★★★★「故人の面会も何度もさせてもらい、費用も最小限に抑えられることを提案してもらい、よかったと思う。」

お葬式の概要

清水康益社の流れ

生前に故人が決めていたため、亡くなった翌日の昼から打ち合わせをし、1週間後に葬儀と決まる。

それまでに、各親戚や近所に連絡、区役所へ手続き、時々故人に会いに葬儀会社へ行く。

仏壇を買う。

葬儀当日は、打ち合わせで決めた通りに進め、火葬中に葬儀担当者のお礼をする。

清水康益社の評判、口コミ

故人が積み立てなく決めていたこともあり、葬儀会社が生前の故人が説明会に来て、どんな葬儀にしたいかを聞いていたことから、話がしやすかった。

故人は、自分が亡くなったら何をしてほしいか、どこに連絡するかを書いてあったので、そのように動けてよかった。

葬儀会社ともスムーズに話ができ、故人の面会も何度もさせてもらい、費用も最小限に抑えられることを提案してもらい、よかったと思う。

タクシーの手配では、タクシー会社にあとから費用を払う旨を葬儀会社もこちらも伝達が上手くいかずにごたつきはあったものの、それ以外はトラブルなく過ごせてよかった。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

★★★★★「悪かった点はひとつもありませんでした。」

お葬式の概要

品川合同葬祭の流れ

家族でスタッフと打ち合わせしました。

遠方から来る親戚も参加できるように、日程、火葬場の予約、祭壇の花はどうするか、骨壷、遺影など色々なものを決めて行きました。

丁寧に説明して下さって、心配りが感じられました。

品川合同葬祭の評判、口コミ

悪かった点はひとつもありませんでした。

最初の家族がまだ動揺していて、流れも理解できないところに丁寧に話を聞いてくださり、手続きを手伝って下さったりアドバイスもいただきました。

人柄がとてもよかったと思います。

家族葬でしたが、式の前は会場の端にずっと立っていらっしゃって、様子を見守って下さって、何かあればすぐ動けるようにいて下さいました。

無宗教で家族葬をしましたが、音楽や花などのリクエストも聞いて下さいました。

追加料金はなかったです。

見積もりも明確でした。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

スタッフのお人柄が一番だと思います。

担当者だけでなく、すれ違う別の社員の気配りも感じられたので、お葬式を安心してお任せできた点は、後から思うととても大きかったと思います。

そのおかげで、心穏やかに送り出せたと思います。

我が家は運が良かったと思いますが、事前に下調べや見積もりを取っておいてもいいと思います。

★★★★★「良かった点としてはとにかく安くなるようにしてくれた」

お葬式の概要

葬儀の板橋の流れ

葬儀社に連絡当日に食事、香典返しなどすべて決めた。

火葬場が混んでいたため通夜まで三日間遺体を預かってもらう。

こちらでしたことは親戚とお寺への連絡くらい。

火葬後に葬儀社の関連会社に位牌を頼んだ。

葬儀の板橋の評判、口コミ

良かった点としてはとにかく安くなるようにしてくれたこと。

お供えひとつとっても、一万円の焼き菓子なんてもったいないから林檎とオレンジ4個ずつで充分、どうせ燃やすのだから一番安い柩で充分、とこちらの負担が軽くなるようにしてくれた。

30年以上前にかけていた互助会が使えたので負担が減った。

スタッフの対応も問題はなかった。

不満はとくにないが、あえていうなら安置費用が高いかも（一日２万円）だが、他社を知らないので何とも言えない。

夏場だったので預かってもらえて助かった。

満足しています。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

たまたま互助会に入っていたので何も考えずに葬儀をだしましたが、通夜･告別式以外にもお寺へのお布施･車代･食事代、お墓関係でも戒名彫ってもらったりお骨を納めてもらったり、とにかく出費が多いです。

もっときちんと調べて安くすることができると思います。

下調べが重要です。

★★★★★「グレードの高いものにしましたが、案外リーズナブルだったと思います。」

お葬式の概要

メモワールグループの流れ

地元の葬儀社（メモワールグループ）に相談した所、駅から遠い、弔問客収容人数から考慮して駅に近く広さを確保できる理由から、会場を吉野町全館借りとした。

通夜までは自宅に安置、通夜当日の数時間前に自宅から会場へ、18時から通夜だが弔問客がかなり列をなし、通夜が終わってお齋がかなり遅くなってしまった記憶がある。

翌葬儀は10時から、告別式にも大勢の方に見送られて出棺。

火葬場まで来られる方も多く、部屋を借りたが親族は部屋の外で待つ。

お骨を拾って下さる方も多く、食事を済ませて斎場に戻り、初七日の法要まで済ませた頃には16時近かった。

メモワールグループの評判、口コミ

とても丁寧な対応でした。

弔問客からも不満の声もなく、お待ちいただく間も座れるように対応してくれました。

焼香も香炉を５台に増やすなど、臨機応変にご対応いただきました。

出棺前の棺に、お花の他に回復を願って折った千羽鶴を入れたいと言っても快諾。

バラした千羽鶴を丁寧に取り扱ってくれました。

たくさんの花と千羽鶴、満開の桜吹雪の中見送られ、故人も家族も満足でした。

料金に関しては、故人の「派手にお金をかけてやってほしい」というリクエストがあったので、会場全館借りにし、お花や棺などの種類、料理も弔問客へのお返しもグレードの高いものにしましたが、案外リーズナブルだったと思います。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

昨今、家族葬が増えましたが、会社経営者などの場合そうは行きません。

まして故人がどんな送られ方をしたいかなど、日頃から話しを聞いていたとしたら、できるだけ叶えてあげたくなります。

故人の最後のわがままを聞いてあげることで、心に残る後悔の念はなくなるもののように感じます。

その気持ちに、私どもが利用した葬儀社さんとその担当者さんは商売っ気を出さずに寄り添ってくれたと思います。

もし少しでも葬儀社側の利益重視的な素振りを見せられたら、ここまで満足はいかなかったかもしれません。

かといって打ち合わせを始めてから気がついても、キャンセルするのはよほど葬儀までに日がなければ難しいです。

地元か駅の近くで行うか、そこまでは決めておいて、拠点周辺の葬儀社の口コミくらいはリサーチしておくべきです。

★★★「担当の対応は悪くはなかった」

お葬式の概要

くらしの友の流れ

直葬予定だったが火葬場のスケジュールが取れず、葬儀社で数日待機になったため、時間が取れたので家族葬にして親戚にも顔を見てもらった。

一日葬で当日火葬、火葬場解散にさせてもらい自宅へ戻った。

仏壇を作る予算はなく、落ち着いたところで安置しておくしかできなかったが、友人の多い人だったので焼香に訪れてくれた人もいた。

くらしの友の評判、口コミ

担当の対応は悪くはなかったが、最初の想定の直葬と比較するとかかった費用が格段に増えてしまった気がする。

今考えれば最初の病院からの移動の時点で、警察担当者が提示したリストから選ぶしかない状況で、結果以前親戚が利用して知っていた会社というだけで葬儀社を決めてしまった。

幸い賄えなくはなかったが打合せでの担当者の進行が早く、じっくり考える間もなく勧められたもののなかで選んでしまったように思う。

体の安置の間のケアについては丁寧に作業してもらい、集まってくれた親戚にも見目好く会わせることができた。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

事前にどんな葬儀がいいのか本人の確認をしておくこと。

自分の場合は急死だったため、葬儀屋を選ぶ時点から困ってしまったこともあり、かと言って数社を比較する時間的余裕もなかった。

内容や予算程度、だいたいでも本人の希望を決めておく、聞いておいたほうがいいと思う。

★★★★「ネットに出ている値段よりは倍くらい高くついた。」

お葬式の概要

葬儀のこすもすの流れ

・担当者から訪問の依頼、電話

・介護施設に迎えの時間の打ち合わせ

・自宅にて安置時の設備（おかん、服、花、遺影写真、料理、遺体保管代）の値段の打ち合わせ

・葬儀場と火葬の日時決定（久保山か北部斎場か）

葬儀のこすもすの評判、口コミ

ネットに出ている値段よりは倍くらい高くついた。

ネットでは最小の費用をうたっているが、実際には高くつくことが多い。

特に早く火葬できない場合は、安置費用とドライアイス代がかかる。

特に横浜市東部は葬儀場が少ないため、他の地域よりも待たされることが多い。

エンバーミングという20万くらいする処理をすすめられるが、ドライアイスで十分だと思う。

スタッフへの不満としては、火葬場にてお花を待っていたが予定時間になっても届かず、お花が入れられなかったこと。

また料理の持ち込みはできず、値段の割には不味かった。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

悲しみが大きい中動揺しているとは思いますが、冷静に見積もりしてください。

いらない費用も結構ありますよ。

なんの費用かわからないときは、説明を求めましょう。

母のときはそれがわからず、いらなかったものも付けてしまって高く付きましたが、父のときは2回目なのでコスパよくできました。

★★★★「悪かった点やトラブルもなく、スタッフの方の対応も良かったです。」

お葬式の概要

葬儀の板橋の流れ

火葬まで1週間あり、亡くなった翌日から打ち合わせがありました。

見積、必要な物の準備、翌日も打ち合わせ。

3日目に湯灌。

その後は通夜はやらない一日葬でしたので、告別式までは安置されていた葬儀場へ様子を見に行くという状況で告別式でした。

火葬は葬儀場から車で20分くらいの場所にある市営の火葬場で行いました。

その後参列者は現地解散で終了しました。

葬儀の板橋の評判、口コミ

母が高齢者施設入所中に亡くなり互助会には入っていましたので、夜だったのですが連絡したらすぐに迎えに来てくれました。

悪かった点やトラブルもなく、スタッフの方の対応も良かったです。

困ったことは互助会に入っていることは知っていましたが契約書などの在処が分からず、連絡先を探すのに苦労したことです。

料金面では、もっと安くできると思っていたのですが見積金額を聞いたときは驚きましたが、後に調べたら相場だったようです。

互助会で積み立てしていたものを使い会員特典のようなものを使ってもその金額だったので、通常だったら一体いくらかかったのだろうとゾッとするような金額なのかもしれません。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

最近は小さなお葬式などの葬儀社もありますが、やはり有名どころの葬儀社は設備やスタッフの対応もちゃんとしています。

金額も結局そこまでは変わらないので、どうせなら有名なところを選択することをおすすめします。

互助会には入会しておくのがいいと思います。

★★★★「特にトラブルはありませんでした。」

お葬式の概要

くらしの友（東戸塚総合斎場）へのアクセス

東戸塚駅から徒歩６分。

くらしの友を選んだ理由

事前に何社か見学に行き、見積もりをもらいました。

アクセスの良さと綺麗さ、宿泊もできることから選びました。

くらしの友の流れ

契約後、一週間以内に葬儀が必要になったので連絡して依頼しました。

具体的なシミュレーションでの見積もりをとっていたので、それに合わせて行いました。

火葬場の日程から逆算しての日取りとなり、参列者への連絡と霊園への連絡以外はほとんど家族がすることはなかったです。

くらしの友の評判、口コミ

特にトラブルはありませんでした。

終了後のアンケートで祭壇の花が少し古かったと記入したら、後日担当者からお詫びの連絡とギフト券が届きました。

別の場所で数十年前互助会に入っていましたが、いつの間にか規約が変わり、積立金の額以内でしかできなくなっていたので返金を求めました。

積立ては満期でしたがインフレが著しかったので、焼け石に水程度で役にたちませんでした。

互助会からはここ何十年も連絡もなく、古い互助会の書類でのやり取りで疲労感が大きかったです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

地域の古い葬儀社と大手のチェーンでは受ける印象が全く異なります。

余裕があればいくつか見学にいくといいと思います。

余裕があるうちに見学に行ったときの感覚が、多分一般参列者の印象に近いと思います。

故人が契約した場合、喪主との認識のズレで喪主に負担がかかることもあります。

何故か家から遠くて家族も地域の友人も大変だった葬儀もありました。

葬儀は遺された者の心の整理作業です。

終活で選ぶ場合、家族と一緒に行くことをおすすめします。

★★★★★「料金やプランがシンプルで決めやすかった。」

お葬式の概要

杉浦本店へのアクセス

戸塚駅からバスで20分。

杉浦本店を選んだ理由

病院からの紹介。

家族が亡くなってから、すぐにやってきた。

特に葬儀社は決めて居なかったので、その場で話をききその場で決めました。

杉浦本店の流れ

葬儀社を病院で紹介され、遺体を葬儀社の安置所に搬送してもらい、翌日に葬儀の打ち合わせをして、式場の予約と僧侶の手配を依頼。

葬儀告別式、火葬を行った。

杉浦本店の評判、口コミ

良かった点→

遺体安置のドライアイスが無料だった。

葬儀まで1週間あったのでとても助かりました。

料金やプランがシンプルで決めやすかった。

担当者とLINEでのやり取りが出来たので、気軽に質問など出来た。

葬儀当日もとても親切に対応してくれた。

棺をお花いっぱいに飾ることができた。

祭壇の花の花言葉を教えてくれたのが印象的だった。

困った点→

僧侶の手配をお願いしていたのですが、ギリギリまで連絡が来なかったり、どこの誰なのか今もよくわからず、葬儀後の供養はどうすればいいのか今も困っている。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

病院から紹介された所がたまたま対応が良かったので、私たちはラッキーだったと思います。

わからないことだらけだったので、言われるがままになるところ、プランがシンプルであり、見積りの金額が明解なところがとても助かりました。

葬儀社の担当者の人柄も大切だと思います。

★★★★★「料金は安くはありませんが、気持ちよく見送ることができました。」

お葬式の概要

品川合同葬祭（シティホール江田）へのアクセス

江田駅から徒歩3分ほど。

品川合同葬祭を選んだ理由

故人が生前からここで、このようなプランで、予算などもすでに決めてありました。

以前利用経験があり、どのような葬儀社かある程度知っていたからです。

品川合同葬祭の流れ

最初に日程、火葬場の空き状況などを聞いてから日程を決め、プラン(祭壇の花や骨壷など)を選びました。

火葬場が混み合っていたこと、コロナ禍と本人の希望により家族葬でお通夜なし、告別式を午前中に行い、午後には火葬でした。

品川合同葬祭の評判、口コミ

とても丁寧な対応でした。

担当者が穏やかな話し方、丁寧な接し方で好感が持てました。

他のスタッフもいい方でしたが、この担当者で良かったと思いました。

前日などに他のお葬式のご家族もいらっしゃいましたが、さりげなく控え室や打ち合わせ時間をずらしてくれていました。

見積もりもわかりやすく、説明もわかりやすかったです。

故人がすでにある程度希望の葬儀プランをチェックしていたこともあり、円滑に進みました。

部屋や葬儀場も新しくはありませんが、綺麗に掃除されていました。

花も故人の好みの色合いや花を伝えて、できる範囲でやって下さいました。

料金は安くはありませんが、気持ちよく見送ることができました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

何度か打ち合わせに行ったり家に必要なものを取りに行ったり、役所へ行く用事などもあるので、できれば故人の自宅近くが行き来しやすいと思います。

また可能なら生前からいくつか候補をあげて下見や問い合わせをしておくと、金銭面や対応など失敗することが少なく、納得したお葬式で見送ることができると思います。

★★★★★「良い葬儀社とそのスタッフに巡り会えて良かったと思っています。」

お葬式の概要

くらしの友（みなと総合斎場）へのアクセス

JR石川町駅から徒歩1分。

くらしの友を選んだ理由

亡くなった母がくらしの友で積立をしていました。

90回の積立で14400円の金額を葬儀にすべて当てました。

くらしの友の流れ

母が亡くなる1ヶ月前からくらしの友で事前相談を行っていたので、通夜、葬儀、火葬までの流れが慌てずスムーズにできたと思います。

また全ての流れに対してのフォローが万全だったのも心強かったです。

くらしの友の評判、口コミ

葬儀の事前相談のときに、詳しく話を聞くことができたのは良かったです。

葬儀が始まると覚悟をしていても心の余裕が失くなってしまうので、葬儀社との事前相談は極めて重要だと思います。

私は喪主だったのですが何度も喪主を経験することなどないので、担当の方との相性が良かったのも助かりました。

わからないことが何でも気兼ねなく聞ける関係は大切です。

葬儀社とのトラブルは多いと聞きますが、私は良い葬儀社とそのスタッフに巡り会えて良かったと思っています。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

