【全国】の葬儀の口コミ
家族葬の料金・費用・価格の相場、互助会の積立・解約がわかる

★★★★「清算後(支払いは一回)、追加費用は一切かかりませんでした。」

お葬式の概要

あさみ会館を選んだ理由

近所の人の紹介。

あさみ会館の評判、口コミ

葬儀と初七日と合わせて行いました。

特に慌ただしい1週間、密にお付き合いいただき感謝しています。

スタッフもみな親切でとても好感が持てました。

特に役所対応や書類関連については、たいへん丁寧に説明＆サポートしていただきました。

請求書も明確で、使用した分だけという項目が多かったと思います。

料理等は委託のようでしたが、質量ともに合格点だと感じました。

給仕のスタッフもそつなくサービスしていました。

担当者が参列者に地元の習わし・流儀を時間を割いて丁寧に説明してくれましたが、この気配りはありがたかったです。

参列者も「あそこまでするのは珍しい」と賞賛していました。

きっと担当者の知識レベルが高いのだと思います。

清算後(支払いは一回)、追加費用は一切かかりませんでした。

その後、同じ担当者に四十九日の法要も取り仕切っていただきましたが、若いのに博識でたいへん心強かったです。

葬儀社のあり方として、特に田舎の場合地元密着がいかに大切かひしひしと感じました。

★★★「見積もりの段階では安かったのですが、結果として金額が大きくなってしまいました。」

お葬式の概要

平安会館（今池斎場）を選んだ理由

自宅に近いから。

平安会館（今池斎場）の評判、口コミ

盛大な葬儀をあげるつもりはなく、ご近所の方や昔からお世話になっている方々といった少人数での葬儀を希望していたので、見積もりの段階では安かったのですが、香典返しなどといった当日にしか人数がわからないものは、多めに頼まなければならず、結果として金額が大きくなってしまいました。

お葬式の見積もり・予算というのは本当にあてにならないものだと痛感しました。

一番困ったのは、お寺さんへのお布施やお車代といった金額をはっきり提示してくれないものです。

葬儀社の方は相談に乗ってくださいましたが、「人それぞれ」ということで、10万円から20万円ほどの幅があったりすると本当に困ります。

私の友人は早くにお母さまを亡くされて若くして喪主をしましたが、その時にお寺さんへのお布施をいくら包んでいいのかわからずに、自己判断で5万円包んで渡したら、「このお気持ちは受け取れません」と返されたそうです。

ようは「金額が少なすぎて受け取れない」との事らしいのですが。

「気持ち」を金額に表すのは経験を積まないとわからないことです。

★★★★「時系列に沿って分かり易く丁寧にお話し、対応していただけたことで無事に済ませることができました。」

お葬式の概要

花祭壇を選んだ理由

家族葬であったのと、自宅に近い葬儀社がいいと思い選びました。

また、どうすればいいか訳が分からなかった状態での問い合わせの中、すぐに対応していただけたのも決めた理由の一つでした。

花祭壇花祭壇の評判、口コミ

そうある訳ではないため、どうしたら良いか分からないことだらけの中、時系列に沿って分かり易く丁寧にお話し、対応していただけたことで無事に済ませることができました。

さすがプロだなと感じました。

また、49日はいつでとか、最近は法事で済ませる家も多いなど、世間がどんな感じかなどの情報も参考になりました。

ただ、利用した場所が元々焼肉屋だったのを知っていたため、なんとなく微妙な気持ちになりました。

また、我が家が行ってそんなに経たないうちに、式場が閉まってしまい、しばらく空き店舗からの解体、更地になった様子を見て、寂しさというか、何とも言えない気分になりました。

お値段は、花を掲げているだけあり、花を沢山使っていたのもあり、さほど高いとは感じませんでした。

互助会や積み立てについてのお話しもありましたが、しつこく勧誘という訳ではなく、やんわりと紹介程度で、どちらかというと、担当の方との世間話の方が多かったと思います。

それにより、気持ちも少し落ち着いて過ごすことができました。

★★「私の住む地域では、こちらの葬儀社に頼むことが暗黙の了解で決まっています。」

お葬式の概要

小澤葬祭を選んだ理由

私の住む地域では、こちらの葬儀社に頼むことが暗黙の了解で決まっているので、他の葬儀社は候補に入ってません。

小澤葬祭の評判、口コミ

料金提示が明確で分かりやすいです。

パンフレットを見ながらどのくらいの額がかかるのか教えてくれます。

何か疑問があった時には頂いた名刺に電話すれば担当の人が丁寧に答えてくれます。

提示して頂いた予算が高かったので、そこまでお金を工面出来ないことを伝えると、家族でできる内容を教えて頂けました。

例えば、お通夜で出すお食事なんかも、提携の場所に頼むと高価ですが、内容はほとんど変わらないのでスーパーなどでお寿司やお惣菜の盛り合わせを頼んでおいて家族で葬儀場に持ち込んでもいいと教えて頂きました。

火葬場のお布施も金額や封筒などをこちらで用意する必要はなく、ある程度まとまった額を葬儀社に支払っておいて、担当の人が全てやってくれ、最後に余ったお金を細かい明細書と共に渡してくれます。

最初に渡したお金で足りない事もないので安心して葬儀ができます。

担当の人の対応は、冷静で感情が無いように思えますが、喪主を含め家族は冷静になれないので逆にありがたいです。

★★★★「とてもたくさんの参拝者となりましたが、とても迅速かつ適切な対応をしてくれました。」

お葬式の概要

洛王セレモニーを選んだ理由

死亡した病院に洛王セレモニーが登録されており、遺体を病院から自宅に運んでくれ、葬儀も洛王セレモニーでやれば搬送料が無料になるとのことだったので。

洛王セレモニーの評判、口コミ

まずは、病院から自宅に搬送していただきましたが、とても丁寧かつ親切に対応してくれました。

自宅に着いてからもアタマの向きやドライアイスの量などにも気を遣ってくれ、親族としても安心しました。

そのあと、葬儀の話で搬送料無料になるとのことだったのでよかったです。

なお、今回の業者は基本的にオプションなどもすべて含めた料金設定がされており、もしそれ以上に追加する時も利用者に黙って料金を加算するといったことはありませんでした。

また、葬儀を執り行う手順や準備など全てにおいて迅速な対応と事細やかな手配に感動しました。

スタッフの方もしっかりした方が多く、配慮にも長けておられ見送る時も涙誘うものでした。

今回は子供の葬儀だったので、近所の親御さんや小学校や自治会、子供会メンバーなどが続々と通夜や葬式に参列してくれ、とてもたくさんの参拝者となりましたが、とても迅速かつ適切な対応をしてくれました。

また、香典返しがたりなくなった際も急ぎ用意してくれ、ホントに喪主として助かりました。

★★★★「規模に応じて葬式のタイプが４つに分かれて、費用も確定しており、慌ただしい中でも容易に選択することができました。」

お葬式の概要

小さなお葬式を選んだ理由

葬式に多額のお金がかかるのに常に疑問をもっていました。

葬儀の本質は家族が亡くなった家族とゆっくりお別れの時を過ごすことが大切と考えていたので、この会社の方法に共感をもち選択させていただきました。

小さなお葬式の評判、口コミ

華美な装飾も忙しい客対応もなく、ゆっくり家族だけで過ごすことができてよかったと思っています。

ふつうは専用の葬儀場等を使用するところが多いと思いますが、家に連れて帰ることができ、狭い部屋でも安置できるような最低限の設備を設置していただくことができました。(葬儀場オプションもあります）

葬儀で一般的に聞くのは、亡くなった後の慌ただしさに乗じて葬儀社の担当者に言われるがままにした結果、予想外の高額になってしまったという例ですが、こちらの葬儀社は規模に応じて葬式のタイプが４つに分かれて、費用も確定しており、慌ただしい中でも容易に選択することができました。

担当の葬儀社の方も親切で、必要な手続きも滞りなく行ってくれて、追加料金もありませんでした。

追加したいものがあればオプションとしてきちんと料金設定がしており、とても分かりやすいと思いました。

ただ、このような葬儀社があっても、常日頃自分自身が葬儀に対する考えを明確にしておかないと、いざという時に慌てて間違った選択をしてしまうということはあり得ると思います。

亡くなる前にそのようなことを考えるのは不謹慎だと思われがちですが、私自身前もって家族と共に決めておいたおかげで、実際にスムーズに問題なく希望の葬儀が行えたので、とても満足しています。

小さなお葬式（公式サイト）

★★★「一番簡素のもので構わなかったのですが、最低プランは生活保護限定との事で、下から２番目のプランをお願いしました。」

お葬式の概要

JA全農さいたまを選んだ理由

生命保険に加入していたため。

JA全農さいたまの評判、口コミ

２４時間対応している点は、ありがたいと思いました。

初めて経験なので、不安に思ったりわからないことばかりだったので、サポート体制が充実していたら助かると思いました。

大金は必要なので、支払いに困りましたが、保険金が下りてからでも大丈夫ですからと言ってもらえた事は感謝しております。

担当の方が男性だったのですが、女性スタッフがいてくれたら良いと思った事はありました。

見積もり額の高さに驚きました。

一番簡素のもので構わなかったのですが、最低プランは生活保護限定との事で、下から２番目のプランをお願いしました。

香典返しや、飲食代で思ったより金額を出費するものだと思いました。

葬儀というものは、悲しみとともに大変なものだと実感しました。

金額をかければ、盛大な葬儀は可能かもしれません。

故人を慈しみ、残されたご家族の痛みに寄り添い、悲しみが癒える時まで見守り、生きている事の意味そして、今後の人生の歩み方を学ぶ場であるのではないかと、実感しました。

★★★「毎月互助会の会費を払っているが、身寄りがなくてもきちんと弔ってもらえるのか、教えてもらえる機会を設けて欲しい。」

お葬式の概要

平安祭典（ユウベル）を選んだ理由

親が互助会に加入していたのを引き継いだから。

平安祭典（ユウベル）の評判、口コミ

家族葬でも、参列者の数は人それぞれだと思う。

ほぼ参列者がいない場合の香典返しはほぼ準備しなくて良い。

もう少し気軽に注文できるようになるとうれしい。

また、一般葬とすぐ隣の会場で葬儀があったが、隣の葬儀の参列者や、関係者の視線が気になり、恥ずかしくいたたまれない気持ちになった。

実際には相手はそこまで意識していないだろうというのは、客観的にとらえると分かるのだが、当事者としては、そこまで理性的に考えられない。

他人に干渉されたくないから家族葬をやるのであって、その意味からすれば、一般葬の会場とは離れたところで式をしてほしかった。

今後は、自分が死んだ場合の葬式の在り方が問われるが、現在自分は独身で、将来身寄りのないままこの世を去る可能性が非常に高い。

現在毎月互助会の会費を払っているが、身寄りがなくてもきちんと弔ってもらえるのか、そうなるには今から何か始めるべきことはないのか、教えてもらえる機会を定期的に設けて欲しい。

★★★「あまりよくない噂なども聞きますが､私は悪い感情はありません。」

お葬式の概要

アークベルを選んだ理由

互助会に加入していて積み立てをしていた為。

知り合いが就職した際に協力してあげるかたちで加入しました。

アークベルの評判、口コミ

アークベル独自のサービスだと思いますが、亡くなった方を納棺する前にお風呂に入れてあげて､親族みんなで髪の毛を洗ってあげます。

私は､そのサービスがとても好きです。

病気で病んだ人にとってはお風呂できれいにしてもらって旅立てることは､家族にとってもうれしい気持ちになれました。

また､お別れの晩のお部屋は元が結婚式場だった式場なので、葬儀場独特のしんみりした雰囲気がありすぎないところが私は満足しています。

また、一晩でしかないですが過ごしやすかったです。

あまりよくない噂なども聞きますが､私は悪い感情はありません。

また、料金も妥当だと感じでいます。

悪い点としては､積み立てで使えないものがあったり説明不足､分かりづらい点があることです。

会員もたくさんいるでしょうし､年配者も多いと思います。

改善されることを期待しています。

香典の御返しも足りなくなれば、すぐに自宅まで葬儀中でも自宅まで即座に配達に走ってくださり､対応の敏速さ、スタッフの多さからも対応が利くのだと実感させていただきました。

★「葬儀社はあらかじめ、よく調べて予約しておくようにした方がいいと思いました。」

お葬式の概要

平安祭典（平安グループ）を選んだ理由

病院で亡くなり、早急に手配が必要だったので、ネットで家族葬が出来る所を探し，検索のいちばん上だったこちらに電話しました。

平安祭典（平安グループ）の評判、口コミ

スタッフなどの対応には何も不満はありませんでしたが、家族葬プランがあると広告をだしておきながら、実際はそんなプランは存在せず、いきなり150万はかかりますと言われました。

今だ納得できかねています。

病院で亡くなった場合、数社に見積もりを頼むという事もできませんし、電話した時に相談する隙も与えずに、「すぐに行きます！」という対応だったのは、葬儀社の策略だったのだと思えてきます。

葬儀社ってどこもそんな感じなのかもしれません。

もう自分が頼む葬儀社はあらかじめ、よく調べて予約しておくようにした方がいいと思いました。

互助会などもぼったくりですし、いったい何を信じたらいいのか、そもそも葬儀なんて必要なのかとさえ考えてしまう出来事でした。

自分の時はお金をかける葬儀は無駄なので、直葬をお願いしようと思っています。

そして、お骨を自宅に持ち帰って、お花と一緒に（仏用花ではなく、好きな花）飾って、数日静かに手を合わせてくれたらじゅうぶんです。

★「料金が高すぎるのは納得していません。」

お葬式の概要

エヴァホール戸塚を選んだ理由

父が入院していた病院からの紹介。

エヴァホール戸塚の評判、口コミ

料金が高すぎるのは納得していません。

私はすべてが決まってから実家へ帰ったので、後から調べるとちゃんと説明がされていないところもあったり、準備不足な点がたくさんあって、かなり不満が残っています。

家族葬で祭壇が150万円もかかっているのはおかしいと思うし、それを業者は一番安い祭壇だと母に話したそうです。

通夜や葬儀の運びにはそれなりに満足していますが、人の悲しみにつけ込んだ対応がどうしても拭えません。

大切な家族を亡くし悲しみあふれる時間なのに、人としての誠意で対応してほしかったです。

こんな時は誰しもまともな判断ができないからこそ、寄り添った対応をしてほしかったです。

それと葬儀が終わって間もなく仏壇屋から電話連絡があり、「位牌を作りませんか？」と。

葬儀業者が勝手にこちらの了承を得ないまま、個人情報を流して連絡してきました。

これにはかなりがっかりしています。

さもそこで作らないとみたいな言われ方で。

いざという時のために事前に下調べをしておくのは、とても重要だと痛感しました。

今はいい勉強をさせてもらったと思っています。

★★★「全般的にあまり気が利いていなくて、任せてしまって良いことか、こちらで気を使うべきなのかがわからない点もたくさんありました。」

お葬式の概要

ベリーズセレスト和田を選んだ理由

周囲の方がよく利用している葬儀社だったから。

ベリーズセレスト和田の評判、口コミ

父が亡くなった時に利用しました。

スタッフの方が直ぐに病院に来てくれて、病院から家に行く途中に葬儀の打ち合わせをしました。

まだあまり何も考えられない時だったのですが、遠方の親戚が多いので、土曜日通夜の日曜日告別式にして欲しい旨を伝えると、土日は法事が多いから無理でしょうという感じでとても事務的かつ一方的な感じで、あまり考える暇もなく、他の家族に相談する暇もなく金、土に決まってしまいました。

結果的にはそれで問題はなかったのですが、何だか葬儀とはそういうものなんだよなという割り切らなければという感じで始まってしまったのが残念な感じでした。

その後も全般的にあまり気が利いていなくて、任せてしまって良いことか、こちらで気を使うべきなのかがわからない点もたくさんありました。

費用もそういう時なので妥当なのかどうかわからないまま進んでしまい、その後も他だったらなどとは調べてもないのでわからないのです。

★★★「とても親切で、疲れていたので、細かいところまで気を配ってもらい、助かりました。」

お葬式の概要

オークスセレモニーセンターを選んだ理由

両親が互助会に加入していた。

葬儀費用の割引も受けれるので。

オークスセレモニーセンターの評判、口コミ

とても親切で、疲れていたので、細かいところまで気を配ってもらい、助かりました。

半面、後から見返すと、結構金額が高くなったな、と感じました。

仕方ないことですが、少し事務的に、次々に決めることがあり、時間もなかったので、あまりじっくり考えずに色々なことを決めなくてはならなかったです。

自分たち子供は40代で、初めての事でもあり、具体的に葬儀の準備に関わったこともなかったので、分からないことは何でも聞き、葬儀会社の方も。なんでも親切に教えてくれました。

葬儀の後、斎場へ向かうとき、少し遠回りになりましたが、お願いすると、実家の前を霊柩車で通ってくれました。

入院生活が長く、ずっと実家に帰りたがっていたので、とてもよかったと思います。

私たち子供の自己満足かもしれませんが。互助会に加入していれば、いざというときに、迷うこともありませんし、少しですが、葬儀費用の足しになり、割引も受けることができるので、一般葬の方にはオススメかなと思います。

★★★「他の葬儀社や農協やコープなどにくらべると高いが、サービスが良く丁寧であった。」

お葬式の概要

ライフケア（ライフランド）を選んだ理由

互助会に入会していなかったが、すぐに対応してくださり、受注の方が夜中にも来てくださったから。

ライフケア（ライフランド）の評判、口コミ

金額は、他の葬儀社や農協やコープなどにくらべると高いが、サービスが良く丁寧であった。

お花の飾りも左右対象に綺麗だなと思います。

受注の葬祭ディレクターの方が、大変綺麗好きな方で、車もピカピカであったので、来ていただいて良かったと思います。

手続きなどのわからないことを教えてくださいましたので、戸惑うことなく、スムーズにお見送りができて、故人の家族も大変うかばれたと思います。

死に際に病気であったので、故人の家族はきっと苦しんで大変だったかと思います。

納棺がベテランの方と手先の器用そうな女性のお二人と、大変御丁寧な落ち着かれている男性きれいだったので、故人の移動などはお任せしていました。

死顔が綺麗でいて安心いたしました。

特に、死に際に故人に会う事が出来ずにいた子どもには、苦しんだ顔は見せたくなかったので良かったです。

私自身も故人の大変さを目の当たりにして疲れていましたが、故人の安らかな顔を見て、
素直におくってあげれたと思います。

★★★「短い時間でさまざまなことを決めなければならないので、流れるように決まってしまいました。」

お葬式の概要

伊東造花（アイ・ホール伊東）を選んだ理由

親戚からの紹介。

伊東造花（アイ・ホール伊東）の評判、口コミ

家族葬用のホールがきれいで、祭壇飾りや花飾りなどもセンス良くまとまっていました。

また、宿泊者のための部屋やお風呂も清潔感・設備ともよかったです。

会場の控室が和室に座布団しかなく、足の具合がよくない人がいたり、お年寄りが多かったため困りました。

良くも悪くも事務的な感じでした。

変に演出するよりいいと思います。

家族葬としては平均的な金額だったと思います。

亡くなってからお通夜・告別式など短い時間でさまざまなことを決めなければならないし、喪主は初めてだったので、流れるように（流されるように）決まってしまいました。

ああいう精神状態で、ああいう雰囲気だったから仕方がないと考えています。

よく考えたら違う方向だったかどうかもわかりませんし。

依頼を決めた時点でなんらかの会員になりました。

そのため支払額は10%程度ディスカウントされていたはずです。

ますます葬儀、お寺、お墓、宗教など多様化していくと思います。

費用は今後も削減する方向に行くのではないでしょうか。

★★★★★「兎に角、スタッフの方の対応が良かった。」

お葬式の概要

伸和社を選んだ理由

とても対応が丁寧だ、と噂に聞いていたので。

伸和社の評判、口コミ

兎に角、スタッフの方の対応が良かった。

なんの心構えもない中で、急に葬儀を執り行わねばならなかったこともあり、家族のもの誰もが不安を抱えながら、という状況であったのだが、本当に丁寧に、親身に、上手くサポートして下さり、なんとか終える事が出来た。

