葬儀社の評判

★★「家族葬というものの、近い親戚までは呼んでおり、参列者が20名近くいたこともあって、約200万円かかった。」

お葬式の概要

平安祭典（ユウベル）を選んだ理由

積立をしていたから。

平安祭典（ユウベル）の評判、口コミ

生前から積立をしていた葬儀場で葬式をしたため、事前に相談しており、つつがなく進んでいった。

葬式に参列するのはよくあるが、自ら行うのは初めてだったので右往左往したが、スタッフの方に助けていただいた。

スタッフの対応は問題なく、受け入れから、湯灌、通夜、葬儀まで、とても丁寧に対応していただき、トラブルはなかった。

49日や法事の日に葬儀社からお供えや、備品も後日送られてきたり、設置方法などでスタッフが説明しにきてくれたりと、かなり細かい対応で助かりました。

あえて悪いところをあげるとすれば、病院からの遺体の運び出しが事務的な感じがしたのは残念だった。

費用的には、家族葬というものの、近い親戚までは呼んでおり、参列者が20名近くいたこともあって、約200万円かかった。

「備えあれば憂いなし」というが、互助会などで積立をしていなければ、今回のようにスムーズに事を運ぶことはできなかった思うので、このような会員システムは、金銭的も精神的にも利用者にとってメリットはあると思う。

★★★「地元特有の風習を熟知しており、大変頼りになりました。」

お葬式の概要

小樽典礼を選んだ理由

地元で認知度が高く、信頼できる葬儀社だと思ったことです。

小樽典礼の評判、口コミ

小樽典礼は地元の業者だったため、地元特有の風習を熟知しており、大変頼りになりました。

特に、香典返しの品物や、振る舞いの料理など、当方と付き合いのある業者さんを選びたいという希望を出したところ、快く引き受けてくれ、手配していただいたことには、大変感謝しております。

式場の設備などは、大手の葬儀会社にはかなわない部分もありますが、十分なサービスでカバーしていただいたと思っているので、不満は感じませんでした。

弔電の名前の読み間違いなど、些細なミスはありましたが、概ね満足のいく内容であったと思っています。

料金については、会員になっていたわけではありませんでしたが、職場で付き合いがある葬儀社であったため、祭壇の料金などで値引きしていただいて、大変助かりました。

喪主として葬儀を直接依頼するのは初めてで、どの程度お金がかかるものかわかりませんでしたが、特に高いプランを押し付けられるということはなく、おかげさまで、お寺への支払い分を含め、ほぼ予算内に収めることができました。

今後また利用させていただきたいと思っています。

★★★「スタッフの方もとてもフレンドリーで、小さな子供にも優しく対応してくださった。」

お葬式の概要

サポート企画を選んだ理由

姉の知人から紹介されて。

サポート企画の評判、口コミ

女性が代表をされていて心配りがとても細やか。

スタッフの方もとてもフレンドリーで、小さな子供にも優しく対応してくださった。

料金も、姉の知人からの紹介だったので、プランをワンランク上にアップグレードしてもらえた。

見積りの際も、家族だけで相談させてくれました。(お金が絡むことなので、他人に聞かれたくないことが多いので、正直助かりました)、

追加費用は殆んど無かった(葬祭場での飲食で多少足がでた位です)。

互助会制度はないようだが、積立てがあるらしく、この先不安なら積立てを利用すると、家族に迷惑が掛からないから安心して逝ける。

花葬儀だったので、華やかで、湿っぽくなりすぎなかった。

火葬の際に、お花は全て棺桶に入れるので、年寄りでも華やかに見送れた。

写真も上手に修正してもらえて、普通に撮ったようになっていた。

お骨、家での祭壇、写真も豊富にもらえた。

御供えも、花が二対、果物の御供えも豪華だった。

普通に百貨店で販売している価格と同価格であったのが、良心的と感じました。

★★★「見積、料金、費用のことなど、大変わかりやすく説明してくださいました。」

お葬式の概要

セレモニーを選んだ理由

祖母が生前からセレモニーの互助会に入っていたため。

セレモニーの評判、口コミ

良かった点は、まず、祖母が亡くなった後から、営業担当の方が専任で常に付いてくださり、不明点があってもヘルプしてくれました。

安心感がありました。

また、見積、料金、費用のことなど、大変わかりやすく説明してくださいました。

葬儀のスケジュールや日程調整をした父や父の兄弟は、営業担当の方に比べてサラリーマンの役職的には上位に辺り、その点の厳しい指摘なども、改善策を早急にまとめられるなど、非常に優秀な方だと感じました。

また、本来、喪主の父が寺院の住職にお布施を持っていく必要があったのですが、父と住職の折り合いが非常に悪かったため、急遽のその役目を私が担当することになりましたが、そういった面倒でややこしい場面でも率先して付いてきてくださり、何もわからない私の助けとなってくださいました。

また、葬儀も、母の希望で家族葬に近い形で送ることとなりましたが、特に問題もなく、整然と速やかに進行していきました。

加えて、互助会のシステムにより、金銭的にも非常にゆとりのある状況で葬儀を行うことができ、予め準備をしていた祖母に感謝の気持ちを抱いたのと同時に、こういったシステムはもっと周知されていけばよいのに、と思いました。

これからは昔と違い規模の小さな葬儀が増えてくると思いますので、より簡易的に送る葬儀ができてもいいのかな、と思いました。

★★★「年に1回でよいので、家族間でイザのときの準備について考える機会を設けることが必要であると考える。」

お葬式の概要

互助センター友の会を選んだ理由

亡くなった本人が生前、互助会に入会しており、万が一のときに備え、家族に遺言していた。

互助センター友の会の評判、口コミ

遺族にとって、日ごろから葬儀社に関して検討する機会はほとんどなく、亡くなったときに、あわただしく決めなくてはならないことがほとんどであると思う。

式次第の良し悪しや料金が適正かなどは全く検討できないのが実情である。

今回の葬儀社は、故人が生前、自分の死に備えて準備しており、家族にも伝えていたので、大変助かった

式次第に関しては、家族が亡くなった直後であり、ほとんど思考力はなく、葬儀社の言いなりになったが、通夜・告別式を含めた、死後の様々なイベントを全てリードしてもらい、煩わしさは感じなかった。

ただ、すべてが終了し、支払いの段階で若干冷静になり、金額の高さにおどろき、明細をみて、ここまでしなくても良かったのではないかという経費が多々あった。

今回の葬儀社のスタッフの対応は親身であり、料金も実施内容に対して適正であり、不満はない。

要は、日ごろから年に1回でよいので、家族間でイザのときの準備について考える機会を設けることが必要であると考える（法事・命日・墓参りなどは良い機会）。

また、死に直面し、葬儀社と打ち合わせることになったときは、冷静な第三者に立ち会ってもらうことが肝ではないかと思う。

動揺している家族に寄り添い、冷静な判断を下し発言するのは違和感があるかもしれないが、親族や関係者の中には、そのような振る舞いが許される方が存在して欲しいものである。

★★「事前に聞いていなかった出棺時に放鳩を行うという内容が盛り込まれていたことについては不満が残りました。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）を選んだ理由

亡くなった父が生前さがみ典礼の会員であったため、費用面やこれまでの関わりなどを考え、さがみ典礼にお願いすることにしました。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

さがみ典礼(開成斎場)は、以前から何度か別の方の葬儀で参列したことのある斎場だったので、ある程度葬儀場のイメージは持っていました。

この斎場は、駐車場が近くに数多く用意されていますし、誘導員もついてくれるので、車でお越しの参列される方に対しての不安は全くありませんでした。

今回は父が亡くなった病院から、直接、葬儀場に移動することとなりましたが、葬儀の日まで遺体を安置しておく部屋も大きく、かつ、とても綺麗で、早々といらしてくれた弔問客へも、失礼のない対応が出来たと思います。

また、葬儀には、夜間以外は専属のスタッフが１人ついてくれていたので、分からないことや困ったことなどを何でも随時聞くことが出来たので、身内の初めての葬儀ではありましたが、ある程度は安心して告別式まで迎えることが出来ました。

ただ、請求された額を見ると、おもてなしの料理代や飲料代が、その内容に比べて少々割高だなと感じたことと、事前に聞いていなかった出棺時に放鳩を行うという内容が盛り込まれていたことについては不満が残りました。

また、葬儀社からは、葬儀が終わってから１週間以内の葬儀費用の支払いが求められていたので、葬儀後も親戚や会社への御礼や菩提寺のあいさつ、さらには各種支払いへの対応など、何かと慌ただしい中、お金の工面には結構苦労しました。

★★★★「どんなことでも色々な案を出して説明してくれましたので、本当に助かりました。」

お葬式の概要

小山祭典具（アンセスタｰ奥澤）を選んだ理由

知人の紹介でお願いすることにしました。

小山祭典具（アンセスタｰ奥澤）の評判、口コミ

父が亡くなったのは、深夜だったので、早朝に葬儀社に連絡をしました。

病院は隣町だったため、移動に時間が掛ると思いましたが、30分程で来ていただいたので、とても助かりました。

我が家で仏様を出すのは初めてだったので、何も分からなくて不安で一杯でしたが、とても丁寧に対応していただきました。

ＨＰでみると、スタッフは大勢いらっしゃるようでしたが、いつも同じ方が担当してくださりました。

葬儀の段取りはもとより、遺体の安置や葬儀日程、お寺への挨拶、葬儀後の親族の食事会や四十九日法要、仏壇の手配と、本当に些細なことまでご相談させていただいたにも係らず、費用が安かったのには驚きです。

返礼品なども「頼みたい会社があるなら、そちらを利用して下さい」と言ってくださったので、義理を欠かずに済みました。

お寺は父の実家の菩提寺だったので、色々と格式が高く大変でしたが、「○○寺さんなら、こうした方が良いですよ」「その件は、住職さんにお話しするより、奥様に」など、細かい情報を教えてくれて、スムーズにできて良かったです。

「葬儀費用はそれなりに掛る・・・」

そう思っていたのですが、思ったよりも安くて、いただいたお香典で賄うことができました。

実はこれも葬儀社さんから、「家族葬は香典という収入がないので、費用は掛ります」と言われていたのです。

もちろん、決して強制することはありませんでしたが、どんなことでも色々な案を出して説明してくれましたので、本当に助かりました。

こちらに頼んで本当に良かったです。

★★「不満な点は、担当者の方の確認不足や配慮の足りなさが続いた事です。」

お葬式の概要

アスカを選んだ理由

東金の火葬場に行くのにスムーズで自宅からも近かったため。

アスカの評判、口コミ

故人の希望により、はじめての家族葬でした。

洋花を沢山使い、とても綺麗な飾りをつけてもらって、あたたかな雰囲気の見送りが出来たと思います。

たとえ少人数であっても、司会者の女性の方もとても心情を理解したコメントをアドリブでもして下さり、故人をしのぶことが出来ました。

暗い葬式という感じにはならず、明るく見送れたのが嬉しかったです。

不満な点は、担当者の方の確認不足や配慮の足りなさが続いた事です。

火葬場から納骨までの道を間違えてたどり着くまで時間がかかったり、葬儀に関する書類を喪主の家ではない別の家に持って行ってしまったりといった、トラブルも数多くありました。

葬儀に慣れているとはいえ、その辺はとても残念でもあり、家族としてはストレスもあって、長年ここにしようと思っていた気持ちをだいぶ暫く後悔しました。

葬儀は突然で、家族も動揺しています。

また、家族それぞれに事情があり、こういう横のつながりが薄れた現代社会です。

不必要に、故人の遺志を尊重せず、他人に死亡という情報を伝える事は、あってはならない取返しのつかないミスになります。

チェックリストを作り、お互い確認しあうなど、人生の最後を迎えるにあたり、ぜひ遺族の感情に寄り添って欲しい、そう願っています。

★★★「家族では気の回せない部分をただ黙って手伝ってくれ、この葬儀屋にお願いして良かったと思いました。」

お葬式の概要

公善社を選んだ理由

急な不幸で準備をしておらず、インターネットで検索し、家から近かった為。

公善社の評判、口コミ

急に祖父が亡くなり、悲しみにくれている間も無く、インターネットで葬儀屋を調べました。

葬儀についてあまり詳しく無かったので、細かい事から全て質問し、田舎という事もあったのか、とても親身に話を聞いてくださり教えて頂きました。

亡くなった次の日には自宅でのお通夜をしたのですが、かなり早くからお通夜の準備をして下さり、何故だろうと思っていましたが、二時間ほど前からお通夜に来て下さる方々もおり、大変助かりました。

お通夜後も、お葬式の説明をしっかりして下さりとても安心できました。

お葬式の日も、バスの手配や、人数が多く来られた時用の準備や、来て頂いた方の誘導、高齢者の方に沢山来て頂いたのですがトイレの案内から車椅子の方への配慮をして頂きました。

家族では気の回せない部分をただ黙って手伝ってくれ、この葬儀屋にお願いして良かったと思いました。

ただ一つ、あまり自社のプランを知らないのか、料金について一つ一つ伺い、オプションなどの料金を伺っても、すんなりと答えず、誰かに確認を取り教えてくれたので、料金の把握やお布施の相場など、専門的な金銭面については勉強してほしいと思いました。

他の面ではとても良かったのですが、田舎の葬儀屋と言われても仕方ない料金の提案の仕方でした。

★★★★「お値段をふっかけられないか、少し心配をしていましたが、希望どうりになりました。」

お葬式の概要

御所公益舎を選んだ理由

病院に紹介をしてもらいました。

御所公益舎の評判、口コミ

正直、あんなものかなと思いました。

可もなく不可もなく。

祭壇や、棺などを決めたりするのに、お値段をふっかけられないか、少し心配をしていましたが、こちらの想定金額で収まったので、希望どうりになりました。

ただ、自宅での家族葬だったので、祭壇を置く部屋を片付けるのに大変手間がかかったので、オプションでいいので、お手伝いさんを入れてくれたら、かなり私たちの手間が省けたと思いました。

一通りの葬儀の流れは、つつがなく行ってくださるんですが、もう一つ踏み込んだサービスがあれば、料金が上がってもやってほしいことがありました。

というのも、故人は病気で亡くなったので、看病もしていて、とても疲労がたまっての葬儀なので、やはり料金がかかっても小さなオプションが欲しいです。

例えば、 「葬儀前後の掃除」「買い物代行」「親族が泊まるホテルの手配」「ベビーシッター」「ご近所への挨拶周り代行」

でも、サービスが悪かったのかと言うと、そうでもなく、細やかなお茶の配膳などをしてくださり、親戚の方々への配慮はゆき届いて、助かりました。

悲しみの最中に、親戚の方へ目配りをしてくださると、癒される思いがします。

最後に、葬儀というより遺影写真には少し不満があり、故人の顔が正面を向いているものがなく、集合写真を使ったため、胴体の部分を合成してもらったのですが、なんだか変なのです。

首の肌の色と顔の色が違うのと、合成だとバレバレな感じがとても嫌です。

遺影はずっと飾るし、家族は一番身近な思い出として見続けるものなので、もう少し丁寧な合成写真に仕上げてほしいです。

★★★「故人のことや、葬儀に関する要望なども、細かく聞き取ってくださったりと、細かな配慮をしていただきました。」

お葬式の概要

フューネラルハウス彩苑を選んだ理由

自宅から最も近所だったので。

フューネラルハウス彩苑の評判、口コミ

自宅に最も近く、親戚を自宅に集合させて葬儀場に連れて行ったり、自宅近くに入院していて亡くなった故人を葬儀場に運んだり、いろいろなものを葬儀場に運ぶために行ったり来たりするために便利なので、こちらの葬儀場を選択しました。

新しいこともあり、葬儀場自体がとてもきれいです。

葬儀にかかる費用も事前に説明してくださったり、故人のことや、葬儀に関する要望なども、細かく聞き取ってくださったりと、細かな配慮をしていただきました。

通夜や葬儀の際に宿泊するお部屋もとてもきれいで、葬儀の手配や準備、打ち合わせで忙しい中にも、休息することができました。

通夜、葬儀に続き、初七日までを、親戚が集まっているうちにと一通り行っていただきましたが、精進料理の手配や、子どもたちのための食事の手配も、こちらの要望を聞いて行ってもらえました。

難点を言うとすると、故人が花が好きだったからと話したこともあり、故人の祭壇に多く花を供えていただいたり親戚一同で棺に花を入れさせていただいたのですが、その花が「一本いくら」で予想以上に高かったことです。

お花が「一本いくら」であんなに費用がかかるなら、棺にまであんなに入れなくて良かったのに、と思いました。

事前にそこまでの説明をしていただきたかったです。

故人の死が突然であったこともあり、こちらも事前の準備や心づもりが全くなかったこともありますが、花の件だけではなく、全体的にもう少し、費用を削れるところを教えていただければ、もっと良かったと思います。

★★★「故人が希望していたより遥かに豪華な葬儀になってしまいました。」

お葬式の概要

JAメモリアルセンターを選んだ理由

故人がJAの会員で積み立てをやっていたため、迷わず選びました。

JAメモリアルセンターの評判、口コミ

一言で言い現わすと、故人が希望していたより遥かに豪華な葬儀になってしまいました。

何事も急いで決めなければいけなく、パンフレットを拝見しながら淡々と決めていきました。

亡くなった日から葬儀まで少し時間かあったので、金額が加算したのは仕方ないと思いますが、いろいろ相場があるようで、見栄をはるわけではないですが、上中下ならば中にしたりと、葬儀担当の方の言いなりになってしまい、今思えば故人の要望より、ご近所や残された遺族の為の葬儀になってしまった気が少しします。

ただ、一貫した流れの中で、滞りなく何事も穏やかに運び、感謝しております。

葬儀会場では、担当の方が男性と女性のお二人いてくださっさので、高齢者に心遣い気配りしてくださいました。

交通の便がよかったのも高齢な参列者や遠方から親戚にはとても助かりました。

しかし、葬儀当日、他のご家族の葬儀もあったようで、バタバタしている感じが伝わってきたのは、とても残念でした。

業者からしたら一件の葬儀かもしれませんが、家族にとっては最後の大仕事なので、教育とまでは言いませんが、口頭の連絡事項を聞こえないようにメモ書きで渡すなど改善してもらえたらよい気がします。

つくづく実感しましたが、入院などして前触れがあった場合など心の準備もできますが、そうでない場合は遺族意向ももちろん聞いてくれますが、「葬儀会社の人がいう相場という言葉に従ってしまう」という何とも言い難い遺族のグレーな気持ちでした。

★★「もっとお金をかけずに行いたかった。しかし、色々と話をしているうちに、少しずつ金額が上がってしまった。」

お葬式の概要

ミツギを選んだ理由

父の葬儀の時に母が選んでいたのと、自分で調べる時間が無かった為。

病院でもすぐに手配してくれたから。

ミツギの評判、口コミ

実際には、もっとお金をかけずに行いたかった。

しかし、色々と話をしているうちに、少しずつ金額が上がってしまった。

最初に予算をきっちり話して、それに収まる中でできる最大のことをしてあげられたら良かったと今は思う。

確かに花の種類や規模など盛大にしてあげたいと送る側でも思うが、長期入院をしていたため、経済的な負担はかなり大きかった。

あれこれと勧めることはしないで、最初に予算を聞いてから、その中で最良と思われるものを提案してほしい。

または、葬儀の種類の中で、金額別にどこまでできるのかを一覧にして選べるようにしてほしい。

葬儀の値段だけではなく、オプション込みでこの程度ということを画像付きで作成してほしい。

簡単なリストはあったけれど、実際に画像がなかった為、イメージができずに、結果として少しずつ花などのランクが上がっていってしまった。

また、形式も大事なのかもしれないが、省けるものはきちんと教えてほしい。

葬儀はいきなり必要になるものなので、慣れているわけでもなく、予め準備ができていないと段取りが難しいので、その辺の告知も含めて、葬儀社の方には周知していってもらいたいと思う。

私は自分の葬儀は、子供の負担にならないよう前もって決めておこうと思う。

★★★「話し方や礼儀も正しく、親切さに溢れるスタッフさんが多く、気持ちよく予定を進めることができました。」

お葬式の概要

メモリアルホール（セルビスグループ）を選んだ理由

予算の問題と、丁寧な対応が好印象でした。

特に遺族への配慮や館内の清潔さが魅力的でした。

メモリアルホール（セルビスグループ）の評判、口コミ

丁寧な対応をしていただいたのは非常に良かったのですが、少し時間が押していた様子で、ゆっくりする暇がなかったように感じます。

打ち合わせの際、担当の方に、亡くなった父との思い出話などを聞いてもらい、親切に対応をしてもらいました。

話し方や礼儀も正しく、親切さに溢れるスタッフさんが多く、気持ちよく予定を進めることができました。

父の好物や特徴など、様々な要望を聞いてもらい、家族にとってとても大切な式になったと感じています。

金額に関係なく、小さな心遣いを徹底していただいて、通夜会葬に来たいただいた方や親族からも好感を持たれたように感じます。

仏壇選びも、丁寧にアドバイスと説明をしていただきました。

また、葬式後にも、細かな相談事を聞いていただき、長い期間大変お世話になりました。

父は無口で、あまり感情を表に出さないタイプだったのですが、こればかりは、亡き父も安心して旅立ってくれただろうと思います。

私たち家族としても、悲しみの気持ちは深まり癒えることはありませんが、この葬儀社にお願いをして大変良かったと心から満足しております。

担当さんとの信頼も深まり、このようなシステムを作ってくださった葬儀社に感謝の気持ちでいっぱいです。

本当に暖かい式になりました。

★★★★★「金額面では、あらかじめ話をしていたので、相談時間はほとんどかかりませんでした。」

お葬式の概要

アーバンホールを選んだ理由

近所の人の評判を聞いて、値段も安くて、スタッフも親切だと聞いたから。

アーバンホールの評判、口コミ

高齢だったため、あらかじめホールに足を運んで、事前相談をしていたために、バタバタしなかったと思います。

亡くなったのが夜中でしたが、24時間で対応してくれていたので、落ち着いて準備が出来ました。

お迎えは、病院の都合で、朝になりました。

かなり遠回りにはなりますが、自宅の周りを通ってもらってから、ホールに連れて行ってもらいました。

車の中で、スタッフの方とお話しをしているうちに、気持ちが落ち着いたのを覚えています。

金額面では、あらかじめ話をしていたので、相談時間はほとんどかかりませんでした。

通夜の日はホールに宿泊しましたが、スタッフが通夜後に皆さん帰宅してしまったので、そこは少し不安でした。

警備の人がいれば安心できると思います。

うちは新仏で、お坊さんを紹介してもらいましたが(浄土真宗にしました)、 お布施の金額も相場より安かったです。（本家は日蓮宗ですが倍以上します。)

