基本セットにしたが、結局、弁当代やら、お土産代やら、もろもろで高くなった。」

お葬式の概要

島田屋を選んだ理由

近かったため。

島田屋の評判、口コミ

基本セットにしたが、結局、弁当代やら、お土産代やら、もろもろで高くなった。

しかし、直前や、引き戻せない、或いは他社に乗り換えられないタイミングなので、結局は言いなりになるしかなかった。

向こうの言うだけ、良い顔して、お金を払っていれば、やることはやってくれる。

しかし、結局は、高いお金を払っているからやってくれている。

故人のことを思って、「良い葬儀をしてあげよう」って感じではなかった。

その他には悪い点は感じられなかった。

強いてあげるなら、参列者に持たせるお土産の種類が少なかった。

明らかに自分の関連会社からしか買わせない意図が明らかだった。

こちらとしては、遠方からわざわざ故人に会いに来ていただいたので、心のこもった、特別な、オンリーワンの商品を来ていただいた方には渡したかった。

これからの葬儀としては、もっと分かりやすい、喪主の意向に沿ったものになっていくべきである。

分類としては、結婚と同じ、一生に一度のもの。

結婚式と比べて、明らかに選択の幅は狭い。

ただ、やるほうとしては、お金を考えて葬儀をやる気持ちの余裕はない。。。

★★★★★「率直な感想として、担当したスタッフは、「プロの仕事」をする人と思った。」

お葬式の概要

メモリアル・ニッソーを選んだ理由

故人が死亡した病院と提携していた。

葬儀社が病室から霊安室まで運ぶ業者であり、そのまま葬儀まで依頼した。

メモリアル・ニッソーの評判、口コミ

良かったことは、葬儀依頼から火葬後の打ち合わせまで、全ての手際よく対応してくれこと。

率直な感想として、担当したスタッフは、「プロの仕事」をする人と思った。

こちらは喪主など滅多に経験しないので、慣れいない身分で、段取りがわからない、かつ、身内の死で多少なりとも動揺している中で、このような対応は大変助かったと思う。

トラブルなどは特になかった。

費用に関しては、見積もり時に説明を受けながら確認したので、特に問題なく、納得できるものであった。

今回、死亡から火葬まで５日間かかった。

これは火葬場が混雑していたため。

直接の原因は、地域で２つある火葬場のうち、１つが改装工事のため使用不可のためであるが、ニュース等によると、高齢化に伴う死者の数が増加することで、火葬場不足が問題になるらしく、その時の遺体保管が大きな問題になることを先立って経験したような感じがした。

今回は葬儀社のホール内にある遺体保管場で対応できたが、いわゆる「火葬待ち」による遺体の保管場所の問題は、今後の大きな課題になると実感した。

> メモリアル・ニッソー

★★★★★「どんなに細かいことにも笑顔で対応してくれて本当に助かりました。」

お葬式の概要

葬儀屋さんのゆいまーるを選んだ理由

病院にいました。

葬儀屋さんのゆいまーるの評判、口コミ

突然母が亡くなり、初めての葬儀でしたが、病院を出るところから、遺体を保管しておくところなども、すぐに確保してくれて、お通夜、お葬式の段取りや、香典返しの相場や、品物の相談などにも快く対応してくれて、とてもスムーズに進行することが出来ました。

何せ、お通夜もお葬式も初めてでしたので、何も分からずに困っていました。

どんなに細かいことにも笑顔で対応してくれて本当に助かりました。

わたしは喪主ではなかったのですが、喪主の父は母の死で大変心労もあったと思いますが、その辺のケアなども事細かくしてくださり、お通夜やお葬式だけを執り行うだけではないんだなと感じました。

色々な業者さんがいると思いますが、それぞれに親族の心のケアなどもしてるのだと感じました。

親族の葬儀への不安や心配なども払拭してくれるのも業者の仕事なんだと思いました。

これといったトラブルもなく無事に執り行えたのも葬儀屋さんの協力があったからこそだと痛切に感じました。

とても自分たちでは出来ないので、葬儀屋さんには本当に感謝しています。

> 葬儀屋さんのゆいまーる

★★★★★「お通夜や告別式という形式にこだわらなくて本当に良かったです！」

お葬式の概要

公営社を選んだ理由

一人暮らしの母が亡くなり、遠方ゆえ何もわからず、警察署から、特に母の住む辺りに詳しいという数社のリストをいただき、電話してすぐに駆けつけてくれた所にお願いしました。

公営社の評判、口コミ

とても親切丁寧に対応していただきました。

高齢の母は、一人で新宿に住んでおり、母の兄弟など親類は、みな私と同じく関西におります。

当然、母の兄弟も高齢であり、わざわざ新宿での葬儀に駆け付けてくれるはずもなく、一人っ子の私が全てを取り仕切らねばなりません。

特定の寺とは関わり合いたくなかったので、宗教的な要素は全て排除。

私や夫が仕事を休める期限もあるので、火葬のみで素早く対応してくれる葬儀社に全てお願いしました。

私が現在住んでいる山の中の田舎町では、寺の坊さんは、人が死ぬのを楽しみに待っており、「供養する先祖の枚数だけ毎月１万札を用意するのが当たり前」だとかで、母の直葬の話をすると、みなさんたいへん羨ましがってらっしゃいました。

寺が儲けるための葬儀や先祖供養には疑問を抱いています。

急を聴いて駆けつけてくれた私の友人や、東京に住む母の甥っ子など、心ある人たちとともに送り出せて、かえって心に残るお見送りができたと思っております。

お通夜や告別式という形式にこだわらなくて本当に良かったです！

★★「喪主の懐を見てプランをお勧めされたようですが、高いほう高いほうと誘導された気がします。」

お葬式の概要

登坂商店を選んだ理由

過去に何回かお世話になったのと近所だったから。

登坂商店の評判、口コミ

多少高いと思ったが、ベテランの方々が仕切ってくれて、結果的には良かったと思う。

お葬式を執り行う側としてはあまり経験が無かったので、何をどうすれば良いか全くわからなかったが、事細かに説明してくれた。

たぶん、マニュアルがあり、どの項目も松竹梅で金がかかり、喪主の懐を見てプランをお勧めされたようですが、故人を送り出すと考えると、細かいところはケチってはいけないと思い、高いほう高いほうと誘導された気がします。

トラブルは特になく、そつなく葬儀は進められたと思います。

スタッフの対応も特にクレームを付けるところも有りませんでした。

ただ、一度にお金を工面するのはやはり大変だったと記憶しております。

そうそうある事では無いかもしれませんが、そのあたりの費用は普段から考えておいた方がもっとスムーズに打合せを進められたというのが反省点です。

香典で戻ってくるという話を期待しましたが、故人が高齢だったこともあり、結局持ち出しが出たのを記憶しています。

ある程度事前知識が有れば、予算感覚を持って話を進められたと思っています。

今振り返ってみると、結果的には良い葬儀だったと思っております。

★★★「年に1回でよいので、家族間でイザのときの準備について考える機会を設けることが必要であると考える。」

お葬式の概要

互助センター友の会を選んだ理由

亡くなった本人が生前、互助会に入会しており、万が一のときに備え、家族に遺言していた。

互助センター友の会の評判、口コミ

遺族にとって、日ごろから葬儀社に関して検討する機会はほとんどなく、亡くなったときに、あわただしく決めなくてはならないことがほとんどであると思う。

式次第の良し悪しや料金が適正かなどは全く検討できないのが実情である。

今回の葬儀社は、故人が生前、自分の死に備えて準備しており、家族にも伝えていたので、大変助かった

式次第に関しては、家族が亡くなった直後であり、ほとんど思考力はなく、葬儀社の言いなりになったが、通夜・告別式を含めた、死後の様々なイベントを全てリードしてもらい、煩わしさは感じなかった。

ただ、すべてが終了し、支払いの段階で若干冷静になり、金額の高さにおどろき、明細をみて、ここまでしなくても良かったのではないかという経費が多々あった。

今回の葬儀社のスタッフの対応は親身であり、料金も実施内容に対して適正であり、不満はない。

要は、日ごろから年に1回でよいので、家族間でイザのときの準備について考える機会を設けることが必要であると考える（法事・命日・墓参りなどは良い機会）。

また、死に直面し、葬儀社と打ち合わせることになったときは、冷静な第三者に立ち会ってもらうことが肝ではないかと思う。

動揺している家族に寄り添い、冷静な判断を下し発言するのは違和感があるかもしれないが、親族や関係者の中には、そのような振る舞いが許される方が存在して欲しいものである。

★★★「突然式をすることになりましたが、葬儀社の方がとても親身に相談に乗って下さいました。」

お葬式の概要

サン・ライフを選んだ理由

サン・ライフさんがお持ちのセレモニーホールのひとつが、昔住んでいた家の近くで、古い友人の方などにも来てもらえると思ったからです。

サン・ライフの評判、口コミ

我が家の場合は、突然式をすることになりましたが、葬儀社の方がとても親身に相談に乗って下さいました。

特に助かったのはお寺まわりことです。

我が家は、特に信仰している宗教はなく、お付き合いのあるお寺さんなどもありませんでしたが、直ぐに近所のお寺さんを紹介してくださいました。

その際にどの宗派であるかも気にかけていただけたので、「特定の宗派を信仰しているけどお寺との付き合いがない」という場合でも紹介は頂けたと思います。

また、来ていただいたお坊さんに、お車代やお布施を渡すタイミングも丁寧に教えて頂けたので、当日は特に混乱せずお渡し出来たと思います。

また、身内を亡くしたばかりでナーバスになっていた私にも親身に対応してくださいました。

しかしながら、記録というのは理解できるのですが、泣いている姿を写真に撮られたのは少しだけ嫌な気持ちになりました。

葬儀をする場合、身内を亡くすショックに加え、大抵の場合は、はじめて葬儀をとりおこなうため、何をしたらいいか本当に分からないことばかりです。

是非、葬儀社の方は、メンタル面に配慮しながらがアドバイスをして頂ければと思います。

良くも悪くも、記憶に残るものなので、少しでも笑って故人を見送れるお手伝いをして頂ければと思います。

★★★「葬儀の事前打ち合わせの場から、葬儀の終了まで、本当にきめ細かい気配りをしていただきました。」

お葬式の概要

千代田セレモニーを選んだ理由

主人の母の葬儀で利用した時にとても印象が良かったので。

千代田セレモニーの評判、口コミ

母の葬儀でお世話になりました。

スタッフの方々には、葬儀の事前打ち合わせの場から、葬儀の終了まで、本当にきめ細かい気配りをしていただきました。

喪主である兄も私も、慣れない葬儀というセレモニーを行う上ではでは分からないことばかりで、不安な気持ちを抱えていました。

スタッフの方に丁寧に説明していただき、一つずつ理解することができ、不安が解消されました。

お通夜・告別式に私たち家族の担当をしてくださった女性スタッフの方は、堅苦しくなりすぎず、悲しみの感情を抱えている私たち家族の気持ちに寄り添うように、対応してくださいました。