前もって会員にもなってはいなかったので、多少プラン料金も割引きなく、割高であったが、スタッフの方々の対応が素晴らしく、料金について不満にも思わない程だった。

出過ぎず、押し付け等もなく、本当に適度な距離感で細部に渡りサポートをして頂いた事、今でも思い出し、感謝している。

悪かった点をしいて挙げるなら、御斎の食事が、マイクロバスで近所の料理屋まで行かねばならず、それが多少手間であること。

また、お味が今ひとつで、遠方からの参列者の方に、お疲れの中何度も移動して頂いたり、というのが申し訳なく思われた。

でも、それらを加味したとしても、スタッフの方々のレベルの高さ、他ではあまりそのような事も聞かない事を考えると、非常に良い葬儀社さんなのではないかな、と思う。

振り返ってみても、良い印象が残っている。

★★★★★「料金や葬儀内容についても事前にきちんとした説明があり、追加料金等は全くかからなかったところもよかった。」

お葬式の概要

かざま会館を選んだ理由

家から近かったから。

親戚が以前利用したことがあるから。

かざま会館の評判、口コミ

当時は葬儀が重なり、3か月の間に同じ葬儀社、担当者で通夜、葬儀を2回行った。

親戚が以前に葬儀を行った葬儀社だったので、担当者を知った人にしてもらうことができた。

いろいろと細かいところまで気の回る担当者で、2回とも最後まで無事に葬儀を執り行うことができた。

その人から内々の話も聞くことができ、またその指示に従っていればよかったので楽だった。

その内容も納得のいくものだったので、バタバタしたが、葬儀社との間にトラブルはなかった。

料金や葬儀内容についても事前にきちんとした説明があり、見積額に従って選択しているので、追加料金等は全くかからなかったところもよかった。

葬儀社のマイクロバスが少々小さく、火葬場等に向かうときにタクシーを何台も用意しなければならず、それは少々面倒ではあった。

会館内は一般的な葬儀場といった感じで特に印象に残る感じではない。

ただ、通夜後の会食場所はやや狭く、他に通夜も重なっていたことから、トイレや廊下等がやや煩雑した感じにはなった。

★★「これ程のお金を使った葬儀を家族葬とするのかも疑問です。」

お葬式の概要

さがみ典礼を選んだ理由

病院と葬儀社が契約をしていて、病院からの搬出をしていただいたので。

別の互助会に入っていましたが、親族と話した結果、場所が東京で離れていた事と、さがみ典礼で駅の近くのホールを借りる事が出来た事も関係しています。

さがみ典礼の評判、口コミ

全体からするとよかったと思います。

儀式的な部分は全くの素人なのでその都度アドバイスを頂く事で恥をかかずにすみました。

しかし、せっかく故人が入っていた互助会を使わなかった事は、はたしてどういう風に考えたらいいんだろうと思いました。

互助会のプランはシンプルでとても故人の好みにあっていたのかもしれません。

但し、場所が東京だった事、それにお通夜を行う場所が火葬場の斎場を借りなければならないなどの不都合があり、別の場所へ頼みました。

但し、今から考えると少し無駄が多かった。

これ程のお金を使った葬儀を家族葬とするのかも疑問です。

故人もきっとこんなに散財する事を知ったらどう思うかとも感じます。

基本料金の中には、これはチョット要らない。とか、どうしてこれがこんなに高い金額なのか、というものがありました。

告別式は特段文句はありませんでした。

但し、出てきた料理がまずかった。

せめて来ていただいた方には美味しい料理をふるまいたかった。

そういう所へお金をかけても故人は文句をいわないと思うからです。

★★★★★「見積りも、確かで加算料金もなく気持ちよくできた。互助会のようなしつこい勧誘もないところがよい。」

お葬式の概要

和田葬儀社を選んだ理由

自宅側に家族葬用の会場があったから。

以前から知っていたから。

和田葬儀社の評判、口コミ

家族葬を希望していたので、それにあったプランを出してくれた。

思っていた葬儀ができた。

見積りも、確かで加算料金もなく気持ちよくできた。

互助会のようなしつこい勧誘もないところがよい。

会員制らしいが、これについては母が管理していたのでよくわからないが、特に会費もなく名前登録だけのようだ 。

それに関しては使う方も楽だなと感じた。

葬儀の最初から最後まで担当者ご変わることなくやってもらえたのは良かった。

スタッフは家族葬なので、担当者とあと２人と少ないが、とてもてきぱきと動いてくれて何もわからない私たちをよく助けてもらえた。

ときに先回りして準備をしてもらえたり、バスの座席も親戚が離れることなく座ることができて、親戚間でもとても評判が良かった。

引っ越して来て住んだ土地なので、お寺もどこにあるのかわからなくて困っていたら、やはり葬儀社からの紹介でとても、よいお寺にお世話になることができた。

通夜料理は少し値段に対して、貧弱？に感じた。

写真を見て決めるので、また、急いで決めるので、それは致し方ないところなのかと感じた。

★★★「多少無理してしまいましたが、それなりに、良い葬儀だったと思っています。」

お葬式の概要

あんしん葬祭（シティホール）を選んだ理由

互助会会員だつたので、そちらの紹介で場所等選択して決めました。

互助会に加入した理由は、知り合いから勧められました。

あんしん葬祭（シティホール）の評判、口コミ

身内での葬儀は初めてだったので、とても親身に相談に乗って頂いたと思いました。

積立金は、微々たるもので、割引と合わせても総額の1.5割引きに過ぎず、矢張り冠婚葬祭は、ピンキリなんだなーと思いました。

現金払いなので急な金策が大変でした。

祭壇、飾る生花、食品の缶詰、棺のグレイド、遺影のサイズ、斎場の規模など、全く初めてだったので大変な思いでした。

最近は、御遺体を棺に納める前に「湯灌納棺の儀」と申しまして、御遺体を沐浴してから納めます。

更に、納棺した御遺体に死装束を厚手の綿をその場で送り人たる方が見事な手捌きで、装束を作り上げて行く様は、映画を観ているかの如く、見事でした。

勿論、全てオプションなので、追加料金がかかりました。

実際、見積もり段階では、想定した額で納めるべく交渉して行くのですが、オプションの多さに、驚きました。

どこを切り詰めるかかなり、悩みましたが、多少無理してしまいましたが、それなりに、良い葬儀だったと思っています。

★★★★「通夜・葬儀当日の担当者は対応が素晴らしく心がこもっておりとても親切でした。」

お葬式の概要

アスピカを選んだ理由

互助会に積み立てしていたため。

加入理由：必ず必要になると判断したため。

積立理由：葬儀の際の負担を抑えられるため。

アスピカの評判、口コミ

【良かった点】

何より通夜および葬儀当日の担当者の親切な対応に好感が持てたこと。

駐車場および葬儀会場が広々としており収容人数が多くても余裕と開放感があったこと。

故人に関する展示物など、こちらの要望に柔軟に対応していただけたこと。

館内の清掃が行き届いており清潔感があったこと。

通夜当日に遺族が宿泊する館内の宿泊スペースも3部屋＋共有スペースと余裕のある設計になっており、各家族が十分にリラックスして過ごせたこと。

宿泊スペースの中には給湯機器(キッチンスペース)があり、ポットでお湯を沸かしてお茶やコーヒーを飲むことができ、自宅にいるかのような安心感があったこと。

お風呂、アメニティ、マッサージチェアも充実しており、疲れた身体を休めるのに家族がとても満足できたことです。

悪かった点は思い当たりません。

スタッフの対応は、事前打ち合わせ担当者は葬儀内容説明および料金の見積もりについて一点ずつ丁寧に質問に答えていただき満足しております。

通夜・葬儀当日の担当者は対応が素晴らしく心がこもっておりとても親切でした。

トラブルもありませんでした。

料金については相場がわからないのですが妥当だと感じています。

★★★「スタッフの方々は、とても親身に相談に乗ってくださいました。」

お葬式の概要

松本仏壇店を選んだ理由

祖父母が会員だったから。

松本仏壇店の評判、口コミ

祖父が老人ホームで亡くなり、お迎えも葬儀社さんで運んで下さり大変、助かりましたした。

ゴールデンウィーク中にも関わらず電話連絡したのですが、1日が長く、段取りはたんたんと上手く進み、スムーズに葬儀を行えました。

親の兄弟や親戚が地方にいて中々連絡つかず、わたわたして、まとまりなかったのが残念でした。

一生に１度しか味わえない体験ができ、勉強させられました。

スタッフの方々は、とても親身に相談に乗ってくださいました。

何から何まで、滞りなくスタッフの方々に予期に計らっていただき、とても感謝しております。

金額的には、かなり予算オーバーしましたが、社長様には、お便宜をしてくださいました。

大変、ありがたく感じました。

通夜の晩には沢山の方にお参り頂きまして、故人の人生が浮かび上がってくるような感じがしました。

あまり、細かく困ったことはなく、大変感謝することが多かったと記憶しております。

今後も親身に相談に乗ってくださいますよう心より願っています。

★★★「非日常の出来事を行うには専門スタッフにお任せするのが一番だと思いました。」

お葬式の概要

典礼会館を選んだ理由

今まで病気もしたことがなかったので、葬儀社を利用する事態になるなんて思っておらず、電話帳を見て選びました。

典礼会館の評判、口コミ

急遽利用することになったが親切に対応していただきました。

はじめてのことでもあり、親族を亡くした直後ということもあって、何が何だかわからない状態でしたが、参考例を話して頂きながらいろいろな事を決めることが出来ました。

祭祀を執り行っていただける方を探してもらいましたが、日頃お付き合いがないため、葬儀社の方で手配していただきました。

祭事が行われる時期と重なったせいか、なかなか引き受けていただけるところが決まらず、大変なご迷惑をおかけしたと思います。

悲しみの中滞りなく無事送ることが出来たのはスタッフの方々のお力をお借りできたからだと思います。

親族の控え室も自宅にいるような設備が整っており、一緒に過ごす最後の日を穏やかな気持ちで過ごすことが出来ました。

非日常の出来事を行うには専門スタッフにお任せするのが一番だと思いました。

安心してお任せできるようにスタッフの皆様には実力を存分に発揮していただけたらと思います。

★★「金額については高額ではあるが、妥当な金額だと思った。」

お葬式の概要

あすかホール（株式会社葬儀全般いずみ）を選んだ理由

価格が手頃でまた故人が住み慣れた場所、景色に囲まれた場所だったことと、幹線道路に面し駐車場も広いため、遠方からの親戚がくるのにアクセスが良かったため。

あすかホール（株式会社葬儀全般いずみ）の評判、口コミ

ハード面での不満は、当日大雨だったが、駐車場から式場まで距離があり、小さいこどもをつれている人は大変だった。

傘を持って迎えにきてくれるなどの配慮があっても良かったのではと思いました。

控え室は広く綺麗だったため快適だった。

ただ、畳の部屋で椅子が少なく、高齢者の参列者が多かったので、しんどい面もあった。

事前に椅子についても尋ねておけばよかったかなと思った。

葬儀のプランの話し合いの際は、こちらは気持ちが動転していたが、スタッフの方に冷静に相談に乗ってくださったので話し合いがスムーズに進んだ。

金額については高額ではあるが、妥当な金額だと思った。

追加料金はとくになかったかと思います。

故人が花が好きだったため、花を増量した分の加算料金がありましたが、これについても妥当な金額かと思いました。

互助会には入っていなかったためわかりません。

積み立てに関しても、葬儀自体が高額なため、積み立てをする人は減ると考えられます。

もっと安価でなお故人に対する敬意をこれまでと変わらない手法であげられる葬儀のプランを取り揃えないと、葬儀をあげない方も増えていく可能性が考えられます。

★★★★「スタッフの対応は丁寧で好感が持てるものでした。」

お葬式の概要

光輪会館 （ふじや本店）を選んだ理由

四日市付近では選択肢が少ないと思い込んでいたため。

光輪会館 （ふじや本店）の評判、口コミ

スタッフの対応は丁寧で好感が持てるものでした。

相談をしていた時から、見積もりのやりとりをメール対応してくれて、多忙な私に合わせた対応で、非常に助かりました。

ただ、自動車や大型家電のように金額の値引き交渉といったことが、できるような雰囲気ではなかったので、今にして思えば残念です。

闘病中に見積もりを取るなどの相談をかけていましたが、その相談途中で亡くなったので、実際には会員登録していないままでの葬儀となり、会員価格の割引にならなかったことも残念でした。

その他の点では、とてもよくしていただいたので全く不満もありません。

火葬場の隣接地という立地条件で移動の手間もなく、係の人に言われたとおりにしていたらあっという間に終わりました。

アンケート

【質問１】

葬儀社（互助会等の会員システム）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思いますか？

【回答１】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

【質問２】

回答１の理由を教えてください。

【回答２】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

【質問３】

積み立てについて、今後の葬儀で注意したいことを教えて下さい。

【回答３】

実家近くでの葬儀の時は、葬儀社の選択肢がないものと思っていましたが、これから自分が今住んでいるエリアでの葬儀を考えた時には、近隣の葬儀社はいくつもあるため選択肢は多く、よく調べて対応しようと思っています。

ただ、積み立てはしなくても、長期の闘病中となったら、近日中の葬儀を覚悟した段階で入会手続きだけは前もってしておくと会員価格の適用を受けられるので、それだけはした方がいいと思っています。

いくつか選んで、見積もりもとっておいて、そろそろの場合はそうします。

ガンなどの長期闘病の場合はそういった対応ができますが、交通事故などではそのような事前の準備ができないので、その時はなるべく近くで判断基準としては家からの距離で選ぶと思います。

【質問４】

今後、同じ地域（三重県四日市市）で利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答４】

小さなお葬式

【質問５】

回答４で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答５】

選択理由の１番は全国対応であること。

そして２番は家族葬での価格が抑えられていること。

この２点が大きいです。

家の近くの葬儀場として、通勤途中などに見た「愛昇殿」がここのホームページに掲載されており、地元に根付いた葬儀社でなくて大丈夫だろうかという不安が少し払拭されました。

家族の年齢を考えて、年齢順に葬儀すると仮定すれば、次は母の順番であり、母は働きに出ていたわけでもなく、知り合いも少なく、本当にミニマムの家族葬で対応したいため「小さなお葬式」という名前から良さそうな感じがしています。

葬式をした後に落ち着いたら、福井県の永平寺で永代供養をしてもらうことになりそうなので、通夜と葬儀をまとめてコンパクトにするつもりです。

★★★★★「スタッフさんの対応はとても良かったです。」

お葬式の概要

 天国葬祭（姶良みそらホール）を選んだ理由　に積み立てを始めた理由

最近できた葬儀場できれいだった事と家から近かったため。

 天国葬祭（姶良みそらホール）の評判、口コミ

スタッフさんの対応はとても良かったです。

また、親族が泊まれるスペースも大変きれいで、ベッドも２台用意されていて、歯ブラシ、バスタオル、バスルームの用意など、アメニティも大変充実していて、ホテルの一室のようでした。

ごはんもとても美味しく、朝ご飯も、あたたかいお味噌汁などご用意していただきました。

ただ、出棺の際あまり時間がなかったのか、少しテキパキと淡々とされていたのが少しだけ残念だったように感じます。

式場も今と昔では形式も違うようで、入り口に故人の写真を写真たていっぱいに飾ったりと、とてもいいサービスだなと思いました。

少し変わったサービスがあり、最後のお別れの際に故人の頭の上でオペラ歌手？のような方が千の風になってをアカペラで歌うサービスがあったのにはびっくりしました。

アンケート

【質問１】

葬儀社（互助会等の会員システム）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思いますか？

【回答１】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

【質問２】

回答１の理由を教えてください。

【回答２】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

【質問３】

積み立てについて、今後の葬儀で注意したいことを教えて下さい。

【回答３】

今回は急にだった為に、特に積立金など、ましてや葬儀場なども特に考えていませんでした。

ですが、今後も積立金など特に必要はないかなと思いました。

特定の葬儀場に積み立てなどを行うと、そこの葬儀場しか選択できないというデメリットがあるからです。

田舎なので葬儀場も少なく、例えばそこの葬儀場がいっぱいだった場合、故人を待たせなくてはいけないからです。

また、葬儀場も次々に新しくできたり、その時々で選べるサービスも全く異なってくると思います。

そうした時に葬儀場を選ぶ幅が広がるのはとてもいいことだと思います。

割引を重視して選ぶ方も多数いらっしゃると思いますが、私は断然その時々に合わせたサービスを選びたい為、今後も積み立てを選ぶことはないと思います。

【質問４】

今後、同じ地域（鹿児島県姶良市）で利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答４】

心に残る家族葬

【質問５】

回答４で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答５】

まず、比較的、他の葬儀社さんに比べると料金がリーズナブルだなと思いました。

一番びっくりしたのが宇宙への納骨の宇宙葬です。

今はこのようなサービスがあるのですね。

故人の方が、宇宙にとても興味のある方、宇宙が大好きだった場合はこの上ないプランだと思います。

むしろ自分ならそうしてもらいたいと思いました。

また、追加支払いが一切ないというのも魅力的です。

基本的にプランを選択しても後から後から細々とした料金の請求をされることが多々ありました。

結局、プランから＋で１０万近くかかった経験もあります。

口コミの高さも魅力の一つだと思います。

葬儀をするにあたって口コミはとても大事だなと前回の葬儀で実感しました。

口コミとサービスは比例するものですね。

★★「とても丁寧なスタッフさん達の対応でした。」

お葬式の概要

セレモニーに積み立てを始めた理由

母が積み立てをしていたので、この葬儀社にきめました。

セレモニーの評判、口コミ

父が亡くなりました。

私と父との間に以前からの深い確執があり、葬儀自体も行うかどうか考えていたくらいの、亀裂がある親子でした。

そこで母が以前より積み立てていた互助会に相談しましたところ、全く葬儀を行わないのもあまりに故人に対し良くないことと説得され、葬儀を行いました。

その際提案されたのが直葬です。

お通夜も行わない、告別式も行わないけれど、しっかり故人を送ることが出来るとのことで、直葬で父をおくりました。

料金も葬儀のみで、もちろんお花代や故人の旅支度の費用など細かいものは発生しましたが、とてもリーズナブルに行っていただきました。

セレモニーさんに相談しないで葬儀すら行わなかったら、きっと後悔していたと思います。

とても丁寧なスタッフさん達の対応でした。

アンケート

【質問１】

葬儀社（互助会等の会員システム）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思いますか？

【回答１】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

【質問２】

回答１の理由を教えてください。

【回答２】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。

【質問３】

積み立てについて、今後の葬儀で注意したいことを教えて下さい。

【回答３】

私も経験してみて分かったことですが、葬儀を行うことはとても気力とともに体力を必要とします。

亡くなった瞬間に様々なことが発生するのです。

その際に慌てないようにやはりプロの方々と繋がっていた方が、私は良いと思います。

それが互助会でした。

私の場合は母が加入していてくれたのでとてもスムーズに相談が出来ました。

いろいろありましたが適切に助言をいただけたので解決しました。

また、今後のためにも注意しておきたい最大のことは、葬儀にはそれなりの金銭が掛かるということです。

私の場合もそうでしたが、父が亡くなった途端に父の口座が凍結されるので、通常で行くと葬儀費用を私が立て替えることになるのです。

しかし母が互助会に加入していてくれたので葬儀費用は積み立てから支払われ助かりました。

【質問４】

今後、同じ地域（埼玉県さいたま市）で利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答４】

小さなお葬式

【質問５】

回答４で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答５】

先ずは全国に展開している点を考慮して考えました。

やはり、その地域その地域の例えば、都会ならば都会の、地方なら地方の、その特性を生かし、把握出来てることが強いと思います。

また、ホームページを閲覧すると、非常に決め細やかな配慮やニーズに合わせた内容が伝わって来ます。

私は仕事柄、出張が多いのですが、出張先出張先でこの小さなお葬式をよくみかけます。

とても温かく故人をお送りしている感じの佇まいで、言い方が悪いですが、微笑ましく見えてしまう外観です。

また、私自身の経験と今後もそうするであろう葬儀のスタイルが合致するのです。

それはやはり、質素に優しく温かくと言う気持ちを持って、故人を送りたいということです。

父をそのように送れたように。

★★★★★「はじめての事でわからないことばかりでしたが、丁寧に相談にのってくださいました。」

お葬式の概要

美・エピローグを選んだ理由

突然で初めて自分で執り行うお葬式だったため、自宅から一番近いところにお願いしました。

美・エピローグの評判、口コミ

はじめての事でわからないことばかりでしたが、丁寧に相談にのってくださいました。

病院から自宅までのお迎えにもすぐに対応していただけました。

お通夜当日は担当してくださった男性社員さんの誕生日との事でしたので、ささやかですがお祝いさせていただきました。

お通夜は気持ちが暗く沈むと思うのですが、誕生日というおめでたいことに心和みました。

こんな心のケアまでしていただけると思っていませんでしたので、とてもありたがったです。

葬式で一番気になるのは料金だと思います。

オプションなど料金システムがはっきりしていたのでありがたかったです。

自宅近くの葬儀社だからか、いまだに担当者さんが訪ねてくれます。

機会があればまたこちらを利用しようと思います。

アンケート

【質問１】

葬儀社（互助会等の会員システム）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思いますか？

【回答１】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

【質問２】

回答１の理由を教えてください。

【回答２】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをすると、解約する場合に、解約手数料がかかるから。