町内などは呼ばなかったので、落ち着いて葬儀が出来たと思います。

控え室が和室だったから、家族でかなりゆっくり出来ました。

夜通し家族で飲み明かし、明るい雰囲気でのお通夜が出来ました。

全体的に満足出来ましたが、希望をあげるとすれば、朝のごはん。

岡山県では、巻き寿司を食べる習慣があるんですが、寿司を食べない家族なので、モーニング的なものがあればいいと思います。

★★★「エンディングノートの重要さがわかりました。」

お葬式の概要

ライフケアを選んだ理由

急なことだったので友人に紹介して頂きました。

ライフケアの評判、口コミ

まだ40代の若さで急なことだったことと、初めてのことでしたので、何がなんだかわかりませんでした。

悲しみのほうが大きく、ほとんど葬儀社の方にお願いしました。

葬儀場もたまたま混んでいて、葬儀をあげるまで３日かかりました。

今思い返しても、あの状況の中、決め事をするのは大変でした。

思った以上に参列者が多く、予定していた時間より長くなってしまって大変でした。

故人のことを思うと、満足してもらえたのではと思います。

葬儀社に関しては、良くして頂いたと思います。

手際よくして頂いたので助かりました。

ただ、あのときに撮った写真をアルバムにしたり、ビデオを撮影しましたが、今も開くことはありません。

あのときの悲しみが甦り、必要なかったと思いました。

ひとつ希望なのですが、司会をして頂いた方が、すごく暗くて、癖のある話し方でしたので、今でも耳に残っています。

お葬式なので明るくというわけにはいかないのですが、あの静けさの中で、その場の雰囲気を作る重要な役割を果たしていると思います。

声質を選べるとよかったなと思いました。

最後に見送るからこそ悔いなくしてあげたいというのが心残りでした。

あと、家紋とか宗派とかがわからなくて困りました。

この時、エンディングノートの重要さがわかりました。

★★★★「何も分からない私たちにも丁寧に教えてくれました。」

お葬式の概要

シオン（木村屋）を選んだ理由

以前からお世話になっているお寺のお坊さんから紹介してもらった。

シオン（木村屋）の評判、口コミ

父親が亡くなった時、今までは父親が喪主でやっていたことを自分たち兄弟がすることになり、最初は何も分からずあたふたしていて、困っていたところ、当時お世話になっていたお寺のお坊さんから近くの葬儀社を紹介してもらいました。

こちらの葬儀社は、地元犬山で昭和10年から創業している老舗のお店で、「誰を呼んだらいいのか」「総額いくらになるのか」など、何も分からない私たちにも丁寧に教えてくれました。

しかし、それまでの葬儀社のイメージは、「葬儀に慣れてないことを利用してお金をたくさん請求してくる」とか、「手続きがいい加減」だったり、「暗いイメージ」だったりと、あんまり良くありませんでした。

また、香典の金額や祭壇の飾り付けなど、多くのことが一般的には広まっていないので、いわゆる相場というのが分かりにくいと思います。

なので、どこの葬儀社にも相場を作り、祭壇や戒名などにも「花が１つで○○円」「戒名に◯という字を入れたら◯円」などと明細化をして、料金ももっと安くして欲しいです。

また、暗いイメージの葬儀場も明るくして、たくさんの人が入りやすい作りになっていると良いです。

問い合わせもしやすく、ネット等でも調べられるようにして欲しいと思います。

★★★「一番びっくりしたのが、亡くなった後、すぐに葬儀社さんが訪問してきたことです。」

お葬式の概要

セルビスを選んだ理由

自宅の近くでなおかつ交通の便がいい所にしました。

セルビスの評判、口コミ

葬儀も急なことでしたので、病院に来ていただいた葬儀社で葬儀することにしました。

故人や家族のことを大変気にかけてくださり、親切な葬儀社でした。

葬儀にもいろいろなプランがあり、初めてのことでしたが、わかりやすく説明していただき、安心して葬儀を執り行うことができました。

一番びっくりしたのが、亡くなった後、すぐに葬儀社さんが訪問してきたことです。

これはやはり、病院側から連絡がいくものなのかなと思いました。

すべて葬儀社にまかせていろいろとしてもらったのですが、スムーズに御通夜、告別式も終わりました。

この葬儀社から火葬場までもバスですぐ近くでしたので、高齢の方でも負担が少なく、ありがたかったです。

やはり、親戚、参列者は高齢な方が多かったので、交通の便がよいところを選んでよかったです。

次も、葬儀社を選ぶ基準としては交通の便よいところにしたいと思います。

葬儀の金額については、初めてでよくわかりませんでしたので、妥当なのかどうかもわかりません。

ですが、満足のいく葬儀にすることができました。

人生で何度も喪主を務めることはないのでいい経験をすることができました。

自分の葬儀はいったいどんなものにしていただけるか気になりますね。

★★★「何をどうしたらよいか全くわからなかったが、担当の方がとても親身に対応してくれた。」

お葬式の概要

セレモニーを選んだ理由

立地が良かったから。

セレモニーの評判、口コミ

葬儀は初めてで、何をどうしたらよいか全くわからなかったが、担当の方がとても親身に対応してくれた。

色々と決めることがあったが、すべて上中下で値段がわかれており、いまいち何を選んだらよいかわからなかったが、無理に上をすすめられることもなく、予算の金額などに合わせて提案してくださった。

また、色々とわからなさすぎて、選ぶのにいろいろな人の意見を聞いていたので、時間がかかってしまい、かなり夜遅い時間まで対応してくださいました。

ただ、通夜の時に、故人が大きい企業の社長や市長と関わりがあったため、お花などたくさんいただいたり、参列者が予想より多かったことなどから、通夜が始まってから生前の職業などを聞かれて、「それならそうと特別待遇したので早く言ってくださいよ」と言われた時には少し疑問を感じた。

また、もとから親身に対応して頂いてはいたが、判明後の対応が明らかにさらに丁寧になったので、「そういった形で特別待遇を受ける人もいるんだなぁ」と感じた。

また、故人が生前りんどうの花が好きで、好きだった花を聞かれたときに残念ながら季節が違うので供えられないと言っていたが、葬儀当日無理に取り寄せてくれていたことにとてもホスピタリティを感じました。

★★★★「費用の相談にのってくれて、葬儀に差し支えない程度で削ってくれたことが大変助かりました。」

お葬式の概要

まごころ葬祭を選んだ理由

知り合いの紹介。

また、葬儀にかけるお金が少なかったため、費用があまりかからない葬儀社だったため。

まごころ葬祭の評判、口コミ

親切丁寧はもちろんですが、費用の相談にのってくれて、葬儀に差し支えない程度で削ってくれたことが大変助かりました。

葬儀や沖縄のしきたりについても、わからないことだらけでしたが、丁寧に教えてくれました。

葬儀も、通夜から告別式まで滞りなく行えたので、良かった点です。

病院で葬儀屋さんを呼んだときは、だいたい一時間くらい待ちました。

段取りの説明も分かりやすく、時間があまりかからなかったので、よかったです。

告別式のとき、当日にお返しの品を追加発注しましたが、間に合わせてくれました。

あと、途中で担当が交換がするケースがあるみたいですが、今回の葬儀ではなかったです。

不満しては、ホームページの内容で、料金が分かりづらかったです。

料金を抑えてやりたい人にはわからない作りに見えました。

他の葬儀屋さんも検討していたので、尚更でした。

葬儀屋さんにお願いするときは急なことなので、わかりやすい方がいいと思います。

過去の事例でもあれば、指標になります。

今回は知り合いが過去に何度かお願いしているようなので決めましたが、そうでなければCMを流している葬儀屋さんにお願いしていたかもしれません。

★★★「周囲の評判通り、最初から最後まで丁寧に対応してくださる良い葬儀屋だと感じました。」

お葬式の概要

セレモニーホール二戸玉泉院を選んだ理由

地元にあるということ、利用者の口コミを聞いていて安心だったこと、葬儀の手配だけでなく葬儀会場も提供してくれるので利用しやすかったという点で選びました。

セレモニーホール二戸玉泉院の評判、口コミ

これまでにもさまざまな葬儀に参加してきましたが、今回一番驚いたのは、「なぜ葬儀をするのか」とか、「この行為にはどういう意味があるのか」ということを葬儀前に分かりやすく丁寧に説明してくれたことです。

また、セレモニーホールに到着してからも、わからないことは丁寧に教えてくれたのもよかったと思います。

葬儀後の会食では、スタッフの気配りがよく行き届いていたと思います。

例えば、飲み物の補充や空いた皿の片付けなどです。

自宅に設置していた祭壇などの飾りも、次の日の午前中に来ていただいて、全て片付けてもらいました。

その際も丁寧に片付けてくれたのがよかったです。

また、実際、自分は立ち会ってはいないのですが、葬儀の具体的なプランを決める際には、こちらの経済的な事情に配慮してくれる対応だったと聞いています。

「大事なのは葬儀にたくさんのお金をかけることではなく、あくまでも故人を送り出す家族のお気持ちだ」という旨の発言を葬儀屋の方がしていたと聞いて、言い方は良くないかもしれませんが、血の通っている葬儀屋だと感じました。

今回の葬儀で初めて玉泉院さんを利用させてもらいましたが、周囲の評判通り、最初から最後まで丁寧に対応してくださる良い葬儀屋だと感じました。

★★★「結果的には、スタッフの方や、提携してる業者の方、それぞれの対応がよかったので不満はありません。」

お葬式の概要

川嶋本店を選んだ理由

故人が生前希望してたコンパクトな「神戸市規格葬儀」を検索したら出てきたのがこちらの葬儀社で、場所的にもわりと近くだったので。

川嶋本店の評判、口コミ

初めてのことで右も左もわからない姉妹２人だけで、葬儀社と打ち合わせをしました。

一つ一つ丁寧に説明してくれ、写真を見せて貰いながら、祭壇から棺、花まで、こちら側が選べると言う流れでした。

ただ、判断に迷ってたら、「こっちがいいですよ」と勧めてくるのでその通りにしましたが、後々周りの話など聞いて冷静に考えると、これが葬儀屋の営業なんだなと思う節もありました。

こればかりは葬儀社で働いた経験でもないと、全くわからない世界で、短時間で判断決断をしないといけないことなので、ほぼ言われるがままに進みます。

そして、「神戸市規格葬儀」と広報などで謳っていますが、葬儀社にとっては、客引きのアイテムに過ぎないのかなあと思いました。

それは、あまりにも寂しい祭壇で、わずかプラスするだけでかなり祭壇の印象が変わります。

二つの写真を並べられて、私は思わず、「逆にこちら(神戸市規格葬儀)を選ぶ方いますか？」と聞いた程・・・

これは葬儀社ではなくて役所の改善点だと思います。

結果的には、スタッフの方や、提携してる業者の方、それぞれの対応がよかったので不満はありません。

きっと、高かろうが安かろうが、極端な話、もし内容がヘンテコであっても、素人には詳しいことがわかりません。

だからそれは、対応してくださる人が丁寧か、心遣いが出来る人かでその会社の印象が決まると思います。

翌年(2017年)も葬儀が続きましたが、同じ葬儀社で行いました。

会場の関係で、前回より高くなりましたが、そんなに大きな葬儀社ではないので、覚えていてくれて、二度目だからかサービスがよかった様に思います。

心が落ち込んでいる時なので、対応は決して事務的にならず、何よりも真心しかないと思います。

★★★「突然式をすることになりましたが、葬儀社の方がとても親身に相談に乗って下さいました。」

お葬式の概要

サン・ライフを選んだ理由

サン・ライフさんがお持ちのセレモニーホールのひとつが、昔住んでいた家の近くで、古い友人の方などにも来てもらえると思ったからです。

サン・ライフの評判、口コミ

我が家の場合は、突然式をすることになりましたが、葬儀社の方がとても親身に相談に乗って下さいました。

特に助かったのはお寺まわりことです。

我が家は、特に信仰している宗教はなく、お付き合いのあるお寺さんなどもありませんでしたが、直ぐに近所のお寺さんを紹介してくださいました。

その際にどの宗派であるかも気にかけていただけたので、「特定の宗派を信仰しているけどお寺との付き合いがない」という場合でも紹介は頂けたと思います。

また、来ていただいたお坊さんに、お車代やお布施を渡すタイミングも丁寧に教えて頂けたので、当日は特に混乱せずお渡し出来たと思います。

また、身内を亡くしたばかりでナーバスになっていた私にも親身に対応してくださいました。

しかしながら、記録というのは理解できるのですが、泣いている姿を写真に撮られたのは少しだけ嫌な気持ちになりました。

葬儀をする場合、身内を亡くすショックに加え、大抵の場合は、はじめて葬儀をとりおこなうため、何をしたらいいか本当に分からないことばかりです。

是非、葬儀社の方は、メンタル面に配慮しながらがアドバイスをして頂ければと思います。

良くも悪くも、記憶に残るものなので、少しでも笑って故人を見送れるお手伝いをして頂ければと思います。

★★★「色々と配慮していただき、ありがたかったです。」

お葬式の概要

ベルコを選んだ理由

自宅から近い場所だったため。

ベルコの評判、口コミ

家族葬だったのですが、参列していただいた方がたくさんいて、対応も大変だったのですが、色々と配慮していただき、ありがたかったです。

通夜のあと、親戚でお膳をいただいたのですが、椅子だったので、お座敷でもよかったのかなと思ったりもしました。

小さい子どもがいたので、ちょっとした遊ぶスペースやDVDなどもあると、長い待ち時間も退屈しないですんだかもしれません。

待ち合いスペースにコーヒーはあったのですが、ジュースがなくて、子供は残念そうでした。

初めての葬儀の経験で、慌ただしい感じもありましたが、葬儀後のことも色々教えていただきました。

悲しみの中でしたが、心が暖まりました。

なかなかお世話になることがない場所ですが、色々な意味で勉強になることばかりでした。

私達は、亡くなってから葬儀まで少し時間があったので、様々な相談をすることができてよかったと思いました。

★★★「度重なる質問にも嫌な顔をする事なく答えて下さり、かなり詳しいところまでアドバイスを頂けました。」

お葬式の概要

のうひ葬祭を選んだ理由

この辺りでは一番大きい葬儀社だったので。

また、ここを利用した知人の評価も高かったので選びました。

のうひ葬祭の評判、口コミ

葬儀というのは、やった事がないと、どうやって進めていけばいいのか分かりません。

進め方もそうですが、お寺に渡すお金、喪主の挨拶の仕方など、初めてやる人にとってはチンプンカンプンです。

私の場合もそうで、祖父が亡くなった時、今まで葬式の経験が私を含めた家族に誰もなかったし、また、相談できるような相手もいなかったので、どうすればいいのか全く分からず、かなり困りました。

正直、祖父の死を悲しむ余裕すらなかった程です。

そんな時、利用契約をした葬儀社の人から、「困った事があったら何でも聞いて下さいね」とのお言葉を頂きました。

この言葉にかなり救われました。

そこで私は、今不安に思っている事を何でも質問しました。

葬儀社の人は、私の度重なる質問にも嫌な顔をする事なく答えて下さり、お寺に渡すお布施の相場金額、喪主（私です）の挨拶の仕方、通夜での喪主の立ち位置など、かなり詳しいところまでアドバイスを頂けました。

実際の葬式の際にも、始まる前に、「何か不安な事はないですか？」と気にかけて下さいました。

例えこれが営業マナーのように葬儀社内での取り決めだったとしても、こういう親切は本当に心に染みます。

こういったサポートができる会社というのは本当に素晴らしいと思います。

★★★★★「少し前にできたらしく、とてもキレイで、いかにも葬儀場と言う殺風景な感じは全くありませんでした。」

お葬式の概要

平安会館を選んだ理由

父の式で母が選びました。

理由としては、地元の方が多く使われている式場と言うことと、家族層を目的としていたので、さほど大きな会場ではなく、中規模程度の式場を、とのことで選んだそうです。

平安会館の評判、口コミ

とにかく良い葬儀会社さんでした。

式を挙げさせて頂いた会場は、主に家族葬を目的としてたもので、少し前にできたらしく、とてもキレイで、いかにも葬儀場と言う殺風景な感じは全くありませんでした。

木のぬくもりにあふれて、家にいる感覚で過ごすこともできました。

やはり、家族がなくなるという想像しがたい喪失感のところに、いかにも式場、と言うところにいると、相当に気が滅入ります。

しかし、家にいる感覚の延長のような会場であると、会場にいる時も変な緊張感が過剰になく、送る側も家から送り出している感覚を覚えました。

なにより、DIYが趣味だった父にはとても良い式場だったと思っています。

葬儀社さん自体の対応も非常によく（担当は女性2名でした）、細かいところにまで気を配って下さり、こちらの要望や気持ちをしっかりと汲み取ってくれたと思います。

49日の法要まで、右往左往していた私達をしっかりとサポートして下さり、本当に心強かったです。

最近は、やはり家族葬が増えていると聞きますので、こういった家にいる感覚の式場を増やしてくれるといいな、と思いました。

送られる側も家から出ていく感じになるでしょうし、送る側も心の負担が多少減りますから。

ちなみに、叔父叔母は全員健在ですが、自分の式はここでやってほしい、と言っている叔母もいました。

やはり、心にぽっかりと穴が開いているのに、やることは山積している状態ですので、変わらず遺族を支えてくれるサポートをして頂けるとありがたいです。

私は、平安会館さんを利用して良かったと思っています。

★★★★「終始、気持ちの良い、柔軟なご対応、サポート、全てにおいて良い葬儀社だと思います。」

お葬式の概要

JAやつしろを選んだ理由

参列者にご年配の方が多いので、近くの斎場なら多くの方が顔を見に来てくれるかなと思い、選びました。

JAやつしろの評判、口コミ

いきなりの家族の死で、皆が混乱していましたが、最初に流れなどを細かに教えてくだいました。

また、スタッフの皆様が、柔らかい笑顔と落ち着いた対応、気配りをしてくださり、落ち着いて行動することが出来たと思います。

また、費用に関しても、高いものを勧めたりせず、比較的安価に葬儀ができました。

提携の「まつもと花屋さん」に装花をお願いしたのですが、季節の花を混じらえたり、明るい爽やかなお花で、地味にならず、飾り方も豪華でとても素敵でした。

お布施は、相場自体、全然分からなかったのですが、地域相場を教えてくださり、助かりました。

また、故人がよくしていた笑顔の写真を絶対遺影に使いたかったのですが、残念ながら頭上部分が見切れていました。

悩んでいる間に写真提出時間を少し過ぎて、駄目元でご相談すると、快く写真館に頼んで違和感のない修正をしてくださり、満足の遺影が出来ました。

参列者の方から、多数「あら、いつもの○○さんの笑顔だね」と言ってくださり嬉しかったです。

通夜も斎場で行いましたが、和室、お風呂、台所、洗面台等、泊まる際の必要なものが大体あったので助かりました。

今はどこもこうなのでしょうか、通夜の祭壇のロウソクは電気、線香も長時間使える蚊取り線香のような物で、気を張らず過ごせて良かったです。

また、隣に24時間営業のお安いスーパーがあったのも便利でした。

お葬式当日、故人が好きだったフォークソングのCDを流すのを許可してくれたり、終始、気持ちの良い、柔軟なご対応、サポート、全てにおいて良い葬儀社だと思います。

おかけで満足する式を挙げられて、とても感謝しております。

★★★★「担当者様のおかげで無事に済ますことができ、とても助かったの一言です。」

お葬式の概要

光輪会館を選んだ理由

会員になっていたから。

光輪会館の評判、口コミ

初めての葬儀ということで、何もわからずに葬儀社に頼りました。

葬儀社に対する感想としては、今回は担当者様のおかげで無事に済ますことができ、とても助かったの一言です。

家で行った場合は、頼りにする人がいないですが、葬儀社で行うとアドバイスをしてくれる方がいるので、喪主としては非常に楽な気持ちになりました。

また、準備等も行ってくれるので、家で行うのと比較すると、身体が非常に楽でした。

家で行うと心身ともに疲れてしまう場合もあると思いますが、これが葬儀社を利用する最大のメリットだと感じました。

しいて希望をあげるとしたら、もう少し料金を安くしてほしいというのが本音です。

追加追加としていくと結構な金額になります。

できれば盛大に行いたいと考えていましたが、料金を見ると、ほどほどにしておかなければ高額な料金になってしまうために、ケチった部分もあります。

あとは、控室にコーヒーとかお菓子とかおいてありましたが、料金が発生するシステムになっており、せめてこれくらいはサービスで良いのではないかと感じました。

最近は葬儀社がたくさんありますが、価格競争するのはよいのですが、サービスも忘れずにしてほしいと思いました。

結果的には意見もありますが葬儀社を利用して良かったと思いました。

★★★★「結果的にはとても真摯に対応してくださり、この会社を選んでよかったです。」

お葬式の概要

フェイスセレモニーを選んだ理由

じっくり選ぶ余裕がなかったのですが、病院で紹介された葬儀社があまりに高額だったので、ネットで検索して出てきたところに決めました。

フェイスセレモニーの評判、口コミ

ネットで出てきたとこにさほど調べず決めてしまったのですが、結果的にはとても真摯に対応してくださり、この会社を選んでよかったです。

一人の方がすべて対応してくださいましたが、失礼なことも、手落ちも一切なく、悲しいながらも、快く家族を見送ることができました。

いかんせん初めての葬儀でしたので、葬儀にまつわるイロハや常識、細かいことを丁寧に説明してくださり、また家族間で意見の相違などがあっても、常識や最近の流れなどの観点から的確な判断をいただき、短い時間ながらも信頼のおける間柄を築くことが出来、家族全員とても感謝しています。