二日間お世話になりましたが、あまりにも頼りになる方なので、初対面というよりは親戚の叔母と錯覚してしまうような感情をいだきました。

当初は家族葬という選択をしており、親族と母と親しくしていただいた友人数名のみでのこじんまりとした式を予定していました。

けれど、お通夜・告別式とも予想していた人数をかなり上回る参列者の方にお越しいただきました。

また、告別式当日に参列してくださった方がある提案をして下さり、故人を送る演出が一つ増えました。

急な申し出にもかかわらず、スタッフの方々が柔軟に迅速に対応してくださり、参列いただいた皆様の真心のこもった送り方をすることが出来ました。

葬儀から数年経過していますが、いまだに感謝の気持ちは消えません。

★★★★★「料金を掛ける事無く、無事に母を送る事が出来て、本当によかったと思っております。」

お葬式の概要

さくら葬祭を選んだ理由

知り合いから、「病院で亡くなった時、病院の紹介の葬儀屋を使うと紹介料が掛かるから、病院にはもう葬儀屋を決めてあると言った方が良い」とアドバイス貰っていてました。

母が突然の癌末期宣告を受けた時に、万が一を考えて、知り合いのアドバイスの元、ネットでさくら葬祭の火葬式（直葬）の事を知り、母に話したら母も「火葬式で良い。これで安心した。」と言ってくれたので、さくら葬祭に決めました。

さくら葬祭の評判、口コミ

料金を掛ける事無く、無事に母を送る事が出来て、本当によかったと思っております。

さくら葬祭の方が、死亡診断書を持って火葬手続きをやってくれました。

また、火葬する迄の遺体安置が、当時の住まいは賃貸で狭い為難しかったので、安置料金が発生しましたが、安置をしてもらえたので助かりました。

火葬時にも私、達より早目に火葬場にいらして、ちゃんと遺体が運ばれており、最後迄ちゃんとして下さったので、さくら葬祭には感謝しております。

これからますます不景気な家庭が増えて、超高齢化社会になり、年金だけでは生活も厳しくなると思うので、派手な葬儀をする家庭も少なくなり、葬儀社も厳しくなるでしょうが、わたしどもみたいに生活の厳しい者の為に、地方でも、もっと火葬式（直葬）を扱う葬儀社が増えてくれると良いなと思います。

以前、互助会の会員を勧誘するアルバイトをした事がある経験上、「会員積み立ては顧客の囲い込み」で、あくまで葬儀代の一部にしかならず、よく「互助会積み立ててるから大丈夫。」と言ってる人が居ますが、積み立てだけでは収まりません。

★★★「葬儀は、火葬場に住職に来ていただき、お経をあげて頂き、お花を供えて火葬する簡単なものでした。」

お葬式の概要

小さなお葬式 を選んだ理由

ネット調べて、安い料金でお葬式ができることを知った為。

小さなお葬式 の評判、口コミ

入院していた父が急に亡くなり、たまたまスマホに登録していた葬儀社に依頼しました。

遺体を安置しておく場所が一見すると普通の戸建てのようなところで驚きました。

すぐ近くには普通に生活している住宅がありそこの住人がジロジロと見ていたのを覚えています。

打ち合わせに来ていただいた担当者は、こちらが突っ込んで聞かないとお花の料金の段階などきちんと説明してくれないので少しイラッとしました。

後に役所での手続きの際使用する領収書も、フルネームで書き忘れ、役所の人にはあり得ないと言われました。

葬儀は、火葬場に住職に来ていただき、お経をあげて頂き、お花を供えて火葬する簡単なものでした。

その進行も担当者の方にせかされている感じがして落ち着けませんでした。

親戚も呼ばず、夫と私の二人だけだったので、とにかく安くできればと思いましたが、安ければ良いというものではありません。

住職からとてもためになるお言葉を頂いたのがせめてもの救いです。

父に申し訳ない思いでいっぱいです。

小さなお葬式（公式サイト）

★★★「葬儀社からいただいたマニュアル冊子には、項目別にわかりやすく書かれていたので、とても助かったと感謝しています。」

お葬式の概要

東京都民互助会を選んだ理由

父が東京都教職員組合の特別会員だったため、会員特典を利用できたのが、選ぶ際に大きかったと思います。

対応も早く丁寧だったので、とても助かりました。

東京都民互助会の評判、口コミ

父は長年教職に携わる人でしたが、連休の最中に急死したため、いろいろな連絡がとれず、通常の葬儀ができませんでした。

時間も葬祭場も限りがあり、親類だけの家族葬にしてしまったことがいまだに悔いが残っています。

後から、父の校長時代のご友人などの力をお借りして、四十九日の法要の際に「お別れの会」を開くことができました。

その際に、かなりの人数が出席してくれたので、葬儀も普通にしておけばよかったと思いました。

連絡先を探すのも、遺品の年賀はがきやPCメールから・・・と、とても大変だった思い出しか正直ありません。

ショックと、初期の認知症で何もできなかった母と、幼稚園生の娘を面倒みながら「喪主」にならなければいけなかった自分は、とても未熟者だったのだと思います。

葬儀社の方は30代前半の女性の方でしたが、気配りもあり、おしつけがましくなく、何も知らない私にさりげないアドバイスをくれました。

通夜→告別式→四十九日法要と、通常の方法とはちょっと違う形にはなりましたが、父を囲んで親しい友人や教え子の方たちと見送りができたのも、葬儀社の担当の方のフォローのおかげだと思っています。

葬儀社からいただいたマニュアル冊子には、これからやらなければならい手続き、葬儀の流れ、喪主の挨拶文例など、項目別にわかりやすく書かれていたので、とても助かったと感謝しています。

★★★「事前に聞いていた料金以上は請求されることもなく満足の行く葬儀でした。」

お葬式の概要

東京葬祭を選んだ理由

生協の薦めで。

生協主催の葬儀勉強会に参加して、紹介された葬儀社。

東京葬祭の評判、口コミ

事前に生協主催の葬儀勉強会に参加したことが役立ちました。

生協指定の葬儀社だったので安心でした。

葬儀社のスタッフの方には、不明な点や、進行など、遺族の側に立って、親身に応えていただきました。

ほぼ身内のみで少人数の葬儀でした。

事前に聞いていた料金以上は請求されることもなく満足の行く葬儀でした。

一日葬は、弔問客の対応に追われることもなく、ゆっくり故人と過ごせるのがいいと思いました。

悪かった点やトラブルは特にありませんでした。

後悔している点は、白装束ではなく、故人の好きな装いで送り出してあげたかった点です。

葬儀社の方からアドバイスがあっても良かったかなと思いました。

義理の両親は互助会に入っていますが、本当に必要か疑問に思うところです。

入っていなくてもリーズナブルに葬儀はあげられるし、倒産時などの補償が不明です。

不幸があってからでは、いろいろ決めなければならない事項も多く、多方面に連絡したりせねばならず、
時間がないので、もし葬儀の勉強会や説明会がある場合は参加することをおすすめします。

★★★★★「打ち合わせ時に、細かく説明していただいたので、問題や追加費用などは発生しませんでした。」

お葬式の概要

伊藤商事を選んだ理由

近隣で家族葬に対応してくれる葬儀社を探していて、伊藤商事株式会社がそれに合致したため。

利用するのは、今回2回目で、初回利用したときの社員の方の人柄が好ましかったため。

伊藤商事の評判、口コミ

葬儀の手配をするにあたって、社員の方の対応は大変親切で、相談に時間をかけていただき、安心してお願いすることができました。

必要な費用について、打ち合わせ時に、細かく説明していただいたので、問題や追加費用などは発生しませんでした。

また、葬儀までの期間、ドライアイスの手配などの対応を丁寧にやっていただいたおかげで、綺麗な姿であの世に見送ることができました。

これからの葬儀のありかたとして、ますます、家族葬が増えていくと思います。

昔は、大家族で暮らしていたことから、身近に死がありました。

現代社会では、死の存在が日常から遠く、家族葬を行う人たちにとっては、家族葬がはじめての身近な死の経験となることもしばしばと思います。

葬儀に対して不安が多い中、たよりになるのは地域に密着している葬儀社が一番であり、その葬儀社の方の人柄によって、葬儀に対する心の不安を払拭できるものと思います。

そういったことから、今まで以上に、葬儀社の方の人柄が重要視されてくるのではないかと思います。

また、お墓を持ちたくないと考える人たちの増加にともなって、葬儀自体の簡略化がますます進むと思いますが、宗教に関わらず、死者の霊を弔うという日本の文化の維持はどんな形でも必要と思います。

そういった文化の維持の役割が、葬儀社の方にもあるのではないかと思います。

★★「心の準備もまったくできておらず、言われるがままにいろいろ契約をしてしまいました。」

お葬式の概要

平安祭典（ウェルライフ）を選んだ理由

アクセスがよく、来て下さる方も便利だったので選びました。

平安祭典（ウェルライフ）の評判、口コミ

当初の予想よりかなり高額になってしまい、ささやかに執り行うつもりが、来て頂ける方が予想以上に多かったので、場所が狭くなってしまいました。

突然死でしたので、経済的にもですが、心の準備もまったくできておらず、悲しみにくれての取り決めだっただめ、言われるがままにいろいろ契約をしてしまいました。

悲しいですが、現実をもっと見据え、事前に積み立てたり、プランを大まかに決めておくのが大事だと感じました。

スタッフの方の対応は、可もなく不可もなくという感じです。

嫌な思いをしたわけではありませんが、特別良いとは思いませんでした。

すべてが流れ作業というか、言葉は丁寧ですが、心がこもっていないようにも思えましたし、笑顔が多かったように思います。

都会の葬儀屋さんというのはこういう感じなのかな？と思ってしまうところが何度かありました。

駐車場が狭いことや、お見送りの場所が駐車場だったので、少しさみしい感じがしてしまいました。

スペースがないので仕方ないのですが、家族葬向けの場所だったのでは、と後になって思いました。

★★★★「セット料金＋食事代＋お布施ですみました。全体的に満足でした。」

お葬式の概要

やまなかを選んだ理由

知人の紹介。

やまなかの評判、口コミ

葬儀当日は何をしていいか分からず、とても不安な気分でした。

担当者の方は、親切かつ丁寧に対応してくれたので、とても気持ちが楽になりました。

対応の一つ一つが、非常に細かく、親族や会葬者も満足して頂きました。

思い出のコーナーも、「故人の人となりが解った」と喜ばれました。

進行のミスもなく満足しました。

また、クライアントの立場になってもらい、いろいろアドバイスもいただき、変に営業になることもなかったので、安心して任せることができました。

以前、利用した大手葬儀社で、「セットのものは貧相なので豪華にしましょう」とか、「こういったオプションもつけましょう」と、まるで火事場泥棒のような印象で、50万コースをたのんだら、あれこれ別途料金と言われ、結局のところ150万円かかりました。

