CATEGORY 【2010年～】 神戸市の葬儀・葬式の口コミ（全34 件）
料金・費用・価格の相場、家族葬・一日葬・直葬の流れ、互助会の積立・解約がわかる

★★★★★「型通りの進行ではなく、我が家独自のお別れができてよかったと思います。」

お葬式の概要

クレリ垂水ホールを選んだ時の流れ

亡くなった母が自分でクレリの会員になっていて、近い会館を探しました。

クレリは一度会費を払うと積み立てをする必要はありません。

クレリ垂水ホールの葬儀全体の流れ

病院から搬送に付き添いました。

その時に、葬儀の形式や価格の打ち合わせをしました。

遺体を整えていただいている間に帰宅して、着替えたり写真を用意したりして再び会館へ。

親戚を迎えに行って、通夜をしました。

翌日、朝から簡単な葬儀。

その後斎場へ移動してお骨を持って帰りました。

クレリ垂水ホールの対する感想、意見、希望

家族葬にして、お坊さんも呼ばないとのこちらの提案に全く反対もされず、また派手なプランを勧められることもなく安心しました。

遺体を整えて下さる方のお仕事がとても丁寧で生前の面影をよく伝えていて嬉しかったです。

不満な点としては、通夜の時に遺体の保存場所が裏側の倉庫のような小さな一室で、亡き母とともに一夜を過ごすことができなかったことです。

家族で一晩ゆっくり語り合いながら過ごしたかったのですが、唯一残念でした。

しかし、葬儀当日は、亡き母を囲んで家族で思い出を語り合ってとてもいい葬儀になりました。

型通りの進行ではなく、我が家独自のお別れができてよかったと思います。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

積み立てをして、万一その葬儀社が倒産した場合とても困るし、積み立て額以下の葬儀で済ませられる場合もある(家族葬の場合は総額も低く押さえられるため)わざわざ積み立てるほどのこともないと思います。

以前、積み立てを勧誘されましたが、上記の理由で断りました。

★★★★★「親切に相談に乗って頂けてとても助かりました。」

お葬式の概要

兵庫花壇を選んだ時の流れ

以前積み立てをしていたが解約をしてしまっていて、急な葬儀になってしまったために、以前姉が知人から紹介してもらった葬儀社で姑の葬儀をした際に親切に対応して頂いたと聞いていたので、急遽姉に紹介してもらった。

兵庫花壇の葬儀全体の流れ

突然の死去だった為に、二時間後には、病院に迎えに来てもらい、自宅へ連れて帰ってきた後、葬儀内容の説明があり、翌日に枕経、祭壇の準備、花の発注をし、自宅では仏様を祀る支度をし、お通夜。

翌日には葬儀をする。

兵庫花壇の対する感想、意見、希望

急な事だったので、何も準備もしていなくて、パニック状態で何も分からない状態でしたが、親切に相談に乗って頂けてとても助かりました。

また、祭壇が寂しいとの事での花の追加費用がかさんだ。

また、葬儀社の紹介のお坊さんのお布施は五万と安かったが、檀家であるためにお布施の金額を決めるねが大変だった。

また、通夜、葬儀の食事は、葬儀社指定のものであったが、質が悪く値段が高いと言う印象でその点はとても残念に思えた。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

まだまだと思い解約をしてしまった時に急な葬儀があった時にパニックになるので注意したい。

また、予算を立ていても、追加費用が本当にたくさんかかって来るので、積み立てて大体の予算等を計算をしておくべきだと思う

★★★「式自体は難なくスムーズに事を運ぶことができました。」

お葬式の概要

タルイ会館を選んだ時の流れ

病院で父を看取った後、病院側から葬儀会社を何社か紹介されてその中から選びました。

あまり時間も無かったこともあり、より良い条件を調べる事も出来なかったことを覚えています。

父の場合は急に亡くなりましたので、事前のリサーチや積み立てなどもできていませんでしたのでこういったときには困りました。

ただ、担当になってくださった葬儀会社の方は、対応も良くてとてもスムーズに事が運んだのでその点は良かったと思います。

タルイ会館の葬儀全体の流れ

父が亡くなって葬儀会社を決めてから、日が悪かったこともあり一日開けてから通夜式となりました。

その日は会場に宿泊して次の日に葬儀、告別式を行いそのままその日のうちに火葬という流れでした。

その都度、葬儀会社の担当の方から色々と教えていただきまして、式自体は難なくスムーズに事を運ぶことができました。

ただ、お寺さんの事に関しては、葬儀会社の方も言えないことが多いようで、その点は大変不便な思いをしたところです。

タルイ会館に対する感想、意見、希望

病院からの紹介だったので選択肢が少なかったというのと、事前調査ができなかったというのもあるのですが、こんなにも料金がかかるのかという印象が非常に強かったことを覚えています。