【質問３】

積み立てについて、今後の葬儀で注意したいことを教えて下さい。

【回答３】

今後も今の住所に必ず住んでいるなら積み立てをしてもいいのかもしれません。

しかし、世の中が目まぐるしく変わっている現在、今後も自分の住所が変わらない保証はないと思います。

ひょっとするとお葬式をするという行為自体がなくなるのかもしれませんし、この先もっと進化した葬儀方法が出てくるのかもしれません。

もしくは、葬儀屋が倒産する、廃業されるケースも出てくると思います。

そうなった時、積み立ては、解約手数料が取られたり、なにかと手続きが面倒なことが多くなると予想されます。

自分が若いうちはいいでしょうが、年老いたときの手続きは面倒です。

でしたら、ある程度の金額を銀行預金などで準備しておき、好みの葬儀屋を選べばよいと思います。

【質問４】

今後、同じ地域（岐阜県多治見市）で利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答４】

シンプルなお葬式

【質問５】

回答４で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答５】

葬儀が終わった後、ほかにどんな業者があるのか調べました。

その際一番良いと感じたのはこちらでした。

ホームページを拝見しましたが、とてもわかりやすく諸々が明記されています。

まずは全国どこでも対応していただける。

そして料金設定がはっきりしていること。

特に料金については、支払方法が現金一括だけではないのはとても好印象です。

いきなり葬儀となった場合に必ずも、現金が手元に用意できないこともあります。

そして生活保護を受けている場合の料金が明記されていること。

実際に葬儀を行ったお客様の声が掲載されているのは、他の業者と比較する際に大きな材料となります。

費用は最小限に抑えても、最大限のお見送りができるようなシステムになっている。

利用する方に寄り添ったとても良い業者だと思いました。

★★★★「本当に良い葬儀だったので、自然と涙があふれたのも、スタッフの方々の対応が良かったからだと思います。」

お葬式の概要

けんみん葬祭（あいきょうさい）を選んだ理由

突然の死だったので、警察に教えてもらった葬儀社だったから。

けんみん葬祭（あいきょうさい）の評判、口コミ

何も予期しなかった死であり、葬儀をあげるということも初めてだったので、ショックが大きかったことと、右も左も分からないような状態であったが、担当の方はとても親身になって様々な段取りを１つ１つフォローしてくださった。

遠くから親族に対しての部屋も特別に用意をしてくださり、本当に感謝するばかりでした。

葬儀についても本当に良い葬儀だったので、自然と涙があふれたのも、スタッフの方々の対応が良かったからだと思います。

葬儀後もわざわざ家まで来てくださり、祭壇の飾りつけなどを行ってくださいました。

費用についても心配ではあったのですが、一般的な費用よりも安かったように感じます。

互助会には入っていなかったのですが、その場ですぐに入れば会員価格にしてくださいました。

アンケート

【質問１】

葬儀社（互助会等の会員システム）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思いますか？

【回答１】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

【質問２】

回答１の理由を教えてください。

【回答２】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

【質問３】

積み立てについて、今後の葬儀で注意したいことを教えて下さい。

【回答３】

一般的な価格よりは安かったとはいえ、互助会に入っていた方が様々な面でのサポートであったり、いざという時の備えという意味でも積み立てはしておいてもいいのかなと思います。

しかしながら、私は転勤で福島市にいて、一生福島にいるようなつもりは当時はありませんでした。

おそらく現在住んでいる場所にずっといるという保証がないような場合には積み立てをしていても無駄になってしまうように思います。

マイホームを買うなど、しっかりと落ち着いて、お金の余裕があるときに互助会に入るようにしても遅くはないのではないかと思います。

というのも、私が経験したように、いざという時に互助会に入る形でも会員価格は適用されますし、費用についても保険等で賄うことができるからです。

【質問４】

今後、同じ地域（福島県福島市）で利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答４】

シンプルなお葬式

【質問５】

回答４で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答５】

費用が明確である点はとてもいいと思います。

また、豪華な葬儀よりも、シンプルでもいいので、故人を思いやることのできる葬儀ができればいいのではないかと思うからです。

また、全国対応という点もとても良いと思います。

というのも、転勤で現在地方にいる人もいれば、最後にお墓に入る時には元々生まれた場所のお墓に入れてほしいなど、現在住んでいる場所と葬儀を実施する場所が全然違うという人もいるのではないかと思うからです。

全国対応の葬儀社であれば、そのあたりについては深く考慮する必要もないでしょうし、悩まずに済むからです。

最後に、お布施の金額についても良心的だと思います。

葬儀費用の中でも一番高かったのはお布施の金額でした。

これが適正なのかどうか、今のご時世を考えるとわからないところもあるので、少しでも抑えられるところがいいなと思います。

★★★「弁当の件に関して以外は良かったと思います。」

お葬式の概要

積み立てをしなかった理由

生命保険に加入していたため必要がないと思ったので加入しなかったです。

サンレー紫雲閣の評判、口コミ

こちらの葬儀社の良かった点は、スタッフの方が親身になって相談に乗ってくれたことと、段取りがよかったことです。

悪かった点は、弁当の中身のえびが、写真では豪華に見えたのに実物は小さく、がっかりしたことです。

自分たちだけならいいけど、お客さんに出すものなので、失礼のないようにと思いそのコースを選んだのにというのが本音です。

スタッフの対応は良かったです。

弁当の件に関して以外は良かったと思います。

互助会にも加入を勧められましたが、今回は、生命保険に加入している為、断りました。

自宅から火葬場に向かう際のバスですが、もうちょっとランクをあげとけばよかったかなというのが、後悔点です。

お花とかは豪華で良かったです。

アンケート

【質問１】

葬儀社（互助会等の会員システム）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思いますか？

【回答１】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

【質問２】

回答１の理由を教えてください。

【回答２】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

【質問３】

積み立てについて、今後の葬儀で注意したいことを教えて下さい。

【回答３】

今はお金に余裕がないので、葬儀費用積み立てまでは準備できません。

今後注意したいことは、ゲストに対しての配慮だと思います。

お弁当の中身を積み立てを活用してもっとランクをあげることと、バスのランクをあげること、ゲストの皆様がくつろいで過ごせるような空間を提供することができるように配慮することだと思います。

互助会に加入するメリットもありますが、遺族のことを考えた時に積み立てを利用しない方がいいのかなって思うときもあります。

それは、葬儀社が決まってしまうとゆうことです。

葬儀社が決まってしまうことを考えると逆にやりづらかったりするのかなとか考えたり、、、

どちらがいいのかわからないというのが本音です。

【質問４】

今後、同じ地域（沖縄県浦添市）で利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答４】

シンプルなお葬式

【質問５】

回答４で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答５】

自分の葬式だとゲストの方には、いい弁当を出して、火葬、埋葬は安くおさめて欲しいのと、残った遺族に金銭的な負担をあまりかけたくないという理由でシンプルなお葬式がいいなと思いました。

全国対応というのも安心だし、いいなと思いました。

実際葬式を経験してみて思ったのが、葬儀の後も、法要の時とかも、金銭的負担がかかるので、少しでも遺族に対して金銭的負担を軽減させてやりたいことと、でも、ゲストの方に対しては失礼のないような仕出しを出してほしい！

その思いから、この葬儀社がいいなと思いました。

信頼もできそうですし、安心してお願いすることができそうだと思ったからです。

葬儀屋さんも様々種類があって悩みますね。

★★「祖母の逝去ということで、家族葬で葬儀を行いました。」

お葬式の概要

積み立てをしなかった理由

預貯金があったから。

あしかわ会館の評判、口コミ

祖母の逝去ということで、家族葬で葬儀を行いました。

急な逝去でしたので、私たちの心の準備ができてない中、スタッフの方の機転の利く対応に驚きました。

私は、ちょうど出産後でしたから、喪服の準備ができず困っていたところ、サイズも豊富で素敵な喪服を用意してくれました。

家族が休む部屋もあり、近所には、モーニングサービスがあるファミレスもあって、舅が祖母の近くを離れずにいれたことがよかったそうです。

祖母はかわいらしい人でしたので、お化粧もかわいくしてもらい、年齢をかさね、白髪染めもたいへんだったのですが、お化粧をするときは、髪もスプレーで自然に染めてもらい、私もお化粧に参加することができてとてもよい葬儀でした。

こういう、身内に寄り添ってくれる葬儀社が増えることを祈っています。

アンケート

【質問１】

葬儀社（互助会等の会員システム）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思いますか？

【回答１】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

【質問２】

回答１の理由を教えてください。

【回答２】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

【質問３】

積み立てについて、今後の葬儀で注意したいことを教えて下さい。

【回答３】

人生設計を考えて、柔軟に選べる積み立ての会社に積み立てしたいと思います。

急な不幸にも、対応できるところだったら、積み立てようと思います。

積み立てていなかった分、預貯金で葬儀を行いましたが、その後の返礼も大変でした。

自分らで名簿を作成したり、様々な部分で金銭がかかってしまったからです。

もっと、慎重に積み立てをするという決定をしておけばよかったです。

人はいつ、天国に旅立つかわかりませんので、私自身も、準備しておくこともとても大切だと思いました。

私も、当時30代後半でしたが、どうしたらいいのかわからず、困りました。

やはり、先立つものはお金だと思いますので、こういうときに、柔軟に対応してくれる積み立ての会社をきちんと検討し、積み立てたいと思います。

【質問４】

今後、同じ地域（東京都足立区）で利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答４】

シンプルなお葬式

【質問５】

回答４で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答５】

家族葬がいいと思いました。

自分の父の時は家族葬ではありませんでした。

あまり深いかかわりでもない人たちが通夜に来てくださるのはありがたいのですが、家族は、お客様対応どころではないので、結構、急な来客に戸惑いを感じました。

もっと、時間をゆったりかけて、身内を送りたいという気持ちがありますので、家族葬がいちばんいいと思いました。

急な逝去だと、準備もできず、心の中も複雑なので、来客対応している場合ではないのです。

家族葬ですと、気の知れた親類がメインですので、心も穏やかに送り出せることに気が付きました。

また、私の家族も、地味な人なので、あまり派手な葬儀を好まないというのもあります。

自分の母も、地味にしてほしい。

死んだことも言わないでほしいというほどなので、家族葬を希望します。

★★★★★「最初の見積もりから大きく変わる事はなく安心して葬儀が行えました。」

お葬式の概要

大和会館（117グループ）を選んだ理由　に積み立てを始めた理由

故人が終活を初めたからです。

大和会館（117グループ）の評判、口コミ

家族が亡くなった際は、とても悲しく、かなり忙しいです。

そんな中、大和会館のスタッフは、病院へ寝台車でお迎え・各打合せ・お通夜・告別式・初七日など、全てにおいて皆さん親切でした。

説明は１つ１つ丁寧に行ってくれます。

また、葬儀後〜初盆までのアフターサービスもしっかりと行ってくれます。

悪かった点は、特にありません。

全てにおいて優れています。

特にスタッフの教育はしっかりとされています。

困った事や、トラブルも特にありませんでした。

お寿司などの食事は美味しく、高級感もありました。

料金は、最初の見積もりから大きく変わる事はなく安心して葬儀が行えました。

価格が変わるとしたら、食事の数が変わった時ぐらいでした。

大和会館は本当にオススメの葬儀屋です。

アンケート

【質問１】

葬儀社（互助会等の会員システム）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思いますか？

【回答１】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

【質問２】

回答１の理由を教えてください。

【回答２】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。

【質問３】

積み立てについて、今後の葬儀で注意したいことを教えて下さい。

【回答３】

積立はしておいた方が良いです。

理由は2つあり、葬儀の際に支払う金額が少なくて良い事と、故人が亡くなった後で葬儀屋を探さなくて良いからです。

積立金額も色々あります。

積立金額に迷った時は、一度葬儀費用の見積もりを行って下さい。

そうする事によって葬儀の際に必要な金額が見えて来る為、積立金額も考え易くなります。

積立をしておいた方が良いもう１つの理由は、故人が亡くなった後に急いで葬儀屋を探さなくても良いからです。

故人が亡くなった時はやらなければいけない事がたくさんあり、本当に忙しいです。

その中で葬儀屋探しは大変です。

積立をしていれば、葬儀屋は決まっているので、大変な思いをする事はありません。

積立はオススメします。

【質問４】

今後、同じ地域（兵庫県加古川市）で利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答４】

シンプルなお葬式

【質問５】

回答４で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答５】

【シンプルなお葬式】は価格が決まっていて、追加費用がない事が良いです。

しかも、色々なプランがあり、自分達にあった葬儀が出来ます。

全国どこでも対応が出来る事も利用者からしてはありがたいです。

ホームページのトップに「NHKで紹介された」とありますが、それだけ信用出来る葬儀屋です。

支払いは色々な方法があります。

分割払いも可能です。

コンビニでの後払いも可能です。

ホームページにある利用者の意見を見ていると、皆さん葬儀屋や葬儀内容に満足されたみたいで、もしもの場合は使ってみたい葬儀屋です。

葬儀屋さんは日本全国にたくさんありますが、【シンプルなお葬式】を利用してみて下さい。

筆者も機会があれば利用してみたい葬儀屋さんです。

★★★★★「4年前と同様に、同じ人が仕切ってくれるので安心しました。」

お葬式の概要

アニモ葬祭センターの評判、口コミ

4年前に祖母を亡くし、続いて母を亡くしました。

なので、同じ葬儀社のアニモさんを頼みました。

4年前と同様に、同じ人が仕切ってくれるので安心しました。

しかも同級生のお父さんと知りちょっと親近感がわきました。

祖母の時と同様、流れ一緒なのが勿論ですが、今回は私が喪主を務めることになりました。

とても緊張しましたが、叔母もついていたので、分からないところは聞いたり、葬儀社である同級生のお父さんに聞きながらやりました。

とても緊張して眠れませんでした。

困ったことは、来てくださった母の携わる仕事場の工場長、職員の方々が火葬に集まり良く来てくださったと同時に、何をしゃべればよいか緊張してうろたえたところもありました。

しかし物事はことが進み何とか持ちこたえました。

費用は家族葬だったので65万円で済みました。

けれども今でも母が亡くなったことは、とても寂しいです。

アンケート

【質問１】

葬儀社（互助会等の会員システム）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思いますか？

【回答１】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

【質問２】

回答１の理由を教えてください。

【回答２】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

【質問３】

積み立てについて、今後の葬儀で注意したいことを教えて下さい。

【回答３】

私は、積み立ては一切なかったです。

しかし、祖母がちゃんとお金を残していたのと、母もちゃんと現金を残していたことが唯一の救いでした。

私は、普通に働いている人たちは、色々と違う方で貯金したり、または違う方法でお金を増やしていることもあるので、別に葬儀の積み立てはいらないと思います。

また、積み立てしていること自体も、私としては不気味に思います。

死を待っている感じで、必要がないように感じます。

【質問４】

今後、同じ地域（秋田県鹿角市）で利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答４】

心に残る家族葬

【質問５】

回答４で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答５】

心に残る家族葬にしました。

何故かというと、ちゃんと日程も書かれていますし、またちゃんと亡くなった人を天国に送ってあげられそうな感じがしたからです。

私は、2人の家族を送っていきましたが、もっとちゃんとした葬式が遅れたんじゃないかと思いました。

それで、心に残る家族葬はいいと思いました。

また値段も安いので、こっちとしても安心ですし、お金を残せるのもいいと思いました。

また宇宙への散骨（宇宙葬）という、宇宙にご遺骨を撒くっていうのもあるらしいので、それもいいかなと思いました。

他のところに散らばって安心していってほしいと思いました。

もしできたら私は、宇宙葬も試してみたいと思いました。

色々なプランがありますが、もう少し見て回りたいと思います。

★★★★★「分からないことだらけでしたが問題なく執り行うことができました。」

お葬式の概要

ベルモニーを選んだ理由　に積み立てを始めた理由

父の葬儀で、ベルモニー葬祭（高知）を選んだ理由は2つあります。

まず一つ目は、会館が高知県下に約18会館ある、とても認知度の高い葬儀屋さんであり、交通の便が良いところにあるため、お年寄や体の悪い方でも参列しやすいことでした。

父の場合は、６７歳という若い年齢での急な病死だったので、親戚はもちろんのこと、仕事関係や友人関係の方々もたくさん参列してくださいました。

その中で、分かりやすい場所にあること、車で入りやすい場所にあることなどは、葬儀屋さんを決める上で非常に重要なポイントでした。

そして2つ目は、葬儀をしたことのない私たちは標準が何なのか全く分からなかったのですが、スタッフの方々が丁寧に説明してくださり、お花の量や骨壺のランク、お寺さんへの報酬など、分からないことだらけでしたが問題なく執り行うことができました。

ベルモニーの評判、口コミ

良かった点は、参列してくださる方々が来やすい場所であったことです。

認知度の高い葬祭会館であったため説明しやすかったことです。

悪かった点は特にありませんでした。

スタッフの対応はとても親切丁寧で、心のこもった対応をしていただきました。

そのため、悲しみの渦中にいる私たちでも、気持ちの余裕が生まれ、父の旅立ちにふさわしい葬儀をしよう、とお花の種類を選んだり、父の身体を拭いていただけるサービスをお願いしたり、満足のいく葬儀を執り行うことができました。

かかった費用に関しましては、父の分の積み立てをしていなかったので、預金から出しましたが、次回の祖母や母の時のために積み立てを始めました。

月額千円から始められる積み立てでしたので、無理なく積み立てを開始することができました。

アンケート

【質問１】

葬儀社（互助会等の会員システム）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思いますか？

【回答１】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

【質問２】

回答１の理由を教えてください。

【回答２】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

【質問３】

積み立てについて、今後の葬儀で注意したいことを教えて下さい。

【回答３】

積み立てをすることによって、会員特別金額になったり、また積み立てが完納している場合では、掛け金の何割という風にお見舞金制度が適応されたりします。

また、葬儀会場、親族控室の割引などの割引制度が受けられます。

とはいえ、葬儀費用をすべて賄えるわけでないので、初めに見積りを作成していただき、必要のないものに対する費用は削って、故人に必要なことに使ってあげるようにしたいと思います。

葬儀後の49日の法要でも会場の割引制度があるので、自宅で執り行わない場合はこの制度も使えそうです。

あと、見落としがちですが、結納式、家族での顔合わせの食事、お宮参りや七五三、成人式などの葬儀以外の行事でも使用することができるので、使用できる積み立てがないか注意したいです。

【質問４】

今後、同じ地域（高知県高知市）で利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答４】

シンプルなお葬式

【質問５】

回答４で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答５】

必要なものだけに絞ったシンプルなお葬式は、これからの社会ではスタンダードになっていくのではないと思います。

昔であれば地元に根付いた暮らしをしている人たちが大勢いて、親戚もたくさんいたでしょうが、昨今の日本では、働き方の多様化により転勤族も増え少子化も進み、核家族が多くなり、決して地元に根付いた人たちばかりではなくなりました。

お寺さんとの繋がりも、本家ならわかりますが、分家であればひいきにさせてもらっているお寺さんもどんどんなくなっていくでしょう。

今ではネットでお願いするような時代となりました。

そんな中、シンプルに葬儀を執り行うというのはとても理にかなったものだと思います。

それでなくとも、宗教的な催事内容は、無知な場合が多く、葬儀屋さんに言われるがまま追加料金と支払ってしまう、という話も聞かないわけではありません。

シンプルかつ、価格と内容が明瞭なのでこちらの葬儀社を利用したいと思いました。

★★「トラブル等もなく葬儀を終えられ、安心しました。」

お葬式の概要

長谷川葬儀社を選んだ理由

身内の一人の知人が勤務していたため。

長谷川葬儀社の評判、口コミ

予算が少ないことを話し、最初の見積もりより25万円ほど値引きしてもらえたのでとてもありがたかったです。

棺や骨壷のランクを下げてもらい、値引きしてもらえました。

スタッフは若く常識的な方だったので、過去の一般例などを教えていただき、安心しておまかせすることができました。

通夜は行わず、無宗教葬にしたいが参列者を戸惑わせたくはないという、少し難しいこちらの希望の意を汲んでくれたので良かったです。

葬儀当日の対応もよく、参列者もリラックスした状態で葬儀を終えられました。

当日まで正確な参列者数がわからなかったのですが、料理や香典返しも微調整していただけたのがとても助かりました。

トラブル等もなく葬儀を終えられ、安心しました。

アンケート

【質問１】

葬儀社（互助会等の会員システム）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思いますか？

【回答１】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

【質問２】

回答１の理由を教えてください。

【回答２】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、積み立てをして割引された後より安い葬儀社があるから。