苦い経験から、別途料金について電話を入れたら、即座に対応していただ、セット料金＋食事代＋お布施ですみました。

全体的に満足でした。

★★「家族葬であっても、何だかんだお金がかかってしまい、もう少し安く済む方法はなかったなかなとも思います。」

お葬式の概要

平安祭典（ウェルライフ）を選んだ理由

互助会に入っていたため、一般的な価格より、多少安く済む為です。

平安祭典（ウェルライフ）の評判、口コミ

互助会の積み立てがあったため、多少安くはなったと思います。

しかし、家族葬であっても、何だかんだお金がかかってしまい、もう少し安く済む方法はなかったなかなとも思います。

スタッフの対応は、親切だったので問題はなかったのですが、大手の葬儀社ということもあり、担当制ではなく、最初の見積もり、施工担当者、清算と、全てにおいて異なる担当者で、少し不安はありました。

皆さん親切で丁寧に対応はしてくださったのですが、可能であれば、1人の担当者が最初から最後まで対応してくださった方が安心できたと思います。

また、最近の葬儀は、大規模な葬儀よりかは、家族葬や直葬など、こじんまりとした葬儀を開く人の方が多くなってくると思います。

そのためにも、もう少し手頃な値段で出来たら大変助かります。

お位牌のランクをあげたり、棺のクラスをあげたり、料理を追加したりなど、何だかんだ追加をしていくと、とんでもない金額になっていくので、金額を抑えられるよう、担当者の方がアドバイスしていただけたら助かります。

★★★★★「こちらの要望をよく聴いていただき、こちらの納得する内容で葬儀が進められました。」

お葬式の概要

セレモアを選んだ理由

会員になっていたからです。

セレモアの評判、口コミ

もともと、セレモアつくばの時代から会員になっていたので、母の死亡直後から、香典返し完了まで、一貫して、お世話になりました。

一番の良かった点は、やはり、母を失ったという寂しさと不安の中で、少なくとも、葬儀を行う事に対する不安を解消してくれたことです。

葬儀の細かな心配りや対応など、自分ではわかりませんでしたが、予め細かく丁寧に説明をしてくれたので、とても助かりました。

スタッフの対応もとても良く、落ち着いた心持ちでいられました。

こちらの要望をよく聴いていただき、こちらの納得する内容で葬儀が進められました。

費用についても、なるべく少なく済ませたいというこちらの要望を考慮していただき、追加費用などなく、無事に終えることが出来ました。

ただ、担当の方が、途中で交代し、その引継ぎがうまくできていなかったため、打ち合わせが何回か、余計にありました。

私にとっては、より内容を理解できたので、大きな問題ではありませんでしたが、人によっては、面倒に思われたかもしれません。

やはり、担当者が代わったときは、社内で完璧な引継ぎをしておくべきかと思いました。

全体的には、とても納得のいく葬儀でした。

★★「質素にやりたかったのに、値段の高い花や祭壇にされかけて、迷惑しました。」

お葬式の概要

くらしの友を選んだ理由

互助会の会員になっていたから。

くらしの友の評判、口コミ

葬儀をしたのは、私の父でした。

互助会に入り、積立金があったとはいえ、予想より料金が高くなった。

スタッフの方はとてもいい方ばかりでした。

場所的に来るのにとても楽な場所でした。

亡くなってから通夜葬儀までに日数があったため、別室で置かせてもらいましたが、毎日お花等が生けてありました。

家族葬にした為、呼べなかった親族も最後に顔を見にきてもらえて、父も嬉しかったと思います。

足の悪い祖母もいたので、エレベータがあったり、車いすを貸してもらえたりと、ずいぶん助かりました。

父は急逝だった為、葬儀等の事は互助会に入っておいてもらえて、よかったと思います。

ただ、なんでもかんでも、良いものを薦めてくるのは嫌でした。

質素にやりたかったのに、担当の方は豪華にしようと、値段の高い花や祭壇にされかけて、迷惑しました。

通夜ぶるまいや、火葬後の会食などは、料理もとてもおいしく、ホッとしたのを、覚えています。

最初の見積もりを出してもらい、追加料金などはかからなかったです。

★★★★★「価格や葬儀場、当日の運営に大きな不満はありませんでした。」

お葬式の概要

島田屋を選んだ理由

病院の勧めで。

島田屋の評判、口コミ

はじめて経験する家族の葬儀は戸惑うことばかりでした。

父が亡くなってすぐ、病院で葬儀のことを聞かれ、悲しみにひたる間も、葬儀について考えたり調べたりする間もなく、全てを決めなくてはなりませんでした。

実際、葬儀を頼む手順も分かりませんでしたから、病院の言うままに、提携の葬儀社にすべてを頼みました。

価格や葬儀場、当日の運営に大きな不満はありませんでした。

段取りもスムーズで、家族の気持ちも汲んで、丁寧に対応して頂きました。

一方、檀家になっている寺院とはいくつかトラブルがありました。

まず、葬儀のやり方です。

父は生前にメモの形で、「通夜はしなくて良い、葬式は親近者のみで」と残していましたので、その旨を伝えると、「通夜をやらないなんて」とお叱りを受けました。

また、葬儀場についても、葬儀社任せにしたことについてのお叱りがありました。

「まず寺院に相談してほしかったと。」

いつも使っている葬儀場があり、そこに決めて欲しかったようです。

寺の言い分については納得できない部分もありますが、代々の墓を置いてもらっているところですし、これからのこともあるので、良い関係は維持していきたいと思っています。

葬儀について話を詰める前に、葬儀社の方から寺との関係について説明や調整についての配慮があると良かったと振り返っています。

★★「近所にあり、すぐに駆けつけてくれました。」

お葬式の概要

後藤本店葬祭を選んだ理由

近所にあり昔からの付き合いがあったから。

後藤本店葬祭の評判、口コミ

２０１１年に葬儀を執り行ってもらいました。

近所にあり、すぐに駆けつけてくれました。

まずは病院から遺体を運んできた時に、庭の掃除や、どんなものを用意して待っているかなど、自宅待機の家族に指示をしてくれて、とてもスムーズに運びました。

お寺のスケジュールが合わず、１週間ほど自宅に遺体を安置していたので、毎日来てくれてドライアイスを取り替えてくれたり、遺体の様子を見てくれました。

何しろ毎日来てもらっていたので、いろんな話ができて気も紛れ、葬儀に向けての不安も、遺体が自宅にあるという怖さもなくなり、すっかり打ち解けていました。

料金に関してもあまり高価なものを勧められもしませんでしたし、葬儀社に支払うものだけでなく、お寺に払うお布施や、お手伝いしてくれた人々へのお礼などの相談にものってもらったり、非常に頼りになりました。

その後もご近所で顔を合わせると、良いのか悪いのか、挨拶だけでなく、立ち話するほどの付き合いになりました。

★★★★★「丁寧に対応していただき、特に不満な点などはありませんでした。」

お葬式の概要

ゆぎ霊苑葬祭を選んだ理由

新聞の折り込み広告に入っていた業者の中から、予算と葬儀プランの内容を検討した結果、総合的にバランスが良いのではないかと判断した為。

ゆぎ霊苑葬祭の評判、口コミ

葬儀社のスタッフさんには、丁寧に対応していただき、特に不満な点などはありませんでした。

ただ、ひとつのプランを選択した場合でも、細かいオプションなどは、契約の場でゆっくり検討する間もなく、即判断しなければならないので、「やっぱりこうすればよかったのでは？」と後で後悔することもありました。

特に、疲労していたり、気が動転している中での判断になるので、勘違いや間違いなども起きやすくなりがちではないでしょうか。

その解決策として、生前からあらかじめネットなどで希望する葬儀のプランや内容を細かく予約できるようなサービスなどは、今後ニースが増えていくのではないかと思います。

事前に料金もわかりますし、必要のないサービスを選択してしまうことも防げるのではないでしょうか。

急激な高齢者人口の増大によって、ますます多死社会となることもあり、葬儀社には更にきめ細やかなサービスが求められるようになっていくのではないでしょうか。

★★★★★「生協のサービスなら高価すぎるようなこともなかろうと、コプセさんを選んだ覚えがあります。」

お葬式の概要

コプセを選んだ理由

ご近所の方に教えていただきました。

コプセの評判、口コミ

世帯主である父親が亡くなったのですが、残された者たちは、事務処理能力というか、有事の際の的確な処理能力が低いところがあって、非常にオロオロしていました。

お金もあまりないし、何をどうしたらいいのかと困ってしまいました。

そこで、昔、生協さんによる葬儀のサービスがあると教えていただいたことを思い出しました。

生協のサービスなら高価すぎるようなこともなかろうと、コプセさんを選んだ覚えがあります。

電話で申し込むとすぐに来ていただけて、最初から最後までお世話になりました。

徹頭徹尾おだやかに、そして、静かに細かいことまで気遣っていただけたのが、とてもホッとしましたし、ありがたかったです。

家人を亡くした際は家族みんな意気消沈していますから、あまり色々なことは考えられないし、精神状態もとても不安定になります。

そんな時に、気が回らないこまごまとしたことまで説明し、気遣っていただけたのが、一番助かりました

特にうちのような貧乏な家ですと、故人を悼みつつ送りたいと思っても、どうしても出費のことなども、「どれだけかかるのか」が気に掛かります。

その辺も不安にならないように明解にしていただけて嬉しかったです。

★★「今となってはいらないものも揃えてしまったな、というのがあります。」

お葬式の概要

有山葬儀社を選んだ理由

実家のある市でしたので、こちらを選ばせてもらいました。

市内では評判も良かったですし、こちらで葬儀をあげた方もいらっしゃったので、こちらにお願いしました。

私も家族もお葬式屋さんにはあまり詳しくなかったので、とにかく地元で、知り合いのあげたことのある葬儀社で決めてしまいました。

ですが、丁寧に流れを教えてくださったり、お花のことや飾り付けのこと、その他諸々を細かく詳しく説明してくださったので、安心してお任せすることはできたと思います。

また、ホームページを見ると、金額のことも細かく乗っていて、大体の目安がわかったことも大きかったです。

正直、お葬式は一体全部でいくらかかるのだろう、と不安に思うところもありました。

目安がわからないと、葬儀に使うものも揃えられないなと思っていたので、目安がわかるのはとても助かりました。

有山葬儀社の評判、口コミ

良かった点は、家族共々わからないことばかりのお葬式について、葬儀社の方が細かく親身になって教えてくださったことです。

金額の面や、お花、飾り付け、などなどのわからないことを、親身になって細かく教えてくださり、段取りを組んでくださいました。

おかげで、全くわからないところから無事に葬儀を終わらせることができました。

葬儀が終わって、うちに帰ったあと、仏壇を家に組む際も、一通り全部教えてくださった後に全部葬儀屋さんの方がやってくださいました。

これは本当に助かりました。

ですが、わからないことが多かった私たちがいけなかったこともありますが、今となってはいらないものも揃えてしまったな、というのがあります。

家族が亡くなった後ですと、色々調べることは難しく、葬儀屋さんの言う通りにしましたが、いらないものもあったので、もう少しお話を詳しく聞けば良かったですし、家に見合ったものを揃える、というのは大切なことだな、と反省しました。