葬儀社に求めるのは明瞭な金額の提示です。

結果的にトータルでかかる金額をまず知りたいと思うので、まず安価なプランで表示され、どんどん追加料金が出るようだと判断しにくいかもしれません。

商売とはいえ、悲しみにくれ、判断がつかず、Noとも言えないまま言われるがままに加算されていくような対応では、後味が悪いと思いますし。

そして悲しみにくれる家族に寄り添う優しさ、人情があるのが一番大事なように思います。

個人的に、毎日人の死に触れ、感覚が麻痺してしまわないのかな？と疑問に思いますが。。。

やはり最終的には人柄でしょうか。

★★★「きめ細やかなサービスで、親族一同、みんな満足していました。」

お葬式の概要

ライフケアを選んだ理由

当時は、震災後でまだ混乱していた時期でした。

福島県の南相馬市からいわき市へ避難していて、現地にどのような葬儀場があるか詳しくありませんでしたので、タウンページを上から順に電話をかける作戦にしました。

条件は、宿泊ができることでした。親類が遠方から来るので、その条件が必須でした。

これらの条件が合ったのがその時に選んだ葬儀社でした。

ライフケアの評判、口コミ

この葬儀社は、初めて利用しました。

しかしながら、きめ細やかなサービスで、親族一同、みんな満足していました。

昔、自宅で葬儀を執り行ったことはあるのですが、今回は葬儀社で行うということで、本当に楽でした

色々な心配事や決めなくていけないことも、１から１０まで全て手配してくださいますからね。

役所で手続きしなくてはいけない書類の説明などもありました。

また、その後の法事の日程などもきちんと一覧になっていて、大変分りやすかったです。

強いて言うなら、その地域の独自のおもてなし方法があったので、それも実現できればもっと良かったかと思います。

今回は、地元で葬儀ができなかったんで仕方ありません。

また、やはり、お煮しめを作りたいと、女性陣から話がありましたが、厨房やキッチンがないのでできませんでした。

最後のお別れの時の、自分たちの作ったお煮しめをお供えしたいと言う希望でしたが、なかなか難しい問題ではありました。

また、泊まる部屋も少し狭かったので、もう少し広いと嬉しかったかもしれません。

しかしながら、避難先での葬儀ということで、特殊な状況や制約がある中で、本当に色々とお気遣いしていただき感謝しかありません。

★★★★★「葬儀にお金を使いたくないという父の意向もあり、最低限のプランを考えてくれました。」

お葬式の概要

たまのやを選んだ理由

・祖父母も同じ斎場を利用していたから。
・実家から最も近い場所のため。
・父の意向。

たまのやの評判、口コミ

2016年秋に亡くなった母の葬儀で利用しました。

実家にいる父が最初の窓口になりましたが、本当は直葬にしたかったようです。

しかし、私と妹で「それはダメだ。きちんと送り出したい」と止めたことに加え、入院していた病院が直葬を受け付けていないようでしたので、父が折れた形でこの葬儀社を選びました。

葬儀社の方は、葬儀にお金を使いたくないという父の意向もあり、最低限のプランを考えてくれました。

棺等は一式そろっていましたし、亡骸と一緒に宿泊も可能（部屋には風呂トイレ、キッチンもついていました）ので、ゆっくりと最後の時間をともにすることができました。

10畳くらいの畳と、4畳半くらいのキッチンもありましたから、もう少し規模の大きな葬儀になっても同じくらいの料金で対応できるかもしれません。

ただ、最低限のプランと考えると、もっと料金を削れないのかなぁという思いはありました。

実は、祖父母が亡くなった時、派手な葬儀したいという遺言を残していたことから、同じ施設の別の大きな会場を選択し、100人以上の来訪がありました。

なおかつ、ホテルの会場で夕食会を開いたことから、100万円単位の赤字になったとのこと。

そのような苦い経験をした関係上、父は安いプランを選んだようです。

10万未満とは言いませんが、10万円台前半で挙げられれば、父の意向には合っているのかなと思います。

また、僧侶へのお布施がちょっと高すぎたかなという反省があり、相場をもっと調べておけばよかったと後悔しています。

祖父母は熱心な信者でしたが、父母はそれほど熱を入れておりません。

にもかかわらず、大きな顔をしていった感じがしました。

料金を抑えるために、葬儀場ではなく、火葬場だけでお経を唱えてもらったに留まったので、もっと安くてもいいかなと思いました。

ちょっと前に、Amazonのお坊さんサービスが話題となりましたが、お布施の不透明さが原因なのだろうなぁ、と感じました。

なお、葬儀社の方の対応は不満もなく、しっかりとこちらのことを考えてくださいました。

葬儀場から火葬場に向かう際、少しルートを変えて実家の前を通ってくれたりと、いくつか要望を叶えてくれて満足しております。

★「家族葬で話を進めていきましたが、最初に思っていた金額よりも多くなってしまいました。」

お葬式の概要

加納会館を選んだ理由

自宅から近く、又、私の祖父母のときから利用していたので。

加納会館の評判、口コミ

加納会館は、自宅から近く、私が子供のころから、祖父母たちをここの葬儀社を使って、葬儀を行ってきました。

最初は祖父を、加納さんで葬儀を取りいこない、当時は私の父が喪主で、父も初めての葬儀で色々と戸惑っていました。

私はまだそのころは中学生だったので、はっきりと覚えてはいませんが、葬儀屋の人たちは、とても義務的で、とても冷たく感じました。

何かにつけて、喪主の父をわきに呼び、「喪主様、○○はどうされましょう？」と一応こちらの考えを聞いてはくれるのですが、「こういう場合は、○○ですよ。」とアドバイスはしてくれるものの、結局は、父たちが思っていた金額よりも大きくなってしまったようで、頭を悩ませていた事を覚えています。

その父が2013年に亡くなり、母とどこの葬儀屋に決めようかと悩んでいた時、時間も余りなかったこともあって、加納会館にお願いしました。

その時は、「家族葬でお願いします。」と最初に頼み、葬儀の大まかな値段を聞いて、話を進めていきましたが、やはり、最初に思っていた金額よりも多くなってしまいました。

オプションで、色々とお願いをしていくと、「家族葬」とはいえ、大きな金額になってしまいます。

一口に「家族葬」と言っても、加納会館は、後づけのオプションが多く、全ての葬儀を取り行ってみないことには、はっきりとした金額は分からないという感じです。

父の時に関わってくださった葬儀社の人たちの印象は、昔に比べて好印象でしたが、祖父の葬儀の時に来た葬儀屋の人の印象が余り良くなかったため、出来れば他の葬儀社も考えたかったのですが、自宅から近いと言うことと、３回も(祖父、祖母、実父）利用しているということで、中々替えることが出来ませんでした。

そうそう葬儀社も利用しませんしね。

★★「お線香一つの買い物も担当者の成績に付くというのは社員が可哀想なんじゃないかと思いました。」

お葬式の概要

博全社を選んだ理由

元々、博全社の葬儀場が火葬場の脇にあって、葬儀場から火葬場まで徒歩３分、火葬場から墓まで歩いて１０分といった場所で、祖母の葬式の時もお世話になりました。

その時の記憶があり、「博全社かな」と漠然と思っていたところもあります。

今は火葬場が引っ越したので、博全社の葬儀場は近くはないですが、うちで葬式を出す１年位前の近所のお葬式を博全社で出しました。

その時に、喪主が高齢で親族が遠方だった為、近所のよしみで色々お手伝いをしました。

その時の博全社の担当者が、話の分かるいい人だったので、うちで葬式を出すときにもその人にお世話になろう決めて「友の会」に入りました。

博全社の評判、口コミ

「友の会」に入っていたので、割引があったので助かりました。

入っていなかったら、数十万違ったと思うと、大変な事でした。

家族葬で、葬儀場で食事をして一泊できたのですが、20人までしか泊まれず、その20人でも窮屈で、寝袋で寝た人もいました。

ユニットバスが一つしかなく、２０人で使うには不足でした。

着替えをする場所もトイレになってしまったので、もう少し余裕が欲しかったと思います。

今思い返せば、お坊さんの休憩所を使えばよかったのでしょうか。

夜は自由にさせてくれたので、近所のコンビニまで買い出しに出かけたりする事ができたので良かったと思います。

久しぶりに親族が勢ぞろいしたので、あまり広くない場所で、色々な話ができたのは良かったと思います。

こちらがお願いしたいと思った担当者にやってもらえたので、スタッフや葬儀場の対応には不満ありませんでした。

ただ、お線香一つの買い物も担当者の成績に付くというのはちょっとやり過ぎで、社員が可哀想なんじゃないかと思いました。

これからの葬儀はますます簡略化が進むでしょうから、もう少しお安くできたらいいのではないかと思います。

★★★★★「「神戸市規格葬儀」という制度がある、ということで、その規格を採用している葬儀社を探しました。」

お葬式の概要

花一総本店を選んだ理由

「神戸市規格葬儀」という事を中心に選びました。

花一総本店の評判、口コミ

20年前に父親を亡くし、その時には別の葬儀社に頼み自宅葬をしました。

その時にも、その葬儀社さんには大変お世話になり、香典の返しなどで、ご指導していただき、大変助かった思い出があります。

ただ、値段が自宅葬ということで少しだけ割高だったのですが、とても良いお葬式ができました。

今回（２０１６年）、母親が亡くなり、「神戸市規格葬儀」という制度がある、ということで、その規格を採用している葬儀社を探しました。

私が住んでいる所には採用している所が4軒あり、1軒目は手いっぱいということで、2軒目の花一総本店に頼みました。

花一総本店、とても親切で、病院からの遺体の受け渡し、輸送中の遺体の搬送も丁寧で、母親の思い出の場所も遠回りしていただきました。

母親の葬儀は、規格葬儀ということで、葬儀社で行いましたが、通夜もしていただき、私は通夜も母親と一緒にいたのですが、お茶の手配、寝具の貸し出し、スケジュールの調整なども、とても丁寧に手際よくしていただきました。

また、葬儀も家族葬ということで、坊さんが1人、参列者も私1人ということで、粗末な葬儀でしたが、よくお世話していただき、出棺の場面では、葬儀社社員一同出ていただき、お見送りしていただきました。

葬儀、斎場に行くときのスケジュール、その時のタクシーの手配も的確で、とても気持ちのいいものでした。

私は、長い間、母親と暮らして、最後の場面にこういう葬儀社さんと出会えて、本当に良かったと思っております。

小さな会館の葬儀社ですが、よくお世話いただき、今度周りの人でこういう機会があれば、ぜひ勧めたいと思いました。

★★★「葬儀の事前打ち合わせの場から、葬儀の終了まで、本当にきめ細かい気配りをしていただきました。」

お葬式の概要

千代田セレモニーを選んだ理由

主人の母の葬儀で利用した時にとても印象が良かったので。

千代田セレモニーの評判、口コミ

母の葬儀でお世話になりました。

スタッフの方々には、葬儀の事前打ち合わせの場から、葬儀の終了まで、本当にきめ細かい気配りをしていただきました。

喪主である兄も私も、慣れない葬儀というセレモニーを行う上ではでは分からないことばかりで、不安な気持ちを抱えていました。

スタッフの方に丁寧に説明していただき、一つずつ理解することができ、不安が解消されました。

お通夜・告別式に私たち家族の担当をしてくださった女性スタッフの方は、堅苦しくなりすぎず、悲しみの感情を抱えている私たち家族の気持ちに寄り添うように、対応してくださいました。

二日間お世話になりましたが、あまりにも頼りになる方なので、初対面というよりは親戚の叔母と錯覚してしまうような感情をいだきました。

当初は家族葬という選択をしており、親族と母と親しくしていただいた友人数名のみでのこじんまりとした式を予定していました。

けれど、お通夜・告別式とも予想していた人数をかなり上回る参列者の方にお越しいただきました。

また、告別式当日に参列してくださった方がある提案をして下さり、故人を送る演出が一つ増えました。

急な申し出にもかかわらず、スタッフの方々が柔軟に迅速に対応してくださり、参列いただいた皆様の真心のこもった送り方をすることが出来ました。

葬儀から数年経過していますが、いまだに感謝の気持ちは消えません。

★★★「葬儀社の方々が必要な手続きなどをサポートしてくださり、つつがなく故人を送ることが出来ました。」

お葬式の概要

東御愛昇殿を選んだ理由

互助会に入っていたから。

東御愛昇殿の評判、口コミ

葬儀という、慣れない上に急な出来事で、心の準備も出来ていない状況で、葬儀社の方々が必要な手続きなどをサポートしてくださり、つつがなく故人を送ることが出来ました。

葬儀以外でも、役所などへと提出が必要となる手続きや書類を一覧化してくださり、問題なく諸々の手続きも完了出来ました。

料金プランについては、セットとなっているため、そういうものだと鵜呑みにしてしまった部分が多く、本当に必要なものが何で、何にいくら必要だったのかが後で考えてみると分からない事もありました。

ただ、地域にあわせた形で、「この辺りの式の場合は～」といった地元の風習のような必要な部分を事前に説明してくれた点は良かったと思います。

ネットで検索すると、湯灌が別料金で５～１０万かかるようでしたが、東御愛昇殿ではセットの中に湯灌が予め含まれていたのは良かったと思います。

また、担当の方が葬儀後でも困った時に電話などで対応してくれたので、非常に助かりました。

何度もお世話になることではないので、また次にお世話になるまでには覚えていられることもなく、標準的な式が同じでなることも無いとは思いますが、事前に比較しておくことでもないようなので、また東御愛昇殿を利用しようと思います。

★★★★★「休憩室もしっかり完備されていたので、休んでもらえる場所を提供できたのが、一番ありがたかったです。」

お葬式の概要

愛昇殿を選んだ理由

自宅から近くで、以前、参列したことがあったが、清潔で良いと思ったから。

愛昇殿の評判、口コミ

場所が家から近いという事と、地下鉄からも便利な場所なので、来て頂く方にも便利だと思い、選びました。

以前、参列した時に、建物もとても清潔感があり、良いと思ったので、今回、迷わずこちらに決めました。

なにせ、お葬式は突然決まる事。

突然の対応にいかに柔軟に対応してくれるかが、一番重要だと思います。

はじめてのお葬式という事もあり、わからない事だらけでしたが、まず、お葬式の相談をした時点で、とても丁寧に今後の流れを説明してくれた事が印象的でした。

また、当日も、丁寧に誘導して下さり、参列頂く方への心配りの仕方についても、前もって説明して下さったので、迷う事なく式が遂行できたのが、とても良かったです。

また、今回、参列頂いた親族がお年寄りばかり。

休憩室もしっかり完備されていたので、遠方から来て頂いた親族にも、休んでもらえる場所を提供できたのが、一番ありがたかったです。

最近は式の方法も色々あるのですね。

とりあえず、一通りの流れを希望しましたが、それに合った時間配分等も丁寧に説明してもらえたので、問題なく終了することができました。

家が狭いという事もありますが、式場を借りるとこんなに便利なんだと感心しました。

次回はない事を願いますが、良い印象の会社でした。

★★★★★「親身になって話を聞いてくれて、こちらの少し無理な希望を聞いて貰えて感謝しています。」

お葬式の概要

シオン（木村屋）を選んだ理由

故人が生前見学に行き、決めていた葬儀場だった為。

シオン（木村屋）の評判、口コミ

親身になって話を聞いてくれて、こちらの少し無理な希望を聞いて貰えて感謝しています。

祖父の葬儀で利用したのですが、亡くなった日が父の日の少し前だった為、母が黄色い花を添えたいと言い出しました。

父の日には黄色のチューリップが良いという話を何処かで聞いて来たそうです。

祖父の希望でお坊さんも呼ばない事になっていましたし、「家族葬なのでだったらお焼香なしで、献花にしてはどうか？」と私が提案したところ、葬儀担当の方がその場で花屋さんに電話をして、黄色いチューリップを手配出来るか確認してくださいました。

お陰で無事に確保でき、希望通りに献花にすることが出来ました。

祖父は、「直葬でも良い、いっそのことダンボールに詰めて燃やしても良い。」などと冗談を言っていたという話をしたところ、「ダンボール素材の棺もあるんですよ」と教えてくださったりして、本当に気さくなスタッフさんでした。

母と私が打ち合わせを行ったので、担当が女性で話がしやすかったです。

納棺師の方が今回は女性と男性が各1名ずつ付いて下さいましたが、故人が女性であれば出来れば女性スタッフの方にお願いしたいなと思います。

直接肌に触れますし、ヘアメイクを行うのであれば尚更女性が良いなと思いました。

★★★★★「家族や親せきは、立派な式場で葬儀が出来たことを喜んでいました。」

お葬式の概要

千の風を選んだ理由

車で１５分ぐらいで行ける場所にあったのと、オープンから日が浅く綺麗な葬儀社だったから。

千の風の評判、口コミ

千の風に葬儀を依頼すると担当者の方が自宅まで来てくれました。

大事な身内を亡くして心を痛めている家族を想ったのか、静かに玄関に入ってきて靴を隅っこに揃えて深く一礼して部屋の中に入りました。

大切な身内を亡くしたお悔やみの言葉を述べた後、やわらかい表情で生前の思い出や入院中の出来事の話を聞いてくれました。

心の中に秘めている思いを言葉にしたとき、涙があふれてきましたが、話を聞いてもらったおかげで、心の準備ができて気持ちが少し楽になりました。

葬儀の司会や案内、会場の準備だけが葬儀社の役目だと思って期待していなかったので、とても驚きましたし、嬉しかったです。

はじめての葬儀でわからないことが多く、お布施はいくら渡したらいいのか、どんなプランを選べばいいのか、翌日のスケジュールを担当者の方に尋ねました。

翌日困ることのないようにその場でスケジュールを紙に書いて渡してくれました。

何か困ったことがあったらいつでも連絡できるように連絡先まで書いて渡してくれたりして、とても親切でした。

会場は、ロビー、控室、式場のすべてが広く、きれいな作りになっており、家族や親せきは、立派な式場で葬儀が出来たことを喜んでいました。

トイレもとてもきれいでした。

新しいハンドソープが準備されて衛生面はばっちり。

ホテルに泊まりに来たような感動がありました。

★★「元々の値段が高いために、他の葬儀社と比べてお得感は全く感じることが出来ませんでした。」

お葬式の概要

セレマを選んだ理由

親族が入会していたため。

セレマの評判、口コミ

高いです。

確かに見映え良くしっかりと対応はしてもらえたように思いますが、家族葬希望であったが、家族葬というプランは無かったために、結局は一般葬と同じ金額がかかってしまいました。

出来ればもう少しリーズナブルな価格の葬儀でよかったと思います。

また、外観は大きく立派なので、ホールがいくつかあると思っていたのですが、実際には葬儀の出来るホールがひとつしかありませんでした。

冬場だったので亡くなった方も多かったようで、対応できず、一件づつしか葬儀ができないため、数日遺体を置かなければならなくなり、エンバーミングなどを施さなくてはならなくなって、その分だけでも12万円アップになってしまいました。

あと親族が互助会に入会していたらしくセレマさんにお願いしましたが、元々の値段が高いために、他の葬儀社と比べてお得感は全く感じることが出来ませんでした。

確かに入会してない場合の金額と比べて割安設定にはなっているのですが、元が高いので他と比べて少しも安いと感じません。

私としては、地域にもうひとつある、昔からの葬儀社にお願いしたかったです。

お金のある人なら至れり尽くせりの葬儀社かもしれませんが、生活様式も多様化した今、誰でもが使える葬儀社とは言えないなあという印象です。

★★★★「全体的にとても良い葬儀社でした。」

お葬式の概要

ソニアホールを選んだ理由

病院からの紹介。

ソニアホールの評判、口コミ

家族が県外に生活しており、親戚も高齢で参列者も少ないことを説明しましたら、家族控室で家族葬をすることを提案して下さいました。

そのお蔭で料金が随分安くなり、私達子供も、通夜も、通夜の夜も、葬儀もずっと父と一緒に過ごせました。

とても小さな葬儀でしたが、親切に対応、説明して下さいました。

ただ、火葬場での待ち時間のことはあまり詳しく説明がなく、待っている間の参列して下さった方々へのお茶やお茶菓子を慌てて近くのコンビニへ買いに走りました。

軽食が必要な時間ではありませんでしたが、初めての経験でしたので、もう少し説明して頂きたかったです。

滋賀は田舎なので、今でも毎週７日ごとのお参りがありますが、その日に合わせて榊を四十九日まで届けて頂けて有り難かったです。

四十九日が終わり、自宅の飾りを撤去にいらした時に、祭壇の１つと遺影を飾る枠を残して頂きたいとお願いしましたら、気持ちよく聞いて頂けて、今でも実家の床の間で使わせて頂いています。

全体的にとても良い葬儀社でした。

★★★★★「とにかく、スタッフの対応がとてもいい。テキパキした行動はとてもスムーズでよかった。」

お葬式の概要

ひかり苑を選んだ理由

知人の紹介。

ひかり苑の評判、口コミ

スタッフさんの対応がよかった。

清潔感がとてもあり、駐車場もたくさんあった。

火葬場までの距離がとても近くてよかった。

お骨を49日まで置く階段状の棚の設置してくれ、とても負担が少なく、作業のスピードもとても速かった。

花の受注、飲み物、ごはんなども、すぐに注文してくれて助かった。

追加の費用もなく安心できた。

トラブルも一切なくいいとこだらけだった。

プランも４つほどあって、費用により選べた。

とってもいい形で見送ることができ、家族、親族共々、ほんとに安心して見送れた。

寝るスペースが少し狭かったが、気にならない程度だった。

お風呂はとてもきれいで、トイレも２つあって困らなかった。

歯ブラシやコップ備品も文句なし。

安心して通夜、告別式ができた。

とにかく、スタッフの対応がとてもいい。

テキパキした行動はとてもスムーズでよかった。

満足いくお葬式だったと思う。

山の中なので少し夜は冷えたが家族葬なので気にならなかった。

★★★★★「スタッフがとても親切で、相談に親身になってくれる印象があります。」

お葬式の概要

セレモニーホールジロイムを選んだ理由

近所の葬儀場ということで、いろいろな相談に対し、足を運びやすかったので、この葬儀場を選びました。

スタッフがとても親切で、相談に親身になってくれる印象があります。

私は、勤めていた会社を病気で退職し、生活費もギリギリだったところ、祖父、祖母、父親、母親が立て続けに亡くなり、金銭面で非常に厳しい状態でした。

親族だけの家族葬を選択しましたが、思っていたものとは違い、立派なものになりました。

価格相談から支払方法、葬儀にあたっての挨拶の仕方や、そのタイミングさえもアドバイスしてくれました。

葬儀終了後から四十九日までの事も、いろいろ気遣いをしてもらい、家に何度も足を運んで来ていただき、いやな顔ひとつせず、最後まで対応してもらったので、今は少し離れた場所に住んでいますが、また葬儀をすることになったらジロイムを選びたいと思います。

セレモニーホールジロイムの評判、口コミ

上記、葬儀社を選んだ理由でも述べていますが、スタッフの対応がとても良かったです。

以前、水戸の方で葬儀をしたことがありますが、なにかと不便なが多く（寒い、熱い、何か飲みたい等）、
スタッフがそれを見てましたが、こちらからお願いしないと用意してもらえない、物によっては有料だったりしてました。

