【横浜市】の葬儀・葬式の口コミ
家族葬の料金・費用・価格の相場、互助会の積立・解約がわかる

★★★「イエスばかり返事をしていると、とんでもない金額になってきます。」

お葬式の概要

緑葬儀社（緑セレモニーホール）へのアクセス

田園都市線市ヶ尾駅から徒歩1分。

緑葬儀社を選んだ理由

どこが良いのかわからず困っていたところ、亡くなった父の兄弟が以前そこで葬儀を行い、値段もさほど高くなく良くしてもらったということで紹介されました。

緑葬儀社の流れ

病院で葬儀社を決めてから車で運び、通夜葬儀の日程を決めて、日にちがあったためドライアイスの替えを繰り返し準備をして通夜、葬儀、火葬をしました。

緑葬儀社の評判、口コミ

悪かった点は、冷静ではない頭の状態で、あれこれと決めなければいけない事が多く、薦めてくるものを全部それでお願いしますとイエスばかり返事をしていると、とんでもない金額になってきます。

とくに引き出物や食事のランクなど、見栄をはる家系では兄弟が口出してくるので大変です。

いちばん年下で生意気と思われようが、断る勇気が必要です。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

亡くなってから冷静に葬儀社を決めるのは無理です。

何もない時から金額などは調べておいて、いざという時のために備えていた方がいいかと思います。

不謹慎かもしれませんが絶対です。

家のポストに入っているチラシも取っておきましょう。

★★★★「迅速丁寧に対応してもらいました。」

お葬式の概要

公益社（燦ホールディングス）（会館たまプラーザ）へのアクセス

東急田園都市線たまプラーザ役から徒歩5分

公益社（燦ホールディングス）を選んだ理由

地元の駅に新しくできた葬儀社で、自宅からも10分程度でよく知っていたので、余命一ヶ月を宣告されてから電話で予約して事前相談をしました。

公益社（燦ホールディングス）の流れ

事前相談をしていたので、死亡後に連絡して病院に引き取りにきてもらいました。

そのままエンバーミングという処置をしてもらいました。

その間、こちらは親類等への連絡などを行いました。

そして通夜、葬儀・告別式をここで執り行いました。

その後の火葬は少し離れた火葬場で行い、また葬儀社の施設に戻り、精進落としを行いました。

公益社（燦ホールディングス）の評判、口コミ

2011年3月だったため、まだ東日本大震災の影響が残っている時期にもかかわらず、迅速丁寧に対応してもらいました。

事前相談の場でお得な会員制度にも加入していたため、さまざまな割引きを受けることができましたし、費用も明朗会計で納得の価格でした。

初めて喪主を務めたのですが、色々とアドバイスをいただきながら、滞りなく終えられたことを今でも感謝しています。

強いて不満を言えば、駐車場が少なく、葬儀をする人が同じ日に重なったりすると停められないケースもありました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをすると、解約する場合に、解約手数料がかかるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

親身に相談に乗ってくれる葬儀社を見つけるべきだと思います。

それにはやはり事前相談会などを利用して、スタッフの対応や施設を見ておいた方が良いと思います。

その方が心に余裕を持って準備にあたれますし、本番の葬儀でも慌てずに臨めると思います。

★★「納棺師によるメイクや衣装の整えも完璧でした」

お葬式の概要

おはな葬祭-へのアクセス

電話で来ていただいたので、場所はよくわかりません。

火葬までの安置所が町田市の成瀬にありました。

おはな葬祭を選んだ理由

自宅で看取ったので、家に来ていた訪問看護師の方に紹介されてお願いしました。

いくつかパンフレットを見せられたのですが、中でも費用が抑え気味で、お花がたくさんのお葬式ができるとのことだったのでここに決めました。

おはな葬祭の流れ

葬儀社を決め電話をかけた後、その日のうちに遺体の引取りに来ていただきました。

翌日担当の方と葬儀の打ち合わせをし、通夜なし告別式なしで、火葬場での直葬に決めました。

また、納棺師をお願いして、きれいにメイクをしていただきました。

火葬をする前に棺に花を入れるなどお別れの場を設けていただきました。

支払いは火葬をしている間の待ち時間にしました。

おはな葬祭の評判、口コミ

費用の面では申し分なく、納棺師によるメイクや衣装の整えも完璧で、やつれていたのにまるで眠っているかのように穏やかな容姿にしていただいたことは本当に感謝の一言です。

悪かったところはないのですが、支払いが火葬の待っている間とは思わず、お金を用意していなかったことです。

幸い火葬場から家までが非常に近かったので、家に取りに行って事なきを得ましたがあわてさせられました。

打ち合わせの時に支払いはいつと教えていただけるとよかったです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

