【さがみ典礼（アルファクラブ）】の葬儀の口コミは良い？悪い？
家族葬の料金・費用・価格の相場、互助会の積立がわかる

★★★★★「終始本人のことを思い出しながら皆んなで送ることができました。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）の流れ

火葬場が混み合っていたのもあり、亡くなってから２日後に通夜、翌日に葬儀・告別式、その後火葬をしました。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

通夜まで日が空いたので、葬儀のプランなどを何度も詰めることができました。

スタッフの方もとても細かな配慮をして下さり、葬儀・告別式の時にはウェルカムスペースのような場所に思い出の写真や寄せ書きなどを飾って頂きました。

また、葬儀中は本人の好きだった曲をかけたりなどもあり、終始本人のことを思い出しながら皆んなで送ることができました。

葬儀が終わった後も、葬儀の最後に親族で撮影した集合写真を現像して手紙と共に送付してくれたり、担当だった女性のスタッフの方の心配りを大変ありがたく感じました。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

突然亡くなった場合、そこから葬儀社を探し色々バタバタと段取りをするのは遺族にとってもとても精神的にも辛いものです。

また、本人がどのような葬儀にしたいか、もし希望などあれば話す機会を日頃から設けておくと良いと思います。

★★★「家族葬の見積もりを出してもらいたかったが、一般葬のコースで進められてしまった。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）の流れ

私の父の葬儀でした。

互助会に母が入っていたので、昔から付き合いのある担当者に連絡して段取りを決めた様です。

コロナ禍で全て自粛する様な雰囲気のため親戚などにも連絡はしましたが、会葬は遠慮して頂きました。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

スタッフの対応は、細やかで良かったと思う。

若い女性の納棺師の方も良くしていただいたと思う。

見積もりは、母が担当者に一般葬の見積もりを出させた様で戸惑うことが多かった。

葬儀場が一般葬用で会場が広く会葬者も断ったのに、椅子が50も並べられ閑散としたなかでとり行った。

母は父と同じ施設に入っていてコロナ禍で外出禁止されており参列出来なかったが、父の最期を看取る事はできた様だ。

家族葬の見積もりを出してもらいたかったが、一般葬のコースで進められてしまった。

私も初めての喪主で母がそう言っているならと受け入れてしまった。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀社も喪主もコロナ禍の葬儀に戸惑い、お互いの意思の疏通がうまくいってなかったと思う。

今は、小さなお葬式などを進める葬儀社も多くなって来て選ぶ幅が広がっており、今回お世話になったさがみ典礼でも家族葬のコースが複数できている様だ。

家族葬なら故人に対する気持ちを第一にすれば良い葬儀ができると思う。

葬儀に慣れると言うのも変な話だが。

★★★★★「こちらから聞かなくてもやるべきことを教えてくれたのでとても助かった。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）の流れ

病院に迎えに来てもらい、遺体を葬儀場まで移動。

翌日、打ち合わせ。

通夜はないので、告別式の日まで遺体を預かってもらう。

5日後、告別式、火葬。

葬儀終了後、帰宅時間に合わせ自宅に祭壇を設置しに来てくれた。

四十九日についての話や、自宅用に預かってきた返礼品の説明などを聞く。

後日、使わなかった分の返礼品を取りに来てくれた。

区役所で必要な手続きなど、詳しく教えてくれたので助かった。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

会員だったおかげで、亡くなったと電話をするだけでスムーズに対応してくれた。

こちらから聞かなくてもやるべきことを教えてくれたのでとても助かった。

家族葬向けの新しい葬儀場だったので、祭壇も洋風で明るく、そんなにたくさん花を用意しなくても見栄えが良かった。

花はほとんど棺に納めたが、火葬の時の花束は持って帰るか火葬するか聞いてくれたので、持って帰って飾ることができた。

スタッフの方は皆さんとても感じが良かったです。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀は高いものだと思うが、できるだけ不要なものを省く為事前に見積もりをとったり、見学に行くのも良いと思う。

個人でやっているような町の葬儀屋より、誰もが知っている葬儀社の方が人手も多いし、安心感がある。

★★★「葬儀社の担当者は葬儀終了までは滞りなく淡々と進めてくれて、トラブルはなかった。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）の流れ

葬儀社へ連絡、葬儀全体の日程打ち合わせ、僧侶依頼。

枕経、通夜準備、通夜。

一晩交替で線香を絶やさない。

葬儀、告別式、火葬。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

葬儀社の担当者は葬儀終了までは滞りなく淡々と進めてくれて、トラブルはなかった。

ただ、葬儀に付随する物品（仏壇や墓、返礼品）にまつわる営業の人たちが煩かった。

相手も仕事なのはわかっているが、家族を亡くしたばかりだということを考えてみてほしい。

葬儀社の担当者はちゃんとした人だったが、アルファクラブの勧誘はしつこくてたまらない。

続けて互助会に入ることはなく、それっきり。

「普通、続けて入るものですけど入らないんですか。」「何口か残っているのに無駄になるのわかってますよね、本当に良いですか。」と。

二度と使いたくない。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

互助会は必要ないと思う。

結局、積み立てした分を葬儀費用にあてるだけなので、自分で用意した方が現実的だと思う。

互助会に入っていなくても、その場合互助会加入ということで互助会会員になるので。

もっと若いうちに葬儀費用を賄える保険に入っておけは良かったと思う。

★★★★★「とても丁寧な対応をしていただき感謝しております。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）の流れ

父が積み立てをしていたので、亡くなってすぐ連絡→

自宅にて相談→

通夜の日の午前中に自宅で亡くなった父の搬送（綺麗にしてもらう）と同時に自宅の祭壇設置→

ホールに運んでもらって夕方お通夜→

そのまま家族はホールに泊まる→

次の日葬儀告別式→

火葬、一週間後には支払い発生。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

とても丁寧な対応をしていただき感謝しております。

コロナ前でしたので、みなさんとしっかりお別れができて父も喜んでくれたと思っています。

父が８０万円分くらい積み立てをしていてくれたので残りの支払いが120万円くらいで済みましたが、香典を差し引いてもマイナスでしたので、やはり遺族としては厳しいものがありました。

葬儀の後、私と姉は自分の時には家族に迷惑をかけてしまうのではないかと心配になり、積み立てを始めました。

なんだか、アルファクラブの戦略にハマった感じです。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

うちの場合は自宅で家族に囲まれて亡くなりました。

亡くなるまで１９年の介護、最期の９ヶ月は胃瘻になり姉と2人で頑張ってきましたので、葬儀の事なども相談する時間がたっぷりありましたが、やはり急なことになると焦ってしまって失敗するかもしれないので、近所に葬儀ホールなどがあるようなら相談窓口があるので足を運んだ方がいいと思います。

★★★★★「初めから終わりまでずっと親切な対応で、安心して葬儀にのぞめました。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）の流れ

葬儀社に連絡後は遺体を自宅まで運んでもらい、一晩経ったのちに葬儀場に安置してもらいました。

葬儀の日程が決まってからは、親族や関係者に電話やメールで葬儀の日程等を伝えました。

葬儀の内容に関しては、シンプルな葬儀を希望していたので供物や供花、会食などの細かい打ち合わせをしたくらいで葬儀社さんにお任せ状態でした。

当日もスタッフの方々が誘導してくださったので指示通り動くだけでした。

火葬場までも遠くなく車で向かい、その日内に葬儀、火葬と終わらせることが出来ました。

支払いも当日に終えたと記憶しています。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

はじめて自分たちが執り行う葬儀で、葬儀社に連絡するまでは頭が真っ白でした。

連絡後は終始葬儀社さんが丁寧に説明をして下さり、わからないことや流れも教えてくれたので言われたことに受け答えするくらいで簡単にすんだ気がします。

料金に関してもシンプルな葬儀を希望していたので、プランの料金以外にはオプションで付け足した分の追加料金だけで不明な点もありませんでした。

初めから終わりまでずっと親切な対応で、安心して葬儀にのぞめました。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀社を選ぶ際には、予め自分の思う葬儀形式を踏まえて選ぶことが大事かなと思います。

私のように少人数の身内だけで行いたければ、そのようなプランがある葬儀社を選ぶのが懸命かなと思います。

また初めて葬儀を執り行う方は、いざその時が来たときは気が動転しているので予め調べておくことが必要だと身にしみました。

理想を言えば前もって葬儀社さんと話しておき、決めておけると良いと思います。

あと参列者の為にアクセスが良い所だと良いですよ。

★★★★★「相談した時から親身になって要望などをしっかり聞いてくれました｡」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）の流れ

以前から会員になっていましたので、葬儀社の選定までは時間はかかりませんでした。

費用を抑えての葬儀でしたので通夜は除き葬儀、告別式を行いました｡

費用を抑えても満足の行く葬儀で送ることが出来ました｡

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

相談した時から親身になって要望などをしっかり聞いてくれました｡

また住職との折衝もしっかりして頂きました｡

恥ずかしいながら葬儀までの間に身内と衝突した際も話を聞いてくださり、精神的に救われたのを忘れません｡

相談から告別式までの流れはスムーズでした｡

スタッフの対応は言うことはありませんでした。

料金も若干の追加はありましたが妥当だと思います｡

悪かった点は見受けられませんでした。

故人を小生なりに見送ることができ、手助けをして頂きました｡

葬儀社の方々には感謝しかありません｡

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

時間はたしかに限られますが、しっかり思いをぶつけて納得の行く葬儀社を見つけてください｡

経験上、故人が亡くなる数ヶ月前から話を聞いておくのもいいと思います｡

今回小生は親身になってくれる葬儀社を見つけましたが、こちらの要望にアドバイスもして頂いたのでかなり安心出来ました｡

★★★★★「悪かった点など、トラブルもなくとてもいい方たちでした。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）の流れ

準備、通夜、火葬、葬儀、告別式。

家に帰ってから会食、写真などでの思い出話。

思い出話はとても盛り上がりました。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

良かった点…

想定していた人数より多くの方が来て頂き、葬儀の時の椅子が足りませんでしたが、直ぐに対応していただき、椅子を準備していただきました。

車椅子の方がおり、お焼香の時は車椅子の方用にと焼香の物を持ってきていただきました。

悪かった点など、トラブルもなくとてもいい方たちでした。

しいて言えば、葬儀までの間の待合室が2階にあり、1階にもあるといいかもしれません。

お年寄りの方が大半になるので、年配の方の動きやすさを重視した方がよりいいと思いました。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

前からの付き合いがある葬儀社や、周りの方からのおすすめなど聞いておくと、その葬儀社がいいのかなどがわかるので、身近な人などの声を聞いておくといいと思います。

場所や、火葬場からの距離などわかりやすい方がいいと思います。

★★★★「スタッフの対応も丁寧で、まさに最高の葬式をあげることができました。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）の流れ

葬儀の準備をしてから、通夜を一日行います。

そのあとに告別式を行い、その後は火葬場へ遺体を運び納骨を行います。

その後はお寺で納骨式を行いました。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

まず見積もりを事前に相談しました。

おかげでどのくらいの予算が必要かを考え、計画を立てることができました。

遺体の取り扱いも丁寧で、最後の言葉をきちんとかけることができました。

葬式も厳かに執り行ってくれ、きちんと送り出すことができました。

スタッフの対応も丁寧で、まさに最高の葬式をあげることができました。

まあ欲を言わせてもらえば、小さい子供が泣くなどのトラブルにあまり対応してくれなかったので、そのあたりもしてもらえればよかったかと思います。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