おそらく現代ならHPで葬儀社を探すことが多いと思います。

こちらの知りたいことをしっかり表示している葬儀社であれば、外れの確率は低くなると思います。

また早め早めに行動を起こすことも大切です。

余裕があるうちに葬儀活動をはじめることが、逝去された方や親族たちのためにもなります。

★★★★★「小さな心遣いも忘れず本当にプロだと思いました。」

お葬式の概要

くらしの友（新横浜総合斎場）へのアクセス

JR東海道新幹線・横浜線「新横浜駅」篠原口より徒歩約3分。

くらしの友を選んだ理由

祖母の葬儀で家が近いということで使用して、とても印象が良かったので義父母が会員になりました。

義父が亡くなったため葬儀がありました。

くらしの友の流れ

すでに会員であったため、その葬儀社で一択でした。

複数の会場があるので、高齢の方や遠方から来られる方もいるので電車沿いの会場を選びました。

火葬場が非常に混雑している状態だったので、ご住職と火葬場の空き状況を調整しながら日程を決めました。

亡くなってから8日後に通夜の日程になりました。

葬儀社での事前打ち合わせは1回のみ、その後は食事や供花の個数などの申し込みを電話やfaxなどで行いました。

納棺、湯灌、通夜＆初七日法要、翌日葬儀、告別式、火葬、精進おとし。

くらしの友の評判、口コミ

横浜市内の火葬場が非常に混雑しており、市営の火葬場の予約が24時になると1週間後の予約が可能になるというシステムでした。

ご住職のいる前で、葬儀会社へ電話をし深夜24時に希望の葬儀場の予約をトライしてくれるとの話をしていましたが忘れられており、朝には予約いっぱいになっていました。

もともと「ここだけは避けたい」という火葬場あり、そこしか空いておりませんでしたが、親族がその火葬場で非常に雑な扱いをしてたのを見たことがあり、予約確認をしなかったことに対してクレームを入れました。

結果として都内の有名な火葬場を予約してくださり、そこへの移動費用なども葬儀会社が負担してくださりました。

担当の方々はとても親切で礼儀正しく、小さな心遣いも忘れず本当にプロだと思いました。（火葬場の予約を忘れたのは電話に出た違う人）

義夫は50万円の会費を生前に支払っており、実際には一般客よりもお得な会員価格で色々と手配が出来ました。（50万支払ったが実際には70-80万相当）

不足する分は追加でお支払いしました。

お食事も近くのホテルのものでとても美味しかったです。

葬儀場（ビル）に宿泊できる部屋もありました。

初めは「仏様の隣りの部屋で寝泊まりなんてなんか嫌だよね」などと話しをしていましたが、控室として使用した際に、マンションのような作りでとても快適でした。

ビジネスホテルに泊まるより全然広い部屋で、リーズナブルな価格でした。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

担当者により左右されることはあると思いますが、ロケーション、設備、お食事のおいしさ（ホテル、レストランと提携してるとか）、サービスなどは事前に調べることができるのでその辺は比較されてもいいと思います。

また口コミなども参考になると思います。

★★「持ち帰ることを飽きらめるしかありませんでした。」

お葬式の概要

小さなお葬式の流れ

病院で葬儀社を決定、電話連絡後、翌日の打ち合わせを決定しました。

電話時に、故人の要望で「火葬のみ」ということは伝えてありました。

翌日の打ち合わせでは、火葬式のときの献花などのオプションを決定しました。

火葬式は火葬上の指示に従う形になりました。

小さなお葬式の評判、口コミ

故人が足に「ボルト」を入れていたため「ボルト」もお墓に収めたいと思っていたが、骨壺に入る長さではないため、「別途持ち帰りたい」と打ち合わせの際伝えてありました。

打ち合わせの時は了承してくれ、入れ物を用意するということでしたが、火葬場にはつたわっておらず、「紙袋なら用意できるがボルトが熱くなっているので燃えてしまうので、実質ボルトは持ち帰り不可能」と言われ、持ち帰ることを飽きらめるしかありませんでした。

そこが不満でした。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

どの程度の式が希望なのか、故人に当たる人に事前に聞いておいて、それに見合った式を選べるようにしたらいいと思います。

あらかじめ家族葬など決めていないと、式がおおきくなってしまい大金が必要になってしまうし、病院は故人が亡くなったその場で葬儀社の手配を求めてくるので、「亡くなってから」などと考えないであらかじめ葬儀場の目安をつけておくほうがいいです。

★★★★「明るく送り出したい家族の意向を汲み取ってくださいました。」

お葬式の概要

博善社（京浜葬祭）の流れ

事前準備でまず火葬場を押さえた後、葬儀の日取りを檀家であるお寺と相談をしました。

その後いつ納棺をするかと、自宅安置の間のドライアイスの交換の日程を決め、最終チェックの日取りを決め、出棺の日程を決めました。

葬儀については、三松閣で行えるパターンを提示されその中から選ぶ形で、その他に霊柩車のデザインと食事を選択しました。

故人がお花が大好きだったこともあり、お花選びについては慎重に相談しながらどんな風に飾るかなどを相談し、葬儀の前日に実際に会場でみんなで確認してここを直してほしい等要望を伝え調整して、当日を迎えました。

博善社（京浜葬祭）の評判、口コミ

良かった点

納棺師さんがとても気の利く方で、故人が傷まない方法などを丁寧に教えてくださいました。

また、担当の方も明るく送り出したい家族の意向を汲み取ってくださいました。

その他總持寺の方々にも、多くの関係者の方々からお悔やみのメッセージをいただき、故人も喜んでいたと思います。

悪かった点

亡くなってから自宅安置が10日以上続いた為、エンバーミングの相談をしたけど対応していなかった事が残念でした。

また、故人がお風呂が大好きだったので、最後に湯灌をしてあげたかったのですが必要ないと言われてしまい、結局納棺の前に家族みんなでエンゼルケアのように清拭を行い死装束を着せました。

料金等は知人だったこともあり、安く見積もっていただけたので特にありません。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

生前にどんな葬儀がいいかなどを祖母は、私の両親に話していたこともあり、本人の意向通りの葬儀ができました。

実際にどんな葬儀がいいか、その葬儀を行なってくれる葬儀社はあるのかを生前に話し合い探しておくのは大事だなと感じました。

★★★★★「金額も葬儀会場も、納得いくことができました。」

お葬式の概要

みなと典礼の流れ

葬儀屋さんと喪主の主人が何度も打ち合わせをしました。

2日間の葬儀は本人らしい、とてもいいものとなりました。

みなと典礼の評判、口コミ

葬儀屋さんの担当の方は、親身になって話を聞いてくださり、遺族の望むプランを提案してくれました。

金額も葬儀会場も、納得いくことができました。

お通夜では参列者が多くなり、臨機応変に対応していただき助かりました。

お料理や飲み物など足りないということもなく、提供が遅くなることもなく、あわただしいこともなく、スムーズに落ち着いた雰囲気のままいきました。

スタッフの方はどの方も親切で、情報共有もできていました。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀屋さん選びは大事だと思います。

担当スタッフの方と納得のいくまで話し合い、望みどおり、またはそれに近い葬儀ができるようにした方がいいと私は思います。

尊重して敬意のある葬儀ができることが大切だと思います。

★★★★★「少し離れていましたがそれでもお願いして良かったです。」

お葬式の概要

神誠の流れ

亡くなってから葬儀社の安置室へ、翌日打ち合わせにて見積もりと火葬予約。

火葬場にて最後のお別れをし火葬。

神誠の評判、口コミ

元々参列者が少ない事や費用を抑えたいことを伝えておきました。

あえていろいろ押しつけてくるのではなくて、気持ちで送り出せば良いと言ってくれ、通夜、告別式をしないことで後めたい気持ちがありましたが、楽になりました。

知り合いをたどりお願いしたのですが、身体が大きい父のためにひとまわり大きい棺を無料で用意してくださり、治療後で顔が歪んでいたのをマッサージしてきれいな顔にしてくださいました。

川崎、横浜間少し離れていましたがそれでもお願いして良かったです。

直葬でしたがゆっくりお別れできました。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

父は兄弟とも疎遠で友人も少なく、子供1人、孫2人と参列者が少ないと思われました。

また預貯金もなく、私も母の介護もあり自身も病気であまりお金の用意が出来なかったです。

葬儀社の方も察してくれ、出来るだけ費用を抑えてくれました。

また最近できた永代供養塔も紹介してくださり、地味ではありますが家族でゆっくり過ごすことができました。

それぞれ社会的地位や周りとの交流によって行う葬儀は違うと思いますが、いろいろな選択肢を示してくださる葬儀社が良いと思います。

★★★★★「不満な点、残念な点は1つもありません。」

お葬式の概要

メモリアルアートの大野屋の流れ

長くないことが分かっていたので、生前本人が入院している間に葬儀社を決めていました。

こちらは会社の所在地＝葬祭ホールです。

病院で亡くなった後は葬儀社に連絡して来ていただき、病院から葬儀社へ搬送。

少し休ませてもらい、そのまま打ち合わせを開始しました。

大まかに説明を聞き、決められるところは決め帰宅しました。

その後はメールや電話で打ち合わせをし、一度葬儀社に出向いての打ち合わせもして、お通夜、葬儀、告別式、そこからごく近しい親族のみで火葬に行き、葬儀社に戻ってきて初七日を行いました。

その後は四十九日に納骨をしました。

メモリアルアートの大野屋の評判、口コミ

こちらは事前相談時に無料で会員になれて、会員だと葬儀代が割引されるのが良かったです。

家族葬と言いつつ、親族が多くて結局人数が膨れ上がってしまい、担当スタッフさんには打ち合わせのときから本番までご迷惑をおかけしてしまいましたが、受付案内もお食事もとてもスムーズに進めてくださいました。

また、葬儀ではご住職が体調を崩され、葬儀中に救急車で搬送される事態になったのですが、スタッフ皆様が冷静に対応してくださり、大きな混乱なく終えることができました。

(倒れてしまったご住職は命に関わるご病気ではないです。また、翌日は親戚寺のご住職が来てくださり、無事に告別式を終えることができました。)

家族葬専用ホールなためあまり広くはありませんが、とても綺麗で落ち着いた素敵な内装です。

お食事も少し値がはりますがその分とても美味しく、参列いただいた方からも好評でした。

お通夜の後家族は泊まれるのですが、お手洗いもお風呂もとても綺麗で普通にホテルに来たかのようでした。

家族葬と言いつつ人数などの規模が大きめだったため、お金もそれなりにかかりましたが、不満な点、残念な点は1つもありません。

とても良かったです。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

まずはどういう葬儀をしたいのかをご家族で相談してください。

家族葬が得意な葬儀社、そうでない葬儀社色々あります。

どこまで呼ぶのか、どの規模でやるのか、そこを話し合ってから葬儀社を探すと良いと思います。

また、打ち合わせを進める中で、それぞれの葬儀の形のメリット・デメリットをきちんと説明してくれる葬儀社を選ぶようにすると良いと思います。

家族葬なら家族葬のメリット・デメリット、一般的な葬儀のメリット・デメリット、それぞれを把握し、客観的に説明できない葬儀社はおすすめできません。

それから、お食事が安いと参列者の印象が悪くなってしまうので、そこそこのお値段のお食事を出せる葬儀社さんがおすすめです。

それらを踏まえて、後は担当さんとの相性です。

この人にお任せしたいと思えるかどうか。

人と人とのやりとりなので、そこも大切に選んでいただいたらよろしいと思います。

★★★★「葬儀の後にも様々な相談に乗ってくださっています。」

お葬式の概要

小さなお葬式の流れ

葬儀会社決定後葬儀まで時間があったので、毎日自宅にドライアイスの交換に来て下さいました。

葬儀の二日前にホールに移動になりました。

そこで、父の葬儀について話し合いを進めていきました。

通夜はなかったので告別式の準備として、父の棺に入れたいものをあらかじめ相談して斎場に預けました。

小さな展示スペースのように父のお気に入りをものを並べて飾ってくださって感謝しております。

告別式では読経のとき以外には父の好きだった曲を流してくださり、出棺の時にはこちらが希望した曲を流して下さいました。

火葬場まで車で1時間ほどかかったのですが、斎場の正面にスーパーマーケットがあり、斎場の冷蔵庫を自由に使えたので、あらかじめ軽食を買っておいて火葬の最中にいただくことができました。

小さな斎場で1日一組の葬儀しかしていないため、火葬後に斎場に戻った後もゆっくりと故人との別れを惜しむことができました。

久しぶりに会った親族ともゆっくり話ができて良かったです。

小さなお葬式の評判、口コミ

困ったことやトラブルはありませんでした。

小さな斎場で社員さんも少なかったので、こちらの希望をお一人に伝えれば社員さんの皆さまで共有してくださいました。

追加料金もなく、斎場での対応が非常に良かったことはもちろん、葬儀の後にも様々な相談に乗ってくださっています。

アフターフォローが非常にしっかりしていて、仏壇や位牌についても説明して相談に乗ってくださっていることはもちろん、四十九日のころにも香典返しについて相談に乗ってくださいました。

もちろん、どんなに相談に伺ても追加料金はないのでいつでも直接お話しして、家族の気持ちを一致させ後悔のない式や香典返し、返礼品などの対応も実施できており、非常に感謝しています。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

とにかく親身になってくださる葬儀社を選択することをおすすめします。

大切な故人との最期のお別れの時なので、こちらも希望をしっかり葬儀社に伝え、可能な限り希望を実施してくださり、不可能なことについては代替案を提示してくさいます。

いつも親身になってくださることがわかるので、こちらも安心していつも相談できています。

うちにはまだ仏壇がないので、一周忌の際に仏壇と位牌を購入して魂の移動ができるよう、アドバイスに乗ってくださっています。

金額も重要ですが、親身になって相談に乗ってくださる会社であれば、後悔のない葬儀ができると思います。

★★★★「ご丁寧でご親切に対応してくださいました。」

お葬式の概要

小さなお葬式の流れ

葬儀会社決定後火葬まで1週間ほどあったので、毎日自宅にドライアイスの交換に来てくださいました。

前日15:00には葬儀場で祭壇を整えていただきました。

お花を飾り、棺に入れるものを展示物のように並べていただきました。

告別式は13:00からで11:00から家族と葬儀社さんで最終打ち合わせの予定でしたが、親族も11:00頃から徐々に集まってきました。

ですが、早めに出席してくださった参加者の方には給水機のようなお金のいらない自販機のようなものがあり、コーヒーやジュースをセルフでいただけたので、皆さんも苦痛なく待ってくださいました。

食事の提供はしませんでしたが、葬儀場の正面にスーパーマーケットとコンビニがあり自由に買い出しに行けました。

葬儀場から火葬場までは1時間ほどかかりましたが火葬場が混んでいたので、一番早く火葬を行える火葬場を探してくださり、急遽空きの出たこの火葬場を選んでくださいました。

私が霊柩車に乗り、他の参列者がマイクロバスで火葬場に向かいました。

斎場前にスーパーマーケットとコンビニがあったため、火葬中はそこで事前に買い出ししておいた食品をいただくことができました。

火葬後は斎場に戻り流れ解散といった状況でした。

私は嫌煙家ですが、斎場の外に吸い殻入れがあったので、喫煙者の方も喜んでくれました。

告別式の後も四十九日や一周忌について、仏壇やご位牌について相談に乗ってくださっています。

しかも電話ではなく面談で相談に乗ってくださるので、家族全員が斎場の方のお話を直接伺いながら随時質問もできます。

家族全員で納得しながら告別式その後の仏壇などの準備を進められているので、心から感謝しております。

小さなお葬式の評判、口コミ

葬儀社が最初に紹介してくださった斎場は対応が悪く、「翌日の早い時間にドライアイスの交換に伺います」と話していたにもかかわらず、実際にドライアイスの交換に来たのは夕方でほぼドライアイスは解け切っていました。