★★★★「食事等の追加出費の際もその都度確認を取ってもらったので、最終的な金額にも納得しています。」

お葬式の概要

東京葬祭を選んだ理由

故人は病院で亡くなったが、その病院と提携しているのが東京葬祭だったため。

東京葬祭の評判、口コミ

突然のことで葬儀社等どこにしてよいか検討もつかなかったのですが、病院から自宅まで遺体を搬送してくれた葬儀社に葬式一切をお任せすることにしました。

遺体搬送の翌日に担当営業の方が自宅に見えて見積もりを出して下さったのですが、非常に時間をかけて丁寧に金額を説明してくれたので、金額に不満はありませんでした。

また、後の食事等の追加出費の際もその都度確認を取ってもらったので、最終的な金額にも納得しています。

また、通夜は親族のみで行うことに決めたのですが、そうした変則的な式のあり方についても、告知方法等について柔軟に対応していただきました。

告別式の日まで何人かのスタッフが家に出入りすることになるのですが、営業担当の方の指導の下、よく統率が取れていたように思います。

動きもキビキビとしており、丁寧な対応を心がけていることが見ていてわかりました。

なかなかよく訓練されているのだと感じました。

全般的に葬儀社に対しては大変満足しています。

突然の死に対してなかなか行動を起こそうとしない遺族を支え、葬儀に向けて背中を押してくれるような役割を果たしてくれたと感じています。

★★★「長年、付き合いがある葬儀社なので丁寧に対応していただいた印象がある。」

お葬式の概要

メモリードを選んだ理由

以前から契約している会員だったから。

メモリードの評判、口コミ

長年、付き合いがある葬儀社なので丁寧に対応していただいた印象がある。

会員カードを使用したので営業が新しい契約コースを進めてくるかもしれないが、うちとしては検討中。

あと、菩提寺の住職にアドバイスなどがあまり葬儀社としてはできないようなので、これからは柔軟な対応ができるように法整備をすべきだろう。

営業担当はエース級を担当にしていただき大変に満足した。

支払い担当の経理部門の方も丁寧な印象を受けた。

この会社は他には結婚（ブライダル）事業と生命保険。

遺品整理や香典返しなども完備しており他者にもオススメができる。

一日葬にしても小規模で費用を抑えても可能なので幅広い層にも対応可能。

また所謂、家族葬（密葬）もできるので親戚や関係者にあまり知らせずにもできる。

葬式とはあくまで儀式の一つであって、どのような方であっても仏になった以上は最低限度の行為はするべきでだろうと感じる。

★★「スタッフの対応が素晴らしいと考えました。」

お葬式の概要

東京葬儀を選んだ理由

スタッフが最初の時丁寧に返答をしてくれたのが印象的だったので選びました。

東京葬儀の評判、口コミ

葬儀社の良かった点は、やはりスタッフの対応が素晴らしいと考えました。

最初から最後まで親身になって考えてくれるのが伝わった所です。

自分が少しでもわからない事があったりどうすればいいかなどを明確に教えていただけて、不安感が殆どなく葬式を終えることが出来ました。

この点が一番良かったと思っています。

次に良かったと感じた所は料金だと私は思いました。

私はこれまでに一度も葬儀をしたことがなかったので、どれくらいのお金がかかるか、そしてどれくらいの予算が必要化など色々考えていました。

しかし、そのような不安は一切なくなり、自分の予算にあったプランや見積もりを提示してくれました。

そこが二つ目に良かったと感じた所です。

ここまで二つ良かった所をあげましたが、これからの葬儀社のあり方を考えたときに私が感じたことは、もっとオープンに誰もがわかるようになればいいということです。

経験してない方も最初の一回が今の段階だと緊張してしまいますので、そこを払拭できるレベルで認知されるようになれば良いと考えました。

★★★「会員などもなくわかりやすい料金プランでした。」

お葬式の概要

池上牧野を選んだ理由

知り合いの紹介。

池上牧野の評判、口コミ

とても親切に対応してくれました。

昔から知っているところなのでフレンドリーな感じです。

値段も交渉次第という感じで相当下げてもらいました。

花葬にしたかったので安くしてもらっても立派なお花を活けてもらいました。

家族葬で本当に思い入れがある人だけだったので暖かい感じで見送ることができました。

追加費用なども後から取られないように最初に念入りに話し合いました。

しかし、写真がなかなかなくて本当に困りました。

だいたいサングラスをかけているので反射してるような写真しかなくそこに時間がかかってしまいました。

しょうがなくかなり昔の若いころの写真を使うことにしました。

会員などもなくわかりやすい料金プランでした。

これからも家族葬でいいなと思いました。

正直あまり知らないけど付き合いで参加するといった葬儀は正直お互いによくないと思います。

無駄だと思います。

なのですべて家族葬になればいいなと思います。

お気持ちがある人はあとからお墓前りにもいけるので無理に参加しなくてはいけない葬儀は辞めるべきです。

★★「金銭トラブル等がなかったことについては本当によかったと思います。」

お葬式の概要

大村葬儀社 を選んだ理由

近所・知人が在籍する葬儀社さんでしたのでこちらを選びました。

大村葬儀社 の評判、口コミ

予期せぬ急なことで最初は息つく間もなく、誰に連絡をするべきか、どんな段取りで葬儀を進めたらいいのか、あたふたしていましたが、葬儀社に勤める知人に担当していただけたこともあり、初めての葬儀でも相談しやすくスムーズに進められたと思います。

他のスタッフの方々も、うまく連携されている感じが伝わってきました。

小さい子供が３人おり、準備をしている時、正直かまってやれない状況でも、手慣れた女性スタッフの方が控室で子供たちと遊んでくださいました。

会場が２つあり、他の参列者が間違えて入ってきそうになったりもありましたが、よくありがちな費用のトラブルなどは起きませんでした。

ただ、担当スタッフが知人ということもあったせか、他の一人のスタッフが知人スタッフの事をおちょくるような発言がありました。

今考えると、おそらく知人スタッフと仲が良く、少しこちらを元気づけようと思っての言動かと思いますが、当時は不謹慎な！と思いつつも知人の顔に泥を塗るわけにもいかず、怒らず愛想笑いをして変な気を使ってしまいました。

もう１点。

式中に子供がぐずったので、子供を連れて会場の外にでたところ、会館の敷地内で名札をつけたままのスタッフ数名がバイクをいじっておりました。

ケラケラと笑い声をあげタバコを吸いながらです。

一瞬しか見ていないので、もしかしたら別会場の参列者さんのバイクを修理していたのかもしれませんが・・・。

葬儀社さんにとっては何千、何万件も取り行っている葬儀の中の１件、しかもスタッフの知人の喪家かもしれませんが、こちらは初めての葬儀です。

一般的に葬儀は厳かに行われるものだと思いますが、スタッフさんたちの慣れはある意味怖いと思いました。

金銭トラブル等がなかったことについては本当によかったと思いますし、知人スタッフにも感謝です。

★★★★★「葬儀は世間体でなく、故人の意志、家族の気持ちで決めることが大事とうかがいました。」

お葬式の概要

多摩中央葬祭を選んだ理由

人からの紹介

多摩中央葬祭の評判、口コミ

慣れていませんでしたので、いろいろ手配していただく事で助かりました。

人からの紹介で、最初のTEL対応もどうして良いのかわからずに問い合わせをしたのですが、電話の担当者の方の対応も良かったと思います。

そして、担当の方も速やかに最初から最後まで段取りよく進めてくださり、とても心強く安心しておまかせできました。

またその際、担当の方から葬儀の形は世間体でなく、故人の意志、家族の気持ちで決めることが大事という言葉をいただき、尚更この人に任せようと思いました。

そして当日、慣れていると言えば、当然な事なのかもしれませんが、会場の準備、参列者へのフォロー、そしてそれぞれの人への心遣いは大変助かりましたし、ゆっくりと故人を送り出すことが出来たと思います。

よく、あわただしくてイベントみたいだという人もいます。

実際そのような葬儀を見てきた私としては、今回はゆっくり静かに送り出すことが悲しい出来事の中でも嬉しさがありました。

★★「骨身を削ってまでお金をかけて生きてゆくのが苦しくなるようでは本末転倒なのだと思います。」

お葬式の概要

東都典範を選んだ理由

安かったから。

東都典範の評判、口コミ

精神的に疲れている中で喪主の世帯として普段会わないような親族に気を使って様々な手配をしなくてはなりません。

自分たちも落ち着いた気持ちで葬送したかったので、その点では直葬は儀式に拘束される日数が少ないですから良かったように思われます。

自分の近親が亡くなったのがこれで初めてでしたので葬式費用の試算をしてこんなにもお金がかかるものかと本当に驚きました。

葬儀会社だけでなく、葬儀に来て下さったお坊さんにもお足代を包む訳ですし、式に足を運んだ親族関係の飲食代等々、お金はいくらあっても足りない状態でした。

直葬は世間一般的には薄情な運びのように思われがちですが、故人も家族を苦しめたい訳ではきっとないでしょう。

ですから葬式は今生きている人たちの為にやるもの。

骨身を削ってまでお金をかけて生きてゆくのが苦しくなるようでは本末転倒なのだと思います。

私はこういった観点から直葬で良かった、と感じています。

★★★★★「追加費用がなく、安い料金に見積もりで、ありがたいと思いました。」

お葬式の概要

イー葬儀葬式センターを選んだ理由

家族葬専門だと聞いたので選びました。

イー葬儀葬式センターの評判、口コミ

家族だけやるものだったので、安く葬式出来るとこがないかと調べていたら、友人が家族葬専門のところがある教えていただきました。

イー葬儀葬式センターというところで、初めてだったのでスタッフさんに相談しつつ、お見積もりを作ってもらいました。

お坊さんを呼ぶだけでも、3万円ほど掛かっていたのが、1万円ですむのはいいと思いました。

家族葬なので、無駄なく、いらない所を外してもらえないかと無茶な相談を何回かしました。

ですが、イー葬儀葬式センターさんは嫌な顔を一つせずにしっかりと聞いて下さり、プランを最小限に抑えてくれることをしてくれました。

追加費用がなく、安い料金に見積もりで、ありがたいと思いました。

急の葬式になると、お金がないものでどうしたらいいのか分からないで困っていたから助かりました。

イー葬儀葬式センターさんに頼んだおかげで父のお葬式が無事に終われて嬉しく感じました。

★★★★「段取りや、葬儀が終わってからの参列者への気遣いなどがとても良かったと感じました。」

お葬式の概要

東京葬祭を選んだ理由

亡くなった祖母の入居していたグループホームの近くだったからです。

東京葬祭の評判、口コミ

亡くなってから葬儀までの段取りや、葬儀が終わってからの参列者への気遣いなどがとても良かったと感じました。

私たちが依頼したのは親族のみを招いての一日葬でした。

葬儀までの間にご遺体を安置しておく霊安室もとても綺麗で、最後のお別れをしに行く際にはスタッフの方が親切に充分に時間をとって対応して下さり、ゆっくりとお別れをすることができました。