まず葬儀をする際の予算をきちんと見積もってくれる葬儀社を選んだほうがいい。

でないと途中から予期せぬトラブル（例えば事前に聞いていた話と違うという場合）に見舞われることが多い。

あとスタッフの対応も丁寧なところがいい。

★★★★「お礼などが多く残り家族で分けたものの、消費に苦しんでいる。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）の流れ

亡くなった当日葬儀社へ移動、簡単な説明。

翌朝、説明、細かいものを決める。

更に決まらなかったことを詰める。

お通夜。

葬式、告別式＆初七日からの火葬。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

対応が丁寧でよかったのですが、事前に会員などになって話しあいをする前に急変で亡くなってしまったため、やっつけで式のアレコレを決めることとなり、このくらいの式だからと見せていただいたもので式を決めていくものの予算が増えるいっぽう。

このくらいはしないとこの地域はこんなですみたいな感じで推されたところもある。

お礼などが多く残り家族で分けたものの、消費に苦しんでいる。

また子供がいたため時間に気をつけて動いていたのだが、最期の着替など最初から参加する予定が、先行した家族に合わせて始まってしまった。

でも本職に方に頼んだので、きれいな姿で送り出すことができたのは良かったです。

式自体は良かった。

バタバタで疲れた。

死を悼む間もないまともな思考状況で、決めらられるうちに決めた方がいいと思った。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

事前にこういう式にしたいと、話を聞きながら事前シュミレーションをさせてもらい生前に決めておけると、納得行ける式ができてちょっとした不満がなくなるのではないか。

あと地域地域での風習などもあるので、そちらも確認しておかなくてはならないし、友引なども頭に入れて動かなくてはいけない。

営業の人と本当に式を決めて行う方が言っていることに齟齬もあるので、近所の方などに話を聞けるなら聞いたほうが良い。

そうして納得できる方をえらんでいくしかない。

★★★★「お高くはなってしまいましたが、丁寧に対応していただきよかったです。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）の流れ

お坊さんの都合があり一日葬が3日後になりました。

1日で通夜、葬式、告別式、火葬、納骨までおこないました。

準備はほとんど葬儀社がおこなってくれました。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

お高くはなってしまいましたが、丁寧に対応していただきよかったです。

福島市に密着した葬儀社であり、経験豊富、そして親切丁寧なスタッフのおかげでおばあちゃんの葬儀をしっかりおこなうことができました。

感謝です。

ありがとうございました。

お花もとってもきれいでメイクも綺麗にしていただき、おばあちゃんもよかったと思います。

父が喪主で分からない点が多々あったのですが、一つ一つ親身になって教えて頂いて、的確にかつわかりやすい説明をしていただけてました。

また周りの環境に常に気を遣って頂きました。

感謝です。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

前もって色々と葬儀屋さんの資料を取り寄せて考えておくと、慌てなくていいと思います。

その時が来てきめると慌てていて正確な判断ができないので、前々から考えて決めておくのはとても大切なことだと思います。

ぜひ前もって資料を取り寄せたりしてください。

★★★「今から考えるとそんなに高くなくても良かったのではないかと思っています。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）（東大宮葬祭センター）へのアクセス

東大宮駅からタクシーで10分。

さがみ典礼（アルファクラブ）を選んだ理由

この時は父の葬儀でしたが、母が亡くなった時から父が積立を始めていたのを知っていたので、そこからのお付き合いで決めました。

さがみ典礼（アルファクラブ）の流れ

さがみ典礼の方に電話をし、営業の方が来訪され、お寺への連絡をしてくださり日程を決めた。

それから霊柩車や葬儀のグレード、生花を親戚で出すかどうかなどやり取りをしてくださり、火葬場の手配などもしてくれました。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

費用は先方の言うがままにしているとどんどん上がっていってしまうので、もう少し実際は抑えられたかもしれないです。

骨壷や霊柩車、棺のグレードなど、今から考えるとそんなに高くなくても良かったのではないかと思っています。

また火葬場での待ち時間に、来た方たちにおにぎりをと言われ出しましたが、どなたも手を付けないままだったので(その後初七日の法要があり、お膳を用意していたので)、こちらは本当に不要だったと思いました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをすると、解約する場合に、解約手数料がかかるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

今はネットでも探せますし、自分の身の丈にあった、また故人の思いに添った葬儀をあげられると思うので、特に互助会等は不要であると考えます。

生前からその辺のところをよく話し合っておき、終活をしてもらえるうちにしてもらえたらと思います。

★★★★★「スタッフが全体的に良い教育をされている感じでした。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）へのアクセス

自宅から車で30分ほど。

さがみ典礼（アルファクラブ）を選んだ理由

最初にテレビとパンフレットをみて亡くなりそうな人（独身の叔父）がいたので、葬儀をやってくれそうなところを探しました。

さがみ典礼（アルファクラブ）の流れ

夜中にグループホームから死亡したとの連絡がありました。

翌日にいつ火葬をするかを決め、二日後に火葬場があきました。

火葬をし通夜はなしでした。

火葬場で親戚みんなでお喋りをして（故人の思い出話）、火葬をする時に和尚さんにお経をあげてもらいました。

お骨拾いをして骨を家に持っていきました。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

葬儀からお引き物、お料理、和尚さんの手配を優しく丁寧に教えてくれて助かりました。

葬儀場でもテキパキと準備を手際よくやってくれて、優しく（並び方や葬儀の時の動作など）教えてくれました。

葬儀が終わって２、3日経って追加のお引き物とハガキをお願いしたのですが、快く引き受けてくださり助かりました。

参列者に配った料理がとても美味しくて味付けが良かったです。

支払った金額よりも豪華に見えました。

スタッフが全体的に良い教育をされている感じでした。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

地域の葬儀社をまずリストアップした方が良いと思います。

うちは田舎なのですが、その中から交通の番の良いところを探すことになるので金額だけに拘らない方が良いです。

どのくらいの人数の親戚を呼ぶか、仲の良さなども加味して葬儀社を選ぶといいと思います。

★★★「通夜、葬儀の時のスタッフの対応は良かったです。」

お葬式の概要

信州さがみ典礼の流れ

準備、通夜の準備を全部してくれました。

お団子もすぐに作って頂き助かりました。

通夜の手助けをしてくれました。

火葬場の場所を教えて頂いたので助りました。

葬儀、告別式はさがみ典礼中込法事センターで行いました。夫が、喪主をしました。

葬儀順序の日程調整をして頂いたりアドバイスをして頂き助かりました。

その後も丁寧にアドバイスして頂きました。

信州さがみ典礼の評判、口コミ

良かった点は、いろいろと親切に教えて頂いたことです。

悪かった点は、高い100万円のリムジンや高い会場をすすめられたり、死に装束を高い物を買って交換するようにすすめられたり、会場を花いっぱいに飾るようにすすめられたり、家族葬なのにお金のかかることばかりすすめられたことです。

その場にいた親戚のおじさんもびっくりしていました。

金もうけ主義みたいで嫌だったです。

通夜、葬儀の時のスタッフの対応は良かったです。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

広告に書いてあった葬儀にかかる費用と、実際の葬儀にかかる費用が全然違うことがあります。

気を付けて下さい。

100万円のリムジンや高い会場をすすめられたり、人を亡くして落ちこんでいる時にお金をたくさん使わせようとする葬儀社があるので、気を付けて下さい。

★★★★「ホールもたくさんありいざというときに頼りになります。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）の流れ

遺体の安置の後、打ち合わせを行い納棺。

その後通夜を行う。

翌日に告別式を実施し、火葬を行う。

最後の支払いを済ませ終わり。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

さがみ典礼は関東を中心に展開していますので、ホールもたくさんありいざというときに頼りになります。

互助会の会員になれば、葬儀費用が最大20万円割り引かれますのでお安く利用できます。

また川口市で設立され半世紀以上たちますので、地元民の斎場として信用できます。

スタッフの対応が早いので葬儀というバタバタした状況の中で安心して相談、依頼ができます。

互助会加入でお得に利用できますが、基本的な料金は他社と比べてそれほどお得な価格ではないと感じています。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀とは予測のつかないときに行われるので、一番の要件は遺族に対する素早くタイムリーな対応です。

気持ちが混乱している遺族に対して、分かりやすい説明で葬儀の手順を簡潔に伝えることです。

葬儀に対する安心感を持ってもらうことです。

これができる葬儀社を選びましょう。

★★「態度の悪いスタッフもいて腹立たしく思うこともあった。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）の流れ

・葬儀社と葬儀準備打ち合わせ(料金の見積もりを出してもらう)

・お寺に戒名等を決めてもらう

・親戚に連絡

・通夜を行い、そのまま斎場に泊まる

・翌日午前中に葬儀・告別式を行い、その後火葬場に移動

・火葬場で昼食を取り、その後お骨を拾い、斎場に戻る

・その後お寺へ向かいお墓に納骨して終了

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

良かった点はとにかく葬儀を終わらせたこと。

悪かった点はスタッフが営業一色で、立派な式にしましょうなどと言うばかりで遺族の感情がまるで分かっていないこと。

態度の悪いスタッフもいて腹立たしく思うこともあった。

料金に関しては仕方ないのかもしれないが、もっと安くしなければ葬儀自体行われなくなるのではないかと思う。

また葬儀後に49日の法要の準備だの新盆の盆棚セットの販売だのと、営業電話や郵送物を頻繁に送ってきたことには辟易した。

これは本当に残念に感じる。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

コロナの影響もあるが、今後は葬儀社を選ぶという発想自体が古くなっていくように感じる。

内輪だけの簡素な式が主流になると思うので、業者だけではなく個人でできることや料金も含めてあらゆる選択肢を早めに用意、検討しなければならないと伝えたい。

★★★★「心強く寄り添ってくれました。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）の流れ

小さなお葬式がきっかけで、さがみ典礼が派遣されてきたのがきっかけです。

予算は１００万円でした。

葬儀にかかる負担（コロナ・精神的。金銭的）を減らす為、一日葬を選びました。

ただ貧相な葬儀にはしたくありませんでした。

小さなお葬式でついているセットが寂しく貧相だった為（木の棺にお気持ちの花などなど）、こちらの希望で棺をグレードアップ。

棺のまわりを花束で囲むオプションをつけました。

写真立ても見栄えよくしました。

精進落としは火葬中にふるまおうと食事の手配もしました。

お坊さんの手配は生前お世話になっていた方を知っていたのでこちらで手配をしました。

戒名もお願いしました。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

小さなお葬式という貧相なプランで出逢えたさがみ典礼さんでしたが、親近者が亡くなりメンタルがやられている時も心強く寄り添ってくれました。

何をしていいかわからない自分に提案をしてくださり、一日葬で申し訳ないけど旅立つ母に最後くらい「華麗」な式で送ってあげたいとの思いから、上記の打ち合わせで迎えた式当日、想像以上に「華麗」でした。

ピンクの花柄のかわいい棺に母は入っており、その棺の周りを色とりどりのたくさんの花が囲い込み、寂しさを感じさせない華やかな印象に訪れた親族たちには大好評。

一日葬だと昔の考えを持つ人はけしからんとか思うでしょうから、少しでも華やかで華麗なお見送りをしたかったのを叶えて貰えてすごく良かったです。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀社を選ぶ手段として、一番はどの様に故人をお見送りしてあげたいのか決める事です。