家族の葬儀を任せることができないと感じました。

どうしても納得できず別の斎場への変更を依頼しましたが、迅速に対応してくださいました。

対応の悪い斎場を紹介してしまったことへの謝罪として、急遽斎場を変更したにもかかわらず見積もりの変更はなく、追加費用も掛かりませんでした。

四十九日については告別式の際にお世話になったお寺に直接依頼しましたが、葬儀社さんからもご連絡をいただき、お花の手配をしてくださいました。

供養膳についても相談に乗っていただき感謝しております。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

有名な葬儀社もありますが、やはり大きく有名な葬儀社は価格が高く私には手が出ませんでした。

いくつかに見積もりを取りましたが、葬儀社によって価格も様々ですし、提供してくれるサービスも様々でした。

まずは遺族間で具体的にどのようなお葬式をしたいか、予算はどのくらいかを明確にしておいて、葬儀社を探すのがいいと思いました。

小さなお葬式さんは価格的にはかなりお手頃でしたが、決して雑な対応はなくご丁寧でご親切に対応してくださいました。

高額な葬儀社であればさらに華やかなお葬式ができたのかもしれませんが、今回選んだ小さなお葬式さんで一切後悔もなく、むしろ満足しています。

また、斎場などの対応でも不満がある場合は我慢せずはっきりと怒りを表し、斎場の交換ができることも斎場を利用するメリットだと思いました。

電話での対応はどこでも丁寧でしたが、いくつかの葬儀社に見積もりを依頼をし、最も丁寧で親切な葬儀社を選ぶことが理想的だと思います。

★★「葬儀を無事に終えることができたのはスタッフの方達のおかげだと思っています。」

お葬式の概要

葬儀のこすもす（セレモニーハウス吉野町）へのアクセス

ブルーラインの吉野町駅から徒歩5分ぐらいです。

葬儀のこすもすを選んだ理由

その用意をまったくしてなかったので、どうすればいいかわかりませんでした。

知人の知人がたまたま働いていたのでお願いした次第です。

葬儀のこすもすの流れ

担当の方とどのくらいの規模(予算)で打合せ

安置先へ搬送・安置

葬儀の細かい打ち合わせ

参列者に連絡

湯灌・納棺

通夜

葬儀・告別式

出棺

火葬・埋葬

葬儀のこすもすの評判、口コミ

正直、なにが正解なのかわかりません。

知人の紹介と言う事もあり、何も知らない私に丁寧で親切に対応してくれたと思います。

搬送からお坊さんの手配、火葬場の手配、ひとつひとつの段取りやマナー、喪主としてなにをしなくてはならないのかを丁寧に教えくださいました。

またなにからなにまで手伝っていただきました。

葬儀を無事に終えることができたのはスタッフの方達のおかげだと思っています。

そのせいか、当初の予算をちょっと超えてしまいました。

痛かったです。でもしょうがないですね。

感謝してます。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

私はまったく準備をしていなくて、大変苦労しました。

たまたま知人の知り合いに葬儀社の人がいたから助かりましたが、それはただのラッキーです。

準備は大事だと痛感しました。

知識だけでも入れておくのが大事だと思います。

★★「やや料金と見積もりに差があった。」

お葬式の概要

中山博善（セレモニーハウス横浜北部）へのアクセス

中山駅徒歩2分。

中山博善を選んだ理由

父が入院、死亡した病院から紹介されました。

電話で相談したときの対応もよかったので、他を検討することもなく決めました。

積立は未実施です。

中山博善の流れ

準備:式の規模、スタイルなどをわかりやすく説明してもらった。

告別式:式自体不慣れだったが、すべきことを適時おしえてくれたため、問題なく進行できた。

火葬場:移動含め大きな問題なかった。

中山博善の評判、口コミ

よかった点:こちらの希望を聞き、最適なプランを出してくれた。

遺体を自宅で保管していたため、ドライアイスの交換時の対応もよかったです。

式の際もお坊さんの挨拶のタイミングや弔問者への対応を教えてくれ、わかりやすかったため満足でした。

悪かった点:大きな不満はなかったが、やや料金と見積もりに差があったこと。

見積もり時点では記載されていなかったが、一部の花代など最初から必要だったのではとも感じられた。

ただ大きな金額違いではなく、そこまで不満には思いませんでした。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをすると、解約する場合に、解約手数料がかかるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

近い人が亡くなって混乱している中で、選ばなくてはならないので、出来るだけ丁寧な応対をしてくれる会社を選ぶと良いと思います。

また、普段からそのような葬儀社を探しておくため、可能であれば、自分が喪主になる可能性のある人とは葬儀をどのようにするか話し合っておくと良いと思います。

★★★「葬儀屋さんのサービスにとても感動しました。」

お葬式の概要

メモワール-へのアクセス

横浜市営地下鉄「吉野町駅」から徒歩3分。

メモワールを選んだ理由

葬儀社を選んだ流れは、祖父のお葬式だったのですが、家から近かったことと祖父が入院していた病院から近かったことです。

積み立ては祖母が何十年も前からしていたので契約時などの事はわかりませんが、それもあってこちらにしました。

メモワールの流れ

準備段階では日程やプラン、プランの中身の打ち合わせをしに行きました。

祖母に痴呆の症状が見られた頃だったので母と一緒に祖父の写真を探したり、親戚に連絡したりしました。

お通夜があって次の日にお葬式、式場から火葬場にタクシーで向かいました。

火葬が終わってから葬儀屋さんに戻ってお花を受け取り自宅に戻りました。

後日ご自宅飾りを葬儀屋さんが持ってきて組み立ててくれました。

メモワールの評判、口コミ

良かった点は、お葬式が始まる前に式場に折り紙とペンが置いてあって、故人に向けて手紙を書けて棺に入れられる用になっていました。

あまりお葬式に出た事がないので普通なのかもしれませんが、祖母も痴呆が始まり、それまで病院のことなどばたばたしていて祖父の死と気持ち的に向き合えていなかったので、手紙を書いている時間で気持ちの整理と、祖父に今までの感謝をする事が出来ました。

そんな物があるとも思っていなかったので、そのような葬儀屋さんのサービスにとても感動しました。

全体的なスタッフの方の印象はとても良かったのですが、私が葬儀の打ち合わせをしたのが初めてだったのでそう感じてしまったのかもしれませんが、最初に打ち合わをしてくれた方はなんだか「お仕事感」があった印象です。

（お仕事なのでしょうがないというのもわかっていますが、こっちは家族が亡くなった時だったので。）

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

1番は、故人と家族の事を考えてくれる葬儀社が良いと思います。

葬儀社を自分が選ぶということは自分の親しい人が亡くなった時です。

正直プランの内容など冷静に考えられません。

そういう時だからこそ故人と自分達に寄り添って進めてくれる葬儀社が良いなと思います。

2番目はプランの充実性。

安いものではないので細かい指定が（増やすも減らすも）出来る方が良いなと思います。

★★★★「自宅葬ではあったが、とても心のこもった葬儀が出来たと思います。」

お葬式の概要

セントラルホール横浜葬儀社-へのアクセス

必要経費削減策として自宅葬。

セントラルホール横浜葬儀社を選んだ理由

母の突然の入院、そして末期癌の宣告、2か月の入退院を経て天へ召されました。

自宅にて死亡宣告となり、私の強い要望、新築に入居したてでしたので、自宅で葬儀を行いたかった。

サイトにて検索すると、価格も抑えている様にみえたのでTELしてみました。

15分程で葬儀社の方がみえ要望を伝える。

自宅葬で、霊柩車はベンツ。

それ以外は一番安い方法でお願いしますと伝えた。

快く引き受けて下さり、無事火葬場へ向かう事が出来ました。

セントラルホール横浜葬儀社の流れ

葬儀をお願いしてからドライアイスの到着も早く、皆さん親切丁寧でした。

自宅葬ではあったが、とても心のこもった葬儀が出来たと思います。

出棺の際も丁寧に挨拶いただき、朝比奈の火葬場へ向かいました。

火葬の合間に軽食を食べてもらいました。

火葬場でも皆さんに良くしていただいたが、現地の担当が非常に非常識で、最後ロビ－で怒鳴りつけた。

全てが順調に事が運んでいただけに残念でなりません。

人の不幸には真摯に向き合わなければと思っています。

まして葬祭関係者となれば必須だと、個人的には思っております。

セントラルホール横浜葬儀社の評判、口コミ

自宅へ出入りする業者様も親切だった事。

私の要望に応えてくれた事。

とてもありがたい事でした。

この先、私も葬祭関係のお仕事につきたいと思わせていただきました。

一つ残念なのはやはり、火葬場の担当の心のこもっていない対応。

年齢もかなりの上でしたのでまさかと思いましたが最悪でした。

今でも顔を覚えています。

ああいう年長者には絶対なりたくない見本のような女性でした。

この先葬祭関係の職に就いた時は、是非ご挨拶させていただきます。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

こちら側が選ぶ側なのですが、いざとなるとなかなか複数の葬儀社に連絡出来ないものだと思います。

最近はポストに入っているチラシやサイトなど、一度目を通しておいたほうが良いかと思います。

私はサイト1発検索で出てきた一番近い葬儀社にしました。

自宅から近いというのが後々良いと思います。

私は自宅葬希望の一択でしたが、通常ですと斎場にて葬儀となると思いますので、最寄り駅の近くの斎場の有る葬儀社様へ依頼する事をお勧め致します。

★★「とてもスタッフの対応が素晴らしかったと思います。」

お葬式の概要

株式会社相生（西横浜総合ホール）へのアクセス

相鉄線の西横浜駅から徒歩1分。

株式会社相生を選んだ理由

死亡したところでは葬儀社を紹介してもらえず、インターネットで見つけた近場の葬儀屋に連絡して決めました。

駅から近かったのと、良心的だったのでそこにしました。

株式会社相生の流れ

葬儀社を決めた後に、金額の相談、見積りの提示、契約をしました。

葬儀前日に納棺儀などの準備を行い、通夜へ。

檀家であるお寺より、お坊さんを呼んでの葬儀です。

そのあと、火葬場へいきました。

家族葬でしたが、各家で預っていたお香典を受け取り、それに対してお返しをわたしました。

火葬がおわり、遺骨等を持ち帰りました。

後日、葬儀屋さんが訪問され、最後の精算をおこないました。

株式会社相生の評判、口コミ

とてもスタッフの対応が素晴らしかったと思います。

小さな子供が居たのですが、優しく対応していただきました。

コロナ禍で常に故人に会うことが出来なかったのですが、会いたいとご連絡をするとすぐに用意をしてくれて会わせてくれました。

家族葬だったのでお返しもソコソコしか用意してなかったのですが、結構な数のお香典を頂いてしまい困っておりましたが、ここでもすぐに対応していただき、葬儀が終わるころには数がそろっておりました。

家族間のトラブルがあり喪主が急遽変更になったことにより、名前の読み間違いがあったのが少し残念でした。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

故人の為と、「何々をこれに」などランクが上がっていくことがあります。

当初の予定より高額になることもあります。

必ず自分たちの提示した金額に見合う見積りを持ってくる葬儀社を選ぶことが大切です。

私は以前にも葬儀を経験していたので、今回は上記に気をつけてスムーズな葬儀となりました。

★★★★「葬儀社が、死亡届から火葬場の申し込みまでやってくれたのでそれは良かった」

お葬式の概要

小さなお葬式-へのアクセス

吉野町駅から徒歩5分。

小さなお葬式を選んだ理由

亡くなった叔母から「火葬」だけでいいと聞いていて、なんとなく火葬だけできる葬儀社を探していて「小さなお葬式」に行き当たり、叔母が急逝して病院から葬儀社の手配を言われたときそのことを思い出した。

小さなお葬式の流れ

遺体は葬儀社の安置場に置いてもらうことになり、翌日火葬の打ち合わせのために葬儀社に出向いた。

その時に花などの手配を決めた。

火葬は横浜で行い「火葬式」の形をとったが、実家や寺は山形県にあるので後日山形で和尚さんを呼ぶ形だけの葬儀社を通さない家族葬を行った。

小さなお葬式の評判、口コミ

葬儀社が、死亡届から火葬場の申し込みまでやってくれたのでそれは良かった（山形の実家のほうでは、葬儀社は死亡届や火葬場の申し込みをしてくれない）。

故人は足にボルトを入れていたが、それを持ち帰ることを葬儀社との打ち合わせでしてあったのに、火葬場ではその話が通っておらず「熱くて持ち帰るなんて無理」と言われて終わってしまったのがトラブルだった。

そこは費用を抑えた葬儀社を選んでしまったのでしょうがないと思った。

ただ、叔父の話では山形だとこの安い葬式費用で「立派なお葬式」が出来るという話だった。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

どんなお葬式がいいのかをよく考えて選ぶべきだと思います。

お金のことだけでなく「葬儀に誰を呼ぶか」という問題も起きてくるので、そういうことも対応してくれる葬儀社がいいです。

葬儀費用は事前に払えて、実際の費用と差額を調整してくれる葬儀社にすべきです。

★★★「初めての利用でも不便はありませんでした」

お葬式の概要

横浜セレモ（セレモホール金沢文庫）へのアクセス

金沢文庫駅くら徒歩4分

横浜セレモを選んだ理由

地元で家族葬ができる場所を探し、こちらが候補に出ました。

子供もいたので、周りに迷惑をかけずにすむのも魅力でした。

横浜セレモの流れ

準備は葬儀屋に任せました。

香典返しもそうです。

家族だけでしたので受付も簡易です。

通夜は何人か残って、子供たち含め大勢は自宅に帰りました。

近所なので。火葬は近くの火葬場に行きました。

バスで移動しました。

横浜セレモの評判、口コミ

1人1組だけでしたので、小さな子供がたくさん、産まれたばかりの赤ちゃんがいたので周りに迷惑かけず助かりました。

授乳可能な部屋もありました（宿泊部屋）。

スタッフの方は以前他で働いていた経験者で、たまたまですが面識がありました。

知識がある方で良かったです。

見積もりなどもスムーズで、バスの手配なども慣れてました。

自宅にも足を運んで遺影など設置していただけ助かりました。

積立や会員のシステムはわかりませんが、初めての利用でも不便はありませんでした。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

最近は葬儀も特に決まりなく個性なのでお好きにしたら良いと思います。

生前のご意見もあるでしょうし、一概には言えません。

今はネットで簡単に調べられる時代です。

特に決まりの葬儀屋がなければ、何かに固執せず、自由に設計して良いかと思います。

★★★「全体的にとても気持ちの良いものだった。」

お葬式の概要

リベント-へのアクセス

葬儀社へは一度も行かず家に訪問してくれた。

リベントを選んだ理由

病院で故人を連れて帰るのに初めてそこで葬儀社を探した。

生前の故人の希望と、残った家族の意向を考えてネットで色々調べ、葬儀社へ電話をして質問などをし決めた。

リベントの流れ

家に故人を連れて帰り、まずは寝かせてくれた。

その後家で通夜告別式の打ち合わせ、火葬場の予約。

棺の準備、納棺。

家で家族葬だったので部屋の準備。

当日は進行と出棺、部屋を片付け火葬場まで同行。

その後お花を送ってくれたりした。

リベントの評判、口コミ

初めてのことだったし、家族葬を家でやりたかったので本当にそんなことができるのか心配したが、一緒に色々相談に乗って考えてくれたし、希望通りのお葬式になって良かった。

故人のお世話も行き届いていたし、お葬式でこのようにしたらという提案などもあり、葬儀を迎える家族に対して親身になってくれるスタッフの人の対応も良かった。

当日も丁寧に葬儀をしてもらえ、部屋の片付けもちゃんとしてくれた。

火葬場へ行く際や行ってからのことも滞りなくお世話してもらった。

全体的にとても気持ちの良いものだった。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

できれば生前故人がどのような葬儀を希望しているのかを考えておく。

その希望がかなう葬儀社をいくつかピックアップしておき、実際にそれが可能か調べる。

また、そうした場合の予算を尋ね比較しておく。

電話をすると葬儀社の雰囲気がなんとなく実際に感じられるので、ネットだけでなく話してみるのは大事かと思う。

★★★「こちらの希望通りの静かな落ち着いたお別れが十分できました。」

お葬式の概要

公益社（燦ホールディングス）（公益社会館たまプラーザ）へのアクセス

たまプラーザ駅徒歩5分。

公益社（燦ホールディングス）を選んだ理由

家の近所で気になっていた。

いよいよの時に相談に行き、施設の規模、綺麗さ、こちらのセレモニーの要望に合っていたため。

公益社（燦ホールディングス）の流れ

準備(安置の部屋の希望、お花、火葬までの流れ等)、安置している部屋で各々家族の対面、火葬当日家族だけでお別れ、火葬。

公益社（燦ホールディングス）の評判、口コミ

【良かった点】

こちらの希望通りの静かな落ち着いたお別れが十分できました。

目立ったトラブルもなく、流れどおり、打ち合わせどおり一連が進んだので満足しました。

【悪かった点】

特にありませんでした。

【スタッフ対応】

とてもよくしていだだいて、疑問、質問も早く対応いただけ、わかりやすかったです。

【見積もり】

当初の見積もりは最小限に抑えた(棺のグレード、お花の量等)金額でした。

【料金、追加費用】

最終料金は予想より金額が上がったので(棺のグレード、お花の量等)その部分での打ち合わせは密にしました。

【会員システム】

急ぎだったため利用しませんでした。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

あまり早くから考えたくない事でもありますが、その時は突然来るかもしれないことを踏まえ、日頃からおおよその式のイメージ、予算等は考えておいた方が、いざという時に落ち着いてお別れの準備ができると思います。

★★★「イエスばかり返事をしていると、とんでもない金額になってきます。」

お葬式の概要

緑葬儀社（緑セレモニーホール）へのアクセス

田園都市線市ヶ尾駅から徒歩1分。

緑葬儀社を選んだ理由

どこが良いのかわからず困っていたところ、亡くなった父の兄弟が以前そこで葬儀を行い、値段もさほど高くなく良くしてもらったということで紹介されました。

緑葬儀社の流れ

病院で葬儀社を決めてから車で運び、通夜葬儀の日程を決めて、日にちがあったためドライアイスの替えを繰り返し準備をして通夜、葬儀、火葬をしました。

緑葬儀社の評判、口コミ

悪かった点は、冷静ではない頭の状態で、あれこれと決めなければいけない事が多く、薦めてくるものを全部それでお願いしますとイエスばかり返事をしていると、とんでもない金額になってきます。

とくに引き出物や食事のランクなど、見栄をはる家系では兄弟が口出してくるので大変です。

いちばん年下で生意気と思われようが、断る勇気が必要です。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