訪問看護師の人にも言われたのですが、やはり亡くなる前にあらかじめ決めていた方が、当日に慌てなくて済むそうです。

実は我が家の場合も亡くなる2日ほど前に、提案されていてお願いしようかと思っていたのですが、予想よりも早く、あわてて葬儀社をその場で決めたような状況でした。

★★★★「上品な感じの家族葬になり、全員大満足で、請求金額も思ったよりも低く驚きました。」

お葬式の概要

京急メモリアル（上永谷斎場）へのアクセス

横浜市営地下鉄上永谷駅から徒歩1分

京急メモリアルを選んだ理由

近所の人が利用していたことがあり、本人が13年前に葬儀会社の会員に登録していた。

登録料は2000円で、葬儀の祭壇費用が20万円割引された。

京急メモリアルの流れ

本人が葬儀会社の会員に登録したので、電話連絡をして打ち合わせを自宅で2回し、通夜、葬儀、告別式を斎場で行い、火葬場に移動し、骨壺を持ち帰った。

京急メモリアルの評判、口コミ

担当者がとても話しやすく、打ち合わせから当日の仕切りまでずっと同じ人だったので、本当に任せて安心でした。

細かいことを決める時も、みんなこれが多いとか、どうやって決めることが多いとか教えてくれるので、自分達で納得しながら、家族葬の中身を決められた。

上品な感じの家族葬になり、全員大満足で、請求金額も思ったよりも低く驚きました。

葬儀の後も、四十九日の段取りについて何度も相談にのってもらい、直接関係ないのに仏壇購入のことも相談してしまいました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをすると、解約する場合に、解約手数料がかかるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

事前にエンディングノートに葬儀社を書いておいてもらうのが一番便利です。

病院で亡くなると、本当に数時間以内にベッドをあけないといけないので慌ただしいです。

病院でも葬儀社を紹介してもらえますが、あらかじめ本人が決めておいてくれると迷わなくて助かります。

★★★「こちらがわからない事に誠実にわかりやすく教えていただいた」

お葬式の概要

坂本祭典（和田町斎場）へのアクセス

和田町駅から徒歩5分

坂本祭典を選んだ理由

自宅のポストに広告が入っていたので、申し込みしました。

積立などはなく、無料で申し込みが出来ました。

自宅から歩いて行ける所にあったのも、決め手になりました。

坂本祭典の流れ

故人の枕元にお供えする団子を家族で作る事になり、自宅で作りました。

通夜当日は神奈川では珍しく大雪で、斎場まで行くのが大変でした。

お坊さんは群馬から来てくださり宿泊して、通夜から火葬まで付き添ってくださいました。

火葬場までは大雪の影響のため、ふだんなら1時間もかからない所を2時間半位かかってしまい、火葬時間が遅くなってしまいました。

火葬場まで行く途中で、家族が昔お世話になった方の通夜葬儀があり(同じ葬儀社の別の斎場、看板が出ていました)、大変驚きました。

火葬後は葬儀社のマイクロバスでそれぞれの家族の自宅まで送っていただき、お世話になった方のお通夜にも参列しました。

坂本祭典の評判、口コミ

良かった点は、こちらがわからない事に誠実にわかりやすく教えていただいた事です。

会費はかからない互助会で、加入をしていた事でいくらか割引もしてくださいました。

家族葬だったため、受付などの仕事も葬儀社のスタッフの方が担当してくださいました。

葬儀が済んで何日かした後の事ですが、留守中に玄関先にお花を届けてくださり、お心遣いに大変感謝いたしました。

遺影の写真を、こちらが何も言わなくてもプリントサイズの写真立てにしてくださったので、仏壇に飾るのに良かったです。

マイナスの事は全くなく、2年前に別の家族が違う葬儀社でお世話になりましたが、こちらにすれば良かったと思った位です。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

積立をしなくても加入が出来る葬儀社があるので、積立に拘らず亡くなった時にもう一度選択できる方がいいと思います。

あと出来れば自宅から遠い所ではなく、近い葬儀場の方が通夜までゆっくりお別れが出来るのと、天候が荒れると斎場までの交通手段が通常とはいかないので、よくご検討された方がいいかと思います。