お寺にお布施するお金も非常に高額な上に、葬儀でこれだけ高額となると事前に調べていなかったことが悔やまれます。

葬儀にお金がかかり過ぎるというのは、今や日本の悪習になりつつあります。

スタッフの対応はとても良くて、その点に関しましては不満というものは無いのですが、やはり料金が高すぎるという点だけがどうしても不満でして、今後このような時にどういった葬儀会社を利用するのか、さらに他の選択肢なども含めて考えていかないといけないなと思いました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

互助会の積み立てにも色々と問題があるようなので迷うところがあります。

保険会社なども似た様な事をしている所もありますが、これも判断に迷うところがあります。

結局自分たちで積み立てたほうが良いのかもしれません。

ただ、生前にこういった事を話し合うというのはなかなか難しいものがあります。

どうしても避けてしまう話題でもありますので、親族で話し合うのは難しいような気がします。

なので、相談できる所だけは決めておいたほうがいいのではと思います。

★★★★★「居心地が良いようにクッションや椅子の用意、トイレへの案内などきめ細やかな対応をしてくれました。」

お葬式の概要

平安祭典（平安グループ）に積み立てを始めた時の流れ

積み立て:家族に高齢者がおり、持病の具合が悪くなってきていたので、準備をしておこうと思いました。

まずは、葬儀社に見学に行ったのですが、その際に積み立ての話を聞き、家族内で65歳以上の人間は積み立てをしようと相談して決めました。

葬儀社：葬儀をする際は、自宅から近い方が遠方から来てくださった親類縁者が休憩や宿泊するのに便利が良いと思い、見学をした上で決めました。

平安祭典（平安グループ）の葬儀全体の流れ

病院で息を引き取りましたので、医師や看護師から間際の様子を聞き呆然としていたのですが、さりげなく病院の方に促され、平安祭典に電話連絡をしました。

病院から自宅に運ぶのも、自宅での安置もスムーズにしてくださり、その後の通夜や葬儀の打ち合わせをしました。

親類縁者、懇意にしてくださってた方に連絡を取ったり、また、通夜や葬儀、告別式ではたくさんの方とお話をして故人を偲びつつと忙しくはあったのですが、生前から葬儀の準備が出来ていたのでそちらを心配することは全く無く進みました。

初七日、四十九日のお香典返しなどについても、満足でした。

平安祭典（平安グループ）に対する感想、意見、希望

お世話になった故人は、だいぶん高齢でしたので大往生と言えるかと思います。

そのせいか葬儀も和やかに、故人の若い頃の話をたくさん聞かせてもらえました。

それも葬儀社の方の気遣いや心配りがいろんな場面で効いていたと思います。

親類縁者や、故人の友人もまた相当な高齢者が多く、居心地が良いようにクッションや椅子の用意、トイレへの案内などきめ細やかな対応をしてくれました。

積み立て開始時には、「高いかなぁ」と悩む事もあったのですが、故人の意向でしたので手厚いもてなしが出来たのではないかと思います。

私自身は家族葬が希望ですが、また平安祭典でお願いしたいと思います。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