【質問３】

積み立てについて、今後の葬儀で注意したいことを教えて下さい。

【回答３】

積立はしていなかったが、それで良かったと考えています。

人間の死期を予想することはできず、実際にその時が訪れるといろいろな事情があり、葬儀を行う地域や予算などの予定は立てづらく準備が難しいからです。

故人が無宗教の場合や死因を公表したくない場合、身内がほとんどいない場合など、今後葬儀は複雑化し個々のケースに対応していかなければならなくなると思います。

スピーディーかつ臨機応変な対応をしてくれる葬儀社が増えてくれることを希望します。

また、臨機応変な対応をしてくれる葬儀社を口コミなどで知っておくことが良いと思います。

少し割高になっても臨機応変な対応が可能なことを売りにすれば、積立を行う人も増えると思います。

【質問４】

今後、同じ地域（東京都新宿区）で利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答４】

心に残る家族葬

【質問５】

回答４で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答５】

サイトがわかりやすかったためです。

価格表示と各プラン名が何を指すのかの説明がわかりやすかったです。

「直葬」や「通夜を行わない」などがはっきり表記されていたのがよかったです。

それ以外にも、参列者50人以内の葬儀に特化しているとのことなので、シンプルな葬儀への対応が得意そうな点。

散骨などの、一般的にはイレギュラーとされるが、今後確実に需要が増えるであろうコースも用意されていた点。

食事を出してほしいなどの利用者のレビューも、削除することなく掲載していた点なども好感が持てました。

若者向けネットメディアとのコラボ記事を掲載するなど、若年層向けのネット宣伝を行っているのがかなりめずらしく、新しい感じがしました。

★★★★「どういった葬儀にするかや、細かな届けなどに関しても、全て相談に乗って下さいました。」

お葬式の概要

セレモニーホール高松斎苑を選んだ理由

代々その葬儀社でお世話になっていた為。

セレモニーホール高松斎苑の評判、口コミ

祖父のお葬式だったのですが、昔からお世話になっている葬儀社さんなので、亡くなって葬儀を依頼した時点ですぐに社長さんが自宅まで挨拶に来て下さいました。

その後も、どういった葬儀にするかや、細かな届けなどに関しても、担当のスタッフさんが自宅までやって来て、全て相談に乗って下さいました。

順当にいくと・・・ですが、次は自分たちが親の世代を見送ってあげなければという思いもあり、積極的に祖父の葬儀に関して動くようにしましたが、いざという時の(急に起こることでもありますので)備えは大切だなと思いました。

自分たちの時と考えると、やはり積み立てなどをしておく事も必要かなと考えさせられました。

これからの葬儀はどんどん簡素化されて行くのではないかな？と思います。

それに葬儀社がどう対応して下さるかが重要なことなのかなと思います。

アンケート

【質問１】

葬儀社（互助会等の会員システム）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思いますか？

【回答１】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

【質問２】

回答１の理由を教えてください。

【回答２】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

【質問３】

積み立てについて、今後の葬儀で注意したいことを教えて下さい。

【回答３】

今後はどういった形で葬儀を執り行うようになるかわからない時代だと思います。

私たち世代ですと、自分が死んだ後にたくさんのお金を掛けて、大々的に葬儀を執り行うとかではなく、本当に近親者や周りの親し友人だけに集まってもらって、簡素に家族葬のような形で送ってもらえたら、それで十分だなと思ってしまいます。

いかに慣習に沿ってやるか、葬儀に何人集まるか、どれだけ盛大にやるかが大切ではなく、親しい人に静かに送ってもらうのが素敵だなと。

なので、どこの葬儀社に積み立てをするかというよりは、自分なりに葬儀用といった形で貯めておくのが良いのではないかと思いました。

しかし、家族との話し合いなども必要だと思いますので、これから色々と話し合いたいと思います。

【質問４】

今後、同じ地域（群馬県桐生市）で利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答４】

心に残る家族葬

【質問５】

回答４で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答５】

少額、少人数から対応してもらえるところや、全国対応しているところ、追加費用なしというところが良いと思いました。

お客様の声を見てみましたが、ほとんどの方が８０%〜１００%の満足度を上げていたのもポイントでした。

お布施は別料金と書かれている人もいらっしゃいましたが、追加もこちらがきちんと希望すればできる事もあるんだなという事がわかりました。

しっかり打ち合わせで希望を伝えることさえすれば叶う希望もあるんだなと思いました。

軽食が付いていたら尚良かった的な意見もありましたが、そういったものを省いているからこそ安いのでは？と私的には納得できます。

追加もできるなら言って欲しかったという意見もありましたが、それをやってしまうと他の葬儀社と同じになってしまうのでは？

だったら別のしっかり手厚い葬儀社にしたら良かったのでは？と思えました。

★★★★★「スタッフの方たちが丁寧に説明をしてくれたおかげもあり、滞りなく式を行っていただくことができました。」

お葬式の概要

齊藤豊元社を選んだ理由　に積み立てを始めた理由

先祖から大体こちらの式場を利用させて頂いており、故人からの希望もあったので。

齊藤豊元社の評判、口コミ

地元に古くからある葬儀屋さんで、故人の家族の葬儀の時からお世話になっていたので、なんの心配もしていませんでした。

初めて喪主を務めたのですが、スタッフの方たちが丁寧に説明をしてくれたおかげもあり、滞りなく式を行っていただくことができました。

唯一困った点は、故人に対する参列者がどれくらいなのかわからず、会場の設定に迷ったことです。

大小二つの部屋があり、平日で、当初はそれほど多くの方が来ないと思っていたのですが、結果的に予想人数をだいぶ大幅に上回ってしまいました。

最終的にはロビーに椅子を用意していただいたり、控室のモニターを利用して通夜の様子を中継するなどしていただいて、無事に通夜を終えることができました。

アンケート

【質問１】

葬儀社（互助会等の会員システム）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思いますか？

【回答１】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

【質問２】

回答１の理由を教えてください。

【回答２】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしなくても、銀行預金などで、葬儀費用を準備できるから。

【質問３】

積み立てについて、今後の葬儀で注意したいことを教えて下さい。

【回答３】

自身も含め、いつどの身内が亡くなるかはわからないので、費用の面も含めて用意していることは大事なのだと思った。

ただ、積み立てというのは、あまりにも亡くなることを前提にしている（当然のことなのだが）ので、あまり利用したいとは思わない。

預金などは、「家族の誰が用意できるか」という問題もセットになるので、亡くなった人の葬儀費は亡くなった人の生命保険などで解決する形が良いと思っている。

いくら自分のためにといって銀行に預金（あるいはタンス預金）などをしていても、いざとなったときにすぐに使えないと意味がなくなってしますので。

生命保険などよりも、県民共済などは掛け金が割安で、葬儀費用プラス諸経費くらいを得るためにはちょうど良いと思っている。

【質問４】

今後、同じ地域（茨城県水戸市）で利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答４】

シンプルなお葬式

【質問５】

回答４で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答５】

時代の流れを考えれば、これからの冠婚葬祭は、よりシンプルに、よりミニマムになっていくものだと思う。

そうした流れを受けると、必要以上のことを行うよりは、昔ながらの最低限のことを最低限の価格で行うことを打ち出している葬儀社を利用することが妥当だと思う。

全ページを閲覧したわけではないが、シンプルながら、現代のニーズに合わせた形（家族葬、式を1日にまとめる一日葬等。もちろん一般葬も含めて）を行ってくれるのであれば、言うことなしだと思う。

亡くなる人間も、よほどのこだわりがある人でなければ、自分が亡くなった後の葬儀までどういう風にしたいというイメージを持っている人はいないと思うし、「簡素に、質素に」という形が求められていると思う。

★★★★★「皆さん親身に対応してくれたので、本当に良い葬儀が出来たんじゃないかと思います。」

お葬式の概要

西村造花葬祭を選んだ理由

知り合いだったので。

西村造花葬祭の評判、口コミ

あまりにも突然だったので、事前打ち合わせは出来なかったが、病院からの遺体引き上げ、会場への移送、葬儀、火葬場まで滞り無く上手くいきました。

知り合いだった事もあり、必要な事や手続きなど手伝ってくれたし、経験から、これだけあればいいという事も教えてくれました。

無駄もなく、余った香典返しや飲料などもそこからちゃんと値引きしてくれたので、クレームなんてありません。

葬儀屋さんは勿論の事、仏壇を貸して戴いた市の互助会の皆さん、火葬場まで送って戴いた市の職員の方。

皆さん親身に対応してくれたので、本当に良い葬儀が出来たんじゃないかと思います。

自分は運が良かったと思う。

病院には文句が山ほどあるが、それはまたの機会に。

皆が感謝できる葬儀屋さんが当たり前になりますように。

アンケート

【質問１】

葬儀社（互助会等の会員システム）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思いますか？

【回答１】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない

【質問２】

回答１の理由を教えてください。

【回答２】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをしない方が、葬儀をあげるまでに、複数の葬儀社を選ぶ選択肢が残るから。

【質問３】

積み立てについて、今後の葬儀で注意したいことを教えて下さい。

【回答３】

どのような積み立て契約にしても、しっかりと契約書に目を通さないと最後にひどい目に会うと思う。

自分の為の積み立てならば、家族全員はおろか、近い親戚にも話しておいた方がトラブル防止になると思う。

万が一、家族全員が事故に会い、全滅したら、積み立てを知らない親戚が違う所で葬儀を上げたら、積み立て金も還らず、余計な金もかかるで二重の迷惑を掛けてしまい、積み立てしていた業者は金返さないだろう。

また、積み立てる葬儀業者が倒産するリスクも考えていかないとダメだろう。

大きな生命保険会社なら安心してお金を掛けてもいいかな？と思うが、よく知らない所にお金を預ける事はなかなか難しいのではないか。

葬儀は突然来るから、調べておける所は調べておいた方がいい。

【質問４】

今後、同じ地域（静岡県熱海市）で利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答４】

心に残る家族葬

【質問５】

回答４で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答５】

心に残る家族葬さんでしょうか。

ホームページだけではすべて分かるとは思いませんが。

自分が選ぶポイントとしては、静岡県で対応してくれる事。

次に料金の面。

何処までやってくれるのか。

ホームページに書いてある文言の優しさ。

ここまでをすべて見させて戴いた時点で、心に残る家族葬を選びました。

本音を言えば、あまり周りの人たちに迷惑を掛ける事無く葬儀を上げたかったんです。

周りの人たちも急に用事も増えるし金もかかる。

それならば、ひっそりと済ませば、周りの人たちにも迷惑が掛からないだろうし。

家族葬ならば、限られた人たちだけでひっそりと済ませられますから。

小さな葬儀でもある程度人来ちゃうから。

そんな中、家族葬専門でしてくれる葬儀屋さんが一番だと。

★★★★「短い準備期間の中で、色々アドバイスをいただけました。」

お葬式の概要

法倫會館を選んだ理由

長崎の中では有名な葬儀場だったから。

法倫會館の評判、口コミ

親身になって色々話を聞いてくださいましたし、短い準備期間の中で、色々アドバイスをいただけました。

祖母の葬儀でしたが、長男、次男と孫の私が、葬儀場の方との話し合いの場にいました。

長男、次男は実母の他界に動揺を隠せなかったのか、葬儀場の方の言いなり（もちろん葬儀場も儲けないといけないから）になりそうな時がありました。

精神的に不安定な状態だと、「本当に必要か」という判断ができないのだな、と側で見ていて思いました。

「誰か親戚の方に1人でも三菱関係の方はいませんか？」と聞いてくださり、その時アメリカに駐在していた私の姉の旦那が三菱で、義兄の社員番号を伝えたら互助会の特典なのか、10パーセント引き（だったと思います）にしてくれたのはとても助かりました。

金銭的なことは長男である叔父が全てしていたのでわかりませんが、事務的な手続きの面で言えば、私はこの葬儀会社に対して不満はありませんでした。

また機会があれば法輪会館にお世話になりたいと思っています。

アンケート

【質問1】

今後の葬儀で注意したいことを教えて下さい。

【回答1】

喪主と葬儀会社の方とどういう葬儀にするか話し合いをすると思いますが、必ず喪主側サイドは3人くらいの複数で話し合いをするべきだと思います。

そして、できれば冷静な判断をできる人を1人は入れた方がいいと思います。

亡くなった人の実子や配偶者だと、ショックが大き過ぎて、なかなか冷静な判断を下せません。

今回の祖母の葬儀では大規模だったため、弔問に来てくださった方々への配慮も必要でした。

大規模の場合は特に、喪主が弔問の方々と話し込んでしまうので、細かい決断がパパッとできる人が事務的手続きなどをするほうがいいでしょう。

【質問2】

今後、同じ地域（長崎県長崎市）で利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答2】

葬儀レビ

【質問3】

回答2で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答５】

色々な葬儀社から見積もりをもらうことは大事だと思います。

決して安いイベントではありません。

結婚式のように予定が決まっていて、その日に向けてコツコツと準備をする・・・というわけにはいかず、亡くなってからだいたい3日のうちに大金がかかることを決めていかなくてはなりません。

その中で、回答した葬儀レビのように、様々な葬儀社の見積もりをしていただけるところがあるならば、それを活用しない手はないと思います。

比較は大切だと思いますし、見比べる「数字」があるということは、冷静な判断材料になると思います。

★★「互助会の掛け金に含まれているものの範囲内では到底できないとわかりました。」

お葬式の概要

守山セレマホールに積み立てを始めた理由

親が高齢だから必要性を感じたため。

近くに会場があるため利用しやすかったから。

守山セレマホールの評判、口コミ

病院までのお迎えから全て進めてくれて段取りがしやすかった。

自宅に来てくれて、全て任せられたが、見積もりは選択肢が少なかった。

お花や親族のお供えのカタログの内容が貧弱でした。

互助会の掛け金に含まれているものの範囲内では到底できないとわかりました。

掛け金をしていて本当にメリットがあったのか疑問が残りました。

また、親族がどこまでか説明がなかったので、お花が何軒もダブってしまって、親族の範囲でトラブルになってしまいました。

追加費用はあまり発生しなかったが、サービスはあまり良いとは感じられなかった。

スタッフがとても少なくて掛け持ちなので、親族がカバーすることが多かった。

親戚の控室も狭かった。

高齢の人の葬儀は、参列者も少ないので、広すぎるホールはさみしい感じがしました。

互助会の積み立てしていてどれだけのメリットがあるかきちんと説明してほしかった。

追加費用も発生するか最後までわからなかった。

アンケート

【質問1】

今後の葬儀で注意したいことを教えて下さい。

【回答1】

葬儀社にはっきりと必要なことを伝えておくといい。

最初にどんなお葬式をのぞむか考えておくべきである。

互助会のシステムのメリットとデメリットを納得して掛け金するか検討するべきである。

互助会には、直前でも加入できるので、じっくりと考えてからにする。

事前にどんな葬式のスタイル、葬式費用を家族で話し合っておくべきです。

エンディングノートを書いて、特に葬式では親族でもめないように書き込んでおく。

葬儀社も事前に調べておくとよい。

【質問2】

今後、同じ地域（滋賀県守山市）で利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答2】

心に残る家族葬

【質問3】

回答2で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答3】

家族葬から、いろんな形の葬儀が選べることと、予算に応じてアレンジできることがいい。

故人を思う人たちだけでゆっくりと見送ることができることがいい。

決まったスタイル以外に希望を受け入れてくれそうな感じだから。形だけの葬儀ではなく、本当に心に残る葬儀をしたい。

全国展開しているようなので、利用しやすい。

できるだけ故人と残された家族の意思、予算に沿って一番納得のいきそうな形の葬儀ができると感じた。

出産と同じで、最後も心に響く終わり方ができると最高だと思ったからです。

★★★★「全てまかせることができ、葬儀社の方の流れで通夜・告別式が行われた感じでした。」

お葬式の概要

東京葬祭を選んだ理由

亡くなった母は、難病を患って手足が不自由になりました。

その病気は、その後、咀嚼もできなくなります。

そうなると死のことがとても身近に感じ、どうしても母が葬儀社を選びたかったみたいで、全部決めてしまいました。

自宅からも近い距離だったのもあります。

無料で会員になれましたし、特典もあり、24時間対応もしてくれるとのことでした。

江戸川区で一番大きい斎場ということあり、にぎやかなだった母はそれも一つの選んだ理由にしたと思います。

積み立てに関してはしていませんでしたが、体が悪くなるまで母は働いていたので、自身の蓄えで葬儀一式費用は問題ありませんでした。

東京葬祭の評判、口コミ

今回初めて、家族（母親）をみ見送りましたが、やはり事前に葬儀社及び互助会の会員になっとくほうがいいのかなと感じました。

うちの場合は葬儀社の会員になっていたので、全てまかせることができ、葬儀社の方の流れで通夜・告別式が行われた感じでした。

実際費用もそれなりにかかるので、余裕があれば積み立てもしてもいいかもしれません。

困ったことは、通夜振舞をした時、ある程度の時間がきたら親族だけになりたかったのですが、会場が広かったため、居心地がいいのか、長居する人が結構いて、追加の飲食を出さなくてはならなかったことです。

常識がないと人がいると、ちょっとイライラしました。

葬儀社の人に帰るよう促すことができないのかと感じてしまいました。

これからの葬儀社に関しては大変な仕事だと思います。

これからはアイディアも必要だと思いますし、いかにお客様を満足させていくか、日々考えることはあると思います。

ただ、今回見送った家族から思えば葬儀社は必要だと思います。

アンケート

【質問１】

葬儀社（互助会等の会員システム）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思いますか？

【回答１】

積み立てをする。

【質問２】

回答１の理由を教えてください。

【回答２】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。

【質問３】

積み立てについて、今後の葬儀で注意したいことを教えて下さい。

【回答３】

事前に葬儀社はある程度決めてたほうがよいと思います。

互助会あるいは、家のように葬儀社の会員になっていれば、あわてることはありません。

金銭的にも色々決めなければならないことが思った以上にあることがわかりました。

自分が次に葬儀を行うとすれば、順番では自分の父親になるので、その時は喪主をしなければなりません。

注意したいことは、今回が喪主だった父親のプライドが高すぎ、祭壇・料理等にお金をかけすぎた点でしょうか。

【質問４】

今後、同じ地域（東京都江戸川区）で利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答４】

アーバンフューネス

【質問５】

回答４で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答５】

親（80代）の世代は親戚関係を大事にし、一般葬を希望しています。

ただ、その親戚達もだんだん亡くなり、従姉の世代になると親戚関係はほとんど希薄です。

普段付き合いがない状態なのに、亡くなったからといって連絡するのはなんだか気がひけてしまうでしょう。

私は家族葬でいいと思います。

ほんとに悲しんでくれるのは家族です。

その家族にお金の苦労をさせたくないので、NHKのおはよう日本や、ガイアの夜明けでも紹介されたていたアーバンフューネスにしたいと思いました。

また、西葛西に直営のセレモニーホールがあるようなので、近くてよいと思いました。

★★★★「臨機応変に対応していただき、とても安心してお任せすることができました。」

お葬式の概要

千代田セレモニーを選んだ理由

義母が自身たちの為に互助会の会員になっていたため。

千代田セレモニーの評判、口コミ

義母が、自分たちの為に互助会に入会し、積立をしていたので、葬儀費用は20％の割引になっていました。

しかし、義父が商売をしていたこともあり、祭壇、棺、通夜ぶるまいの料理、告別式後の精進揚げなど、基準のものよりワンランク上をお願いしたため、値段は高額な印象を受けました。

しかし、スタッフの対応などはとても素晴らしく、通夜の後に予定していた人数より多く会場に宿泊することになりましたが、臨機応変に対応していただき、とても安心してお任せすることができました。

地方から葬儀に参列していただいた方からも、「良い葬儀屋さんだね」とお褒めの言葉をいただきました。

ただ、親族としてみると、何か一つとってもお願い事には快く引き受けてくださりスピーディーに対応していただけますが、その一つ一つの全てにお金がかかっているということをのちの精算時にわかり、心良く引き打引き受けていただいた理由に合点がいきました。

葬儀とは、事前に情報を得ていてもいざ、その時になってみると動転していて何をどうしたらいいのかわからず、葬儀社の言うがままになってしまってしまいがちです。

家族の葬儀となると、金額は押さえたいけど、さびしい葬儀にはしたくないので、コストパフォーマンスが良い葬儀社を望みたいです。

なかなか、生前に葬儀社を選んでいくというのは何となくしたくない気持ちもありますが、実際経験してみて、事前に調べておくのはとても大事だと感じました。

アンケート

【質問1】

今後利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答1】

葬儀レビ

【質問2】

回答1で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答2】

特に宗教などにはこだわっていないため、決まった葬儀社もないので、このサイトの中から自分たちに一番合った葬儀社を選ぶのもいいかなと思う。

人のその時はいつどこで起きるかわからないので、全国対応していただけるのも魅力の一つだと思う。

全国対応している葬儀社でも、あまりにもシンプルとかこじんまりした内容にはしたくないし、一般葬として行いたいと思うので、何社からか一括見積できるのも魅力の一つだと思います。

今回のいくつかの葬儀社のサイトを見て、いろんな葬儀の仕方があるんだなと感じました。

自分の最期をどうしたいか、どういった人たちに見送られたいかということを、自分の中でもある程度は決めていて、それを形にしてもらうのもいいなあと思いました。

しかし、そのことを両親や母に、「自分たちの葬儀ってどうしたい？希望ある？」とはなかなか聞きづらくはありますが、雑談を交えながら家族の希望なども聞いてみたいと思いました。