★★「追加料金が多く、1.5倍以上の費用がかかった」

お葬式の概要

京急メモリアル（金沢文庫斎場）へのアクセス

京急金沢文庫駅東口から徒歩3分。

京急メモリアルを選んだ理由

父親が80歳を超えて肺炎を患ったおり、死期は悟っていたのですが、金沢文庫病院で入院している頃から病院より最寄りの葬儀屋を紹介されていて、その中から選択しました。

積み立てはしておりません。

京急メモリアルの流れ

父親が亡くなった後に葬儀屋に遺体を運ばれた後に、細かな打ち合わせを行いました。

その時に通夜、葬儀ができる日にちや料金プランやその他通夜、葬儀、火葬までの流れを打ち合わせして決めました。

京急メモリアルの評判、口コミ

一連の流れは通常の慣れた手順で行われ、問題はなかったと思います。

ただ料金プランは本当に基礎部分のみしか入っておらず、追加料金が多く、1.5倍以上の費用がかかったと思います。

こちらは葬儀屋に勧められるままケチれないので、いいように追加されていくのを母親にも言えず黙っていました。

当日は家族葬予定で行っていましたが、どこから聞きつけたのか色々な方が参列頂いたので精進落としの寿司や香典返しなど、追加注文する時も特別料金が発生しましたし、終わった後の請求額にはビックリしたのを覚えています。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

ある程度、葬儀を行う前にいくつかの葬儀屋に見積もり依頼をしていた方がよいと思います。

葬儀屋を決めた後に見積もりの打ち合わせを行なうといいように追加注文され、料金が跳ね上がりますし、なかなか値切れないので言い値になってしまいます。

★★★「一緒にできることを考えてくださり、親身に対応していただきました。」

お葬式の概要

メモリアルアートの大野屋-へのアクセス

横浜市営地下鉄　仲町台駅から徒歩3分

メモリアルアートの大野屋を選んだ理由

病院から連れて帰る時は、以前お世話になった別葬儀社に連絡して対応してもらった。

しかし、以前から対応に不満があったため、友人の親族がこちらをお勤めだったことを思い出し、連絡。

式の相談から大野屋さんにお願いした。

メモリアルアートの大野屋の流れ

大野屋さんに決めたのが夜11時頃でしたが、すぐに来てくださり、深夜2時頃まで相談に乗ってくださいました。

自宅での式だったことと、神道だったので、会場の手配がいらないため、すぐに火葬場の予約もでき、記憶が曖昧ですが、翌日か翌々日には通夜ができました。

通夜当日の昼前から準備に入ってくださり、夕方から式、21時くらいまで来てくださった方にお食事していただいた記憶があります。

お食事の時もスタッフさんが2名ほど来てくださり、対応してくれました。

葬儀・告別式は昼間、自宅で行い、出棺。

火葬場へマイクロバスで移動後、火葬し、帰宅という流れでした。

メモリアルアートの大野屋の評判、口コミ

急遽お願いすることになりましたが、一緒にできることを考えてくださり、親身に対応していただきました。

自宅での式でしかも神道ということで、かなりイレギュラーでしたが、工夫して、私たちの希望が出来る限り実

現できるよう、いろいろ考えてくださり、とてもありがたかったです。

お花もボリュームがあり、綺麗でした。

進行などもスムーズで、出入りしてくださった業者さんも皆さんとても感じが良かったです。

見積もりも適切で、料金も良心的でした。

会員システムや積立はしていません。

この前年にも別の葬儀社で同じ条件で式をしてもらいましたが、できないことが多くてサービスに不満があり、この時は大野屋さんにお願いしたのですが、料金的にも見積もりと実質の料金との差が大きく、大野屋さんの方が見積もり通りで実際にお支払いしたお金も少しですが安かったと記憶しています。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• その他（次の回答欄に記入）

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

安心してお任せできる葬儀社が見つかれば、積立でもいいと思います。

葬儀は「やってみないと分からない」ことが多く、生前に「ここが良さそう」と決めていても、実際に式を執り行う段階になると全く違うということがありました。

うちは2年連続葬儀をしたこともあり、葬儀社の違いをとても感じました。

積立はしていませんでしたが、前年の葬儀では、生前から「ここの組合に頼んで欲しい」と故人と決めていた組合があり、そこを通して葬儀社が決まりました。

できないことが多く、いろんなことが淡々と進んでいってしまい、サービスに不満があったので、翌年は友人の紹介で大野屋さんにお願いしましたが、大野屋さんもこちらの組合とつながりがあるそうなので、同じ組合提携でもこんなに違うんだとびっくりしました。

組合や団体など互助会的なところだと、実際に式を担当するのは団体と提携しているいくつかの葬儀社のうちのどこかということになるので、担当してくれる葬儀社によって全く印象もサービスも違います。