葬儀中に利用するお手洗いがすこし薄暗く、少し利用しづらいと感じましたが、それ以外は特に気になる点はありませんでした。

葬儀後の会食のメニューもとても美味しく、久しぶりに集まった親戚同士の会話も弾みました。

小規模な葬儀で、この値段は少し高いかなと感じましたが、スタッフの方々の親切で丁寧な対応やスムーズな式の進行を体験し、妥当だったかなと思えました。

高齢者の人口が増えている日本ではこれから先このような葬儀の機会も増えて行くと思います。

経済の見通しもあまり良くないこのご時世ですので、リーズナブルに式を執り行える施設が増えて行くと嬉しいと思います。

★★★★★「分割払いも出来るということを最初から自然に示して説明があった事も助かりました。」

お葬式の概要

平安祭典（ウェルライフ）を選んだ理由

自宅から近かった事や、亡くなった際に病院から紹介されたから。

平安祭典（ウェルライフ）の評判、口コミ

良かった点は融通がとてもきいた事。

１０人にも満たない家族のみの葬儀ではありましたが、ぶっきらぼうに適当にされる事なく、亡き人だけではなく、遺族にも本当に丁寧に接して下さいました。

また、初めて行う喪主に対しても細々とした指示やアドバイスをスムーズにしてくださりました。

費用に関しても、上から目線ではなく分割払いも出来るということを最初から自然に示して説明があった事も助かりました。

たった１０人足らずでも、香典を受け取る受付も準備して下さり、お陰で手荷物の一切をここで預かる事もできました。

田舎から出て来る親戚に対しても駐車場も分かりやすく案内して下さったのも助かりました。

追加費用が訳のわからないうちに発生して、とんでもない金額になっていることがあると聞いた事もありました。

悲しみやら不安やらで胸がいっぱいでしたが、安心しておまかせする事ができました。

縁起でもないですが、自分も万が一の時はこちらでお世話になりたいと思いました。

★★★★「急なことでしたが親切に対応して頂き助かりました。」

お葬式の概要

家族葬のファミーユを選んだ理由

急なことで、空いているところがここしかなかったから。

家族葬のファミーユの評判、口コミ

病気などの前触れもなく亡くなり、急なことでしたが親切に対応して頂き助かりました。

喪主がまだ30代だったため何もわからないところでしたが、費用の面などでも工夫をしていただきましたのでありがたく思っています。

自宅が当時、千葉県習志野市だったので親族の移動が大変で、マイクロバスの手配をお願いしましたが、提携先が予約でいっぱいとのことで、自己手配になってしまいました。

多少の料金アップがあってもスタッフに手配して頂ければ遺族の負担がもう少し減らせたのかと思います

全体的に不満も無く丁寧な対応をしていただけただけに、バスの件だけは改善いただければと思います。

火葬施設（町屋斎場）のスタッフには不満が残りました。

当時の事ではありますが、火葬終了後の収骨の時ですが、一般的にはスタッフが手袋をしていると思いますが、こちらのスタッフは手袋をしていない素手の状態で収骨しました。

遺族としては、他人に遺骨を素手で触られるのはいい気分ではありません。

> 家族葬のファミーユ

★★★★★「高額なプランを薦めてくるようなことはありませんでした。追加費用などもありませんでした。」

お葬式の概要

マキノ祭典を選んだ理由

前回もそうだったので。

マキノ祭典の評判、口コミ

人付き合いの殆ど無かった故人だったので、葬儀は出来るだけ質素にと直葬を選びました。

マキノ祭典の方からすれば商売上、あまり相手にしたくなかったでしょうに、そんなことは全く感じさせない丁寧な接客態度でした。

高額なプランを薦めてくるようなことはありませんでした。

大きなトラブルも無くスムーズに式を終えられたのも、手慣れたベテランスタッフの方を派遣していただいたからだと思います。

追加費用などもありませんでした。

これからの時代、葬式もどんどんシンプルになっていくのではと個人的には考えております。

私の葬式も出来うるならば、本当に親しい人だけを呼び、出来る限りに質素に取り行ってもらうよう、今から女房子供に話しておこうかと思います。

葬式代に見栄を張り、その後残された家族に迷惑が掛かることの方が嫌ですから。

昔は、「男の価値は葬式に来た人の数で決まる」などと言いましたが、現代では通用しなくなってきている気がします。

★★「すべて葬儀屋さんが仕切ってくれて、葬儀の司会も行ってくれたので、無事に葬儀を終えることが出来ました。」

お葬式の概要

佐藤葬祭を選んだ理由

たまたま母が葬儀屋さん主催のセミナーに参加したのがきっかけです。

佐藤葬祭の評判、口コミ

亡くなったのは父でしたが、余命宣告をされてから1か月ぐらいで死去しました。

その間に母が近所の葬儀屋さん主催のセミナーに参加していたので、万が一亡くなった時の対応方法を知っていたので、安心しました。

しかし、身内がなくなると意外と冷静に判断することが出来なかったので、大丈夫ですよと声をかけてくれたのが、幸いでした。

亡くなって２～３時間ですぐに葬儀屋さんが来てくれて、今後の流れを夜遅くまで対応してくれて本当に助かりました。

葬儀の日になると誰に何をやってもらうのか、いくら費用がかかるのか、お寺にいくら納めるんだとか、分からないことだらけでしたが、お金のことは過去の経験とか話してくれて安心してお金の管理が出来ました。

言い方が悪いかもしれませんが、葬儀関係へのチップはいくらあげればいいんだとかも教えてくれたので円満に葬儀を上げることが出来ました。

今まで喪主が最初から最後まで取り仕切るものだと思っていました。

しかし、当日はすべて葬儀屋さんが仕切ってくれて、葬儀の司会も行ってくれたので特にトラブルもなく無事に葬儀を終えることが出来ました。

★★★★「高いものを勧める事もなく、安い価格のものから順に説明してくれました。」

お葬式の概要

葬儀屋さんのゆいまーるを選んだ理由

知り合いがゆいまーるさんに居たから。

葬儀屋さんのゆいまーるの評判、口コミ

当たり前なのかも知れませんが、夜中に病院で亡くなった父を連絡後1時間足らずで迎えに行ってもらい、家へ連れて帰ってもらいました。

その日の午後に打ち合わせがありましたが、夜中にあまり寝られなかった私たちを気遣い午後からの打ち合わせにしてくれました。

会食や祭壇、棺桶、骨壺等選ばないといけない物がたくさんあり、どれを選べばいいかわからない私達に高いものを勧める事もなく、安い価格のものから順に説明してくれました。

お通夜・葬儀当日も進行や親戚の誘導して頂いて助かりました。

困ったことは、家に父を連れて帰ってもらった時に祭壇（お線香やろうそく立てを置く）を設置してもらいましたが、その祭壇セットを返すのか返さないのか、多分料金には入っていたんだと思いますが説明がなかったのでどうしたものかと悩みました。

業者の方は料金に入っているのでこちらは分かっていると思い込んで説明しなかったんだと思います。

景気が悪いので家族葬は増々増えると思います。

私たちは50代の夫が喪主でしたがこれから高齢者の喪主も増えると思います。

葬儀社の方は売り上げもあるでしょうか良心的な金額ときめ細やかなサポートが必要だと思います。

> 葬儀屋さんのゆいまーる

★★★★★「追加料金も特になく、花も見事な生花をご用意して頂きまして、料金以上のことをして頂いたと思います。」

お葬式の概要

東葬儀を選んだ理由

数件、電話でお話させて頂きましたが、こちらの葬儀社の方が一番親身に、丁寧に応じてくださったため。

他の葬儀社の方も良くしてくださったのですが、マニュアル的な説明が多く、質問しても上司に聞いてきますといったことが多々あり、不安になっていました。

東葬儀社さんでは社長さん自らが電話口で応対してくださり、自分一人で呆然とする中、元気づけて頂きながら、費用や葬儀の具体的な説明（葬儀の流れと社員の方が何人つくなど）をすぐにしてくださった上、こちらの生活具合（母ひとり子ひとりの生活だったため）も心配してくださって最低価格での葬儀を提案して頂けました。

お花代などの相談も初回の電話ですべて説明頂くことが出来、不安からくる質問にも丁寧かつ快活にお答えいただき、お互いに信頼感が構築されたことが実感できたため、こちらでお願いしました。

東葬儀の評判、口コミ

正直、火葬だけの予定でしたが、葬儀社の社長さんのご厚意により、簡単かつ質素ながらも葬儀という形を取って頂くことができました。

生活保護の方で26万円（安置・火葬・花・後飾り代）ということでしたので、かなり安くして頂いたように思います。

母ひとり子ひとりの葬儀でしたが、社長さんのご友人の御坊様が来てくださったり、社員の方総出で出席してくださって、とてもありがたい式となりました。

追加料金も特になく、花も見事な生花をご用意して頂きまして、本当に料金以上のことをして頂いたと思います。

スタッフさんの対応もとても親身で親切で、こちらを常に心配して気遣ってくださる様子が手に取るように実感できました。

また、安置所に関しましても、体の洗浄（お風呂）を見せていただくことからはじまり、衣類もこちらで用意したものを着させていただくことができ、最後の死に化粧も道具を貸して頂きながら私自身でやらせてくださって、とてもとても手厚くもてなして頂けたこと感謝の気持ちでいっぱいです。