★★★★「クレジットカードが使える事が最大の強みだと思いました。」

お葬式の概要

小さなお葬式を選んだ理由

金銭的に余裕が無かった為、なるべく費用を抑えたいと思い、ネットで探したら見つけたからです。

小さなお葬式の評判、口コミ

ネット等に記載されている付属品は最低限の物しかないので(棺桶を囲む花などは別途だったりします)、予算よりも10万プラスになる事があります。

また、火葬を行う地域によってはプラス6万上乗せする場合がありますので、ネットで記載されている金額よりプラス10万～15万ぐらいで予算をしないとなと思いました。

この事に関しては葬式社の方は最低限の事しか言わないので、もう少し説明があればと思うところがありました。

私が頼んだ所はクレジットカードが使える事が最大の強みだと思いました。

直葬でしたので、香典がなかった為、分割で支払えるのは助かりました。

普段から葬式屋のチェックをしたいた方が良いと思います。

また、もう余命宣告をされている方のですと、予め予算を見積りしてもらうと安くなる場合があります。

もし、身内の方が亡くなられた時に指定の葬式屋がいない時は病院側が手配した業者に行ってもらうのですが、すごく高い業者の場合も多いので、事前に安い所等を知っていると違ってくると思います。

アンケート

【質問1】

今後利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答1】

小さなお葬式

【質問2】

回答1で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答2】

やはり、費用を安く出来る所が魅力だと思います。

また、全国対応をしているので、自分が都合が良い所で出来る葬式会場を素早く探してくれるサポートも充実している所も良い所でした。

口コミで、「説明が不足している」としましたが、基本的には丁寧な対応をしてもらったので、初めて葬式を行う中で分からないことがあったりすると、丁寧に教えてもらえたりしていました。

大手なのでプランや流れなどもパンフレットが用意され、それを見ながら説明を聞くという流れでしたので、聞き逃し等による不安はないかと思います。

また、事前に予算の見積りを行っていると葬式代が安くなるので、そちらも利用出来るのはとても良いサポートだと思います。

また、自分達がやりたいと思うプランが豊富だったり、僧侶を呼んでくれるサポートのシステムもシンプルなのも良いと思いました。

特に僧侶は、お布施を出せば葬式屋で全て手配をしてくれるので、助かる事があるかと思います。

お布施の金額も平均金額よりも安めの値段で手配してくれる所も助かる所だと思います。

小さなお葬式（公式サイト）

★★★★★「突然のことでてんやわんやでしたが、葬儀社の方も親身に共に準備してくださいました。」

お葬式の概要

ベルコを選んだ理由

故人が亡くなった病院で葬儀社を手配するのですが、その病院がベルコを手配したためです。

ベルコの評判、口コミ

突然のことでてんやわんやでしたが、葬儀社の方も親身に共に準備してくださいました。

当時はどうなるかと思いましたが、一旦始まるとあっという間に終わりました。

トラブルなどはありませんでしたが、親族の中で突然宿泊キャンセルになった方がおり、それを伝えたところ、キャンセルが突然だったせいか、元々の見積もり人数の分の食費や宿泊用品代金もかかりました。

見積よりも多めの支払いとなりましたが、なにも大きなトラブルなく穏便に済んだので、とりあえずは良かったです。

これから高齢化社会になり、葬儀社もますます忙しくなるとは思いますが、突然の人数追加やキャンセルは、どの葬儀にもあると思います。

少しは融通が効くように、予備を用意しておいたり、また見積もり金額を安く安く提示するよりは、少し高めに提示しておいて、これくらい安く済みました。というように、葬儀後に少しでも安く済んだほうが、今後の気持ち的にも変わってくるのではないかと思いました。

アンケート

【質問1】

今後利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答1】

家族葬のファミーユ

【質問５】

回答1で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答2】

今回は一般参列の方も呼びまして、それで少し大きめの会場と、多めのお料理を用意しました。

しかし、今後は、家族親族のみで、しっとりと、そして、余計な気を遣わずにのんびりと故人を送り出してあげるのも、ひとつの葬儀のあり方としていいのではないかと思い、ファミーユさんの家族葬について興味をもちました。

これから高齢化社会になり、葬儀の回数も頻繁になる中で、知人の葬儀や家族親族の葬儀に頻繁に参加をするのも、気持ち的にも余裕がなくなってしまっては、故人を安心して送り出すことができないと思うので、今後は是非とも家族葬というのが主流になり、故人も、遺族の方々も、安らかに故人を送り出すことが出来るようになることが大切だと思いました。

また、それにより、葬儀後のお墓やお仏壇などに少しでも多くお金をかけれるようになるということにも、つながると思います。

屋内御廟や、デジタル墓地など、様々なお墓のあり方も増えてる今だからこそ、通夜、葬儀も、一回あり方を見直してもいい時期になっているのではないでしょうか。

★★★★★「トラブル等なく、スタッフの方にはよくして頂いたので、不満はありせん。」

お葬式の概要

パルティ（枚方東会館）を選んだ理由

急死だった為、搬送先の病院の看護士さんが候補に上げられた中で、自宅から近かった為。

パルティ（枚方東会館）の評判、口コミ

こちらの希望に沿って会場を準備して下さいました。

また、我が家は珍しく、母と妹→キリスト教、父と私と弟→無宗教な為、宗教・宗派にとらわれないお葬式がいいとなりました。

いつも葬儀の事を取り仕切ってた父が亡くなり右往左往していた為、葬儀社の方には大変お世話になりました。

以前、ここではキリスト教の葬儀をされていたというのもあり、対応に不安はありませんでした。

いざ葬儀の準備となるとなかなか段取りなどわからなかったのですが、葬儀社の方が丁寧かつ優しく指導してくださったので、しっかり葬儀内容・プランなど、急ぎながらもしっかりゆっくり選べました。

ただ悪かったのは、最寄り駅が普通電車のみの停車駅で、駅に周遊バスなどがなかったので、来て下さる方にはご不便をおかけしてしまったなと思います。

また、別館での葬儀だった為、お車でお越しの方には停めにくい駐車スペースだったりしたので、こちらも上と同じくご不便をおかけしてしまいましたね。

トラブル等なく、スタッフの方にはよくして頂いたので、不満はありせん。

アンケート

【質問1】

今後利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答1】

小さなお葬式

【質問2】

回答1で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答2】

全国展開の葬儀社で、NHKでも紹介されたのが一番の決め手です。

また、自分や家族は葬儀にお金をかけず、残された家族で残ったお金で楽しみを、と話しているので、自分の時はこういうリーズナブルなところで安くあげて欲しいです。

ここは、式の内容も選べて、さらには式をせずという珍しい選択肢もあり、斬新で、ありがたいです。

なかなか式をなくすというのは、葬儀社的にタブー視されてたと思うのですが、そこをあえてなくし、新しい選択肢にしてくれている所も選んだ決め手の1つです。

あと、葬儀社ではあまり聞かない早割の存在も、決め手の1つです。

ほかの葬儀社はわからないですが、1コインで早割を利用出来るというのは、なかなかの魅力ではないかと思います。

また、親戚や家族にも適応されるという点も、利用するものにはありがたいことだと思います。

そして、会場を検索すると、意外と市内に数件あり、国道沿いだったり、駅近くだったりであるので、用途に合わせて会場も選べるという利点もあります。

★★★★★「スタッフの対応もとても良く、安心して葬儀が行うことができました。」

お葬式の概要

ベルコ（シティホール 箕面）に積み立てを始めた理由

母が積み立てをしていました。

ベルコ（シティホール 箕面）の評判、口コミ

スタッフの対応もとても良く、安心して葬儀が行うことができました。

家族葬のため、お知らせ等はしなかったのですが、参列してくださった方もいました。

そういう方への対応も良く、終始安心しておりました。

交通の便も良く、立地もとても良い葬儀社です。

近くには飲食店もたくさんあります。

空いた時間に、食事に出ることもできました。

また、コンビニもすぐ近くにあります。

必要なものも買うことができ、とても便利でした。

葬儀の会場のすぐ横に、控室があります。

ゆったりとした、きれいな和室です。

仮眠をとったり、合間にくつろぐことができました。

子どもも何人かいたのですが、和室のおかげで、ぐずることもなく落ち着いてました。

親族全員が入っても、ゆとりがあり、非常に助かりました。

家族葬はこれからも増えると思います。

葬儀となると、普段なれないことばかりで気持ちが落ち着きません。

このように少しでも落ち着いて葬儀ができるような葬儀社は良いと思います。

アンケート

【質問1】

今後利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答1】

シンプルなお葬式

【質問2】

回答1で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答2】

たくさん葬儀社がありますが、このように「こちらで利用したい」と決めておくのは良いかもしれません。

なぜなら、突然の場合はどうして良いのかわからなくなると思います。

まだ先だと思わず、決めておくことで、慌てずに最後のお別れができると思います。

以前に葬儀をしたときは、あまりにも突然の事で、何をして良いのか全く分からなかったのです。

一つ一つ自分で調べたり、家族で相談したりと非常に時間がかかりました。

もっと葬儀のことなども分かっておけば、ゆっくりと過ごせたかもしれません。

また、葬儀が終われば相続の事などもあり、しなければいけない事はたくさんあります。

それも自分たちで調べて行うと、非常に時間もかかり疲れます。

そんなアドバイスも葬儀社のほうで頂ければ、スムーズにいろんな事が進んでいくと思います。

昔のような親戚づきあいも今は少なく、都会になればなおさらです。

葬儀社の方に、親身になっていただければ気持ちも落ち着くと思います。

★★★★★「段取りもよく、わかりやすく説明や進行もしてくれて、安心感がありました。」

お葬式の概要

 JAしまねを選んだ理由　に積み立てを始めた理由

面倒見が良いという評判があったから。

 JAしまねの評判、口コミ

葬儀や通夜は地域や自治体によって様々です。

参列人数も役員とかになるとかなり多くなると思われます。

そうなると、地元の事に詳しく、歴史や地理などいろいろな事を知っている葬儀屋が安心でしょう。

JAグリーン（JAしまね）は、何もわからない我々にとっては、段取りもよく、わかりやすく説明や進行もしてくれて、安心感がありました。

料金的には安いか高いかは、他の相場がわからないし、地域によっても変わってくると思うので、正直わかりません。

一番大事なのは、急な出来事ですので、ある程度は勉強しておいた方が楽でしょう。

悲しいなかでも、親切に対応や準備、段取りなどを教えてくれたスタッフには感謝しています。

JAグリーンの会員にも加入していたこともあり、料金も一般価格よりも安くなっていました。

たくさんの参列者もあり、身内だけでは対応できませんでしたが、JAスタッフや自治会の協力もあり、スムーズな通夜、葬式が行う事ができた事に感謝しています。

悪かった点は、自分にもう少し知識があればと後悔しています。

★★★「イズモ葬祭さんで祖父を見送ることが出来てとても良かったと思っております。」

お葬式の概要

イズモ葬祭を選んだ理由

知り合いがイズモ葬祭にお勤めされていたので利用致しました。

イズモ葬祭の評判、口コミ

担当していただい方がとても親切な方でした。

突然の不幸だった為、混乱していた私たちに、葬儀に何が必要か、どのお供えがいいかなど、深夜まで付き合って相談に乗ってくれました。

亡くなった祖父の話を聞いてくださったり、初めて身近な親族を亡くして何も分からなかった私達に、丁寧に対応して下さいました。

葬儀でやる一つ一つの事の意味や宗教の違いも教えていただいたり、参列して下さった方への御挨拶の仕方も指導してくださいました。

祖父を急に亡くしてすごく辛かったのですが、担当者の方とお話して少しだけ楽になったようにも思えました。

参列者の方々をお迎えする際に流していたDVDも家族分作っていただいたり、写真を見つけるのに時間がかかったりしても、嫌な顔一つせず対応して下さいました。

通夜、告別式が終わった後も、骨壷を持ってきてくれたり、ペンダントを作ってくれたり、お寺とトラブルがあった為、お寺を変えたいという相談にも乗っていただき本当に感謝してます。

イズモ葬祭さんで祖父を見送ることが出来てとても良かったと思っております。

アンケート

【質問１】

葬儀社（互助会等の会員システム）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思いますか？

【回答１】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

【質問２】

回答１の理由を教えてください。

【回答２】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

【質問３】

積み立てについて、今後の葬儀で注意したいことを教えて下さい。

【回答３】

この時は初めて身近な家族を突然亡くして、混乱していました。

なので、次にもしこういう不幸が起こったら、もう少し冷静になって色々な事柄を決めていきたいと思いました。

お供え物も今となってはもう少し費用を抑えたものでも良かったのではないかなと思います。

葬儀社への積み立てもしていなかったので、葬儀費用が結構かかることを知った時は正直不安でした。

今後は積み立ても検討したいと思っております。

このアンケートで互助会に積み立てしていると割引きもきくと知ったのでそちらも利用して、もう少し費用を抑えたいと思います。

この時の葬儀は知り合いがイズモ葬祭さんにお勤めされていたので利用したのですが、今後は他の葬儀社も検討できればと思います。

費用を抑えてやりたいのと、静かに見送ってあげたいという気持ちもありましたので。

今となっては、とにかく冷静に葬儀をすすめられたら良かったと思っているので、今後はなるべく冷静に葬儀社を決め、中身もしっかりと考えて決めていければと思います。

【質問４】

今後利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答４】

【質問５】

回答４で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答５】

葬儀費用が安いというのが一番です。

やはり、そんなにお金をかけられないなと思います。

追加費用がかからないのもいいなと思います。

全国対応なのも助かりますし、支払い分割が36回可能なのも魅力的です。

必要最低限におさえたプランというのも気になります。

家族を亡くすと頭が混乱して考えられなくなり、どれが必要でどれが不必要なのか全くわからないので、必要最低限はこれだよと教えていただけると嬉しいです。

これも必要かな、あれも必要かな、と実際思ってしまって、色々追加させてしまったので、今思えば必要なかったかなと思うことが多々あります。

なので、定額プランがあるのもいいと思います。

前回利用した葬儀社さんも、もしかしたらあったのかもしれませんが、そこまで見れていなかったので。

定額プランで追加費用がかからないのは利用者としては嬉しいと思います。

葬儀の相談なども電話で24時間対応なのは助かります。

私がお葬式自体豪勢にやる必要が無いのではという考え方なので、このシンプルなお葬式は今後利用してみたいなと思いました。

★★★★★「こちらの希望をすべてかなえてくれ、いろいろな相談にも乗ってくださいました。」

お葬式の概要

ベルモニー会館土器を選んだ理由

自宅から近く、大手のチェーンだから。

ベルモニー会館土器の評判、口コミ

こちらの希望をすべてかなえてくれ、いろいろな相談にも乗ってくださいました。

お坊さんもすべて手配してくださり助かりました。

家族だけでひっそり行いたいため、新聞広告も控え、葬儀屋さんの看板やスケジュールにも載せないでいただきました。

また、動揺している家族に声をかけてくださり、書類の用意からその後の資料のこと、火葬の時期や書類、その後のお墓について相談に乗ってもらいました。

どんな質問が出るのか、どのような不安があるのか、大手チェーンだけによく知っているようでした。

お葬式を何度もする経験はどんな人にもなく、ほとんど動揺しているため、何をしたか覚えていません。

そんな時に手順の覚書やパンフレットなどを手渡してくれるととても助かります。

また、どのような葬儀方法があるのか、家族葬、密葬とは厳密にどのようなものなのか、どういうオプションがあるのか、細かい部分についても教えてくれ、よく吟味して行えたのがよかったです。

何度も経験することではないので、大手の葬儀屋でできたのはよかったです。

ただ仕方がないかもしれませんが、支払いの書類を別の事務所にもっていかなければならないのが少し大変でした。

葬儀場所から決して近いというわけではなくそこが今後も改良を望むところです。

★★「いつの間にか祖母が入っていた互助会を利用して、葬儀をあげました。」

お葬式の概要

サンセルモ玉泉院を選んだ理由

以前、知らぬ間に互助会に入っており、本人の希望の葬儀の形式ならばと思い、そこにしました。

サンセルモ玉泉院の評判、口コミ

実家から近い場所でしたので、祖父・祖母と続けてお世話になりました。

いつの間にか祖母が入っていた互助会を利用して、葬儀をあげました。

かなり不相応な規模の葬儀の契約になっておりましたが、そのコースの解約やグレードダウンなどの変更ができないということでしたので、プランに沿って葬儀のあれこれを決めていきました。

結果的に費用は掛かりましたが、エンバーミング処理をしていただいたので、綺麗な姿でお別れが言えまいした。

また、それぞれの思い出やエピソードを整えて文章にしてくださったものと一緒に、写真を飾っていただきました。

そのおかげで、あの時はああだったこうだったと話をしながら、明るい良いお式ができたと思います。

その点に関しては、とても感謝しております。

さほど大きくない会場でしたので、よその葬儀とも重ならず、家族含め参列者もゆったりとリラックスした状態でいられたのは良かったと思います。

ただ、2回続けての依頼だったせいで、一部のスタッフさんにも慣れのようなものが出てしまったのでしょうか、2度目の葬儀はいくつか手落ちがありました。

また、あちらにとっては日常のお仕事だから仕方のないことかもしれませんが、最終的に気持ちのすり合わせが出来なかったことは残念です。

★★「これだったらひっそり家族葬でもよかったかもと思ったりもしました。」

お葬式の概要

平安祭典西神会館を選んだ理由

親戚、知人に来てもらいやすい場所で、自宅からも近く、何度か別の葬儀で行ったことがあったから。

広々していて、清潔感もあるから。

平安祭典西神会館の評判、口コミ

普段会わない親戚や、仲の悪い兄弟と長い時間をその場で過ごさないといけないので、親族の控室はある程度のスペースが欲しかったです。

近頃ではあまり言わなくなりましたが、従業員の方の茶髪や濃いめの化粧もやはり気になります。

焼香の順番なども明確に判断できる方がいてほしいです。

焼香の順番が納得出来ず、その後も葬儀社に対して不信感を持たれた方もおられます。

雨の時には故人を火葬場へ送り出す時の見送りの場所には屋根が欲しいです。

ビニール傘をわたされますが、足元が濡れてしまいますので。

穏やかにテキパキと式を進行していただきたいです。

実際にどんな祭壇でどのような進行で式がすすめられたかなどははっきりとは記憶に残っていないのですが、故人の死への悲しさに浸る間もなく、何だか事務的に事が進んでいったのも違和感があり、これだったらひっそり家族葬でもよかったかもと思ったりもしました。

家族の節目、思い出、記念として葬式をあげることが出来なければ、わざわざ高額なお葬式をあげる値打ちは無いと考える人も多いです。

香典返しが入った紙袋も似たような同じものばかりで、持ち帰れば、ゴミ同然の扱いですし。

手にさげて電車に乗るのも嫌だという方もおられます。

中身はたいていお茶かタオルですがそれはそれで良いと思います。

緑茶のときは何も思いませんが紅茶のときはたいてい安そうなのが入っているので印象がよくありません。

★★★「先代、過去に行ったときのやり方、対応を教えていただいたりしたので、安心して行うことができました。」

お葬式の概要

和みホール大井を選んだ理由

先代、父の葬儀など過去からからの付き合いがあったので。

和みホール大井の評判、口コミ

最近のチェーン店化された葬儀屋さんとはちがって、従来からの地元になじみのある葬儀屋さん。

先代、過去に行ったときのやり方、対応を教えていただいたりしたので、安心して行うことができました。

たまたま、火葬場とも近く、地の利があり助かりました。

今後の希望、意見といっても、時間が経過したこともあり、思いつくことはすくないですが。かんたんにアトランダムに箇条書きで述べさせてもらいます。

１．お通夜、葬儀、行った季節が夏だったこともあり、全体に暑く、環境的に不快に感じた時間が長かった。

２．場所が工場団地内（？）近くにあることで、何となく、寂しい場所のように感じた。

３．上記の場所であることで、葬儀場への道、往来の道が広く、出入りしやすかった。

４．お通夜、初七日などで出された食事が他に比べた寂しかった。予算との都合もあったのでこちら事情だったかもしれませんが。

５．お坊さんの手配では、お坊さんの事情（性格、癖など）もよく知っておられて、段取りには助かったように記憶しています。わたくしども、先代よりお坊さんなのでよく事情はしっていたのでより助かったと感じました。

６．最後ですが、他葬儀屋（チェーン化）さんに比べ、全体としてよいと思いました。

★★★★「式の進行が乱れることなく進んだのは、ここの会社のスタッフの方がいたからだと感じております。」

お葬式の概要

コープ葬祭を選んだ理由

知り合いがこの会社の社員だったから。

コープ葬祭の評判、口コミ

とても丁寧に式を進行してくれたと思う。

最初の祖父が亡くなってからの対応から、近辺での式場の準備、親族が集まって食べる食事の会場と御膳の準備の手配等、しっかりと説明してくれたので助かった。

お布施の相場、式を挙げるにあたっての価格も、平均的で特に困ることはなかった。

ただ、地方で利便が悪い土地もあってか、式を運営するにあたって、社員さん1人で色々と動いてくださったので、少し申し訳なく感じた。

もう1～2名いても良かった気がする。

家族葬ということもあり、親族一同が集まっての式でしたが、式の進行が乱れることなく進んだのは、ここの会社のスタッフの方がいたからだと感じております。

父の手伝いで祖父の式の準備をしたがやりやすかった。

また何かあったら相談したいとは思うけど、やはり親族が亡くなるのはつらいので、出来る限りお世話にならないように、親族一同健康には気を使いたいと思ってる。

今から高齢化が進んでいくし、何より若い者の意見を書かせてもらうと、正直、自分の親世代の葬式費用が、昨今の給料事情だと、葬式を開こうにも開けないので、なんとか葬式代を少なくしてほしい。