ですので、積立するなら実際に式を執り行う、気に入った葬儀社さんに積立するのが確実です。

今は生前から見学できる葬儀社さんも増えているので、いくつか見て決めると安心だと思います。

★★★★「料金も明朗会計でわかりやすかった。」

お葬式の概要

公益社（燦ホールディングス）（たまプラーザ会館）へのアクセス

たまプラーザ駅から徒歩5分

公益社（燦ホールディングス）を選んだ理由

知人が公益社に勤めていたため。

積み立てはしていなかったが、公益社のプレビオクラブという会員制度に入会していたので割引きなどを受けられた。

公益社（燦ホールディングス）の流れ

余命宣告を受けてから葬儀社に事前相談。

死亡後葬儀社に連絡し、エンバーミングの処置をし、葬儀社の安置所へ。

そして通夜、葬儀、火葬を行いました。

公益社（燦ホールディングス）の評判、口コミ

葬儀社の社員である知人を介して頼んだこともあって、手厚い対応をしていただいたと思う。

初めて喪主を務めることになり、手順等、わからないことだらけだったが、懇切丁寧に教えていただいた。

料金も明朗会計でわかりやすかった。

プレビオクラブは入会金を払って事前に加入する会員制度だが、入会金以上の割引きを受けられたのでお得だったと思う。

また葬儀場も清掃が行き届いてあり、清潔感もあって良かったと思う。

悪かった点は強いてあげれば、駐車場が狭いことぐらいだった。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

死亡後のバタバタな状況で決めるより、事前に葬儀社と相談できるのであれば相談しておいた方が、スムーズに事が運ぶと思う。

よく葬儀社が説明会など開催しているので、そういう機会を利用して話を聞いたり、葬儀場の見学もしておくとイメージがわくと思う。

★★「最初から最後まで安心してお任せできました。」

お葬式の概要

横浜セレモ（セレモホール金沢文庫）へのアクセス

京急金沢文庫駅から徒歩5分。

横浜セレモを選んだ理由

父の亡くなる2年前に亡くなった母の葬儀を、地元駅の近くでよく見かける葬儀社でお願いしてとてもよかったので。

横浜セレモの流れ

朝父が入院していた病院で亡くなり、以前母が亡くなった時お世話になった葬儀社へ。

突然でしたが連絡して迎えにきていただき、自宅の前を通って、葬儀社で数日安置。

その間スナップ写真を用意し引き延ばしていただいたり、告別式のお清めの料理などについて打ち合わせをしました。

お葬式当日の朝、親族は早めに式場に行きラストメイクを施して納棺式。

葬儀社の斎場でお葬式をしていただき、タクシーとマイカー数台で火葬場へ。

火葬場で待っている間に食事。

その後遺骨を自宅で安置しました。

四十九日までに、3年前に亡くなった母と同じ位牌に一緒に戒名を書いていただき（葬儀社さん手配）納骨いたしました。

横浜セレモの評判、口コミ

葬儀社の方はとても親身になって下さり、母の葬儀についで2回目でしたのでより安心でした。

父は肺がんで緩和病棟に入院していましたが、まだまだ大丈夫と思っていたので葬儀社には何も連絡してなかったのですが、朝亡くなってすぐ連絡して午後には病院に迎えにきていただき助かりました。

1日に1組だけだそうで、気をつかわず内輪だけで葬儀を行うことができました。

最初から最後まで安心してお任せできました。

１つだけ残念に思ったのが葬儀後に発生する手続き、遺品整理等々、提携する業社様のチラシのファイルはいただいていたのですが、空気をよんで下さっっていたのかあまり宣伝はされませんでしたので、ファイルもよくみていませんでした。

しかし遺品整理、土地家屋の処分などこに頼めばよいのか途方にくれてしまい、ふと思い出して、いただいたファイルにチラシの入っていた業者さんに遺品整理お願いしところ、大変良い業者さんでとても助かりました。

もっと強く宣伝していただいてたら迷うこともなくと、少し残念に思いました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

まずは実際に葬儀を経験されたことのある方の評判を聞ければ、それが一番かなと思います。

ご家族が亡くなられてから急に探すというのも、死期が近くなってから探すというのも、気持ち的につらいと思うので、高齢の方がいる場合には普段からなんとなくでも、情報集めておいたらよいかと思います。