まずは本人の意向が最優先されるべきだと思います。

「家族葬でいい」「葬式はしなくていい」など、いろんな意見があるかと思いますが、死ぬ時にも必ずお金はかかります。

どんな風に人生を終わるか、想像もつかない人が多いと思います。

それならば、あらかじめ大体の金額を用意出来るように準備しておいた方が、残される親族にとっても助かる事なのではないかなと思います。

★★「何から何まで手配してもらい助かりました。」

お葬式の概要

クレリを選んだ時の流れ

今回亡くなった方の入院している病院はホスピス治療が多く最後を迎える方が大半をしめていたので、葬儀社は病院が提携しているみたいでした。

亡くなった時間も夜中ということもあり葬儀社を選んだりしている時間は全くありませんでした。

なのでそのまま病院に紹介された葬儀社に決まりました。

他にもいいところはあったかもしれませんが今回はこうなりました。

クレリに対する感想、意見、希望

初めての葬儀でしたので、分からないことなど随時細かく教えて頂きました。

料金は相場が分からないのでなんともいえませんが高いほうだとは思います。

最初に何をするのか、してもらいたいことが書かれた冊子を頂きましたのでやらなければいけないことかすぐに分かりましたので助かりました。

亡くなられた方の名義変更、口座の解約と色々あり驚きました。

たまたま通夜と葬儀をするにはあいだに大安が挟まっていたのもありましてずれて行いました。

そしたら他にも葬儀をされている家族の方もいましたので、場所の案内に少し間違いがあったりしました。

葬儀の会場は広すぎず狭すぎずでちょうど良かったと思います。

別料金がかかりますが布団をレンタルして葬儀場の別室で泊まることも出来ました。

何から何まで手配してもらい助かりました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

次にある場合はもう少しこじんまりでもいいかなと考えています。

あれこれ言われるがままにしていると気づいたらそんなにという金額になるなと思いました。

もし可能ならば積立をできるようにして少しでも葬儀の費用にあてられたらいいです。

葬儀社も色んな割引などがありますので、いろんな葬儀社を比べて少しでも安いところでしてもらいたいですし、やはり最後に送ってもらうならば自分が選んで決めた葬儀社でしてもらいたいです。

自分が知っているだけで近場に葬儀社が5〜6件もあるので、人間いつ死んでしまうか分からないので早めに比べてみてここがいいなと思えるところに決めたいなと思いました。

もし積立が無理でも葬儀の資金になるように何か貯金でも出来たらなと思います。

★★★★「スタッフの方もとても親切で気配りのできる方ばかりでしたので不自由を感じることなく過ごせました。」

お葬式の概要

ベルコ（シティーホール神戸）を選んだ理由

祖父が亡くなた時にシティーホール神戸で葬儀をしたのですがとても満足だったので、祖母の時も同じところでと思い選びました。

ベルコ（シティーホール神戸）の評判、口コミ

スタッフの方もとても親切で気配りのできる方ばかりでしたので不自由を感じることなく過ごせました。

祖母との時間を家族ですごせるようにとお部屋への出入りも極力控えてくださっているように感じました。

お通夜にいらっしゃる方々へのお飲み物が機械でのセルフ式になっていたのですが、コーヒーを飲まれる方が多かったようで途中で無くなってしまいましたが、無くなったことを伝えると在庫がなくてすいませんと言われました。

お通夜だけに参列される方も多かったのでそのあたりは準備をしていてほしかったなと感じました。

自分たちでコンビニでコーヒーを買って飲みたかったけど飲めなかった方々にお渡しするはめになってしまいました。

スタッフの方は謝罪してくださったのでいいのですが、責任者の方はその点は全く把握されておられない感じに見受けられましたので、そのあたりは残念に感じました。

料金は予算を最初にお伝えしたので、オーバーすることはなかったです。

★★★「家族葬なりのコンパクトな葬儀だったが、うまくまとめてくれたので形にはなったし、ささやかながら送ることが出来た。」

お葬式の概要

ベルコ（シティホール 神戸）を選んだ理由

以前の父が亡くなったとき母が互助会会員に勧誘されたので。

ベルコ（シティホール 神戸）の評判、口コミ

担当が知り合いだったので段取りは手早かった、

費用も略せるところを略してまあまあ上手くいった。

食事の際、サイドで料理をして戴いたので温かい料理を食べれた。

油が悪く余りおいしくなかった。

家族葬なりのコンパクトな葬儀だったが、うまくまとめてくれたので形にはなったし、ささやかながら送ることが出来た。

以前(2004年)の担当者と比べると最初の対応や式の段取りが良かった。

以前の担当者は何度も勧誘がしつこく困った。

式最中はビオラ演奏者の演奏でバックミュージックをつけてもらった。

演奏も曲がよく上手く皆落ち着けたと思う。

葬儀後の白木の仮祭壇の準備等手早く進めてもらったが、お墓への納骨段取りで意思疎通がずれたので行き違いが多少有った。

全般的にこのときの担当は感触は良く、以前の担当者のようなノルマ意識をこちらに感じさせるようなまねをせず、荒くはあるがこちらのことを考えて動いてくれたので、大半は安心できた。