ただ、社長さんが少々強面のため、ご近所さんからはヤクザさん！？と心配されたのが唯一の笑いネタです。

こういった地域密着型の小さい葬儀社さんは年々少なくなっていると聞きますが、できるだけ長く続けていただきたいものだなと思います。

★★「全体的に丁寧な応対をしていただき、とても満足しています。」

お葬式の概要

愛礼儀典を選んだ理由

電話帳で探した時、最初の方に出てきて、自宅から近かったので選びました。

愛礼儀典の評判、口コミ

一つ一つの仕事が丁寧です。

葬式に不慣れでどうしたら良いかわからなかったのですが、葬儀社の指示に従っていれば、淀みなく進む感じでした。

次に何をしたら良いか困ることもなく、こちらの希望も全て聞いていただきました。

料金も特に高額とは感じず、必要な時に必要なお金を使えたと思います。

私だけではなく、他の家族も満足しています。

また次回葬儀社を選ぶときも、同じところにお願いしようと考えています。

葬儀社を選ぶときは、多少料金が高くても、安心して任せられるところを選びたいです。

気持ちが不安定になっている時なので、心配事は一つでも少ない方が良いからです。

勿論、高額すぎるところは困りますが、常識の範囲内なら慣れていて信頼できる所を選びます。

場所はできるだけ自宅に近い地元の方が、時間や余計な手間がかからなくて良いと思います。

それに地元の企業というだけで、なんとなく安心感があります。

★★★「見積もり、料金、追加費用等について、事前に、資料等で具体的な説明があったので良かった。」

お葬式の概要

三和式典を選んだ理由

病院で紹介されたので。

三和式典の評判、口コミ

故人の化粧をするところを直接見学させてもらえた。

葬儀社の駐車スペースが狭かった。

チーフの男性が一人で仕切っていたので大変そうだった。

事前に、資料等で具体的な説明があったので良かった。

通夜・告別式の進行についてもう少し説明があればもっと良かった。

葬儀参列者に対する、送迎用の車の配慮等が少し欲しかった。

又、高齢者が多数出席していたので移動時の高齢者に対する気配りが欲しかった。

個々に考え方が違うため一概に言えないが、とかく葬儀社というと倦厭されがちだが、日頃から地元の人たちの葬儀等に対するよき相談相手となり、生前から、死後の家族に対しての負担が軽減出来る取り組み(例えば、遺産相続・墓・資産分配など)について、今までの経験を生かしてアドバイス等を積極的に取り組んでほしいです。(例えば定期的に講習会を行うなど)

また、葬儀が終わったらおしまいでなく、墓参りのルール等を教えて欲しい。

★★「誘導して頂けることで、こちらがパニックになることが少なく、スムーズに行動することが出来ました。」

お葬式の概要

三陽社を選んだ理由

お墓のあるお寺が取引している葬儀屋さんでした。

三陽社の評判、口コミ

良かった点は、葬儀当日の流れを事前に説明を受けていましたが、当日になると忘れてしまってることがあったりしても、一つ一つの場面で、丁寧に教えて頂きました。

誘導して頂けることで、こちらがパニックになることが少なく、スムーズに行動することが出来ました。

悪かった点は、初めての出来事で、しかも突然のことでパニックの状態の時に、あまりにもテキパキ葬儀内容を事務的に説明されたことです。

費用については、丁寧いに説明して頂き、不明な点についても分かりやすく説明して頂きました。

「すぐにお支払いが出来ない場合は？」と質問したところ、「葬儀終了してすぐ支払わなくても良い」と言って頂き安心出来ました。

引き出物の追加したい場合は、追加費用についても詳しく説明してくださいました。

一つ気になったことが、葬儀終了し、仏壇をセッティングして頂いた後、お線香もしくは手を合わせることなく、さっさと帰られてしまい、寂しい気持ちになりました。

忙しい時期であっても、手を合わせるお時間はあったのではないかと今でも思います。

★★★★「葛飾区のエリアを中心に３０年以上営業されている小さい規模の葬儀社です。」

お葬式の概要

山内典礼を選んだ理由

亡くなった母が生前、この葬儀社のチラシを見て、家族葬のお葬式一式の金額と内容が妥当だということで、「自分が死んだらこの葬儀屋の家族葬のプランで葬儀を行ってほしい」と遺言したため、こちらの葬儀社を選びました。

山内典礼の評判、口コミ

身内の死後で、これから葬儀をどうやって行えばよいのか判らない時に、色々と親切にご相談に乗っていただき、母の死化粧も丁寧に、とても綺麗にしてくださって大変感謝をしています。

大きな葬儀社とは違って、家族葬のようなこじんまりした葬儀で葬式を行いたいとお考えの方達にとっては、料金も比較的リーズナブルなほうだと思いますし、臨機応変に対応してくださるので助かるかと思います。

特に私の母の場合、あまり大げさな葬儀を行わないで、本当に親しくしていた身内だけに限定して行ってほしいと言っておりましたので、そのように故人の希望を叶える形で葬儀をおこなっていただいたと思っております。

ただ、これはどちらの葬儀社に関しても言えるのではないかと思いますが、「家族葬プラン18万円」とあっても、確実にその額内で済むわけでなく、葬儀をやるにあたって当たり前のように他にオプションを付けなければ粗末な葬儀になってしまうため、実際の金額はプランの金額どおりいかず、かなり上乗せをすることになると思います。

そういった実際かかる費用をもう少し考慮して、プラスした金額を内訳なども含めてホームページに載せたほうがいいと思います。

★★★★★「これからは情報を事前に集めて葬儀社を比較検討して決めることも大事だと思う。」

お葬式の概要

さくらセレモニーを選んだ理由

知人の紹介

さくらセレモニーの評判、口コミ

担当者が親切に的確な説明をしてくれ、スムーズに執り行えた。

事前の打ち合わせで、当方の希望を細かく伝え、その通りに対応してくれた。

葬儀社の選定は正しかったと思う。

予算が決まっていたが、確実にその範囲内で行えた。

事前の打ち合わせから、変更、当日の仕切りまで、滞りなく対応してくれた。

スタッフの対応も、自然な振る舞いで、好感がもてた。

故人の遺言で、家族だけで火葬のみで行い、家族も無駄な疲れがなく、故人との別れを大切に時間を過ごすことができた。

家族が亡くなるだけでも大変な精神力を使う上に、亡くなった直後から、お葬式のことで更に疲れ果てる葬儀を経験しているだけに、今回の直葬は本当に良かった。

予算に関しては、故人がお葬式の費用だけはと保険に入っており、その予算内で済ませることが出来た。

残された家族に負担をかけないようにとの温かい配慮が、亡くなったあとも伝わってきた。

葬儀社は、知人からの紹介が無ければ、選定が難しいと思った。

人は亡くなる直前まで死を認めたくないのが本音だから。

★★★「私も今まで色んな方の葬儀に出席しましたが、自慢したいくらいの葬儀だったと言えます。」

お葬式の概要

帝都典礼を選んだ理由

親族の知人の葬儀社でしたので紹介されました。

帝都典礼の評判、口コミ

全体的には良かったです。

トラブルもなく、来て下さった方もみんな良い葬儀と言っていました。

見積りはかなり安くして頂きました。

費用は、母親が残してくれた貯蓄で全て賄いました。

最後は華やかに送りたかったので、２つの会場を１つにまとめて広く使用し、お花も沢山飾り付けしました。

本来なら、祭壇だけで100万～200万するとの事ですが、知り合いなので助かりました。

田舎から来てる親戚の宿泊費や食事代もかかりました。

追加料金は多少ありましたが、スタッフには本当に良い方ばかりで迅速に対応して頂き、お通やと告別式のお料理も、普通は三品位だそうですが五品にして下さり、参列者にもお料理が凄いですねと言われました。

今も、心に残るスタッフの方たちは感謝しています。

お葬式は最後のお別れですが、その手助けをして下さる葬儀社の真心をみて、参列者の1人は、「私の時はここにしたいと」言ってくれました。

★★★「スタッフ皆さまの対応も温かく丁寧で、心に染みる、良い葬儀を行う事が出来たと家族皆感謝しております。」

お葬式の概要

千代田セレモニーを選んだ理由

積み立て方式で、以前より毎月定額を積み立てていたため。そのため、割引き等も受けられるから。

千代田セレモニーの評判、口コミ

良かった点は、事前相談で、色々と不安な事を相談ができた事。

費用を多くかけられない現実があったので、低価格を前提でプランをお願いできた事。

また、控室が、遠方からの親戚が泊まれる設備になっていた事はとても助かりました。

そして、通夜で出た食事をキレイに盛り付け直してくださり、通夜後に身内でゆっくりと食事をとれたのは 疲れていた体にありがたく感じましたし、こちらが持ち込んだ食べ物、飲料等を快く冷蔵庫を貸してくださり、保存できた事もとても良かったです。

あえて不満点を挙げるとしたら、自宅が集合住宅のために、遺体を葬儀場で２日間寝かせていただいたのですが、知人から、仏さまに枕花が置いていなくて寂しくて可哀想だった、と教えて頂き、その時に枕花の存在を初めて知ったので、遺体を預かってもらう時に、枕花の話を最初に教えてもらえていたら、知人から教えていただく事もなく、用意をしてもらう事もなかったなぁと思いました。

★★★「葬儀の内容は、通夜のない一日葬にしました。看病に疲れた母の希望でした。」

お葬式の概要

荒田葬儀社を選んだ理由

近所の方の評判が良かったから。

荒田葬儀社の評判、口コミ

父が亡くなった際、初めから終わりまで、とても親切に対応してくださいました。

料金も明朗会計で、相談しながら全ての選択をこちらがしました。

高いものを勧めて来るようなことは一切ありませんでした。

上記支払った金額には、会食代お返し代も含んでいます。

火葬場までの車は、立派な黒塗りのベンツでした。

葬儀などすべて終わったあとも、お墓のことや一周忌の相談など、細かいことにも、電話すると直ぐに快く対応してくださいました。

葬儀の内容は、通夜のない一日葬にしました。看病に疲れた母の希望でした。

親戚にしか声をかけず、後日、知人友人に知らせる形としましたが、母の心労が最小限に抑えられて良かったです。

初めは、親戚の手前どうかなとも思いましたが、遠方から来る70才過ぎの人達にとっても良かったと思います。

従兄弟たちにとっても、忙しい中を２日も来てもらうのは忍びないので、良かったです。

とにかく荒田葬儀社さんは、私たちにとってとても良葬儀社さんでした。

★★★★「こじんまりとはしていましたが、心を込めて故人を見送れたと、家族皆が満足できたお葬式でした。」

お葬式の概要

公益社を選んだ理由

元々、こじんまりとした家族葬を希望していたので、家からすぐ近くの公益社に決めました。

公益社の評判、口コミ

もともと家族だけでしめやかに、こじんまりと執り行う家族葬を希望していましたが、この時利用した公益社には元々「家族葬」プランがあり、最初から最後まで安心してお任せすることができました。