そこのスタッフは、なにか頼まれそうなのを察知するのか、いつの間にかいなくなっていました。

こういった他社での経験があったので、ジロイムの対応により良い印象を持っています。

雨が降れば、濡れた人がいるかもしれないとタオルを持ってきてくれたり、暑ければエアコンの調整をこちらで調整するよりも早く来てくれて体調を気遣いエアコンの強くしてくれました。

寒ければ、暖房を強くするだけでなく、ひざ掛け等を持ってきてくれました。

ジロイムのスタッフは、常にこちらに対しての気遣いが感じられ、気づかないところにも気配りをしていた印象です。

葬儀等に掛かる費用の相談、挨拶の案やタイミング、葬儀終了後の事、いろいろ気遣って先回りをしてスタッフが見てくれます。

見積もりを見ると、税込みで約50万円で、料理や、お布施で含めて約60万円でした。

★★★★★「高いものを押し付けるようなことをしなかったので好感を持てた。」

お葬式の概要

ベルモニーを選んだ理由

ベルモニー葬祭であらかじめ、積立の葬祭金を払っていたため。

ベルモニーの評判、口コミ

喪主の1人であった祖母が高齢のため、難聴、かつ、亡くなったのが祖母の配偶者で平常な心ではない中、いろいろ決めることが多く、スタッフからの説明の仕方をもっと祖母に合わせるようにしてあげてほしかった。

3日続いた葬式で、家族全員が疲れていた中、スタッフの皆さんが親切で休むことやお茶をすすめてくれて、ありがたかった。

近所の人たちで作られている「講」という冠婚葬祭の互助会のようなものがあり、葬儀の手伝いに半ば義務としてきてくれたのはいいが、お礼などをしなければならず、しきたりというものは面倒なものだと感じた。

今では「講」がなくても十分だと思う。

積立(ベルモニー会員)をしていたおかげで、よく保険会社などで葬儀に必要な金額は300万円と聞かされていたが、実際はその半分の費用で満足のできる葬式ができた。

費用に関しては、喪主の1人の祖母が全て支払うため、お金を出し惜しむことがなかった。

しかし、スタッフは、棺や骨壷など、価格は様々であったが、わざわざ高いものを押し付けるようなことをしなかったので好感を持てた。

★★★「写真付きで説明してもらったおかげで、どういう葬儀にしようかなど、兄弟や親戚と話し合えるました。」

お葬式の概要

JA庄内みどりを選んだ理由

祖父が農協に加入していたため、全部おまかせさせて頂きました。

JA庄内みどりの評判、口コミ

初めての葬儀でしたが、迅速な対応をしてくれました。

葬儀後の食事や花の置き方など全部を、写真付きで説明してもらったおかげで、どういう葬儀にしようかなど、兄弟や親戚と話し合えるました。

祖父名義で互助会にも加入していたおかげで、金額も安く済み、父はとても感謝していました。

葬儀当日は、私は妊娠中だったっていうこともあり、部落の人で当日来られない方の対応をさせていただいたのですが、葬儀会場の方がとても大変だし忙しいのにも関わらず、私のことを気遣ってわざわざ葬儀会場から1人スタッフさんを手配していただきました。

その節は大変ありがとうございました。

ただ、あのあと父から話を聞いたのですが、始まる前や出棺の時に葬儀会場の方はとても慌ただしく、スタッフの方々もあまり段取りをとっていなかったみたいで、忘れ物をしたり紙を見ながらこそこそと話し合っていたりと、とても私たちの目についてしまったのが悪かったのかなって思いました。

★★★★「「シンプル葬祭」という名前の通り、簡単な身内だけの葬式を上げることができて満足です。」

お葬式の概要

シンプル葬祭を選んだ理由

親しい身内だけのシンプルな葬式を行いたかったからです。

シンプル葬祭の評判、口コミ

「シンプル葬祭」という名前の通り、簡単な身内だけの葬式を上げることができて満足です。

7人という本当に少ない人数でしたので、食事も近くのレストランで済ますことができ、余分な気を遣うことなく、通夜や葬式を行うことができたのが何よりもメリットでした。

事前に説明を受けて見積もりを送付してもらったのですが、その金額と実際に支払った金額に相違はありませんでした。

通常なら、説明では聞かなかったような様々なオプション価格が追加されて、請求時にはびっくりするような金額を提示されることもあるようでしたが、シンプル葬祭はそんなことはありませんでした。

葬儀場の建物自体は、新しく建てたものではなく、以前の建物をリフォームした形となり、立派なものとは言えませんでしたが、その分、料金がお値打ちとなっています。

スタッフの方の知識も豊富だったので、わからないことに対しても迅速に対応していただけました。

悪かった点は、「霊柩車」が専用の車ではないことでしょう。

★★★「自宅と駅から近いという理由で、 こちらの葬儀社を選ばせて頂きました。」

お葬式の概要

さがみ典礼（アルファクラブ）を選んだ理由

駅、自宅から近い。駐車場が広いから。

さがみ典礼（アルファクラブ）の評判、口コミ

今回初めて葬儀場を利用したのですが、自宅と駅から近いという理由で、 こちらの葬儀社を選ばせて頂きました。

田舎なので、各地から参列者がいらっしゃると思い、駅から近いこちらなら参列者も困らないかと思ったからです。

案の定、参列者の方も、「電車で来たから駅から近くて良かったよ。」とお言葉を頂きました。

また、車で来る方もいると思い、駐車場が広い所を探していて、丁度こちらが良いと思いました。

葬儀場のスタッフの方々も親身になって話を聞いて下さり、お葬式をあげるのも初めてなので分からない事が沢山あったのですが、一つ一つ分かり易く説明して下さり、安心して葬儀を開く事が出来ました。

式中にトラブルなどもあったのですが、スタッフの方に対応して頂き感謝しております。

料金面も色々なプランがあり、私たちに合ったプランを提供して下さりました。

なので、金銭面的になるべく抑えて式を開きたい方も安心かと思います。

こちらの葬儀場はバリアフリー対応はしていなかったので、もし車椅子の方などが来た場合はどう対応するのかと思いました。

参列者の中には、車椅子の方や、足腰の悪い方もいるかと思うので、バリアフリー対応をして頂けると幸いです。

式はスムーズに行われたし、スタッフの対応も良かったので、また機会がありましたら、さがみ典礼でまたお世話になろうかと思います。

★★★★★「スタッフには細かいところまで気遣ってもらい、何もしなくても段取りは全部してもらえました。」

お葬式の概要

ベルコを選んだ理由

身近に利用経験者がいたので。

手間のかかることはすべてお任せでやってもらえる。

ベルコの評判、口コミ

互助会システムを使ったので、費用は格段に抑えられた。

積み立てた会費によって自己負担も変わってくるが、30万ほどの積み立てで、基本的な葬儀を行う部分は賄える。

実際葬儀にかかるのはその他の費用が大きい。（お供物、通夜振る舞い、香典返し、会食、布団のレンタル代など）

見積もりはしっかりてもらえたので、知らない間に費用が嵩んだ、増えたなどということはない。（別途かかるときは、明確に伝えてくれました。）

親戚等の寝泊りなども、自宅を使わず葬儀ホールでできるのも、こういった葬儀社ならではで助かった。

スタッフには細かいところまで気遣ってもらい、何もしなくても段取りは全部してもらえました。

喪主である私自身が若かったのもあるのか、そういう計らいなのかはわからないが、葬儀委員長や弔辞などの依頼も全部やってもらえ、参列者などに挨拶が必要なところなども声をかけてもらい、通夜から告別式まで、無事に失礼なく終わらせることができました。

★★★★★「料金を掛ける事無く、無事に母を送る事が出来て、本当によかったと思っております。」

お葬式の概要

さくら葬祭を選んだ理由

知り合いから、「病院で亡くなった時、病院の紹介の葬儀屋を使うと紹介料が掛かるから、病院にはもう葬儀屋を決めてあると言った方が良い」とアドバイス貰っていてました。

母が突然の癌末期宣告を受けた時に、万が一を考えて、知り合いのアドバイスの元、ネットでさくら葬祭の火葬式（直葬）の事を知り、母に話したら母も「火葬式で良い。これで安心した。」と言ってくれたので、さくら葬祭に決めました。

さくら葬祭の評判、口コミ

料金を掛ける事無く、無事に母を送る事が出来て、本当によかったと思っております。

さくら葬祭の方が、死亡診断書を持って火葬手続きをやってくれました。

また、火葬する迄の遺体安置が、当時の住まいは賃貸で狭い為難しかったので、安置料金が発生しましたが、安置をしてもらえたので助かりました。

火葬時にも私、達より早目に火葬場にいらして、ちゃんと遺体が運ばれており、最後迄ちゃんとして下さったので、さくら葬祭には感謝しております。

これからますます不景気な家庭が増えて、超高齢化社会になり、年金だけでは生活も厳しくなると思うので、派手な葬儀をする家庭も少なくなり、葬儀社も厳しくなるでしょうが、わたしどもみたいに生活の厳しい者の為に、地方でも、もっと火葬式（直葬）を扱う葬儀社が増えてくれると良いなと思います。

以前、互助会の会員を勧誘するアルバイトをした事がある経験上、「会員積み立ては顧客の囲い込み」で、あくまで葬儀代の一部にしかならず、よく「互助会積み立ててるから大丈夫。」と言ってる人が居ますが、積み立てだけでは収まりません。

★★★「もっとセット料金のみできちんと全て行われるようにして欲しいというのが本音です。」

お葬式の概要

善光会館を選んだ理由

近所で、互助会に入っていたから。

善光会館の評判、口コミ

なかなか人の死に慣れてないので、何をすればいいのやらバタバタしました。

でも、葬儀屋さんが一から十まで教えて下さり、何不自由なくスムーズに通夜が行なわれ、それまでわからなかった枕経のお布施の金額の相場や、通夜・葬儀の相場、お花の手配、電報など、打ち合わせをしながら全て迅速、かつ、丁寧な対応で、私みたいにな何もわからない人間にもわかりやすく教えていただき。感謝の言葉しかありませんでした。

ただ、やはり料金等は、基本料金プラスαで、一つ一ついちいち金額が上がります。

例えば、基本の棺桶が小さくサイズを上げたのでプラスなど、細々した料金設定が何か嫌ですね。

もっとセット料金のみできちんと全て行われるようにして欲しいというのが本音です。

後で気づいたのですが、お通夜の際に何人か泊まったので布団を出して寝たのはいいが、布団にも料金がかかりましたし。

いくら家族葬とはいえ、せめて布団5セットくらいは基本料金に入れてて欲しいなぁと思いました。

ただ、本当にサービスは良かったですよ。

館内のジュースはタダでしたし。

ネックは料金設定だけですね。

★★★「少し値は張りましたが、とても楽に葬儀を終えることができました。」

お葬式の概要

大和会館（117グループ）を選んだ理由

自宅の近所にあった為。

大和会館（117グループ）の評判、口コミ

初めて大和会館を利用しました。

建物の中はとてもきれいで、設備も整っていたので、快適に過ごすことができました。

親族の控室もきれいで、夜もゆっくり寝ることができました。

以前、葬儀社を利用せずに葬儀を行った時、しなくてはならないことが多く、とても疲弊しました。

「こんなに葬儀はしんどいのか」と思ったほどです。

今回、少し値は張りましたが、とても楽に葬儀を終えることができました。

お金を払っている分、葬儀社がやってくれることが多かったので、「こんなに楽に葬儀を終えることができるのだ」と思ったほどです。

こんなに楽に葬儀を終えることができるのなら、お金を払うことが惜しくないなと感じました。

また、葬儀社の方もとても丁寧に接してくださいました。

ある程度の金額を支払っていることや、お悔やみの意味もあるのかもしれませんが、とても気持ちよく葬儀を終えることができました。

お通夜後の料理や告別式後の料理も割とおいしかったです。

葬儀社を利用して本当によかったです。

★★★「葬儀は、火葬場に住職に来ていただき、お経をあげて頂き、お花を供えて火葬する簡単なものでした。」

お葬式の概要

小さなお葬式 を選んだ理由

ネット調べて、安い料金でお葬式ができることを知った為。

小さなお葬式 の評判、口コミ

入院していた父が急に亡くなり、たまたまスマホに登録していた葬儀社に依頼しました。

遺体を安置しておく場所が一見すると普通の戸建てのようなところで驚きました。

すぐ近くには普通に生活している住宅がありそこの住人がジロジロと見ていたのを覚えています。

打ち合わせに来ていただいた担当者は、こちらが突っ込んで聞かないとお花の料金の段階などきちんと説明してくれないので少しイラッとしました。

後に役所での手続きの際使用する領収書も、フルネームで書き忘れ、役所の人にはあり得ないと言われました。

葬儀は、火葬場に住職に来ていただき、お経をあげて頂き、お花を供えて火葬する簡単なものでした。

その進行も担当者の方にせかされている感じがして落ち着けませんでした。

親戚も呼ばず、夫と私の二人だけだったので、とにかく安くできればと思いましたが、安ければ良いというものではありません。

住職からとてもためになるお言葉を頂いたのがせめてもの救いです。

父に申し訳ない思いでいっぱいです。

小さなお葬式（公式サイト）

★★「あとから勝手に追加オプションを加えられていたことがあり、トラブルになりました。」

お葬式の概要

フローラ（メモリアルホール角田）を選んだ理由

家から最も近く、この市に住んでる人は基本的にここで式をするからです。

フローラ（メモリアルホール角田）の評判、口コミ

見積もりに大変遺憾を感じました。

あとから勝手に追加オプションを加えられていたことがあり、トラブルになりました。

サービスかと勘違いしていつのまにかオプションを利用してしまったこちら側も悪いのですが、明らかに説明不足だったと思います。

見積もりのスタッフ以外の方には特に不満は感じませんでした。

良かった点としては、葬儀屋も色々と進歩しているのだと感じた点です。

具体的には、遺体を洗浄する際に、シャンプーを三種類から選べたり、メイクの雰囲気を選べたりと、選択肢の幅が以前より広がったことです。

悪かった点としては、これは葬儀屋さんではなく、現代の葬儀のシステム自体の問題ですが、出棺にかなり時間がかかってしまうことです。

忙しい現代社会において、「なぜ通夜や告別式など様々な段階を経るのだろう」「時間がかかりすぎでは」と感じました。

これからは一日で葬儀すべてが終えられるというスタイルが、定着していけば良いと思いました。

参列者の中にはご高齢の方も多く、体力的に大変だろうと思ったので。

★★★★「お値段の割に、祭壇が豪華で、お花も良いものを揃えていただきました。」

お葬式の概要

明石市営葬儀を選んだ理由

故人の住まいから近く、故人のお友達が立ち寄りやすい会場だったこと。

市営なのでいろいろ融通がきいたこと。

明石市営葬儀の評判、口コミ

お値段の割に、祭壇が豪華で、お花も良いものを揃えていただきました。

会場がゆったりして新しいのも良かった。

スタッフの方も、親切で、段取りよく進めてくださった。

何より、斎場が近いので、お年寄りの参列者が斎場までたくさんお越しくださってありがたかった。

他の親族を見送ることも何度かあったが、施設の充実度も、他と見劣ることもなく、一晩快適に過ごせた。

コスパは色々な面で良かったと思う。

参列者の見積りが20名だったのだが、家族葬の為の部屋が少々狭く、弔問いただいた方に窮屈な思いをさせてしまったこと。

お年寄りの参列者が多く、通夜振る舞いの予定をしていなかったのだが、友人が通夜に来てくれて食事となったとき、近所にコンビニしかなく、ファミレスまで少々距離があったので、慌てて遠くのホカ弁まで車を走らせた。

幹線道沿いで便利なところだったが、盲点だったなと思った。

郊外の葬儀場はみな同じような感じなのかと思うが、急に予定が変わったときの柔軟性は著しく低いのは他もあんまり変わらなかったけれども、これから変わってくれればいいなと思います。

★★★「葬儀社からいただいたマニュアル冊子には、項目別にわかりやすく書かれていたので、とても助かったと感謝しています。」

お葬式の概要

東京都民互助会を選んだ理由

父が東京都教職員組合の特別会員だったため、会員特典を利用できたのが、選ぶ際に大きかったと思います。

対応も早く丁寧だったので、とても助かりました。

東京都民互助会の評判、口コミ

父は長年教職に携わる人でしたが、連休の最中に急死したため、いろいろな連絡がとれず、通常の葬儀ができませんでした。

時間も葬祭場も限りがあり、親類だけの家族葬にしてしまったことがいまだに悔いが残っています。

後から、父の校長時代のご友人などの力をお借りして、四十九日の法要の際に「お別れの会」を開くことができました。

その際に、かなりの人数が出席してくれたので、葬儀も普通にしておけばよかったと思いました。

連絡先を探すのも、遺品の年賀はがきやPCメールから・・・と、とても大変だった思い出しか正直ありません。

ショックと、初期の認知症で何もできなかった母と、幼稚園生の娘を面倒みながら「喪主」にならなければいけなかった自分は、とても未熟者だったのだと思います。

葬儀社の方は30代前半の女性の方でしたが、気配りもあり、おしつけがましくなく、何も知らない私にさりげないアドバイスをくれました。

通夜→告別式→四十九日法要と、通常の方法とはちょっと違う形にはなりましたが、父を囲んで親しい友人や教え子の方たちと見送りができたのも、葬儀社の担当の方のフォローのおかげだと思っています。

葬儀社からいただいたマニュアル冊子には、これからやらなければならい手続き、葬儀の流れ、喪主の挨拶文例など、項目別にわかりやすく書かれていたので、とても助かったと感謝しています。

★★★「事前に聞いていた料金以上は請求されることもなく満足の行く葬儀でした。」

お葬式の概要

東京葬祭を選んだ理由

生協の薦めで。

生協主催の葬儀勉強会に参加して、紹介された葬儀社。

東京葬祭の評判、口コミ

事前に生協主催の葬儀勉強会に参加したことが役立ちました。

生協指定の葬儀社だったので安心でした。

葬儀社のスタッフの方には、不明な点や、進行など、遺族の側に立って、親身に応えていただきました。

ほぼ身内のみで少人数の葬儀でした。

事前に聞いていた料金以上は請求されることもなく満足の行く葬儀でした。

一日葬は、弔問客の対応に追われることもなく、ゆっくり故人と過ごせるのがいいと思いました。

悪かった点やトラブルは特にありませんでした。

後悔している点は、白装束ではなく、故人の好きな装いで送り出してあげたかった点です。

葬儀社の方からアドバイスがあっても良かったかなと思いました。

義理の両親は互助会に入っていますが、本当に必要か疑問に思うところです。

入っていなくてもリーズナブルに葬儀はあげられるし、倒産時などの補償が不明です。

不幸があってからでは、いろいろ決めなければならない事項も多く、多方面に連絡したりせねばならず、
時間がないので、もし葬儀の勉強会や説明会がある場合は参加することをおすすめします。

★★★★★「打ち合わせ時に、細かく説明していただいたので、問題や追加費用などは発生しませんでした。」

お葬式の概要

伊藤商事を選んだ理由

近隣で家族葬に対応してくれる葬儀社を探していて、伊藤商事株式会社がそれに合致したため。

利用するのは、今回2回目で、初回利用したときの社員の方の人柄が好ましかったため。

伊藤商事の評判、口コミ

葬儀の手配をするにあたって、社員の方の対応は大変親切で、相談に時間をかけていただき、安心してお願いすることができました。

必要な費用について、打ち合わせ時に、細かく説明していただいたので、問題や追加費用などは発生しませんでした。

また、葬儀までの期間、ドライアイスの手配などの対応を丁寧にやっていただいたおかげで、綺麗な姿であの世に見送ることができました。

これからの葬儀のありかたとして、ますます、家族葬が増えていくと思います。

昔は、大家族で暮らしていたことから、身近に死がありました。

現代社会では、死の存在が日常から遠く、家族葬を行う人たちにとっては、家族葬がはじめての身近な死の経験となることもしばしばと思います。

葬儀に対して不安が多い中、たよりになるのは地域に密着している葬儀社が一番であり、その葬儀社の方の人柄によって、葬儀に対する心の不安を払拭できるものと思います。

そういったことから、今まで以上に、葬儀社の方の人柄が重要視されてくるのではないかと思います。

また、お墓を持ちたくないと考える人たちの増加にともなって、葬儀自体の簡略化がますます進むと思いますが、宗教に関わらず、死者の霊を弔うという日本の文化の維持はどんな形でも必要と思います。

そういった文化の維持の役割が、葬儀社の方にもあるのではないかと思います。

★★「後日支払いの時にこんなにかかったんだというのが不満でした。」

お葬式の概要

ファミリーメモリアルを選んだ理由

前に父もそこでお葬式をしたから。

ファミリーメモリアルの評判、口コミ

そこでお葬式をするのは２回目でしたので、あまり不安はありませんでした。

良かった点は、とにかくテキパキと対応してくれ、スタッフの方の教育が行き届いていて、何も不快感がありません。

でも、家族葬なのに料金は割高だと思います。

そんなにかかるのかというのが正直な気持ちです。

明細も見ましたが、どれがどれというのがよくわからなかったのが不満です。

追加費用は特にないと思うのですが、どれが追加費用なのか、はっきり言ってわからないです。

お葬式なので、お金に関してはあまり無頓着になるということがあるので、後日支払いの時にこんなにかかったんだというのが不満でした。

会員システムは特に不満はありません。

こんなものかなという感じです。

これからのお葬式は、昔と違いやはり、少人数の形態が増えてくると思います。

家族や親しい人達でひっそりが増えてくると思うので、もう少し、少人数のリーズナブルなお葬式が増えてくるといいなと思います。

実際、生きている人の方がお金がいるので。

★★「家族葬の割に、施設のスペースが全てのプランで広すぎて、お花などの数を多くしないと淋しさを感じた。」

お葬式の概要

葬儀会館ティアを選んだ理由

故人が生前から会員になっていた為。

葬儀会館ティアの評判、口コミ

父親が亡くなった時のことです。

宿泊施設が静かで清潔だった点は良かったと思います。

スタッフの対応も、きめ細やかに動いていただいたように思います。

ただ、宿泊施設では、飲み物やシャワーなどを利用すると別料金がかかり、事前の説明がなかった為、当然のようにシャワー利用をしてしまった後から、その旨を聞かされ、多少、騙されたような気がしました。