また、葬式をあげる人が少なくなってるという情報も今回の葬式で聞いたので、若者向けにセミナー等でどんな感じなのか説明してくれる機会もあったら嬉しい。

★「家族葬で安くしようと思いましたが、気が付いたら一般葬並に高いみたいになっていたのがびっくりでした。」

お葬式の概要

公益社を選んだ理由

父親が既に葬儀屋と契約をしていた。

割引がきくと騙されて契約をしたのだが、そんなにたいして割引されていない。

結局うまいことつられただけでした。

公益社の評判、口コミ

最初の方が馬鹿丁寧でした。

少しずつ少しづ雑になっていくかなというような感じです。

契約をとってしまったらもう勝ちっていう感じなのかなと思いました。

後から値段がつり上がっていくっていう感じがちょっと・・・

オプションとかちょっとわからないですね。

でも、知識はとても豊富で 、礼儀正しく よくやってくれたと思う ので、感謝しております。

今覚えば公益社さんで良かったかなと思っております。

金額的には、家族葬で安くしようと思いましたが、気が付いたら一般葬並に高いみたいになっていたのがびっくりでした。

公益社の施設はとても広く、とても綺麗で、泊まる所もちゃんと完備してありました。

お茶も無料で飲めるので助かりました 。

ただ、立地条件がやっぱり悪いのかなーって思いました 。

ちょっと分かりにくいんかなーこの場所はと思いました。

生前に約束とかするのであれば 、できればどのような葬儀をしたいかうまいこと聞いておいてくれていたら助かったと思います。

後、割引チケットは全然使えません。

まるで凄く安いようなことは書いてあるけど、詳細を読むとちょっと詐欺かなと思いました 。

頭の弱くなった年寄りを騙しているんではないかと私的にとても思いました。

★★★★★「鹿児島県でのしきたりもわかりませんでしたが、最初から丁寧に教えていただけて、とても助かりました。」

お葬式の概要

アキホ総合葬祭を選んだ理由

実家から一番近い事、近所でも利用者が多い事、故人が生前ここでするように言っていたので。

アキホ総合葬祭の評判、口コミ

私たちは他県に住んでおり、義父が急に亡くなったため、鹿児島県でのしきたりもわからず、斎場担当者にその旨伝えましたところ、最初から丁寧に教えていただけて、とても助かりました。

義父は火災により亡くなりましたので、遺体は、司法解のため県内とはいえ片道２時間近くかかる大学病院にフェリーも使い運ばれており、時間がかかったため、通夜もいつできるのか、なかなか日にちが決まらない中、他に葬儀が入らなかったことも良かったのですが、融通を付けていただき、私たちが消防署や役場に出かけている間に入った連絡やお問い合わせなどにも、丁寧に対応いただいたようです。

私たちがすんでいるの街の斎場は、通夜の夜に宿泊する親族使用の布団を事前予約でレンタルするのが当たり前となっていますが、こちらは常備していて、布団はいつクリーニングしたのか不明な感じもなくはなかったですが、シーツやまくらカバーはきれいなものでしたし、当日夜までに親族で来れるかどうか不明な者もおりましたので、急な追加にも対応いただきとてもありがたかったです。

また、家族葬の予定でいると伝えたところ、電話問い合わせ等から考える義父の交友関係をお察しいただき、ニュースで流れてしまったので遠く鹿児島市や他の県からもお越しいただく方がありそうだから、一般葬の予定にした方が良いなど的確なアドバイスをいただきました。

精進料理の際も、こちらでは必ず温かいそうめんを出すとのことで、仕出しではなく斎場で作って下さり、とてもおいしかったです。

内心、他県に移住してしまった主人含め主人の姉弟が何も知らないと思って、ぼったくられるのではないかと警戒もしていましたが、全くそんな心配は無用で無事追終われることができました。

★★★「葬儀社の方も親切で対応していただきました。」

お葬式の概要

花北大和会館（117グループ）を選んだ理由

１１７の会員だったので。

花北大和会館（117グループ）の評判、口コミ

2017年にお通夜とお葬式を会館であげました。

葬儀社の方も親切で対応していただきました。

会館に泊まったのですが、家族葬で人数も少なかったのですが、部屋も広く綺麗にされてました。

唯一、喫煙場所が会館を出て外にしかないというのが、喫煙者にとっては不便なところでした。

ロビーの片隅にでもあれば良かったのですが、わざわざ2階からエレベーターまたは階段を使って階下へ行き、玄関横の喫煙場所に行かなければならないのは、ベビースモーカーは大変だと思います。

会館に対しては、「建物内に喫煙所を設けて欲しかった」というのが希望です。

葬儀社に対しては、祭壇や白装束、ハガキの枚数などなどそれぞれの説明はありましたが、会員で積み立てた金額で出来る全体像があれば良かったと思います。

「30万円コースはこんな感じで、50万円コースはこんな感じで、100万円コースならこんな感じになります。50万円コースならこれがついてますが、30万円コースならオプションになります。」とか、全体像を元に説明してもらった方がイメージしやすいく、どこをどれに変えようとかも分かりやすいです。

元のままでも良かったものを薦められるまま分からずにしてしまい、予算オーバーで支払いに悩まないといけなくなったりするので、最近の流行りを薦める前に、「予算内ならこんな感じになります。」と開示してくれた方が親切な気がします。

結婚式でもそうだと思うのですが、お葬式もやはり、多少の見栄を張ろうとする人間の心理をついた仕事だと思いました。

★★★★★「時間が取れない期間でしたが、安心して任せることができました。」

お葬式の概要

ふるさと葬祭アグレムを選んだ理由

葬儀社の知識等はなく病院側が用意していただいた葬儀社だったため。

ふるさと葬祭アグレムの評判、口コミ

家族が急に亡くなってしまい、混乱や悲しみなどで頭が回らず、次に何をすればいいかも分からない状態でした。

病院側から用意していただいた葬儀社さんで、その葬儀社は信頼して大丈夫かと不安も多少ありましたし、急なことで状況を整理するのにいっぱいいっぱいでした。

しかし、いい葬儀社さんにあたったのか、スムーズに準備をされて決まるのが早かったので、助かりました。

葬儀社の方も、こちらのニーズに合わせた内容を複数個用意していただき、予算の考慮や、地域の平均になるような恥ずかしくならないプランを多く準備してもらえたので、時間が取れない期間でしたが、安心して任せることができました。

食事面などでいろいろなわがままを言ってしまいましたが、迅速で全てのわがままを対応していただきありがたかったです。

人生のなかで葬儀をする機会はその他行事に比べると少ないことで、あまり接する機会の少ないものだからこそ、知識を多く持っていなければいけないことだと思います。

葬儀社のプランやオプションなどをもっと詳細に教えてもらえたら、より安心、信用できるし、こちら側としても、よりいいお葬式になるのではないかと思います。

価格帯やサービス内容の差など、ネットで検索すればすぐ出てくる内容ではありますが、いざ身内が亡くなった際に、それを調べてから葬儀社さんを選ぶなどの余裕は少なからず自分はありませんでした。

そのような方は多いと思います。

その方々のために向けたセミナーやネットサービスなどを行っていただければいいのかなと思います。

★★★「夜ちょっとお腹が空いた時に、近くに店がなくまたスーパーがちょっと離れていたので、とても困りました。」

お葬式の概要

下館祭典を選んだ理由

家からもっとも近い葬儀屋さんで、この辺りはよく利用しているため。

下館祭典の評判、口コミ

良かった点は、スタッフの対応も親切で、トラブルもなく、葬儀の進行が極めてスムーズだったことです。

悪かったところは、お通夜の後、身内が４名宿泊したのですが、その宿泊施設があまり整っていなかったことです。

その日は３月下旬で寒かったのですが、お風呂が古くて寒かった印象が強いです。

翌日の朝、朝食が用意されていたのですが、お茶碗がなく、お椀でご飯をいただきました。

おかず等は特にいいものを希望していたわけですが、茶碗がないというのはどうしたものかと思いました。

また、夜ちょっとお腹が空いた時に、近くに店がなくまたスーパーがちょっと離れていたので、とても困りました。

料金は、それなりだったと思います。

進行の内容ですが、司会の方のアナウンスが、ちょっと演歌歌手の司会のような感じで、もう少し普通のアナウンスでいいのではないかと思いました。

また、この地域のやり方かもしれませんが、お花とともに商品のカゴが周りに飾られます。

このカゴは特に必要ないのではないかと思います。

もっと祭壇の飾りもお花重視の方が美しいと思いました。

★★「もっと安い料金でサービスの良い葬儀社を知っているので正直複雑な気持ちです。」

お葬式の概要

サン・ライフを選んだ理由

親族が住んでいる場所で、料金が安かったので。

サン・ライフの評判、口コミ

旦那の祖母の葬儀だったのですが、数年前の実父が亡くなった時の家族葬と比べて施設のランクが低く感じられました。

会議室のような雰囲気の中で葬儀を行いました。

もしこれが実父の葬儀会場だったら少しショックだったかもしれません。

祭壇も狭かったように思いました。

スタッフの方の対応は迅速で、事務的にテキパキとこなしていただいたので、これといった不満点はありません。

可も不可もなくといった感じです。

他の葬儀の際に、スタッフの方の温かな心遣いなどに接しているので、あまりにも事務的で少し拍子抜けした感も否めません。

家族葬でこの料金は妥当だと思いますが、もっと安い料金でサービスの良い葬儀社を知っているので正直複雑な気持ちです。

けれども、この葬儀社にして良かったと思えるかどうかは、コストパフォーマンス云々の問題ではないような気がします。

設備は充実していた方がいいとは思いますが、それよりもスタッフの方の心遣いが伝わるか伝わらないかの方が、故人を見送る者にとって大切なことだと思いました。

★★★「スタッフの方々がとても親切で丁寧にいろいろ対応していだきました。」

お葬式の概要

ひすい野ホール（高松葬祭）を選んだ理由

地域の葬儀社でした。

ひすい野ホール（高松葬祭）の評判、口コミ

初めは不安でしたがスタッフの方々がとても親切で丁寧にいろいろ対応していだきました。

注文の際、すぐにお金の話になり、何と無く嫌な感じがしました。

こちらは大事な人を亡くしているのに、もっと相手のこと考えることができないのかと思いました。

見積もりを出して頂いたので料金については分かりやすかったです。

ホールの宿泊所も、ホテルのリビングみたいでそこそこ良かったですが、私の所の田舎にはあまり似合わない派手さがありました。

一万円会員に入会していたので、ホール使用料や祭壇使用料が20パーセント引きになったので良かったです。

香典返しや引出物も返品できたので余裕を持って注文しました。

ただ、料理に関してはあまり美味しくなく、こんなものかと思いました。

葬儀後、大事な家族を失ってしばらく心に穴が空きましたが、周りの家族に支えてくれたのでなんとか立ち直れました。

私の所の田舎でも、最近家族葬や直葬が増えてきています。

私も家族葬を希望していますこれからの時代残された家族の為にそうしようと思いました。

★★★★★「トラブルも無く終わらせて頂いたので満足しています。」

お葬式の概要

株式会社まなかを選んだ理由

色々と自由な希望を出せる所を探していました。

株式会社まなかの評判、口コミ

突然の母の訃報を受け、急遽連絡をして見つけた葬儀社でしたが、連絡した当日に2人の方に駆けつけて頂きまして、色々相談に乗って頂けました。

母の遺体は事故で亡くなったので警察に預けられていたので色々な手続きが必要でしたが、全てやり方から丁寧に説明して頂きました。

場所は家の隣の町内会集会所で、家族で来て頂いた方を迎えたいので受付やホールスタッフを家族でやらせて欲しいとの希望を出し、受け付けて頂けました。

葬儀が終わった後の残された家の片付けやその他の手続き、連絡した方がいい場所、連絡しない方がいい場所までこっそり、教えて頂きましたのでとても役に立ちました。

葬儀社のスタッフの方達は皆真面目で丁寧な対応で好印象でした。

私の一族は自由奔放でラフな家庭なので対応が難しい所があると思いますが、対応はしっかりしてた印象です。

真夏だった事もあり遺体の腐敗が進んでいて扱いがとても大変だったらしく、葬儀も相談から3日以内に終わらせなければならないという状況でしたが、トラブルも無く終わらせて頂いたので満足しています。

★★「積立てをしていたので、祭壇の割引があったので助かりました。」

お葬式の概要

メモワールホールを選んだ理由

積立てをしていて家から近くでお通夜なとが出来るので選びました。

メモワールホールの評判、口コミ

遺体の取り扱いは、丁寧にしていただき良かったです。

亡くなってすぐに決めないといけないことが多いので、時間的にも長く、疲れてしまいます。

一気に決めるのは分かるのですが、少し休憩が欲しかったかなと思いました。

積立てをしていたので、祭壇の割引があったので助かりました。

他にも色々とオプションがついていたので助かりました。

家族葬だと親戚のみなので食事をするときなどゆっくりと出来るのが良いかなと思いました。

時間にも余裕があるので、ゆっくりと食べることが出来るので、子供が多いと楽です。

告別式の時に、親戚のの人たちとお花を入れてお棺を閉めてしまうのですが、焼き場に行く前に家族だけでもう一度お別れをさせていただけたのが印象に残っています。

もう、顔を見れないんだなと思っていたのですが、個別に呼んでいただき会わせてもらえたのが嬉しかったです。

家族のことを考えていただき感謝しかなかったです。

お手紙についても、詳しく話を聞いていただき、わかりやすい文面で書いていただけました。

★★「物価が高くなったせいなのか、家族が多かったせいなのか、思っていたよりもかかりました。」

お葬式の概要

ベルコを選んだ理由

積み立てていたから。

ベルコの評判、口コミ

今回で4回目のお葬式で、お金がかかることはわかっていたので家族葬にして、あまり費用が掛からないようにと考えていました。

しかし、物価が高くなったせいなのか、家族が多かったせいなのか、思っていたよりもかかりました。

積み立てはしていましたが、積立金では基本の物品（棺・自宅用祭壇・飾り・装束・骨壺・遺影など）となるので、結局、いつもの通りその倍以上になりました。

それでもこちらの葬儀社に頼むのは、積み立てがあるだけではなく、今まで来てくれた担当の方が親身になってお手伝いして下さり、葬儀が終わった後もしばらくは様子を見に来てくれたりと、いい方ばかりだったのと、葬儀で必要な事務用品などを用意してくれたりと、至れり尽くせりだったからです。

それと告別式で出す料理がおいしいのも決め手でした。

なので、今回もすべてお任せできると思っていたのですが、いらした担当の方はすぐに動いてくれる方でしたが、何かしら忘れたりして、何度も確認したりすると、少し言葉がキツくなる時もあり、ちょっと残念でした。

料金は明確で不満はありませんでした。

ただ、追加分を注文すると、どんどん金額が増えていくので、注意が必要でした。

葬儀で使うものは値段が高いのかもしれません。

積立金では到底足りませんが、それでもないよりはいいかなと考え、今は自分のために積み立てています。

★★★「ほぼスムーズに事も運び、無事に故人を送り出す事も出来たので、結果良かったと思います。」

お葬式の概要

JAえひめ中央を選んだ理由

知り合いがいたので。

JAえひめ中央の評判、口コミ

良かった点は知り合いがいた為にスムーズにお願いができた事です。

その点に関しては、心が不安定になっていた私たちとしては大変心強く思いました。

早々に色々と準備をしてくれたのですが、セットなど様々な確認については、完全に滅入ってしまっている喪主ではなく、別の者が仕切るのでそちらに聞いてくれと初めに頼んでおいたのにも関わらず、喪主に確認を何度もしてきたので、その辺しっかりして貰いたいと思いました。

しかし、さすがのプロの方々。

慣れていらっしゃるからか、ほぼスムーズに事も運び、無事に故人を送り出す事も出来たので、結果良かったと思います。

ただ、順番などの促しだったり、ちょっとした周りの配慮があれば尚良かったです。

葬儀社にこれからも求められているのは、寄り添うのもほどほどに、家族の代わりにしっかり故人を送り出す為のサポートをする事だと思います。

家族にとっても故人にとっても最後のお別れの瞬間を、ずっと心に残り続ける大切な思い出とする為の葬儀社として在り続けて欲しいです。

★★★★★「スタッフの方は丁寧で、こちらの要望をよく聞いてくれたので、とても満足しています。」

お葬式の概要

ベルモニーに積み立てを始めた理由

親戚が同じ葬儀会社で葬式をした際に、積み立ての方がトータルの支払額が安くなっていたので、積み立てにしました。

ベルモニーの評判、口コミ

家族葬だったので、家族が泊まれる大部屋にしましたが、大きなベッドやお風呂、最新のマッサージチェアもあり、年配の人でも快適に過ごすことができました。

スタッフの方は丁寧で、こちらの要望をよく聞いてくれたので、とても満足しています。

会場の看板に書かれている故人の名前が旧字で、難しい漢字だったので、何度もこれで合っているか確認してくれました。

難しい漢字だったので、再度確認したところ、こちら側が間違えて伝えていたので、直してほしいと言うと、すぐに訂正してくださいました。

積み立てが15万円コースと30万円コースに分かれていて、30万コースにしましたが、30万円だと家族葬には使えないと言われたので、一般的な大きな部屋で葬式を行いました。

これからは、家族葬がますます主流になってくるので、家族葬むけの専用の積み立てコースなどがあればいいと思いました。

アンケート

【質問１】

葬儀社（互助会等の会員システム）に積み立てをするのとしないのと、どちらが良いと思いますか？

【回答１】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする

【質問２】

回答１の理由を教えてください。

【回答２】

• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀をあげる時に、葬儀社を探さなくて済むから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用を準備できるから。
• 葬儀社（互助会）に積み立てをする方が、葬儀費用が割引されるから。

【質問３】

積み立てについて、今後の葬儀で注意したいことを教えて下さい。

【回答３】

個人的に、葬儀費用の積み立ては、あまり縁起がいいものではないのでしない方がいいと思っていました。

しかし、割引制度もあり、すぐに葬儀会社が来てくれて今後の段取りを教えてくれたので、積み立てしていてよかったと思いました。

積み立ては、1度使用すると、もう1度一から入りなおさなければならないのですが、割引もあるので、また積み立てしようと思います。

ただ、積み立て金額によってはできる内容が限られているものもあるので、積み立てコースを選ぶ時点で、ある程度の葬儀の内容や規模感を検討しておいた方がいいと思います。

また、積み立て開始から実際に葬式をするまでの期間が短いと払い込みが終わらないので、早めに契約した方がいいと思います。

【質問４】

今後、同じ地域（徳島県徳島市）で利用したいと思う葬儀社を教えて下さい。

【回答４】

心に残る家族葬

【質問５】

回答４で選んだ葬儀社を利用したいと思う理由を教えて下さい。

【回答５】

家族が家族葬を希望しているので、家族葬専用というところに惹かれました。

家族葬専用なのでで、一般的な人数を呼ぶ普通のお葬式と比べなくてよいのが嬉しいです。

隣の会場で大人数のお葬式をしていると、少し引け目を感じるので、専用だとそのような思いをしなくて済むのがいいです。

家族に寄り添った、心温まるお葬式ができそうに感じました。

料金も、一般的なプランだ、と花輪や花が少ないので追加したり、足りない物を追加して金額が上がってしまいますが、全額返金保証制度もあり、追加料金不要なので料金面でも安心です。

また、分割払いもできるので、突然の不幸にも対応できます。

地場の葬儀社ではなく、全国にあるので、どこでも対応できるのもメリットの１つだと思います。

★★★「総じてはとてもよい葬儀社だったと思います。」

お葬式の概要

セレモニーホールかがやきを選んだ理由

親族がすでに決めていた。

セレモニーホールかがやきの評判、口コミ

親族がなくなり、この場所で葬儀を行いましたが、その親族がもともと仏教やキリスト教などといった有名な宗派ではなく、新興宗教の信者でした。

やはり葬儀の形式もその新興宗教のやり方というものがあり、通常の仏式や神式といった葬儀ではありませんでしたが、その旨をこの葬儀社に伝えたところ、その新興宗教の葬儀のやり方の通りに手筈を整えてもらうことができました。