★★★「担当の人が親身になってくれる方で話しやすかった。」

お葬式の概要

ベルコを選んだ理由

祖母が互助会に登録していて積み立てを使って出来たから。

積み立ては祖母が先を考えてしたと思います。

ベルコの評判、口コミ

担当の人が親身になってくれる方で話しやすかった。

こちらの要望にも快く答えてくれていい方だった。

当日のスタッフは若い方で無愛想。

分からないですと答えられる事が多く、自分から聞きに行くことをしなかった。

渡さないといけないものを違う方に間違えて渡すミスをされて謝りもなく、何人か受付がいたから誰が渡したか分からないと言われた。

その後の対応もこちらが尻拭い。

担当の人がとても良かっただけに残念だった。

金額もなるべく抑えたかったのをちゃんと担当の方は分かってくれて、無理に勧めてくることなく、いらないのは省いたり、賄えるものは向こうが無料で用意してくれたり、とても協力的で嫌な気持ちになるなど担当の方に関しては一切なかった。

困った時は個人携帯番号を教えてくれて、いつでもかけてきていいと言ってくれるほどでした。

それが一般的なのか分からないけど、その方が担当で家族的にはとても安心して葬儀を終える事ができました。

★★★★★「本当に親切に対応してくださったのでとても満足しています。」

お葬式の概要

クレリ須磨・青木ホールを選んだ理由

コープをよく利用していて、そこの系列だったから。

クレリ須磨・青木ホールの評判、口コミ

対応はとてもよかったです。

こちらの要望にもすぐに答えてくれたり、相談に乗ってくれたりと本当に親切に対応してくださったのでとても満足しています。

今回はとても急なことだったので、あまりいい葬儀にはできないのではないかと思っていましたが、迅速に対応してくださり、無理をお願いしても快く承諾してくださり本当に不満や対応に改善点などはありませんでした。