料金も最初から決まっており、基本葬儀料や会場使用料、車代など、内訳も事前に細かく教えていただくことができました。

スタッフの対応も、最初からとても丁寧で、こちらの気持ちに寄り添う気持ちが随所に見られ、とても気遣いのある細やかなサービスを受けることができました。

特に気になるようなトラブルは一切ありませんでした。

お葬式自体も、元々の予定通りに進行したので、追加料金等もありませんでした。

この時初めて一度利用しただけですが、もしまたそのような時がくれば、再度お願いするのではないかと思います。

東京都内で家族葬を希望される方には特にお勧めしたい葬儀社です。

★「葬儀社もビジネス。少しでもいいもので、高い方を勧めるのは当たり前と思いました。」

お葬式の概要

東典禮（あづまてんれい）を選んだ理由

知り合いがいたので相談できると思ったからです。

東典禮（あづまてんれい）の評判、口コミ

葬儀社の人が友人でもあったので、分からないこともすぐに聞けることができ、急でもあったのですが、スムーズに行うことができました。

必要なものも、親身に相談に乗ってもらえました。

スタッフの対応は、普通のところよりも、知り合いがいたのですごく良かったです。

電話でも、分からないことや、どれにした方が良いかなど、すぐに対応してもらえて便利でした。

ですが、悪かったところもあります。

私たちは、葬式に関しては初めてで全く知識がなかったので、何かとお金がかかってしまうようなものが多く、今ではそこまでお金をかけなくても良かったのではないか、と家族で話してしまいました。

葬儀社もビジネス。

少しでもいいもので、高い方を勧めるのは当たり前で、そこに全く知識のない人がいきなり行うのは、かなり大変なことだと実感しました。

トラブルは特にはありませんでしたが、果物とお花の比率が合わず、お棺から花が溢れてしまい、顔が見えなくなってしまったことは失敗したと思いました。

あと想像していた人数よりも多くの人が来てしまったので、料理が足りなくなったことでした。

★★「葬儀社との契約とは別に、互助会のようなものに半ば強制的に入会させられたのが少し気になった。」

お葬式の概要

公営社を選んだ理由

役所で紹介されたため。

公営社の評判、口コミ

突然に近しい人がなくなり、遠方から慣れない土地へ飛んで行った。

知り合いもほとんどいない地域での葬儀となるため、告別式などしっかりと行うために故郷へ連れ帰らなければならなかった。

そのままでは難しいため、火葬のみ近親者でとりおこなうこととなった。

まず良かった点を挙げる。

区役所に紹介された葬儀社の方が自宅まで出向き、見積もりを作成してくださったのだが、火葬のみであることと、少人数しか参列できない事情を説明すると、シンプルで最低限の見送りができる良心的な金額にしてくださった。

無理やり総額を挙げようとするようなことや、オプションを上乗せするなどが一切なかった点に好感が持てた。

次に悪かった点を挙げる。

会場での飲み物代などの提示がなかったことと、葬儀社との契約とは別に、互助会のようなものに半ば強制的に入会させられたのが少し気になった。

互助会に関しては、入会しない選択肢があるのか、話を聞いてもよくわからない説明だったので、もっと明瞭に伝えてほしかった。

★★「病院からの紹介で、ちょっと複雑な関係での式だったので、「あまりお金をかけずに」といったら直葬になりました。」

お葬式の概要

セレモニーセンター島田を選んだ理由

病院からの紹介であれよあれよと決まっていた。

セレモニーセンター島田の評判、口コミ

母の友人が近くの病院で長く入院していて、亡くなった際にお世話になりました。

確かに、金額は他に比べて段違いに安かったのですが、棺の中にお花もないし、遺影もないし、こんなに何もないならもっと説明するべきだと思いました。

火葬場でも待合部屋もない。

更に、「何時何分までにお越しください」と言われたので、時間厳守で集まったのに、葬儀社の方がおらず、どこにいていいのやらという状態でした。

結果、葬儀社の方が一番最後に現れるという・・・。

通夜・告別式がなくて簡素で良いと思ったのですが、あまりにも何もなさすぎて、切なくなる感じでした。

高齢化で、孤独な死を迎えられる方も増えていくので、香典返しや、精進落としなどの、ややこしいシステムはなくても良いのですが、葬儀内容の説明をもう少ししっかりして頂けたらよかったのに、と残念な気持ちでした。

どんなカタチであれ、今生の最期になるわけですから、葬儀社としての最低ラインの義務は果たして頂きたいものです。

★★★★「死産による、子供の葬儀をお願いしました。」

お葬式の概要

メモリアルアートの大野屋を選んだ理由

病院の紹介ではありませんでしたが、以前も同じようなケースに対応してくれたと看護師さんより聞いたため。

メモリアルアートの大野屋の評判、口コミ

稀な事だと思いますが、同じ経験のある方が担当して下さいました。

気持ちに寄り添っていただき、なぐさめられました。

葬儀まで日のない中、出来る限りの思い出作りのアドバイスを下さり、余計な後悔をせずに済みました。

ショック状態の私達に代わり、役所の手続きも済ませてくれて、助かりました。

棺の大きさも丁度よく、火葬の温度も配慮していただき、小さな体でしたが、お骨を残すことができました。

葬儀屋さんによっては、棺の大きさが合わなかったり、火葬の温度が大人と同じでお骨が残らなかったりすることがあると聞いていたので、こちらにお願いして良かったと思いました。

小さな葬儀屋さんより、料金はかかるのかもしれませんが、大きな葬儀屋さんだけあって、様々なケースのノウハウを持っていると感じました。

突然の、わからない事だらけの中で、何でも相談に乗って下さり、私達は悲しむことに集中し、静かに過ごすことが出来ました。

★★★★「係りの方が、次にどんな作業があるのかをつど教えてくれたので、自分が何をすればよいかわかりやすくてよかった。」

お葬式の概要

井口葬儀店を選んだ理由

家から近いから。祖父も井口葬儀店で葬式をあげたから。

分かりやすいスタンダードプランがあったから。

井口葬儀店の評判、口コミ

対応がていねいで、雰囲気が良かった。

係りの方が、式の時に、「次にどんな作業があるのか」「およそどれくらいの時間がかかるのか」を、つど教えてくれたので、自分が何をすればよいかわかりやすくてよかった。

葬儀の時は、あまりあれこれ作業にわずらわされたくないので、スタンダードプランでおまかせにできるのはありがたかった。

自宅で葬儀をしたかったので、いろいろ手配してもらって助かった。

マイクロバスや、葬儀後の食事など、オプションでいろいろ頼めるのもよかった。

自宅葬が良かったけれど、どういう風に上げればよいのかはわからなかったので、いろいろ相談できてよかった。

自宅葬で、入り口がふつうの玄関で、搬入などの作業が大変そうだったが、スムーズに進めてもらって助かった。

当日も、参列者が入りやすいよう、受付の位置など工夫してもらえてよかった。

担当の方がベテランで、葬儀に必要なものを先に提案してくれるのも助かった。

葬儀場を飾るのに使った砂糖菓子がグラニュー糖でできていて、葬儀の後ふつうに砂糖として使えるようになっててよかった。

香典返しはカタログギフトが便利だなぁと思った。

★★★★「お値段が安かったので、対応は期待できないかもと思っていましたが、とても丁寧な対応をしていただけました。」

お葬式の概要

公益社を選んだ理由

亡くなった祖母が98歳と高齢だったため、身内だけで簡単に安く葬儀を済ませたかったので選びました。

公益社の評判、口コミ

亡くなった日から葬儀までの間に２日ほど時間が空いたのですが、その間のドライアイスも毎日同じ時間に替えにきてくれましたし、我が家の意向を汲んで、なるべく簡単かつ値段を抑えめに用意いただけたことも大変助かりました。

亡くなった日に連絡して、その日中に女性の見積もり担当者がいらっしゃって、丁寧に処置と見積もり、火葬場の手配等をその場でしてくれました。

祖父の時は葬儀社の方が強引で、あまりいい印象がなかったので、今回対応の差に驚きました。

火葬当日も、葬儀社の方は女性でしたが、無駄のない動きで、スムーズに事が進められました。

お値段的なことも、支払金額は、特に不明なものや追加料金も発生せず、当初の見積もり通りの金額で収まったので、大変満足のいくものでした。

葬儀社というと、男性の仕事という固定観念がありましたが、今回、女性担当者２名の細やかな心使いとフットワークの軽さがとても良い印象でした。

★★★「家族葬を東大和市近辺で考えている人は是非ご利用されたし。」

お葬式の概要

あんしん葬祭を選んだ理由

故人が入院していた病院の最寄りの葬儀社だった。

あんしん葬祭の評判、口コミ

全体的に主導して葬儀を進めてくれて、助かった。

勝手がわからないので、次に何をすれば良いのか、この後どんな手続きが必要なのか、などを逐一丁寧に教えてくれて大変助かった。

故人の意思を尊重して家族葬としたが、リーズナブル価格な葬儀にもかかわらず、真摯に対応してくれて、大変好印象であった。

故人との別れの場の提供と、別れ方についての指南をしてくれたあんしん葬祭は、今後も親族に不幸あれば利用したいと思える、信頼できる葬儀社である。

自分の父親も、亡くなった際にはここで家族葬で頼むよ、とすでに言伝されており、また私自身も漠然とした考えながら、あんしん葬祭で葬儀をしてもらえればと思っている。

出棺時に一緒に入れることのできる生花も、非常に安い価格で、色鮮やかなお花をそろえてくれたので、生前好きだった花のある故人にはおすすめできる葬儀社である。

きっかけは、亡くなった病院の最寄りの葬儀社だから、であったが、その後の対応ですっかり我々一家をリピーターに変えた彼らの仕事に敬意を表したい。

★★★★「わからない点や全体の流れなどを親切に教えてくれるスタッフの対応や気遣いが良かったです。」

お葬式の概要

ドリーミーを選んだ理由

故人が加入していた為。（積立のような形で支払いをしていた）

ドリーミーの評判、口コミ

良かった点は、わからない点や全体の流れなどを親切に教えてくれるスタッフの対応や気遣いでした。

葬儀が終わってからの対応も大変良かったです。

スタッフが火葬場までついてきてくれた際も、売店やトイレの場所まで教えてくれ、態度も、最後まで親戚のように親身になって対応してくれました。

湯かんをお願いして良かったと思いました。

悪かった点は、線香を絶やさないために葬儀の前日から会場に泊まったのですが、建物の防音が悪いのか、前面に接道している道路を通る車の音がかなり大きく、大きなダンプが通ると振動もあったので、あまり眠れなかったことです。