スタッフの方一人ひとりは、十分な仕事ぶりに感心もしましたが、従業員の方の数が少なくて、忙しさが伝わり、ピリピリしていたように思います。

また、悪かった点は、家族葬の割に、施設のスペースが全てのプランで広すぎて、お花などの数を多くしないと淋しさを感じた為、必要以上の装飾を施さなくてはならなかった。

見積もりを持って来ていただいた方にも、「お花が少なすぎると寂しい印象がします」と言われました。

料金に関しては、慌ただしさの中で、スタッフの出す見積もりが、わかりづらかったように思います。

しかし、身内としては悲しさもあり、混乱していただけかもしれません。

★★★★「とても新しく家族葬向けの葬祭場で、一会場一家族で使用する事ができました。」

お葬式の概要

ベルコを選んだ理由

故人がベルコの互助会に入っていた為。

ベルコの評判、口コミ

とても新しく家族葬向けの葬祭場で、一会場一家族で使用する事ができました。

その為、親族で食事をする際に、気兼ねなくゆっくり故人の話が出来ました。

また、乳児がおりましたので、応接室と和室が広々としていて清潔で、とても助かりました。

葬儀をあげること自体が初めてだったので、只々慌ただしく その中で、祭壇や会食、お花の種類等、決める事がたくさんあり、大変でした。

スタッフの方も丁寧に説明してくださるのですが、次から次へとではなく、一覧にして頂き、親族で話し合う時間を10分程度でいいので席を外してもらいたかったと思います。

一番大変だったと思い出すのは、葬儀後に火葬場に行く時でした。

「ここには戻れませんので荷物を全て持って行って下さい。時間がないので急いで下さい。」と言われ、乳児も含め一泊していたので、荷物を乗用車に詰め込み、火葬場に行く人を乗せるスペースがなくなり、急遽タクシーを呼びました。

自宅はすぐ近くだったので、朝一にある程度の荷物は運んでいたのですが、一言注意事項として事前に伝えてもらいたかったと思います。

★★★★★「最初に18万円を支払っていれば、一切費用はいらないことが決め手でした。」

お葬式の概要

福岡直葬センターを選んだ理由

以前から同居していた独り身の叔母が、認知症施設に入り、90歳で亡くなりました。

最小限でお葬式にしようと考えてたので利用しました。

福岡直葬センターの評判、口コミ

夜中の2時頃に亡くなり、施設から電話をかけて、1時間半程で、搬送車で施設に来てもらいました。

とても丁寧で対応も良かったです。

直葬なので、火葬までの間は個室で預かってもらえ、「家に一度帰って、ゆっくりされてから来られていいですよ。」と言われたのが、ものすごく助かりました。

普通、通夜だと、身内が付いて、ろうそくの火を絶やさないようになど、帰れなかったりするのですが、それも直葬センターのスタッフが全部されるとの事でした。

あと、死亡手続きもスタッフでしてもらいました。

上げ膳据え膳と言う表現は少しオーバーかもしれませんが、何から何までしてもらい、最低限に抑えて出来た事はとても良かったです。

あと、この直葬センターを選んだ理由があと2つあります。

1つは、永代供養をしてもらえるお寺が、お相撲の元双葉山親方さんが建立されたお寺だったことです。

もう1つは、最初に18万円を支払っていれば、一切費用はいらないことが決め手でした。

私の両親も高齢者になるので、万が一の時は、福岡直葬センターを利用しようと思います。

★★★★★「少しでも凝った葬儀にするには、50万円を超える見積もりが出たので、家族葬の中でも安いプランを選びました。」

お葬式の概要

花常本店を選んだ理由

父の葬儀を行いました。

父は１人暮らしで、マンションだった為、葬儀をあげるには狭かったので、会場を借りて葬儀をしました。

インターネットで検索をした結果、兄と相談をして、花常本店というところに決めました。

花常本店の評判、口コミ

お通夜の日は、スタッフさんが気をきかせ、座布団や薄い毛布を貸してくれて、よく眠れました。

また、お座敷は、とても広くて快適に休憩ができました。

お通夜の２日間程の間に、「線香などが切れていないか」「父の部屋の温度は適切か」「ロウソクなどは切れてないか」を、良く管理をしてくれていました。

また、父の体を洗う時など、５人ほどのスタッフさんが大切に取り扱ってくれて、対処が万全でとても安心をしました。

葬儀場で、費用の話になり、そこに立ち会った際、良心的な対処をしてくれましたが、神戸市の葬儀場では、上記に出した金額(43万円)より引く値段を出すには難しいとのことでした。

少しでも凝った葬儀にするには、50万円を超える見積もりが出たので、家族だけでしたし、妥当な金額として、家族葬の中でも安いプランを選び、葬儀をしました。

また、父の死が突然だったので、病院でバタバタと葬儀場の準備をしましたが、安置場の近くに来ていたスタッフさんが、兄や私に詳しく教えてくれて、すぐにお通夜の準備が出来ました。

そこで葬儀場のスタッフさんに聞いた話では、葬儀のプランにも色々種類があり、一番安いプランを紹介していただき、慌てることなく段取りができたのを覚えています。

会員なら安くなりますが、非会員だったので、通常プランを選びました。

わかりやすく簡単な説明だったので、とても良い印象だったのを今でも覚えています。

また、父は安置場で、丸３日間を過ごし、会場へ運ばれました。

その時、細長いセダンで父を運ぶ際に、父の横に同乗人として息子である私が付き添いました。

その時はまだ家族全員、気が動揺して落ち込んでいましたが、スタッフさんが気の利いた話をしてくれて、精神的に和んだのを覚えています。

良く気の利いたスタッフさんでしたのでとても安心しました。

★★★「細かいところまで、目配り・気配り・心配りが感じられました。」

お葬式の概要

ディアネスを選んだ理由

入会金・積立金０円。

逝去するギリギリまで会員申込出来る。

ディアネスの評判、口コミ

担当者の方が逝去時点から葬儀終了まで同じ方で、非常に親身になって下さり、参列していた方々も感心されておりました。

また、家族葬であったので、喪主の挨拶を代行してもらいましたが、その際のお話の仕方や内容も、非常に良かったです。

何より、細かいところまで、目配り・気配り・心配りが感じられました。

例えば、祭壇飾りを分ける人数を教えておけば、繰り上げ法要終了時までに個別に分けてくれました。

また、最後に斎場を後にする際には、喪主や近親者は位牌やお骨を持って車で帰宅しなくてはいけないので、思った以上の荷物に途方にくれそうでしたが、お供えのアレンジメントフラワーや荷物を自宅まで届けて下さしました。

今回、逝去が突然で、ほんの数日前に下見に行き、会員になるかどうか迷っていた際のことでしたので、手元に資料はなく、病院からうろ覚えのまま、葬儀社をインターネット検索し、フリーダイヤルで連絡しました。

後の打ち合わせ時に発覚したのですが、そのフリーダイヤルは、ある大手スーパーの葬儀受付コールセンターへ繋がっておりました。

ディアネスが下請けとして登録しているとのことでした。

そうなると、大手スーパーの葬儀代金と、ディアネス直接のプランとでは、バックマージンの関係で差額が生じるとのことがわかり、一時は焦りました。

最近はその様な事例が多く発生していうことでした。

直ぐに喪主の方から事情を説明し、大手スーパーへキャンセルの連絡を入れました。

正当性があり、承認してもらえ、無事、カタログで見ていた、イメージ通りの家族葬を執り行うことが出来ました。

会場は新築したばかりでとてもきれいでした。

ユニットバスが２か所あり、リンスインシャンプー、ボディシャンプーも備えられ、バスタオルもハンドタオルも使い放題で、まるでホテルのような仕様でした。

疲れた体にはありがたく、泊まっていた親族が次々に入浴しました。

後の請求明細書に入浴利用料欄が６万円！

なかなかそこまでカタログには記載がありませんでしたので、要注意事項でしょうか・・・

また、飲み物やおつまみは、「備えている分で十分かと思いますよ」と言われたのですが、通夜に小さなお子様がいらっしゃった場合は、おやつ系がすぐになくなってしまいました。

また、飲み物も、アルコールが多く、お茶系が少なかったようでしたので、今回参列したメンバーは高齢者が多く、お茶系ペットボトルの買い出しが必要になりました。

参列してくださったご香料を頂戴して、予定していた葬儀費用を賄えました。

全体を通して思うことは、突然の逝去は、喪主の気力を奪ってしまいます。

日頃から葬儀について話し合っておくこと、万が一の際は、喪主ではなく、それ以外に冷静に対処できる方が必要だと痛感致しました。

今回は姪である私が冷静に対処させて頂きました。

★★★★「交通の利便性などの点から、前もってラステルさんで、生前に葬儀の見積もりをお願いしていました。」

お葬式の概要

ラステル久保山を選んだ理由

葬儀参列者が集まりやすい場所にあり、価格も比較的安くできたため。

ラステル久保山の評判、口コミ

まず、葬儀会場までの交通の利便性などの点から、前もってラステルさんで、生前に葬儀の見積もりをお願いしていました。

その際に、ラステルさんで企画している、相続などに関する無料セミナーが行われていることを知りました。

せっかくなので、見積もりと一緒にセミナーにも参加したのですが、分かりやすい説明で無料なのは有難いと思いました。

故人が亡くなったのが夜中だったのですが、電話でお願いした際に、すぐに病院へ来ていただけたのは助かりました。

湯灌等を済ませたあと、料金や追加費用に関する打ち合わせが再度行われ、葬儀までの短い期間にも最後まで打ち合わせができ、葬儀の流れの手続き説明以外にも、役所での対応などの説明を丁寧にしていただきました。

故人が亡くなった日～葬儀の日まで、24時間、故人との対面が可能で、葬儀に参列しない方や、仕事の都合で遅くいらっしゃる方も、最後の対面がギリギリまでできたことが、家族としては嬉しい点でした。

★★「心の準備もまったくできておらず、言われるがままにいろいろ契約をしてしまいました。」

お葬式の概要

平安祭典（ウェルライフ）を選んだ理由

アクセスがよく、来て下さる方も便利だったので選びました。

平安祭典（ウェルライフ）の評判、口コミ

当初の予想よりかなり高額になってしまい、ささやかに執り行うつもりが、来て頂ける方が予想以上に多かったので、場所が狭くなってしまいました。

突然死でしたので、経済的にもですが、心の準備もまったくできておらず、悲しみにくれての取り決めだっただめ、言われるがままにいろいろ契約をしてしまいました。

悲しいですが、現実をもっと見据え、事前に積み立てたり、プランを大まかに決めておくのが大事だと感じました。

スタッフの方の対応は、可もなく不可もなくという感じです。

嫌な思いをしたわけではありませんが、特別良いとは思いませんでした。

すべてが流れ作業というか、言葉は丁寧ですが、心がこもっていないようにも思えましたし、笑顔が多かったように思います。

都会の葬儀屋さんというのはこういう感じなのかな？と思ってしまうところが何度かありました。

駐車場が狭いことや、お見送りの場所が駐車場だったので、少しさみしい感じがしてしまいました。

スペースがないので仕方ないのですが、家族葬向けの場所だったのでは、と後になって思いました。

★★★★「セット料金＋食事代＋お布施ですみました。全体的に満足でした。」

お葬式の概要

やまなかを選んだ理由

知人の紹介。

やまなかの評判、口コミ

葬儀当日は何をしていいか分からず、とても不安な気分でした。

担当者の方は、親切かつ丁寧に対応してくれたので、とても気持ちが楽になりました。

対応の一つ一つが、非常に細かく、親族や会葬者も満足して頂きました。

思い出のコーナーも、「故人の人となりが解った」と喜ばれました。

進行のミスもなく満足しました。

また、クライアントの立場になってもらい、いろいろアドバイスもいただき、変に営業になることもなかったので、安心して任せることができました。

以前、利用した大手葬儀社で、「セットのものは貧相なので豪華にしましょう」とか、「こういったオプションもつけましょう」と、まるで火事場泥棒のような印象で、50万コースをたのんだら、あれこれ別途料金と言われ、結局のところ150万円かかりました。

苦い経験から、別途料金について電話を入れたら、即座に対応していただ、セット料金＋食事代＋お布施ですみました。

全体的に満足でした。

★★★「親身になって葬儀を仕切ってくれる葬儀社だと感謝の気持ちしかありません。」

お葬式の概要

メモリアルホールやすらぎを選んだ理由

義父のお通夜、お葬式を執り行いました。

田舎なので、昔ながらの付き合いを大事にするので、そこでやることが当然のようです。

メモリアルホールやすらぎの評判、口コミ

田舎ながらの風習が根強く残った地域ですので、喪主の妻の私はとまどいを隠せませんでした。

お通夜、告別式ともに、義母は憔悴しきってしまっていて、椅子から立ち上がって挨拶にまわることもできませんでした。

義父の付き合いの範囲が広く、私には誰が誰だかわからなかったのも事実でした。

夫は喪主でしたので、葬儀社の方との打ち合わせをしたり、親戚にご挨拶に回ったり忙しかったので、とても「あの方どなた？」なんて聞けませんでした。

ですが、葬儀社のスタッフの方は、小声で「あちらにはご挨拶に行ったほうがいいですよ」など、親切に声かけをしてくださいました。

とてもありがたかったです。

夫も夫で、田舎ながらの風習をよく把握していなく、葬儀社のスタッフの方には相談しやすかったようです。

スタッフの方は、利益優先ではなく、遺族側の状況を素早く汲んでくださって、アドバイスしてくれてるんだと思いました。

病院から自宅へ帰ってきてからの祭壇設営も、ものすごい迅速で、立派にやってくださり、亡き義父もさぞかし喜んでいたのではないかと思います。

ご近所や親戚にも義父らしい見栄を最後にはれたんじゃないかと思いました。

親身になって葬儀を仕切ってくれる葬儀社だと感謝の気持ちしかありません。

★★「良心的な態度、良心的なお値段、良心的な品質でお願いしたいものです。」

お葬式の概要

JA広島北部葬祭を選んだ理由

故人家族共に、かなり前から密葬を希望していたのと金額的問題もあったため。

JA広島北部葬祭の評判、口コミ

最初葬儀社に出向いて尋ねましたところ、故人ために必要の無い物が多すぎると感じました。

棺や骨壺などの必要不可欠な品物も、ネットで注文して買いそろえるよりも単価がかなり高額であり、装飾品に至っても、見送るための品にしては、数も質も物足りなさを覚えました。

オプション品も、遺族に対して形だけの扱いで、商売という感覚から脱していない心無さには、腹ただしさへ拍車をかけました。

そういった点は、葬儀社の方々も考え直していただきたいと望みます。

結局のところ、近くにある農協さんの葬儀用パックを頼むことにしたのですが、葬儀社さんとの考え方にあまり変わりがないようでした。

密葬での静かな作業をお願いしたいと考えていたのに、必要以上の人数でバタバタ来られ、落ち着きのない作業風景を目にした時は、次に頼むことへのためらいさえ覚えてしまいました。

葬儀を生業とする部署でありましたので、葬儀社とほとんど同じように、形式的な決まり事に沿って順序立てられていましたが、それにしても遺族への相談もほとんどない状態で、あきらかにお葬式をするという概念では無いイメージを植え付けられた事もあり、お願いするのは今回限りにしたいと思いました。

お葬式は、遺族に対しての事が大きく関わってくるものなので、良心的な態度、良心的なお値段、良心的な品質でお願いしたいものです。

それらを踏まえても、葬儀の準備をする傍らでの金額交渉など、葬儀社と変わらない行動パターンには、もう少し配慮をしてほしいと感じました。

いくら急ぐ事柄とはいえ、葬儀の種類を選ぶには、あまりにも少なすぎます。

直葬を望む人もいる時代ですから、出来るだけ安くと考える遺族が増えてきているはずです。

葬儀関係のお仕事をされるわけですから、遺族の気持ちにこたえるという意味でも、今後もっと突き詰めて改善していく方向へと考えてくださる事を深く望んでおります。

★★「どのようにしたら費用が抑えられるのか、もっと詳しく説明が欲しいです。」

お葬式の概要

ベルコを選んだ理由

家から近いこと。

以前祖父が亡くなった時も利用して良かったから。

ベルコの評判、口コミ

葬儀について全く素人ばかりですし、分からないことも多いです。

気が動転している方もいると思います。

そのような時も、わかりやすく丁寧に説明をして下さると助かります。

担当になって下さった方が、イライラしていたこともあったので、そういう時は、聞きづらく、ドキドキしました。

親戚が集まると、意見が食い違うこともあり、そういう時に葬儀のプロとして、「一般的にはこうですよ」とか、まとめてほしいです。

好き勝手言う親戚もおりますので・・・。

予算が合わない時、どのようにしたら費用が抑えられるのか、もっと詳しく説明が欲しいです。

うちは、予算がきびしかったので、言い出しづらかったです。

私は、一般的な葬儀の流れもわからなかったので、最初に流れを一通り説明してくださったのは、良かったです。

それから、当たり前かもしれませんが、椅子式だったのは良かったです。

お寺だと、正座ですので、どうしても普段することでは無く、慣れていないので辛いです。

お供物の事で、故人が好きでどうしてもお供えしたいお菓子がありました。

ベルコさんの方で用意していないお菓子だっただったのですが、持ち込みを快く聞いてくださったのが、良かったです。

故人もきっと喜んでくれたと思います。

★★★★★「最近は大手の葬儀屋さんもでき始めていますが、ここは特別トラブルになるようなことはありません。」

お葬式の概要

北野葬儀社を選んだ理由

最近はいろいろと葬儀屋さんも増えていますが、古くからある老舗なので、付き合いもあり、おねがいいたしました。

北野葬儀社の評判、口コミ

代々お世話になっている葬儀社です、

江別では、一時代、独占企業のような所でした。

時代の流れで、最近は大手の葬儀屋さんもでき始めていますが、ここは、スタッフも知っているし、特別トラブルになるようなことはありません。

ここも互助会システムを取っていますが、当日でも受付可能で、3000円でずっと会員なので、色々なサービスを受けることが出来るのです。

大切なことですが、病院などからのお向かえもスムーズで、無料です。

ここは、完全に地域密着型の形をとっている葬儀社です。

私たちは田舎の農村に住んでいるので、特に古くからの付き合いが受け継がれています。

そんな関係での付き合いです。

葬儀社と一緒に、仕出し屋さんなども付いているので、全てが長い付き合いです。

そうした付き合いが続いていく事で、地域とのつながりが、そして、町の経済が、上手く回っていくのだと思います。

これからも、地域密着型の葬儀場であってもらいたいと思います。

最近は、立派な葬儀場が出来ていますが、基本的には、家族葬から少し多くした程度の数しか入らず、例えば、入っても200人程度の式場しかないので、私のような農家などでは、親戚なども多く、最近の所では、キャパが少なすぎるのが実情で、会場の広さも、重要な選択項目なのです。

そうした時に、ある程度、我がままの言える、昔からの所の方が使い勝手が良いのです。

その様な所は、仕出し部分は仕出し屋さんに頼んでいるので、全てがうまく回っています。

葬儀の後には法要が続きますが、その場合も仕出し屋さんとは付き合わないといけませんので、これも代々つながっているのです。

そうして、地元の中で上手く回ってきているのだと思います。

最近の葬儀場は、主にチエーン店化されていて、さすがに立派だとは思いますが、全てにお金がかかりそうで、大変そうです。

★★「家族葬であっても、何だかんだお金がかかってしまい、もう少し安く済む方法はなかったなかなとも思います。」

お葬式の概要

平安祭典（ウェルライフ）を選んだ理由

互助会に入っていたため、一般的な価格より、多少安く済む為です。

平安祭典（ウェルライフ）の評判、口コミ

互助会の積み立てがあったため、多少安くはなったと思います。

しかし、家族葬であっても、何だかんだお金がかかってしまい、もう少し安く済む方法はなかったなかなとも思います。

スタッフの対応は、親切だったので問題はなかったのですが、大手の葬儀社ということもあり、担当制ではなく、最初の見積もり、施工担当者、清算と、全てにおいて異なる担当者で、少し不安はありました。

皆さん親切で丁寧に対応はしてくださったのですが、可能であれば、1人の担当者が最初から最後まで対応してくださった方が安心できたと思います。

また、最近の葬儀は、大規模な葬儀よりかは、家族葬や直葬など、こじんまりとした葬儀を開く人の方が多くなってくると思います。

そのためにも、もう少し手頃な値段で出来たら大変助かります。

お位牌のランクをあげたり、棺のクラスをあげたり、料理を追加したりなど、何だかんだ追加をしていくと、とんでもない金額になっていくので、金額を抑えられるよう、担当者の方がアドバイスしていただけたら助かります。

★★★「生活保護世帯だったので、最低のラインでお願いしました。」

お葬式の概要

公益社を選んだ理由

祖母が亡くなった時にもお世話になったのと、料金が比較的安いため。

公益社の評判、口コミ

生活保護世帯だったので、最低のラインでお願いしました。

何度かお葬式は経験しているのですが、葬儀屋さんの火葬場に行ったとたんに、灰皿のところなどで、みょうに高いテンションでスタッフ同士が話をしているのを見ると引きます。

仕事柄暗い顔をしていないといけないので、火葬場で同僚と会うとテンションが高くなるのでしょうか？

また、骨をひろう時も、いきいきと説明していかれるのには驚きでした。

ごんごん骨を砕かれるのもびっくりしますけどね。

毎日ああいったものを目にしながらお仕事されるのは大変だろうと思いますが。

必要最低限の料金でお葬式をしていただけるとありがたいです。

うちは真言宗の檀家でしたが、お坊さんのお布施の金額がなぜあんなに高いのか納得できません。

位牌などもそうですし。

相場をお聞きして払えない事を伝えたら、分割でもよいとのこと。

お布施なんて本当はこちらの気持ちだと思うのですが。

これからは、無宗教の新たなお葬式や仏壇のスタイルが欲しいです。

★★★★「節約するところは節約し、かけるところは奮発する機会を与えてもらいました。」

お葬式の概要

アステルを選んだ理由

広告、インターネットなどでよく見かけるので、積極的に宣伝している葬儀社と言う印象から。

自身で資料なども取り寄せながら最終的に依頼しました。

アステルの評判、口コミ

親切丁寧と言う言葉につきます。

事前相談から実際のお葬式まで全部満足でした。

特に金額面については、色々なイメージを提案して頂き、節約するところは節約し、かけるところは奮発する機会を与えてもらいました。

お陰で思っていた以上に立派なお葬式となり、親戚からもお褒めの言葉を頂けました。

アステルの永田社長様に頼んで本当に良かったです。

是非、困った時はお勧めします。

★★「親類にあおき斎苑の互助会員になっている者がいたため、こちらを利用しました。」

お葬式の概要

総合葬祭あおきを選んだ理由

親類にあおき斎苑の互助会員になっている者がいたため、こちらを利用しました。

総合葬祭あおきの評判、口コミ

祖母が亡くなったときのことです。

葬儀社の利用が初めてで、更に親族一同考える余裕がなく何がなんだかわからない状況でしたが、スタッフの方々が全てサポートしてくれました。

親族間話し合いで葬儀の段取りや進行、会葬御礼、生花と花輪の並び順、食事など沢山の決定事項を一つ一つ丁寧にわかりやすく説明していただいたので、私達が混乱することなく速やかに見積りを出していただきました。