その為、仏様も迷わず成仏できたかと思います。

また、葬儀に至るまでの段取りなども、わからないことはすべて丁寧に教えていただき、とてもスムーズに通夜から葬儀まで執り行うことができました。

親族の控室なども用意されており、少しの待ち時間などお年寄りの親族などはゆっくりと待つことができたため、よかったです。

残念ながら、火葬場までの距離が少し遠く、葬儀が終わってから火葬場までの道のりが少し大変でした。

車もマイクロバスでは全員乗り切れず、やむを得ずにマイカーで移動する親族もいました。

しかし総じてはとてもよい葬儀社だったと思います。

★★★「短い時間の中で決めることは多数あり、流れるように選択肢の中から決めていきました。」

お葬式の概要

ミヤオク葬祭を選んだ理由

家族の会社の提携だったこと、値段により決めました。

ミヤオク葬祭の評判、口コミ

我が家は、葬儀に対する知識もなく積立もありませんでした。

逝去の前日に会社を訪問し、何が必要なのか急に呼び立てても対応してもらえるのか聞きました。

積立をしていなくても（会員でなくても？）大丈夫という言葉に、とても安心したことを覚えています。

見積もりでは、90万程度（一般葬、大ホール）という内容だったように思います。

しかし、葬儀という1回だけのことですので、あまりケチることもできないので、最終金額は見積もりよりも高くなりました。

仕方がないと思います。

葬儀社の方が無理に高額なものを勧めてくるというわけではありませんでした。

しかし、高額な葬儀費用を1週間以内に支払いとなると金策が大変でした。

互助会等に入っていれば、と思いました。

通夜までの短い時間の中で決めることは多数あり、流れるように選択肢の中から決めていきました。

最近の葬儀は家族葬で行う家も多く、通例通りの葬儀でなくても良いのかなと思います。

金額別、年齢別、人数別など多くの選択肢があることを望みます。

★★★「責任者のすこし年配の男性スタッフがとても感じの良い方でした。」

お葬式の概要

花金を選んだ理由

自宅から近く、過去に身内の葬儀も同じところで行なっていたため。

花金の評判、口コミ

父の葬儀でした。

責任者のすこし年配の男性スタッフがとても感じの良い方でした。

お通夜の前日、悲しみのあまり私は祭壇の前に何時間もずっと座って動けずにいたのですが、そのスタッフの方から気遣いの言葉をかけていただき、とても心が癒された記憶があります。

見積もりや料金の点ではまあまあ一般的かなとは思いましたが、宗派の関係で不要なものが多かったので、省いた物は多かったのでように思います。

ただ父は生前、会社を経営していたので、やはり見栄えだけは、と祭壇はには費用をかけました。

後は親族は知人から送られるお花等でしょうか。

1万円〜2万円程度のお花が一般的かと思うのですが、金額の割に少し内容的に寂しいような印象がありました。

お通夜の後の食事は、飲み物の提供が遅く、私たちがてんやわんやしてしまった記憶があります。

まだお通夜の参列客がちらほら来ているのにもかかわらず、会場横の廊下で談笑している女性スタッフが数名いらっしゃったのは残念でした。

★★★「段取りよく、葬儀まですすめていただけました。」

お葬式の概要

メモリードを選んだ理由

亡くなった本人が互助会に入っていた為。

メモリードの評判、口コミ

施設が整っていました。

見積もりとともに分かりやすく説明していただけました。

段取りよく、葬儀まですすめていただけました。

焼却場への連絡、時間の提案などもしていただけました。

パックになっているので、サービスとして付属しているものもあり、いらないけどついているなら、外しても安くならないならつけておこう、という項目もあります。

例：遺影写真はプラン内で、サービスで持ってきた写真を引き伸ばし、背景を切り抜いて合成して頂けるが、遺影用に写真を準備していたので、背景切り抜きや合成などはせず、そのままでお願いしました。

祭壇用と焼香台用にフレーム付きでサイズ直しされた物を頂きましたが、写真館で撮影した写真はそのまま使えず、しまってあります。

説明は丁寧にして頂けますが、流されてしまいそうになるので、気になる点はしっかり質問して、いらないものはいらないとはっきり言う必要があると思います。

会葬御礼品は親族が勤める所で準備したいなど要望は聞いて頂けました。

★★★★「普通に葬儀社に頼むよりもトータルでかかった金額はかなり抑えられたので、利用してよかったと思う。」

お葬式の概要

富士葬祭を選んだ理由

「小さなお葬式」から申込み、そちらから紹介された葬儀社のため。

小さなお葬式（富士葬祭）の評判、口コミ

「小さなお葬式」という会社を通しての依頼のため、実際にお葬式を行う「富士葬祭」との連絡が中々取れなかったことが大変困った。

不満部分は、経由した「小さなお葬式」の電話のつながりにくさだけで、「富士葬祭」のスタッフは手際よくスムーズに対応していただいて大変満足だった。

追加費用についても、必要最低限のものを案内してくださり、葬儀の時に不足があって焦ることがなかったのが助かった。

また、スタッフの方が気をきかせて遺影の額縁を故人のイメージに合う色にしてくださったり、初めての葬儀に右往左往する私たち家族にいろいろアドバイスをくださったりと、精神面でも支えてくださったのが大変助かった。

金額部分は、「小さなお葬式」で紹介している料金＋富士葬祭で追加で案内してくださったもののみで、必要最低限に抑えられたと思う。

間に別会社を挟むと、連絡がスムーズにつかないところが難点なものの、普通に葬儀社に頼むよりもトータルでかかった金額はかなり抑えられたので、利用してよかったと思う。

★★★「近所の方々の多大なる支援に助けられました。また、葬儀社のスタッフの対応も満足のいくものでした。」

お葬式の概要

JAあがつまセレモニーホールを選んだ理由

地域に葬儀社は１件しかないため。

JAあがつまセレモニーホールの評判、口コミ

東京在住の私が経験した初めての喪主経験でしたが、近所の方々の多大なる支援に助けられました。

また、葬儀社のスタッフの対応も満足のいくものでした。

【良かった点】
遠方から親族が駆けつけたりして時間が押していましたが、厳かに自宅から葬儀場へ出棺していただきました。

【悪かった点】

この葬儀社では、カードによる支払いができなかったので、少しびっくりしました。

現金の持ち運びは少し面倒でした。

【困ったこと】

初めての喪主の経験であり、全てに対して慌ただしく、周りの支援なしではどうしようもないと感じました。

【スタッフの対応】

満足のいくものでした。

【見積もり、料金】

2000年の祖母の葬儀の時の資料を参考に考えましたが、１割程度値上がりしているように感じました。

【これからの葬儀のあり方】

今後は、家族葬、１日葬、直葬が増えてくるように思われます。

必ずしも家族が一緒に住んでいるわけもありませんので、親族以外の参列者もわからない状況をサポートできる仕組みが必要と思いますが、生前に聞くことがいまだタブーな面もあるように思われます。

★★★★「ものすごく丁寧に対応してくださり、立派な葬儀になったと思い、とてもうれしかったです。」

お葬式の概要

守山セレマホールを選んだ理由

故人はあまり出かけない人だったので、お葬式をするにあたって、家からなるべく近いところを選びました。

守山セレマホールの評判、口コミ

葬式をあげる前日、故人の遺体を安置する場所を貸して下さいました。

しかも夜間なので、スタッフさん滞在なしで、家族水入らずで故人と最後の時間を過ごすことができました。

それについては、特に追加費用は発生しませんでした。

ちょっと困ったことといえば、夜通しろうそくに火をつけておかないといけなかったのですが、ろうそくを購入できる場所がそこになかったことです。

そのため、土砂降りだったのですが、近くのコンビニまでろうそくを買いにいくことになりました。

コンビニも葬儀場が近くにあるためか、普通にそういうセットが置いてました。

実際に葬儀の前準備の段階も拝見したのですが、お花のセッティング一つにおいても、きちんと見栄えを確認したりなど、家族だけなのでつつましかな葬儀で、金額もそこまで高くないのに、ものすごく丁寧に対応してくださり、立派な葬儀になったと思い、とてもうれしかったです。

ずっと泣き続けていた私は、火葬場へ向かう故人を運ぶ車に同席させていただき、本当に最後まで一緒にいることが出来ました。

★★★★★「小さいながらも丁寧な式で満足いくものになりました。」

お葬式の概要

東邦セレモニーホール（ひろせ）を選んだ理由

近くて値段も安かったため。

小さな家族だけの式をあげたかったのでそれが出来るところを選びました。

東邦セレモニーホール（ひろせ）の評判、口コミ

親切丁寧に対応してくれて分かりやすかったです。

初めての事だったので何もわからずにとまどいましたが、きちんと説明してくれて段取りよく進めてくれました。

金額の面でも納得できるものでした。

当日に電話して色々聞きましたが、すぐに答えていただいて、すぐに準備できました。

こちらで用意するものなどもすぐに指摘してもらって準備することができました。

連絡をしたらすぐにきてくれて、洗浄や、着替えもてぎわよくしてくれました。

テキパキと２人係りでやってくれて、感心しました。

家族達が集まっているなかでも、すぐに色々やってくれまいた。

当日の式でも、静かな雰囲気で手際よく進めてくれました。

司会の方も、静かで丁寧な雰囲気で仕事をしてくれました。

家族だけの小さな式で寂しい感じになるかなと心配していましたが、小さいながらも丁寧な式で満足いくものになりました。

棺のなかに、家族からの手紙をいれたり、折り紙で折った鶴を入れました。

そのような考えはなかったので、提案していただき良かったです。

★★★「１つ１つのことを丁寧に私に教えてくださり、心の支えとなってくれました。」

お葬式の概要

けんみん葬祭（あいきょうさい）を選んだ理由

妻が自宅で突然死をしたため、警察が見分等を行ったが、私も転勤で福島に来ていて、葬儀社もどこに頼んだらいいかわからなかったところで、担当した警察官の方が教えてくれたところが、この葬儀社だったから。

けんみん葬祭（あいきょうさい）の評判、口コミ

当時、私の年齢が３０歳ということもあり、父や母も健在で、葬儀をあげるという経験もない状態でした。

また、妻が若くして急逝したということもあり、頭の中が混乱していて、精神的にも参っているような状態でした。

しかしながら、この時の担当をしてくださった方は、１つ１つのことを丁寧に私に教えてくださり、心の支えとなってくれました。

妻が亡くなった日はたまたま宿泊場所が空いていたようで、そこで私の家族、妻の家族と一緒に寝られるように場所を準備してくださいました。

また、通常は行っていないそうですが、その場所は恐らく普段精進上げなどを行うような大きな部屋でしたが、通常の宿泊場所だと狭いので、そこを寝泊りの場所にしてくださいました。

葬儀の際には、様々決めなければならないこともたくさんあります。

私の時はまだ結婚して数年と短かったことから、私の実家の宗教に基づいた葬儀をあげるのか、それとも妻の実家の宗教に基づいた葬儀をあげるのか、そういったところから始まりました。

あくまでも中立的な立場で、これまでの経験のことから担当の方は話してくださいましたので、揉めることもなく、非常にスムーズに事が進んだと思います。

私は葬儀もそんなに多く参列したことがあるわけではありませんので、喪主挨拶などもどのように話したらいいのか分からなかったですが、喪主挨拶の雛形も用意してくださりましたので、とても助かりました。

葬儀後は妻の祭壇を作るためにわざわざ自宅まで来ていただき、綺麗に整えてくださいました。

また、サービスなのかもしれませんが、ローソクやお線香などもくださいました。

ともに１年以上はもつほどいただきましたので、とても助かりました。

これらの対応をしてくださったことからも、私だけでなく、妻も良い葬儀だったと感じていることと思います。

料金については、恐らく県内の他の葬儀社よりも安かったと思います。

葬儀の時に互助会のような会員になることで、葬儀費用が会員価格になったということもあるかと思います。

互助会の費用もそこまで高いわけではないですし、その時のみしか支払いはしていません。

高齢化社会ということもあり、葬儀を上げる方のほとんどはお年寄りが多いかと思います。

そういった方の多くは経験もあるので、ある程度の流れや費用もわかっている方が多いと思います。

しかしながら、事実として私のように比較的若い年齢で喪主となるような場合もあります。

そのような人にもわかりやすいシステムや料金があるべきだと思います。

そして、これはこれまでも変わらないことだとは思いますが、心に寄り添ってくださることが一番だと思います。

★★★★★「この葬儀社で本当に良かったと思っています。」

お葬式の概要

セレモール泉を選んだ理由

自宅より最も近い葬儀社だったこと、サービスの良さも聞いていたからです。

セレモール泉の評判、口コミ

喪主として葬儀は初めてで、何から手をつけていいのか全く分からない状態でした。

とにかく葬儀社にだけでも連絡を・・・という知人の勧めでした。

すると大変丁寧で親切な対応で、「全てお任せください。」の一言に安心しました。

急なことで不安だらけでしたが、区役所への手続きも全て代行してくれ、担当者がスケジュールの調整に訪れた時には、全て手続き済みと報告してくれました。

また、自宅の都合で遺体を病院から戻せなかったのですが、それも了承済みの上、安置所に預かっていただきました。

結局私は最後までほとんど何もすることなく、式を終えることができたのです。

また数日後、担当者からのお悔やみを兼ねたハガキが届きましたが、印刷やパソコン打ちではなく丁寧な手書きでした。

火葬場でも葬儀社の担当者が全て案内して頂き、本当に助かりました。

葬儀は様々な家庭事情があり、どんな事情でもきちんと、そして丁寧な対応が葬儀社には求められると思いますが、この葬儀社で本当に良かったと思っています。

★★★「料金に関してはこちらの意見を取り入れていただき、予算内に収めれたことがすごく助かりました。」

お葬式の概要

ベルコ（尼崎駅前ホール）を選んだ理由

家が近く親戚なども集まりやすかったから。

ベルコ（尼崎駅前ホール）の評判、口コミ

終始、こちらの意見を尊重してくださり、オプションなども無理にあることもなく、本当に滞りなく過ごせたことに感謝いたします。

一つあるとすればもう少し迅速に何事にも対応していただければと思います。

料金に関してはこちらの意見を取り入れていただき、予算内に収めれたことがすごく助かりました。

オプションの押し売りもなく、追加料金もなく、その後の法事などのアフターフォローもしてくださり、本当に感謝いたします。

一つ苦言があるとすれば、ポイントカードの作成を言われましたが、家族がなくなった時にポイントカードの話をされても絶対に入らないですし、葬式のポイントカードは中々不謹慎に思います。

気持ち的には今後も使いたいと思いますが、そのようなカードの勧誘は全てが落ち着いてからの方がいいかと思います。

あと一つ、正直大手の葬儀屋は高く、今後は比較的安価な家族葬や、個人経営の葬儀屋が今後重宝されると思います。

ですので価格改定はされた方がいいかと思います。

★★★★★「限られた予算でしたが、その中で何が出来るか、親身になって相談に乗っていただいたことも、印象が良かったです。」

お葬式の概要

公益社を選んだ理由

病院が連絡先を教えてくれたため。

公益社の評判、口コミ

まだ20代半ばでの出来事で、それまで私たち夫婦は喪主になった経験はありませんでした。

初めてのことで何も分からなかったので、葬儀社の方に手続きのことなど親切に教えて頂き助かりました。

亡くなった方の生前の希望があったため、極力華美なものにはせず、シンプルな形で依頼しました。

全く積み立てなど無く、限られた予算でしたが、その中で何が出来るか、親身になって相談に乗っていただいたことも、印象が良かったです。

主人の交渉もありましたが、結果的に、かなりお安く見積もりして頂いたと思います。

強いて悪かった点を挙げるとすれば、家の最寄りの葬儀場を選んだところ、交通のアクセスが悪かったため、車を持っていない参列者の方には不便をかけたのではと思います。

アクセスの良い駅の近くにすると家からは遠くなってしまい、こちらとしては不便になるので、難しいところでした。

大きなトラブル等もなく、無事に式を終えることができました。

本当に色んな人に助けられていると感じました。

★★「料金については追加費用がかさみ高くなってしまいました。」

お葬式の概要

眞照堂を選んだ理由

故人が互助会に入っていたため。

眞照堂の評判、口コミ

昔から、互助会に加入していたため、亡くなってから直ぐに連絡したところ、迅速に対応してくれました。

今まで故人が親戚の葬儀等を取り仕切ってやっていたこともあり、いざ自分が葬儀の手続きという話になると、自分も含め周囲親戚もお葬式をやったことがなく、悲しみと解らないことばかりで、スタッフの方に葬儀の他にも、その後の供養のしかた、四十九日のやりかた等いろいろと教わりながらやり、とても感謝しています。

ただ、料金については追加費用がかさみ高くなってしまいました。

互助会の基本プランだけでは絶対に賄えないと感じます。

できれば、基本プランでなんでも出来るように、追加費用を少なくしてほしいです。

葬儀後、私も互助会に加入しました。

しかし、主人が転勤族で、引越しした際に住所変更を依頼したところ、加入した県から別の県に移動になると、今現在住んでいる県の玉姫グループでの所属になるとか・・・

最終的には、地元に戻る予定なので（お墓もあるため）、それは避けたいため、住所変更せずそのままにしていますが、転勤族の場合、互助会加入に関しては難しいと感じました。

★★★「家族だけで行い、参列者が少なかったこともあり、比較的費用がかからなかったです。」

お葬式の概要

平安祭典（あいネットグループ）を選んだ理由

亡くなった母が生前に、ここが行っていた葬儀費用の積み立てプランに入っていたため。

平安祭典（あいネットグループ）の評判、口コミ

葬儀社が、ほとんどすべてを執り行ってくれたので、困ることもありませんでした。

また、スタッフの対応も丁寧で、こちらがわからない点なども懇切丁寧に教えてもらえたのでとてもありがたかったです。

特にトラブルはなかったが、事前に手順を確認しておいたものの、実際やってみないとわからない点も多かったです。

今回の葬儀プランでは、家族だけで行い、参列者が少なかったこともあり、比較的費用がかからなかったです。

それでも葬儀にかかる費用は莫大であるし、また葬儀自体はどれくらいかかるか事前にわかっているが、お布施の額などは事前に分かりにくく、こういった不確定な部分をなくしていくべきだと思う。

今回は費用を事前に積み立てておくプランを使ったので、助かってはいるが、できれば積み立てだけですべての費用が賄えるようにしてほしい。

今回は事前に葬儀社に連絡をして、積み立て分以外にどれくらいかかるかは聞いていたので心の準備ができていたが、そうでなければかなり精神的、金銭的負担が大きかったと思う。

とにかく費用が掛かりすぎるので、もっと小規模で事前に払い込んだお金だけですべてが完遂できるようにしてほしいと強く思う。

★★「料金は、少し高いように思われましたが、他のところに行くことはできないのでほぼ言いなりで決めました。」

お葬式の概要

セレマ（倉敷シティホール） を選んだ理由

自宅に一番近くにあるため。

セレマ（倉敷シティホール） の評判、口コミ

私自身が対応するのが初めてで、何も知らない状態だったのですが、見積担当のスタッフはとても丁寧に教えていただきました。

お寺さんの手配など3時間くらいじっくりと話していただきました。

料金は、少し高いように思われましたが、他のところに行くことはできないのでほぼ言いなりで決めました。

会員になっていれば会員割引で安くなるといわれましたが、そのときはもっと上のクラスを見積もるのだろうと思いました。

見積担当のスタッフはとても頼りになったのですが、葬儀担当のスタッフは少し頼りなっかたです。

それは、私は聞くことすること全てが初めてで、一般的に恥ずかしくない程度のものを望んでいましたが、いろいろと聞くのですが、はっきりと言ってくれないので時間ばかりかかってしましました。