亡くなってから冷静に葬儀社を決めるのは無理です。

何もない時から金額などは調べておいて、いざという時のために備えていた方がいいかと思います。

不謹慎かもしれませんが絶対です。

家のポストに入っているチラシも取っておきましょう。

★★★★「迅速丁寧に対応してもらいました。」

お葬式の概要

公益社（燦ホールディングス）（会館たまプラーザ）へのアクセス

東急田園都市線たまプラーザ役から徒歩5分

公益社（燦ホールディングス）を選んだ理由

地元の駅に新しくできた葬儀社で、自宅からも10分程度でよく知っていたので、余命一ヶ月を宣告されてから電話で予約して事前相談をしました。

公益社（燦ホールディングス）の流れ

事前相談をしていたので、死亡後に連絡して病院に引き取りにきてもらいました。

そのままエンバーミングという処置をしてもらいました。

その間、こちらは親類等への連絡などを行いました。

そして通夜、葬儀・告別式をここで執り行いました。

その後の火葬は少し離れた火葬場で行い、また葬儀社の施設に戻り、精進落としを行いました。

公益社（燦ホールディングス）の評判、口コミ

2011年3月だったため、まだ東日本大震災の影響が残っている時期にもかかわらず、迅速丁寧に対応してもらいました。

事前相談の場でお得な会員制度にも加入していたため、さまざまな割引きを受けることができましたし、費用も明朗会計で納得の価格でした。

初めて喪主を務めたのですが、色々とアドバイスをいただきながら、滞りなく終えられたことを今でも感謝しています。

強いて不満を言えば、駐車場が少なく、葬儀をする人が同じ日に重なったりすると停められないケースもありました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをすると、解約する場合に、解約手数料がかかるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

親身に相談に乗ってくれる葬儀社を見つけるべきだと思います。

それにはやはり事前相談会などを利用して、スタッフの対応や施設を見ておいた方が良いと思います。

その方が心に余裕を持って準備にあたれますし、本番の葬儀でも慌てずに臨めると思います。

★★「納棺師によるメイクや衣装の整えも完璧でした」

お葬式の概要

おはな葬祭-へのアクセス

電話で来ていただいたので、場所はよくわかりません。

火葬までの安置所が町田市の成瀬にありました。

おはな葬祭を選んだ理由

自宅で看取ったので、家に来ていた訪問看護師の方に紹介されてお願いしました。

いくつかパンフレットを見せられたのですが、中でも費用が抑え気味で、お花がたくさんのお葬式ができるとのことだったのでここに決めました。

おはな葬祭の流れ

葬儀社を決め電話をかけた後、その日のうちに遺体の引取りに来ていただきました。

翌日担当の方と葬儀の打ち合わせをし、通夜なし告別式なしで、火葬場での直葬に決めました。

また、納棺師をお願いして、きれいにメイクをしていただきました。

火葬をする前に棺に花を入れるなどお別れの場を設けていただきました。

支払いは火葬をしている間の待ち時間にしました。

おはな葬祭の評判、口コミ

費用の面では申し分なく、納棺師によるメイクや衣装の整えも完璧で、やつれていたのにまるで眠っているかのように穏やかな容姿にしていただいたことは本当に感謝の一言です。

悪かったところはないのですが、支払いが火葬の待っている間とは思わず、お金を用意していなかったことです。

幸い火葬場から家までが非常に近かったので、家に取りに行って事なきを得ましたがあわてさせられました。

打ち合わせの時に支払いはいつと教えていただけるとよかったです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

訪問看護師の人にも言われたのですが、やはり亡くなる前にあらかじめ決めていた方が、当日に慌てなくて済むそうです。

実は我が家の場合も亡くなる2日ほど前に、提案されていてお願いしようかと思っていたのですが、予想よりも早く、あわてて葬儀社をその場で決めたような状況でした。

★★★★「上品な感じの家族葬になり、全員大満足で、請求金額も思ったよりも低く驚きました。」

お葬式の概要

京急メモリアル（上永谷斎場）へのアクセス

横浜市営地下鉄上永谷駅から徒歩1分

京急メモリアルを選んだ理由

近所の人が利用していたことがあり、本人が13年前に葬儀会社の会員に登録していた。

登録料は2000円で、葬儀の祭壇費用が20万円割引された。

京急メモリアルの流れ

本人が葬儀会社の会員に登録したので、電話連絡をして打ち合わせを自宅で2回し、通夜、葬儀、告別式を斎場で行い、火葬場に移動し、骨壺を持ち帰った。

京急メモリアルの評判、口コミ

担当者がとても話しやすく、打ち合わせから当日の仕切りまでずっと同じ人だったので、本当に任せて安心でした。

細かいことを決める時も、みんなこれが多いとか、どうやって決めることが多いとか教えてくれるので、自分達で納得しながら、家族葬の中身を決められた。

上品な感じの家族葬になり、全員大満足で、請求金額も思ったよりも低く驚きました。

葬儀の後も、四十九日の段取りについて何度も相談にのってもらい、直接関係ないのに仏壇購入のことも相談してしまいました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをすると、解約する場合に、解約手数料がかかるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

事前にエンディングノートに葬儀社を書いておいてもらうのが一番便利です。

病院で亡くなると、本当に数時間以内にベッドをあけないといけないので慌ただしいです。

病院でも葬儀社を紹介してもらえますが、あらかじめ本人が決めておいてくれると迷わなくて助かります。

★★★「こちらがわからない事に誠実にわかりやすく教えていただいた」

お葬式の概要

坂本祭典（和田町斎場）へのアクセス

和田町駅から徒歩5分

坂本祭典を選んだ理由

自宅のポストに広告が入っていたので、申し込みしました。

積立などはなく、無料で申し込みが出来ました。

自宅から歩いて行ける所にあったのも、決め手になりました。

坂本祭典の流れ

故人の枕元にお供えする団子を家族で作る事になり、自宅で作りました。

通夜当日は神奈川では珍しく大雪で、斎場まで行くのが大変でした。

お坊さんは群馬から来てくださり宿泊して、通夜から火葬まで付き添ってくださいました。

火葬場までは大雪の影響のため、ふだんなら1時間もかからない所を2時間半位かかってしまい、火葬時間が遅くなってしまいました。

火葬場まで行く途中で、家族が昔お世話になった方の通夜葬儀があり(同じ葬儀社の別の斎場、看板が出ていました)、大変驚きました。

火葬後は葬儀社のマイクロバスでそれぞれの家族の自宅まで送っていただき、お世話になった方のお通夜にも参列しました。

坂本祭典の評判、口コミ

良かった点は、こちらがわからない事に誠実にわかりやすく教えていただいた事です。

会費はかからない互助会で、加入をしていた事でいくらか割引もしてくださいました。

家族葬だったため、受付などの仕事も葬儀社のスタッフの方が担当してくださいました。

葬儀が済んで何日かした後の事ですが、留守中に玄関先にお花を届けてくださり、お心遣いに大変感謝いたしました。

遺影の写真を、こちらが何も言わなくてもプリントサイズの写真立てにしてくださったので、仏壇に飾るのに良かったです。

マイナスの事は全くなく、2年前に別の家族が違う葬儀社でお世話になりましたが、こちらにすれば良かったと思った位です。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

積立をしなくても加入が出来る葬儀社があるので、積立に拘らず亡くなった時にもう一度選択できる方がいいと思います。

あと出来れば自宅から遠い所ではなく、近い葬儀場の方が通夜までゆっくりお別れが出来るのと、天候が荒れると斎場までの交通手段が通常とはいかないので、よくご検討された方がいいかと思います。

★★「追加料金が多く、1.5倍以上の費用がかかった」

お葬式の概要

京急メモリアル（金沢文庫斎場）へのアクセス

京急金沢文庫駅東口から徒歩3分。

京急メモリアルを選んだ理由

父親が80歳を超えて肺炎を患ったおり、死期は悟っていたのですが、金沢文庫病院で入院している頃から病院より最寄りの葬儀屋を紹介されていて、その中から選択しました。

積み立てはしておりません。

京急メモリアルの流れ

父親が亡くなった後に葬儀屋に遺体を運ばれた後に、細かな打ち合わせを行いました。

その時に通夜、葬儀ができる日にちや料金プランやその他通夜、葬儀、火葬までの流れを打ち合わせして決めました。

京急メモリアルの評判、口コミ

一連の流れは通常の慣れた手順で行われ、問題はなかったと思います。

ただ料金プランは本当に基礎部分のみしか入っておらず、追加料金が多く、1.5倍以上の費用がかかったと思います。

こちらは葬儀屋に勧められるままケチれないので、いいように追加されていくのを母親にも言えず黙っていました。

当日は家族葬予定で行っていましたが、どこから聞きつけたのか色々な方が参列頂いたので精進落としの寿司や香典返しなど、追加注文する時も特別料金が発生しましたし、終わった後の請求額にはビックリしたのを覚えています。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

ある程度、葬儀を行う前にいくつかの葬儀屋に見積もり依頼をしていた方がよいと思います。

葬儀屋を決めた後に見積もりの打ち合わせを行なうといいように追加注文され、料金が跳ね上がりますし、なかなか値切れないので言い値になってしまいます。

★★★「一緒にできることを考えてくださり、親身に対応していただきました。」

お葬式の概要

メモリアルアートの大野屋-へのアクセス

横浜市営地下鉄　仲町台駅から徒歩3分

メモリアルアートの大野屋を選んだ理由

病院から連れて帰る時は、以前お世話になった別葬儀社に連絡して対応してもらった。

しかし、以前から対応に不満があったため、友人の親族がこちらをお勤めだったことを思い出し、連絡。

式の相談から大野屋さんにお願いした。

メモリアルアートの大野屋の流れ

大野屋さんに決めたのが夜11時頃でしたが、すぐに来てくださり、深夜2時頃まで相談に乗ってくださいました。

自宅での式だったことと、神道だったので、会場の手配がいらないため、すぐに火葬場の予約もでき、記憶が曖昧ですが、翌日か翌々日には通夜ができました。

通夜当日の昼前から準備に入ってくださり、夕方から式、21時くらいまで来てくださった方にお食事していただいた記憶があります。

お食事の時もスタッフさんが2名ほど来てくださり、対応してくれました。

葬儀・告別式は昼間、自宅で行い、出棺。

火葬場へマイクロバスで移動後、火葬し、帰宅という流れでした。

メモリアルアートの大野屋の評判、口コミ

急遽お願いすることになりましたが、一緒にできることを考えてくださり、親身に対応していただきました。

自宅での式でしかも神道ということで、かなりイレギュラーでしたが、工夫して、私たちの希望が出来る限り実

現できるよう、いろいろ考えてくださり、とてもありがたかったです。

お花もボリュームがあり、綺麗でした。

進行などもスムーズで、出入りしてくださった業者さんも皆さんとても感じが良かったです。

見積もりも適切で、料金も良心的でした。

会員システムや積立はしていません。

この前年にも別の葬儀社で同じ条件で式をしてもらいましたが、できないことが多くてサービスに不満があり、この時は大野屋さんにお願いしたのですが、料金的にも見積もりと実質の料金との差が大きく、大野屋さんの方が見積もり通りで実際にお支払いしたお金も少しですが安かったと記憶しています。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• その他（次の回答欄に記入）

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

安心してお任せできる葬儀社が見つかれば、積立でもいいと思います。

葬儀は「やってみないと分からない」ことが多く、生前に「ここが良さそう」と決めていても、実際に式を執り行う段階になると全く違うということがありました。

うちは2年連続葬儀をしたこともあり、葬儀社の違いをとても感じました。

積立はしていませんでしたが、前年の葬儀では、生前から「ここの組合に頼んで欲しい」と故人と決めていた組合があり、そこを通して葬儀社が決まりました。

できないことが多く、いろんなことが淡々と進んでいってしまい、サービスに不満があったので、翌年は友人の紹介で大野屋さんにお願いしましたが、大野屋さんもこちらの組合とつながりがあるそうなので、同じ組合提携でもこんなに違うんだとびっくりしました。

組合や団体など互助会的なところだと、実際に式を担当するのは団体と提携しているいくつかの葬儀社のうちのどこかということになるので、担当してくれる葬儀社によって全く印象もサービスも違います。

ですので、積立するなら実際に式を執り行う、気に入った葬儀社さんに積立するのが確実です。

今は生前から見学できる葬儀社さんも増えているので、いくつか見て決めると安心だと思います。

★★★★「料金も明朗会計でわかりやすかった。」

お葬式の概要

公益社（燦ホールディングス）（たまプラーザ会館）へのアクセス

たまプラーザ駅から徒歩5分

公益社（燦ホールディングス）を選んだ理由

知人が公益社に勤めていたため。

積み立てはしていなかったが、公益社のプレビオクラブという会員制度に入会していたので割引きなどを受けられた。

公益社（燦ホールディングス）の流れ

余命宣告を受けてから葬儀社に事前相談。

死亡後葬儀社に連絡し、エンバーミングの処置をし、葬儀社の安置所へ。

そして通夜、葬儀、火葬を行いました。

公益社（燦ホールディングス）の評判、口コミ

葬儀社の社員である知人を介して頼んだこともあって、手厚い対応をしていただいたと思う。

初めて喪主を務めることになり、手順等、わからないことだらけだったが、懇切丁寧に教えていただいた。

料金も明朗会計でわかりやすかった。

プレビオクラブは入会金を払って事前に加入する会員制度だが、入会金以上の割引きを受けられたのでお得だったと思う。

また葬儀場も清掃が行き届いてあり、清潔感もあって良かったと思う。

悪かった点は強いてあげれば、駐車場が狭いことぐらいだった。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

死亡後のバタバタな状況で決めるより、事前に葬儀社と相談できるのであれば相談しておいた方が、スムーズに事が運ぶと思う。

よく葬儀社が説明会など開催しているので、そういう機会を利用して話を聞いたり、葬儀場の見学もしておくとイメージがわくと思う。

★★「最初から最後まで安心してお任せできました。」

お葬式の概要

横浜セレモ（セレモホール金沢文庫）へのアクセス

京急金沢文庫駅から徒歩5分。

横浜セレモを選んだ理由

父の亡くなる2年前に亡くなった母の葬儀を、地元駅の近くでよく見かける葬儀社でお願いしてとてもよかったので。

横浜セレモの流れ

朝父が入院していた病院で亡くなり、以前母が亡くなった時お世話になった葬儀社へ。

突然でしたが連絡して迎えにきていただき、自宅の前を通って、葬儀社で数日安置。

その間スナップ写真を用意し引き延ばしていただいたり、告別式のお清めの料理などについて打ち合わせをしました。

お葬式当日の朝、親族は早めに式場に行きラストメイクを施して納棺式。

葬儀社の斎場でお葬式をしていただき、タクシーとマイカー数台で火葬場へ。

火葬場で待っている間に食事。

その後遺骨を自宅で安置しました。

四十九日までに、3年前に亡くなった母と同じ位牌に一緒に戒名を書いていただき（葬儀社さん手配）納骨いたしました。

横浜セレモの評判、口コミ

葬儀社の方はとても親身になって下さり、母の葬儀についで2回目でしたのでより安心でした。

父は肺がんで緩和病棟に入院していましたが、まだまだ大丈夫と思っていたので葬儀社には何も連絡してなかったのですが、朝亡くなってすぐ連絡して午後には病院に迎えにきていただき助かりました。

1日に1組だけだそうで、気をつかわず内輪だけで葬儀を行うことができました。

最初から最後まで安心してお任せできました。

１つだけ残念に思ったのが葬儀後に発生する手続き、遺品整理等々、提携する業社様のチラシのファイルはいただいていたのですが、空気をよんで下さっっていたのかあまり宣伝はされませんでしたので、ファイルもよくみていませんでした。

しかし遺品整理、土地家屋の処分などこに頼めばよいのか途方にくれてしまい、ふと思い出して、いただいたファイルにチラシの入っていた業者さんに遺品整理お願いしところ、大変良い業者さんでとても助かりました。

もっと強く宣伝していただいてたら迷うこともなくと、少し残念に思いました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

まずは実際に葬儀を経験されたことのある方の評判を聞ければ、それが一番かなと思います。

ご家族が亡くなられてから急に探すというのも、死期が近くなってから探すというのも、気持ち的につらいと思うので、高齢の方がいる場合には普段からなんとなくでも、情報集めておいたらよいかと思います。

ネットもおおいに利用されるのもよいかと思います。

人生で何度も経験することではないので、わからないことも大変多く細かい質問に快く答えていただける業者さんかどうかも大切と思います。

本当に質問はいろいろたくさん出てくるのでこれは大切なポイントと思います。

あとなるべくこちらの希望をきいてくれるかも大切と思います。

信頼できる遺品整理業者、税理士、不動産関係業者等が提携されているかもチェックしておくとよいと思います。

★★★★「とても手厚い対応をしていただきました。」

お葬式の概要

公益社（燦ホールディングス）（会館たまプラーザ）へのアクセス

東急田園都市線たまプラーザ駅から徒歩で5分。

公益社（燦ホールディングス）を選んだ理由

元同僚が公益社に勤めていたことと、地元に新たにその葬儀社の施設ができたこともあって、ちょうど良かったので選びました。

公益社（燦ホールディングス）の流れ

余命1ヶ月の宣告後、葬儀社を決めて、事前相談し、死亡後、準備、通夜、葬儀、火葬、精進落としの会食まで実施。

公益社（燦ホールディングス）の評判、口コミ

比較的新しく作られた会館ということもありとても綺麗でした。

社員の紹介ということもあったのかもしれませんが、とても手厚い対応をしていただきました。

初めて喪主を務めたのですが、わからないことだらけでしたが、わかりやすく教えてくださり、かつ葬儀等の進行も手伝っていただき、滞りなく終わらせることができて本当に感謝しています。