父親の葬儀は自宅葬でした。

その時は近所の個人商店が全て仕切ってくださいました。

それと比べると会場費や人件費が上乗せになると思えば、妥当な価格だと思います。

やはり、互助会は入っておくべきだなとその時に痛感しました。

供物なども会員価格で利用できますし、他の葬儀の際にも会員であれば電話一本で利用できるのは非常に便利だと思います。

ただ、葬儀場の駐車場が少し狭いように感じました。

他の方の葬儀も同じ日にあったのですが、駐車場があっという間に埋まってしまい、近くのショッピングモールに停めて歩いてきたという参列者もいらっしゃいました。

親族は親族用の小さな駐車場があってもいいかな、と思いました。

★「はっきり言ってぼったくりです。」

お葬式の概要

いまそう今里会館を選んだ理由

一番近い葬儀会館だったから。

いまそう今里会館の評判、口コミ

今回、私の母方の祖母の葬儀でした。

両親が、ベルコの積み立てをしていましたが、はっきり言って 何の意味もなかったです。

いろんなうたい文句で、いろんな葬儀社が、このような積み立てプランを作って売り出していますが、客のメリットよりも、そういう契約をして事前に客を囲い込む葬儀社の常套手段でしかないように思います。

いまそう今里会館の担当者との打ち合わせは、両親が行っていました。

当初の見積りは、斎場までのマイクロバス代や食事も入れて145万円でした。

あまりにも高いと思ったので、私と兄が１つずつチェックしていきました。

移動は自分たちの車で各々連なって向かい、7万円節約しました。

食事も12万円の見積りを外して、近所の木曽路さんに予約して行きました。

骨壺4万円が、近所の仏具屋さんに問い合わせたところ 7000円で売っていたので、それを買いました。

飾る花も最低限のものにし、棺も2番目に安いものに変更しました。

会場も、いまそう今里会館の担当が選んだものがやたらに広かったので、一番狭い会場に変更しました。

とにかく、削れるものはとことん削って行きました。

最終的に96万円まで圧縮出来ました。

はっきり言ってぼったくりです。

最近、テレビでよく葬儀社のぼったくりの実態を見ますが、まさにそれそのものでした。

私の母親は、今回の件で、積み立てをやめてしまいました。

もし、私の近親で葬儀をする時は、良心的な評判の良い葬儀社をネットで探して頼もうと思います。

★★★★「家族葬が今回初めてだったので、どんなもんかと思っていたのですが、自宅でやっている感覚と全くかわりませんでした。」

お葬式の概要

千の風を選んだ理由

家から近いのと駐車場がまぁまぁあったから。

千の風の評判、口コミ

悪くはなかったです。

当日に花の手配でのトラブルがあり、発注した数よりも多くきたのですが、金額も対応していただき、満足でした。

家族葬が今回初めてだったので、どんなもんかと思っていたのですが、他の葬式とかぶることがないので、知らない人に会うこともなく、夜はスタッフの方もいなくなるので、気兼ねなく、和気藹々とすごせたので、自宅でやっている感覚と全くかわりませんでした。

ただ、就寝するスペースが布団六人分くらいしかなかったので、遠方から来ている人すべてが会場にとまることができなかったので、できることなら全員とめれたら、当日移動とかしなくてよかったので、ここだけが残念でした。

でも、1会場貸切でなければこんな悩みもできないので、贅沢な悩みなのかもしれませんね。

当日も、進行や段取りはすべてやってもらえたので、打ち合わせとかはほとんどせず、不安なく進行ができました。

火葬場も近くにあり、時間にとらわれる事はありませんでした。

★★★「スタッフの方への感謝と共に、お支払したお金が少しでも設備投資になれば・・・と願います。」

お葬式の概要

セレモニー吉野リバーホールを選んだ理由

親戚が集まりやすい立地だったのでここを選びました。

セレモニー吉野リバーホールの評判、口コミ

スタッフの方、特に両日のお式の司会も含めてしていただいた方には感謝しております。

わからないことを質問しても、固い言葉ではなく、まるで身内のように接してくれました。

社員教育としてなされているのかはわかりませんが、ピリピリしていた私には、素晴らしく感じました。

建物の作りでは、まず駐車場が広い。

広いが、アスファルトがボコボコなのを放置しているので、車イスに乗っている人にはあまり良く感じません。

転倒の危険を感じるので、もっと設備投資には気を配っていただきたい。

特に、バリアフリーが求められる昨今であれば、ここは非常に大事な部分だと思いました。

駐車場から会館への入口は１つで、自動扉からいきなり目に入るのは、待ち合いスペースと受付。

階でお式の家ごとに分かれているのではなく、館内に入って右側か左側か。

私の家と、もうひとつしていたので、受付を済まそうにも、どっちに行けばいいかわからないし、仕切りもない。

待ち合いは、うちの身内と他の家の方とが入り交じってたのでゴチャゴチャ。

お花をお棺に入れる時は良かったです。

静かな感じと、スタッフの落ち着いた動きに、安心しておりました。

ただ、お葬式の最中にスタッフが写真を撮りに何度も前に来るのには鬱陶しさがありました。

すべて終わり、総額については少し予想外に人が集まったので、予定より加算されました。

そこは仕方ないかなと思います。

冒頭に述べましたが、スタッフの方への感謝と共に、お支払したお金が少しでも設備投資になれば・・・と願います。

★★★「親類に葬儀社がいてありがたく感じております。」

お葬式の概要

 一会（いちえ）を選んだ理由

親類が営んでいたから。

 一会（いちえ）の評判、口コミ

年の瀬迫る１２月２４日、妻の母親が自宅浴槽で倒れ、搬送先の病院で死亡が確認されました。

時刻は２３時３０分頃でした。

自宅で死亡した場合は、警察が遺体を引き取り、数日安置した上で、死因の特定が行われるとのことでしたが、どのようにしたらよいか分からず、まずは葬儀社に一報を入れ、死亡した旨、現在の状況を報告したところ、今後一切の手配、対応は葬儀社が行ってくれると回答がありました。

翌日、お寺さんにも連絡し、状況を伝え、葬儀の日にはできるだけ対応いたしますとお返事をいただきました。

２日ほどたって、警察からご遺体をお返ししますとの連絡を受け、葬儀社に連絡、そこらら瞬時に、警察から自宅までの寝台車の手配、自宅の祭壇の準備、葬儀場の手配（日程等含む）、葬儀の運営、全てを行ってもらい、滞りなく義母をお送りすることができました。

葬儀は、市が運営する葬儀場で行ったのですが、できるだけ華やかに送りたいとの希望を伝えたところ、予算以上の祭壇に仕立てていただくことができ、葬儀社には大変感謝しております。

親類にはまだまだ高齢者が沢山おり、これからもこの葬儀社の手を借りる場面が多いと思います。

親類に葬儀社がいてありがたく感じております。

★★★「担当の方が常に気に掛けてくださったお蔭で、家族や親族も感謝しております。」

お葬式の概要

サンレー紫雲閣を選んだ理由

親族が働いていたから。

サンレー紫雲閣の評判、口コミ

父が亡くなり、覚悟はしていたものの、その時を迎えると、やはり悲しさで胸にぽっかり穴が空いたようで、何も考えることができませんでした。

いきなりのことだったので、何からしていいのかさっぱり分からずでしたけど、担当のスタッフの方が丁寧に説明して、家族に成り代わって頂だけたので、故人と最期の時を穏やかに過ごせました。

お通夜では、スタッフの方がお茶汲みやご案内などをしてくださったので、家族で故人とゆっくり過ごせた他、親族や友人と懐かしい話や慰めていただいたおかげで、故人との最期のお別れが心落ち着いてできたと思います。

丁寧に湯灌もしていただきました。

葬儀では、足が悪いお年寄りが多くいらしたのですが、スタッフの片方がお声を掛けて頂いたので助かりました。

四十九日には、自宅にお花も届けていただき、最後までお心遣いを感じました。

お通夜から葬儀まで、担当の方が常に気に掛けてくださったお蔭で、家族や親族も感謝しております。

費用は、ご助会に入っていたので、急な出費でしたが助かりました。

★★★「やはり慣れていることもあり、色々役所等の手続きもやってくれ助かりました。」

お葬式の概要

フェニックスホール玉泉院を選んだ理由

兄が互助会に入っていて、自分もどちらを選んでいいかわからず、ここにしました。

フェニックスホール玉泉院の評判、口コミ

息子が交通事故で沖縄を離れた滋賀県で亡くなり、死に目にも会えず、もう何も考えられない状態でした。

息子は、結婚し子供も生まれたばかりの時だったので、義理娘の代わりに自分がいろいろやらないといけなくなり、葬儀社等も全然考えられなかったときに、兄が互助会に入っているところがあるからと薦められ、決めました。

こういう業者は、やはり慣れていることもあり、色々役所等の手続きもやってくれ助かりました。

息子の葬儀の担当をしてくれた人はとても良かったのですが、いざ告別式の時になると、皆さんとのお別れの会葬の時、ホールではバックグラウンドとして音楽を流すのですが、時々途切れたり、読経も途切れたりと、ちょっと不快な思いをしたのはありました。

それでも、何もわからず困った自分たちをしっかりサポートしてくれ助かりました。

追加費用もなく、料金等は特に不満はありませんが、ホール側はもう少し配慮があってもよかったのではないかと思います。

特に沖縄は会葬者も多く、時間通りにいかない時もあると思いますが、そこのところはホール側は最初で何人くらい来るか把握して配慮をしてもらいたいです。

身内、特に息子をちゃんと見送りしたいですから。

★★★★★「今後自分が喪主をする場合は、まずベルコに相談しようと思ったのが、率直な感想です。」

お葬式の概要

ベルコを選んだ理由

以前の祖母の葬儀でお世話になったため。

ベルコの評判、口コミ

良かった点は、何と言ってもスタッフの方々の対応です。

今回は父方の祖母の葬儀でしたが、亡くなる当日、親戚の結婚式があったため、祝福の気持ちから悲しい気持ちに一気に落胆しておりました。

打ち合わせの際、全く失礼な言い回しをされることもなく、安心して参列した方々を迎えることが出来ました。

葬儀が終わり、家にお骨や仏壇を準備する際も、見知らぬ人が線香を上げに来られた場合は、盗難等のおそれがあるため、上げないようにとアドバイスも頂きました。

悪かった点を上げるなら、楽屋に最初についた際、室温が低く、それに加え冷たいお茶が出てきたことです。

遺体を腐らせないようにするためとのことでしたが、それであればお茶を持ってくる際、暖かいものか冷たいものどちらか聞いて頂ければと思いました。

もう一点は、食事の際に出てきたお寿司の酢が強すぎたことです。

味の好みの問題もありますが、個人的にはも酸っぱすぎました。

しかし、今後自分が喪主をする場合は、まずベルコに相談しようと思ったのが、率直な感想です。

★★「見積もりは200万円でしたが、結局は250万円の料金がかかりました。」

お葬式の概要

三木大和会館（117グループ）を選んだ理由

兄が亡くなったときに随分親切にしてくださりアフターサービスも良かったからです。

掛け金以上の祭壇を作ってくださりました。

当日、雨だったので傘を差してぬれないように焼香させてくださいました。

三木大和会館（117グループ）の評判、口コミ

大和会館のスタッフひとりひとりが、大変親切にかつ迅速に行ってくれたところが一番気に入りました。

悪かった点は、立ち見の参列者が多かったので、もうすこしおきなテントにして欲しかったです。

駐車場が狭くて、車同士の物損事故が多発しました。

見積もりは200万円でしたが、結局は250万円の料金がかかりました。

互助会は、掛け金の金額に応じて葬式の規模も変わってので、できるだけ掛け金は多いほうが後々得です。

掛け金も、毎月の積み立て方式で冠婚葬祭に使えます。

多くの方々が入ってこられます。

掛け金も、月々2000円コースからありますので、家計の都合に合わせて積み立てをしていくべきだと思います。

これからは、遺族の負担を考えると、絶対に家族葬にすべきであると思います。

お寺さんの僧侶のお金だけでも大変な金額になるので、お寺さんを呼ばず、遺族や身内に近い人だけの葬式にすべきと思います。

また、積立金のメリットも充分説明し、入っていただくことで、もっと会員も増えると思います。

★★★★「すべてスムーズに進行してくださいました。」

お葬式の概要

愛昇殿を選んだ理由

病院からの紹介。

地元で一番大きい葬儀屋だから。

愛昇殿の評判、口コミ

お葬式はどんな人にとっても一生に数回経験するだけのものだと思います。

大切な人との最後のお別れの場になりますが、通常は悲しみに沈んでしまい、ほとんどのことを覚えていないくらい、人生において大きな経験です。

とても大きな事柄ですが、迎える方はほとんど準備がなく、当日あたふたするでけです。

私も母親を亡くした際に、父のお葬式での経験は全くと言っていいほど覚えておらず、ほとんど1からやりなしという状態でした。

そういう中で、お願いした葬儀屋の方たちはすべてスムーズに進行してくださいました。

葬儀の費用は、私の場合、両親が自分の葬儀費をしっかりと用意してくれていたので、ほとんどなんの苦労もなくスムーズに済ませることができました。

が、他の方の経験を聞いていると、料金や葬儀の仕方について、親族で大揉めすることが多いようです。

故人が遺書を残して葬儀の仕方までお願いしていっても、故人や喪主の立場等によって、思ったように葬儀ができないことも多いようです。

事前にそういうことを相談できるもっと身軽な場所があればいいと思います。

★★★★「慣れていない家族に代わって、アドバイスと手配をしていただいて、本当に助かりました。」

お葬式の概要

太田屋を選んだ理由

以前より、太田屋さんの「りんごの会」に入っていました。

葬儀もサービスが受けられるのでここに決めました。

太田屋の評判、口コミ

叔母が急に施設で亡くなりました。

自宅は一人暮らしで空き屋になっていて、遺体を自宅に戻すことが出来ずに相談したところ、直接、えこうホールに運んでいただき、助かりました。

お寺の都合で葬儀が7日後になってしまったのですが、遺体安置の冷蔵施設が整っていて、最新の設備に驚き、叔母も綺麗な状態で保存していただいて感謝です。

急な人数調整や段取りなど、慣れていない家族に代わって、アドバイスと手配をしていただいて、本当に助かりました。

さすが、プロの仕事です。

葬儀の料金は高いと感じました。

「りんごの会」に入っていたお陰でこの料金で収まりましたが、祭壇など葬儀に使っている物が高価だとは聞いていたので、この料金になるのかとも思いましたが、こんなにかかる事を知り驚愕しました。

このえこうホールは料金が高いので、家族葬がとても多いようです。

昔は、葬儀社は倒産しないと聞きましたが、お金をかけなければ成仏しない訳ではないと思いますので、身内だけで故人をを送ってあげる家族葬の需要が増えてくると思います。

★★★★「細かいところまで行き届き、安心して任せることが出来ました。」

お葬式の概要

レクイエム会を選んだ理由

キリスト教徒だったから。

キリスト教専門の葬儀社を選びました。

レクイエム会の評判、口コミ

細かいところまで行き届き、安心して任せることが出来ました。

とても不安でしたが、最後の解散まで付き添ってくださいまして、ほんとにありがたかったです。

困ったような顔をしていたら、さりげなく状況説明をしてくれましたので、火葬場が混んでる理由もわかり、納得しました。

小さな子供は、ショックを受けることがあるからと、骨上げは控えてもよいとアドバイスもいただき、有難かったです。

ただ、マイクロバスは人数に合わせて、もう一回り小さいバスがあれば良かったのになと思いました。

バスが一番高かったように思います。

お花はどのくらい用意していいのか分からなかったのですが、これがいいですと決めてくださったので、助かりました。

それは、葬儀での予想される状況をプロの目で判断してのことであったのだと思います。

料金も良心的なお値段でした。

葬儀が終わり、すぐに出棺ではなく、お別れの時間を設けてくださり、慌ただしく出棺ということにならなくて有難かったです。

★★★★「担当者がベテランの方で、いろいろ親切に対応してくれた。」

お葬式の概要

ＪＡ茨城みなみを選んだ理由

近所にホールがあったから。

家がＪＡの組合員である。

地元の評判も悪くない。

故人が亡くなる2か月ほど前に、葬儀社のモニターという趣旨で、ホールの見学や食事の試食などもしていた。

10年以上前に行った他の家族の葬儀の時も自宅葬だったが、葬儀社はＪＡだったので、サービス内容がある程度分かっていた。

ＪＡ茨城みなみの評判、口コミ

急な葬儀だったので、心の準備もできず大変だったが、葬儀の担当者がベテランの方で、いろいろ親切に対応してくれた。

親戚との関係上できなかったが、生花を祭壇周りに配置して豪華に見せるという提案があった。

会場入り口には故人の生前のスナップ写真を展示してもらった。

また、返礼品については、使った数で精算してくれるシステムなので、急な増減にも対応してくれるのがありがたかった。

返礼品については、盆、彼岸についても同じところに依頼したが、同様の対応で、終了後の精算だった。

食事が美味しかった。

これは参列してくれた友人に言われた。

四十九日、一周忌の法要後の食事もやはり地元ＪＡの別ホールに依頼したが、安心してお願いできた。

親戚も多く、故人も付き合いの広い人だったので、それなりな内容の葬儀をしたが、思っていたほど費用が掛からなかったなと感じた。

ＪＡ葬祭ということで、地元の農村地域のしきたりなどにもある程度対応してくれるのはありがたいと思った。

★★★★★「こちらの要望をよく聴いていただき、こちらの納得する内容で葬儀が進められました。」

お葬式の概要

セレモアを選んだ理由

会員になっていたからです。

セレモアの評判、口コミ

もともと、セレモアつくばの時代から会員になっていたので、母の死亡直後から、香典返し完了まで、一貫して、お世話になりました。

一番の良かった点は、やはり、母を失ったという寂しさと不安の中で、少なくとも、葬儀を行う事に対する不安を解消してくれたことです。

葬儀の細かな心配りや対応など、自分ではわかりませんでしたが、予め細かく丁寧に説明をしてくれたので、とても助かりました。

スタッフの対応もとても良く、落ち着いた心持ちでいられました。

こちらの要望をよく聴いていただき、こちらの納得する内容で葬儀が進められました。

費用についても、なるべく少なく済ませたいというこちらの要望を考慮していただき、追加費用などなく、無事に終えることが出来ました。

ただ、担当の方が、途中で交代し、その引継ぎがうまくできていなかったため、打ち合わせが何回か、余計にありました。

私にとっては、より内容を理解できたので、大きな問題ではありませんでしたが、人によっては、面倒に思われたかもしれません。

やはり、担当者が代わったときは、社内で完璧な引継ぎをしておくべきかと思いました。

全体的には、とても納得のいく葬儀でした。

★★★★「やはり老舗の葬儀会社は、社員の教育も行き届いていて、安心できると思いました。」

お葬式の概要

のいりを選んだ理由

急なお葬式でしたので、慌てて思いつく葬儀社に電話をしました。

昔から地元では有名で馴染みのあるのが「のいり」でしたから、特に他の葬儀社が思いつきませんでした。

のいりの評判、口コミ

葬儀は、だいたいにおいて突然訪れることから、亡くなった家族は混乱している事も多く、例えば、ある程度事前に取り決めてあった葬儀のような場合でも、おちついて行動できるとは限りません。

そんな時、やはり老舗の葬儀会社は、社員の教育も行き届いていて、安心できると思いました。

つかず離れず葬儀を見守っている姿勢が有難く感じました。

静かにただそこにいてくれる感じです。

小さな家族葬ができるホールを借りましたが、綺麗で、まるで自宅にいるような静かな葬儀と通夜ができました。

キッチンがあるのが大変に助かりました。

自分たちで食事を調達しましたが、仕出し屋さんなど紹介していただいても良かったかも知れませんが、お皿やコップも、親戚と家族で洗ったり和気あいあいして良かったです。

故人も喜んでいる気がしました。

お風呂もあって良かったです。

葬式はお花代が高いと聞いたことがありますが、花粉症の人が葬式の間中くしゃみと涙がとまらなく困ったという話もありました。

お花がないと寂しい気もしますし、ブリザードフラワーを少々飾る程度でも良いかも知れません。

★★★★「スタッフの方もとても親切で丁寧に説明してくれて、金銭面でもとても助かりました。」

お葬式の概要

アークベルを選んだ理由

家から近かったこと。

アークベルの評判、口コミ

お葬式に参加する人数が少なかったので、家族葬にするのか、一般葬にしたほうがいいのか迷いました。

金銭的な部分での心配もありましたが、身内とスタッフとの会議の結果、普通の一般葬でも安くできると聞いたのでそれにしようと思いました。

スタッフの方もとても親切で丁寧に説明してくれて、金銭面でもとても助かりました。

葬式全体では、来てくれる人数が少なかったので、スタッフの方と家族と親戚と、みんなで一緒に最後のお見送りができたことが一番心に残っています。

お葬式が終わった後も、みんなホッとした表情で、2日間やり遂げた達成感と、何とも言えない清々しい気持ちになりました。

悪かった点や困ったこと、トラブルなどもなく、とてもやりやすい会場だったと思います。

他の会場でもお葬式をやったことはありますが、もしもう一度お葬式をやらなければいけない時が来た時は、やっぱり同じところで、セレモニーホール大野でやりたいと思いました。