ネットもおおいに利用されるのもよいかと思います。

人生で何度も経験することではないので、わからないことも大変多く細かい質問に快く答えていただける業者さんかどうかも大切と思います。

本当に質問はいろいろたくさん出てくるのでこれは大切なポイントと思います。

あとなるべくこちらの希望をきいてくれるかも大切と思います。

信頼できる遺品整理業者、税理士、不動産関係業者等が提携されているかもチェックしておくとよいと思います。

★★★★★「とても手厚い対応をしていただきました。」

お葬式の概要

公益社（燦ホールディングス）（会館たまプラーザ）へのアクセス

東急田園都市線たまプラーザ駅から徒歩で5分。

公益社（燦ホールディングス）を選んだ理由

元同僚が公益社に勤めていたことと、地元に新たにその葬儀社の施設ができたこともあって、ちょうど良かったので選びました。

公益社（燦ホールディングス）の流れ

余命1ヶ月の宣告後、葬儀社を決めて、事前相談し、死亡後、準備、通夜、葬儀、火葬、精進落としの会食まで実施。

公益社（燦ホールディングス）の評判、口コミ

比較的新しく作られた会館ということもありとても綺麗でした。

社員の紹介ということもあったのかもしれませんが、とても手厚い対応をしていただきました。

初めて喪主を務めたのですが、わからないことだらけでしたが、わかりやすく教えてくださり、かつ葬儀等の進行も手伝っていただき、滞りなく終わらせることができて本当に感謝しています。

料金も明朗会計でわかりやすかったです。

エンバーミングをしてもらえたのもとても良かったと思っています。

駐車場が少ないことが唯一の悪かった点です。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

見学会などを実施されているところも多いので、事前に見学しておくことをお勧めします。

事前に流れを知っておくだけでも心に余裕が生まれます。

なかなか精神的に大変なので、事前調整が可能なのであればそうするべきです。

★★★★★「特に不満もなく済ませることが出来ました。」

お葬式の概要

グランドセレモニー（港南台ホール）へのアクセス

港南台駅から徒歩15分。

グランドセレモニーを選んだ理由

高齢化地域に親が住んでいます。

周りの方も特別なこだわりがなければ知人の紹介の紹介、でグランドセレモニーを選んでいます。

グランドセレモニーの流れ

知人の紹介（お隣さんが以前利用した）でグランドセレモニーを選びました。

初めての家族の葬儀だったので（主催側）他と比べられませんが、特に不満もなく済ませることが出来ました。

葬儀社の方も普通にご親切で、かといって馴れ馴れしくもなく良かったと思います。

地域でお世話になっていますし、また今後も利用したいと思います。

グランドセレモニーの評判、口コミ

意見するほど葬儀の経験がないのでよくわかりませんが、可もなく不可もなくといった感じでしたので、何かプラスアルファのものがあると印象に残るかと思います。

金銭的なサービスや物品のおまけなど、目に見えるものがあると印象も違うかと。

悪く言えば淡々と事務的にやるべきことを粛々とという感じです。

私はそれで良いと感じましたが、高齢者世代は少し冷たく感じてしまう方もいらっしゃるかもしれません。

葬儀でお得にという考えは間違っているかもしれませんけどね。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをすると、解約する場合に、解約手数料がかかるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀はある程度予想ができるとはいえ、突然訪れます。