自分の母は「花」が大好きでした。

なのでテーマを「華麗」に寂しくなくお見送りとした事で、そのテーマに答えてくれる葬儀社であればきっといいお見送りができると思っています。

★★★「二重に金を搾取しようとする魂胆が気に入らなかったです。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）（須賀川斎場）へのアクセス

須賀川駅から徒歩5分。

さがみ典礼（アルファクラブ）を選んだ理由

余命を医師から聞かされていたので、逝去する2ケ月くらい前から葬儀社のあたりをつけていました。

パンフレットをいくつか請求して、そのなかから価格重視、葬儀場の近さで選びました。

さがみ典礼（アルファクラブ）の流れ

病院から遺体引き取り。

翌日、斎場に安置。

すでにスタッフさんがある程度準備を終え、葬儀の流れと金額の確認、遺体と共に宿泊するかどうかの確認も。

翌日昼から葬儀、告別式、コロナの影響もあり四十九日法要も同時に行う。

火葬場に移動。

お骨と白木位牌を持ち、その場で解散。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

四十九日法要も告別式と同時に行うことになり、追加料金で35000円ほど払いました。

料金には坊さんへの布施、交通費、読経、魂入れが内容に入っていました。

しかし、よくよく考えてみると魂入れは実際の四十九日が過ぎ、本位牌が手元にある場合に行うもの。

告別式の時はまだ白木のままなので、魂入れは出来ません。

後日、本位牌が手元に用意できたので葬儀屋に魂入れの件で確認したところ、魂入れだけ別途行うのであれば、新たに35000円が必要と言われました。

正直、納得できませんでした。

それだったら告別式だけを行い、たとえコロナだろうが後日きちんと四十九日を行なえばよかったと思いました。

二重に金を搾取しようとする魂胆が気に入らなかったです。

ちなみに魂入れは近くのお寺さんに頼んで30000円で行ってもらいました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

いつ何時、人は死ぬのか、誰にもわかり得ません。

母の場合は余命を告知されてしまったので、父と割と冷静に考えることができました。

そもそも葬儀の事は詳しくもないので、ネットを駆使しパンフレットをいくつか請求し、納得のいくプランを選ぶのがよいと思いました。

積み立てをしようがしまいが、葬儀にはなんだかんだとお金がかかります。

その人の懐具合や気持ちで選ぶのがベストかと思います。

★★「あれもこれもと追加料金がかかり、莫大な費用になった。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）（やすらぎホール与野）へのアクセス

JR与野駅東口より徒歩5分。

さがみ典礼（アルファクラブ）を選んだ理由

葬儀社は病院から紹介された。

何も決めておらず、病院は早く出なければならないし、ゆっくり選択する余地はなかったのでそこに決めるしかなかった。

さがみ典礼（アルファクラブ）の流れ

葬儀社の方がどんどん進めてくれたし、バタバタしていたのであまり覚えていないが、準備（棺の種類や、来てくれた方にお渡しする物など）は事務的に行われ、入り口に故人の思い出の品物などを丁寧に置いてくれた。

生前着ていた服をマネキンに着せられた時はちょっと辛かった。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

よかった点は大きい会社だったので流れができていて不安はなかった。

悪かった点はとにかく高いと思った。

困ったことはスタッフがたくさんいて、そのスタッフ間で情報共有されていないのか、いちいちこちらが説明しなければならなかった。

トラブルは特になかったと思う。

スタッフの対応は、非常に事務的だった。

バタバタしているところにつけ込んでなのか、あれもこれもと追加料金がかかり、莫大な費用になった。

もう少し地味でもよかったと今では思う。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀について何も決めていなかったのが仇となったと思っているので、もしご病気などで先がそんなに長くないと感じた場合は、不謹慎とは思わず、先にある程度決めておいた方がいいと思う。

生前にそのようなことを決めるのは、残された人たちへの思いやりだと思った。

★★「葬儀社に対して困ったことは、時間に厳しく対応されたことです。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）（郡山斎場）へのアクセス

郡山駅から徒歩5分。

さがみ典礼（アルファクラブ）を選んだ理由

テレビCMでも日頃から親しみがあり、地元に根づいている葬儀社だったため、希望通りの葬儀を行えるように手配して頂けると思い選びました。

さがみ典礼（アルファクラブ）の流れ

葬儀社に電話で連絡をして日取りを決め、会場の規模なども決定して装飾などを進めていき、1週間以内に葬儀・告別式、火葬を連日で行いました。

その後、料金の支払いなどを細かく確認して手続きを終えました。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

葬儀社に対して良かった点は、温かさの感じられるお葬式にして頂けたことです。

亡くなった祖父に関してどのような人柄だったのかを丁寧に聞いて頂いた上で、準備を進めて頂けてありがたかったです。

葬儀社に対して困ったことは、時間に厳しく対応されたことです。

会場を何時まで使っていいかなどを細かく管理されて、葬儀に参列した方々とあまりお話できなかったり、必要以上に急かされたりしたところに、もう少し融通が利いても良いのではないかと不満を持ちました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀社の選び方で大切なところは、地域で数多くのお葬式に関する実績を持っていることです。

全国区であるかだけではなく、地域で評価を得ている葬儀社の方がその場所を活かしてこちらに寄り添った葬儀を行ってくれるので良いと思います。

★★★★「互助会の割引も聞いて想定よりも安く済んだ。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）（江刺長安殿）へのアクセス

水沢江刺駅から車で約10分。

さがみ典礼（アルファクラブ）を選んだ理由

義父の葬儀をおこなった葬儀社で印象が良かったこと、自宅から近かったこと。

義父の葬儀後に、今後も冠婚葬祭で使う可能性があるからと勧められて義母が入会を希望したため。

さがみ典礼（アルファクラブ）の流れ

葬祭会館の手配をしてもらったが、予定が空いていなかったのでひとまず別な場所に安置してもらうことになった。

大まかなスケジュールを立て、親戚への連絡以外は葬儀社がすべて手配してくれ通夜も滞りなくできた。

葬儀やその後の会食などについても打ち合わせを実施。

その土地の風習に合わせたものを用意してもらった。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

良かった点：互助会の割引がきいたこと。以前も利用していたので顔見知りのスタッフもおり、スムーズに打ち合わせができた。

故人とも親しくしてくれていたようで親身にかかわってもらえた。

トラブル・悪かった点：ほとんどの人が親切なスタッフであったが、喪主として初めて葬儀を出すため、勝手がわからず準備不足の点もあったことを嫌味っぽく言う人もいたので残念であった。

見積もり：基本的なもの、多くの人が利用するオプションなどを盛り込んで作ってもらった。

そこから必要・不必要を相談して決め、無理のない範囲でよいものを準備できる形で準備してもらえた。

料金：精進落としで飲まなかった飲料分は引いてもらえていた。

また、互助会の割引も聞いて想定よりも安く済んだ。

追加料金は発生しなかった。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

自宅から近く、きれいな葬祭会館を運営している葬儀社であったのでそこに決めた。

弔問客が迷わず来れるように分かりやすい場所にあるほうが良いため、金額も大事だが立地も判断材料になると思う。

いくつか葬祭会館や提携施設を持っている葬儀社の方が場所の選定がしやすい。

★★「参列者が多くバタバタしている時にも丁寧に対応してくださいました。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）（さがみ典礼久喜葬斎センター）へのアクセス

久喜駅からバスで10分。

さがみ典礼（アルファクラブ）を選んだ理由

久喜市では比較的大きな葬儀場で、広告なども広くされていたので、利用する前から知っていた。

病院から紹介された事もあり利用した。

さがみ典礼（アルファクラブ）の流れ

急だった為、準備はせずにさがみ典礼にお願いしました。

葬儀、告別式を行い、2日目には参列者の中で火葬まで来てくれる方と共に火葬場まで行きました。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

急なお願いを快く引き受けてくれ、参列者が多くバタバタしている時にも丁寧に対応してくださいました。

子供もいた為、待合室も24時間利用させて頂きました。

夜中でも自由に使わせて頂き、とてもありがたかったです。

スタッフさんに関して困った事はありませんでしたが、唯一当時のさがみ典礼は車の駐車場がほとんどなく、私たちを含め、参列者の方々が車で来た際に、駐車をするところが無く路駐をせざるを得なくなってしまいました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀場は前もって選ぶ方が、喪主になる方にとっては精神的に楽かと思います。

葬儀の時には、精神的に辛く余裕のない中、葬儀の手続きや支払い、参列者への配慮等、全てやらなければならない事は非常にしんどいです。

前もって調べて全てを任せられる葬儀場を選ぶ事をお勧めします。

★★「全てにおいて満足しております。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）（春日部駅前葬斎センター）へのアクセス

春日部駅徒歩６分。

さがみ典礼（アルファクラブ）を選んだ理由

埼玉で行う際どのような葬式会社があるのかとネットで調べておりましたところ、さがみ典礼を見つけました。

評判がよく年間葬儀施工実績もNo.1ということで選びました。

さがみ典礼（アルファクラブ）の流れ

葬儀会社に電話をし、まずは遺体を引き取ってもらいました。

その後打ち合わせをいたしました。

お式が始まった後もお墓などのご相談に乗ってくださり、火葬場まで丁寧に案内してくれました。

その後通夜式・告別式の会場まで戻り解散という流れでした。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

懇切丁寧に行ってくださいました。

焼香・お墓・料理の件などこちらはとにかくやることが多くパニックになっている状態の中、的確にそして最後の最後までお手伝いをしてくれました。

またお式の進行につきましてもさすがプロと言うべきものでした。

おかげで恥ずかしくない葬儀式をあげることができました。

お客様への案内や対応のお手伝い・無理のない式の進行、それでいて不自然な部分がないなめらかな式の流れを作ってくれたこと、全てにおいて満足しております。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

実績で選びましたがあくまでも実績は一つの資格のようなもので、やはり直接会ってスタッフの方々の対応をよく見るべきだと思います。

本当に心からお悔やみの心で対応されるような方々なら、見ただけでそれがはっきりと分かります。

そしてこれこそが葬儀社を選ぶ一番のポイントと言えましょう。

★★「スタッフによって対応に差があった。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）（足利市斎場）へのアクセス

足利市駅徒歩5分。

さがみ典礼（アルファクラブ）を選んだ理由

知り合いがさがみ典礼に勤務したのをきっかけに勧誘され、契約した。

そのまま月掛け1000円を3口加入していた。

その流れで葬儀をお願いしました。

さがみ典礼（アルファクラブ）の流れ

契約前に遺体安置の準備をし、契約した後からは斎場等の手配をして頂いた。

わからない事は聞く事ができて助かった。

しかし、斎場での遺体安置の方角を誤っていて、何度も直していただくようにお願いしたが、「今さらできないし、参列者は気づかない」と言われ対応して貰えず、他にも火葬が終わったのに呼びに来て貰えなかったり、家にくるスタッフと葬儀を行うスタッフの間にかなり差がありました。

全体的には対応は良かったです。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

スタッフによって対応に差があった。

見積書などは分かりやすく、説明も分かりやすかった。

ただ斎場での葬儀で、遺体の安置の方角を間違えたのを認めたのに「誰も気づかない」 「今さら出来ない」 「火葬で間違えないようにするからこれくらいは許容範囲」 などと言われたのは、今思い出しても腹が立ちます。