「これからの葬儀社のあり方はこうでなくちゃいけないな」と改めて思ったお葬式でした。

★★★★「よけいなものを勧められずに、シンプルな内容になりました。」

お葬式の概要

葬儀会館ティアを選んだ理由

場所が近かったのと、値段の安さ、サービスの良さ。

葬儀会館ティアの評判、口コミ

スタッフの対応がとても良く、わからないことなどを相談しやすかった。

葬儀の打ち合わせ等、わかりやすく説明され、よけいなものを勧められずに、シンプルな内容になりました。

ロビーにはドリンクサーバーがいつでも利用できるようになっているので、来客の飲み物もすぐにいくらでも出せるのはよかったです。

控室は、畳と洋間の広々としたくつろげる空間になっており、シャワーが完備されていて、居心地が良かったです。

従業員の干渉もなく、必要な時だけ来てくれるので、静かに時間を過ごすことが出来ました。

特に感動したことは、故人の似顔絵を描いた色紙をスタッフの方が準備してくれたことで、家族の言葉を寄せ書きしてお棺の中に入れる事ができたことです。

暖かい気持ちで故人のお見送りができたのが一番でした。

家族葬だから質素というイメージではなく、心温まる葬儀を上げることができたことが何より家族にとって良かったと思います。

また、打ち合わせには入れなかったのですが、49日法要の後の食事も、当日の朝、快く引き受けて下さり、食事内容も良く、美味しく会食できたことが良かったです。

★★★「曲を流すところ以外は満足したいい葬儀でした。」

お葬式の概要

平成斎場を選んだ理由

故人の家から近かったため。

平成斎場の評判、口コミ

小さな葬儀会社だからか、他の家族の利用もなく、騒がしくしても気にせず過ごせました。

基本的にはどのスタッフの方も丁寧でしたが、故人が好きだった曲の入ったカセットテープを家族が見つけて持ち込み、会場で流してほしいと頼んだら、断られました。

カセットテープを再生できる機械がなかった訳ではなく、著作権の問題だったみたいです。

その後、別の葬儀会社では、許可を取れば音楽を流せると知ったので、葬儀会社や結婚式場はどこもそういった許可は取っておいたほうがいいと思いました。

その説明が淡々としていたので、少し揉めて険悪な雰囲気になってしまったことが残念です。

施設はきれいでお風呂も広くて入りやすかったです。

当時は用意がなかっただけかもしれませんが、女性用の更衣室がなかったのが不便でした。

大部屋の隅の方で着替えたり、トイレで着替えたりしていたので落ち着かなく、ストッキングをはくときにとても苦労しました。

料金は予想していたよりも安く済ませられ、黒字葬儀でした。

曲を流すところ以外は満足したいい葬儀でした。

★★★★「火葬場も敷地内にあるので、移動の必要もなく、高齢の遺族がいる我が家にとってはとても助かった。」

お葬式の概要

いけだサンシーを選んだ理由

一家の大黒柱だった父が亡くなったため、これからが不安定で、できるだけ安く済ませるために、市営葬祭所にした。

いけだサンシーの評判、口コミ

遺族への応対はていねいで、色々と相談に乗ってもらえた。

遠方からの参列者も宿泊できるようになっていた。

ただ、こぢんまりしたところなので、家族葬向き。

できるだけ安くしたかったのと、父が無宗教だったため、無宗教葬を選んだが、どのように行うか、無宗教葬の段取りも一緒に検討してもらえたのがよかった。

火葬場も敷地内にあるので、移動の必要もなく、高齢の遺族がいる我が家にとってはとても助かった。

また、初七日もお葬式の日に合わせてやってもらえたので、わざわざ何度も遠方から親戚に来てもらう必要がなくてありがたかった。

ただ、司会者をしていた葬祭所側の男性が、参列者から言葉をもらうときに、故人の遺族の順番を１人とばして読んでしまっていたので、もう少し気をつけてほしいとは思った。

あと、駐車場があるはあるが、少しわかりにくい場所にあるのと、駅や市街地から割と離れた場所にあり、コンビニも意外と徒歩では遠かったのが、少し不便だった。

★★★「田舎なので、まぁこんなものでしょう。」

お葬式の概要

本田葬儀店を選んだ理由

1社しか空いていなかった。

本田葬儀店の評判、口コミ

葬式といっても、お坊さんも呼ばず、知人たちでお見送りして、自宅から火葬場へという流れでした。

深夜でしたが、連絡するとすぐにお迎えに来てくれました。

大きな会社ではなく、田舎なので、個人での経営です。

病院から自宅までも、自宅から火葬場までも、霊柩車のような車ではなく、建設業者が使用するような大型の車でした・・・。

驚きましたが。

人はすごく良かったです。

感じもよく、相談にもすごく乗ってくれました。

お化粧はあまり上手ではなかったです。

亡くなった時に目はちゃんと閉めてくれないものなんでしょうか？

最後まで少し気になりました。

狭い玄関からがんばって運んでくれましたし、火葬場まで行くときは玄関が狭いので窓から出していました。

周りの方の協力もあり無事終わったという印象です。

電話でお花を注文した時は、漢字が間違うといけないからとＦＡＸを送ってほしいといわれました。

外出先で忙しくＦＡＸなんてありませんでした。

なんとか電話で伝えて手配していただけました。

田舎なので、まぁこんなものでしょう。

★★★★「地元の口コミが良く、ここにして正解だったと考えています。」

お葬式の概要

セレモニー鳳凰を選んだ理由

実家から近かったから。

セレモニー鳳凰の評判、口コミ

アットホームな雰囲気を大事にしている葬儀社で、伯父の紹介で今回利用しました。

ホームページに掲載することが苦手な社長でしたが、地元の口コミが良く、ここにして正解だったと考えています。

高齢者がまだまだ存在しているため、万が一、同様の葬儀を強いられることになったら、再びここを利用してみようと計画中です。

葬儀後の支払いは現金のみでありましたが、これまでの感謝の気持ちを込めて十分満足しています。

東北地方の葬儀の相場は高めに設定されているため、大掛かりな葬儀を検討している場合は注意が必要です。

家族葬が増えていく中で、故人への気持ちを尊重することがこれからは大切です。

一方で、積み立てによるシステムに対応している点も評価でき、自らで資金を調達した人にもオススメです。

高齢者が多い地域の一つである秋田県は、葬儀社が激しい競争を繰り広げているため、良心的なサービスに力を注いでいるそうです。

家族ぐるみの付き合いも可能です。

★★★「良かった点は、20人を超える人数でも無難に対応してもらえたこと、駐車場が広かったことなどです。」

お葬式の概要

諸田葬祭を選んだ理由

諸田葬祭グループの社員と喪主を務めた父が親しい関係なので、自然とこちらの葬儀社を選ぶことになりました。

諸田葬祭の評判、口コミ

良かった点は、20人を超える人数でも無難に対応してもらえたこと、駐車場が広かったことなどです。

故人は子供が沢山いたため、人数が沢山集まったのですが、最大収容人数は40人となっていたので、普通に対応していただけました。

それに、駐車場が広めだったので、7台の車を置くことができたので助かりました。

あと、葬儀の最中にお坊さんが念仏を唱える意味について教えてくれました。

知識が豊富な方だったので、念仏の意味や解説の話はとても勉強になると思いました。

悪かった点は、火葬場が混雑していて、儀式の進行がやや遅れてしまったことです。

たまたまではありますが、火葬場に2人亡くなった方がいて、予定より50分くら長くかかりました。

火葬の後は通常通りの儀式が進んでいきましたが、待ち時間が長かったせいか、疲労を感じました。

ただ、家族葬なので、周りにいるのは皆顔見知りだったせいか、雑談をして時間つぶしができました。

お茶も出してもらえたため、喉が渇くことはなかったです。

★★★★「常に柔軟に対応していただいたので、よい葬儀社に頼めてよかったと思っています。」

お葬式の概要

シティーホールいわさきを選んだ理由

父の情報より。

シティーホールいわさきの評判、口コミ

突然の事態で家族が混乱している中、的確にやるべきことのアドバイスをいただき、とても助かりました。

仏壇に関しても、営業手法なのかもしれませんが、営業担当者から、品質の良い仏壇を安めの金額で手配してもらいました。

葬儀を行う際やお寺への手配も、こちらのペースに柔軟に対応してくれてとても助かりました。

費用に関しては、他社と比較したわけでないので、高いのか安いのかは把握していませんが、こちらの予算提示に合わせて頂き、葬儀もそれなりのものを手配してもらったと思っています。

特に困ったことや、クレーム等はありません。

逆に、最愛の母を失った家族の意見がそれぞれありました。

葬儀をあげるまでの期間が、お別れを惜しんで伸ばしたいという意見や、参列者の方の都合を考えた意見など、葬儀社としてはスケジュールの組み立てに困ったかと思いますが、不満を言うことなく、常に柔軟に対応していただいたので、よい葬儀社に頼めてよかったと思っています。

やはり、葬儀を行う時には、関連者は冷静な判断ができない場合が多いと思うので、常に方向性の変更に柔軟にかつ対応しつつ、的確なアドバイスをいただけることが葬儀社プロとしての対応かと思います。

★★★「今後、葬儀のあり方も変わっていくのかと考えさせられた一面も感じ取りました。」

お葬式の概要

 彩礼（家族葬さいれい）を選んだ理由

叔父が入所していた施設の指定業者というところから、選択肢はなかった。

 彩礼（家族葬さいれい）の評判、口コミ

良かった点は、一人身の叔父の葬儀で、亡くなってから３日で火葬出来たので、スピーディに進んだことです。

独居生活の叔父であり、身内親戚もほとんど他界していたために、煩わしい事が無く進みました。

家族や仕事関係など、働き世代の現役の人の葬儀であれば、こんな簡素な葬儀を行うことは出来ませんが、今後、葬儀のあり方も変わっていくのかと考えさせられた一面も感じ取りました。

高年齢化や介護生活と、両親親戚が医療の進化に伴い、長寿になりはしていますが、その反面、親が施設に入り、生きているのその子供が先に亡くなるケースも多く、そして施設に入所している親御さんや親戚の方が子供などの不幸すら知らずに過ごすという現実が沢山起きている今、いかがなものかというやり場のない考えと想いを、今回、自分にも置き換えて考えることが出来た気がします。

私個人としては正直に感じる事は、経済的な負担が解消されたことに安堵したと同時に、もしこれから先も長く施設に入所していたら、いつまで続くかわからない経済的負担が、甥というだけで全てのしかかってくるかという現実に、日本のこれからの医療や介護・福祉のあり方の問題点の縮図を現実に感じて勉強になった気がします。

★★「担当の方がすでに打ち合わせしてある価格の衣装よりもお高いものを勧めてきました。」

お葬式の概要

葬儀会館ティアを選んだ理由

生前、故人の希望があったからです。

葬儀会館ティアの評判、口コミ

担当者が大変親身になって対応してくれました。

たとえば、通夜ぶるまいの食事が足りなくなったとき、深夜にもかかわらず、会館近くのデリバリーのお寿司を注文してくださいました。

また、死亡日から葬儀の日まで4日間あり、喪主含め親族がかなり疲れているのを心配して声掛けをしてくださいました。

供花を担当したお花屋さんは始終不機嫌な様子でした。

多分業者さんだと思いますが、供花の並び順を相談してもぶっきらぼうな態度で応じてもらえず、どうしていいかわかりませんでした。

会館でお布団を借りることになりましたが、一泊一組3000円という価格でした。

２泊借りましたが、シーツ交換をしてもらえるわけではなく、割高な感じでした。

納棺の前に遺体をきれいにしていただきました。

その時、担当の方がすでに打ち合わせしてある価格の衣装よりもお高いものを勧めてきました。

親戚の方々もいる場面でしたので、お断りするに気が引けてしまって、結局、勧められるがままの価格の高い衣装に変えました。

わざと親戚に前で薦めてきたのだと思いました。

★★★「全体的には、過度にお金をかけることなく、こじんまりした葬儀ができて良かったです。」

お葬式の概要

ひいらぎの郷を選んだ理由

小さく身内でこじんまりした葬儀にしたかったから。

ひいらぎの郷の評判、口コミ

全体的には、過度にお金をかけることなく、こじんまりした葬儀ができて良かったです。

葬儀を仕切っていた年配の男性の方が、少しデリカシーが不足しているように感じました。

一般的に、年配の日本人男性の多くはデリカシーが足りないので、できれば女性の方に対応してもらいたいです。

親族を亡くし悲しみの中にあるのに、妙に上から目線で、「そんなことも知らないの？」的な対応が何度かあり、つらく感じました。

低料金なので、サービスの質を求めるのはムリかもしれませんが・・・。

通夜は、親族の負担が大きいので、無理してやらなくてもいいのかなと思います。

故人と遺族の状況にあった形を提案して欲しいです。

今回は迷った末、仏式にしましたが、普段は全く信仰していないし、永代供養に納骨し仏壇もお墓もないので、宗教が必要なのかもわかりません。

お坊さんぐらい呼んだ方が良いのかなと付け焼き刃的にお経をあげていただきましたが、こんなんでいいのかなと思いもしました。

色々な形の葬儀が受け入れらる社会になって欲しいです。

★★★「親族のみで祖母を囲み、ゆっくりと食事をしながら遅くまで語り合うことができました。」

お葬式の概要

泉翔を選んだ理由

自宅も近く、家族のみでの葬儀を希望していたため。

泉翔の評判、口コミ

祖母が病院で夜に亡くなりました。

亡くなってから葬儀社を探しましたが、すぐに迎えに来てくれました。

しかし、夜だったこともあり、迎えに来てくれた職員に質問するも、具体的に答えられる方ではなく、翌日の朝まで、具体的なその後の流れや料金等について、なかなか話が進まなかったのが少し残念でした。

また、何よりこちらの葬儀社で紹介していただいたお坊さんがとても失礼な方で、親族一同、腹立たしい気持ちになり残念でした。

具体的には、祖母の名前を何度も間違え、お経を読み上げる際にも間違えました。

戒名ですら書き間違えられ、指摘すると「まぁ、今日は通夜だしこのままでも」と言われ、さすがに強く言って書き直してもらったくらいでした。

後に四十九日からはお坊さんを変更をしました。

葬儀社自体は、駐車場もあり、小さな所なため他の葬儀もなく、親族のみで祖母を囲み、ゆっくりと食事をしながら遅くまで語り合うことができ、久しぶりに会う遠方の親族ともゆっくりと語り合うことができました。

手続きの方法や葬儀後の書類や役所への届出の方法などもまとめた用紙を用意してくださり対応はとてもよかったです。

★★★「互助会の掛け金の何割かが手数料で引かれるので、その所がちょっとどうなんだろうなと思う所でした。」

お葬式の概要

西谷造花店を選んだ理由

身内がそこの互助会に入会していた為。

西谷造花店の評判、口コミ

スタッフさんの対応はかなり良くて、初めての事だらけで戸惑っていても助けてくれて大変助かりました

また、互助会に入っていたので、１００万前後の費用はかかったが、互助会特典で割引きもあり、助かりました。

でも、互助会の全額が使用できるわけではなく、掛け金の何割かが手数料で引かれるので、その所がちょっとどうなんだろうなと思う所でした。

また、葬儀会社の自社ビルで葬式や通夜があります。

しかし、田舎の方で参加する方も高齢者が多く、行きたくても家族に連れて行ってという声をかけるのが迷惑かもと遠慮する方もいます。

なので、近場の公民館や、行きやすい場所を、自社以外の所もあるので、そこの所が他の所の葬儀会社も使用できるような横のつながりであれば、会場選びも難しくないのにと思いました。

たとえバスがあるよと仮定しても、そこまでの交通手段がない高齢者が多いので。

膝が悪い方が多いので、椅子や車椅子等の設置も一工夫あればと思います。

★★★★「地元の葬儀のやり方などを細かく説明してくださったのでとても助かりました。」

お葬式の概要

安楽院を選んだ理由

母がブライト信州で積立をしていたので。

安楽院の評判、口コミ

初めての葬儀でしたが、葬儀社のスタッフの方が地元の葬儀のやり方などを細かく説明してくださったのでとても助かりました。

年末近くに亡くなったので、亡くなったその日にお通夜をしましたが、すぐに見積もり等の打ち合わせをして頂き、迅速に対応していただきました。

費用も、母が互助会で積立をしていたので、思っていた金額よりも持ち出しが少なかったです。

見積もりで出していただいた金額とほとんど相違はありませんでした。

一般葬で葬儀をすると100万近くかかるとわかりましたので、何かあっても大丈夫なように互助会の積立をしようかなと考えています。

今回お世話になりました葬儀社さんは最初から最後まで満足のいく対応をしていただきました。

地方独特な、親身になって、家族によりそって、といったアットホームな感じがしました。

東京から引っ越してきましたが、地方の通夜、葬儀には地元のやり方がある事も知れましたし、お布施の妥当な金額も知ることができました。

★★★★「はじめから最後まで、とても丁寧に対応していただきました。」

お葬式の概要

ベルコを選んだ理由

以前より積み立てを行っていたため。

ベルコの評判、口コミ

以前より積み立てを行っていたため、こちらを利用させていただきました。

はじめから最後まで、とても丁寧に対応していただきました。

現実を受け入れられずにパニック気味になっていた私たちのフォローまでしてくれてとても助かりました。

おかげで立派な葬儀を行うことができました。

ただ、葬儀が終わった後、互助会に再加入することが必要であること、葬儀後1年は解約不可と言われたことが納得できませんでした。

そのような決まり事があるのであれば、加入前に説明があるべきだったのではないかと思います。

本来であれば断る努力もできますが、葬儀が終わった直後では冷静に物事を考えられる状態ではありませんでした。

そこにつけいられたような感じがします。

最近は家族葬なども増えてきて、必ずしも積み立てをしている方ばかりではないと思います。

積み立てをすることで葬儀に関する心配は軽減されますが、葬儀が終わった後に発生する条件などの説明は事前にするということを徹底して欲しいと思います。

★★★★★「料金も、高いのを強く勧めてくることもなく、感じが良かったです。」

お葬式の概要

大津屋を選んだ理由

故人の意向。

大津屋の評判、口コミ

83歳の祖母が亡くなりました。

その日は亡くなった方が多く、友引でもあったため、葬儀場も忙しかったみたいですが、とても親身になってお世話をしてくれました。

遺体を家で寝かせてドライアイスで１日しのいだのですが、こまめに取り換えにきてくれました。

初七日、四十九日法要のこと、祀り方、お供えの仕方など、わからないことも丁寧に教えて下さいました。

冊子もありましたが、言葉でもちゃんと教えていただきました。

お葬式の意味、真言宗で葬列もしたのですが、その意味など、みんなで納得しながら式を終えることができました。

親族からの花輪や提灯なども、見えないところで仕切ってくださってました。

料金も、高いのを強く勧めてくることもなく、感じが良かったです。

火葬場でもおしぼりを渡してくれたりと、細かいところまで気を遣ってくれていたと思います。

困ったことは、参列者が年配の方が多く、葬列をするとき、棺を担ぐ男性がいなかったことです。

親族が持つ道具も多かったため、遠い親戚の、それも年配のかたに棺を担いでもらったのが申し訳なかったです。

★★「質素にやりたかったのに、値段の高い花や祭壇にされかけて、迷惑しました。」

お葬式の概要

くらしの友を選んだ理由

互助会の会員になっていたから。

くらしの友の評判、口コミ

葬儀をしたのは、私の父でした。

互助会に入り、積立金があったとはいえ、予想より料金が高くなった。

スタッフの方はとてもいい方ばかりでした。

場所的に来るのにとても楽な場所でした。

亡くなってから通夜葬儀までに日数があったため、別室で置かせてもらいましたが、毎日お花等が生けてありました。

家族葬にした為、呼べなかった親族も最後に顔を見にきてもらえて、父も嬉しかったと思います。

足の悪い祖母もいたので、エレベータがあったり、車いすを貸してもらえたりと、ずいぶん助かりました。

父は急逝だった為、葬儀等の事は互助会に入っておいてもらえて、よかったと思います。

ただ、なんでもかんでも、良いものを薦めてくるのは嫌でした。

質素にやりたかったのに、担当の方は豪華にしようと、値段の高い花や祭壇にされかけて、迷惑しました。

通夜ぶるまいや、火葬後の会食などは、料理もとてもおいしく、ホッとしたのを、覚えています。

最初の見積もりを出してもらい、追加料金などはかからなかったです。

★★★★★「スタッフの対応も優しく親切でしたし、追加費用もなく明朗会計でした。」

お葬式の概要

ひらた葬祭社を選んだ理由

スマホで検索して数社に問い合わせたところ、ここが一番良心的に感じたのでお願いしました。

ひらた葬祭社の評判、口コミ

ひらた葬儀社さんには母の急死で飛び込みでお願いした次第ですが、見積もりもわかりやすく、丁寧に教えて下さり、葬儀の流れの説明や必要品の貸与など、とても良くしていただきました。

トラブルはもちろん、困ったことも何もなく、暖かい良い葬儀ができたことを嬉しく思います。

スタッフの対応も優しく親切でしたし、なるべくお金がかからないように配慮くださり、追加費用もなく明朗会計でした。

7年前に祖母の葬儀を互助会に入会していた大手葬祭社でお願いした時は、特に悪い点はなかったものの、機械的というかイベント的のような雰囲気がありましたし、費用もずいぶん高かったのに比べて、ひらた葬祭社さんは小さい会社ならではなのか、人間味溢れる暖かさを感じる葬儀をしてくださいました。

イベントのような雰囲気で女性のアナウンスでの目次建てて硬い進行よりも、家族の心情に寄り添うような優しさ溢れる葬儀の方が、遺族の悲しみも幾分和らぐような気がしました。

身内だけでなく会社関係や他人様が多く列席する葬儀では、大手の方が喪主、施主の混乱や負担は少なく済むメリットがあり、自宅での家族葬などの小さなお葬式では、小さな葬儀社で充分に良いお葬式ができるのではないか？と思う次第です。