日頃から「この葬儀社」と目星をつけておくのが良いと思います。

私の親は昔に開発した住宅地で、地域みんな知り合いのような感じですので、そういったことに理解のある葬儀社が適していると感じました。

値段や対応はどこも似たり寄ったりではないかと思います。

★★★「通夜前からホールに入りましたが、解散まで快適に過ごせました。」

お葬式の概要

ダビアスリビングを選んだ理由

ネットで調べ、家から近かったこと、設備がきれいそうであったこと、母の知り合いが勤めていたことが挙げられます。

ダビアスリビングの評判、口コミ

設備はきれいでした。

通夜前からホールに入りましたが、解散まで快適に過ごせました。

お風呂のアメニティはロクシタンでした。

スタッフの方の応対もよかったです。

お値段はしっかりします。

当初は80万円のコースでしたが、お布施が含まれているとはいえ、結構膨らみました。

今回、高齢者とかでなく、急でしたので、互助会は分かりません。

一応、会員システムに入り、少しだけ安くなりました。

葬儀業界に対して言われるのが、値段があやふやなので、透明性が必要かと思います。

★★「金額面で予想していた葬儀料金よりもかなり跳ね上がってしまったのが驚きでした。」

お葬式の概要

メモワールホール東戸塚（メモワールホール本牧）を選んだ理由

互助会に積み立てをしていたため。

以前家族が付き合いで加入した。

メモワールホール東戸塚（メモワールホール本牧）の評判、口コミ

家族葬だったので葬儀費用は積み立て金でまかなえるだろうと考えていましたが、実際は全く足りずに追加費用を支払いました。

ホームページの家族葬プラン料金よりもかなり高い金額でした。

請求の中には不明瞭な項目、明らかに割高だろうというものもありましたが故人のことを考えると文句も言えず従うしかありませんでした。

葬儀自体はとてもスムーズでしたが、火葬場が混みあっている時期だったようで遺体を葬儀場に数日安置してもらう必要がありました。

トータルでは満足ですが、やはり金額面で予想していた葬儀料金よりもかなり跳ね上がってしまったのが驚きでした。

★★「金額も見積もりと言う見積もりはなく後からの請求、葬儀社の言い値という感じで割高感は否めなかった。」

お葬式の概要

セレモニーカインドホールを選んだ理由

互助会に加入していた。

長い付き合いで、親族代々お願いしている葬儀社のため。

セレモニーカインドホールの評判、口コミ

互助会に加入し家族代々お願いしている葬儀社だったので、他の葬儀社に頼むという選択肢がなく相見積もりなど取れなかった。

金額も見積もりと言う見積もりはなく後からの請求、葬儀社の言い値という感じで割高感は否めなかった。

値切るわけにもいかずそのままお支払いしたが実際はもっと安い葬儀社で良かったとも思う。

葬儀に関してはプロなので、こちらが慌てそうになったところをサポートしていただき、心の支えになった。トラブルなくスムーズに進行することができた。

また故人が会社を経営していたため、葬儀のお知らせファックスを短い時間で取引先など数百件に送らなければならず、ファックス番号の収集に苦労した。

名刺が古く、ファックス番号が変わっている送信先もあったため。

事前からファックスを送る先のリストを作っておけば良かったと後悔した。

やはり家族代々使っているなど葬儀社とのつながりかたが古いところがあるので、もっと自由に葬儀社を選べるようになってほしい。

★★★★★「通夜及び葬儀当日も特にトラブルなどはなく、スムーズに式を終える事が出来ました。」

お葬式の概要

すみれ葬祭を選んだ時の流れ

積み立てなどは特にしていませんでした。

早く遺体を病室からどかしてほしいという感じで病院からせっつかれ、勧められるままに教えられた葬儀社さんに連絡した形です。

すみれ葬祭の葬儀全体の流れ

父が病院で息を引き取り、そのまま病院が紹介してくれた葬儀社に連絡しました。

その日のうちに遺体を葬儀社に移し、葬儀の見積もりが行われました。

その後エンバーミング処理を施した遺体を自宅に送り届けていただき、通夜の日まで自宅に安置しました。

通夜から火葬までは全て同じ斎場で行い、何から何まで葬儀社さんが手配してくださったのでとても楽でした。

すみれ葬祭の対する感想、意見、希望

身内の葬儀を行ったのは初めての経験でしたので、見積もりの相場などはわかりませんが「こんなものなのかなあ」という感じでした。

ネットで葬儀の平均値を調べてみましたが、それと比較するとやや安いくらいに思えたので悪くはなかったと思います。

通夜及び葬儀当日も特にトラブルなどはなく、スムーズに式を終える事が出来ましたのでとても感謝しています。

会員システムや積み立てがある事は知りませんでした。

今後に備えて少し調べてみたいと思います。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

父の時は何もわからず病院の勧めるまま葬儀社に連絡してしまったのですが、もう少し安かったり手続きが簡単だったりする葬儀社さんも増えているようなので、その時のために少し調べておこうかなと思いました。

特にひっそりと家族だけで執り行う家族葬にする場合は、すみれ葬祭さんの見積もりは少し割高だったように思います。

★★「祖母の気持ちとわたしたち家族の希望に沿ったプランを提案していただけたと思います。」

お葬式の概要

横浜祭典を選んだ時の流れ

祖母から救急車を読んで欲しいと連絡があって、そのまま急に亡くなってしまったので、病院で勧められた葬儀社に言われるがままお願いをしました。

横浜祭典の葬儀全体の流れ

葬儀社を決め、まずは親戚に連絡をしました。

祖母が北海道出身のため、北海道に親戚がいますが、皆高齢で飛行機での移動が難しいとのことだったのと、元々祖母が大々的な葬儀は望んでいなかったため、祖母の子供家族だけで集まって、翌日に家族だけでお葬式をすることになりました。

葬儀社の方で近隣の火葬場をおさえてくれるとのことだったので、お願いをしてその日は帰宅しました。

当日は特にお坊さんなどを呼ぶこともなく、家族だけで祖母はお別れをしたあと、全員で火葬場へ向かい納骨しました。

横浜祭典の対する感想、意見、希望

祖母と母親とで、万が一のことがあった時はお葬式をしなくていいこと、どこで散骨をしてほしいことなど、ざっくりとは話していましたが、具体的にどうするなどのことは全く考えていなかったので、突然祖母が亡くなってしまい、何をどうしたら良いか分からなくなっていたわたしたちに葬儀社のスタッフの方が親切に分かりやすく葬儀の種類や金額などを伝えてくれ、とてもありがたかったです。

無理にオプションを勧められることもなく、祖母の気持ちとわたしたち家族の希望に沿ったプランを提案していただけたと思います。

ただ、すべて終わった後に他の葬儀社のホームページをみると、お願いしたところよりも少し安いところもあったので、事前に葬儀社まで決めておけばよかったと思いました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