その話を後日家のセッティングをして頂いたスタッフにしたら、その情報が共有されていなくて、更に残念に思った。

ただ良かった点は互助会に入っていたので、少し良い式ができたことくらいでした。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

互助会に入る段階で、実際の葬儀について検討してから加入した方が良いと思います。

実際の葬儀になるとゆっくり決める事ができないので、あわただしく決めてしまって後悔するなら、その前にしっかりと検討しておくのが良いと思います。

★★★★「葬儀会場の人はとてもよかった」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）（さがみ会館・並木斎場）へのアクセス

郡山駅からバスで15分。

さがみ典礼（アルファクラブ）を選んだ理由

地元で一番会員が多いと聞いています。

故人が亡くなってから、営業担当者に連絡するとすぐに病院から自宅や斎場に搬送してくれます。

さがみ典礼（アルファクラブ）の流れ

葬儀の日程を決める（斎場と火葬場の空き状況を確認してもらう）。

返礼品を決める。

通夜と火葬の際の料理を決める。

通夜、告別式、火葬、後日料金の支払い。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

葬儀会場の人はとてもよかったが、返礼品はオーソドックスなお茶や海苔ではなく、バームクーヘンを勧められました。

その時は新しい返礼品でいいと思っていましたが、後々バームクーヘンではなく、今まで通りお茶や海苔などの返礼品が良かったと親戚の間で議題となりました。

積み立ては役に立ちましたが、その後また積み立てを始め、家族会議で解約しようと話になりましたが、営業担当者から3度もお断りをされて消費者相談に相談するほどでした。

断られた理由は、退会すると営業担当者にペナルティがあるとのことでした。

結局退会はしました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• その他（次の回答欄に記入）

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

葬儀会場に積み立てをすると、すぐにご遺体を運ぶことができる業者に連絡できますが、今は個人でご遺体を運ぶことが出来る会社さんへ連絡が出来るので、斎場への積み立て不要だと思います。

営業担当もしつこいですし、プランの中には不要な商品が沢山あり無駄も多かったです。

★★「様々なフォローをしていただいたので安心して進めることが出来ました。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）（やすらぎホール）へのアクセス

岩槻駅から徒歩5分

さがみ典礼（アルファクラブ）を選んだ理由

親が積み立てをしていたので流れの詳細は不明なのですが、身内が入っていたのでそこからの紹介だったと思います。

さがみ典礼（アルファクラブ）の流れ

アルファクラブさんへ連絡をしたらすぐに流れの説明を受け打合せになりました。

→通夜→告別式→火葬→家に祭壇

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

料金はかかりましたが、積み立てをしていたので急な出費は抑えられたので良かったです。

何よりわからないことだらけの中、希望を伝えるとそれに寄り添ったホールの設営、想いでコーナーの設置や流れの説明から当日のフォローまで丁寧にしてくださいました。

不安な中、事務的な処理や様々なフォローをしていただいたので安心して進めることが出来ました。

ただ、同日若い子の事故での葬儀と重なり、入口付近がガヤガヤとうるさかったり、なんだか落ち着かない雰囲気でしたので、もうちょっと注意してほしかったです。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

色々な考え方はあると思いますが、この時は互助会に入っていましたので、安心、スムーズに葬儀を進めることが出来ました。

誰もが慣れていないことですし、心身ともに不安定で大変な時、互助会に前もって入っていればいざという時は心のよりどころになってくれます。

ただ金額もかかりますのでどこに重点を置くかだと思います。

★★「トータル的にはよかったと思います。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）（東松山斎場）へのアクセス

東武東上線東松山駅東下車徒歩15分。

さがみ典礼（アルファクラブ）を選んだ理由

直営の式場が自宅から近いので、式場スタッフに相談して積み立てを開始。

積立理由は、実母が危篤状態3回目で、次はお迎えが来るかもと主治医にいわれて開始。

さがみ典礼（アルファクラブ）の流れ

入院先での死亡→

病院の安置所への遺体お迎え依頼の連絡→

自宅への安置→

自宅で通夜について打ちあわせ→

翌日枕飾りなど、セッティング

通夜式当日：昼間自宅へお迎え→

式場へ安置→

式場にて夕方納棺の儀→

通夜と告別式の再確認

告別式当日：タイムスケジュール確認→

告別式→

火葬→

自宅にて祭壇の確認

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

深夜でも、電話にてタイムリーに対応していただけたので心強かったです。

病院での死亡後は、早く引き取ってほしい、1時間以内でと病院からの圧力も強かったので、すぐにお迎えにきていただけたので助かりました。

式に関しては、車4台のみの参列者ですと伝えたにもかかわらず、駐車場誘導警備員を見積もりに入れられていて（読み落とした自分も落ち度はありますが）、両日ともに何万円もとられました。

ピアノ生演奏も頼んでいないのにしれっとオプションで上乗せされていました。

旅装束も高価なお着物でした。

通夜振る舞いも、参列者の3倍ぐらいの量が出されて、大食い選手権かと思う量のお寿司にびっくりでした。

参列人数と量が見あわなかったのは、打ちあわせにいらした新人君だったせい。

通夜振る舞いの配膳スタッフさんは、式のかけもちパートさんたちのようで、とてもこなれており親切でしたので、トータル的にはよかったと思います。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

キャッチコピーの金額が安くても、外づけ費用が高かったりします。

営業さんがしれっと外付けのものを計画書に上乗せしているので、見積書を提示されたあとも1行ずつ、時間はかかっても「これはどういうことですか」と式の実際のイメージを描きながら、確かめていくこと。

「みなさんこれを選ばれます」というセリフにだまされないこと。

提示してくるプランは、お高いものばかりなので（あちらも商売ですからね）、「提示されたものよりお安い棺はありますか。それよりもお安い香炉はありますか。それよりもお安い骨壷はありますか。」と確認しましょう。

対応してくれる営業マンと、実際の葬儀打ちあわせのスタッフは別人のことが多いので、営業フレーズに騙されないように。

皆さま、心のこもったお式になりますよう御祈りします。

★★★★★「特に悪かった点も良かった点もありません。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）（東大成斎場センター）へのアクセス

東武アーバンパークライン北大宮駅より徒歩5分

大宮駅東口バス乗り場[1]発のバス乗車10分

北大宮駅入口下車徒歩1分

さがみ典礼（アルファクラブ）を選んだ理由

6年前に私自身が大病を患いました。

それをキッカケに死を意識する様になり、終活を始め、会員になりました。

2021年に亡くなった父の時にこちらを利用しました。

さがみ典礼（アルファクラブ）の流れ

病院に来て頂きご遺体引取り
↓
斎場安置
↓
火葬場の打ち合わせ

※キャンセル待ちを粘らないと安置日数が延び、延長料金が1日10000円取られます。
↓
火葬当日火葬場へ

※火葬場のエントランスで代金を支払います。
↓
御遺骨を骨壷に納め帰還

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

特に悪かった点も良かった点もありません。

強いて言うのなら、割引があったということです。

金銭面でひとつ、申し上げたいことがあります。

急な出費となり、持ち合わせがない場合があります。

退院費もかかります。

一気に数十万の出費は、我が家にはとてもキツかったです。

私の利用した斎場は現金のみの支払いと仰っており、猶予を与えてくださりませんでした。

用意していなかったこちら側が悪いのかもしれませんが、もう少し親身になって下さっても良いのではないかと思いました。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

私はこちらしか利用したことがありません。

一度500円を支払うだけで会員になれ、割引を受けることができます。

会員になるのが早ければ早いほど早割が受けられ、お得に感じられると思います。

斎場はいくつか候補を出してくれるので、条件に合ったものを選んで頂くといいと思います。

なるべく、クチコミの多いところを選ばれた方が良いです。

★★「言われたとおりにしていたら料金がとても高くなってしまった。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）（菜根斎場）へのアクセス

郡山駅からタクシーで10分。

さがみ典礼（アルファクラブ）を選んだ理由

葬儀社を選んだ流れ：さがみ典礼の積み立てが満期になっていたので、それを使って葬儀をしました。

積み立てを始めた流れ：母が親戚の付き合いで入ったのがきっかけで、積み立てをしていました。

さがみ典礼（アルファクラブ）の流れ

さがみ典礼の人に全部お任せで、葬儀社の人が言うとおりにやりました。

コロナが心配なので家族葬でしたいと言ったのですが、沢山の人が来てくれました。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

葬儀は初めてで何もわからないままでしたが、親切に教えていただきました。

スタッフの方たちも親切でした。

葬儀会場は一家族制なので、お通夜もずっと付き添っていられてその点は安心でした。

ただ言われたとおりにしていたら料金がとても高くなってしまった。

家族葬でとお願いしたのですが、お葬式になっていました。

追加料金も発生して、お金が沢山かかりました。

互助会も入っていたのですが、それでも２００万になってしまった。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

どんな葬儀にしたいか、ちゃんと打ち合わせはした方がいいです。

鳩を飛ばすなどいらないところは削った方がいいと思います。

いるいらないははっきり意思表示した方が、料金にも優しいと思います。

ワンパックになっているものがあったりするので、そこは交渉することをお勧めします。

★★★★★「連絡した後すぐに来てくれ、同じ担当者が最後まで面倒を見てくれたので安心できた。」

お葬式の概要

信州さがみ典礼を選んだ理由

小さなお葬式にもともと登録していましたが、そこに連絡したらこの地域の代表的な葬儀社がきて契約となりました。

信州さがみ典礼の評判、口コミ

連絡した後すぐに来てくれ、同じ担当者が最後まで面倒を見てくれたので安心できた。

手続きや手順もあまり迷うことなく涼められたので良かったです。

特にどこかの檀家になっていたわけではなかったので、お寺やお坊さんのことが不安だったが、とても親切な方を紹介していただき、助かりました。

式場から火葬場までの流れもスムーズだったので、喪主、参列者とも迷うことがありませんでした。

しっかりとした葬儀社との印象があり、もし何かあれば次回もお願いしたいと思います。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

これから葬儀をあげる人へのアドバイス

無料で会員登録できる葬儀社もあるので、使う使わないは別として登録しておいた方が良いと思います。

最初から1社に決めて積み立てしてしまうと、いざ実際に葬儀になった時に、別の葬儀社の方が安かったということもあり得るので、自分としてはあまりお勧めしないが、安心感を得たいなら初めから積み立てするのも有りだと思います。

★★★★「スタッフの方は、何度も親身に対応してくださり、見積もりを作り直してくださいました。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）を選んだ理由

故人が会員になっていて、積み立てをしていたので、その葬儀社以外の選択肢を考えることなく決めてしまった。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

もともと故人が会員になっていて、積み立てをしていたのでこの葬儀社に当たり前のように連絡しました。

もともと家族だけで小さな葬儀を行うつもりでしたが、積立金が使えないことになり、さらに予算を削って、とても寂しい葬儀になってしまいました。

スタッフの方は、何度も親身に対応してくださり、見積もりを作り直してくださいました。

後にいろいろ調べてみると、もっとお安く、質の良い葬儀ができる場所もあったのではないかと、少し後悔しています。

★★★「通夜や葬儀だけではなくそのあとの初盆などのサポートなどもしっかりしてくれて助かった。」

お葬式の概要

信州さがみ典礼（戸倉法事センター）を選んだ理由

積み立てしていたのもあるが、家族の葬儀もいつもここだから。

信州さがみ典礼（戸倉法事センター）の評判、口コミ

喪主を含め家族はバタバタしているなか、多少のトラブルがあったが(受付の時のサポートやお返しのノシの名前ミスなど)、それなりにスタッフもしっかりフォローしてくれたので良かった。