料金も明朗会計でわかりやすかったです。

エンバーミングをしてもらえたのもとても良かったと思っています。

駐車場が少ないことが唯一の悪かった点です。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

見学会などを実施されているところも多いので、事前に見学しておくことをお勧めします。

事前に流れを知っておくだけでも心に余裕が生まれます。

なかなか精神的に大変なので、事前調整が可能なのであればそうするべきです。

★★★「通夜前からホールに入りましたが、解散まで快適に過ごせました。」

お葬式の概要

ダビアスリビングを選んだ理由

ネットで調べ、家から近かったこと、設備がきれいそうであったこと、母の知り合いが勤めていたことが挙げられます。

ダビアスリビングの評判、口コミ

設備はきれいでした。

通夜前からホールに入りましたが、解散まで快適に過ごせました。

お風呂のアメニティはロクシタンでした。

スタッフの方の応対もよかったです。

お値段はしっかりします。

当初は80万円のコースでしたが、お布施が含まれているとはいえ、結構膨らみました。

今回、高齢者とかでなく、急でしたので、互助会は分かりません。

一応、会員システムに入り、少しだけ安くなりました。

葬儀業界に対して言われるのが、値段があやふやなので、透明性が必要かと思います。

★★「金額面で予想していた葬儀料金よりもかなり跳ね上がってしまったのが驚きでした。」

お葬式の概要

メモワールホール東戸塚（メモワールホール本牧）を選んだ理由

互助会に積み立てをしていたため。

以前家族が付き合いで加入した。

メモワールホール東戸塚（メモワールホール本牧）の評判、口コミ

家族葬だったので葬儀費用は積み立て金でまかなえるだろうと考えていましたが、実際は全く足りずに追加費用を支払いました。

ホームページの家族葬プラン料金よりもかなり高い金額でした。

請求の中には不明瞭な項目、明らかに割高だろうというものもありましたが故人のことを考えると文句も言えず従うしかありませんでした。

葬儀自体はとてもスムーズでしたが、火葬場が混みあっている時期だったようで遺体を葬儀場に数日安置してもらう必要がありました。

トータルでは満足ですが、やはり金額面で予想していた葬儀料金よりもかなり跳ね上がってしまったのが驚きでした。

★★「金額も見積もりと言う見積もりはなく後からの請求、葬儀社の言い値という感じで割高感は否めなかった。」

お葬式の概要

セレモニーカインドホールを選んだ理由

互助会に加入していた。

長い付き合いで、親族代々お願いしている葬儀社のため。

セレモニーカインドホールの評判、口コミ

互助会に加入し家族代々お願いしている葬儀社だったので、他の葬儀社に頼むという選択肢がなく相見積もりなど取れなかった。

金額も見積もりと言う見積もりはなく後からの請求、葬儀社の言い値という感じで割高感は否めなかった。

値切るわけにもいかずそのままお支払いしたが実際はもっと安い葬儀社で良かったとも思う。

葬儀に関してはプロなので、こちらが慌てそうになったところをサポートしていただき、心の支えになった。トラブルなくスムーズに進行することができた。

また故人が会社を経営していたため、葬儀のお知らせファックスを短い時間で取引先など数百件に送らなければならず、ファックス番号の収集に苦労した。

名刺が古く、ファックス番号が変わっている送信先もあったため。

事前からファックスを送る先のリストを作っておけば良かったと後悔した。

やはり家族代々使っているなど葬儀社とのつながりかたが古いところがあるので、もっと自由に葬儀社を選べるようになってほしい。

★★★★★「通夜及び葬儀当日も特にトラブルなどはなく、スムーズに式を終える事が出来ました。」

お葬式の概要

すみれ葬祭を選んだ時の流れ

積み立てなどは特にしていませんでした。

早く遺体を病室からどかしてほしいという感じで病院からせっつかれ、勧められるままに教えられた葬儀社さんに連絡した形です。

すみれ葬祭の葬儀全体の流れ

父が病院で息を引き取り、そのまま病院が紹介してくれた葬儀社に連絡しました。

その日のうちに遺体を葬儀社に移し、葬儀の見積もりが行われました。

その後エンバーミング処理を施した遺体を自宅に送り届けていただき、通夜の日まで自宅に安置しました。

通夜から火葬までは全て同じ斎場で行い、何から何まで葬儀社さんが手配してくださったのでとても楽でした。

すみれ葬祭の対する感想、意見、希望

身内の葬儀を行ったのは初めての経験でしたので、見積もりの相場などはわかりませんが「こんなものなのかなあ」という感じでした。

ネットで葬儀の平均値を調べてみましたが、それと比較するとやや安いくらいに思えたので悪くはなかったと思います。

通夜及び葬儀当日も特にトラブルなどはなく、スムーズに式を終える事が出来ましたのでとても感謝しています。

会員システムや積み立てがある事は知りませんでした。

今後に備えて少し調べてみたいと思います。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

父の時は何もわからず病院の勧めるまま葬儀社に連絡してしまったのですが、もう少し安かったり手続きが簡単だったりする葬儀社さんも増えているようなので、その時のために少し調べておこうかなと思いました。

特にひっそりと家族だけで執り行う家族葬にする場合は、すみれ葬祭さんの見積もりは少し割高だったように思います。

★★「祖母の気持ちとわたしたち家族の希望に沿ったプランを提案していただけたと思います。」

お葬式の概要

横浜祭典を選んだ時の流れ

祖母から救急車を読んで欲しいと連絡があって、そのまま急に亡くなってしまったので、病院で勧められた葬儀社に言われるがままお願いをしました。

横浜祭典の葬儀全体の流れ

葬儀社を決め、まずは親戚に連絡をしました。

祖母が北海道出身のため、北海道に親戚がいますが、皆高齢で飛行機での移動が難しいとのことだったのと、元々祖母が大々的な葬儀は望んでいなかったため、祖母の子供家族だけで集まって、翌日に家族だけでお葬式をすることになりました。

葬儀社の方で近隣の火葬場をおさえてくれるとのことだったので、お願いをしてその日は帰宅しました。

当日は特にお坊さんなどを呼ぶこともなく、家族だけで祖母はお別れをしたあと、全員で火葬場へ向かい納骨しました。

横浜祭典の対する感想、意見、希望

祖母と母親とで、万が一のことがあった時はお葬式をしなくていいこと、どこで散骨をしてほしいことなど、ざっくりとは話していましたが、具体的にどうするなどのことは全く考えていなかったので、突然祖母が亡くなってしまい、何をどうしたら良いか分からなくなっていたわたしたちに葬儀社のスタッフの方が親切に分かりやすく葬儀の種類や金額などを伝えてくれ、とてもありがたかったです。

無理にオプションを勧められることもなく、祖母の気持ちとわたしたち家族の希望に沿ったプランを提案していただけたと思います。

ただ、すべて終わった後に他の葬儀社のホームページをみると、お願いしたところよりも少し安いところもあったので、事前に葬儀社まで決めておけばよかったと思いました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

今後も引越しをする可能性などもあることと、両親も自分たちの葬式代は用意してくれているとのことなので、今から特定の葬儀社を決め積み立てをするということはしない予定です。

ただ、事前に葬儀社を何社かリサーチしておいて、万が一のことがあったときに、自分たちでしっかり判断ができるように準備はしていたいと思います。

★★★「スタッフがほとんど対応してくれたので、当日は何も困る事はありませんでした。」

お葬式の概要

メモリアルアートの大野屋を選んだ時の流れ

家族葬を検討していて、インターネットで検索して探しました。

リビング葬ができるのがいちばんの決め手でした。

メモリアルアートの大野屋の葬儀全体の流れ

まずは見学に行きました。

葬儀場、流れ、見積もりをしてもらい決めました。

準備するもの(写真や先に亡くなった祖父の戒名や宗派の確認)は都度都度打ち合わせの際に確認、提出しました。

当日はスタッフがほとんど仕切ってくださったので、こちらでする事はほとんどありませんでした。

お別れの儀式(髪を洗ったりお化粧したり)もありました。

火葬場へはワゴンで移動しました。

メモリアルアートの大野屋の対する感想、意見、希望

良かった点

家のような雰囲気でゆったり落ち着いてお別れができました。

スタッフがほとんど対応してくれたので、当日は何も困る事はありませんでした。

持ち込み自由だったので、近くのスーパーで買ってお部屋で食べることができて良かったです。

悪かった点

特にありません。

困ったこと

リビング(会場)が2階だったので、足の悪い叔父には少々辛かったかなと思います。

エレベーターがあればいいなと思いました。

スタッフの対応

常にキッチンにいたので、少々気になりました。

雑談していたのが少し気になりました。

料金

家族葬は初めてだったので、高いのかわかりませんが、家族葬の良さを感じることができました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

どんどん、新しい葬儀の形が出ると思うので、基本的には積立は必要ないかなと思います。

親戚付き合いがほとんどないので、大きな葬儀が必要ない場合は金額も抑えられますし、自分で必要な額をネットで調べておいて、銀行に預金しておけばいいかなと思います。

★★★★「電話対応や契約後のアフターフォローはよかったと聞いている。」

お葬式の概要

メモワールグループに積み立てを始めた時の流れ

両親と以前から親交があった方のつてで契約をした。

電話対応や契約後のアフターフォローはよかったと聞いている。

メモワールグループの葬儀全体の流れ

死亡確認後すぐに連絡→遺体を病院から一時保管の場所へ→打ち合わせで見積提示。

僧侶をお願いする金額で折り合わず→火葬する日程まで少し間ができたので、僧侶を自分たちで手配することができた→同時進行で親族や職場などへ連絡→通夜～告別式～火葬は葬儀社にお任せ。

僧侶は自分たちで手配した方に来ていただいて読経していただいた。

お願いした僧侶がいい方だったので、その方に四十九日法要以後の各種法要をお願いしている。

メモワールグループの対する感想、意見、希望

葬式は一度に多額の費用がかかるので、積み立てのシステムはよいと思う。

しかし、葬式の費用の相場はいい加減な印象も受けた。

一番困ったのは、僧侶をお願いすることだった。

これについてはお願いした葬儀社とは別の会社「小さなお葬式」にお願いしたら迅速に対応してもらえたのでよかった。

言い方は良くないが、亡くなった人に多額の費用をかけるのは、いささかもったいないように感じた。

今を生きる人がお金を使った方が有効に感じたから。

これからの葬儀社は、シンプルな葬式のサービスを充実させてほしい。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

今回僧侶の手配でお世話になった「小さなお葬式」のような会社が増えてくると、葬儀費用をおさえた形での葬式ができるので、わざわざ積み立てをする必要がなくなっていくように思う。

生きているうちに、自分の葬式のイメージを伝えておくと、残されたものは負担が軽くなると思う。

★★★「本当にここにして良かったなと思います。」

お葬式の概要

横浜市民葬祭を選んだ時の流れ

最初はお墓を買ったところで葬儀もできるということだったのでそこで行う予定でした。

しかし、見積もりを出してもらうと高額な費用になり、当日はそれ以上になりそうだったのでやめました。

親戚から市民葬だと安いと聞き、ネットで調べて電話も対応が良かったためそちらにしました。

横浜市民葬祭の葬儀全体の流れ

夫の父が危ないと言われていた頃に事前に電話で市民葬祭と仮の打ち合わせを済ましていました。

入院していたのでお義父様が亡くなられてから看護師たちで着替え、病室の荷物の片付けをした後、葬儀屋さんに連絡をして1時間以内に来てくれました。

今回担当して下さった山岸さんはとても優しくてゆっくり私たちが理解できるように色々説明をして下さいました。

病院から安置所へも大切に運んで下さったと思います。

翌日、安置所に行きました。

場所は小さくて寂しい感じもしましたが少人数の身内だけで面会なので特に問題ありませんでした。

一番気になっていた葬儀費用や香典返しの品物、お礼状ですが、じっくり時間をかけて納得いく物になったかと思います。

遺族の気持ちに寄り添って話を聞いていてくれたので安心して当日を迎えることができました。

告別式当日は、お義母様との話では身内も合わせて参列者は15名程度と話していました。

しかし、夫の職場の人たちが10名近く来ていました。

それは予想外なことだったのでありがたいのと同時にお返しが間に合わないかもと焦りました。

おそらく、前日が年末休みのため仕事納めに入っていた為なのか、上司やお偉いさんたちがわざわざお越し下さったのだと思います。

多めにスタッフが注文していてくれたおかげでなんとか身内以外の参列者には渡すことができました。

配慮を感じられて凄く助かりました。

会場は凄く大きくて少人数の葬式ではありましたが、装飾も申し分なしの仕上がりで満足でした。

式中も問題なく執り行うことができ安心しました。

いつでも電話に出て頂き、こんな無知な私たちに優しく丁寧に対応して下さって本当にここにして良かったなと思います。

お義母さんからは「お義父さんのご兄弟や親から良い式だったと言ってもらえたよ。ありがとうね。費用も安く済んで良かった。色々ありがとう！」とお礼を頂けました！私も安心しました！

横浜市民葬祭の対する感想、意見、希望

良かった点

・スタッフの対応

(担当者、電話対応者含めて)わからないことや同じことを何度でも教えてくれました。

・式の飾り付け、雰囲気

・直前に棺のサイズアップに対応してくれたこと

・打ち合わせから式後までのお心遣い

「分からないことが普通、何も悩むことはありません。すべて安心してわたしたちにお任せ下さい」と言って頂き、その通りになりました。

・費用の安さ

香典返しや一週間近く安置所にいたことなどもあり100万近くなると思っていましたが、80万以内に収まり非常に満足です。

悪かった点

なし

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをすると、解約する場合に、解約手数料がかかるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

今回はわたし自身になにか負担があったわけではありません。

費用も出していませんし、故・お義父さん、お義母さん、夫の職場の人たちだったので招待や手配は一切行っていません。

しかし、自分がもし喪主側というか全て自分行わないといけないと考えると大変だなと思いました。

私たちはまだ若くて貯金も少ないのでなんかあったときの為に、積立てをやってもいいかもしれないなーと感じました。

★★★★「よくこちらの話を聞いてくれ、一般的にどのくらいが適当なのかなど、たくさんアドバイスをしてくださいました。」

お葬式の概要

ほうさい殿を選んだ時の流れ

亡くなったとき病院で紹介されそうになったが、家の近くでよく見かけていたこちらを選びました。

大きな道路に面していて交通の便が良く、親せきの人たちに説明しやすいと思ったから。

ほうさい殿の葬儀全体の流れ

葬儀社でどのくらいの規模の葬儀にするかや、参列者へ出す料理や、お返しなどの打ち合わせをしました。

火葬場の空きを確かめてから、通夜告別式の日程を決めました。

それから、親せきなどへ日程を連絡して、通夜告別式を執り行いました。

マイクロバスで火葬場まで一同をお連れして、食事をお出しして、火葬を終えて解散となりました。

その後は料金の請求書が届いて、振り込みを済ませました。

ほうさい殿の対する感想、意見、希望

予算に合わせて、よくこちらの話を聞いてくれ、一般的にどのくらいが適当なのかなど、たくさんアドバイスをしてくださいました。

火葬場も手際よくおさえてくださったので、亡くなってからそれほど日数がかからずに、通夜告別式を行えました。

追加費用は、ほとんどかからずに予定どうりの金額で済みました。

困ったことも特にありませんでした。

積み立て方式もあるようですが、いつ起こるのかわからないだけに各自で考えて用意しておくべきなのかなと思います。

葬儀社を決めてしまうと何か突発的なことが起こったときに対処しにくくなる気もします。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

亡くなる前に積み立てをしておくと、引っ越しをしてしまったり、もっと自分に合った葬儀社が見つかったときに、解約しずらくなると思うので、選択の自由を残しておくためにも、積み立てはしないで、それくらいの額を葬儀代としてためておき、周りの人に伝えておけばよいのではないかと思う。

★★「もう少し家族の心に寄り添ってくれる人がいたら良かったのにと思いました。」

お葬式の概要

ゆきげ（コープ）を選んだ時の流れ

故人が亡くなる前に探して、一緒に本人と検討して決めてありました。

ゆきげ（コープ）に対する感想、意見、希望

故人が息を引き取った病院へのお迎えも葬儀場までも、その後のお葬式の相談もスムースに淡々とすすんだので、悲しく混乱した中でそれはそれで良かったのかなと思います。

ただ担当していただいた方にあまりに感情がなく多少面倒そうにこちらが決めきれない事に苛立つ顔をされる時もあり、またビジネスライクに過ぎている面もあり、もう少し家族の心に寄り添ってくれる人がいたら良かったのにと思いました。

葬儀まで数日あったので故人を冷たい冷凍室に一人にしてしまいましたが、そこに人が常駐していないので家族や遠くから来た親族が会いたくても故人と会うことがなかなか出来ませんでした。

また湯灌や納棺の儀をするかなど聞かれなかったのですが、あとから考えればお願いしたかったなと思いました。

葬儀やその後のお墓などに関するファイルをいただけた事は、わかりやすくて良かったと思います。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

葬儀社（互助会）に積み立てをすると、解約する場合に、解約手数料がかかるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