今後も引越しをする可能性などもあることと、両親も自分たちの葬式代は用意してくれているとのことなので、今から特定の葬儀社を決め積み立てをするということはしない予定です。

ただ、事前に葬儀社を何社かリサーチしておいて、万が一のことがあったときに、自分たちでしっかり判断ができるように準備はしていたいと思います。

★★★「スタッフがほとんど対応してくれたので、当日は何も困る事はありませんでした。」

お葬式の概要

メモリアルアートの大野屋を選んだ時の流れ

家族葬を検討していて、インターネットで検索して探しました。

リビング葬ができるのがいちばんの決め手でした。

メモリアルアートの大野屋の葬儀全体の流れ

まずは見学に行きました。

葬儀場、流れ、見積もりをしてもらい決めました。

準備するもの(写真や先に亡くなった祖父の戒名や宗派の確認)は都度都度打ち合わせの際に確認、提出しました。

当日はスタッフがほとんど仕切ってくださったので、こちらでする事はほとんどありませんでした。

お別れの儀式(髪を洗ったりお化粧したり)もありました。

火葬場へはワゴンで移動しました。

メモリアルアートの大野屋の対する感想、意見、希望

良かった点

家のような雰囲気でゆったり落ち着いてお別れができました。

スタッフがほとんど対応してくれたので、当日は何も困る事はありませんでした。

持ち込み自由だったので、近くのスーパーで買ってお部屋で食べることができて良かったです。

悪かった点

特にありません。

困ったこと

リビング(会場)が2階だったので、足の悪い叔父には少々辛かったかなと思います。

エレベーターがあればいいなと思いました。

スタッフの対応

常にキッチンにいたので、少々気になりました。

雑談していたのが少し気になりました。

料金

家族葬は初めてだったので、高いのかわかりませんが、家族葬の良さを感じることができました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

どんどん、新しい葬儀の形が出ると思うので、基本的には積立は必要ないかなと思います。

親戚付き合いがほとんどないので、大きな葬儀が必要ない場合は金額も抑えられますし、自分で必要な額をネットで調べておいて、銀行に預金しておけばいいかなと思います。

★★★★「電話対応や契約後のアフターフォローはよかったと聞いている。」

お葬式の概要

メモワールグループに積み立てを始めた時の流れ

両親と以前から親交があった方のつてで契約をした。

電話対応や契約後のアフターフォローはよかったと聞いている。

メモワールグループの葬儀全体の流れ

死亡確認後すぐに連絡→遺体を病院から一時保管の場所へ→打ち合わせで見積提示。

僧侶をお願いする金額で折り合わず→火葬する日程まで少し間ができたので、僧侶を自分たちで手配することができた→同時進行で親族や職場などへ連絡→通夜～告別式～火葬は葬儀社にお任せ。

僧侶は自分たちで手配した方に来ていただいて読経していただいた。

お願いした僧侶がいい方だったので、その方に四十九日法要以後の各種法要をお願いしている。

メモワールグループの対する感想、意見、希望

葬式は一度に多額の費用がかかるので、積み立てのシステムはよいと思う。

しかし、葬式の費用の相場はいい加減な印象も受けた。

一番困ったのは、僧侶をお願いすることだった。

これについてはお願いした葬儀社とは別の会社「小さなお葬式」にお願いしたら迅速に対応してもらえたのでよかった。

言い方は良くないが、亡くなった人に多額の費用をかけるのは、いささかもったいないように感じた。

今を生きる人がお金を使った方が有効に感じたから。

これからの葬儀社は、シンプルな葬式のサービスを充実させてほしい。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

今回僧侶の手配でお世話になった「小さなお葬式」のような会社が増えてくると、葬儀費用をおさえた形での葬式ができるので、わざわざ積み立てをする必要がなくなっていくように思う。