通夜の宿泊施設もしっかり清潔感があって泊まりやすく、小さな子供がいてもポットやレンジもあったので
泊まりやすく良かった。

通夜や葬儀だけではなくそのあとの初盆などのサポートなどもしっかりしてくれて助かった。

料金も相場がよくわからないが、そこまで高いとも安いとも感じるわけでもなかったので、こんなもんなのかなと思います。

葬儀は亡くなった人に大して最後のお別れの為の大切な儀式なので親族や身内の人に寄り添って
いいものにして欲しいです。

★「火葬場のスタッフの方は機嫌が悪いようで、こちらから話しかけずらかったです。」

お葬式の概要

さがみ典礼を選んだ理由

アルファクラブ互助会加入、知人の進められ加入しました。

急なことで他選ぶ余裕がなく加入していた互助会の葬儀社を選びました。

さがみ典礼の評判、口コミ

会館の掃除をしていないようで、急須に何時のかわからない使用済みのお茶のはがは入ったままでした。

親族控え室の飲み終わった湯のみなどの片付けもしていませんでした。

茶菓子などの必要なものの説明はなかった。

スタッフの方が、喪主に親戚の名札をつけていきました。

遠方から来た親戚に火葬場の場所やマイクロバスの案内をしてくれてなく、一言その旨声を掛けていただけるとありがたかったです。

火葬場のスタッフの方は機嫌が悪いようで、こちらから話しかけずらかったです。

★★★「職員の方々の対応が非常に良かったです。」

お葬式の概要

さがみ典礼を選んだ理由

立地がよく車でのアクセスが良かった事と、親族で勤務している方がいたからです。

さがみ典礼の評判、口コミ

職員の方々の対応が非常に良かったです。

建物は古いのですが、建物内は綺麗で清潔感がありました。

料金の方は互助会には入っていなかった為、高いように感じましたが、見積もり書通りの金額で追加料金もなかったです。

当日の料理が故人が好きだった料理を中心にしたコースだったのですが、実際は全然違う料理が出てくるという事がありましたが、料金の方で調整してもらいました。

火葬場でもう一組の方々がいて、そちらの方々と時間が被ってしまい、待合室が足りないという状態だったので、その辺のスケジュール管理をしっかりしてほしかったです。

また、故人と最後のお別れの時間が十分に取れていなかったのが心残りでした。

★★「費用をなるべく抑えたつもりですが、総額では自分の感覚からするとかなり高額になりました。」

お葬式の概要

さがみ典礼（プリエ栗橋）を選んだ理由

家族が互助会に積み立てしていた。

互助会に加入したのは友人に勧められて。

さがみ典礼（プリエ栗橋）の評判、口コミ

葬儀の打ち合わせのとき、いろいろ説明はしてくれましたが、私が入会すればこれだけ安くなるというようなセールスがあり、あまり親身になってくれた印象はありません。

斎場は新しくきれいで豪華な感じはしました。

葬儀自体は特にトラブルもなくスムーズに進みました。

料金については、一つ一つ一番安いもの、省けるものは頼まないようにして費用をなるべく抑えたつもりですが、総額では自分の感覚からするとかなり高額になりました。

見積もりに対しての追加費用は特にありませんでした。

葬儀後３日くらいで支払いしなければならず、金策に苦労しました。

★★「一方的に進めてしまうのでそれぞれを検討する暇もなく対応としては不満が残る。」

お葬式の概要

さがみ典礼を選んだ時の流れ

入院先の病院から紹介され、提携先なら安心できること、突然のできごとであったことからそのまま即決した。

さがみ典礼の葬儀全体の流れ

病院にて葬儀社を紹介されそのあとは全て葬儀社にて手配してもらったため準備はなかった。

一方的に進めてしまうのでそれぞれを検討する暇もなく対応としては不満が残る。

突然の出来事であり時間がなかったことはあるがもっと配慮してほしい。

さがみ典礼の対する感想、意見、希望

全て葬儀社で手配してくれたため突然の出来事であったが準備はとてもスムーズであった。

しかしながら、時間がなかったこともあるが、見積もり等を検討する間もなくどんどん話を進められてしまった感があり、金額も高く不満が残る結果であった。

実際の式については高額だったこともあり大変立派で丁寧であり、満足できる内容だった。

施設も比較的新しく清掃も行き届いており綺麗であった。

一点気になったのは火葬場が混雑してるため仕方ないのかもしれないが、式をスケジュール通りに進めたいという葬儀社の思惑が見えて残念であった。

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

亡くなってから葬儀社を探すと時間がなく気持ちの整理もつかないため、適切な判断ができない。

病院から紹介された業者ではほぼ言い値になってしまうため、事前に葬儀社を決めておくことは重要と言える。

値段が安くなるのであれば積立も利用するのがよい。

★★「料金は、あくまで積み立て金とこちらの予算を尊重して下さいました。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブを選んだ理由

親が積み立てをしていたので、利用しました。

さがみ典礼（アルファクラブの評判、口コミ

すぐに対応してくれました。

病院へのお迎えから斎場までの運搬はスムーズでした。

親が積み立てを行っていたこと、生前に葬儀をこうして欲しいと言っていた希望などを説明して下さり、その範囲内で行う旨の説明など、大変親切でした。

通夜、葬儀、火葬までの流れや段取りも大変スムーズ。

喪主様はこのようにして下さいなどの指示も的確でした。

通夜、葬儀での返礼品も、予算の範囲内でして頂き、品物の見栄えも満足でした。

料金は、あくまで積み立て金とこちらの予算を尊重して下さいました。

追加費用は無かったです。

スタッフの方の教育、研修が普段からしっかりしていらっしゃる印象を受け、何かと突然のことで動揺していた私への負担をかけない、丁寧的確な対応で、依頼してよかったです。

★「母はもう自分の分の互助会に入らないと言っています。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）を選んだ理由

実家から徒歩で行ける場所にさがみ典礼のホールが建ち、終活フェアが開催されたので両親が興味を持って行きました。

ホールが綺麗で係の方も親切だったため、気に入って何度か足を運んだ結果互助会に入りました。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

父が亡くなって連絡してから30分で迎えに来てくれるなど、迅速に対応されていました。

またお坊さんの紹介もしていただき、お布施が30万円と分かりやすかったのも良かったです。

お布施の封筒はあらかじめ用意されていたので助かりました。

ただ、打ち合わせの段階で必要のないエンバーミングを何度も勧められたのは困りました。

また、終活フェアでは互助会に入ると葬儀の料金が半額になると言われたものの、実際に半額になった部分はほんの少しだったので母ががっかりしていました。

会場は思ったよりも広く、あらかじめ考えていた祭壇では小さすぎたようです。

空間を埋めるため、参列していただいた親族全員から強制でお花を出してもらう形になってしまったのには驚きました。

親切にはしていただきましたが、母はもう自分の分の互助会に入らないと言っています。

★★★★★「スタッフの方々も親切で、初めての葬式でよく分からなかったので色々丁寧に教えていただきました。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）を選んだ理由

互助会に積立てをしていたからです。

積立てをした理由は近所付き合いの一貫で友達がやろうといったので入ったそうです。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

家に遺体の置場所がなかったので、さがみ典礼へ安置してくれました。

これが1番ありがたかったです。

亡くなった旨を伝えると迅速に遺体を病院へ引き取りに来てくれました。

スタッフの方々も親切で、初めての葬式でよく分からなかったので色々丁寧に教えていただきました。

49日や1回忌もフォローしてくださいました。

また見積もりについては多少色をつけてくださいました。

そこもありがたかったです。

トラブルは特になかったです。

ただ、参列者が多すぎて、ごった返してしまったのと香典返しが足りなくなるのは予想外でした。

多目に用意してもらった方がいいと思います。

★「その都度、人が変わるので業務的な感じがして少しショックでした。」

お葬式の概要

さがみ典礼を選んだ時の流れ　に積み立てを始めた時の流れ

以前知り合いが働いていて、その付き合いで入りました。

10年以上も経っていたので、その人はもう辞めています。

さがみ典礼の葬儀全体の流れ

まず打ち合わせをしプランと日取りを決めます。

お昼に亡くなってそのまま葬儀屋さんとの打ち合わせです。

葬儀屋さんとの打ち合わせは夕方にやっと終わりごはんを食べる暇もありません。

2日ほどおいてからの式でした。

打ち合わせ後、親戚やお世話になった方に連絡します。

遠方からの参列者が泊まれるように手配をし、式に飾る遺品や遺影を探します。

そこに合わせて故人の人柄だったり、どんな人生を送った…という紹介文も展示されます。

文章は葬儀屋さんが編集してくれるのでインタビューを受けます。

その間、故人は腐敗が進まないように処置してもらいました（有料）

そして一番気がかりだったことお通夜と告別式後の食事の用意です。

人数分より少ないことは避けなければならないですが、多すぎても支払いが無駄になってしまいます。

告別式に参列してくれるかという確認もしながらのお通夜です。

香典返しは余れば返せるので深く考えずに済みました。

翌日、告別式は身内の参加だったので、そこまで気苦労はあまりありませんでした。

お経をあげてもらい初七日も一緒におこない、お別れをし火葬場までバス移動です。

火葬してる間に食事となります。

火葬が終わりましたら納骨をし、火葬場からバスで斎場に戻ります。

参列してくれた方々に香典返しを渡して見送り、遺骨や遺影、飾った遺品等を持って帰ります。

そして、その日のうちに仮祭壇をつくりに葬儀屋さんがきます。

四十九日まではそこで遺骨を保管します。

仮祭壇をつくってもらったあと、仮祭壇の説明をしてもらい互助会にまた入るか入らないかとお話して手続きです。

今回遠方からの親戚が斎場に泊まったのでホテルのように控え室を一泊借りられます。広めなので大人10人くらい泊まれます。お布団も頼みます。お酒もあるだけ飲めます。後日、お布団代とお酒代は葬儀代に含まれます。）

その分と告別式のお弁当代、香典返し代、お通夜の食事代、祭壇等、葬儀にかかったものの支払いです。

互助会のプランだったのでまだ安くなっています。祭壇のプランは下の中くらいにしましたが、充分立派でした！

さがみ典礼の対する感想、意見、希望

悪かった点は担当の人が決まってないので不安でした。

打ち合わせした人が担当と思っていましたが、打ち合わせ以外に会うことはありませんでした。

その都度、人が変わるので業務的な感じがして少しショックでした。

問題はありませんでしたが。

互助会の積み立てというプラン自体、高い気がします。

そもそもが高いです…

葬儀社（互助会）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思うか

葬儀社（互助会）に積み立てをしない

理由

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。

互助会の積み立てについて今後の葬儀で注意したいこと

今回のことを通して、葬儀の実態がわかったので家族と話しました。

家族葬でもしっかりやってくれる葬儀屋さんを見つけたのでそこにしようと話しています。

今回の2割以内の料金でしっかりできそうです。

一般的な葬儀はとっても高いです。

★★★「長く付き合っていける信頼できる会社だと感じました。」

お葬式の概要

アルファクラブ東北を選んだ理由

通夜会場が近かったことと、前もって相談に行った際に相談にのってくれた職員の方の対応が良かったこと。

アルファクラブ東北の評判、口コミ

施設の数も多く、対応が早くて助かりました。

スタッフの数が多く、気になったことはすぐに聞ける環境だったことも良かったと思います。

ただたくさんいるスタッフの中には明らかに不慣れな方や気がきかない方もいたので、もう少し新人教育をしっかりしてから現場に出した方がいいのでは？という疑問も残りました。