上記では積み立てをしないほうを選びましたが、自分自身の最期を考えると積み立てをしておく事も選択肢としてあると思います。

実際に親戚の中には互助会で積み立てをしていたので、亡くなった時に遺された者たちが雑事を考えずにお葬式をあげて、悲しみをしっかり受け止められた例もありました。

自分が亡くなる時は一人かもしれないし、または残される家族がいたら面倒をかけたくない、そういう事を考えると互助会に入ってお葬式代ぐらい積み立てておいた方がいいのかもしれません。

日常生活の中、病気でもなんでもない時に、人は葬儀の事や死について考えたくないものですが、早いうちから自分の希望に合う葬儀社を探して、そして家族と一緒に自分達の最期について、普段からよくよく話し合う事は大事なのかなと思いました。

★★★★★「特にトラブルなどもなくスムーズに進めることができました。」

お葬式の概要

綱島双葉葬儀社を選んだ時の流れ

突然亡くなってしまい、積み立てなどはしていなかったため葬儀費用の用意がありません。

そこでネットで格安葬儀社を3社ほど調べました。

費用は確かに安く数万円といった破格でお願いできるところもありましたが、遠方の葬儀社が多く口コミの評判が悪いところもありましたので結果的には病院から紹介された葬儀社でそのままお願いすることにしました。

綱島双葉葬儀社に対する感想、意見、希望

家族のみで通夜は行わず火葬だけお願いすることにしました。

夏の暑い時期でしたので、とにかく早く火葬してもらえるよう葬儀社にお願いしました。

見積もりをお願いしたところ、料金は約40万円とかなり高額に感じられましたがスタッフの方への心づけなども含まれているということで見積書にも明記があり、とても明瞭な見積もりだったと思います。

口コミで特に問題らしき点は書かれていなかった葬儀社でしたが、評判通り、特にトラブルなどもなくスムーズに進めることができました。

見積もりされた金額は事前に支払いを済ませておきましたが、葬儀後に見積もりに記載されていない追加費用などの請求は一切ありませんでした。

格安葬儀社の場合、見積もりに記載されていない追加料金を後から請求されるというケースもあるようですが、こちらに関してはそういった事は全くありませんでした。

火葬当日も現地まで同行してくれて無事終えることができました。

やはり葬儀というのはそれなりに費用がかかるため、急な出費に備えて日ごろから積み立てなどをしておく必要性を感じました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

私は積み立てを行っていなかったため、急な葬儀費用を準備するのに苦労しました。

今後に備え、これからは毎月少しずつでも積み立てを行っておこうと考えています。

ただ、知人から聞いた話によると悪質な葬儀社もあるようで、葬儀社に積み立てをする場合には注意が必要です。

信頼できる業者であれば良いのですが、倒産したふりをして積立金を詐取し、社名と代表者名を変更して再び営業を続け、これを繰り返すといった業者もあるらしいです。

積み立てを始める前には、その葬儀社について与信調査を行ったり会社の経歴を調べたりするなどして、本当に信頼できる業者なのかしっかりと調べたほうがよいと思います。

葬儀社は日ごろから頻繁に付き合いが発生するといったところではありませんので、見分けるのはなかなか難しいかもしれません。

一度自分で利用してみて見極めるというのもよいかもしれません。

★★★★★「ドライアイスの交換はスタッフの方ではなく、社長さん自らがお越し下さりご対応いただけたました。」

お葬式の概要

相澤式典を選んだ時の流れ

住んでいた場所から一番近くにあり、亡くなった家族とも交流があり、家族ぐるみでご近所付き合いもあったので選びました。

近過ぎて親族同士のゴタゴタや内情を知られたり、何か問題が起こるのも嫌だと思って、もう１件少し離れたところにある葬儀社も家族で検討しましたが、そちらは普段すれ違う時の態度などからやめました。

相澤式典に対する感想、意見、希望

もともと故人の希望を聞いていたので、葬儀は家族のみで執り行うことは決めていました。

亡くなるまで葬儀社の話は家族でしていませんでしたが、亡くなってすぐに色々と相談することが出てきた時に、やはり顔見知りであった葬儀社に自然と決まりました。

ご近所付き合いもあったので、宗派によるしきたりや、お布施に関する細々としたこともざっくばらんに話を聞くことができたのは、すごく良かった点だと思います。

また、冬場で焼き場の予約がなかなか取れなかったので告別式まで５日間ほど間が空いたのですが、その間のドライアイスの交換はスタッフの方ではなく、社長さん自らがお越し下さりご対応いただけたました。

遺体の損傷も最小限にとどめることが出来て大変助かりました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

故人に生前、お墓のことを相談したことがありました。

墓地の相談会に一緒に行くか聞いたところ、「自分が一緒に行くと（あの世へ）連れて行かれそうだから行かない」と言っていたのが心に残っているので、生きているうちにあまり準備をするのはどうかなあ、という思いがあって積み立てには積極的ではありません。

葬儀代として一時的な出費はありますが、実際に葬儀を終えると生命保険で賄えることも見当がつきました。

自分自身の葬儀も家族のみでと考えているので、大金にはならないよう家族にも話をしています。

ですので、毎月葬儀代としての積み立ては考えていません。

例えば葬儀社への積み立てで毎月5,000円払うのであれば、その分旅行代などに充てたいと考えます。

★「見積もり時に、意見や相談しても全く聞き入れる余地が無かった」

お葬式の概要

セレモジャパンを選んだ理由

親が互助会に積み立てしていた為。

セレモジャパンの評判、口コミ

良かった点は、葬儀までの保存と火葬場の手配。

悪かった点は、担当者自らプロであることをアピールされ、見積もり時に、意見や相談しても全く聞き入れる余地が無かったです。

葬儀になる前に確認していた額と、全く違う金額が見積もりされてしまいました。

担当者に説明した通りの少ない人数であることが、判明しているにも関わらず、申し訳ないという気持ちが態度に現れなかった。

受けてもらう際には、連絡して説明しても、会員であるのに３回も断られてしまいました。

引き取りに来た時にも申し訳ないという気持ちや態度ではなかった。

これからの葬儀は、互助会員であっても、見積もりは、低い提示をしないと一般的な葬儀を行ってもらえないと思います。

積み立ての場合には、追加料金なしで、葬儀が行えるようにするとか、生命保険の養老タイプのような感じで、お布施や、その後の費用に使えるようにするコースを用意しないと葬儀社として担当者本人も葬儀を行ってもらえないと思います。

★★★★★「総合的にもとても満足しているので、他の方にもおすすめしたい葬儀社です。」

お葬式の概要

くらしの友を選んだ理由

兄の会社の福利厚生だったため。

くらしの友の評判、口コミ

母が亡くなった時に家族葬でこじんまりと行いました。

スタッフの方はいつも親切にしてくださって、対応も良かったです。

葬儀の打ち合わせに時間はかかりましたが、丁寧に行ってくれて、選択する自由もあり良かったです。

前に利用した葬儀社はゴリ押しで高い方を勧めてくる所だったので、打ち合わせの仕方も満足です。

わからない所は丁寧に教えてくださり安心してお任せすることができました。

納棺の際もゆっくり時間をとり、お別れの時間を設けてくれました。

一番心に残る最後の時を過ごさせてもらいました。

通夜などは少人数でしたが、ゆとりのある広い部屋でした。

精進料理がとても美味しかったです。

沢山食べて元気になりました。

そして、子供のメニューにも配慮してくださり助かりました。

くらしの友は駐車スペースが広いので、遠方から来られた方にも車を停めていただけて良かったです。

総合的にもとても満足しているので、他の方にもおすすめしたい葬儀社です。

★★★★★「全ての対応が丁寧で、初めての葬儀で分からないことだらけでしたが非常に助かりました。」

お葬式の概要

さくら葬祭を選んだ理由

亡くなった病院で紹介されてそのまま対応してもらった。

特に意味があって選んだわけではなく、とにかく素早い対応をして頂き丁寧でした。

さくら葬祭の評判、口コミ

全ての対応が丁寧で、初めての葬儀で分からないことだらけでしたが非常に助かりました。

葬儀までの時間が、会場の問題ですぐにはできなかったのですが手配から色々な提案もすぐにしていただき、こちらが戸惑うことや疑義を抱くことなく進めていただけました。

遺体に関しても保管や保存について丁寧に説明をしてから此方が納得のいく扱いで、遠方から来た親類も感心していました。

葬儀というと突然の事や、亡くなった家族への思いで参列して頂いた来賓に対して気が行き届かなくなる場面でも素早く助言をいただき、喪主となっている自身が動けないところをカバーして頂いた場面がたくさんありました。

記録写真などもお手伝いいただき気が付かなかったことが後からたくさんありました。

葬儀の後の参列者に対する挨拶や一般的な常識なども教えていただきました。

やはり、葬儀という行事は自身で体験することが非常に少ないイベントになるので多くのアドバイスをしていただける葬儀社の方には安心してお任せできました。

価格についても様々な助言をいただき、無理のない予算の中で行うことが出来安心できました。

★★★★「詳しく完結、丁寧にことを運んでくれていた」

お葬式の概要

公益社を選んだ理由

簡単な理由になりますが、足が不自由な身内もいるので自宅から割と近いことが第一条件でした。

公益社の評判、口コミ

私の場合、はじめての葬儀だったため家族の手伝いもありすんなりと物事が進んでくれました。

又、公益社の葬儀社も詳しく完結、丁寧にことを運んでくれていたので十分な気持ちでいっぱいです。

私たちの場合、急に起きた出来事だったので本人の意思にそぐわないこともたくさんあったかと思います。

特に生前、そういったどのような葬儀をしたいかなど話を聞くこともなかったのでもっと話し合うべきだなと思いました。

家族でいる以上、葬儀に関しては話し合いをよく積んでおくことをお勧めいたします。

又、わたし自身、見積もり請求をネットで行うことが好きではないので電話で対応してもらえたことは結構大きいです。（ネットの資料請求っていろんなところから電話がかかってくる営業がすごいので）

特に、葬儀に関してはめでたいことではないので余裕のない時に、この度は?なんて対応にイライラしてしまう自分もいました。

予算に対しては初めてのことで妥当だと思いますし、全体的にとても満足しています。

★★★★★「常に温かく対応してくれたおかげで、安心して最後までつとめることができました。」

お葬式の概要

くらしの友（新横浜総合斎場）を選んだ理由

家族葬をしましたが、身内が近くに住んでいたのと、遠方からきた妹が新幹線を利用してくるにはアクセスが良かったため。

また、以前知り合いのお葬式がこちらで執り行われていましたが、スタッフの対応が良かったため。

くらしの友（新横浜総合斎場）の評判、口コミ

〇良かった点
スタッフのかた皆、親切丁寧な対応だった。

常に温かく対応してくれたおかげで、安心して最後までつとめることができました。

室内も非常に綺麗で清掃が行き届いている感じでした。

通夜、葬式すべてがスムーズで無駄がなく、疲労を感じないで終えることができたのも、やはりスタッフの方々の対応のおかげだったと実感しています。

〇悪かった点、困ったこと、トラブルに関してはひとつもありません。

とにかくこちらにお任せして良かった、という気持ちしかございません。

〇料金に関しては、見積もりどおり。

追加費用など一切発生しませんでした。

よく、知人から見積もりどおりにはいかないことが多いと聞きますが、はじめから明確な見積もりを提示してくださったので、金額面に関しても、他の葬儀場に比べたら良心的だったと思っています。

くらとも仏壇というサービスがあります。

仏壇仏具をはじめ、法事や墓石、遺品整理や葉書手配などさまざまなことにも専門スタッフがいてくれるので、本当に助かります。

★★「火葬場の日取りの関係で、葬儀まで一週間以上安置してしまうことになりましたが、いつでも手を合わせにきて大丈夫と、スタッフの方に常に快く対応して頂きました。」

お葬式の概要

セレモ西横を選んだ理由

知人の紹介。

セレモ西横の評判、口コミ

全体的にとても素晴らしかったです。

病院から帰宅する際も迅速に対応していただきました。

家族の思い出話の中に出てきた場所に、わざわざルートを変更して車を廻して近くを通ってくださいました。

火葬場の日取りの関係で、葬儀まで一週間以上安置してしまうことになりましたが、いつでも手を合わせにきて大丈夫と、スタッフの方に常に快く対応して頂きました。

葬儀自体も、棺や骨壷など細々した費用についても一つ一つ丁寧に説明してくださり、故人にぴったりのものを選ぶことが出来たと思います。

元々お花屋さんだったと思いますが、そのせいかお花も値段の割に豪華で、とても立派な祭壇でした。

親戚にも、家族葬にしたのがもったいないくらい綺麗だったとお褒めの言葉を頂きました。その後の法要のお花もお願いしていますが、いつも素晴らしいです。

お寺さんへのお布施等、こちらがよく分からないような事を、金額や実情等を明け透けに話して下さっていたので、信頼してお任せすることができました。

見積もりと大きく異なることもなかったです。

★★「兄の会社の福利厚生に入っていた葬儀社だったので決めました。」

お葬式の概要

くらしの友を選んだ理由

兄の会社の福利厚生に入っていた葬儀社だったので決めました。

くらしの友の評判、口コミ

くらしの友はスタッフの対応がまず素晴らしかったです。

見積もりから費用算出まで丁寧に時間をかけてくれました。

追加費用が発生する時も、必ず聞いてくれて対応してくれました。

以前父の葬儀の時は他社を選びましたが、ほとんど説明もなく追加費用を取られていた事がありました。

悲しみに暮れていたのでそれが当たり前というか仕方がないのかと思っていました。

しかし、そうではないんだと思うことが色々ありました。

葬儀の進め方も打ち合わせがきちんとあり、不安な事はいつでも聞けたので安心できました。

葬儀社はお客様あってのサービス業なので、丁寧な対応をしてくれないと困ります。父の時があまりにもひどかったので、そう思います。葬儀社を選ぶ時は慎重になってよいと思いますし、下調べも必要です。

お墓を選ぶ時と同じくらい葬儀社も大事ですね。

元気なうちに考えておく事で後々家族が揉めなくてすみます。

もし互助会に入るなら、私はくらしの友をおすすめしたいです。

★★「最初の打ち合わせでは3時間かかり、長いと思いましたがこちらの要望を聞いて納得のいく方法が選べたので、とても丁寧な対応だったのだとわかりました。」

お葬式の概要

くらしの友を選んだ理由

兄の会社の福利厚生で葬儀社を紹介されました。

くらしの友の評判、口コミ

少人数の家族葬でしたが親切丁寧でくらしの友さんにして本当に良かったです。

最初の打ち合わせでは3時間かかり、長いと思いましたがこちらの要望を聞いて納得のいく方法が選べたので、とても丁寧な対応だったのだとわかりました。

父がなくなった時の打ち合わせは30分ほどでした。勝手に決められた部分が多かったのです。

印象に残る点は納棺の時です。

しっかりと時間をかけてお別れができました。

義務的に行っているのがわかる葬儀屋もあります。

今回初めて心のこもった納棺を感じられました。

スタッフの教育が行き届いているのだと思います。

くらしの友は新横浜駅前からすぐのところにあり、交通の便がいいので参列者も迷う事なく参列もしやすかったとの声を親戚から聞きました。

駅近ですが車もたくさん停められますし、とても良かったです。

母の葬儀の時は葬儀する方が多くて会館が混んでいました。

亡くなる方が多いのかと思っていましたが、くらしの友のサービスが良いからみんなが利用するのだと思いました。

★★★★「良い意味で柔らかい暖かい対応をしてくださいました。」

お葬式の概要

ラステル久保山を選んだ理由

家族葬の広告を目にしたことがあり、自宅が近く費用が明確であったため。

ラステル久保山の評判、口コミ

悪かった点はなく、葬儀社のスタッフ皆様が厳粛な雰囲気ではなく良い意味で柔らかい暖かい対応をしてくださいました。

病院で亡くなった仏様を迎えにきて欲しいと連絡したところ、たまたま出払ってしまい車がなく、離れた支店から夜間にも関わらずすぐにきてくれたこと、当たり前のことですが慣れていないことだったので一つ一つ確認しながら丁寧に行ってくださいました。

また、家族葬ならではの細やかな気遣いとこちらの希望に寄り添って下さりお葬式というよりは卒業式のような気持ちで故人を送ることができました。

湯灌の儀に関しては初めて間近で見たということもありましたが本当に感動しました。

料金については最初から明確で、追加になったのはもともと予定していた食事代や宿泊時の布団代程度だったので大幅に金額が高くなったりせず、オプション料金がかかるときもその都度スタッフの方から教えていただきました。