葬儀は問題なく終わり、追加費用は飲み物代くらいで、ほとんど見積通りでした。

アフターサービスもいろいろと連絡してくれてとても助かりました。

今後も自宅近くなのでこちらの葬儀屋さんを利用すると思います。

★★★「互助会満期でしたので料金的にも助かりました。」

お葬式の概要

平安会館（平安閣グループ）を選んだ理由

父の葬儀をお願いした時とても親身に対応して下さったから。

生前より母も希望していました。

平安会館（平安閣グループ）の評判、口コミ

母が亡くなった時、喪主は長男の私が勤めました。

まだ２６歳の若さではありましたが、スタッフの方々のアドバイスで随分助けて頂きました。

互助会満期でしたので料金的にも助かりました。

こういった積み立てのシステムは助かります。

母の葬儀ではトラブルや困った事などなく、スムーズに行われ、スタッフの方々のチームワークを感じました。

誰でも１度は送り出さなくてはならないセレモニーですが、慣れるものではありません。

葬儀社の対応がセレモニーの良し悪しを決めると言っても過言ではないと思います。

「いいお葬式でした。」と言って頂けるのも葬儀社の方々にかかっていると思うので。

機械的にタンタンと仕事をこなす感じの葬儀社もあるでしょうが、人の最後を見届けるお仕事です。

気配りと思いやりの行き届いた葬儀社を選ぶ事が必要だと思います。

とは言うものの、なかなか何処の葬儀社が良いのかは分かりませんが。

我が家の場合、父の時にお世話になった事で、喪主を務めた母が、あたたかな葬儀が出来て良かったと喜んでいました。

人が亡くなるという事は予行演習のきかない、ぶっつけ本番。

気が動転している内に終わってしまいます。

後で困らないように整理して下さるのもスタッフの方々のお陰です。

心の通った葬儀社はこれからも増えて行って欲しいものです。

★★★「質素なお葬式を希望しましたが、嫌な顔ひとつせず、それにこたえてくれました。」

お葬式の概要

やすらぎホール笠岡を選んだ理由

農協なので、法外な値段を要求されることがないと思い、安心感があったため。

やすらぎホール笠岡の評判、口コミ

親族が少なく、亡くなった本人がお金を使うことをいつも心配していたので質素なお葬式を希望しましたが、嫌な顔ひとつせず、それにこたえてくれました。

なるべく価格を抑えるため、必要かどうか判断できないものは、省けるものを正直ベースで提案してくれました。

結果的に、受付も案内板も不要、通夜ぶるまいは最低人数分で、当家分は足りない分は持ちこみOKとしてくれました。

また、なるべく昔ながらの方法で家族でゆっくり過ごしたいという要望も快くきいてくれました。

和室（控室）で通夜、葬儀とも行い、最後の時間を大切に、リラックスして過ごすことができた。

見積もりも非常に詳細（お棺のサイズ別に値段も決まっていた）で、支払い金額も見積もりと同じ金額（食事以外）でした。

他社に比べて非常に良心的なところで、安心できたので、その後の位牌や、墓のことも、たびたび相談に行きました。

お墓のことも、自社ばかりを押さず「他社さんも一年くらい見て回って、それから考えたほうがいいですよ」とまで言っていただき、本当に信頼できる葬儀社でした。

昔はいらなかったものを「必要」「あるのが常識」としていたり自社本位のところは多いと思いますが
ここは違いました。

他社の見積もりを数件取りましたが、写真撮影の料金、高価な花代など、正直本当にいるのか疑問があるものが多かったです。

★★★★★「全体的に、段取りがよかったです。余計なことがなく、スムーズに進めてくれました。」

お葬式の概要

さいたま斎苑を選んだ理由

祖母は、101才でなくなったので、友達もおらず、知人もかなり高齢でした。

そのため、周りに気を使わせないように、直葬のプランが充実している葬儀社を選びました。

近所だったことも、選んだ大きな理由です。

さいたま斎苑の評判、口コミ

相談などが手慣れており、全体的に、段取りがよかったです。

余計なことがなく、スムーズに進めてくれました。

直葬のための見積もりも、プランで決まっていたので、とくにトラブルになることはありませんでした。

金額も、葬式をするより安く、親戚一同、老齢者が多かったので、正直なところ助かりました。

葬儀場は、家から近く、慣れているエリアだったことは、とてもよかったです。

近所にあったため、不慣れな家族でも対応しやすかったです。

本当は、もう少し大きな葬式にしたほうがよかったかな、と思うこともあります。

でも、入院や施設滞在で、かなりお金を使っていたので、直葬にしたという一面もあります。

これからの葬儀は、地域にもよると思いますが、高齢者で知り合いも少ない場合は、できるだけシンプルにできるといいなあと思っています。

子供や親戚も、自分の生活でいっぱいいっぱいなので、あまり大掛かりにはできません。

直葬は、身寄りがない、友達がいない、さみしいイメージがありますが、もっとポジティブなイメージになって欲しいです。

★★★「葬儀社の方の対応は凄くよく、申し分ない対応をしていただきました。」

お葬式の概要

三倉屋を選んだ理由

以前に他の親族がそちらであげていたから。

三倉屋の評判、口コミ

故人が急死ということもあり、金銭的に余裕が無かったので、安くしようと家族や親族と話しあい家族葬という形をとりました。

葬儀社の最初の見積もりでは１０万円前後だった金額が、最終的には２５万円ぐらいまでになってしまっていて、凄くきつかったという印象があります。

葬儀社の値段表は、コミコミの値段ではなく、祭壇も何もなくタダ部屋を使用するだけの最低金額だったみたいです。

そこからオプションを付けて行くことで更に増額されたみたいでした。

また、そこから戒名やら焼き場といったもろもろ、葬儀社に支払う金額とは別にお金がかかりかなりきつかったです。

葬儀社はセットプラン的なものも作ってくれていたようですが、全てがかなり高い印象です。

正直初めて葬儀をした私達としましては、分からないことが多く、ほとんどが葬儀社と故人の兄妹で決めてしまったことも原因があったと思います。

葬儀社の方の対応は凄くよく、申し分ない対応をしていただきました。

家族葬では小さい個室で葬儀をあげるようでしたが、その日は別の少し大きめの部屋が空いているということで、そちらの利用を提案されて、そちらの使用もできました。

これからの葬儀社は、すべてコミコミのプランも提示することを提案したいです。

お坊さんもすべてコミのプランを、たとえば、葬儀社がお坊さんを従業員で雇い入れるなど。

お坊さんはダメでもお経を読むだけでも良いと思うんですが色々出来ると思います。

★★★★★「良かった点は、華やかに彩ってくださり、明るいお葬式ができたことです。」

お葬式の概要

株式会社ナザレを選んだ理由

本人が病床洗礼を受け、家族もみなクリスチャンなのでキリスト教系の葬儀社に依頼したく、ここを選びました。

株式会社ナザレの評判、口コミ

良かった点は、華やかに彩ってくださり、明るいお葬式ができたことです。

どうしても火葬場との関係もありバタバタしてしまったので、もう少し余裕を持ってできると良かったのですが、こればかりは葬儀会社が悪いわけではないので、難しいものだと思いました。

マイクロバスをチャーターしましたが、手配などのトラブルはなかったものの、高齢で階段を上れない人は乗れなかったので、結局、乗用車で火葬場まで向かうことになりました。

今後、ますます高齢化が進んでいくので、マイクロバスもバリアフリーだったりノンステップバスが主流になると良いなと思いました。

牧師も、教会の方々もとても親切にしてくださり、そうした周りの方の協力があったので、葬儀社だけのマンパワーで進めたわけではなかったのですが、比較的スムーズでした。

費用面もあらかじめ提示されていて、追加が出そうなときはすぐに説明してくださり、使わない場合の選択肢を含めて聞いてくださったのでトラブルもなかったです。

★★★「とても親身になって、細かい事まで気を使っていただきました。」

お葬式の概要

平安葬祭（株式会社平安）を選んだ理由

互助会の会員であったため。

平安葬祭（株式会社平安）の評判、口コミ

とても親身になって、細かい事まで気を使っていただきました。

互助会の会員でしたので、割引や特典など利用ができて、大変助かりました。

遠方のお客様も多く、宿泊施設が整っていた事も良かったです。

代金は、おそらく一般の方の6～7割くらいで済んだのではないかと思います。

それでも葬儀社の方は、お料理や飲み物の数など、多め多めに勧めてきます。

お客様の数などは、こちらが一番わかっている事ですので、担当の方のご意見もありますが、もっと意思を強く伝えても良かったと思いました。

結局、お料理やお弁当など、かなり余ってしまい、無駄になってしまいました。

飲み物や香典返しの品は、引き取っていただいたので助かりました。

この会社の互助会には、家族全員が会員になっています。

いざという時は、すべておまかせできるので、とても安心です。

最近は、家族葬なども増えてきて、わざわざ会員にならなくてもとお考えになる方もいらっしゃる思いますが、もし家族葬と決めた時でも対応してくださるようなので、今後その時がきた場合は、安心しておまかせするつもりです。

★★★「そこそこ華やかでこじんまりしすぎない雰囲気でできたので良かったです。」

お葬式の概要

互助センター友の会を選んだ理由

積み立てをしていたので。

互助センター友の会の評判、口コミ

葬儀の規模さえ決めてしまえば、メニューから選ぶ形式だったので楽に決められました。

スタッフの対応も丁寧で、過剰な部分がなくありがたかったです。

私の年齢が３０代でだったことと、田舎なので親戚などが古いしきたりやマイルールを口に出す人たちが多く困っていると、スタッフの方が「最近は、みなさまこうされています。」など口添えしてくれたりしたので、面倒なことにならず、式自体はスムーズにできました。

また、喪主のやるべきことなども丁寧に説明してくれたり、用意するものなどは用紙でくれたので、途中で確認できたりしました。

とにかく外野がうるさい場面ではやんわりと諌めてくれたり、大勢のいる前ではなく少し離れたところでお話ししてくれたりして、細かい配慮があり助かりました。

価格については３６万円ほど積み立てがあったので式への持ち出しは３５万円くらいでした。

通夜後にホールに泊まった人数は５人で、その宿泊料も込みの価格です。

積み立てがなければもうちょっと価格を抑えたいと思ったかもしれません。

しかし、田舎であまり質素にしすぎてしまうと後で何を言われるかわからないので、そこそこ華やかでこじんまりしすぎない雰囲気でできたので良かったです。

★★★★「葬儀社のスタッフの方々にはひとつひとつ丁寧に教えていただきました。」

お葬式の概要

葉山葬祭を選んだ理由

故人が生前から葬儀はここでと言っていたから。

葉山葬祭の評判、口コミ

葬儀となると何をどうしていいか分からない中、葬儀社のスタッフの方々にはひとつひとつ丁寧に教えていただきました。

例えばお布施の金額ですが、お願いしたお寺はお布施の金額はいくらだとは決まっていませんでしたので、スタッフの方に相談してこの地域のだいたいの相場を教えていただきました。

対応もうまく言えませんが、出しゃばりすぎず私たち側にそっと寄り添うような対応で安心してお任せできました。

また、うれしかったことは、故人の出身地、勤務先から、関係のある風景を写真にしていただき、葬儀場ロビーに飾ってくれたことです。

少ない情報で故人に関わりのある写真だったので、驚きでもあり、うれしかったです。

一つだけ残念だったところは「数量」です。

香典返し、通夜・葬儀後の料理の数などありますが、通夜後の料理が足りなかったことはちょっと残念でした。

もちろん家族側もこのくらいでということで進めたので落ち度はありますので葬儀社のせいばかりではないのですが、不足しているようであれば一言、家族側にも伝えてほしかったと思います。

★★★★★「見積書作成において、サービス内容と金額を詳細に説明してくれた。」

お葬式の概要

森山仏商を選んだ理由

イオンの特約店で安く利用できたから。

森山仏商の評判、口コミ

お布施の相場など地域特有の事情について丁寧に教えてくれたのでよかった。

森の会という、入会金1万円払えば生涯会員価格で安く利用できるサービスもあるが、イオン株式会社経由で頼んだ場合の金額とほぼ同じなので、森の会に入会する必要は特にないと思われる。

追加費用はなかった。

葬式から約3年経つため、実家を売却しようと考え仏壇を引き取っていただく必要があったが、その相談にも対応してくれた。

ネットによると、宗派的に位牌が必要なはずなのだが、葬儀社からはその宗派は位牌は無いと言われ、何が本当なのかは未だにわからない。

職業柄なのか、スタッフの顔色が2人とも悪かった。

故人を紹介するためのメッセージを200文字程で作ってくださったが、少し文章構成が悪かった。

これからの葬儀社のあり方として、価格の明示と仏具価格の適正化が必要だと考える。

この会社は見積書作成において、サービス内容と金額を詳細に説明してくれた。

仏具の価格についても、簡易的な仏具が用意されており、非常にありがたかった。

葬儀は価格が一番のネックであり、この明確化と過度に金額を釣り上げないことを業界全体で意識しないと、心はなくていいからとにかく安く、という方向に流れてしまうかもしれない。

★★★★★「見積もりは、営利感がなく、要不要を織り交ぜ、遺族側に寄り添った設定をしてくれた。」

お葬式の概要

博善社を選んだ理由

故人の住居から最短距離だった。

博善社の評判、口コミ

【良かった点】

参列者の予測人数を大幅に超えたが、ホール施設がフレキシブルな為、実行時の都合に柔軟な対応をしてくれた。

歴史のある葬儀屋だった為か、僧侶も司会者も、著名な方を無償で手配してくれた。

【悪かった点】

築後かなり経過しているので、老朽化している。

契約している仕出し屋の質が悪く、不味かった。

【スタッフの対応】

実行日は葬儀が重複していたが、担当外の葬儀であっても、柔軟に活動し、ホール全体の進行に気配りしている姿勢が目についた。

施設全体のスタッフ数は多くはないが、ベテラン・中堅・若手がバランス良く揃っていた。

【見積もり】

営利感が無かった。

要不要を織り交ぜ、遺族側に寄り添った設定をしてくれた。

【料金】

想定以上に満足感があった。

料理が不味く、高く感じた。

【追加費用】

酒豪の一族なので、通夜の会食時に想定以上に飲酒費用にかかった。

【互助会】

通夜当日に加盟、当該葬儀社は即日権利を行使履行できた。

【これからの葬儀社のあり方】

会食内容・質を高め、低価格で提供し、疎遠になりがちな親族の再会の場を、充実した会食をしながら故人を忍ぶ、通夜を提案して欲しい。

★「50万円程度のつもりが、100万円を越して、冷静に聞いている親族たちは眉を顰めていました。」

お葬式の概要

家族葬のファミーユを選んだ理由

家から近かったことと、色々な大きさの斎場から選ぶことができたため。

家族葬のファミーユの評判、口コミ

動転している最中に見積もりを立てていくため、今思えば遺影のフレーム代、花代、棺のグレードなど言われるがままに同意していって、結果的には、50万円程度のつもりが、100万円を越して、冷静に聞いている親族たちは眉を顰めていました。

確かにそんなにお金をかける必要はなかったかもしれません。

しかし、結局、葬儀は遺された者たちの心を慰めるためのものではあるので、後悔はしていません。

スタッフはとにかくみなさん優しく、安心できました。

初めて喪主として行った葬儀でしたので、ほとんど葬儀社にお任せでした。

ただ、動転している家族からすると、遺影の写真をデータで送るのに戸惑い、湯灌しながらのデータ送信は混乱を極めました。

また、見積もりの段階で見せられたパンフレットの会員価格というのが、結局なんだったのか？

会員にはなったのかならなかったのか？

どの時点で会員とされているのか？

それらが不明のままでした。

パンフレットの価格と、対応してくださった方の提示される価格が違うので、混乱した頭では冷静に判断できませんでした。

あと、喪主の私にはとてもご親切でしたが、金銭的なことを気にする父とは衝突していました。

商売ではありますが、このような仕事ではあまり金銭的なことで、「そんなグレードでは仏様がかわいそう」などといった言葉はぶつけないでいただきたかったですね。

葬儀は難しいと、4年経った今でも、葬儀社のあり方、葬儀の行い方を考え込んでしまいます。

★★★★★「見積もりもお会計も明朗で分かりやすく、丁寧に説明してくれました。」

お葬式の概要

平安閣（リンクモア）を選んだ理由

互助会に入っていたから。

平安閣（リンクモア）の評判、口コミ

見積もりもお会計も明朗で分かりやすく、丁寧に説明してくれました。

参列者が増えた場合の追加料金の説明も事前に受けていたので、慌てる事なく対応できました。

写真入のファイルを持参して説明に来てくれたので、兄弟とも相談しやすく、イメージもつきやすかったです。

スタッフの対応はスムーズで、かつ、礼儀正しかったので、気持ちを落ち着かせるのに役立ったと思います。

互助会に入会していて葬儀社を選ぶわずらわしさはありませんでした。

ただし、一般葬ではなく、家族葬や直葬を望んでいる場合は、積立金の負担もありますし、互助会に入会するメリットはあまりないかもしれません。

これからの時代、価値観の多様化に伴って、さまざまな形式での葬儀を希望する人が増えてくるようにも思います。

葬儀社には柔軟な対応がどれくらいできるかが問われてくるような気がします。

また、地域によってもニーズが異なると思うので、どうあったらいいのかを一概にいうことは出来ないと思うし、難しい問題だと思います。

★★★★★「見積もりは、ベース価格があらかじめあり、そこから祭壇に花を増やすと値段がアップしたりと、わかりやすかったです。」

お葬式の概要

いわ葬を選んだ理由

会員になれば安くなるし、価格がわかりやすかったから。

いわ葬の評判、口コミ

何も分からない自分に、地域の葬儀の状況から何から何まで質問に答えてもらい、大変助かりました。

急な事で、友引に掛らない日程調整や、私服でもよいときや、当然喪服を着るときとか、正直、細やかなところまでご指導くださりました。

また、トラブルも当然無く、スタッフの方の親身さ丁寧さなど、ありがたく思いました。

会員価格が初回の入会金１万円のみというのも、いいと思います。

見積もりは、ベース価格があらかじめあり、そこから祭壇に花を増やすと値段がアップしたりと、わかりやすかったです。

追加費用と言っても、ベース価格にほとんどが含まれているので、香典返しや斎場までのマイクロバスなどで、特に負担を感じさせるものではありませんでした。

親がそろそろヤバい状況になってきた頃、いろんな葬儀社をさがしたが、価格が分かりにくいというのが１番難儀したところでした。

また、葬儀社と寺社の関係も悩んだ部分で、お布施という、いかにも日本的な価格システムは不可解極まりないと思いました。

★★★★★「何も分からない状態でしたが、全て教えてもらい大変助かりました。」

お葬式の概要

石渡博善社を選んだ理由

会員券を持っていた為。

石渡博善社の評判、口コミ

父が急になくなり、母が意識不明の状態で入院していた為、何も分からない状態でしたが、全て教えてもらい大変助かりました。

両親のかねてからの意向もあり、葬儀はやらないで、葬儀社の仕事は火葬まででした。

母が入院していて、出費が重なっていたので、一度に支払えない旨を話した所、分割払いに応じて頂きました。

支払いをしている間に母も亡くなり、再びお願いして、支払いも前回に合算して分割で支払う事ができました。

スタッフの方の対応も良く、前回の事もありましたので、金額を色々抑えて下さいました。

後日、会員証を確認したところ、割引券が出てきたので聞いたところ、30万円以上の料金でなければ使えないと言われたのはちょっと残念でした。

これからは、遠方に住んでいるとか、仕事で時間が取れないなどの理由で、家族のみや、1日で済ませたい葬儀も当たり前になってきていると思います。

たとえ火葬まででも、料金を抑えた葬儀社が増えてくれれば助かると思います。

★★★★「母は生活保護受給者でしたが、葬儀社から、金額の説明もあり、補助内で収まり問題ありませんでした。」

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東京福祉会を選んだ理由

父が亡くなったときに母が東京福祉会という葬儀社を選んだから。

東京福祉会の評判、口コミ

母は生活保護受給者でしたが、生活保護のスタッフからあまり説明がなく、金銭面で不安がありました。

しかし、葬儀社からは、金額の説明もあり、金銭的には補助内で収まり問題ありませんでした。

また、追加費用などもなく、その点については非常に助かりました。

葬儀場のスタッフの方々も、その辺の事情を理解して頂いていたため、「大変でしたでしょう。大丈夫よ。」と、声をかけてくれ、うれしく思いました。

参列者も５人という少ない人数でした。

私は普通のお葬式をあげてあげることができなくて、心を痛めていましたが、スタッフの方が暗く寂しくならないように接していただき、心が救われました。

葬儀に関してトラブルもなく、葬儀が終わった後には、心が洗われたように感じ、すっきりした覚えがあります。

これからの時代、生活保護者も増えたり、孤立死など昔ながらの葬儀をあげられず、心痛めたり罪悪感を感じる遺族がいると思いますが、スタッフの対応によって遺族の気持ちも変わると思います。

スタッフの対応は大事だなあと思いました。

★★★★★「追加費用もなく、料金は良心的だったと思います。会員への入会勧誘もなく、悪徳会社ではないことは確かです。」

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コスモホール（JAさがグループ）を選んだ理由

近場だったから。

コスモホール（JAさがグループ）の評判、口コミ

作業かつ連絡がスピーディーでした。

スタッフの対応も良かったです。

ただ、遺族がするべき作業について詳しく説明がなされず、少し困惑しました。

特に追加費用もなく、料金は非常に良心的だったと思います。

会員への入会勧誘もなく、悪徳会社ではないことは確かです。

葬儀社に対しては、家族葬や直葬の認知度が高まっている昨今、亡くなった人の生前の交流、友好関係を顧みた葬儀の方法を提案してくれると助かると思います。

参列者が集まらないのに一般葬をしてもあまり意味がないし、遺族にとってはマイナスにしかなりませんので。

しかし、家族葬や直葬に対する世間からのイメージはさほど良くないと思われます。

特に田舎ですと、「一般葬をして当たり前」という風潮があるように思われるので、家族葬や直葬のイメージアップを目的とした宣伝をしてくれると非常に助かります。

それから花屋さんのツテがないので、「ここのお店をおすすめしますよ」などの案内があると助かります。

★★★★「深夜に及ぶ来客などをお断りする口実ができ、無駄な体力をすり減らされないで済んだのでとても助かりました。」

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