また通夜会場に泊まるという経験が初めてだったため、わからないことも多く、はじめにまとめて説明して頂きたかったと思います。

聞けばなんでも答えてくれる反面、スタッフの方からのアクションは少ないように感じました。

それでもバタバタした状況の中24時間体制でサポートしてくれたので、許容範囲のことだと思いますし、とても感謝しています。

施設も綺麗で見積もりも明確でしたので、安心してお任せすることができました。

また葬儀後の仏壇の手配や法事の相談なども親身になってくれました。

担当者が良かったのかもしれませんが、長く付き合っていける信頼できる会社だと感じました。

初めての葬儀だったので他社のことはわからないのですが、また次もこちらへ頼みたいと思います。

★★「スタッフ教育にはムラがありすぎると痛感しています。」

お葬式の概要

さがみ典礼を選んだ理由

前職で部下だった知人の再就職がさがみ典礼だったこともあり入会しました。

さがみ典礼の評判、口コミ

前職の部下ということもありよそ様からみると格段に価格を抑えてくれて助かった。

祭壇の生花も申し分無いくらいに豪華にしてもらい、親戚や会社関係からの生花も気を遣いながら配置して下さいました。

その時はとても嬉しく思いました。

通夜の時の会場案内はスムーズに進行していましたが、告別式の時は何故か粗相が目立ちました。

当日にスタッフの変更があり未熟な方が対応していました。

先輩スタッフはどうして近くにいてあげないのか不思議でなりませんでした。

会員だから受けられる特典は他社から比べるととても多くて重宝しますが、スタッフによっては特典の内容を理解していなく言い争いになってしまい、元部下を呼んでもらう羽目になり憤っています。

「利用してやってる」などという態度で接している訳では無いのですがスタッフ教育にはムラがありすぎると痛感しています。

葬儀社が増え過ぎて客の取合いになっているが、スタッフ教育にも力を入れて欲しいです。

★★「スタッフの対応力のなさにがっかりです。」

お葬式の概要

さがみ典礼（ファミリー斎場東根中央）を選んだ理由

自宅からも近く、利便性が良かったため互助会に加入した。

さがみ典礼（ファミリー斎場東根中央）の評判、口コミ

担当になったスタッフの対応力のなさにがっかりです。

チーフらしき女性は、互助会に再加入のときこそ熱心でしたが、その後一切挨拶にも来なかったので、今年になって担当を変えてもらいました。

互助会プランだけでは足りないことがわかっているのに、いちいち金額の説明をネチネチとしてくるのは頂けません。

見積もりのときにあらかじめ品物と金額の書いてある一覧表を渡してくれれば、それを参考にこちらで計算するし、外注するかどうかも決められます。

葬儀の最中、焼香の前にあいさつが長引き、焼香炭が消えてしまっていたことに気が付いたのは、脇導師さんでした。

ありえません。

気配りが足りなすぎます。

宗教ごとに作法が異なり、準備も大変とは思いますが、それを商いとしているのですから、しっかりと従業員教育してほしいです。

初めて葬儀をする人の場合、何をしてよいかすらわからないことが多いので、スタッフがしっかりしていないと本当に困ります。

この葬儀を出す直近4年で4件も葬儀を出したので余計に目につきました。

★★★★「スタッフの方は、とても印象が良いのですが、互助会への加入をすると、付き合いが長くなり、面倒だと感じました。」

お葬式の概要

さがみ典礼を選んだ理由

急遽亡くなり、近場だったため。

さがみ典礼の評判、口コミ

急遽亡くなったこともあり、互助会に入っていませんでしたが、近場の葬儀場で行うことになりました。

金額的に葬儀を行うのが厳しかったため、互助会加入必須で葬儀を行いました。

葬儀代の支払いはしたものの、結果的に、最低でも100万円くらい必要なのでは？と感じました。

現在、月々3000円の互助会費を支払い中ですが、疑問が残ります。

スタッフの方は、とても印象が良いのですが、互助会への加入をすると、付き合いが長くなり、面倒だと感じました。

葬儀中、スタッフも何人かおられましたが、暇そうにしてる方も居ました。

田舎の方で、高齢者が多いのですが、唯一あったスーパーの跡地に葬儀場が作られたこともあり、不快な気分でした。

跡地ではなく、別な場所に作って欲しかったものです。

まるで、どうぞ死んでくださいとでも言ってるかのような佇まいです。

独居者が増加傾向にある中で、今後、葬儀場での葬儀をするには価格が高すぎるると感じます。

葬儀後、数日以内には数十万円収めるのは厳しいだろうし、親族間でトラブルも起きそうだと感じます。

★★★「自宅には遺体を置かず斎場の方に葬儀が終わるまで安置でき遺体を長期保存できる加工などしてもらえるプランがあってよかったです。」

お葬式の概要

さがみ典礼を選んだ理由

亡くなった義父が積み立てをしていて、そのお金を使えたのでさがみ典礼にしました。

さがみ典礼の評判、口コミ

いろいろな手続きなど代わってやってもらって助かりました。

自宅には遺体を置かず斎場の方に葬儀が終わるまで安置でき遺体を長期保存できる加工などしてもらえるプランがあってよかったです。

斎場が新しかったこともあり内覧会などでこちらの指定している日にちには使用できずに市内の斎場を使わないとならず、通夜や告別式の時に移動しなければならなかったことがちょっと大変でした。

火葬の時に僧侶を呼ばないとならないのに案内の人がちゃんと誘導してくれなかったので僧侶が怒ってしまい、遺族としては段取りがよくわからなかったので困りました。

互助会に亡くなった義父が入っていてくれていたこともあり積み立てはまだ終わってなかったのですが差額分を入れれば会員価格で出来たので助かりました。

私の両親がまだ健在で互助会のお金はその葬儀で使ってしまったので葬儀が終わって支払いの時にうちで互助会に入会しました。

これからは高齢化社会で葬儀も増えるので進行できるスタッフの育成が葬儀社の課題だと思います。

★「積み立て金のみで出来る葬儀プランはあるのですが、ただカタログに載ってるだけで、ほとんどは上乗せさせられると思います。」

お葬式の概要

さがみ典礼（矢巾長安殿）を選んだ理由

知り合いに勧められて積み立てをしていたが急だったので他を探せなかった。

さがみ典礼（矢巾長安殿）の評判、口コミ

積み立て金のみで出来る葬儀プランはあるのですが、ただカタログに載ってるだけで、ほとんどは上乗せさせられると思います。

亡くなって憔悴してるところで相談しているのでほぼ営業の方の言うとうりに進んでしまいます。

言っていることに頷くのが精一杯になってしまうため、生きている内に伝えたり、前もって一緒に相談したりするのもいいかと思います。

トラブルと言うか、わたしの職場から花輪なども頂いたのですが装飾の持ち込みが禁止らしく、(ここの葬儀社からの物しか置けない)でもそんな説明を聞いておらず、聞いたとしても、参列者が持ってきてくれるのは止められないですし、わざわざ花輪持って行っていいか聞く参列者も居ないと思いますが、少し揉めました。