弔事であるため、決して何度もあって何度も経験したいものではありません。

ですが、もしまた故人をお見送りする立場になった時はこちらにお願いしたいとご縁を切りたくないと思わせる対応でした。

★★★「火葬場の予約が一週間先になってしまい、それまで遺体保管に協力いただきましたが丁重に対応していただきました。」

お葬式の概要

光栄を選んだ理由

独居中の伯母が姿を見せないので大家さんが訪問したところ倒れていた。

急ぎ119番通報してくれて、救急隊を呼んだところ既に死亡していた。

このケースは不審死の可能性もあるので警察が事件性がないか状況を調べます。

その際に警察官に紹介された葬儀社でした。

光栄の評判、口コミ

警察に紹介された葬儀屋さんでしたが、慣れているようで良心的に対応してくださいました。

家族葬専門の業者さんのようでした。

火葬場の予約が一週間先になってしまい、それまで遺体保管に協力いただきましたが丁重に対応していただきました。

伯母は86歳と高齢で、仲の良い友人、知人数名に連絡は致しましたが、その方々もやはり高齢で参列を辞退されましたので直葬といたしました。

互助会にでも入っていたら、もう少し心を込めて送ってあげられたと思うと少し残念です。

やはり直葬は慌ただしく過ぎます。

霊柩車から降ろすと直ぐにお経をあげて出棺されてしまいます。

せめて、もう少し落ち着いてお別れの時間があれば良かったのかなとは思います。

斎場のスタッフには、かなり急かされた感じがしました。

料金に関しては、葬儀社からの当初の見積通りの請求で、追加費用もなく良心的でした。

また、私たちへの対応も丁寧で気持ちの良いものでした。

この時の教訓から、私の両親、私たち夫婦の4名は、近所の斎場の互助会に入り会員となりました。

高齢化の時代ですから、葬儀を開催しても友人・知人の参列は多くは見込めません。

その流れで最近では家族葬が多くなっているようで、私たちが会員になった斎場もやはり家族葬専門のところです。

会員になることで、いざというときに慌てることもなく、遺族にも事前に方向性を伝えておけますので安心です。

私も互助会会員になって良かったと思っています。

まだ元気に生きている両親を斎場に連れて行き「会員になりなさい」と伝えた時の、一瞬の気まずさは少し感じましたが、両親とも理解してくれて助かりました。

その際の、葬儀社の社員さんの対応が良かったのも救いでした。

★★★★★「強引にあれこれつけようとしないでくれたのが、非常にありがたかったです。」

お葬式の概要

都築セレモニーホールを選んだ理由

祖母が亡くなり、お葬式どうしようと病院の先生に相談したところ何社か葬儀会社を教えて頂き、その中でも1番自宅からのアクセスが良かったため。

都築セレモニーホールの評判、口コミ

祖母の親族も皆高齢で、北海道に住んでいる人が多いので、遠方から葬式のためだけに呼び寄せたくないから、仰々しい葬式ではなく、簡単葬でいいとの祖母からの要望を葬儀屋の方に伝えたところ、プラスのオプションなどを一応紹介してくれつつも、「でも必要ないですよね？」とおっしゃってくださり、強引にあれこれつけようとしないでくれたのが、非常にありがたかったです。

はじめて、自分の家族が喪主を務めるとあって、分からないことだらけでしたが、これからどのような手順で物事を進めるかを丁寧に教えてくださったり、代金を明確に提示してくれたので、安心して葬儀を執り行うことができたと思います。

また、葬儀屋の方が手際よく、淡々とした口調で物事を進めてくれたおかげで、祖母が亡くなってしまった悲しみや動揺する気持ちが少し抑えられて、母も冷静でいられたのも、とても良かったです。

何もないに越したことはないと思いますが、また葬儀屋のお世話にならなければならない日が来たら、またこちらにお願いしようと思います。

★★「一点だけ腑に落ちない部分が・・・。葬儀後、墓石や墓地からのセールスの電話が一斉にかかってきたことです。」

お葬式の概要

ほうさい殿（葬儀の板橋）を選んだ理由

亡くなった本人が互助会に積立をしていた。

ほうさい殿（葬儀の板橋）の評判、口コミ

対応はとても迅速でした。

こちらの要望をこころよく引き受けてもらえましたし、納得のいく形で故人を送れたと思って感謝しています。

家族が亡くなってしまい、悲しみの直後に混乱している中、こちらの予算に合わせたプランを提案してくれて、助かりました。

思ったよりも金額が安く済んだので、その分料理の質を上げることもできました。

そのことは親戚の方にも評判が良かったので、ほっとしました。

今は、骨壷や写真のフレーム、柩も色々と種類があるんですね・・・

多彩なのでびっくりしました。

遺影の写真も、余計な背景は加工処理してもらったので、きれいな仕上がりでした。

ですが、一点だけ腑に落ちない部分が・・・。

葬儀後、墓石や墓地からのセールスの電話が一斉にかかってきたことです。

こういう情報はいったいどこから業者に漏れているんでしょうか？

個人的には葬祭場としか思えないのですが・・・

そちらの業界とは切っても切れないのでしょうが、個人情報の売買をしているのでは？

★★★★★「1人でどうして良いかわからない私に、スタッフの方がつきっきりで対応してくださいました。」

お葬式の概要

横浜セントヒル霊園の葬儀を選んだ理由

末期癌の告知を受けていた母と生前より永代供養のお墓を探し申し込みをしており、万が一の時には霊園の葬儀プランでという希望をうけていたためです。

横浜セントヒル霊園の葬儀の評判、口コミ

母娘2人暮らしで、娘の私が母の直葬を依頼しました。

病院から安置、打ち合わせ、火葬当日まで、1人でどうして良いかわからない私に、スタッフの方がつきっきりで対応してくださいました。

直葬のため、通夜、葬儀は行っていませんが、火葬当日に喪主の私と親戚数人で、お坊さんにお立ち会い頂き、棺の前でお経をあげてもらうこともできました。

母が他界したのが夜中でしたので、朝方から病院にかけつけて頂き、1人でどうして良いかわからない私と一緒にスタッフの方が対応して下さり、直葬とお寺さんの手配、役所への届け出、お位牌や骨壷の注文、納骨までのスケジュールや金額をきめこまやかに説明して動いて下さいました。

少子化が進む中、私のように1人ですべて執り行わなければいけない状況の方もこれからは増えてくるように思います。

永代供養のお墓は元々身内の少ない方、娘だけで将来は嫁ぎお墓を守れない方などの申し込みが多く、葬儀についても少人数で執り行うためのプランやサービス、ケアも充実しています。

葬儀＝葬儀社にとらわれず、霊園等でお世話になるのもひとつの方法だと思います。

★★★「しっかりした説明と冊子等があり、当日まで何度か読み返し理解することができました。」

お葬式の概要

くらしの友（新横浜総合斎場）を選んだ理由

葬儀や斎場に関しての知識がなく、今回は勤め先が「くらしの友」との契約があり、上記の斎場に決めました。

くらしの友（新横浜総合斎場）の評判、口コミ

家族葬ということで、参列者が少なく寂しい感じもありましたが、しっかりお経をあげていただき、滞りなく葬儀をすますことができたと思います。

特に困ったことはなく、スタッフの方がスムーズに進めてくださいました。

また、お寺に支払うお布施など、お渡しするタイミングも分からなかったのですが、スタッフの方が教えてくださりとても助かりました。

初めてのことでお通夜から告別式までの流れが分からなかったのですが、しっかりした説明と冊子等があり、当日まで何度か読み返し理解することができました。

料金に関しては、会社との提携と家族葬ということもあり抑え目だったと思います。

お葬式は急に色々決めなければならないことがたくさんあり、葬儀社のほうで割と淡々と進んでいくようにも感じ、遺族に対して悲しんでる暇がない感じにも思われましたが、遺族の意見を待っていると中々話が進まないだろうし、葬儀社の方が私たちの気持ちを汲み取って進めてくださっているように思えたので、嫌な思いをせず葬儀を終えることができました。

★「料金が高すぎるのは納得していません。」

お葬式の概要

エヴァホール戸塚を選んだ理由

父が入院していた病院からの紹介。

エヴァホール戸塚の評判、口コミ

料金が高すぎるのは納得していません。

私はすべてが決まってから実家へ帰ったので、後から調べるとちゃんと説明がされていないところもあったり、準備不足な点がたくさんあって、かなり不満が残っています。

家族葬で祭壇が150万円もかかっているのはおかしいと思うし、それを業者は一番安い祭壇だと母に話したそうです。

通夜や葬儀の運びにはそれなりに満足していますが、人の悲しみにつけ込んだ対応がどうしても拭えません。

大切な家族を亡くし悲しみあふれる時間なのに、人としての誠意で対応してほしかったです。

こんな時は誰しもまともな判断ができないからこそ、寄り添った対応をしてほしかったです。

それと葬儀が終わって間もなく仏壇屋から電話連絡があり、「位牌を作りませんか？」と。

葬儀業者が勝手にこちらの了承を得ないまま、個人情報を流して連絡してきました。

これにはかなりがっかりしています。

さもそこで作らないとみたいな言われ方で。

いざという時のために事前に下調べをしておくのは、とても重要だと痛感しました。

今はいい勉強をさせてもらったと思っています。

★★「積立てをしていたので、祭壇の割引があったので助かりました。」

お葬式の概要

メモワールホールを選んだ理由

積立てをしていて家から近くでお通夜なとが出来るので選びました。

メモワールホールの評判、口コミ

遺体の取り扱いは、丁寧にしていただき良かったです。

亡くなってすぐに決めないといけないことが多いので、時間的にも長く、疲れてしまいます。

一気に決めるのは分かるのですが、少し休憩が欲しかったかなと思いました。

積立てをしていたので、祭壇の割引があったので助かりました。

他にも色々とオプションがついていたので助かりました。

家族葬だと親戚のみなので食事をするときなどゆっくりと出来るのが良いかなと思いました。

時間にも余裕があるので、ゆっくりと食べることが出来るので、子供が多いと楽です。

告別式の時に、親戚のの人たちとお花を入れてお棺を閉めてしまうのですが、焼き場に行く前に家族だけでもう一度お別れをさせていただけたのが印象に残っています。

もう、顔を見れないんだなと思っていたのですが、個別に呼んでいただき会わせてもらえたのが嬉しかったです。

家族のことを考えていただき感謝しかなかったです。

お手紙についても、詳しく話を聞いていただき、わかりやすい文面で書いていただけました。

★★★★★「良かった点は、華やかに彩ってくださり、明るいお葬式ができたことです。」

お葬式の概要

株式会社ナザレを選んだ理由

本人が病床洗礼を受け、家族もみなクリスチャンなのでキリスト教系の葬儀社に依頼したく、ここを選びました。

株式会社ナザレの評判、口コミ

良かった点は、華やかに彩ってくださり、明るいお葬式ができたことです。

どうしても火葬場との関係もありバタバタしてしまったので、もう少し余裕を持ってできると良かったのですが、こればかりは葬儀会社が悪いわけではないので、難しいものだと思いました。

マイクロバスをチャーターしましたが、手配などのトラブルはなかったものの、高齢で階段を上れない人は乗れなかったので、結局、乗用車で火葬場まで向かうことになりました。

今後、ますます高齢化が進んでいくので、マイクロバスもバリアフリーだったりノンステップバスが主流になると良いなと思いました。

牧師も、教会の方々もとても親切にしてくださり、そうした周りの方の協力があったので、葬儀社だけのマンパワーで進めたわけではなかったのですが、比較的スムーズでした。

費用面もあらかじめ提示されていて、追加が出そうなときはすぐに説明してくださり、使わない場合の選択肢を含めて聞いてくださったのでトラブルもなかったです。

★★★★「対応は、普通の営業などと変わらず、特にトラブルもありませんでした。」

お葬式の概要

品川合同葬祭を選んだ理由

検索をしたら一番最初に目に入ったので。

品川合同葬祭の評判、口コミ

対応は、普通の営業などと変わらず、特にトラブルもありませんでした。

葬式について初心者でしたので不安でしたが、丁寧に説明や相談等乗ってくださり、助かりました。

一つ悪かった点としては、遺体を運ぶ運転手の対応が塩だったこと。

少しだけ運転が荒かったことでしょうか。

その他に関しましては、当日までの対応などをしっかりしていただいたので問題ありません。

見積もりに対しても特に不満もなく、追加料金の説明や値段に関しましても、初めてだと言うことを伝えると、速やかに対応していただきました。

会員システムなどに関しましては、他社との値段の比較し、ここでしかできない点や説明などじっくりとヒアリングをさせていただきました。

積立てにつきましても特に問題ありません。

相談から当日まで迅速な対応ときめ細かいヒアリングをしていただきました。

しいて言うのなら、運転手などの対応につきましては人によりけりですが、わたしら家族の意見までのことですので、一概には言えません、

★★「料金が高めだった。」

お葬式の概要

大成祭典を選んだ理由

自宅から近い。評判が良い。

大成祭典の評判、口コミ

【良かった点】

亡くなった一報を入れてからの対応が素早かった事。

自宅から程近く、駅から徒歩５分、駐車場も充分に用意されている事。

家族葬用の建物が、本館とは別にあり、建物や施設が新しく、綺麗。

宿泊室や控え室が充実していて、一家族のみでゆったりとしたスペースが使える事。

スタッフは、物腰も柔らかく、品が良く、付かず離れずで、安心して全てを任せる事ができた事。

休憩室には、故人の思い出の品や、参列者のメッセージを書く色紙が準備されていて、和やかに時を過ごせた事。

故人が会員に入っていたので、ドライアイス、その他の特典があった事。

【悪かった点】

料金が高めだった事。

火葬場での待ち時間に食事が提供されたが、葬儀社に戻ってからの食事だと思っていたのでびっくりした。

それが最近の流れなのかどうかわからないが、事前に説明があったかどうかを家族も覚えていなかったので何とも言えない。

★★「スタッフ全員、手際がよく、段取りもスムーズで、特に困ることもなく式を行うことができました。」

お葬式の概要

くらしの友を選んだ理由

亡くなった本人がその葬儀会社に積立てをしていた為。

くらしの友の評判、口コミ

スタッフの対応が終始良かったです。

父が喪主を務めていましたが、バタバタしないように付き添ってくれたり、身内の小学生の子供たちに御焼香のやり方などをそばで教えてくれたり、とても感じがよかったです。

金額は高いのかはわかりませんが、追加で料金が発生するときは、必ず先に教えてくれました。

積み立てはしていましたが、そんなに高い額を払っていたわけではなかったので、積み立て金だけではやはりすみませんでした。

大きい会社だからか融通もよくきく方ではないかと思います。

亡くなった本人が、生前から、「暗い葬式は嫌だ」と言っていたこと、100歳近くで亡くなった大往生だったこと、花が好きだったことなどを伝えて、故人の好きだったピンクの花をたくさん使ってもらい、「葬式にしては派手かな？」くらいの華やかな装飾をしてもらいました。

参列して下った方たちからは、「故人らしい素敵な式だった」と言ってもらえました。

スタッフ全員、手際がよく、段取りもスムーズで、特に困ることもなく式を行うことができました。

★★「料金は、積み上げ計算だったが、できれば100万円以下で抑えたかった。」

お葬式の概要

清水康益社を選んだ理由

実家から近いから。

清水康益社の評判、口コミ

葬儀社は、実家から徒歩10分くらいのところだったので、打合せ、生花の数、納棺など、何度もすぐにでかけられたので、不安になることはなかった。

納骨までの間の実家の祭壇用の台なども設置に来てくれて、近いところでよかった。

最短の火葬可能日では、ある程度の広さの会場があいてなかったせいで、１日、葬儀の日が遅くなった。

同じ年に２回お世話になったのだが、１回目の担当者は信頼できる感じで何でも相談できたが、２回目の担当者は、手際が悪く、頼れない感じだったが、こちらが２回目でだいたいの流れを理解していたので、そんなスタッフでも大丈夫だった。

料金は、積み上げ計算だったが、できれば100万円以下で抑えたかった。

１月後のお返しの発送についても、自ら業者に頼むよりも割高ではあったが、気軽に相談できたので、葬儀社に頼むことにした。

四十九日は、料金のことを考え、葬儀社には頼まず、お寺に相談して、すべて任せることにした。

★★★★★「適正な価格と対応に興味を惹かれて、是非利用させていただきたいと思いました。」

お葬式の概要

セレポートを選んだ理由

葬式は、人生の中でも、結婚式や入学式などの門出とはどこか違うけど、大切なイベントの一つと考えます。

そんな、大切な人の為の大切な行事。

でも、お金があまり無くて困っていました。

けど葬式をあげてあげたい。

そう思って複数の式場を探しました。

そんな時にこちらを見つけて、適正な価格と対応に興味を惹かれて、是非利用させていただきたいと思いました。

セレポートの評判、口コミ

今回の利用に関しては、内容にとても感謝しましたし、何よりも皆さんの協力もありまして、無事、式を終えることができました。

私たち家族は、親族のみでの利用をさせていただきました。

式をあげるまでは、料金の説明、進行内容確認、今後の支払う金額の確認をしました。

説明、進行内容の確認の際は、私たちが疑問に思ったことを、丁寧に教えていただけたので、満足しております。

私たちの要望は、結構、わがままを言わせていただきました。

父が好きだった音楽を流してもらいました。

見積もりに関しても、私たちは金銭的にも余裕がなかったのもありましたが、プランなどに関してもアドバイス等がありました。

その為、納得いくプランを組むことができました。

追加料金に関しては、他の葬儀社では追加料金の発生することもあると聞きましたが、セレポートさんでは特になかったので、良心的ではないかと思います。

私たちは浄土真宗でありますが、宗派の僧侶さんをお招きするまでの段取りもしていだきました。

実際に僧侶さんともお会いしましたが、語りかけるような話し方をされて、とても気持ちの良い方でした。

「この方にお願いしたい。」

そう思える優しい方でした。

全ての準備が揃い、いよいよ式となりましたが、火葬した後の納骨までの流れも、計画通り、無事に終えることができました。

葬儀は、私たち家族や、身近の大切な人が亡くなる、その瞬間から始まると思います。

儀式として、通夜の法要や、葬儀・告別式は、お葬式のハイライトですが、それ以前の準備から、式後の火葬、そして、遺骨の埋葬、その間に営まれる法要や追悼催事、故人の逝去に伴う社会的手続きや遺品の整理等、葬儀後に諸事を含めた全体が、遺族にとっての葬儀と考えます。