ひとつ改善点をあげるとすると、会場が急な階段になっていたので、お年寄りが参列する場合には少し大変だったなと思います。

今回は高齢の参列者も多かったので、階段でこけたりしないか、大丈夫かなどが気になる回数がとても多かったです。

そこを改善して頂ければいいかなと思いました。

お通夜の後泊まる場合も布団やシャワーなどもついており設備もとても充実していました。

周りにお店なども多いので食料などにも困りませんでした。

スタッフの方とも気さくにお話することができ、話を聞いてくださるので悲しみから少し救われた部分もありました。

★★「セット料金とは別に会場費とタクシー代、花代、料理代、こころ分けの品代などがかかりました。」

お葬式の概要

クレリ東灘ホール（花六総本店）を選んだ理由

コープ神戸の店をよく利用していたので、お店にあったパンフレットで葬祭サービスがあるのを知って、母が入院したのを機に共済会に入会しました。

自分がいずれ喪主にならなければいけないことを自覚していたためです。

クレリ東灘ホール（花六総本店）の評判、口コミ

私は正直なところ、葬儀のことは何もわからない状態でした。

親に何かあったら、自分が喪主にならないといけなかったため、当日あわてないために事前に相談をしました。

その時に、とても親身に相談にのってくださいました。

わからないことも丁寧に説明してくださいました。

前もって会場や会葬品等を決めておいたので当日、あたふたせずに、お別れをすることができました。

当日も特にトラブルはなく、スタッフの応対もきちんとしていました。

会場は控室も清潔で会食できるスペースもあってよかったです。

ただ、会場までの道は案内等が少なく場所がわかりにくかったようです。

セット料金とは別に会場費とタクシー代、花代、料理代、こころ分けの品代などがかかりました。

葬儀費用は後から振り込みですが、会場費のみ、振り込みにできず、当日、持参しないといけなかったため不便を感じました。

共済会は入会金が１万円で生涯会員です。

２親等以内の身内の葬儀でクレリを利用すると基本セット料金の１０％を弔慰金として受け取れます。

本当に家族のみの葬儀だったので、ホールが広すぎるくらいでした。

これから、もっと小さな会場が増えてもいいのではないかと思いました。

★★★★★「やはり普段から繋がりのあるコープが安心できるような気がして結局葬儀をお願いしました。」

お葬式の概要

クレリ（コープこうべ）を選んだ理由

葬儀を行う以前から、インターネットで情報収集をしていました。

それ以外に近くにコープがあり、よく買い物に行っていたので、そこでのチラシも受け取っていました。

まったく知識がなく初めての葬儀だったので、どうしようかと悩んでしまい、インターネットでトータルに葬儀を行っている会社にコンタクトをしてみました。

親切でしたが、やはり普段から繋がりのあるコープが安心できるような気がして結局葬儀をお願いしました。

葬儀社としての店舗があったわけではありませんが、スーパーの「コープ」があるので、とても身近にも感じられました。

クレリ（コープこうべ）の葬儀の流れ

父の葬儀でした。

通夜はしませんでした。

近隣に住む、父の兄弟を中心に家族葬で葬儀をしました。

近くのセレモニーセンターに、前日に遺体を安置して、その夜は私がそこに泊まりました。

ろうそくの灯が消えないようにするものだと聞かされたように記憶しています。

遺体が安置されていたのは、翌日に葬儀が執り行われる会場で、すでにお花などもセットされていました。

私はその隣の畳の部屋で寝ました。

翌日、家族と親戚で葬儀と告別式をして、葬儀社が用意してくれた車で火葬場へ行きました。

火葬後、セレモニーセンターに戻って食事をしたように思います。

自宅、セレモニーセンターそして火葬場が、そう遠くはなかったので助かりました。

クレリ（コープこうべ）の評判、口コミ

葬儀社については、とても親切にしていただいて、選んでよかったと思っています。

はじめての葬儀で、わからないことばかりでしたが、親切に説明をしてスムーズに葬儀ができました。

遺影のことさえわからなくて、写真を渡すのが遅くなったのですが、それにも夜中にも関わらず対応していただけて助かったことを覚えています。

急なことで、他と金額比較まではしませんでしたが、小さな家族葬だったので金額には納得しています。

お布施の金額が決まっていたのは安心でした。

お布施の金額は、あってないようなもので、多ければ数十万などとネットには書かれていたりしますが、今は定額で契約していますからと言われて良かったです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

互助会の積み立てについて注意したいこと

積み立ての必要はないと思いますし、自分では積み立てスタイルは選びません。

時代は変わるので、積み立てていた葬儀社よりも良いところが見つかるかもしれないし、葬儀の在り方も、積み立てを始めたときと実際に葬儀をするときでは、かわっているのではと、思います。

最近では、多大なお金をかけて葬儀をする家庭は少なくなっているように思います。

積み立てをして、どうしてもそこで葬儀をしないといけなくなると、負担にもなるように思います。

ただ、その積立が葬儀だけではなく、お墓を立てたり四十九日の法要などにも使えるのなら、商品としていいかもしれませんね。

★★★★「葬儀社のスタッフの方は丁寧に対応してくださったと思う。」

お葬式の概要

メモリアルホール北六甲を選んだ理由

郷里から離れた老人ホームにお世話になっていた、子どものいない伯母の面倒を看ていたが、叔母が入院し、医師からそう長くはないと告げられたのをきっかけに、葬儀社選びを考えることにした。

最初は、郷里で弔おうか考えたが、搬送に手間がかかるし、親族も少なくなってまた高齢化しており、郷里のご近所に声がけして、というのも手間がかかると思い、断念した。

葬儀の規模は小規模にすると決めていたので、予算はおおざっぱでも問題ないだろうと思っており、とにかく手間を少なく事を進めることを優先させ、老人ホームに相談し、老人ホームが薦めてくれた葬儀社にほぼ即決した。

メモリアルホール北六甲の葬儀の流れ

病院から伯母が亡くなったという知らせを受けて、夜中の0時過ぎだったがすぐに葬儀社に連絡した。

寝台車は朝にならないと行けないとのことだった。

それが普通なのかどうかはわからないが、病院に確認したところ、特に問題ないとのことだった。

その後、葬儀社の担当者と打ち合わせした。

葬儀社が用意しているメニューから選択する形で、こちらもこだわりがなかったので、そのメニューの中から規模に見合うものを選んだ。

その後は、基本的に葬儀社のアドバイスに乗る形で葬儀終了まで何のトラブルもなくスムーズに進めることができたと思う。

メモリアルホール北六甲の評判、口コミ

私が、葬儀を取り仕切る側になるのは初めてだったので、何をどう進めて、どのような判断をすればよいのか不安だったが、その思いをくみ取ったうえで、葬儀社のスタッフの方は丁寧に対応してくださったと思う。