1つだけということで、隅の方に置かせて貰えましたが、禁止にされてもどうにも出来ないとおもいました。

遺影も家族が困る事の1つだと思うので、数年おきでも、毎年でもちゃんとした写真を撮っておくべきです。

★★★★★「母が泣き崩れてしまった時も、優しく寄り添い支えてくださったり、目に涙を溜めてくださったり、本当にちゃんとした葬儀社さんなんだなと思いました。」

お葬式の概要

さがみ典礼を選んだ理由

互助会会員だった為。

さがみ典礼の評判、口コミ

さようならがあたたかい、というキャッチフレーズですが、本当にそうだったなと思っています。

まず、東京の病院で亡くなった家族を迎えに来てくださいました。

私は自家用車にて埼玉に戻りましたが、迎えの霊柩車に同乗した母は運転手さんとお話しをしたみたいで、とても優しくあたたかい言葉を掛けてもらったと言っていました。

運転手の方は葬儀社の方から委託されているのだと思いますが、ちゃんとした方にお願いしているんだという所も良かった点です。

お通夜と告別式の司会をしていただいた女性のスタッフの方もとてもあたたかく優しい方でした。

母が泣き崩れてしまった時も、優しく寄り添い支えてくださったり、目に涙を溜めてくださったり、本当にちゃんとした葬儀社さんなんだなと思いました。

一つ気になったのは、駐車場の狭さです。

国道沿いで場所が取れなかったのかもしれませんが、あまりにも駐車場が小さいので、お通夜に来てくださった方が不便を感じたのではと少し心配になった事ですね。

★★「積み立てが30万程度なのに対して全額の費用は高く、他の安い葬儀と比較する余地がなくなってしまい、ここ一択になってしまったのは残念でした。」

お葬式の概要

さがみ典礼（草加葬斎センター）を選んだ理由

親が積み立てをしていたため。

さがみ典礼（草加葬斎センター）の評判、口コミ

喪主として父親の葬儀を対応しましたが、トラブルは無し。

会員制で費用は高いと感じました。

ただ、スタッフの方は慣れたものでスムーズに式はおこなえました。

追加費用などはなく押し売りもない為、今でもスタッフの方には好感を持っています。

ただ、積み立てが30万程度なのに対して全額の費用は高く、他の安い葬儀と比較する余地がなくなってしまい、ここ一択になってしまったのは残念でした。

ただ費用が高い為、積み立てが無かったら選ばなかったと思います。

費用だけがマイナスですが、お坊さんの手配や火葬場での誘導などはとてもスムーズに行なえ素晴らしいスタッフの対応だと感じています。

また、用意出来る費用も130万円程度と少ない事を前提に話し、式の規模や内容を擦り合わせ出来たこと良かったです。

式場も立派で、親族にも恥ずかしくない式が取り行えました。

ただやはり積み立てというシステムが縛りに感じたため、残された母親は積み立てをやめてもらいました。

★★★★★「通夜前から葬儀社のスタッフさんは親身に なってくれ、また色々な事に、素早く対応してくれま した。」

お葬式の概要

さがみ典礼を選んだ理由

近所の方の紹介で、その後に互助会に加入しました。

さがみ典礼の評判、口コミ

葬儀の後お寺さんにお墓をすすめられ、そこのお寺の檀家になりました。

お寺さんとの話で、葬儀社のピンはねがヒドイと知りました。

その後お寺さんとの付き合いが上手くいき、一年忌、三年忌は、お布施がとてもリーズナブルでした。

通夜前から葬儀社のスタッフさんは親身に なってくれ、また色々な事に、素早く対応してくれま した。

そこの葬儀所は、宿泊施設はありませんでしたが無理をいって、控え室で寝泊まりさせてもらいました。

泊まる人数分布団の用意までしてもらい、とても助かったおぼえがあります。

また葬儀の時は、司会者さんがなんとも言えない悲しい感じで進められ号泣したのをおぼえています。

最近、私の地域にもこじんまりとした、家族葬専門の葬儀社が増えています。

小さい頃お爺さんが亡くなった時は近所が手伝い何日もかけ準備して、お葬式やっていましたが、時代の流れですかね。

あっと言う間に終わってしまい、寂しく思います。

参列に、ドライブスルーなんてものまで出てきていますよね。

体の不自由な方にはいいかもしれません。

ですが時間がないからとか、スムーズにといった考えだったら残念です。

せめて故人の最期は、大切にしてあげたいと考えています。

★★「費用が積み立てていた額だけでは間に合わず、また香典をプラスしても足りませんでした。」

お葬式の概要

さがみ典礼を選んだ理由

母が積み立てていて、それを自分のお葬式に使った。

さがみ典礼の評判、口コミ

スタッフの人たちの対応はとても感じ良かったです。

しかし、費用が積み立てていた額だけでは間に合わず、また香典をプラスしても足りませんでした。

積み立てていた額で出来たら良かったのにと思いました。

でも、スタッフの人の誘導に乗せられてしまいました。

お葬式にお金をかけるのは、お金持ちのすることだと思います。

貧しい家の者は、それにあったお葬式があると思います。

また、戒名をいただくにもお金です。

スタッフが予算を聞くときも、身内を亡くして悲しい時なのに、それに浸っている時間もありません。

お葬式をやるのは残された家族です。

でも主役は亡くなった人なのです。

どういうお葬式が一番いいのか、未だにわかりません。

本当にあの時のお葬式が亡くなった人にとって良かったのかわかりません。

とても後悔が残るお葬式でした。

お金をかけなくても故人を気持ちよく旅立たせるようなお葬式ってどういうお葬式なのでしようか？

それをアドバイスしてくれるようなスタッフであり、葬儀社であってほしいと思います。

お金ばかりを言うのではなく、ほんとうのお葬式をアドバイスしてくれる葬儀社に出会った事がありません。

そういう葬儀社があったらお願いしてるでしょう❗

★★「これ程のお金を使った葬儀を家族葬とするのかも疑問です。」

お葬式の概要

さがみ典礼を選んだ理由

病院と葬儀社が契約をしていて、病院からの搬出をしていただいたので。

別の互助会に入っていましたが、親族と話した結果、場所が東京で離れていた事と、さがみ典礼で駅の近くのホールを借りる事が出来た事も関係しています。

さがみ典礼の評判、口コミ

全体からするとよかったと思います。

儀式的な部分は全くの素人なのでその都度アドバイスを頂く事で恥をかかずにすみました。

しかし、せっかく故人が入っていた互助会を使わなかった事は、はたしてどういう風に考えたらいいんだろうと思いました。

互助会のプランはシンプルでとても故人の好みにあっていたのかもしれません。

但し、場所が東京だった事、それにお通夜を行う場所が火葬場の斎場を借りなければならないなどの不都合があり、別の場所へ頼みました。

但し、今から考えると少し無駄が多かった。

これ程のお金を使った葬儀を家族葬とするのかも疑問です。

故人もきっとこんなに散財する事を知ったらどう思うかとも感じます。

基本料金の中には、これはチョット要らない。とか、どうしてこれがこんなに高い金額なのか、というものがありました。

告別式は特段文句はありませんでした。

但し、出てきた料理がまずかった。

せめて来ていただいた方には美味しい料理をふるまいたかった。

そういう所へお金をかけても故人は文句をいわないと思うからです。

★「葬儀社の方でコースを勝手にグレードアップされた上に、オプションまで追加されていました。」

お葬式の概要

さがみ典礼を選んだ理由

互助会に加入していた為。

さがみ典礼の評判、口コミ

私がセレモニーに着いた際、すで打ち合わせを始めていた担当の方は、30代半ばくらいの落ち着いた男性でした。

打ち合わせ時は、こちらの悲しみの最中、こちらに負担にならぬよう、時間をかけてゆっくりとお通夜、お葬式の準備についてお話ししてくださいました。

そのおかげもあり、お通夜、お葬式共に滞りなく無事に終了し、しっかりと家族を見送ってあげられたことに胸を撫で下ろしながらも、請求金額の明細を見て驚きました。

想像より豪勢な式となっていたことに戸惑いは感じたものの、葬式に慣れていない私たち家族は、「そういうものなんだ」と話を流していたことが仇となりました。

なんと、葬儀社の方でコースを勝手にグレードアップされた上に、オプションまで追加されていました。

もちろん、請求書には契約書の断りもなく上記の金額が上乗せされていました。

身内の死という事もあり、こちらに負担かけぬように、詳細を省いた説明や、必要なオプションの説明を簡単にされてしまったことで、葬儀社の良いように見積もられてしまったのです。

もちろん、支払いの際には葬儀社さんと揉めましたが、こちらもサービスして値下げしたんですと反省の色もありませんでした。

結局、グレードアップされていた中の返品できるものを返品し多少値下げされたものの、支払い金額は納得いかないものでした。

良くしてくださったのに、お互いに裏切られた気持ちとなってしまったことに、とても残念でなりません。

またいつか同じ様な状況になった際、今回のことを教訓に、葬儀社さんの言いなりにならないようにしたいと思います。

葬儀屋さんとの打ち合わせの際には、あとあと支払い時に揉めないためにも、納得のいく説明を受け、見積もりや明細を頂いておくこと、可能であれば、冷静に状況を見れる第三者に相談や、一緒に説明を受けてもらうことをお勧めします。

★★★「今までの暗い葬儀とは違い、お花も明るい色味で揃えていただき、故人らしい葬儀となったと思います。」

お葬式の概要

さがみ典礼を選んだ理由

数年前から、さがみ典礼の互助会に入会していましたので、こちらにお願いしました。

互助会とは、葬儀のために、月々数千円の積み立てを行っていくもので、さがみ典礼さんでは、最低3000円から積み立てる事ができます。

月々数千円くらいなら、いずれ必ずやってくる家族や自分の葬儀のために積み立てる事はよいなぁと思いました。

さがみ典礼さんの施設は、市内でも新しい方ですし、駐車場も広く、立地も良かったので、お参りに来る方にも負担をかけないと思いました。

さがみ典礼の評判、口コミ

まず、お通夜に関しては、通夜会場、控え室、係の方が、一人控えて下さっていたので助かりました。

大変スムーズでした。

葬儀では、駐車場で参列者のお車を誘導していただいたり、帰りの際には道を開けてくださる係の方がついて下さり、大変良かったと思います。

最近では当たり前かとは思いますが、式場が和室ではなく椅子で、土足で大丈夫だったものですから、お年を召した方のお焼香もスムーズだったと思います。

当方は以前お寺さんで葬儀を行ったので特にそう感じました。

掃除がよく行き届いた明るい会場で、今までの暗い葬儀とは違い、お花も明るい色味で揃えていただき、故人らしい葬儀となったと思います。

特に大往生な祖母でしたので良かったと思いました。

それから、司会というか、進行役の方は、さがみ典礼さんの女性の方だったのですが、おめでたい席とはちがい、なんだか女性のお声だと安心するのは私だけなのでしょうか。

大変お上手で感銘を受けました。

★★★「綺麗な葬式会場で、騒音や雑音もまったく気にすることなく行うことができました。」

お葬式の概要

さがみ典礼を選んだ理由

こちらの互助会に亡くなった祖父が入会していた為、その積立金を使って式をあげたかったからです。

さがみ典礼の評判、口コミ

とても綺麗な葬式会場で、騒音や雑音もまったく気にすることなく行うことができました。

互助会のお陰で、急な式でしたが、まとまったお金が出せたので、こちらの互助会を継続して家族全員入会して、少しづつ使っています。

私の結婚式や妹の成人式の振袖代にも回すことが出来るので、非常に融通が利く互助会であり、積立金を無駄にせず使うことが出来ていると思います。

こちらの葬式会場では、恩師の式にも出席したのですが、見たことないぐらいの出席者の数(外まで線香の列があった)にも迅速に対応されていて、恩師にきちんと最後のお別れが出来たので、こちらの葬祭センターのスタッフは素晴らしいと感じました。

これからの葬式社のあり方としては、祖父や恩師などの来客数が多いことは少なくなってきてると思うので、もう少し小さい式場も増やしていってほしいです。

また、地元で、これから祖母や母、父などの時は上げて上げたいので、こちらの葬祭センターに作ってもらえたらいいなとは思います。

★★★「綺麗な会場でしたし、司会の流れ等も落ちついていて良かったです。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）を選んだ理由

祖母が互助会に入っていたため。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

綺麗な会場でしたし、司会の流れ等も落ちついていて良かったです。

一番安いプランでのお葬儀でしたが、思っていたよりも普通な感じで、良かったです。

お寺さんの都合もつき、すぐに葬儀をできたので、良かったです。

エンバーミングの説明も頂きましたが、今回はしませんでした。

葬儀まで日にちが空いてしまう場合もあるかと思うので、その時は選択肢の１つにしたいと思います。

今まで、互助会の説明に自宅に回ってきた営業さん達には、「けっこうです」とお帰り願っていたのですが、今回のこともあり、備えに入っておくと安心だなと実感しました。

若いからといって、何があるかはわからないですし、明日が保証されてるなんてことはありません。

もしかしたら、明日、もらい事故で・・・なんて事もあるのだから、備えておく方がいいと思いました。

葬儀屋さんによっては、仕事だからやっているというのが丸わかりな業者さんもいます。

そんな業者さんには頼む気は起きませんが、さがみ典礼さんは本当に丁寧なので、安心してお任せできます。

とても親身になって相談にのってくれました。

★★「事前に聞いていなかった出棺時に放鳩を行うという内容が盛り込まれていたことについては不満が残りました。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）を選んだ理由

亡くなった父が生前さがみ典礼の会員であったため、費用面やこれまでの関わりなどを考え、さがみ典礼にお願いすることにしました。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

さがみ典礼(開成斎場)は、以前から何度か別の方の葬儀で参列したことのある斎場だったので、ある程度葬儀場のイメージは持っていました。

この斎場は、駐車場が近くに数多く用意されていますし、誘導員もついてくれるので、車でお越しの参列される方に対しての不安は全くありませんでした。

今回は父が亡くなった病院から、直接、葬儀場に移動することとなりましたが、葬儀の日まで遺体を安置しておく部屋も大きく、かつ、とても綺麗で、早々といらしてくれた弔問客へも、失礼のない対応が出来たと思います。

また、葬儀には、夜間以外は専属のスタッフが１人ついてくれていたので、分からないことや困ったことなどを何でも随時聞くことが出来たので、身内の初めての葬儀ではありましたが、ある程度は安心して告別式まで迎えることが出来ました。

ただ、請求された額を見ると、おもてなしの料理代や飲料代が、その内容に比べて少々割高だなと感じたことと、事前に聞いていなかった出棺時に放鳩を行うという内容が盛り込まれていたことについては不満が残りました。

また、葬儀社からは、葬儀が終わってから１週間以内の葬儀費用の支払いが求められていたので、葬儀後も親戚や会社への御礼や菩提寺のあいさつ、さらには各種支払いへの対応など、何かと慌ただしい中、お金の工面には結構苦労しました。

★★★「自宅と駅から近いという理由で、 こちらの葬儀社を選ばせて頂きました。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）を選んだ理由