★★★★「トータル的に見て安価にて済ますことが出来たと思います。」

お葬式の概要

まるみ葬祭を選んだ理由

親戚の知り合いという事で頼みました。

料金も良心的で、お坊さんの手配もスムーズにいきました。

まるみ葬祭の評判、口コミ

親戚の知人の経営する葬儀社だったので、安心感がありました。

トータル的に見て安価にて済ますことが出来たと思います。

納骨まできちんとサポートしていただきました。

ただ、少しだけ気遣い的な部分で物足りなさを感じました。

スタッフに女性が一人居たら良かったように思います。

初めてのお葬式でしたので、故人が亡くなってから、自宅搬送、告別式の日程、香典返しの数など、頭を抱えることばかりでした。

ですが、必ず料金の確認を取りながら、また、その都度、葬儀社の方も快く教えてくださったので、安心でした。

料金に関しては、どこでいくらかかっているのか分かりずらい部分があることを知っていたので、必ず確認してました。

焼香にいらして下さる人の数も全く読めなかったのですが、葬儀社の方に多くても200前後だと言われ、香典返しの数を決めました。

葬儀社の方の読みはあってました。

沖縄でも田舎の方でしたので、さほどいらっしゃらないだろうとの事でした。

49日まで無事に終われたのも葬儀社の方のおかげだと感謝しております。

★★★「以前より親交のある方が経営する葬祭だったので、基本的はすべてお任せをしました。」

お葬式の概要

城北葬祭を選んだ理由

両親の知人が経営する葬祭だったので。

城北葬祭の評判、口コミ

父が亡くなったのですが、以前より親交のある方が経営する葬祭だったので、基本的はすべてお任せをしました。

特に互助会系列ということもなかったのでよかったと思います。

しかし、他の葬祭を知らないのでなんとも言えませんが、喪主の母の言いなりでした。

関西なので香典は受け取らないと決めていたにも関わらず、受け取っていたりしました。

もっと、常識的なことを母に伝えてほしかったです。

「一般的な葬祭はこうゆう形である」とか、「参列されるお客様への対応」であったりとか。

気が動転してしまっているので、仕方がないのかもしれませんが。

葬祭社は母の言いなりで、参列されたお客様に大変失礼ではなかったかと、今でも心残りです。

参列された方に、お出しする食費をケチったり、葬儀の時の会食を人数よりも少なく手配したり、といろいろと問題はありました。

すべて、母が指示したことなので仕方ないのですが、「本当にこれでよかったのだろうか？」と娘としては思います。

喪主の挨拶も、母はしませんでした。

司会の方にお任せをしていました。

「それってどうなんですか？」「ちょっとおかしいのではないか？」と思いました。

★★「社員の中で、こちらが質問しても不愛想に対応されることがあった。」

お葬式の概要

セレマを選んだ理由

職場で提携していたのと、葬儀費用を抑えたいと考えたため。

セレマの評判、口コミ

自宅まで来て、迅速に対応し、また、こちらの要望も快く聞いていただけましたので、安心して葬儀を行うことができた。

葬儀までのフローを作成していただけたので、どういう対応をこちらがすべきかが明確になっており、わかりやすかった。

市内でも評判が高く、依頼されることの多い業者ということを聞いていたのだが、まさにその通りだと感じた。

しかし、気になる点がないわけではない。

葬儀を実際に行っていた際に、社員の中で、こちらが質問しても不愛想に対応されることがあった。

全体としては満足のいく葬儀ではあったが、そうした社員がいるとその会社の評判をも低下させかねないと考えます。

人を送りだす関係の仕事をしている以上、それ相応の教育が必要になってくるのではないか。

悲しみの中、送り出す人々に寄り添える葬儀会社の社員の姿をもう一度考なければいけないのではないか

非常に特殊な仕事であるがゆえ、そうした特別な配慮や研修の必要性を感じています。

★★★★「個人の葬儀屋さんでしたが、とても対応が良く、何かあればすぐ対応していただき、助かりました。」

お葬式の概要

瀬沼造花店（セレモニーホールやすらぎ）を選んだ理由

こちらの田舎では、農協にお世話になることが多いですが、葬儀が込み合っているということで紹介していただきました。

瀬沼造花店（セレモニーホールやすらぎ）の評判、口コミ

秋も深い頃、初めて個人の葬儀屋さんを利用することになりました。

葬儀が混み合い忙しいのか、担当の方が到着するまで2時間近くかかりました。

病院から帰ってきた亡き父は、しばらくそのままでしたので、暑い時期じゃなくて良かったと思っておりました。

父は生前、「葬儀はお金を掛けずに家族だけでいいから」と言っていたので、家族葬についてお伝えし、相談させてもらいました。

家族葬の難しいところは、「どこまで呼ぶのか」。

こちらは田舎ですので、家族のように親しくしている方がたくさんおります。

自営業ですでお得意様も多くいらっしゃいます。

しかし、我が家は、葬儀は、父の兄弟、母の兄弟、子供である私達の家族のみとしました。

お通夜は執り行わず、自宅から出棺。

翌日に葬儀、葬儀後に家族でお斎をし､夕方から町内のお寺さんでお念仏を行いました。

お念仏だけは遣いを出し、親しかった方や仕事関係の方々にお越しいただきました。

お念仏の際には、たくさんの方に参列頂き、用意していたお返しとハガキが足らずに、翌日以降に子供兄弟で配り回りました。

その際困った事が、お名前だけで住所を割り出す事の難しさ。

幸い長男である兄や母のお陰で全てお返しをすることができましたが、日頃実家にいない私には全くわかりませんでした。

葬儀の翌日、現段階での請求書が届きました。

全て弔問された方からのお香典でまかなう事ができました。

その後は、お返しやハガキの追加料金が少しかかりました。

個人の葬儀屋さんでしたが、とても対応が良く、何かあればすぐ対応していただき、また物品のレンタルもしてくれて助かりました。

お布施の金額も葬儀屋さんに相場を伺ったりと、とても頼りになりました。

★★★★「安価な費用でも充分に立派な葬儀を執り行うことができるということがわかりました。」

お葬式の概要

セレマを選んだ理由

故人が互助会に入会していたため。

セレマの評判、口コミ

故人本人が互助会に入会しておりましたので、必然的にこちらの葬儀会社で葬儀を執り行うことになりました。

私の住んでいる地域は田舎で、セレマは比較的安価な葬儀社と認識されております。

正直、参列者の方に笑われるのではないかという不安もありました。

しかし、初めての葬儀で何も分からない状態でしたが、立派な葬儀を執り行うことができました。

それは、スタッフの方々のおかげだと思っております。

特に料金を高額にしようとされたり、追加費用を取ろうというようなお話をされるというような事は一切無く、すべてこちらの希望に沿うようにと準備していただけました。

そもそも、故人本人が選んだ葬儀社ですし、故人の希望通りの葬儀ができ、感謝しています。

まだまだ、田舎では、葬儀は盛大に、という風習があります。

しかし、安価な費用でも充分に立派な葬儀を執り行うことができるということがわかりました。

★★★「毎日何件かの葬儀が入っている会館であり、スタッフに安心して葬儀を任せることができた。」

お葬式の概要

桜葬祭を選んだ理由

当市で一番の老舗で、斎場に近く、利用者が多く、駐車場が広く、自宅から近く、値段が信用できるから。

桜葬祭の評判、口コミ

喪主として利用するのは初めてでした。

久保町の桜会館は、地元で一番の老舗であり、何度もお参りで訪れているので、事情もよくわかり、何ら懸念することなく利用することができた。

毎日何件かの葬儀が入っている会館であり、スタッフに安心して葬儀を任せることができた。

3年前に入会費5000円を払ってこの会館の会員になっていたので、身内が死亡したときは電話一本で簡単に葬儀の申し込みができたので助かりました。

参列者が何人になるかわからなかったですが、増えた分だけ追加を支払って175万円で収まりました。

会館のサービスと料金と比較してどうかということですが、問題なく気持ちよくお通夜・告別式・葬式・初七日を終えることができたので良かったと満足しています。

これからも身内に不幸ごとがあったなら、久保の桜会館を利用したいと思います。

私が葬式をするなら桜会館と決めた理由は、組内の葬式で桜会館へお参りした時、スタッフの手際よい仕事に感心することがあったからです。

★★★★「親族が泊れる部屋が2部屋、シャワー等があり、身内だけで過ごすことができたのは良かったです。」

お葬式の概要

都筑セレモニーホールを選んだ理由

病院からの紹介により、都合のいいエリアにて選択しました。

都筑セレモニーホールの評判、口コミ

病院から数件紹介されましたが、家族親戚ともども、都合のいい立地にて選択しました。

火葬場の予約が立て込んでいて、葬儀まで少し時間がありましたが、すぐに遺体を安置することができ、助かりました。

面会もできました。

駅から程良く近くわかりやすい立地でした。

近くにコンビニもあり、買い出しなどもでき、特に不便はなかったです。

小規模だけれど、親族が泊れる部屋が2部屋、シャワー等があり、身内だけで過ごすことができたのは良かったです。

十数年前母の葬儀では、わりとお金をかけ、派手な感じのイメージでした。（葬儀場は別の場所です。）

最近はいろいろと多種多様な葬儀のあり方が出来て、値段もだいぶ抑えることが出来るようになったような気がしました。

祭壇などはまだ高いような気がします。

色々選択出来るものが増えたらいいと思います。

祭壇などのレンタルものよりは、食事等を種類多くして、美味しいものをお出し出来る方が良いかと。

葬儀を2回している身としては、こだわる所として、棺桶、骨壷でしょうか。

そしてお坊さんですね。

今回、その3点は問題なく良かったです。

個人的には、最後に飾っていたお花をたっぷりと棺桶の中に入れられて、沢山のお花で飾られたことは何より嬉しいことでした。

★★★★「少ない予算の中で最大限に良い葬儀を執り行うことが出来ました。」

お葬式の概要

想月記を選んだ理由

親戚がここで葬儀をお願いしていて、こじんまりとしているが良かったので、事前に会員登録を行っていた為。

想月記の評判、口コミ

非常に親身になって対応して下さり、少ない予算の中で最大限に良い葬儀を執り行うことが出来ました。

また、会員になっていたこともあるのかも知れませんが、割引やランクをアップグレードしてくださったりと、いろいろと対応くださったことを嬉しく思っております。

会員システムは特に入会金や年会費が掛かるわけではなく、事前に申し込んでいればよいだけの形で、これだけのサービスを受けることが出来るのであれば、入会しておいた方が何かと安心なのではと思いました

正直、親族が亡くなる3日前に詳細を伺いに行ってのことです。

あの時入会しておいて本当に良かったと思っております。

見積額と請求額の差異等もちゃんと説明下さって、葬儀までの日程の中で何度もお電話でご連絡くださったりと、安心してお任せすることが出来ました。

菩提寺がありますので、そちらとの対応は自分たちで行わなければならなかったので、お布施にかなりの金額が掛かってしまいましたが、それも致し方ありません。

全般的にはいい葬儀だったと思っております。

★★★「神式での葬儀でしたが、なんの問題もトラブルもなく、スムーズに段取りしてくださいました。」

お葬式の概要

葬仙を選んだ理由

家から近い。近いところはそこしかない。

葬仙の評判、口コミ

この度は仏式ではなく、神式での葬儀でしたが、なんの問題もトラブルもなく、スムーズに段取りしてくださいました。

島根という土地柄、神式での葬儀が珍しくないからでしょうか。

冬場の寒いときでしたので、通夜の際、寒くて毛布を持参ないといけなかったので、それが置いてあると尚よかったと思います。

我々親族身内にとっては、葬儀自体がめったにないことなので、葬儀の流れや段取りが良くわからず、次は何をするのか、どのくらい時間がかかるのか、その都度簡単に説明してもらえると、安心できたと思います。

最初に、流れの説明はあったと思いますが、通夜、葬儀では親類が入れ替わり立ち替わりなので、後から来た人は状況が良くわからない、という事はあると思いました。

特に今回は神式だったので、数珠が要らないとか、香典ではなく玉ぐし料だとか、仏式とは異なる点の説明があれば困惑することも少なかったと思います。

忍手の説明はあったので、それは皆さん間違えずに参列できました。

★★★★★「わからないことだらけでしたが、丁寧な説明と迅速な対応で、無事葬儀を行うことが出来ました。」

お葬式の概要

セレモニー光会館を選んだ理由

知人が働いていたため。

セレモニー光会館の評判、口コミ

初めての会館での葬儀で、わからないことだらけでしたが、丁寧な説明と迅速な対応で、無事葬儀を行うことが出来ました。

いままでは自宅で葬儀をあげることが多かったので、お茶の準備から食事の準備、駐車場の誘導など何から何まで本当に大変でした。

何よりも、前日までの闘病生活の疲れ、寝不足、精神的なショックもあり、身も心もボロボロ状態。

葬儀会館を利用しての葬儀は、スタッフの方にすべておまかせして、自分の時間もしっかりとれるので、睡眠時間もとれましたし、なによりゆっくりお別れの感情にひたることが出来ました。

また、最近では結婚式での生い立ちムービーならぬ、故人とのお別れムービー？があり、何枚か思い出の写真を提出し、好きな音楽を選ぶだけで、葬儀社の方がムービーを作成してくださいます。

傷心時にいろいろ決め事をするのはとても大変でしたが、とても丁寧な対応で、家族全員満足いく葬儀になりました。

本当にありがたかったと思います。

★★★「第三者の立場としてやるべきことを淡々と進めてくれる存在は、プロならではの仕事だと思います。」

お葬式の概要

ベルコを選んだ理由

故人が冠婚葬祭用として費用を積み立てをしていたため。

ベルコの評判、口コミ

突然のことでうろたえているところ、しっかりと詳細までサポートしていただけたので心強かったです。

葬儀のプラン等も、一般的な話を踏まえながら、適したプランを提案していただいたので、決定しやすかったです。

費用面と内容のバランスを考えながら、適したプランを提案していただき、満足できる葬儀を行うことができたました。

また、同じ担当者によって、以後の法要まで、すべて受け持っていただけるとのことで、今後も安心してお任せすることができます。

スタッフが適度にフレンドリーな対応をしてくれているため、聞きにくいこと(一般的な葬儀に関する疑問など)も質問しやすい雰囲気があり、助かりました。

その他、通夜振る舞いや葬儀後の会食の料理も、大変豪華で味もおいしく、参列していただいた方にも喜んでいただくことができました。

大切な人を突然失い、物事を考えることが難しい状況において、気持ちに寄り添うだけでなく、第三者の立場としてやるべきことを淡々と進めてくれる存在は、プロならではの仕事だと思います。

★「葬儀会社の方からは何もアドバイスはなかったので、後々この出費で痛めつけられることになりました。」

お葬式の概要

サンレー紫雲閣を選んだ理由

近隣にこの葬儀会社しかなかったため。

また、以前は違う会社がこの葬儀場を経営しており、祖母などの際も使用したため。

サンレー紫雲閣の評判、口コミ

私が31歳の頃、母の葬儀でした。

もちろん喪主が初めてだったので、色々わからないことがあったのですが、あまり説明がありませんでした。

母も死ぬと思っていなかったので、あまり葬儀に関する相談ができないまま亡くなったので、「通常どうするのが自然か？」というのがわからず、そこを教えてくれませんでした。

このような場合に、「人それぞれですから」というのは、当時の私には冷たく聞こえました。

式の運びについては特に申し分なかったと思います。

地域的に（母の好み？）、お返しを多めにしたほうがいいのではという親族からのプレッシャーもあり、母が会社を経営していたということもあり、香典に対する返礼品が今にして思うと過剰だったように思います。

もちろん、葬儀会社の方からは何もアドバイスはなかったので、後々この出費で痛めつけられることになりました。

香典が数千円の方には、もらった方が気を使うということもあるので、返すべきではないというのが今の私の感想です。

★★★★★「多種多様な葬儀に対応できる施設やプランがあった。」

お葬式の概要

八光殿を選んだ理由

地元では有名な葬儀社で、近所の評判も良かった。

八光殿の評判、口コミ

【良かった点】

• スタッフに任せればなんとなく安心できた。
• 葬儀のスタイルや進め方など、こちらの意見を反映してくれてたいへん満足できた。
• スタッフの対応はとても親切で評判通りだった。

• 多種多様な葬儀に対応できる施設やプランがあった。
• 家族と親戚だけの小規模な葬儀を希望したが、希望通りの小さな葬儀場もあり、結果的にとてもアットホームな雰囲気で葬儀ができて非常によかった。
• 料金も妥当かつ明確で追加費用はなかった。

• 葬儀場のとなりに火葬場があり徒歩で移動できた。
• 車の手配などの煩わしさがなく、喪主の立場としては本当に助かった。
• アフターサービスが充実していた。

• 葬儀後にすべきことについて詳しく説明してもらえ、香典返しなどかなり細かくサポートしてもらえた。
• 葬儀の司会者がしっかりしていて不安になることは無かった。
• 厳かすぎないような葬儀を希望したら臨機応変に対応してくれた。

【悪かった点】

• 特に思い当たらない。

これまで多数の葬儀に参加してきたが、この葬儀が最高に良かったと思えた。

★★★「トラブルは何もなかったが、ひとつ思ったのは、お金のかけ方が分からなかった。」

お葬式の概要

山村陽一葬儀店を選んだ理由

山村陽一葬儀社互助会に入会していたので、それを利用した。

山村陽一葬儀店の評判、口コミ

義父の葬式をしたのだが、夫は初めての喪主体験だったので、わからないことが多かった。

一つ一つの質問に、葬儀社さんの方々は丁寧に答えてくれ、おかげで無事葬儀を済ませることができた。

トラブルは何もなかったが、ひとつ思ったのは、お金のかけ方が分からなかったということ。

皆さんはどんな風にしているのか知りたかった。

互助会にお金を積み立てていたので、それも助かった。

しかし、これからのお葬式はもっと簡略化すべきだと思った。

自分の子供たちに負担をかけるのは本当に忍びない。

お布施に関しても、なぜあんなに高額を支払うのか、無宗教の私には理解できなかった。

葬儀を終えてからインターネットで調べたら、家族葬とか、小さなお葬式とか、そういうキーワードが結構見つかった。

みんな葬儀のあり方に疑問を感じているのだろう。

送ってあげたい気持ちと商売としての葬儀社のあり方を今後は考えていく必要があるだろう。

自分たちの葬儀は簡単に負担のかからないやり方でしてほしいと、夫婦で話し合った。

★★★★★「とても親切で丁寧に対応してくださいました。」

お葬式の概要

セレモアを選んだ理由

故人が勤めていた会社と提携していたため。

セレモアの評判、口コミ

セレモアの担当者は、とても親切で丁寧に対応してくださいました。

連絡してから、迅速に手配など行ってくださいましたし、葬儀を行うのが初めての私たちに、葬儀の手順なともきちんと説明してくださいました。

また、葬儀が終わった後の、さまざまな手続きについてもお手伝いをしてくれました。

混乱している私たちに寄り添ってくれたと感謝しています。

ただ、やはり葬儀の費用は高いと思います。

葬儀の費用を残して逝ってくれれば良いですが、そうでない場合は、すぐに全額出すというのは、これからの社会では難しくなると思います。

原価は分かりませんが、やはりあしもとを見られているような気がします。

これからの葬儀は、いろいろな規模やパターンが生まれると思います。

その中で、より手際よく、安く、依頼者の希望に添った葬儀ができる葬儀会社が生き残っていくのではないかと思います。

また、さまざまな事例を経験している会社として、新しい葬儀のやり方を提案していくのも大切な役割だと思います。

★★★★★「価格や葬儀場、当日の運営に大きな不満はありませんでした。」

お葬式の概要

島田屋を選んだ理由

病院の勧めで。

島田屋の評判、口コミ

はじめて経験する家族の葬儀は戸惑うことばかりでした。

父が亡くなってすぐ、病院で葬儀のことを聞かれ、悲しみにひたる間も、葬儀について考えたり調べたりする間もなく、全てを決めなくてはなりませんでした。

実際、葬儀を頼む手順も分かりませんでしたから、病院の言うままに、提携の葬儀社にすべてを頼みました。

価格や葬儀場、当日の運営に大きな不満はありませんでした。

段取りもスムーズで、家族の気持ちも汲んで、丁寧に対応して頂きました。

一方、檀家になっている寺院とはいくつかトラブルがありました。

まず、葬儀のやり方です。

父は生前にメモの形で、「通夜はしなくて良い、葬式は親近者のみで」と残していましたので、その旨を伝えると、「通夜をやらないなんて」とお叱りを受けました。

また、葬儀場についても、葬儀社任せにしたことについてのお叱りがありました。

「まず寺院に相談してほしかったと。」

いつも使っている葬儀場があり、そこに決めて欲しかったようです。

寺の言い分については納得できない部分もありますが、代々の墓を置いてもらっているところですし、これからのこともあるので、良い関係は維持していきたいと思っています。

葬儀について話を詰める前に、葬儀社の方から寺との関係について説明や調整についての配慮があると良かったと振り返っています。

★★「積立があったため、おおよその料金は知っていたが、いざ見積もりをもらったら、結構開きがあった。」

お葬式の概要

ナウエル典礼を選んだ理由

知人が働いており、以前からの知り合いだったため。

ナウエル典礼の評判、口コミ

担当者と面識があったため、様々な点で融通が利いた。

例えば、故人(祖父)が亡くなってから、親族と連絡するのと同時に連絡したのが葬儀担当者で、まず何をすべきか「ゆっくり」教えてくれた。

また、１時間程度で駆けつけてくれ、スケジュールや、誰がどんなことをすればいいか、何を準備すべきか、マニュアルのようなものを見せながら説明してくれた。

こちらとしては焦っていたが、担当者や葬儀社の方たちは淡々と準備を進めてくれて、安心することが出来た。

ただ、特に直会などでの食事内容が満足のいくものではなかった。

地元の割烹(仕出し)の料理だったが、特に美味しいと感じるものではなく、料金に見合ったものではなかった。

また、飲み物の種類が多くてよかったが、大多数があまってしまい、もったいない気がした。

葬儀である故、返品返金というわけにはいかないが、足りないくらいに調整してほしかった。

なお、積立があったため、おおよその料金は知っていたが、いざ見積もりをもらったら、結構開きがあった。

交渉は当たり前という親族が多かったので、値引き相談をしたが、気分がいいものではなかった。

料金システムについて、もっと明確にしてほしい。

★★★★「地方特有の葬儀の仕方もよくわかっておられるので、安心して任せれた。」

お葬式の概要

有限会社三栄を選んだ理由

父親の実家の葬儀は有限会社三栄にお願いすることに決まっていたからです。

有限会社三栄の評判、口コミ

段取りも全てしていただき、非常に助かりました。

スタッフの方も皆様親切で、段取りの説明もわかりやすくして頂けたので、良かったです。

ただ、お花や盛りかごの置く配置やスペースがもう少しなかったのかと感じました。

配置に関して、初めに言ったとおりにならず、間に合ったから良かったのですが、手直ししてもらうことになったので、その点が悪かったところだと思います。

その他は、費用の話も追加費用などなしにしていただけたので、非常に満足しています。

ただ、スタッフの方が皆様年配の方だったので、この先大丈夫なのだろうかという不安は持ちました。

大きい葬儀社ではないので、スタッフ不足になるかもしれません。

父親の実家は決まって有限会社三栄に頼むことになっているので、先のことを考えると不安は感じました

大手ではない会社なので、すごく良心的で、その地方特有の葬儀の仕方もよくわかっておられるので、安心して任せれたことも良かったことだと思います。

★★「料金に関しては、もう少し節約できたところがあるとは思います。」

お葬式の概要

メモワールホール瀬谷を選んだ理由

互助会で掛金を掛けていた葬儀場だったため。

メモワールホール瀬谷の評判、口コミ

実家の母の葬儀でしたが、本人が生前、家から近いこちらの葬儀場を気に入っており、互助会にも入っていたため、迷わずに利用を決めました。

亡くなったのが夜の８時過ぎでしたが、深夜近くまで担当の方が打ち合わせをしてくださり、通夜・告別式の進行も同じ方が担当してくださったので、式の全てを滞りなく済ませることができたところが良かったと思います。