参列者数名の小規模な式で、葬儀社側からすれば、利益の少ないお仕事のような気もするが、そういう観点からくる対応の格差も感じることはなかった。

今回亡くなった伯母の夫にあたる伯父も同じ老人ホームにお世話になっており、葬儀社もそればご存知だと思うが、だからといって互助会の勧誘とか、しつこいセールスもなく、気分良くお話を進めることができました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて注意したいこと

互助会への積み立ては、自分の葬儀のために自分自身で積み立てる実態があると思いますが、私の感覚としては、故人の葬儀は、残された親族（喪主サイドとなる方々）が、判断の主体となるべきものだと思っています。

そういう考え方に立つと、生前に互助会に加入することは、結果として判断の主体となるべき方々の判断の選択肢を狭めてしまうことになりますし、互助会に加入してしまったら、どうしても互助会（を運営する葬儀社）が交渉のペースを握ってしまうので、結果として会員へのメリットが期待ほど多くないように思います。

互助会に積み立てするのなら、一般的な金融商品に長期・分散・積み立てで投資しておいた方が良いのでは、と思っています。

★★★★★「追加費用もなく、明朗会計で見積もりいただけたのも、とても助かりました。」

お葬式の概要

神東社を選んだ理由

昔からお世話になっているため。（親戚も、この葬儀社を選んでいます。）

神東社の評判、口コミ

突然の死でしたし、葬儀の手配をするのはめったにありませんでしたので、はっきりいってパニック状態でしたが、スタッフの方にとても親切に対応していただいたおかげで、大変助かりました。

泣いてばかりいましたので、スタッフの方にはよくしてただき、ありがたく思っています。

故人は人付き合いが苦手でしたので、参列者は身内ばかりでしたが、特段、トラブルもなく、良いお式になりました。

遺影などもスピーディーに用意していただけましたし、追加費用もなく、明朗会計で見積もりいただけたのも、とても助かりました。

お布施の費用についても、全く知らなかったのですが、快く教えていただきました。

式の途中も、目立たない形で、色々とサポートしていただいたので、つつがなく式を終えることがありました。

交通事故死など、予期できないような突然の死というのも珍しくありませんので、私も、自分の葬儀に備えておく必要があるな、と再認識いたしました。

★★★「見積もりで頂いてから追加でかかる料金はほとんどなく、スムーズに話し合いは2回で済みました。」

お葬式の概要

タルイ会館を選んだ理由

母が老人ホームで、契約していたから。

タルイ会館の評判、口コミ

母が老人ホームに入っていた時に、老人ホームからの勧めで、色々準備をしていました。

その中に葬儀社の契約も済まして代金も振り込んでいた為、私たちはほとんどやる事がなかったです。

葬儀の規模や、呼ぶ人をどこまでにするかなど、かなり悩みますが、その辺りも母がからの遺言で、小規模で家族葬にしてほしいとありましたので、助かりました。

本人がしてほしいやり方を取るのが一番なので、喜んでいてくれると良いなと思って、みんなさん悩まれるそうです。

スタッフの方に最初の連絡をした時もかなり感じがよく、次の日の朝にすぐ準備に取り掛かってくれました。

やり方など分からなかった私に、一般的な葬儀の説明や、値段の説明もいちからしてくれました。

見積もりで頂いてから追加でかかる料金はほとんどなく、お墓もありましたので、スムーズに話し合いは2回で済みました。

悩んだのは祭壇のお花やお菓子です。

もっと豪華にするかしないかで親戚ともめましたが、予算内で済ましていました。

★「葬儀社はあらかじめ、よく調べて予約しておくようにした方がいいと思いました。」

お葬式の概要

平安祭典（平安グループ）を選んだ理由

病院で亡くなり、早急に手配が必要だったので、ネットで家族葬が出来る所を探し，検索のいちばん上だったこちらに電話しました。

平安祭典（平安グループ）の評判、口コミ

スタッフなどの対応には何も不満はありませんでしたが、家族葬プランがあると広告をだしておきながら、実際はそんなプランは存在せず、いきなり150万はかかりますと言われました。

今だ納得できかねています。

病院で亡くなった場合、数社に見積もりを頼むという事もできませんし、電話した時に相談する隙も与えずに、「すぐに行きます！」という対応だったのは、葬儀社の策略だったのだと思えてきます。