生きているうちに、自分の葬式のイメージを伝えておくと、残されたものは負担が軽くなると思う。

★★★「本当にここにして良かったなと思います。」

お葬式の概要

横浜市民葬祭を選んだ時の流れ

最初はお墓を買ったところで葬儀もできるということだったのでそこで行う予定でした。

しかし、見積もりを出してもらうと高額な費用になり、当日はそれ以上になりそうだったのでやめました。

親戚から市民葬だと安いと聞き、ネットで調べて電話も対応が良かったためそちらにしました。

横浜市民葬祭の葬儀全体の流れ

夫の父が危ないと言われていた頃に事前に電話で市民葬祭と仮の打ち合わせを済ましていました。

入院していたのでお義父様が亡くなられてから看護師たちで着替え、病室の荷物の片付けをした後、葬儀屋さんに連絡をして1時間以内に来てくれました。

今回担当して下さった山岸さんはとても優しくてゆっくり私たちが理解できるように色々説明をして下さいました。

病院から安置所へも大切に運んで下さったと思います。

翌日、安置所に行きました。

場所は小さくて寂しい感じもしましたが少人数の身内だけで面会なので特に問題ありませんでした。

一番気になっていた葬儀費用や香典返しの品物、お礼状ですが、じっくり時間をかけて納得いく物になったかと思います。

遺族の気持ちに寄り添って話を聞いていてくれたので安心して当日を迎えることができました。

告別式当日は、お義母様との話では身内も合わせて参列者は15名程度と話していました。

しかし、夫の職場の人たちが10名近く来ていました。

それは予想外なことだったのでありがたいのと同時にお返しが間に合わないかもと焦りました。

おそらく、前日が年末休みのため仕事納めに入っていた為なのか、上司やお偉いさんたちがわざわざお越し下さったのだと思います。

多めにスタッフが注文していてくれたおかげでなんとか身内以外の参列者には渡すことができました。

配慮を感じられて凄く助かりました。

会場は凄く大きくて少人数の葬式ではありましたが、装飾も申し分なしの仕上がりで満足でした。

式中も問題なく執り行うことができ安心しました。

いつでも電話に出て頂き、こんな無知な私たちに優しく丁寧に対応して下さって本当にここにして良かったなと思います。

お義母さんからは「お義父さんのご兄弟や親から良い式だったと言ってもらえたよ。ありがとうね。費用も安く済んで良かった。色々ありがとう！」とお礼を頂けました！私も安心しました！

横浜市民葬祭の対する感想、意見、希望

良かった点

・スタッフの対応

(担当者、電話対応者含めて)わからないことや同じことを何度でも教えてくれました。

・式の飾り付け、雰囲気

・直前に棺のサイズアップに対応してくれたこと

・打ち合わせから式後までのお心遣い

「分からないことが普通、何も悩むことはありません。すべて安心してわたしたちにお任せ下さい」と言って頂き、その通りになりました。

・費用の安さ

香典返しや一週間近く安置所にいたことなどもあり100万近くなると思っていましたが、80万以内に収まり非常に満足です。

悪かった点

なし

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをすると、解約する場合に、解約手数料がかかるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

今回はわたし自身になにか負担があったわけではありません。

費用も出していませんし、故・お義父さん、お義母さん、夫の職場の人たちだったので招待や手配は一切行っていません。

しかし、自分がもし喪主側というか全て自分行わないといけないと考えると大変だなと思いました。

私たちはまだ若くて貯金も少ないのでなんかあったときの為に、積立てをやってもいいかもしれないなーと感じました。

★★★★「よくこちらの話を聞いてくれ、一般的にどのくらいが適当なのかなど、たくさんアドバイスをしてくださいました。」

お葬式の概要

ほうさい殿を選んだ時の流れ

亡くなったとき病院で紹介されそうになったが、家の近くでよく見かけていたこちらを選びました。

大きな道路に面していて交通の便が良く、親せきの人たちに説明しやすいと思ったから。

ほうさい殿の葬儀全体の流れ

葬儀社でどのくらいの規模の葬儀にするかや、参列者へ出す料理や、お返しなどの打ち合わせをしました。

火葬場の空きを確かめてから、通夜告別式の日程を決めました。

それから、親せきなどへ日程を連絡して、通夜告別式を執り行いました。

マイクロバスで火葬場まで一同をお連れして、食事をお出しして、火葬を終えて解散となりました。

その後は料金の請求書が届いて、振り込みを済ませました。

ほうさい殿の対する感想、意見、希望

予算に合わせて、よくこちらの話を聞いてくれ、一般的にどのくらいが適当なのかなど、たくさんアドバイスをしてくださいました。

火葬場も手際よくおさえてくださったので、亡くなってからそれほど日数がかからずに、通夜告別式を行えました。

追加費用は、ほとんどかからずに予定どうりの金額で済みました。

困ったことも特にありませんでした。

積み立て方式もあるようですが、いつ起こるのかわからないだけに各自で考えて用意しておくべきなのかなと思います。

葬儀社を決めてしまうと何か突発的なことが起こったときに対処しにくくなる気もします。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

亡くなる前に積み立てをしておくと、引っ越しをしてしまったり、もっと自分に合った葬儀社が見つかったときに、解約しずらくなると思うので、選択の自由を残しておくためにも、積み立てはしないで、それくらいの額を葬儀代としてためておき、周りの人に伝えておけばよいのではないかと思う。