その中でも、式をあげるまでの過程も全てが初めてだった私たちは、１から事細かに説明していただけたので、式をよりスムーズに進行していくことが実現できたのだと思います。

全て終わった後、今は仏壇に父の遺影がありますが、きっと父も感謝していることと思います。

人生でも大事な行事の一つ、そんなイベントを、セレポートさんで迎えられたことを今一度感謝いたします。

どうもありがとうございました。

知人や親族で利用を検討している人がいたら紹介させていただきたいと思っています。

これからもどうぞよろしくお願いします。

>セレポート

★★★★★「直葬であったために、費用はとても安くできたことは大変助かった。」

お葬式の概要

横浜市民葬祭を選んだ理由

祖父の葬式だったが、祖母が数年前に亡くなっており、同じ葬儀社であれば余計な負担が減ると考えたため。

祖父が亡くなる際に、仕事関係でのあわただしさもあったことも、この会社を選んだ理由の一つ。

横浜市民葬祭の評判、口コミ

この葬儀社を利用するのが二度目ということもあり、全体の流れをあらかじめ知っていたため、余分な悩みを抱えることなく、葬儀当日まで過ごせたと思います。

良かった点は、葬儀場が地元であるので、送られた祖父のことを考えると、安心して天国への旅立ちができたのではと思う。

スッタフさんの対応は、丁寧であったが、きわめて良いというわけではない。

また、私たち送る側も、こじんまりとした葬儀にしたかったために、食事をする部屋も大部屋とは隔離されていて、式自体もとても静かに行うことが出来たと思う。

直葬であったために、費用はとても安くできたことは大変助かった。

これからの葬儀についても、直葬が好ましいと思う。

故人が長く生きた土地で、こじんまりと葬儀を行うことが、残された人々にとっても旅立つ故人にとっても大事だと考えています。

葬儀の主役は故人ですが、残された身内や友人たちはこれからも生きていくんです。

あまり大きな負担にならないようにするのが望ましいと考えています。

★★★「葬儀社のスタッフたちは、私が落ち込んでいることを察してくれて、すごく丁寧に対応してくれたと思います。」

お葬式の概要

ほうさい殿を選んだ理由

地元の葬儀社だったから。

ほうさい殿の評判、口コミ

子供を亡くして葬儀に出しました。

こんなことを書きたくありませんが、こんな事でもしないと子供の事を忘れてしまいそうになるんです。

本当に悲しい出来事でした。

葬儀社のスタッフたちは、私が落ち込んでいることを察してくれて、すごく丁寧に対応してくれたと思います。

葬儀にもピンきりがあるみたいで、パンフレットを持ってきてくれたり、金額のことなど、私たちに丁寧に説明してくれたんです。

すごく良くしてくれましたが、なぜか主人には無愛想な態度をとっていて、気にはなっていたんですが、そんなところまで気が回らない状態でしたが、見ているとほんとに嫌な態度だったんです。

しかし、頼んでしまったものは仕方なく、終わりまで付き合っていましたが、私は良かったんですが、見ている方の私は嫌な思いでした。

死んでしまったものは帰ることなどないでしょうが、丁寧に死後のことなどを話してくれたり、死に化粧の仕方など教えていただきましが、今では嫌な思い出しか残ってないのが残念でした。

★★★★「交通の利便性などの点から、前もってラステルさんで、生前に葬儀の見積もりをお願いしていました。」

お葬式の概要

ラステル久保山を選んだ理由

葬儀参列者が集まりやすい場所にあり、価格も比較的安くできたため。

ラステル久保山の評判、口コミ

まず、葬儀会場までの交通の利便性などの点から、前もってラステルさんで、生前に葬儀の見積もりをお願いしていました。

その際に、ラステルさんで企画している、相続などに関する無料セミナーが行われていることを知りました。

せっかくなので、見積もりと一緒にセミナーにも参加したのですが、分かりやすい説明で無料なのは有難いと思いました。

故人が亡くなったのが夜中だったのですが、電話でお願いした際に、すぐに病院へ来ていただけたのは助かりました。

湯灌等を済ませたあと、料金や追加費用に関する打ち合わせが再度行われ、葬儀までの短い期間にも最後まで打ち合わせができ、葬儀の流れの手続き説明以外にも、役所での対応などの説明を丁寧にしていただきました。

故人が亡くなった日～葬儀の日まで、24時間、故人との対面が可能で、葬儀に参列しない方や、仕事の都合で遅くいらっしゃる方も、最後の対面がギリギリまでできたことが、家族としては嬉しい点でした。

★★★★「親族が泊れる部屋が2部屋、シャワー等があり、身内だけで過ごすことができたのは良かったです。」

お葬式の概要

都筑セレモニーホールを選んだ理由

病院からの紹介により、都合のいいエリアにて選択しました。

都筑セレモニーホールの評判、口コミ

病院から数件紹介されましたが、家族親戚ともども、都合のいい立地にて選択しました。

火葬場の予約が立て込んでいて、葬儀まで少し時間がありましたが、すぐに遺体を安置することができ、助かりました。

面会もできました。

駅から程良く近くわかりやすい立地でした。

近くにコンビニもあり、買い出しなどもでき、特に不便はなかったです。

小規模だけれど、親族が泊れる部屋が2部屋、シャワー等があり、身内だけで過ごすことができたのは良かったです。

十数年前母の葬儀では、わりとお金をかけ、派手な感じのイメージでした。（葬儀場は別の場所です。）

最近はいろいろと多種多様な葬儀のあり方が出来て、値段もだいぶ抑えることが出来るようになったような気がしました。

祭壇などはまだ高いような気がします。

色々選択出来るものが増えたらいいと思います。

祭壇などのレンタルものよりは、食事等を種類多くして、美味しいものをお出し出来る方が良いかと。

葬儀を2回している身としては、こだわる所として、棺桶、骨壷でしょうか。

そしてお坊さんですね。

今回、その3点は問題なく良かったです。

個人的には、最後に飾っていたお花をたっぷりと棺桶の中に入れられて、沢山のお花で飾られたことは何より嬉しいことでした。

★★「料金に関しては、もう少し節約できたところがあるとは思います。」

お葬式の概要

メモワールホール瀬谷を選んだ理由

互助会で掛金を掛けていた葬儀場だったため。

メモワールホール瀬谷の評判、口コミ

実家の母の葬儀でしたが、本人が生前、家から近いこちらの葬儀場を気に入っており、互助会にも入っていたため、迷わずに利用を決めました。

亡くなったのが夜の８時過ぎでしたが、深夜近くまで担当の方が打ち合わせをしてくださり、通夜・告別式の進行も同じ方が担当してくださったので、式の全てを滞りなく済ませることができたところが良かったと思います。

こちらの葬儀場は、家族葬から一般葬まで対応できる式場であり、それに合わせた会場が用意されています。

親族の控え室もホテルのような作りで、以前、他の親族の葬儀で利用した葬祭場は狭い和室２部屋でしたが、こちらは、広いリビング、寝室２部屋があり、１０人くらいの親族でも余裕で気持ちよく過ごすことができました。

料金に関しては、もう少し節約できたところがあるとは思いますが、全てが明瞭になっていて、互助会員になっていたおかげで無料で利用できる部分もあり、亡くなった母が一番喜んでいるのではないかと思える良い葬儀を行うことができました。

★★★★「担当者は丁寧に対応してくれました。料金が透明化されている所も良かったです。」

お葬式の概要

ゆきげを選んだ理由

生協に加入していたため、生協から紹介された葬儀社を選びました。

ゆきげの評判、口コミ

担当者は丁寧に対応してくれました。

料金が透明化されている所も良かったです。

要望を多く出したのですが、その都度電話を返してくれました。

悪かった点は特にないです。

気になった点としては、病院で紹介している葬儀社と、利用した葬儀社には、縄張り的なものがあるようで、顔を合わせた際にピリッとした空気が流れたのを覚えています。

葬儀社とは違いますが、火葬場は少し困りました。

市営の火葬場は、数が4つ？とかで、けっこう埋まっていて、実際に火葬ができたのが、1週間後くらいになってしまったのは残念です。

もう少し早く送ってあげたかったのですが。

そういった意味では葬儀社の方にはもっと市営の火葬場を増やしてもらえるように要望を出してもらいたいですね。

実際これから亡くなる人がどんどん増えてくるわけですし、横浜の人口で火葬場が４つというのは、少なすぎる気がします。

プラン的には相場ではあったのですが、やはり料金が高いですね。

お寺の方からもゴリゴリ請求が来ますし、正直、葬儀業界にはあまり良い印象を持っていません。

★★★★「プランナーの方がいろいろ案を出してくれたのは本当に助かりました。」

お葬式の概要

イー葬儀葬式センターを選んだ理由

認知度の高さ

イー葬儀葬式センターの評判、口コミ

良かった点は過去の似た事例をいくつも紹介していただけたことです。

具体的な例をいくつも挙げていただいたことで、ビジョンをしっかり持つことができました。

また、担当していただいた葬儀プランナーの方もベテランの方で、ほかの葬儀屋に見学に行ったときは若い方ばかりでしたのでこの点も安心でした。

また、葬儀に関する知識はあまりなかったため、どう進行していけばいいのかわからない状態でしたが、プランナーの方がいろいろ案を出してくれたのは本当に助かりました。

ほかの葬儀屋ではいろいろ質問してくる進め方で、答えに困るようなことが多々ありましたが、それが全くありませんでした。

当日は、たくさんの葬儀屋の方が葬儀に携わってくださり、サポートに関しては文句の付けようがありませんでした。

唯一気になったのは、部屋の明るさくらいで、やや暗い印象を受ける旨を伝えたところ、すぐに対応していただけました。

★★「一通りの流れなど全て教えてもらいながらお世話して貰えたのは良かった。」

お葬式の概要

ラステル新横浜を選んだ理由

家、病院に近い。

搬送から通夜、葬儀、火葬、手続きなど一通りお任せできる。

ラステル新横浜の評判、口コミ

電話一本で迎えに来てもらい、一通りの流れなど全て教えてもらいながらお世話して貰えたのは良かった。

最初の打ち合わせから49日法要まで1人のスタッフの方が担当としてついてくれたので安心できた。

お坊さんも紹介して貰えた。

全体を通しても他のスタッフの方も感じが良かった。

こちらが初めてのことばかりで、心身共に疲弊し混乱している時なので、一気に様々なことを決断していくのは大変なので助かったと思う。

仏壇の購入も重なったが、ここの館内で売場があり、色々見て検討させて貰った。

結局ここでは決めなかったが、ゆっくり見させてもらうことができたし、色々勉強させてもらえた。

仏壇担当の方が経験不足なのか少し物足りなさを感じたけれど、そこが仏具専門店との違いなのかなと思った。

欲を言えば、返礼品がもう少し種類豊富であって欲しかったかも。

久しぶりに会う親戚に対してなので多少見栄を張りたい気持ちがあったり無かった。

金額的には何とかり・・・

一括で払える額だったから良かったけど、タイミングによってはそうはいかないかも。

色々考えさせられた。

★★「施設も綺麗で、何でも完備されていたので助かりました。」

お葬式の概要

ほうさい殿を選んだ理由

亡くなった父が葬儀社の互助会に入会していたので依頼した。
家からも近く、夏の葬儀だった事もあり、冷蔵設備も完備されてる事で選びました。

ほうさい殿の評判、口コミ

家族だけの葬儀が希望でしたが、親戚が来てしまいました。

宿泊先の手配が必要になったが、20名泊まれる部屋や布団の提供をして頂き、実質の部屋の代金は無料でした。急な対応だったけど、快く対応して頂きました。

スタッフも、配膳係、葬儀スタッフも、キチンとした対応でびっくりしました。

スタッフの中で良いスタッフがいるのが普通。それでも素晴らしいのに、誰1人欠ける事なく、皆さんがキチンとした対応して頂きました。

葬儀は通常の事ではないので、なかなか対応しきれませんでしたが、スタッフの全面フォロー体制があったので、主催側としてはほぼ1人で対応してましたが、よかったです。

いろいろなプランも一応は提案して頂きましたが、押し付けがましいものは一切なく、希望通りの基本コ-スでの依頼にもかかわらず、最後まで誠意を持って対応して頂きました。ありがたかったです。

その後のお返しなどの相談や、お寺さんに対する対応も教えて頂きまして助かりました。

★★★「家族は打ち合わせをするだけですべて任せる事が出来た。」

お葬式の概要

坂本祭典を選んだ理由

自宅の近所の葬儀社で便利だった。サービスプランも豊富で、予算や規模にあったプランの提案があった。

坂本祭典の評判、口コミ

料理の追加などの融通が利いて良かった。

式場に宿泊所を備えており、遠隔地からの来客が式場に宿泊できるのは助かった。

大きな問題ではなかったが、強いて言えば、駐車場が狭かった。

駐車場が飛び地で用意されていて、到着順で案内されるので、年寄が遠くの駐車場になったりしてしまった。

必ずしも、家族や親せきが同じ地域で暮らしているわけではなく、一般葬を執り行うのが難しくなってきている。

今後は、生前葬、家族葬など、それぞれの要望に応じての葬儀が必要になると思う。

我が家は古いしきたりで一般葬を実施しなければいけない状況であるが、我々の世代では家族葬で十分と考えている。

お布施は10万円以上、戒名は30万円以上は必要と思うが、金額的に負担とは感じる。

金額相場やしきたりも地域で違っていて、正直判りにくい。

★★★★★「不誠実な葬儀屋にありがちなトラブル、例えばあとからの追加請求なども一切なく、良心的でした。」

お葬式の概要

大森葬具店を選んだ理由

地元で、創業75年と実績も信頼感もあるので。

大森葬具店の評判、口コミ

家族だけで、外部の人を呼ばずに静かに送り出して欲しいという故人の意思で、家族葬にしました。

たまたま近くにあったタウンページでしらべ、大森葬具店を見つけました。

2代目の社長が仕切る歴史も実績も豊富な葬具店で、社長はものしずかで落ちついた方で、なんでも安心して相談できる、葬具店でした。

先代のお母様（85歳！）も亡骸の前でいろんなお話を聞かせてくれて、悲しみに打ちひしがれている私たちを励ましてくれ、とてもいい体験が出来ました。

父親の葬儀だったのですが、火葬までの5日安置していただきちゃんと、毎日御線香もあげられました。

事務手続きもきわめてスムーズで、明快な料金設定。

よく不誠実な葬儀屋にありがちなトラブル、例えばあとからおびただしい追加請求なども一切なく、良心的でした。

ほぼ、パック料金に近い形で、葬儀に不慣れなわたしでも安心でした。

宗教も不問だということですし、とても安心して任せられる葬具店なので、オススメです。

★★★「地域密着型で地元でささやかな葬儀を無事に執り行うことが出来ました。」

お葬式の概要

博善社（京浜葬祭）を選んだ理由

家の近所にあったので。

博善社（京浜葬祭）の評判、口コミ

こちらの予算をお伝えした上で、とても親身に話を聞き、進めてくださりました。

想像では、葬儀に関し無知で、素人の私たちに高いものばかりを進められるのでは…と不安でしたが、ここは「そんなにお金を掛けなくても…」との提案をいくつもして下さったのがとても印象的で好感が持てました。

子供がまだ小さくジッとしていられない年頃でしたが、葬儀社の方がとても温かい方ばかりで、終始フォローをしてくださり、悲しみの時間の中でも人の温かさに触れ、悲しみだけじゃなく温かい時間を過ごせました。

弔問客が予定数を上回り、お食事の準備が間に合わない事態もありましたが、とても早く回避してくださりました。

良い葬儀社様との巡り合わせにとても感謝しています。

★★★「新年に亡くなったため、家族葬で、内輪で送ってやりたい旨を話したところ、快く引き受けていただきました。」

お葬式の概要

田辺葬儀サービスを選んだ理由

父の友人の葬儀社だったため。

田辺葬儀サービスの評判、口コミ

正月の間、遺体を安置していただくところを確保していただき、４日に通夜、５日に告別式を行いました。

家族葬ですので、僧侶による読経も聞こえず、家族でしみじみと故人のことを語り、お別れてすることができました。

普通の葬儀ではこうはいかないと思いました。

会社関係の方など実際に故人と面識のない方が、通夜や葬儀に来て神妙な顔をして焼香をしていくのには、違和感がありました。

このような形で父を送ってくれた葬儀社には感謝しています。