駅、自宅から近い。駐車場が広いから。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

今回初めて葬儀場を利用したのですが、自宅と駅から近いという理由で、 こちらの葬儀社を選ばせて頂きました。

田舎なので、各地から参列者がいらっしゃると思い、駅から近いこちらなら参列者も困らないかと思ったからです。

案の定、参列者の方も、「電車で来たから駅から近くて良かったよ。」とお言葉を頂きました。

また、車で来る方もいると思い、駐車場が広い所を探していて、丁度こちらが良いと思いました。

葬儀場のスタッフの方々も親身になって話を聞いて下さり、お葬式をあげるのも初めてなので分からない事が沢山あったのですが、一つ一つ分かり易く説明して下さり、安心して葬儀を開く事が出来ました。

式中にトラブルなどもあったのですが、スタッフの方に対応して頂き感謝しております。

料金面も色々なプランがあり、私たちに合ったプランを提供して下さりました。

なので、金銭面的になるべく抑えて式を開きたい方も安心かと思います。

こちらの葬儀場はバリアフリー対応はしていなかったので、もし車椅子の方などが来た場合はどう対応するのかと思いました。

参列者の中には、車椅子の方や、足腰の悪い方もいるかと思うので、バリアフリー対応をして頂けると幸いです。

式はスムーズに行われたし、スタッフの対応も良かったので、また機会がありましたら、さがみ典礼でまたお世話になろうかと思います。

★★「合計金額は思ったより跳ね上がってしまいました。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ武蔵野）を選んだ理由

危篤状態の時にネットで探していた。

さがみ典礼（アルファクラブ武蔵野）の評判、口コミ

亡くなったのは、義父の妹で90歳のお婆ちゃんでした。

障害があり人との付き合いもなかったため、シンブルな葬儀を希望しました。

しかし、打ち合わせをしていくうちに「やはりこちらよりもう少し良いランクで」などと思うようになり、見積額は上がっていきました。

確か、「ゆかん」といいましたか、葬儀社の方にすすめられ了承したのはいいのですが、料金が高かったように思います。

途中でマイクロバスの手配なども追加があり、合計金額は思ったより跳ね上がってしまいました。

参列者数は少ない事がわかっていたので、結果、やり繰りは大変でした。

もちろん決めたのは全てこちらの判断なのですが、最初にシンプルな進行を伝えていたので、一般的な線のみを説明してほしかったです。

こちらとすれば最後のお別れという意識があるので、少しでも勧められれば意思は簡単に揺らいでしまいます。

当日の進行や現場のスタッフの対応に関しては、皆慣れており、とても親切で安心できました。

葬儀社の都合ももちろんあるでしょうが、追加の項目やおすすめなどは削除し、葬式の種類に応じてそれぞれ何コースかをつくり、内容と合計金額が一括してわかりやすくなっていれば、予算が立てやすいかと思います。

★★★★★「シンプルな直葬のプランなら20万円くらいで済むと聞いてそれにしました。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ東北）を選んだ理由

ネットで検索してすぐ対応してくれたから。

さがみ典礼（アルファクラブ東北）の評判、口コミ

義父が事故のため遠方の病院で突然亡くなり、慌てた親族が現地で葬儀社を手配してしまいました。

自宅の方で葬儀をしたいと相談すると、系列店を紹介して下さり、移動の手配までしてくれました。

その後、事故見聞のために警察で司法解剖が必要となり、葬儀の予定も大幅にずれましたが、そこもうまく日程を合わせてもらいました。

スタッフが柔軟に対応してくれたので安心して任せられました。

葬儀に関して何もわからなかったのですが、担当のスタッフが丁寧に説明してくれました。

料金に関しては、義父も私も葬儀費用は全く用意していなかったのでとても心配でした。

100万円くらいかかるイメージだったのですが、シンプルな直葬のプランなら20万円くらいで済むと聞いてそれにしました。

必要な道具や花などはすべて葬儀社で用意してもらったので、こちらで用意したのは軽食くらいだったので準備の負担が少なくてよかったです。

火葬が終わって自宅に安置するところまでサポートしていただいてとても助かりました。

★★「CMでも有名な葬儀社ですし、不安はありませんでした。」

お葬式の概要

 さがみ典礼（アルファクラブ武蔵野）を選んだ理由

以前父親の葬儀の際にお世話になり、その時の対応がとてもきめ細やかでスタッフの心遣いがとても良かったからです。

 さがみ典礼（アルファクラブ武蔵野）の評判、口コミ

母親の葬儀でした。

既に知り合いも少なかったのでこじんまりとり行うのが希望でした。

担当者が何度も打ち合わせに来て細かい事までやって頂き有難く思いました。

葬儀社の人がちゃんとした知識を持っているもの良かったですし、優しさを感じさせる人柄の人が多くて安心して任せられました。

見積に関しては相場も分からないので全てお任せしましたが、当初思っていたより安くあげられました。

追加料金は特にはありませんでした。

CMでも有名な葬儀社ですし、不安はありませんでした。

年金や遺産の事も丁寧に教えてくれて助かりました。

高齢化社会で、尚且つ長引く不況、子供も定年を過ぎての葬式がこれからは増えて行くでしょう。

こじんまりした安上がりの葬儀も増えると思います。

これからの葬儀社に求められるのは、安くても思いがこもった温かい気持ちで故人を送れるような葬儀プランではないかと思います。

故人がどのような葬儀を求めているのかも多様化するでしょう。

そのニーズに応える為にも小規模葬儀のプランを増やす事か必要だと思います。

★★★★「他の葬儀屋さんを利用したことがあったのですが、ここまでして下さったスタッフさんは初めてで、感動しました。」

お葬式の概要

信州さがみ典礼を選んだ理由

互助会に入っていたため。

信州さがみ典礼の評判、口コミ

前々からこちらの互助会に加入していたので、こちらの葬儀屋さんにご依頼させていただきました。

互助会費も手頃な金額で、家計に負担にならない程度だったのでとても良かったと思います。

また、急なことだったのですが、スタッフの迅速な対応と金銭面の丁寧な説明で、とてもリーズナブルな金額で葬儀を行うことができました。

特に担当してくださった方は、ちょくちょく家に足を運んでくださって、これはこうしたらいいとか、これはこちらの方が豪華に見えて安いとか、プランにはないですがこちらをサービスしときますなどなど、親身になってアドバイスをしてくださいました。

そして当日も朝早くから私たちが葬儀場で寝るまで、ずっとお世話してくださいました。

以前に他の葬儀屋さんを利用したことがあったのですが、ここまでして下さったスタッフさんは初めてで、感動しました。

そして葬儀後も家に来て下さって祭壇の設定や仏具の置き方など、丁寧に説明してくださいました。

本当に葬儀が良いものになりました。

★★★★「とても満足のいく葬儀になりました。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ武蔵野）を選んだ理由

何度か葬儀に参加している中で感じがよく、気持ちよく故人を送ることができると感じたから。

また、故人が積み立てをしていたのでそれがいちばんの理由です。

さがみ典礼（アルファクラブ武蔵野）の評判、口コミ

葬儀の打ち合わせの際にとても丁寧にお話を聞いて頂けたのがとてもありがたかったです。

料理担当の方、引出物担当の方とそれぞれの担当の方がいらしたのですが、どなたもとても感じがよく、嫌な雰囲気を感じさせる方はいらっしゃいませんでした。

また、残された家族の思い出話を聞き出し、それを故人へのメッセージにまとめてくださる専門の方もいらっしゃって、文章が苦手で溢れる思いをまとめられない私にとってはありがたく、内容が正確で、正に言いたかったことを素敵な表現でメッセージにしていただけて感動しました。

葬儀当日もテキパキと仕事をこなし、打ち合わせ通り、むしろそれ以上の葬儀になったと思います。

初めての葬儀だったので、どうしたらいいのかわからずお任せしてしまったことも多々ありましたが、アドバイス通りにして良かったと感じました。

さすがプロという仕事ぶりです。

葬儀場から火葬場までの道のりの間に、わざわざ自宅の前を通ってくださる気遣いもありました。

★★★「葬儀の相場がわからず困っていましたが、｢他の方はこの辺りを選ぶ人が多いですよ｣と優しく教えてくれました。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）を選んだ理由

親が亡くなる前に契約していたから。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

喪主として父親の葬式を行いました。

初めての経験でしたがさがみ典礼のスタッフの方が丁寧に教えてくれたのであまり、不安にならずに執り行う事ができたと思います。

父親の死を病院で看取ってから、さっそくさがみ典礼の方が来てくれたのですが、打ち合わせの時に母がショックが大きかったので、長男の私が喪主になりました。

お葬式は結婚式と違い、突然の出来事に対して色々対処しなければなりません。

まして慣れないことばかりで戸惑ってしまいます。

私の場合もそうでしたが、さがみ典礼の方は焦らせることもなく、じっくり話を聞いてくれました。

葬儀に関するお金も相場がわからず、困っていましたが、｢他の方はこの辺りを選ぶ人が多いですよ｣と優しく教えてくれました。

葬儀の当日は特に考えることは、喪主としての挨拶くらいで、スタッフに言われるままに執り行いスムーズに進行できたので、プロに頼んでよかったと思います。

終わった後は、追加料金等もなかったので満足してます。

★★★★「スタッフの方の対応も丁寧でとても良かったです。親族からも評判の良いお葬式でした。」

お葬式の概要

信州さがみ典礼を選んだ理由

以前に利用させていただいたことがあり、その時にとても便利で親切だと思ったから。

信州さがみ典礼の評判、口コミ

互助会プランに入っていましたので、亡くなったときに、電話1本ですべてを整えてくださったことが、とても助かりました。

何度も経験するものではありませんので、どうしてよいかわからないことが多いものですが、やらなければならないこと、用意しなければならないことなど、すべてにおいて手際よく順序などを教えていただき、サポートしていただけたことが、とても良かったです。

事前に互助会プランに入っており、急にお願いすることになった時よりも安く対応していただけたことも良かったです。

祭壇、遺影などもきれいに用意していただけましたし、納棺に関することも、斎場関係もすべて対応していただけましたので、オタオタすることなく、すべてを滞りなく終えることができました。

祭壇に飾るお花もとても素敵でしたし、お斎のお料理もとても美味しく満足のいくものでしたので、どなたからも不満の声は聞こえてきませんでした。

今後もこのままのサービスであってほしいと思います。

★「アルバイトのようなスタッフばかりで、あまり親身になってくれていない印象でした。」

お葬式の概要

さがみ典礼を選んだ理由

以前に使ったことのあるところだったから。

さがみ典礼の評判、口コミ

特に可もなく不可もなくと言った感じ。

家族葬以外なら使わないかも・・・

当日の受付など、すべて自分たちで行わなければいけないのに、そういったやり方などこちらが聞かなけれ教えてくれないし、スタッフが少なくてどこに居るのかすら分からない。

こちらはあまり慣れていないことなので、スタッフの方が常識と思っていることでも、手順や当日の流れなど、できれば事前に事細かに教えて欲しかった。

着替えを持っていらっしゃる方も居たので、そういった場所の提供や、子供への配慮など、もっといろんな方面でもサポートして欲しかった。

家族葬ではありますが、普段めったに会わない親戚も居ると思います。

ましてや親族以外の方がいらっしゃる一般葬であのような感じだとかなり不安になります。

CMなどで大きく宣伝している会社なので、もう少し社員教育を徹底して欲しいかな、と思います。