葬儀社ってどこもそんな感じなのかもしれません。

もう自分が頼む葬儀社はあらかじめ、よく調べて予約しておくようにした方がいいと思いました。

互助会などもぼったくりですし、いったい何を信じたらいいのか、そもそも葬儀なんて必要なのかとさえ考えてしまう出来事でした。

自分の時はお金をかける葬儀は無駄なので、直葬をお願いしようと思っています。

そして、お骨を自宅に持ち帰って、お花と一緒に（仏用花ではなく、好きな花）飾って、数日静かに手を合わせてくれたらじゅうぶんです。

★★「これだったらひっそり家族葬でもよかったかもと思ったりもしました。」

お葬式の概要

平安祭典西神会館を選んだ理由

親戚、知人に来てもらいやすい場所で、自宅からも近く、何度か別の葬儀で行ったことがあったから。

広々していて、清潔感もあるから。

平安祭典西神会館の評判、口コミ

普段会わない親戚や、仲の悪い兄弟と長い時間をその場で過ごさないといけないので、親族の控室はある程度のスペースが欲しかったです。

近頃ではあまり言わなくなりましたが、従業員の方の茶髪や濃いめの化粧もやはり気になります。

焼香の順番なども明確に判断できる方がいてほしいです。

焼香の順番が納得出来ず、その後も葬儀社に対して不信感を持たれた方もおられます。

雨の時には故人を火葬場へ送り出す時の見送りの場所には屋根が欲しいです。

ビニール傘をわたされますが、足元が濡れてしまいますので。

穏やかにテキパキと式を進行していただきたいです。

実際にどんな祭壇でどのような進行で式がすすめられたかなどははっきりとは記憶に残っていないのですが、故人の死への悲しさに浸る間もなく、何だか事務的に事が進んでいったのも違和感があり、これだったらひっそり家族葬でもよかったかもと思ったりもしました。

家族の節目、思い出、記念として葬式をあげることが出来なければ、わざわざ高額なお葬式をあげる値打ちは無いと考える人も多いです。

香典返しが入った紙袋も似たような同じものばかりで、持ち帰れば、ゴミ同然の扱いですし。

手にさげて電車に乗るのも嫌だという方もおられます。

中身はたいていお茶かタオルですがそれはそれで良いと思います。

緑茶のときは何も思いませんが紅茶のときはたいてい安そうなのが入っているので印象がよくありません。

★★★「病院より 寝台車の手配を斡旋されたので、そのまま お願いしました。」

お葬式の概要

川嶋本店を選んだ理由

病院の当日の当番だった様で、病院より 寝台車の手配を斡旋されたので、そのまま お願いしました。

川嶋本店の評判、口コミ

義理の父の葬儀を主人の兄弟と執り行いました。

何年も父親とは音信不通だったため、兄弟で相談したあげくに、葬儀社から教えられた直葬にする事になりました。

私たちも、直葬とは どういうものか初めてで解りませんでしたが、 良く 理解が出来るように 説明をしてほしかったです。

直葬でも、出来れば お寺さんとお位牌位は してあげたかったです。

本当に火葬場で待ち合わせて、焼いてしまう。

淋し過ぎます。

無理を言って蓋を開けてもらい お別れをさせて頂きましたが、本当に一瞬たけで、早く蓋を閉めようと葬儀社の担当の方がやきもきしているのが解りました。

担当の方には毎日の事で、仕事なのでしょうがないのでしょうが、やはりいくら音信不通だった父親でも、余りに呆気なく、ただ連れてきて焼くだけとは、もう少し説明が欲しかったです。