葬儀の流れは、まず湯かんが約１時間程度行われ、その後、休憩をはさんで、お坊さんの読経が４５分位ありました。

その後はすぐに霊柩車で火葬場へ向かいました。

トラブル等は特になく、追加費用も、夜に飲んだお酒の分くらいでした。

今回、この葬儀社を使ってみて、家族一同とても感謝しているため、新たに互助会に入りました。

★★★★★「もし次に身内の不幸があったときには、迷わずこちらの葬儀社さんにお願いしようと思っています。」

お葬式の概要

グローバルケアを選んだ理由

NHK等でも紹介されており、しっかりしていて対応が良い葬儀社だと思ったのでお願いしました。

グローバルケアの評判、口コミ

うちは、故人の要望もあり、身内だけの家族葬で執り行おうと決めていたのですが、葬儀社をどこにするかというときに、NHKでこの葬儀社さんを紹介している番組を見て、しっかりした対応とスタッフさんの暖かい言葉遣いに惹かれて、こちらにお願いしました。

故人が急に亡くなったもので、亡くなって1日ぐらいばたばたしてから連絡したのですが、すぐにスタッフさんが対応してくれて、見積もりその他もその場で行ってくれました。

家族葬なので費用もあまりかからないだろうと思っていたのですが、思っていた以上に見積もりが安く、非常に助かりました。

葬儀当日は家族と親しい友人数名を集めて10人程度でひっそり執り行いましたが、葬儀の事前準備から出棺までとてもスムーズに進行していただけて、急死した故人のことで少しパニックがちだった私たち家族は本当に助かりました。

> グローバルケア

★★★★「板前さんがお寿司を握ってくれたり、たくさんお酒を振舞ったり、寝泊まりする部屋も借りたりしたので、多少の金額は覚悟していました。」

お葬式の概要

セレモニーセンター水元を選んだ理由

自宅から近かった事、駐車場があること、また、通夜や告別式に来て下さる方々がわかりやすい立地だったからです。

セレモニーセンター水元の評判、口コミ

前述しましたが、板前さんが出張してくださり新鮮でおいしいお寿司を握ってくれたので、参列してくださった方々に美味しく食べていただき、喜んでもらうことができました。

ホールも広くて綺麗で清潔感がありました。

親族の待合室も畳が新しくて広いお部屋でした。

その待合室に布団を運んでくださり、少し時間が空いた時などは横になることができました。

年配の親戚が多かったのでとても助かりました。

布団も真っ白で、清潔感がありました。

葬儀のホールでは、故人の昔の思い出の写真などを所々に飾っていただいたので、参列してくださった方々の記憶の端にあったような些細な出来事を思い出してくださったのでは、と考察していました。

そんな熟練したスタッフの方々の配慮がとても嬉しくおもいました。

駐車場のスタッフの方々もとても的確に指示をしてくださるので、参列の方々の心配をしなくても大丈夫でした。

金額の面では、多少頑張った部分がありますが、親族共々満足な葬儀でした。

★★★★「前もってに見積もりをいただいていたので、慌てることなくお願いすることができました。」

お葬式の概要

東京メモリアルを選んだ理由

価格がわかりやすく良心的だったから。

東京メモリアルの評判、口コミ

年明けで葬儀場、火葬場が混んでいる時期だったので、実際の葬儀までに1週間ぐらい日にちがあり、遠方に住んでいる親戚も参列することができました。

葬儀までの間、こちらで何か不安なことがあるとすぐに携帯で相談でき、丁寧に教えていただけたので、私たちの意向をできるだけ汲んでいただきました。

価格設定もわかりやすく、お布施も「この金額です」とはっきり言っていただいたので、色々迷うこともありませんでした。

全て滞りなく終了し、参列した方々にも「いい葬儀だったね」と言われ、本当によかったです。

葬儀後、一つだけ困ったことがありました。

位牌です。

位牌を作るのにどこにお願いしたらいいだろうと悩んでいたら「弊社で承りますよ。後日お伺いします。」と言われました。

しかし、いつまでたっても連絡がなくだいぶ日にちが経ってしまい、こちらから連絡をしたら担当者間で報連相ができていなかったようで、結局忘れられていました。

葬儀が終わったからそれで終わりというのではなく、アフターケアもしっかりして欲しいなと思いました。

★★★「この葬儀社に依頼して大変良かったと今では思っています。」

お葬式の概要

東京葬祭を選んだ理由

病院から自宅までの遺体搬送を担当していたのが東京葬祭で、特に他に知っている葬儀社も無かったので、そのまま東京葬祭にお願いすることにしました。

東京葬祭の評判、口コミ

一人の担当者が中心となり、見積もりから葬儀終了までを取り仕切る方式でした。

通夜の際に食事の人数で変更があったり、告別式に予想を超える参列者があったりで、当日になってかなりばたばたしたのですが、どんな変更であっても担当者に一言言えばすぐに対応してもらえたこと、葬儀の司会・進行も何の滞りもなく行ってもらえたので、大変に心強い存在でした。

葬儀料金についても、見積もりの段階で時間をかけて細かい部分まで詰めておいたので、葬儀後に疑問を抱くようなことはありませんでした。

見積もりに時間をかけるのはこの葬儀社の方針らしく、葬儀後に法外な追加料金を請求されることもありませんでした。

僧侶へのお布施など、経験しないとわからない出費についても事前に説明してもらえていたので、この点に関しても不安なく葬儀に臨むことができました。

料金面以外でも、担当の方からは、葬儀の終了まで細々と声をかけていただき、こちらが何をしてよいかわからなくなるということはありませんでした。

★★★「病院の専属の葬儀社でしたが、とても良い方に担当していただきました。」

お葬式の概要

昭和セレモニーを選んだ理由

看取った病院の専属の葬儀社だったため、そのままお願いした。

昭和セレモニーの評判、口コミ

初めての喪主ということもあり、悲しみと緊張で眠ることもできず、右も左も分からない事だらけでしたが、担当の方の丁寧な説明や進行についてのアドバイスのお陰で、深く悲しい気持ちの中にありつつも、親戚やその他わざわざ来ていただいた方々の手前、恥を掻くことなく無事に気持ち良く故人を送り出すことができました。

また、本来でしたら仕出しやお花など一括してお願いするのが普通のようですが、知り合いに葬儀関係のお花屋さんや仕出し屋さんがいたため、金額のこともあり、それ以外をお願いすることにしたので、金額面において葬儀屋さんには大変申し訳ないことをしたと思います。

そんな状況の中でも、とても親身になって相談に乗っていただいた担当の方の事は決して忘れません。

★★「大きなトラブルもなく、いいお葬式を行うことが出来てよかったです。」

お葬式の概要

東京博善を選んだ理由

病院での紹介。

東京博善の評判、口コミ

スタッフの方々が丁寧かつスピーディーに進行できるようにサポートしてくださいました。

葬儀後のお食事で、お食事をしないで帰られた参列者の方々に、スタッフがお弁当を持たせていってくれたりと、喪主の手が届かないところでの心配りをしてくれました。

慌ただしい葬儀で最初は家族葬の予定でしたが、なんだかんだで割と多い人数が参列してくださいました。

★★★「わからないことや相談したいことなど何でも教えてくださり、とても親身になって対応してくださいました。」

お葬式の概要

中杉商事を選んだ理由

叔母が以前にこちらの葬儀社を利用したことがあり、担当者がとても親切だったということでこちらの同じ担当の方にお願いしたいと思いました。

中杉商事の評判、口コミ

母の葬儀の喪主を務めることとなり、20代前半でまだ学生だった私は葬儀に関する知識や常識がなく不安ばかりで右も左も分からない状態でした。

こちらの葬儀社の担当者はそういった私に対して最大限のサポートをしてくださり本当に助かりました。

時にはおそらくあちらの担当する範囲外のことも尋ねていたりお願いしたりしていたと思うのですが、全てにおいて嫌な顔一つせず最後まで本当に心から尽くしていただきました。

おかげで最良の形で母を送ることができたと思っています。

★★★「葬儀の日を何度か変更しても対応してくれたので、葬儀社には感謝しています。」

お葬式の概要

増田葬祭を選んだ理由

父の知り合いの葬儀社だったため。

増田葬祭の評判、口コミ

父が亡くなったのは突然でした。

入院して一週間経ち、退院の予定がたった頃に急逝してしまったので、家族は皆、普通の考え方ができない状態でした。

そんな時に、とても冷静で、悲観的な雰囲気を醸し出さない葬儀社の対応は、私たちの気持ちを楽にさせました。

費用は高いように感じますが、人が亡くなることは用意されたものではないので、それに臨機応変に対応することを考えたら、見合った額なように思います。

★★★「何かあればスグに対応してくれて、不都合な事なく迎えられた。サポートも万全であった。」

お葬式の概要

キタムラセレモニーを選んだ理由

家の近くであり、昔から葬儀はこちらでお願いしているので、迷う事なくお願いしている。

融通を聞いてくれたり、サービスもあったり、費用に応じて色々してくれる。

キタムラセレモニーの評判、口コミ

以前はご近所さん達が手伝ってくれる事もありました。

今では葬儀社のスタッフの方が全てやってくれるので、こちらとしても慌ただしくなく気が楽だった。

新しいサービスで、故人の写真や遺品を使った展示スペースを設けて下さった。

綺麗なフォトフレームやお花の展示は、親戚や参列者の方々からも大変好評であった。

★★★「対応はすごく良く、丁寧にして頂いて感謝しています。」

お葬式の概要

セん・カネコを選んだ理由

病院の紹介です。

セん・カネコの評判、口コミ

分からない事ばかりでしたが、全て丁寧な説明がありましたし、宗派の説明なんかもして下さいました。

強いて言えば、やはり金額が気になった程度です。

どこでも高いものだとはわかっていますが、高い祭壇だと、それだけで100万円もしました。

それでも、全体的にはやはり満足しています。

病院にお迎えに来て下さいましたが、自宅についてからすぐに見積が始まったので、それは少し驚きでした。

料金に関しては、最初から全て込みの説明があったので、高いとは思いましたが不満はなし。

強いていえば、住職の方へのお布施に不満があります。

★★「途中から対応が淡々としていました。」

お葬式の概要

帝都典礼を選んだ理由

近所だったから。

帝都典礼の評判、口コミ

初めは一般的な式を挙げようと思って見積もりをとりました。

でも、予算が足りなくて、一番小規模な家族葬に変更する事を決めたました。

その後は、事務的になったように思います。

そこそこ大きな葬儀場だったし、土地柄、裕福な家庭の式が多いのだと思います。

でも、近いし交通面では助かりました。

★★★「葬儀前の説明や案内などもわかりやすく、疑問点なども快く教えてくださいました。」

お葬式の概要

東京葬祭を選んだ理由

喪主である父が選びました。

東京葬祭の評判、口コミ

とにかく突然の事でみんなが憔悴仕切っていたのですが、従業員の方たちが、とても親切に色々サポートしてくださいました。