後で知りましたが、他の所は、直葬でも一応部屋を貸して頂けて、いつでも顔を見に行ってあげれると言うことを聞きました。

また、神戸市の規格葬と言うのがあり、そちらの方が葬儀まで出来て金額も安いそうです。

★「最低限みたいな感じでも、やはり数百万円になるので、半分ボッタクリかと思いました。」

お葬式の概要

コープこうべ（クレリ）を選んだ理由

病院がそのまま紹介という形でした。

特に決めていなかったし、初めてだったので、そのままこちらを利用しました。

コープこうべ（クレリ）の評判、口コミ

初めてでしたので、教えていただけるところは、丁寧に教えて頂きました。

特に何を今からしなくてはいけないのかが全くでしたので本当に助かりました。

また、葬式までに用意するもの、棺に何を入れたいのか、連絡はどういう風に誰にしていくのか、本当にあっという間に進んでいきました。

通夜当日は会館の5階に親族の待合室があり、子どもたちもいましたので、オムツ替えがすごくしやすかったです。

ぐずぐずとなってしまった時に他にお仕事されている方が相手をしてくれたりしてくださりました。

料金はやはり高いなという感じはしました。

最低限みたいな感じでも、やはり数百万円になるので、半分ボッタクリかと思いました。

御坊さんは、親戚の方が手配してくれたのですが、葬儀屋が元々手配している御坊さんがいるから、２人分の用意をしなければいけないなど、２重の連絡などもあり、困惑したりもしました。

支払いの仕方が、振込、現金払いでしたので、年末にかかるのに年内みたいな感じで言われたのは困りました。

あと、葬式という事なので、やはり担当される方も毎日のようにあるようで、担当の人が所々変わるので、そういう時に困りました。

★★★「自宅で葬儀を行えるかのようなアットホームな雰囲気だったので、会員登録し、後日利用しました。」

お葬式の概要

ファミリー葬を選んだ理由

自宅から近い場所にこちらの会場がオープンしたので、見学に伺ってみたところ、まるで自宅で葬儀を行えるかのようなアットホームな雰囲気だったので、会員登録し、後日利用しました。

ファミリー葬の評判、口コミ

当初は、必要に迫られて、取り急ぎ自宅近くにオープンしたという理由でお問い合わせをしたのがきっかけでしたが、自分が今まで参列した従来の葬儀とは違って、邸宅のようなとてもあたたかいアットホームな雰囲気の会場でした。

見積もりの際も、一般的な選択肢を、押し付けがましくなくご提案くださったので、故人のためにしてあげられることを余裕を持って検討することができたと思います。

スタッフの方は、少人数ながら、故人への対応や葬儀の進行、参列者の方への接待など、とても、お一人お一人が決め細やかなご対応をしてくださったので、余計な気を遣う必要もなく、葬儀に専念できました。

葬儀の際も、従来の葬儀同様の厳かな雰囲気で、家族葬という小規模な感じはありませんでした。

宗派により、お寺様のご紹介もしてくださり、お布施は会場のお取り決めのとおりお納めしたので、葬儀知識のない私どもにはとても有り難い仕組みでした。

葬儀後も法事の会場としてお借りできるスペースもあり、粗供養のお手配までご対応頂けました。

以上のように、私のような不馴れな場合には、とても決め細やかなご提案を全般にわたり行って頂けるのはとても有り難いシステムでした。

昨今の核家族化した社会に適合した形態は、まさに家族のためのセレモニーでした。

★★「積立合計額で、コースが決まっていたことを知らなかったので、予算をはるかにオーバーしてしまいました。」

お葬式の概要

平安祭典（平安グループ）を選んだ理由

亡くなった本人が、平安祭典の互助会費を掛けており、満了していたからです。

平安祭典（平安グループ）の評判、口コミ

互助会費の積立合計額で、コースが決まっていたことを知らなかったので、こちらが考えていた予算をはるかにオーバーしてしまいました。

積立金によってコース決めがされてるのではなく、こちらでコースやその他オプションを決め、その合計額から積立金額を差し引くようなシステムなら、予算内で葬儀ができ、よかったかなと思いました。

また、この度は積立金額対してのコースを紹介されましたが、必要最低限以下しかなく、実際は積立金額範囲で葬儀があげれず、結果、オプションを上積みすることになったので、できれば、もう少しいろんなものをコースのセットとして組み入れられてれば、よかったとも思いました。

逆によかった点は、葬儀会館での通夜、告別式だったので、会館内で宿泊ができたため、喪主や家族以外にも、遠方から来られた親戚の方も会館内にお泊めすることができたことです。

宿泊設備もホテル並みに整っており、通夜、告別式ということを置いとけば、快適に過ごすことができました。

あと、控え室も広く、スタッフの方々の気配りもすごくよくできていたので、弔問客等に対してのお茶出し等をすることもなく、式の準備などに取りかかれたので、それもよかったと思います。

この通夜、告別式をしたのは父ですが、まだ存命の母の互助会費の積立金は解約しました。